HP LaserJet Pro CP1520 User's Guide

Skrivardrivrutinen visas inte i Skrivare och fax
1. Kontrollera att filen .GZ för produkten finns i följande mapp på hårddisken: Bibliotek/
Printers/PPDs/Contents/Resources. Installera om programvaran om så behövs.
2. Om GZ-filen finns i mappen kan PPD-filen vara skadad. Radera filen och installera om
programvaran.
Produktnamnet visas inte i skrivarlistrutan i Skrivare och fax
1. Kontrollera att kablarna är rätt inkopplade och att skrivaren är på.
2. Skriv ut en konfigurationssida för att kontrollera produktnamnet. Kontrollera att namnet på
konfigurationssidan stämmer med produktnamnet i Skrivare och fax.
3. Ersätt USB- eller nätverkskabeln med en kabel av hög kvalitet.
Skrivardrivrutinen ställer inte automatiskt in den produkt som du har valt i Skrivare
och fax
1. Kontrollera att kablarna är rätt inkopplade och att skrivaren är på.
2. Kontrollera att filen .GZ för produkten finns i följande mapp på hårddisken: Bibliotek/
Printers/PPDs/Contents/Resources. Installera om programvaran om så behövs.
3. Om GZ-filen finns i mappen kan PPD-filen vara skadad. Radera filen och installera om
programvaran.
4. Ersätt USB- eller nätverkskabeln med en kabel av hög kvalitet.
Ett utskriftsjobb skickades inte till den produkt du valt
1. Öppna utskriftskön och starta om utskriftsjobbet.
2. En annan produkt med samma eller liknande namn, IP-adress och värdnamn kan ha fått
utskriften. Skriv ut en konfigurationssida för att kontrollera produktnamnet. Kontrollera att
namnet på konfigurationssidan stämmer med produktnamnet i Skrivare och fax.
Om produkten är ansluten med en USB-kabel visas den inte i listan Skrivare och fax
efter att drivrutinen har valts.
Felsökning av programvaran
▲ Kontrollera att Mac-operativsystemet är Mac OS X 10.5 eller senare.
Felsökning av maskinvaran
1. Kontrollera att skrivaren är påslagen.
2. Kontrollera att USB-kabeln är korrekt ansluten.
3. Se till att du använder rätt USB-kabel med hög hastighet.
4. Kontrollera att det inte finns för många USB-enheter i kedjan som drar ström. Koppla bort alla
enheter från kedjan och anslut kabeln direkt till USB-porten på datorn.
5. Kontrollera om det finns fler än två icke strömsatta USB-nav anslutna efter varandra i kedjan.
Koppla bort alla enheter från kedjan och anslut sedan kabeln direkt till USB-porten på datorn.
SVWW Lösa problem med produktens programvara 157