HP LaserJet Pro CP1520 User's Guide

Computeren kan ikke kommunikere med produktet.
1. Test netværkskommunikationen ved at pinge netværket.
a. Åbn en kommandolinjeprompt på computeren. Klik på Start, klik på Kør, og indtast derefter
cmd for Windows.
b. Skriv ping efterfulgt af dit produkts IP-adresse.
c. Hvis vinduet viser roundtrip-tider, fungerer netværket.
2. Hvis ping-kommandoen mislykkes, skal du kontrollere, at dine netværkshubber er tændt, og at
netværksindstillingerne, produktet og computeren alle er konfigureret til samme netværk.
Produktet bruger forkerte indstillinger for link og dupleks for netværket
Hewlett-Packard anbefaler, at du bibeholder indstillingen automatisk (standard). Hvis du ændrer disse
indstillinger, skal du også ændre dem for dit netværk.
Nye softwareprogrammer kan forårsage kompatibilitetsproblemer
Kontroller, at nye softwareprogrammer er installeret korrekt, og at de bruger den korrekte
printerdriver.
Computeren eller arbejdsstationen kan være konfigureret forkert
1. Kontroller netværksdriverne og netværksomdirigeringen.
2. Kontroller, at operativsystemet er konfigureret korrekt.
Produktet er deaktiveret, eller andre netværksindstillinger er forkerte
1. Gennemse konfigurationssiden for at kontrollere netværksprotokollens status. Aktiver om
nødvendigt.
2. Omkonfigurer evt. netværksindstillingerne.
DAWW Løs tilslutningsproblemer 151