HP LaserJet Pro CP1520 - User Guide

แกไขปญหาซอฟตแวรสําหรบอปกรณ
ปญหาที่เกี่ยวกบซอฟตแวรเครื่องพมพ
ปญหา ิธีแกไข
ไมมีไดรเวอรของเครื่องพมพ
ปรากฏอยูในโฟลเดอ
Printer รึสตารทคอมพวเตอรเพื่อรสตาร
ทกระบวนการของตวเกบพกการ
พิมพ
หากตวเบพกการพมพทํางานผดพลา ไดรเวอรเคื่องพมพ
จะไม
แสดงในโฟลเดอร
Printers (เครื่องพมพ
)
ติดตั้งซอฟตแวรเครื่องพมพ
ใหมอีกครั้ง
หมายเห: ปดโปรแกรมประยกตที่กําลงทางานอยู ในการปด
โปรแก
รมประยกต
ที่มีไอคอนอยูใน
system tray ใหคลกป
มขวา
ของเมาสบนไอคอน และเลอก Close หรือ Disable
ลองเสยบสายเคเบิล USB เข
าในพอรต
USB พอร
ตอื่นในเครื่อง
คอมพวเตอร
มีขอความแสดงความผดพลาดแสดงขึ้นระหางการตดตั้งซอฟตแวร ติดตั้งซอฟตแวรเครื่องพมพใหมอีกครั้ง
หมายเห: ปดโปรแกรมประยกตที่กําลงทางานอยู ใน
การปด
โปรแกรมประกตที่มีไอคอนอยูในทาสก
บาร
ใหคลกปุมขวาของเมา
ลบนไอคอน และเลอก Close หรือ Disable
ตรวจสอบพื้นที่วางในไดรฟที่คุณกาลงตดตั้งซอฟต
แวรเครื่องมพ
หากจาเปน ใหเพิ่มพื้นที่วางใหมากที่สุดเทาที่จะทาได แลวตดตั้ง
ซอฟตแวรเครื่องพมพอีกครั้ง
หากจาเปน ใหเรยกใช Dis
k Defragmenter แลวตดตั้งซอฟตแวร
เครื่องพมพอีกครั้ง
เครื่องพมพอยูในโหมดพรอม แตไมมีงานพมพออกมา
พิมพหนาแสดงการกาหนดา แลวตรวจคณสมบัติการทางานของ
เครื่องพมพ
ตรวจสอบวาตอสายเคเบลทั้งหมดถกตองตามข
อกาหนด
ซึ่งประกอ
ดวยสาย USB และสายไฟ ลองสายเคเบลใหม
การแกไขปญหาทั่วไปขอ Mac
ไดรเวอรเครื่องมพไมไดอยูในรายการ Print & Fax (พิมพและโทรสาร)
ชื่อเครื่องพมพไมปรากฏในรายการเครื่องพมพในรายการ Print & Fax (พิมพและโทรสาร)
ไดรเวอรเครื่องพมพไมไดตั้งคาเครื่องพมพที่คุณเลอกไวในรายการ Print & Fax (พิมพและโทรสาร) โดยตโนัติ
งานพมพไมไดถูกสงไปยงเครื่องพมพที่ตองการ
เมื่อเชื่อมตอกบสายเคเบ USB เครื่องมพจะไมปรากฏในรายการ Print & Fax (พิมพและโทรสาร) หลงจากเลอก
ไดรเวอร
คุณใชไดรเวอรเคื่องมพทั่วไปเมื่อใชการเชื่อมตอ USB
ไดรเวอรเครื่องพมพไมไดอยูในรายการ Print & Fax (พิมพและโทรสาร)
1. ตรวจสอบาไฟล .GZ ของเครื่องมพอยูในโฟลเดอรตอไปนี้ในฮารดไดร: Library/Printers/PPDs/Contents/
Resources หากาเน ใหติดตั้งซอฟตแวรใหมอีกครั้ง
2. หากมไฟล GZ อยูในโฟลเดอร ไฟล PPD อาจเสยหาย ลบไฟลและดตั้งซอฟแวรอีกครั้ง
THWW แกไขญหาซอฟตแวรสําหรบอปกรณ 153