HP LaserJet Pro CP1520 - User manual

Rozwiązywanie problemów z oprogramowaniem produktu
Problemy z oprogramowaniem urządzenia
Problem Rozwiązanie
Sterownik drukarki nie jest widoczny w folderze Drukarki. ● Uruchom ponownie komputer, aby uruchomić proces
bufora. Jeśli bufor uległ awarii, w folderze Drukarki nie
będzie widać żadnych drukarek.
● Zainstaluj ponownie oprogramowanie urządzenia.
UWAGA: Należy zamknąć wszystkie działające
aplikacje. Aby zamknąć aplikację, której ikona znajduje
się na pasku zadań, należy kliknąć tę ikonę prawym
przyciskiem myszy i wybrać polecenie Zamknij lub
Wyłącz.
● Spróbuj podłączyć kabel USB do innego portu USB
komputera.
Podczas instalacji oprogramowania pojawił się komunikat o
błędzie
●
Zainstaluj ponownie oprogramowanie urządzenia.
UWAGA: Należy zamknąć wszystkie działające
aplikacje. Aby zamknąć aplikację, której ikona znajduje
się na
pasku zadań,
należy kliknąć tę ikonę prawym
przyciskiem myszy i wybrać polecenie Zamknij lub
Wyłącz.
●
Sprawdź ilość wolnego miejsca na dysku, na którym
chcesz zainstalować oprogramowanie urządzenia. Jeśli
to konieczne, zwolnij jak największą ilość miejsca i
ponownie zainstaluj oprogramowanie urządzenia.
● Jeśli to konieczne, uruchom program Defragmentator
dysków i ponownie zainstaluj oprogramowanie
urządzenia.
Urządzenie jest w trybie gotowości, ale nie drukuje.
●
Wydrukuj stronę konfiguracji i sprawdź sprawność
urządzenia.
● Sprawdź, czy wszystkie kable są prawidłowo
podłączone i czy spełniają stosowne wymagania.
Dotyczy to kabla USB i zasilającego. Spróbuj użyć
nowego kabla.
Rozwiązywanie powszechnych problemów w systemie Mac
●
Sterownik drukarki nie jest wyświetlany na liście Print & Fax (Drukarki i faksy)
●
Nazwa urządzenia nie pojawia się na liście urządzeń Print & Fax (Drukarki i faksy).
●
Sterownik drukarki nie konfiguruje automatycznie urządzenia zaznaczonego na liście Print & Fax
(Drukarki i faksy)
●
Zlecenie drukowania nie zostało wysłane do wybranego urządzenia
●
Gdy urządzenie jest podłączone przewodem USB, po zaznaczeniu sterownika nie pojawia się
na liście Print & Fax (Drukarki i faksy)
●
Dla urządzenia podłączonego przez port USB używasz standardowego sterownika drukarki
PLWW Rozwiązywanie problemów z oprogramowaniem produktu 163