HP LaserJet Pro CP1520 User's Guide

Checklista för problemlösning
1. Kontrollera att produkten är rätt konfigurerad.
a. Tryck på strömbrytaren för att slå på produkten eller stänga av Autostopp-läget.
b. Kontrollera anslutningarna för nätkabeln.
c. Se till att nätspänningen är rätt för produktens strömkonfiguration. (På etiketten som sitter
på baksidan av produkten finns information om spänningskrav.) Om du använder en
grenkontakt med en spänning som ligger utanför specifikationerna ansluter du produkten
direkt till vägguttaget. Om den redan är ansluten till ett vägguttag prövar du ett annat uttag.
d. Om ingen av dessa åtgärder återställer strömmen kontaktar du HP Kundtjänst.
2. Kontrollera kablarna.
a. Kontrollera kabelanslutningen mellan produkten och datorn. Kontrollera att kabeln sitter fast
ordentligt.
b. Kontrollera att kabeln i sig inte är defekt genom att använda en annan kabel om det är
möjligt.
c. Kontrollera nätverksanslutningen (endast HP Color LaserJet CP1525nw): Kontrollera att
nätverkslampan lyser. Nätverkslampan sitter bredvid nätverksporten på produktens
baksida.
Om produkten fortfarande inte kan ansluta till nätverket ska du först avinstallera produkten,
och därefter installera om den. Om felet kvarstår kontaktar du en nätverksadministratör.
3. HP Color LaserJet CP1525n: Se efter om det lyser några lampor på kontrollpanelen.
HP Color LaserJet CP1525nw: Se efter om några meddelanden visas i teckenfönstret på
kontrollpanelen.
4. Kontrollera att det papper som du använder uppfyller kraven i specifikationerna.
5. Kontrollera att papperet är rätt ilagt i inmatningsfacket.
6. Kontrollera att programvaran för produkten är korrekt installerad.
7. Kontrollera att du har installerat skrivardrivrutinen för den här produkten och att du vald den här
produkten i listan med tillgänglig skrivare.
8. Skriv ut en konfigurationssida.
a. Om sidan inte skrivs ut kontrollerar du att inmatningsfacket innehåller papper och att
papperet är korrekt påfyllt.
b. Kontrollera att tonerkassetten är korrekt installerad.
SVWW Checklista för problemlösning 121