LASERJET PRO 300 COLOR LASERJET PRO 400 COLOR ࡋ│⳦ᛔ M351 M451
HP LaserJet Pro 300 color M351 和 HP LaserJet Pro 400 color M451 使用者指南
著作權與使用授權 商標說明 © 2014 Copyright Hewlett-Packard Development Company, L.P. Adobe®、Acrobat®,及 PostScript® 是 Adobe Systems Incorporated 的商標。 除著作權法允許的範圍外,若未經事先書面 許可,不得複製、修改或翻譯本手冊。 Intel® Core™ 是 Intel Corporation 在美國 及其他國家/地區的商標。 本文件包含的資訊如有變更,恕不另行通知。 Java™ 是 Sun Microsystems, Inc.
本指南中使用的慣例 提示: 「提示」會提供有用的提示或捷徑。 附註: 「註」會提供說明概念或完成工作的重要資訊。 ZHTW 注意: 注意事項顯示了為避免資料遺失或產品損壞所應遵循的程序。 警告! 警告則提示您為避免人身受傷、資料遺失或產品嚴重受損所應遵循的程序。 iii
iv 本指南中使用的慣例 ZHTW
目錄 1 產品基本功能 ...................................................................................................................... 1 產品比較 ................................................................................................................................ 2 環保特色 ................................................................................................................................ 4 協助工具功能 ..................................................................................................
支援的 Windows 公用程式 .................................................................................................... 25 其他 Windows 元件與公用程式。 ........................................................................... 26 其他作業系統的軟體 .............................................................................................................. 26 4 在 Mac 中使用產品 ........................................................................................................... 27 用於 Mac 的軟體 ...............................
解決 Mac 的問題 .................................................................................................................. 39 5 透過 Windows 使產品連線 ............................................................................................... 41 印表機共用免責聲明 .............................................................................................................. 42 使用 USB 連線 ..................................................................................................................... 42 CD 安裝 ...
從控制面板啟用或停用嚴重不足設定 .......................................................... 64 使用經濟模式列印 .................................................................................... 65 存放並回收耗材 ...................................................................................................... 65 回收耗材 ................................................................................................. 65 碳粉匣儲存 .............................................................................................
藍色嚴重不足 .......................................................................................... 78 8 列印工作 .......................................................................................................................... 79 取消列印工作 ........................................................................................................................ 80 Windows 基本列印工作 ......................................................................................................... 81 在 Windows 開啟印表機驅動程式 ..
10 管理和維護 ................................................................................................................... 115 列印資訊頁 ......................................................................................................................... 116 使用 HP 嵌入式 Web 伺服器 .............................................................................................. 117 開啟 HP 嵌入式 Web 伺服器 ............................................................................... 117 HP 嵌入式 Web 伺服器功能 ..............
59.X 錯誤 關閉後開啟 ........................................................................... 135 79 維修錯誤 關閉後開啟 ....................................................................... 135 79 錯誤 關閉後開啟 .............................................................................. 135 Front door open (前側擋門已打開) ......................................................... 135 Rear door open (後側檔門已打開) .......................................................... 136 已安裝原裝 HP 耗材 .............................................
驅動程式無效 按「確定」 ...................................................................... 143 送紙不正確或卡紙 ............................................................................................................... 144 產品無法取紙 ....................................................................................................... 144 裝置取多張紙 ....................................................................................................... 144 預防卡紙 ................................................................
產品停用或其他網路設定不正確 .............................................................. 164 解決無線網路問題 ............................................................................................................... 165 無線連線核對清單 ................................................................................................. 165 控制面板顯示訊息:本產品的無線功能已關閉 .......................................................... 165 無線組態完成後產品無法列印 ................................................................................
附錄 D 法規資訊 ................................................................................................................ 185 FCC 規章 ........................................................................................................................... 186 環保產品管理計劃 ............................................................................................................... 187 保護環境 ..............................................................................................................
加拿大聲明 .......................................................................................................... 198 歐盟法規注意事項 ................................................................................................. 198 法國使用注意事項 ................................................................................................. 199 俄羅斯使用注意事項 ............................................................................................. 199 韓國聲明 ............................................................
xvi ZHTW
1 ZHTW 產品基本功能 ● 產品比較 ● 環保特色 ● 協助工具功能 ● 產品檢視 1
產品比較 HP LaserJet Pro 300 color M351a ● 效能:A4 尺寸的紙張每分鐘可列印 18 頁 (ppm),Letter 尺寸的紙張每分鐘 19 頁 CE955A ● 紙張處理: 1 號紙匣可容納 50 張紙,2 號紙匣可容納 250 張紙 選購的 3 號紙匣可容納 250 張紙 出紙槽可容納 150 張紙 ● 支援的作業系統: Windows XP(32 位元) Windows Vista(32 位元與 64 位元) Windows 7(32 位元與 64 位元) Mac OS X v10.5 或更新版本 ● 連接:高速 USB 2.
HP LaserJet Pro 400 color M451dn 具有與 HP LaserJet Pro 300 color M351a 機型相同的功能,且具有下列不同功能: CE957A ● 效能:A4 尺寸的紙張每分鐘可列印 20 頁 (ppm),Letter 尺寸的紙張每分鐘 21 頁 ● 連接: 高速 USB 2.0 10/100 Ethernet LAN 連線 ● 自動雙面列印 HP LaserJet Pro 400 color M451dw 具有與 HP LaserJet Pro 300 color M351a 機型相同的功能,且具有下列不同功能: CE958A ● 效能:A4 尺寸的紙張每分鐘可列印 20 頁 (ppm),Letter 尺寸的紙張每分鐘 21 頁 ● 連接: 高速 USB 2.
環保特色 雙面列印 使用手動雙面列印選項可節省紙張。自動雙面列印適用於 HP LaserJet Pro 400 color M451dn 和 HP LaserJet Pro 400 color M451dw 機型。 單張多頁列印 在單張紙上並列列印兩頁以上的文件以節省紙張。請透過印表機驅動程式存取此功能。 回收 使用回收的紙張減少浪費。 回收碳粉匣請透過「HP 地球夥伴回收與再生計劃」。 節省能源 立即開啟的熱凝技術和休眠模式,讓本產品可以在不列印時迅速進入減少耗電的狀態,進而省 電。 協助工具功能 本產品包含多種功能,可以協助有存取問題的使用者。 4 ● 與文字螢幕讀取器相容的線上使用指南。 ● 可以使用一隻手安裝或移除碳粉匣。 ● 用一隻手即可打開所有擋門與護蓋。 第 1 章 產品基本功能 ZHTW
產品檢視 前視圖 ZHTW 1 出紙槽 2 Legal 輸出延伸板 3 前側檔門(提供裝卸碳粉匣) 4 1 號紙匣(多功能紙匣) 5 2 號紙匣(提供卡紙處理區) 6 選購的 3 號紙匣 7 電源按鈕 8 無線按鈕(僅限無線機型) 9 控制面板 10 DIMM 擋門(用於新增額外記憶體) 產品檢視 5
後視圖 1 高速 USB 2.
序號與型號的位置 序號與產品型號標籤位於前門內部。 ZHTW 產品檢視 7
控制面板配置 8 1 控制面板顯示器:顯示器提供產品相關資訊。請使用顯示器上的功能表設定產品。 2 返回箭頭 按鈕:使用此按鈕可執行下列動作: ● 結束控制面板功能表。 ● 回到子功能表清單中的上一個功能表。 ● 回到子功能表清單中的上一個功能表項目(不儲存功能表項目的變更)。 3 向左箭頭 4 確定按鈕:按下確定按鈕,可執行下列動作: 按鈕:使用此按鈕可瀏覽功能表,或減少顯示器上顯示的數值。 ● 開啟控制面板功能表。 ● 開啟控制面板顯示螢幕上顯示的子功能表。 ● 選擇功能表項目。 ● 清除某些錯誤。 ● 依控制面板提示開始列印工作,例如,控制面板顯示器顯示按「確定」繼續訊息。 5 向右箭頭 6 取消 7 就緒指示燈(綠色):產品可開始列印時,就緒指示燈會亮起。產品接收列印資料,或產品處於睡眠模式時,就緒指示燈 會閃爍。 8 注意指示燈(琥珀色):某碳粉匣用盡或需要使用者注意產品時,注意指示燈會閃爍。 第 1 章 按鈕:使用此按鈕可瀏覽功能表,或增加顯示器上顯示的數值。 按鈕:注意指示燈閃爍時,按此按鈕可隨時取消列印工作或結束控制面
2 ZHTW 控制面板功能表 ● HP Web Services 功能表 ● 報告功能表 ● 快速表單功能表 ● 系統設定功能表 ● 服務功能表 ● 網路設定功能表 9
HP Web Services 功能表 10 功能表項目 說明 顯示地址 選擇 ePrint 功能啟用時,控制面板是否要顯示產品的電子郵件地址。 列印資訊頁 列印內含本產品電子郵件地址的頁面,以及 HP Web Services 的其他資訊。 ePrint 開啟/關閉 開啟或關閉 HP ePrint。 移除服務 移除此產品的 HP Web Services。 第 2 章 控制面板功能表 ZHTW
報告功能表 功能表項目 說明 選單結構 列印控制面板功能表配置圖。列出每個功能表的現行設定值。 組態報告 列印所有產品設定值的清單,包括產品連接至網路時的基本網路資訊。 耗材狀態 印出每個列印匣的狀態,包括下列資訊: ● 估計碳粉匣剩餘使用壽命的百分比 ● 剩餘的大約紙張頁數 ● HP 碳粉匣零件編號 ● 已列印的頁數 ● 訂購全新 HP 碳粉匣和回收使用過的 HP 碳粉匣相關資訊 網路摘要 列印所有產品網路設定的清單 用量頁 列印頁面,以列出在產品中發生卡紙或選紙錯誤的頁面、單色(黑白)或彩色的頁數,以及 總頁數。 PCL 字型清單 列印所有已安裝的 PCL 字型清單。 PS 字型清單 列印所有已安裝的 PostScript (PS) 字型清單 PCL6 字型清單 列印所有已安裝的 PCL6 字型清單 彩色使用記錄 列印根據各個工作顯示使用者名稱、應用程式名稱及色彩用量資訊的報告 服務頁 列印服務報告 診斷頁 列印校準與色彩診斷頁 列印品質頁 列印可協助解決列印品質問題的頁面 ZHTW 報告功能表 11
快速表單功能表 功能表項目 子功能表項目 說明 記事本用紙 狹義規則 列印用線劃分的頁面 廣義規則 子規則 圖表用紙 1/8 英吋 列印用方格劃分的頁面 5 公釐 核對清單 1 欄 列印用線劃分而且有核取方塊的頁面 2 欄 樂譜用紙 縱向 列印用線劃分的譜曲用紙 橫向 12 第 2 章 控制面板功能表 ZHTW
系統設定功能表 下表中帶有星號 (*) 的項目表示出廠預設值。 功能表項目 子功能表項目 子功能表項目 子功能表項目 語言 紙張設定 說明 選擇控制面板顯示訊息及產品報告所用的語言。 預設 紙張尺寸 Letter 選擇列印內部報告、或任何未指定尺寸列印工作 的尺寸。 A4 Legal 預設 紙張類型 A list of available paper types appears.
功能表項目 子功能表項目 子功能表項目 能源設定 睡眠延遲 15 分鐘* 子功能表項目 說明 30 分鐘 設定產品在進入「睡眠」模式之前的閒置時間。 傳送列印工作或按下控制面板按鈕時,本產品會 自動結束「睡眠」模式。 1 小時 附註: 睡眠延遲預設時間為 15 分鐘。 2 小時 關閉 1 分鐘 自動關閉電源 關閉電源延遲 30 分鐘* 選擇時間長度,使本產品在此時間過後自動關閉。 1 小時 附註: 關閉電源延遲預設時間為 30 分鐘。 2 小時 4 小時 8 小時 24 小時 從不 喚醒事件 USB 工作 LAN 工作 選擇本產品收到這些類型的工作或動作時是否要 喚醒。 每個選項的預設值為是。 無線工作 按鈕按下 顯示對比 選擇顯示器的對比程度。 適中* 較暗 最暗 最亮 較亮 耗材設定 黑色碳粉匣 非常不足設定 提示* 設定黑色碳粉匣嚴重不足時的產品運作方式。 繼續 ● 提示:產品停止列印,提示您更換碳粉匣。 您可確認提示然後繼續列印。此產品上客戶 可設定的選項為「Prompt to Remind Me in 100 pages, 200 p
功能表項目 子功能表項目 子功能表項目 子功能表項目 說明 最低極限值 輸入百分比 利用箭頭按鈕增加或減少碳粉匣預計剩餘使用壽 命的百分比,產品會在碳粉匣容量降至此百分比 時對您提出警示,通知您碳粉匣使用壽命將盡。 若是產品隨附的黑色碳粉匣,預設值為 24%。若 是標準容量替代黑色碳粉匣,預設值為 13%。若 是高容量替代黑色碳粉匣,預設值為 7%。 預設值主要是提供大約兩週的使用期限,碳粉匣 才會達到嚴重不足的狀態。 彩色碳粉匣 非常不足設定 停止 設定其中一個彩色碳粉匣嚴重不足時的產品運作 方式。 提示* ● 提示:產品停止列印,提示您更換碳粉匣。 您可確認提示然後繼續列印。此產品上客戶 可設定的選項為「Prompt to Remind Me in 100 pages, 200 pages, 300 pages, or never.
功能表項目 子功能表項目 子功能表項目 儲存用量資料 用於耗材* 非用於耗材 子功能表項目 說明 本產品會自動將碳粉匣用量資料儲存在其內部記 憶體。同時將此資料儲存在碳粉匣的記憶體晶片 中。選擇非用於耗材選項,可將該資料僅儲存在 產品記憶體中。 儲存在碳粉匣記憶體晶片的資訊有助於 HP 在設 計未來產品時,符合我們客戶的列印需求。HP 會 採樣收取碳粉匣的記憶體晶片,樣本則採自退回 HP 免費退回與回收計劃的碳粉匣。HP 會讀取、 研究採樣所得的記憶體晶片,以改善未來的 HP 產品。 自碳粉匣記憶體晶片收集的資料,並不包含任何 能夠用於識別碳粉匣或產品之客戶或使用者的資 訊。 Courier 字型 標準* 選擇 Courier 字型版本。 深 16 第 2 章 控制面板功能表 ZHTW
服務功能表 使用此功能表可還原預設值、清潔產品,並啟動可影響列印輸出的特殊模式。帶有星號 (*) 的項目表示 出廠預設值。 功能表項目 子功能表項目 清潔頁 說明 如果您發現列印輸出上有碳粉污跡或其他痕跡,可使 用此選項以清潔產品。此清潔程序會清除紙張路徑上 的灰塵及多餘碳粉。 選擇此項目時,產品會提示您在 1 號紙匣中裝入普通 紙,然後按下確定按鈕開始進行清潔程序。請稍候, 等待程序完成,再丟棄列印的紙張。 附註: 針對沒有自動雙面列印功能的機型,產品會 先列印第一面,並提示您從出紙槽中移除該頁,再以 相同方向重新裝入 1 號紙匣。 USB 速度 高速* 全速 較少頁面捲曲 開啟 若要讓產品以高速操作,必須啟用高速,並將產品連 接至同樣以高速操作的 EHCI 主機控制器。此功能表 項目也不會反映產品目前的操作速度。 如果列印出的紙張一直捲曲,使用此選項以將產品設 為減少紙張捲曲模式。 關閉* 封存列印 開啟 如果您列印的文件需長時間存放,使用此選項以將產 品設為減少碳粉沾污及弄髒的模式。 關閉* 韌體日期 顯示目前的韌體日期代碼。 還原預設值 將所有自訂功能表設定值,設為出廠預
網路設定功能表 使用此功能表建立網路組態設定。帶有星號 (*) 的項目表示出廠預設值。 功能表項目 子功能表項目 說明 無線功能表(僅限無線產品) Direct WiFi 提供產品的 Direct Wifi 名稱,即可從支援 Wi-Fi Direct 通訊協定的其他無線裝置進行存取。 WPS 設定 如果您的無線路由器支援這個功能,請使用這個方式在無線 網路上設定產品。這是最簡單的方式。 網路測試 測試無線網路,然後列印結果報告。 無線 Off/On 指示燈 啟用或停用無線網路功能。 自動* 選擇自動選項,自動設定所有 TCP/IP 選項。 手動 選擇手動選項,手動設定 IP 位址、子網路遮與預設閘道。 開啟* 指定本產品直接連至電腦時,啟用或停用標準 10/100 網 路纜線。 附註: 您也可以按下產品正面的無線 按鈕,存取此功能表。 TCP IP 設定 自動跨接 關閉 網路服務 IPv4 IPv6 顯示 IP 位址 連結速度 啟用或停用 IPv4 和 IPv6 通訊協定。根據預設,會啟用每 個通訊協定。 否 否:產品 IP 位址不會出現在控制面板顯示器上
3 ZHTW 用於 Windows 的軟體 ● 支援的作業系統與 Windows 的印表機驅動程式 ● 為 Windows 選擇正確印表機驅動程式。 ● 變更 Windows 的列印工作設定值 ● 從 Windows 移除印表機驅動程式 ● 支援的 Windows 公用程式 ● 其他作業系統的軟體 19
支援的作業系統與 Windows 的印表機驅動程式 本產品支援下列 Windows 作業系統: ● Windows XP (32 位元,Service Pack 2) ● Windows Server 2003 (32 位元,Service Pack 3) ● Windows Server 2008 (32 位元與 64 位元) ● Windows Vista (32 位元與 64 位元) ● Windows 7 (32 位元與 64 位元) 本產品支援下列 Windows 印表機驅動程式: ● HP PCL 6(這是產品光碟內含的預設印表機驅動程式) ● HP Universal Print Driver for Windows Postcript ● HP Universal Print Driver for PCL 5 印表機驅動程式包含線上說明,提供一般列印工作的指示,並說明印表機驅動程式中的各項按鈕、核取 方塊和下拉式清單。 附註: 如需有關 Universal Print Driver (UPD) 的詳細資訊,請參閱 www.hp.
HP UPD PCL 5 HP UPD PCL 6 ZHTW ● 建議使用於 Windows 環境中的一般辦公室列印 ● 適用於舊版 PCL 和舊型 HP LaserJet 產品 ● 從第三方或自訂軟體程式列印的最佳選擇 ● 在混合環境中執行作業時的最佳選擇,產品必須設為 PCL 5 (UNIX、Linux、主 機) ● 專門使用於企業 Windows 環境中,提供適用於多種印表機機型的單一驅動程 式 ● 適合從 Windows 行動電腦執行多種印表機機型的列印 ● 建議在所有 Windows 環境中列印時使用 ● 可為大部分使用者提供整體最佳速度、列印品質和印表機功能支援 ● 開發的目的是搭配 Windows 圖形裝置介面 (GDI) 運作,在 Windows 環境中 達到最佳速度 ● 可能無法與基於 PCL5 所開發的協力廠商及自訂解決方案完全相容 為 Windows 選擇正確印表機驅動程式。 21
HP Universal Print Driver (UPD) Windows 適用的 HP Universal Print Driver (UPD) 是可讓您從任何位置立即存取幾乎任何 HP LaserJet 產品的一個驅動程式,而無需下載其他驅動程式。此驅動程式以經過實證的 HP 列印驅動程式技術為基 礎而建立,並已經過全面測試,可與眾多軟體程式配合使用。此解決方案功能強大,可長時間持續執 行。 HP UPD 可直接與各 HP 產品通訊,在收集組態資訊後,會自訂使用者介面,以顯示產品的獨特可用功 能。它還會自動啟用產品可用功能 (如雙面列印與裝訂),而無需您手動啟用之。 如需詳細資訊,請造訪 www.hp.
變更 Windows 的列印工作設定值 列印設定值的優先順序 對列印設定的變更是根據做出變更的位置排定優先順序: 附註: 指令和對話方塊的名稱可能會因軟體程式而異。 ● 「頁面設定」對話方塊:在使用程式的檔案功能表上按一下頁面設定或相似的指令,以開啟此對話 方塊。在此處變更的設定會置換在其他任何位置所做的變更。 ● 列印對話方塊:在現用程式的檔案功能表中,按一下列印、列印設定或類似指令,以開啟此對話方 塊。在列印對話方塊中變更的設定具有較低優先順序,通常不會置換在頁面設定對話方塊中所作的 設定。 ● 「印表機內容」對話方塊 (印表機驅動程式):在列印對話方塊中按一下內容,以開啟印表機驅動程 式。在印表機內容對話方塊中變更的設定通常不會置換在列印軟體其他各處所作的設定。您可在 此處變更大多數列印設定。 ● 印表機驅動程式預設值:印表機驅動程式預設值可決定所有列印工作所使用的設定,除非在頁面設 定、列印或印表機內容對話方塊中變更設定。 ● 印表機控制面板設定:在印表機控制面板中變更的設定,其優先順序比在其他任何地方所做的變更 都還要低。 變更所有列印工作的設定值直到軟體程式結束為止 1.
變更產品組態設定 1. Windows XP、Windows Server 2003 及 Windows Server 2008 (使用預設「開始」 功能表檢視):按一下開始,然後按一下印表機和傳真。 Windows XP、Windows Server 2003 及 Windows Server 2008 (使用預設傳統「開 始」功能表檢視):依次按一下開始、設定、印表機。 Windows Vista:依次按一下開始、控制台,在硬體與音效類別中,按一下印表機。 Windows 7:按一下開始,然後按一下裝置和印表機。 24 2. 以滑鼠右鍵按一下驅動程式圖示,然後選擇內容或印表機內容。 3.
從 Windows 移除印表機驅動程式 Windows XP 1. 按一下開始按鈕,,然後按一下印表機和傳真項目。 2. 尋找並以滑鼠右鍵按一下清單中的產品,然後按一下刪除項目。 3. 在檔案功能表中,按一下伺服器內容項目。列印伺服器內容對話方塊隨即出現。 4. 按一下驅動程式標籤,在清單中選擇要移除的驅動程式。 5. 按一下移除按鈕,然後按一下是按鈕以確認移除。 Windows Vista 1. 按一下開始按鈕,然後按一下控制台項目。 2. 在硬體和音效群組中,按一下印表機項目。 3. 尋找並以滑鼠右鍵按一下產品,再按一下刪除項目,然後按一下是按鈕以確認移除。 4. 在檔案功能表中,按一下伺服器內容項目。列印伺服器內容對話方塊隨即出現。 5. 按一下驅動程式標籤,在清單中選擇要移除的驅動程式。 6. 按一下移除按鈕,然後按一下是按鈕以確認移除。 Windows 7 1. 按一下開始按鈕,然後按一下裝置和印表機項目。 2. 從清單中找到並選擇產品。 3. 按一下對話方塊頂端的移除裝置按鈕,然後按一下是按鈕以確認移除。 4.
其他 Windows 元件與公用程式。 ● 線上網路註冊 ● HP 裝置工具箱 ● 以 HP 解除安裝 ● HP 說明與學習中心 ● 設定 HP 裝置 ● HP LaserJet 客戶參與計劃 其他作業系統的軟體 OS 軟體 UNIX 對於 HP-UX 與 Solaris 網路,請瀏覽 www.hp.com/support/net_printing 以下載適用於 UNIX 的 HP Jetdirect 印表機安裝程式。 如需 Unix 印表機驅動程式,請上網瀏覽 www.hp.com/pond/modelscripts/index2。 如需相關資訊,請瀏覽 www.hp.
4 ZHTW 在 Mac 中使用產品 ● 用於 Mac 的軟體 ● Mac 基本列印工作 ● 使用 AirPrint ● 解決 Mac 的問題 27
用於 Mac 的軟體 支援的作業系統與 Mac 的印表機驅動程式 本產品支援下列 Mac 作業系統: ● Mac OS X 10.5 及 10.6 附註: 對於 Mac OS X 10.5 與更新版本,支援 PPC 與 Intel® Core™ 處理器 Mac。對於 Mac OS X 10.6,支援 Intel Core Processor Mac。 HP LaserJet 軟體提供了用於 Mac OS X 電腦的 PostScript® 印表機描述 (PostScript® Printer Description,PPD) 檔、印表機對話延伸 (Printer Dialog Extensions,PDE) 以及 HP Utility。HP 印表機 PPD 和 PDE 檔與內建的 Apple PostScript 印表機驅動程式結合,除了提供完整列印功能,還可讓您存 取特定 HP 的功能。 安裝適用於 Mac 作業系統的軟體 為直接連接本產品的 Mac 電腦安裝軟體 此產品支援 USB 2.0 連線。請使用 A 對 B 型的 USB 纜線。HP 建議您,纜線長度不要超過 2 公 尺。 28 1.
在有線網路安裝適用於 Mac 電腦的軟體 設定 IP 位址 1. 將網路纜線連接至產品及網路。 2. 請稍候 60 秒再繼續。在此期間,網路會識別產品,並為產品指定 IP 位址或主機名稱。 1. 從 CD 安裝軟體。按一下產品圖示,然後按照螢幕上的指示進行。 2.
透過控制面板功能表,使用 WPS 將產品連線至無線網路 1. 按下產品正面的「無線」按鈕。觀察控制面板顯示器,瞭解無線功能表項目是否已開啟。如果未開 啟,請完成這些步驟: a. 在控制面板上,按下確定按鈕以開啟功能表。 b. 開啟下列功能表: ● 網路設定 ● 無線功能表 2. 選擇 WPS 設定項目。 3. 使用以下其中一種方式完成設定: ● 按鈕:選擇按鈕選項,然後按照控制面板上的指示進行。建立無線連線需要幾分鐘。 ● PIN:選取產生 PIN 選項。產品會產生唯一的 PIN,而且一定要在無線路由器的設定畫面輸 入。建立無線連線需要幾分鐘。 4. 在電腦上,開啟 Apple 功能表 5. 按一下印表機名稱欄左下角的加號 (+)。 ,按一下系統喜好設定功能表,再按一下列印與傳真圖示。 Mac OS X 預設會使用 Bonjour 方式在區域網路上尋找產品,並將其新增至印表機快顯功能表。 大多數情況下此為最佳方式。如果 Mac OS X 找不到 HP 印表機驅動程式,則會顯示錯誤訊息。 重新安裝軟體。 6.
從 Mac 作業系統移除印表機驅動程式 您必須具有系統管理員權限才能移除軟體。 1. 開啟系統偏好設定。 2. 選擇列印與傳真。 3. 反白顯示產品。 4. 按一下減號 (-)。 5.
變更產品組態設定 1. 在 Apple 功能表 2. 在視窗左側選取本產品。 3. 按一下選項與耗材按鈕。 4. 按一下驅動程式標籤。 5.
您也可以從 Safari Web 瀏覽器存取 HP 嵌入式 Web 伺服器: 1. 選擇 Safari 工具列左邊的頁面圖示。 2. 按一下 Bonjour 標誌。 3. 在印表機清單中,連按兩下本產品。隨即會開啟 HP 嵌入式 Web 伺服器。 HP ePrint 透過 HP ePrint,您可以隨時隨地從行動電話、筆記型電腦或任何其他行動裝置進行列印。HP ePrint 可 以與任何具備電子郵件功能的裝置搭配使用。如果您可以傳送電子郵件,就能列印到啟用 HP ePrint 的 產品。如需詳細資訊,請造訪 www.hpeprintcenter.com。 附註: 產品必須連線到網路並具備網際網路存取權,才能使用 HP ePrint。 HP ePrint 在產品的預設設定中為停用。請使用此程序加以啟用。 1. 將產品 IP 位址鍵入 Web 瀏覽器的位址行,開啟 HP 嵌入式 Web 伺服器。 2. 按一下 HP Web Services 標籤。 3. 選取啟用 Web 服務的選項。 AirPrint iOS 4.
Mac 基本列印工作 取消 Mac 列印工作 1. 如果列印工作正在執行,您可以按下產品控制面板上的取消 按鈕以取消工作。 附註: 按下取消 按鈕將會清除產品目前正在處理的工作。如有多個程序正在執行中,按下取 消 按鈕將會清除產品控制面板上目前顯示的程序。 2. 您也可以從軟體程式或列印佇列取消列印工作。 ● 軟體程式:一般來說,印表機螢幕上會暫時出現一個對話方塊,用來取消列印工作。 ● 列印佇列: 連按兩下 Dock 中的產品圖示,以開啟列印佇列。反白顯示列印工作,然後按一 下刪除。 在 Mac 變更紙張尺寸與類型 1. 在軟體程式的檔案功能表,按一下列印選項。 2. 在份數與頁數功能表中,按一下版面設定按鈕。 3. 從紙張尺寸下拉式清單中選擇尺寸,然後按一下確定按鈕。 4. 開啟外觀功能表。 5. 從紙材類型下拉式清單中選擇類型。 6. 按一下列印按鈕。 在 Mac 調整文件大小或列印自訂紙張尺寸 Mac OS X 10.5 及 10.6 1. 在檔案功能表中,按一下列印選項。 使用以下其中一種方法。 2. 按一下版面設定按鈕。 3.
建立列印預設 1. 在檔案功能表中,按一下列印選項。 2. 選擇驅動程式。 3. 選擇要儲存以重複使用的列印設定值。 4. 在預先設定功能表,按一下另存新檔... 選項,然後鍵入預先設定名稱。 5. 按一下 OK 按鈕。 使用列印預設 1. 在檔案功能表中,按一下列印選項。 2. 選擇驅動程式。 3. 在預先設定功能表中,選擇列印預先設定。 附註: 要使用印表機驅動程式預設值,請選擇標準選項。 在 Mac 列印封面頁 1. 在檔案功能表中,按一下列印選項。 2. 選擇驅動程式。 3. 開啟封面功能表,然後選擇是否列印封面頁。按一下文件之前按鈕或文件之後按鈕。 4. 在封面頁類型功能中,選擇要列印在封面頁上的訊息。 附註: 若要列印空白封面頁,請從封面頁類型功能表中選擇標準選項。 在 Mac 使用浮水印 ZHTW 1. 在檔案功能表中,按一下列印選項。 2. 開啟浮水印功能表。 3. 從模式功能表中,選擇要使用的浮水印類型。選擇浮水印選項以列印半透明的訊息。選擇說明頁選 項以列印不透明的訊息。 4.
在 Mac 進行單張多頁列印 1. 在檔案功能表中,按一下列印選項。 2. 選擇驅動程式。 3. 開啟版面功能表。 4. 在每張頁數功能表中,選擇要在每張紙上列印的頁數 (1、2、4、6、9 或 16)。 5. 在版面方向區域,選擇紙張上頁面的順序和配置。 6. 從框線功能表中,選擇要在每張紙張頁面周圍列印的邊框類型。 在 Mac 進行紙張的兩面列印 (雙面列印) 使用自動雙面列印 1. 請在一個紙匣中放入足夠的紙張以完成列印工作。 2. 在檔案功能表中,按一下列印選項。 3. 開啟版面功能表。 4. 在雙面功能表中,選擇裝訂選項 手動雙面列印 36 1. 請在一個紙匣中放入足夠的紙張以完成列印工作。 2. 在檔案功能表中,按一下列印選項。 3. 開啟外觀功能表,然後按一下手動雙面列印標籤或開啟手動雙面列印功能表。 4. 按一下手動雙面列印方塊,然後選擇裝訂選項。 5. 按一下列印按鈕。請按照電腦螢幕上顯示的快顯視窗內的指示進行,再將輸出紙疊放回 1 號紙匣 中,以列印第二面。 6.
7. 將已列印的紙疊列印面向上,底端先送入印表機的方式裝入 1 號紙匣。您必須從 1 號紙匣列印第 二面。 8. 如果出現提示,請按下適當的控制面板按鈕以繼續。 在 Mac 設定色彩選項 如果您使用 Mac 適用的 HP Postscript 印表機驅動程式,HP EasyColor 技術會掃描所有文件,並自 動將所有相片影像調整為相同的改良相片結果。 在下列範例中,左側影像建立未使用 HP EasyColor 選項。右側影像顯示使用 HP EasyColor 選項 所產生的增強效果。 HP EasyColor 選項在 HP Mac Postscript 印表機驅動程式預設為啟用,因此不必進行手動色彩調整。 若要停用該選項,以手動調整色彩設定,請使用下列程序。 ZHTW 1. 在檔案功能表中,按一下列印選項。 2. 選擇驅動程式。 3. 開啟色彩/品質選項功能表,然後按一下 HP EasyColor 核取方塊清除該選項。 4. 開啟進階功能表,或選擇適當的標籤。 5.
使用 AirPrint iOS 4.2 或更新版本支援使用 Apple 的 AirPrint 直接列印。使用 AirPrint,可以在下列應用程式中透 過 iPad (iOS 4.2)、iPhone (3GS 或更新版本) 或 iPod touch (第三代或更新版本) 直接列印到產品: ● Mail ● Photos ● Safari ● 特定協力廠商應用程式 若要使用 AirPrint,產品必須連線到網路。如需使用 AirPrint 以及哪些 HP 產品與 AirPrint 相容的更多 資訊,請造訪 www.hp.com/go/airprint。 附註: 您可能必須升級產品韌體才能使用 AirPrint。請上網瀏覽 www.hp.com/support/LJColorM351 或 www.hp.
解決 Mac 的問題 如需有關解決 Mac 問題的資訊,請參閱位於第 169 頁的解決 Mac 上的產品軟體問題。 ZHTW 解決 Mac 的問題 39
40 第 4 章 在 Mac 中使用產品 ZHTW
5 ZHTW 透過 Windows 使產品連線 ● 印表機共用免責聲明 ● 使用 USB 連線 ● 透過 Windows 連線至網路 41
印表機共用免責聲明 HP 不支援點對點網路,這項功能是 Microsoft 作業系統的功能,不是 HP 印表機驅動程式的功能。請上 Microsoft 網站:www.microsoft.com。 使用 USB 連線 此產品支援 USB 2.0 連線。請使用 A 對 B 型的 USB 纜線。HP 建議您,纜線長度不要超過 2 公 尺。 注意: 請等到安裝軟體出現提示後,再連接 USB 纜線。 CD 安裝 42 1. 結束電腦上所有開啟的程式。 2. 從 CD 安裝軟體,然後按照螢幕上的指示進行。 3. 出現提示時,請選擇使用 USB 纜線直接連接這部電腦選項,然後按一下下一頁按鈕。 4. 軟體出現提示時,將 USB 纜線連接到產品及電腦。 5. 安裝結束後,按一下完成按鈕。 6. 在更多選項畫面,您可以安裝其他軟體,或按一下完成按鈕。 7.
透過 Windows 連線至網路 支援的網路通訊協定 若要將配備網路的產品連線至網路,網路必須使用下列一或多種通訊協定。 ● TCP/IP(IPv4 或 IPv6) ● LPD 列印 ● SLP ● WS-Discovery 透過 Windows 在有線網路上安裝產品 取得 IP 位址 ZHTW 1. 將網路線連接至產品及網路。開啟本產品電源。 2. 請稍候 60 秒再繼續。在此期間,網路會識別產品,並為產品指定 IP 位址或主機名稱。 3. 在產品控制面板按下確定按鈕。 4. 按下向右箭頭 以反白顯示報告功能表,然後按下確定按鈕。 5.
6. 在自我測試/組態頁找到 IP 位址。 Jetdirect Page HP Color LaserJet Page 1 安裝軟體 1. 結束電腦上所有的程式。 2. 從 CD 安裝軟體。 3. 依照螢幕上的指示進行。 4. 出現提示時,請選擇透過有線網路連線選項,然後按一下下一頁按鈕。 5. 從可用印表機的清單中,選擇 IP 位址正確的印表機。 6. 按一下完成按鈕。 7. 在更多選項畫面,您可以安裝其他軟體,或按一下完成按鈕。 8.
使用 WPS 將產品連線至無線網路 如果無線路由器支援 Wi-Fi Protected Setup (WPS),這是設定無線網路上的產品最簡單的方式。 1. 按下無線路由器上的「WPS」按鈕。 2. 按住產品控制面板的 無線 3. 產品與無線路由器建立連線需要等兩分鐘。 附註: 按鈕兩秒。無線指示燈開始閃爍時放開按鈕。 如果這個方式不成功,請使用 USB 纜線方式嘗試使用無線網路。 透過控制面板功能表,使用 WPS 將產品連線至無線網路 1. 按下產品正面的「無線」按鈕。觀察控制面板顯示器,瞭解無線功能表項目是否已開啟。如果未開 啟,請完成這些步驟: a. 在控制面板上,按下確定按鈕以開啟功能表。 b. 開啟下列功能表: ● 網路設定 ● 無線功能表 2. 選擇 WPS 設定項目。 3.
安裝目前網路上無線產品的軟體 如果產品在無線網路已經有 IP 位址,而且您想在電腦安裝產品軟體,請完成下列步驟。 46 1. 請從產品控制面板列印組態頁,取得產品的 IP 位址。 2. 從 CD 安裝軟體。 3. 依照螢幕上的指示進行。 4. 出現提示時,請選擇透過無線網路連線選項,然後按一下下一頁按鈕。 5.
透過 Windows 設定 IP 網路設定 檢視或變更網路設定值 使用嵌入式 Web 伺服器以檢視或變更 IP 組態設定。 1. 列印組態頁,並找出 IP 位址。 ● 如果您使用的是 IPv4,則 IP 位址僅含數字。它具備下列格式: xxx.xxx.xxx.xxx ● 如果您使用的是 IPv6,則 IP 位址是字元與數字的十六進位組合。它具有下列類似格式: xxxx::xxxx:xxxx:xxxx:xxxx 2. 若要開啟嵌入式 HP Web 伺服器,請在 Web 瀏覽器的位址行中輸入 IP 位址 (IPv4)。對於 IPv6,請使用 Web 瀏覽器所設立的通訊協定來輸入 IPv6 位址。 3. 按一下網路標籤以取得網路資訊。您可以視需求變更設定。 設定或變更產品密碼 使用 HP 嵌入式 Web 伺服器,為網路上的產品設定密碼或變更現有的密碼。 1. 在 Web 瀏覽器的位址列輸入產品的 IP 位址。按一下網路標籤,然後按一下安全性連結。 附註: 如果之前設定過密碼,將會提示您輸入密碼。輸入密碼,然後按一下 套用 按鈕。 2. 在新密碼和確認密碼的方塊中輸入新密碼。 3.
連結速度與雙工設定 附註: 這項資訊僅限於乙太網路。不適用於無線網路。 附註: 不正確的變更連線速度設定可能會導致本產品無法與其他網路裝置通訊。在大多數情況下,應 讓本產品使用自動模式。變更可能會造成產品電源關閉又開啟的狀況。請在本產品閒置時才進行變更。 1. 在控制面板上,按下確定按鈕以開啟功能表。 2. 開啟下列功能表: 3. ● 網路設定 ● 連結速度 使用箭頭按鈕選擇下列其中一個設定。 ● 自動 ● 10T Full ● 10T Half ● 100TX Full ● 100TX Half 附註: 4.
6 ZHTW 紙張與列印紙材 ● 瞭解紙張使用 ● 在 Windows 中變更印表機驅動程式以符合紙張類型與尺寸 ● 支援的紙張尺寸 ● 支援的紙張類型與紙匣容量 ● 在紙匣中裝入紙張 ● 設定紙匣 49
瞭解紙張使用 此產品支援多種紙張及其他列印紙材。如果紙張或列印紙材不符合下列準則,可能會導致列印品質不 佳、卡紙次數增加,以及產品過早磨損的現象。 即使紙張符合所有準則,但列印效果可能仍不盡人意。其原因可能是不當的運輸或搬運、儲存時溫度 和/或濕度不理想,或是其他惠普科技所不能控制的因素。 注意: 使用不符合惠普科技規定的紙張或列印紙材,可能會造成產品出問題,而需要維修。這類維修 不包括在惠普科技所提供的保固或維修合約中。 ● 為確保最佳效果,請僅使用專門為雷射印表機或多功能印表機設計的 HP 品牌紙張與列印紙材。 ● 請勿使用為噴墨印表機設計的紙張或列印紙材。 注意: HP LaserJet 產品使用熱凝器將乾燥的碳粉微粒以點的方式精確地附著在紙張上。HP 雷射 紙經過精心設計,可以承受如此高的溫度。使用噴墨紙張可能會對產品造成毀損。 ● 惠普科技公司不建議使用其他品牌的紙材,因為 HP 無法控制其品質。 在使用特殊紙張或列印紙材時,請使用下列準則以獲得滿意的列印結果。在印表機驅動程式中設定紙張 類型與尺寸,以獲得最佳的列印結果。 紙材類型 請 信封 ● 請平放儲存信封。 ● ●
在 Windows 中變更印表機驅動程式以符合紙張類型與尺寸 ZHTW 1. 在軟體程式的檔案功能表中,按一下列印。 2. 選擇本產品,然後按一下內容或喜好設定按鈕。 3. 按一下紙張/品質標籤。 4. 從紙張尺寸下拉式清單中選擇尺寸。 5. 從紙張類型下拉式清單中選擇紙張類型。 6.
支援的紙張尺寸 附註: 表格 6-1 若要獲得最佳列印結果,列印前請先選取適當的紙張尺寸,並輸入印列驅動程式。 支援的紙張與列印紙材尺寸 尺寸 面積 Letter 216 X 279 公釐 Legal 216 X 356 公釐 A4 210 X 297 公釐 Executive 184 X 267 公釐 A5 148 X 210 公釐 A6 105 X 148 公釐 B5 (JIS) 182 X 257 公釐 16K 184 X 260 公釐 1 號紙匣 2 號紙匣或選購的 3 號紙匣 自動雙面列印 1 號紙匣 2 號紙匣 自動雙面列印 195 X 270 公釐 197 X 273 公釐 8.
表格 6-2 支援的信封和明信片 (續) 尺寸 面積 B5 信封 176 X 250 公釐 Monarch 信封 98 X 191 公釐 明信片 100 X 148 公釐 雙面明信片 148 X 200 公釐 ZHTW 1 號紙匣 2 號紙匣 自動雙面列印 支援的紙張尺寸 53
支援的紙張類型與紙匣容量 表格 6-3 1 號紙匣 紙張類型 重量 容量 1 紙張方向 普通紙: 60 至 90 g/m2 最多 50 張 將紙張列印面朝上,頂端放在紙 匣的後端 最多 176 g/m2(47 磅)2,3 最多 5 公釐 堆疊高度 將紙張列印面朝上,頂端放在紙 匣的後端 最多 176 g/m2()2,3 最多 5 公釐 堆疊高度 將紙張列印面朝上,頂端放在紙 匣的後端 最多 176 g/m2()2,3 最多 5 公釐 堆疊高度 將紙張列印面朝上,頂端放在紙 匣的後端 ● 普通紙 ● 輕磅紙 ● 合約紙 ● 再生紙 簡報紙: ● 霧面紙,中磅至重磅 ● 光面紙,中磅至重磅 型錄紙: ● 霧面紙,中磅至重磅 ● 光面紙,中磅至重磅 相紙/封面紙 54 ● 霧面封面紙 ● 光面封面紙 ● 霧面相紙 ● 光面相紙 ● 明信片 ● 卡片紙 第 6 章 紙張與列印紙材 ZHTW
表格 6-3 1 號紙匣 (續) 紙張類型 重量 其他: ● 彩色雷射投影片 4 ● 標籤紙 4 ● 信紙信頭 ● 信封 4 ● 預製表格 ● 穿孔紙 ● 彩紙 ● 粗糙紙 ● 硬紙 4 1 2 3 4 表格 6-4 容量 1 紙張方向 多達 50 張,或 10 個信封 將列印面朝上,前端朝向產品 容量可能因紙張磅數、厚度及環境因素而異。 本產品最多可支援 220 g/m2(59 磅)光面紙、光面相紙和明信片。 本產品支援 60-160 g/m2 紙張的自動雙面列印。 自動雙面列印不支援此種紙張類型。 2 號紙匣和 3 號紙匣 紙材類型 重量 容量 1 紙張方向 普通紙: 60 至 90 g/m2 最多 250 張 將紙張列印面朝上,頂端放在紙 匣的後端 ● 普通紙 ● 輕磅紙 ● 合約紙 ● 再生紙 簡報紙: ● 霧面紙,中磅至重磅 ● 光面紙,中磅至重磅 型錄紙: ● 霧面紙,中磅至重磅 ● 光面紙,中磅至重磅 ZHTW 最多 163 g/m2 2 最多 12.
表格 6-4 2 號紙匣和 3 號紙匣 (續) 紙材類型 重量 相紙/封面紙 最多 163 g/m2 ● 霧面封面紙 明信片:最多 176 g/m2 ● 光面封面紙 ● 霧面相紙 ● 光面相紙 ● 明信片 ● 卡片紙 2 彩色雷射投影片 3 ● 標籤紙 3 ● 信紙信頭 ● 信封 3 ● 預製表格 ● 穿孔紙 ● 彩紙 ● 粗糙紙 ● 硬紙 3 1 2 3 56 紙張方向 最多 12.
在紙匣中裝入紙張 在 1 號紙匣中裝入紙張 1. 打開 1 號紙匣。 2. 拉出延伸托盤。 3. 若您要裝入較長的紙張,請翻開延伸板。 4.
在 2 號紙匣或選購的 3 號紙匣中裝入紙張 1. 拉出紙匣。 2. 滑開紙張長寬導板。 3. 如需裝入 Legal 尺寸紙張,請在按住延伸標籤 的同時將紙匣前端朝您的方向拉出紙匣。 附註: 裝好 Legal 尺寸的紙張後,紙匣會自 本產品前端突出約 64 公釐(2.
4. 將紙張放入紙匣,確定紙張的四個角落都是平 整的。滑動紙張寬度側導板,讓導板對齊紙匣 底部的紙張尺寸標記。滑動紙張長度前導板, 讓導版將整疊紙推到緊靠紙匣後方。 5. 壓下紙張,確定紙疊高度不超過紙匣旁邊的限 制標記。 6.
設定紙匣 本產品預設會從 1 號紙匣取紙。如果 1 號紙匣是空的,本產品會從 2 號紙匣或 3 號紙匣(如有安 裝)取紙。若設定本產品紙匣,熱度和速度設定會隨之變更,這樣一來,您所使用的紙張類型才能獲得 最佳的列印品質。如果您在本產品的列印工作多半使用特殊紙張,請變更產品預設值。 下表列出您可視列印需求使用紙匣設定的可能方式。 紙張使用 設定產品 列印 在 1 號紙匣或另一個紙匣裝入相同的紙 在 1 號紙匣裝入紙張。如果類型和尺寸 從軟體程式列印工作。 張,並且讓產品在其中一個紙匣沒紙時從 預設值保持不變,則完全無需組態設定。 另一個紙匣取紙。 偶爾從通常裝有普通紙的紙匣,使用重磅 在 1 號紙匣裝入特殊紙張。 紙或印有信頭的信紙這類特殊紙張。 經常從一個紙匣使用重磅紙或印有信頭 的信紙這類特殊紙張。 在紙匣 1 裝入特殊紙張,然後針對紙張 類型設定紙匣。 先從軟體程式列印對話方塊中,選擇符合 裝入紙匣之特殊紙張的紙張類型,然後再 送出列印工作。 先從軟體程式列印對話方塊中,選擇符合 裝入紙匣之特殊紙張的紙張類型,然後再 送出列印工作。 設定紙匣 1. 請確定產品已開啟。 2.
7 碳粉匣 本文件包含的資訊如有變更,恕不另行通知。如需最新的使用指南資訊,請移至 www.hp.com/support/ LJColorM351_manuals 或 www.hp.
列印碳粉匣資訊 色彩 碳粉匣號碼 零件編號 標準容量替代黑色碳粉匣 305A CE410A 高容量替代黑色碳粉匣 305X CE410X 替代藍色碳粉匣 305A CE411A 替代黃色碳粉匣 305A CE412A 替代紅色碳粉匣 305A CE413A 便利性:單手即可安裝及取出碳粉匣。 環保特色:回收碳粉匣請透過「HP 地球夥伴回收與再生計劃」。 如需更多關於耗材的資訊,請前往 www.hp.
耗材示意圖 碳粉匣示意圖 ZHTW 1 碳粉匣記憶體晶片 2 塑膠護套 3 感光鼓。請勿碰觸碳粉匣底部的感光鼓。感光鼓上的指紋會造成列印品質的問題。 耗材示意圖 63
管理碳粉匣 正確地使用、存放和監控碳粉匣有助於確保高品質的列印輸出。 變更碳粉匣的設定 當碳粉匣預期使用壽命已盡時列印 產品控制面板和安裝完整產品軟體的電腦皆會傳送耗材相關通知。如果未安裝完整產品軟體,可能無法 收到以顯著方式傳送的所有耗材相關通知。若要安裝完整產品軟體,請插入產品隨附的 CD,然後遵循 完整安裝的步驟。 <耗材> 不足訊息—其中 <耗材> 是指彩色碳粉匣:產品顯示耗材存量不足。實際碳粉匣剩餘壽命可能 有所不同。列印品質不佳時,請考慮準備替換品以便安裝。耗材目前不需要更換。 <耗材> 嚴重不足訊息。耗材存量到達嚴重不足時,產品會發出指示。實際碳粉匣剩餘壽命可能有所不 同。列印品質不佳時,請考慮準備替換品以便安裝。除非列印品質不佳,否則此時也可以不更換耗材。 HP 耗材達到嚴重不足時,該耗材的 HP 頂級防護保固即終止。 使用估計使用壽命已盡的碳粉匣時,可能發生列印品質問題。除非列印品質不佳,否則此時不需要更換 耗材。 附註: 若使用繼續設定,耗材嚴重不足時客戶不介入也會列印,但可能導致列印品質不佳。 從控制面板啟用或停用嚴重不足設定 您可以隨時啟用或停用預設值,而且裝入新碳粉匣時不需要重
HP 耗材達到嚴重不足時,該耗材的 HP 頂級防護保固即終止。 使用經濟模式列印 本產品具有經濟模式選項,用於列印文件草稿。使用經濟模式可節省碳粉,從而降低每頁成本。但是, 使用經濟模式也會降低列印品質。 HP 不建議全時間使用經濟模式。如果一直使用經濟模式,則在碳粉用完之前,碳粉匣中的機械零件可 能已先磨損。若列印品質開始降低且品質不佳,請考慮更換碳粉匣。 1. 在軟體程式的檔案功能表中,按一下列印。 2. 選擇產品,然後按一下內容或喜好設定按鈕。 3. 按一下紙張/品質標籤。 4.
更換說明 更換碳粉匣 本產品使用四種色彩,且分別裝在四個不同的碳粉匣中:黑色 (K)、洋紅色 (M)、青藍色 (C) 和黃色 (Y)。 注意: 如果您的衣服沾有碳粉,請用乾布將它擦掉,並用冷水清洗乾凈。熱水會使碳粉滲入衣服纖維。 1. 開啟前檔門。 2. 拉出碳粉匣抽屜。 3.
4. 從包裝中取出新的碳粉匣。 5. 由前至後輕搖碳粉匣,讓碳粉匣內的碳粉分散 均勻。 6.
7. 請勿碰觸碳粉匣底部的感光鼓。感光鼓上的指 紋會造成列印品質的問題。 8. 將新的碳粉匣插入本產品中。 9.
10. 關閉碳粉匣抽屜。 11. 關閉前側擋門。 12.
解決耗材的問題 檢查碳粉匣 如果發生下列其中一個問題,請檢查每個碳粉匣,必要時請更換: ● 某些區域列印顏色太淺或褪色。 ● 列印的頁面有些區域未列印。 ● 列印的頁面出現線條或橫條紋。 附註: 如果您使用的是草稿列印設定,列印顏色可能會很淺。 如果認為需要更換碳粉匣,請列印耗材狀態頁,找到正確原廠 HP 碳粉匣的零件編號。 碳粉匣類型 解決問題的步驟 重裝或再製的碳粉匣 Hewlett Packard Company 建議不要使用非 HP 的耗材,無論是全新或再製耗材的 都不宜。由於這些產品不是 HP 產品,因此 HP 無法介入其設計或控制其品質。如 果您使用的是填充或再製的碳粉匣,但不滿意其列印品質,請更換成原裝 HP 碳粉 匣。 原廠 HP 碳粉匣 1. 碳粉匣的估計使用壽命將盡時,產品控制面板或耗材狀態頁會顯示嚴重不足的 狀態。如果列印品質不佳,請更換碳粉匣。 2. 請從控制面板的報告功能表印出列印品質頁。如果頁面出現單色線條或污點, 該色的彩色碳粉匣可能有瑕疵。如需解譯該頁面,請參閱本文件內的指示。必 要時請更換碳粉匣。 3.
解譯列印品質頁 1. 在產品控制面板上,開啟報告功能表。 2. 選取列印品質頁項目並列印。 這個頁面包含五種顏色的橫條紋,分成四組,如下圖所示。檢查每一組,即可找出特定碳粉匣的問題。 部分 列印匣 1 黃色 2 青色 3 黑色 4 洋紅色 ● 如果點和條紋只出現在其中一組,請更換該組所對應的碳粉匣。 ● 如果出現在一組以上,請列印清潔頁。如果還是無法解決問題,請判斷斑點的顏色是否都一樣,例 如,洋紅色的斑點是否出現在五種顏色的橫條紋上。如果斑點的顏色都相同,請更換碳粉匣。 ● 如果多種色彩的橫條紋都有出現線條,請聯絡 HP。問題可能發生在碳粉匣以外的元件。 檢查碳粉匣是否損壞 ZHTW 1. 從產品取出碳粉匣,確認已撕下密封膠帶。 2.
3. 檢查碳粉匣底部的綠色感光鼓表面。 注意: 請勿觸碰碳粉匣底部的綠色滾筒 (感光鼓)。感光鼓上的指紋會造成列印品質的問題。 4. 如果感光鼓上出現刮痕、指紋或其他損害,請更換碳粉匣。 5.
解譯耗材的控制面板訊息 <色彩> 不相容 說明 您安裝了適用於不同 HP 產品機型的碳粉匣。安裝此碳粉匣,本產品可能無法正常運作。 建議的措施 為此產品安裝正確的碳粉匣。 10.XXXX 耗材錯誤 說明 其中一個碳粉匣的記憶體晶片無法讀取或遺失。 ◦ 10.0000 = 黑色記憶體晶片錯誤 ◦ 10.0001 = 青色記憶體晶片錯誤 ◦ 10.0002 = 洋紅色記憶體晶片錯誤 ◦ 10.0003 = 黃色記憶體晶片錯誤 ◦ 10.1000 = 黑色記憶體晶片遺失 ◦ 10.1001 = 青色記憶體晶片遺失 ◦ 10.1002 = 洋紅色記憶體晶片遺失 ◦ 10.
不支援 <色彩> 按「確定」繼續 說明 本產品偵測到碳粉匣非 HP 製造。 建議的措施 按下確定按鈕繼續執行列印。 如果您購買的是 HP 耗材,請瀏覽 www.hp.
使用的是用過的耗材 說明 您使用的碳粉匣中,超過一個以上的碳粉匣在安裝於產品時已達預設碳量下限。 建議的措施 雖然可以繼續列印,但是不妨備妥替代耗材。 取下 <色彩> 碳粉匣的裝運固定鎖 說明 安裝了碳粉匣裝運固定鎖。 建議的措施 拔出橘色凸片,取下碳粉匣的裝運固定鎖。 取下碳粉匣的裝運固定鎖 說明 一個或多個碳粉匣上安裝了碳粉匣裝運固定鎖。 建議的措施 拔出橘色凸片,取下碳粉匣的裝運固定鎖。 青色位置錯誤 說明 碳粉匣安裝在不正確的插槽中。 建議的措施 確認每個碳粉匣皆安裝於正確插槽中。列印碳粉匣由前至後的安裝順序為:黑色、青色、洋紅色及黃 色。 青色碳粉匣使用壽命將盡 說明 碳粉匣接近使用壽命。 建議的措施 雖然可以繼續列印,但是不妨備妥更換用的耗材。 ZHTW 解決耗材的問題 75
洋紅色位置錯誤 說明 碳粉匣安裝在不正確的插槽中。 建議的措施 確認每個碳粉匣皆安裝於正確插槽中。列印碳粉匣由前至後的安裝順序為:黑色、青色、洋紅色及黃 色。 洋紅色碳粉匣使用壽命將盡 說明 碳粉匣接近使用壽命。 建議的措施 雖然可以繼續列印,但是不妨備妥更換用的耗材。 紅色嚴重不足 說明 碳粉匣的使用壽命已盡。此產品上客戶可設定的選項為「Prompt to Remind Me in 100 pages, 200 pages, 300 pages, or never.
建議的措施 檢查控制面板的耗材量表或列印耗材狀態頁,判斷哪個碳粉匣存量不足。 「嚴重不足」訊息顯示前會繼續列印。不妨備妥更換用的耗材。 黃色位置錯誤 說明 碳粉匣安裝在不正確的插槽中。 建議的措施 確認每個碳粉匣皆安裝於正確插槽中。列印碳粉匣由前至後的安裝順序為:黑色、青色、洋紅色及黃 色。 黃色碳粉匣使用壽命將盡 說明 碳粉匣接近使用壽命。 建議的措施 雖然可以繼續列印,但是不妨備妥更換用的耗材。 黃色嚴重不足 說明 碳粉匣的使用壽命已盡。此產品上客戶可設定的選項為「Prompt to Remind Me in 100 pages, 200 pages, 300 pages, or never.
黑色碳粉匣碳量不足 說明 碳粉匣接近使用壽命。 建議的措施 雖然可以繼續列印,但是不妨備妥更換用的耗材。 黑色嚴重不足 說明 碳粉匣的使用壽命已盡。此產品上客戶可設定的選項為「Prompt to Remind Me in 100 pages, 200 pages, 300 pages, or never.」(在列印 100 頁、200 頁、300 頁時出現提醒我提示,或永不出現 提示。)此選項是為了方便客戶,並不表示這些頁面將提供可接受的列印品質。 建議的措施 若要確保最佳列印品質,HP 建議您此時更換碳粉匣。您可以繼續列印,直至發現列印品質下降。碳粉 匣實際的使用壽命可能不同。 HP 耗材達到嚴重不足時,該耗材的 HP 頂級防護保固即終止。碳粉匣在嚴重不足模式下繼續使用時, 若導致列印瑕疵或碳粉匣故障,一律不在 HP 碳粉匣保固聲明的材料或製作瑕疵保固範圍內。 藍色嚴重不足 說明 碳粉匣的使用壽命已盡。此產品上客戶可設定的選項為「Prompt to Remind Me in 100 pages, 200 pages, 300 pages, or never.
8 ZHTW 列印工作 ● 取消列印工作 ● Windows 基本列印工作 ● 使用 HP ePrint ● Windows 其他列印工作 79
取消列印工作 1. 如果列印工作正在執行,您可以按下產品控制面板上的取消 按鈕以取消工作。 附註: 按下取消 按鈕將會清除產品目前正在處理的工作。如有多個程序正在執行中,按下取 消 按鈕將會清除產品控制面板上目前顯示的程序。 2.
Windows 基本列印工作 從軟體程式開啟列印對話方塊的方式有很多種。下列程序包含一個常見的方式。某些軟體程式沒有檔 案功能表。請參閱軟體程式的文件,瞭解如何開啟列印對話方塊。 在 Windows 開啟印表機驅動程式 1. 在軟體程式的檔案功能表中,按一下列印。 2.
在 Windows 取得任何列印選項的說明 1. 按一下說明按鈕以開啟線上說明。 在 Windows 變更要列印的份數 1. 在軟體程式的檔案功能表中,按一下列印。 2. 選擇本產品,然後選擇份數。 儲存自訂列印設定以在 Windows 重複使用 在 Windows 使用列印捷徑 1.
2. 選擇本產品,然後按一下內容或喜好設定按鈕。 3. 按一下列印捷徑標籤。 4.
建立列印捷徑 1. 在軟體程式的檔案功能表中,按一下列印。 2. 選擇本產品,然後按一下內容或喜好設定按鈕。 3.
4. 選擇現有捷徑作為基礎。 附註: 請務必在調整任何設定之前,先在畫 面右側選擇捷徑。如果先調整了設定,然後再 選擇捷徑,則所有調整將會遺失。 5.
6. 按一下另存新檔按鈕。 7. 鍵入捷徑名稱,然後按一下確定按鈕。 在 Windows 改善列印品質 在 Windows 選擇頁面尺寸 1. 在軟體程式的檔案功能表中,按一下列印。 2. 選擇本產品,然後按一下內容或喜好設定按鈕。 3. 按一下紙張/品質標籤。 4. 從紙張尺寸下拉式清單中選擇尺寸。 在 Windows 選擇自訂頁面尺寸 86 1. 在軟體程式的檔案功能表中,按一下列印。 2. 選擇本產品,然後按一下內容或喜好設定按鈕。 3. 按一下紙張/品質標籤。 4.
5. 輸入自訂尺寸的名稱並指定尺寸。 ● 寬度是紙張的短邊。 ● 長度是紙張的長邊。 附註: 6. 裝入紙張時永遠先放入紙匣的短邊。 按一下確定按鈕,然後按一下紙張/品質標籤的確定按鈕。下次開啟印表機驅動程式時,自訂的頁 面尺寸會出現在紙張尺寸清單。 在 Windows 選擇紙張類型 1. 在軟體程式的檔案功能表中,按一下列印。 2. 選擇本產品,然後按一下內容或喜好設定按鈕。 3. 按一下紙張/品質標籤。 4. 從紙張類型下拉式清單中,按一下更多...選項。 5. 展開類型:選項清單。 6. 展開最能描述您所用紙張之紙張類型所屬類別,然後按一下所使用的紙張類型。 在 Windows 選擇紙匣 1. 在軟體程式的檔案功能表中,按一下列印。 2. 選擇本產品,然後按一下內容或喜好設定按鈕。 3. 按一下紙張/品質標籤。 4. 從紙張來源下拉式清單中選擇紙匣。 在 Windows 雙面列印 在 Windows 手動雙面列印 1.
2. 選擇本產品,然後按一下內容或喜好設定按鈕。 3. 按一下外觀標籤。 4.
5. 從出紙槽取出列印的紙疊,不要改變紙張方向, 然後將紙疊列印面向下放入 1 號紙匣。 6. 在控制面板,按下 確定 按鈕以列印工作的第 二面。 在 Windows 自動雙面列印 1. 在軟體程式的檔案功能表中,按一下列印。 2.
3. 按一下外觀標籤。 4. 選擇手動雙面列印核取方塊。按一下確定按鈕 以列印工作。 在 Windows 單張多頁列印 1.
2. 選擇本產品,然後按一下內容或喜好設定按鈕。 3.
4. 從每張頁數下拉式清單中,選擇每張頁數。 5. 選擇正確的列印頁面框線、頁面順序及列印方 向選項。 在 Windows 選擇頁面方向 1.
2. 選擇本產品,然後按一下內容或喜好設定按鈕。 3. 按一下外觀標籤。 4.
在 Windows 設定色彩選項 94 1. 在軟體程式的檔案功能表中,按一下列印。 2. 選擇本產品,然後按一下內容或喜好設定按鈕。 3. 按一下色彩標籤。 4. 按一下 HP EasyColor 核取方塊以清除。 5. 在色彩選項區域,按一下手動選項,然後按一下設定值按鈕。 6.
使用 HP ePrint 使用 HP ePrint,可以從任何具有電子郵件功能的裝置將文件當做電子郵件附件傳送到產品的電子郵件 地址,藉此列印文件。 附註: 1. 2. 產品必須連線到網路並具備網際網路存取權,才能使用 HP ePrint。 若要使用 HP ePrint,您必須先啟用 HP Web 服務。 a. 將產品 IP 位址鍵入 Web 瀏覽器的位址行,開啟 HP 嵌入式 Web 伺服器。 b. 按一下 HP Web Services 標籤。 c. 選取啟用 Web 服務的選項。 使用 HP ePrintCenter 網站定義安全性設定,並針對傳送到本產品的所有 HP ePrint 工作設定預設 列印設定。 a. 造訪 www.hpeprintcenter.com。 b. 按一下登入,並輸入您的 HP ePrintCenter 憑證或註冊新帳戶。 c.
Windows 其他列印工作 在 Windows 以黑色 (灰階) 列印彩色文字 1. 在軟體程式的檔案功能表中,按一下列印。 2. 選擇本產品,然後按一下內容或喜好設定按鈕。 3. 按一下進階標籤。 4. 展開文件選項部分。 5. 展開印表機功能部分。 6. 在以黑色列印所有文字下拉式清單中,選擇啟用選項。 在 Windows 列印於預製信紙或表格 1. 在軟體程式的檔案功能表中,按一下列印。 2.
3. 按一下紙張/品質標籤。 4. 從紙張類型下拉式清單中,按一下更多...選項。 5.
6. 展開其他選項清單。 7. 依您使用的紙張類型選擇選項,然後按一下確 定按鈕。 使用 Windows 在特殊紙張、標籤或投影片上列印 1.
2. 選擇本產品,然後按一下內容或喜好設定按鈕。 3. 按一下紙張/品質標籤。 4. 從紙張類型下拉式清單中,按一下更多...
5. 展開類型:選項清單。 6. 展開最能描述您所用紙張之紙張類型所屬類 別。 附註: 標籤和投影片列於其他選項的清單。 7.
在 Windows 以不同的紙張列印第一頁或最後一頁 1. 在軟體程式的檔案功能表中,按一下列印。 2. 選擇本產品,然後按一下內容或喜好設定按鈕。 3.
4. 在特殊頁面區域,按一下以不同的紙張列印頁 面選項,然後按一下設定值按鈕。 5. 在文件中的頁面區域,選擇第一頁或最末頁選 項。 6.
7. 若您的第一頁以及最後一頁均使用不同紙張列 印,請重覆第 5 及第 6 步驟,個別選擇選項。 8. 按一下確定按鈕。 在 Windows 中縮放文件以符合紙張大小 1.
2. 選擇本產品,然後按一下內容或喜好設定按鈕。 3. 按一下效果標籤。 4.
在 Windows 新增浮水印至文件 1. 在軟體程式的檔案功能表中,按一下列印。 2. 選擇本產品,然後按一下內容或喜好設定按鈕。 3. 按一下效果標籤。 4. 從浮水印下拉式清單中選擇浮水印。 或者,按一下編輯按鈕,新增浮水印至清單。為浮水印指定設定,然後按一下確定按鈕。 5. 要僅列印第一頁的浮水印,請選擇僅限第一頁核取方塊。否則,將會列印所有頁面上的浮水印。 在 Windows 建立手冊 1. 在軟體程式的檔案功能表中,按一下列印。 2.
3. 按一下外觀標籤。 4. 選擇手動雙面列印核取方塊。 5.
6. 從出紙槽取出列印的紙疊,不要改變紙張方向, 然後將紙疊列印面向下放入 2 號紙匣。 7.
108 第 8 章 列印工作 ZHTW
9 ZHTW 色彩 ● 調整色彩 ● 使用 HP EasyColor 選項 ● 使色彩與您電腦螢幕顯示的色彩相匹配 109
調整色彩 變更印表機驅動程式的色彩標籤設定值即可管理色彩。 變更列印工作的色彩主題 1. 在軟體程式的檔案功能表中,按一下列印。 2. 按一下內容或喜好設定。 3. 按一下色彩標籤。 4. 從色彩主題下拉式清單選擇色彩主題。 ● 預設 (sRGB):這個主題會將產品設為使用原始裝置模式來列印 RGB 資料。使用這個主題 時,可以在軟體程式或作業系統管理色彩,以取得正確的彩現。 ● 鮮明:本產品會以中色調增加色彩飽和度。列印商業圖形時請使用這個主題。 ● 相片:本產品會使用數位沖印機,以列印相片的方式解譯 RGB 色彩。相較於預設 (sRBG) 主 題,本產品所彩現的色彩更深也更飽和。列印相片時請使用這個主題。 ● 相片 (Adobe RGB 1998):列印使用 AdobeRGB 色彩空間而不是 sRGB 的數位相片時, 請使用這個主題。使用這個主題時,請關閉軟體程式的色彩管理。 ● 無:不會使用任何色彩主題。 變更色彩選項 請從印表機驅動程式的色彩標籤,變更目前列印工作的色彩選項設定。 110 1. 在軟體程式的檔案功能表中,按一下列印項目。 2.
5. 按一下自動或手動設定。 ● 自動設定:多數的列印工作請選擇這個設定 ● 手動設定:請選擇這個設定來調整色彩設定 (不會影響其他設定)。 附註: 手動變更色彩設定可能影響輸出。HP 建議,這類設定僅限由彩色圖形專業人員變更。 6. 按一下灰階列印選項,以黑色和灰階列印彩色文件。使用這個選項列印用於影印或傳真的彩色文 件。也可以使用這個選項列印草稿或延長彩色碳粉匣的使用壽命。 7.
表格 9-1 手動色彩選項 (續) 設定說明 設定選項 半色調 ● 平滑可為大面積全色列印區域提供更佳的效果,也可以使色彩漸層 更為平滑,從而增強相片效果。如果以均勻和平滑的方式填滿區域 為首要考量,請選擇此選項。 ● 細節用在需要明顯區別線條或色彩的文字與圖形,或是包含圖樣或 許多細節的影像。如果清晰的邊緣和小細節為首要考量,請選擇此 選項。 中性灰色 ● 純黑色僅使用黑色碳粉來產生中性色彩 (灰色與黑色)。此選項可 保證中性色沒有色彩特徵。此設定最適用於文件與灰階投影片稿。 中性灰色設定可決定使用在文字、圖形及相片中建立 灰色的方法。 ● 4 色可透過組合四種碳粉色彩產生中性色 (灰色與黑色)。此方法 可更自然平順地過渡到其他色彩,並會產生最深的黑色。 半色調選項會影響彩色輸出清晰度和解析度。 112 第 9 章 色彩 ZHTW
使用 HP EasyColor 選項 如果您使用的是適用 Windows 的 HP PCL 6 印表機驅動程式,HP EasyColor 技術會自動改善從 Microsoft Office 程式中列印的混合內容文件。此技術會掃描文件並自動調整 .JPEG 或 .
使色彩與您電腦螢幕顯示的色彩相匹配 使印表機輸出色彩與電腦螢幕顯示的色彩相匹配是一個複雜的過程,因為印表機和電腦監視器使用不同 的方法產生色彩。監視器使用 RGB (紅、綠、藍) 色彩方式,透過光像素來顯示色彩,而印表機則使用 CMYK (青色、洋紅色、黃色和黑色) 方式來列印色彩。 有幾個因素可能會影響列印色彩與監視器上的色彩匹配之能力: ● 列印紙材 ● 印表機著色劑 (例如墨水或碳粉) ● 列印程序 (例如噴墨、印刷或雷射技術) ● 天花板照明 ● 個人對色彩感知的差異 ● 軟體程式 ● 印表機驅動程式 ● 電腦作業系統 ● 監視器 ● 影像卡與驅動程式 ● 作業環境 (例如濕度) 螢幕上的色彩與列印出的色彩不完全匹配時,請留意這些因素。 對大多數使用者而言,匹配色彩的最佳方法是列印 sRGB 色彩。 114 第 9 章 色彩 ZHTW
10 管理和維護 ZHTW ● 列印資訊頁 ● 使用 HP 嵌入式 Web 伺服器 ● 使用 HP Web Jetadmin 軟體 ● 產品安全性功能 ● 經濟設定 ● 安裝記憶體 DIMM ● 清潔產品 ● 產品更新 115
列印資訊頁 資訊頁位於本產品的記憶體中。這些頁面可協助您診斷及解決本產品的問題。 附註: 如果在安裝過程中未正確設定本產品語言,您可以手動設定語言,即可以支援的語言之一列印 這些頁面。使用控制面板上的系統設定功能表或嵌入式 Web 伺服器變更語言。 1. 在控制面板上,按下確定按鈕以開啟功能表。 2. 開啟報告功能表。 3.
使用 HP 嵌入式 Web 伺服器 本產品配備了嵌入式 Web 伺服器 (EWS),可用於存取有關產品及網路活動的資訊。Web 伺服器提供 web 程式執行的環境,在許多方面與作業系統很類似,例如 Windows,提供環境讓程式在您的電腦中 執行。這些程式的輸出結果可顯示在 Web 瀏覽器中,例如 Microsoft Internet Explorer、Safari 或 Netscape Navigator。 「嵌入式」Web 伺服器常駐在硬體裝置 (例如 HP LaserJet 產品) 或韌體中,而不是像軟體一樣載入至 網路伺服器。 EWS 的優點是它可以為產品提供一個介面,讓任何人皆可透過與網路連線的產品及電腦來存取。您不 需要安裝或設定特別的軟體,但電腦內必須有支援的 Web 瀏覽器。若要存取 EWS,請在瀏覽器的網 址列鍵入產品的 IP 位址。若需查詢 IP 位址,請列印組態頁。 附註: 對於 Macintosh 作業系統,您可以在安裝產品隨附的 Macintosh 軟體之後,透過 USB 連線 使用 EWS。 開啟 HP 嵌入式 Web 伺服器 若要開啟 HP 嵌入式 Web 伺服器,請在支援的
使用 HP Web Jetadmin 軟體 HP Web Jetadmin 是榮獲獎項、領先業界的工具,可有效率管理各種連接網路的 HP 裝置,包括印表 機、多功能產品和數位傳送器。此單一解決方案可讓您在遠端安裝、監控、維護、疑難排解您的列印與 影像建構環境,並保護該環境的安全,其最終目的在協助您節省時間、控制成本和保護您的投資,從而 提升企業生產力。 HP Web Jetadmin 更新會定期發佈,以針對特定產品功能提供支援。請瀏覽 www.hp.com/go/ webjetadmin 並按一下 Self Help and Documentation(自助服務與文件)連結,以取得更多關於 更新的資訊。 產品安全性功能 本產品支援可協助您確保產品安全、在網路上保護重要資訊以及簡化監控與維護產品之方式的安全性標 準及建議的通訊協定。 如需有關 HP 安全影像及列印解決方案的深度資訊,請造訪 www.hp.com/go/secureprinting。此網站 提供有關安全性特性之白皮書和 FAQ 文件的連結。 指派系統密碼 指派產品的密碼,讓未經授權的使用者無法變更產品設定。 118 1.
經濟設定 使用經濟模式列印 本產品具有經濟模式選項,用於列印文件草稿。使用經濟模式可節省碳粉,從而降低每頁成本。但是, 使用經濟模式也會降低列印品質。 HP 不建議全時間使用經濟模式。如果一直使用經濟模式,則在碳粉用完之前,碳粉匣中的機械零件可 能已先磨損。若列印品質開始降低且品質不佳,請考慮更換碳粉匣。 1. 在軟體程式的檔案功能表中,按一下列印。 2. 選擇產品,然後按一下內容或喜好設定按鈕。 3. 按一下紙張/品質標籤。 4. 按一下經濟模式核取方塊。 省電模式 可調整的睡眠模式功能可使產品在長時間閒置時減少電力消耗。您可以設定本產品進入睡眠模式前的 時間長度。 附註: 睡眠模式並不影響產品的熱機時間。 設定睡眠模式 1. 在控制面板上,按下確定按鈕以開啟功能表。 2. 開啟下列功能表: 3. ● 系統設定 ● 能源設定 ● 睡眠延遲 選擇延遲時間,然後按下確定按鈕。 附註: 預設值為 15 分鐘。 設定自動關閉電源延遲 ZHTW 1. 在控制面板上,按下確定按鈕以開啟功能表。 2.
3. ● 自動關閉電源 ● 關閉電源延遲 選擇關閉電源延遲的時間。 附註: 4. 預設值為 30 分鐘。 接到工作或當您按下控制面板上的按鈕時,產品會自動從自動關閉電源模式中喚醒。您可以變更喚 醒產品的事件。開啟下列功能表: ● 系統設定 ● 能源設定 ● 自動關閉電源 ● 喚醒事件 若要關閉喚醒事件,請選擇事件,然後選擇否選項。 封存列印 封存列印的輸出比較不受碳粉污跡與灰塵的影響。使用封存列印來建立您想保存或封存的文件。 1. 在控制面板上,按下確定按鈕以開啟功能表。 2. 開啟下列功能表: 3.
安裝記憶體 DIMM 本產品已安裝 128 MB 的隨機存取記憶體。您可以新增雙同軸記憶體模組 (DIMM),為產品安裝額外 的 256 MB 記憶體。您也可以安裝字型 DIMM 讓本產品列印文字(如中文或斯拉夫的字母字元)。 注意: 靜電可能損壞電子零件。在處理電子零件時,請戴上防靜電手環,或經常觸摸防靜電包裝的表 面,然後才觸摸產品露出的金屬部分。 安裝記憶體 DIMM ZHTW 1. 關閉本產品電源,然後拔下所有電源與介面纜線。 2. 在本產品右側,開啟 DIMM 存取擋門。 3.
4. 若要更換目前安裝的 DIMM,請扳開 DIMM 插槽兩側的卡榫,以適當角度提起 DIMM,然後將其 拉出。 注意: 靜電可能損壞電子零件。在處理電子零件時,請戴上防靜電手環,或經常觸摸防靜電包裝 的表面,然後才觸摸產品露出的金屬部分。 122 5. 從防靜電包裝中取出新的 DIMM,然後找到 DIMM 底部邊緣上的對齊凹槽。 6.
7. 向下推 DIMM,直至兩個卡鎖卡入 DIMM。如果安裝正確,則看不到金屬接點。 附註: 如果 DIMM 不易插入,請確保 DIMM 底部的凹槽對準插槽中的插腳。如果 DIMM 仍然 插不進去,請確定所使用的 DIMM 類型是否正確無誤。 8. 重新裝回 DIMM 存取擋門。 9. 關上 DIMM 存取擋門。 10.
啟用記憶體 Windows XP、Windows Server 2003、Windows Server 2008 以 及 Windows Vista 1. 按一下開始。 2. 按一下設定值。 3. 按一下印表機和傳真 (使用預設開始功能表檢視),或按一下印表機 (使用傳統 開始功能表檢視)。 4. 以滑鼠右鍵按一下產品驅動程式圖示,然後選擇內容。 5. 按一下裝置設定值標籤。 6. 展開可安裝的選項區域。 7. 在自動組態旁邊,選擇立即更新。 8. 按一下 OK(確定)。 附註: 如果使用立即更新之後,記憶體仍未正確更新,則您可在可安裝的選項區 域中,手動選擇產品所安裝的總記憶體容量。 立即更新選項會置換所有現有的產品設定。 Windows 7 1. 按一下開始。 2. 按一下裝置和印表機。 3. 以滑鼠右鍵按一下產品驅動程式圖示,然後選擇印表機內容。 4. 按一下裝置設定值標籤。 5. 展開可安裝的選項區域。 6. 在自動組態旁邊,選擇立即更新。 7.
檢查 DIMM 的安裝 安裝 DIMM 後,請確定安裝作業順利完成。 1. 開啟本產品電源。在產品開機啟動完成後,請檢查「就緒」指示燈是否亮著。如果顯示幕上出現錯 誤訊息,則 DIMM 可能未正確安裝。 2. 列印一份組態頁。 3.
清潔產品 在列印時,產品內部可能會積存紙張、碳粉、塵粒等。時間一久,沈積會造成列印品質的問題,如碳粉 污點或模糊。本產品配有清潔模式,可修正與防止這些問題。 1. 在控制面板上,按下確定按鈕以開啟功能表。 2. 開啟下列功能表: 3. ● 服務 ● 清潔頁 在 1 號紙匣中裝入普通紙,然後按下確定按鈕,開始進行清潔程序。請稍候,等待程序完成,再 丟棄列印的紙張。 附註: 針對沒有自動雙面列印功能的機型,產品會先列印第一面,並提示您從出紙槽中移除該 頁,再以相同方向重新裝入 1 號紙匣。 產品更新 本產品的軟體與韌體更新,以及安裝指示可於下列位置找到:www.hp.com/support/LJColorM351 或 www.hp.
11 解決問題 ZHTW ● 自我協助 ● 解決一般問題核對清單 ● 還原出廠設定 ● 解譯控制面板訊息 ● 送紙不正確或卡紙 ● 清除卡紙 ● 改善列印品質 ● 產品無法列印或列印速度緩慢 ● 解決產品連線問題 ● 解決無線網路問題 ● 解決 Windows 上的產品軟體問題 ● 解決 Mac 上的產品軟體問題 127
自我協助 除了本指南內的資訊,還有其他提供實用資訊的資源。 HP Help and Learn Center 您可以在產品隨附的 CD 或電腦的 HP 程式資料夾中,找到 HP Help and Learn Center 和其他文件。HP Help and Learn Center 為產品說明工具,可讓使用者輕鬆 獲得產品資訊、HP 產品網路支援、疑難排解,以及法規與安全資訊。 快速參考主題 這個網站提供本產品的諸多快速參考主題:www.hp.com/support/LJColorM351 或 www.hp.
解決一般問題核對清單 1. 2. 確定產品設定正確。 a. 按下電源按鈕以開啟產品電源,或停用「自動關閉」模式。 b. 檢查電源線的連接。 c. 請確認線路電壓對於產品的電源組態為正確。(請查看產品背面的標籤,瞭解電壓需求。) 如 果您正在使用排插電線,而且其電壓不在規格內,請將產品插頭直接插入牆壁插座內。如果已 經插入牆壁插座內,請嘗試不同的插座。 d. 如果以上措施仍無法修復電源問題,請聯絡 HP 客戶服務。 檢查纜線。 a. 檢查產品和電腦之間的纜線連接。確認已穩固連接。 b. 可能的話,請試用其他纜線以確認纜線是否不合格。 c. 檢查網路連線(僅限網路機型)請確定網路指示燈亮起。網路指示燈就在本產品背面的網路連 接埠旁邊。 如果產品仍然無法連接到網路,請解除安裝後再重新安裝產品。如果錯誤仍然存在,請與網路 管理員聯絡。 3. 檢查控制面板中是否顯示任何訊息。 4. 確定您使用的紙張符合規格。 5. 確定紙張正確裝入進紙匣中。 6. 確定產品軟體安裝正確。 7. 確認已針對本產品安裝印表機驅動程式,且已從可用印表機清單中選擇本產品。 8.
影響產品效能的因素 有幾個因素會影響列印工作耗費的時間: 130 ● 特殊紙張的使用 (例如投影片、重磅紙及自訂尺寸的紙張) ● 產品處理和下載時間 ● 圖形的複雜程度和大小 ● 所用電腦的速度 ● USB 或網路連接 ● 產品 I/O 組態 第 11 章 解決問題 ZHTW
還原出廠設定 還原出廠預設值會將所有產品和網路設定還原為出廠預設值。不會重新設定頁數、紙匣尺寸或語言。要 將產品還原為出廠預設值,請執行下列步驟。 注意: 還原出廠預設值會將所有設定還原為出廠預設值,並且會刪除儲存於記憶體中的任何頁面。接 著會自動重新啟動產品。 1. 在控制面板上,按下確定按鈕以開啟功能表。 2.
解譯控制面板訊息 控制面板訊息類型 控制面板訊息會顯示目前產品狀態或可能需要採取行動的情況。 警示與警告訊息暫時出現,並可能需要您確認訊息,確認的方法為:按下 確定 按鈕繼續,或按下取消 按鈕取消工作。某些警告出現時,工作可能無法完成或列印品質可能會受影響。如果警示或警告訊息與 列印相關,且自動繼續功能已開啟,那麼本產品會在警告出現 10 秒而未收到確認後,嘗試繼續進行列 印工作。 嚴重錯誤訊息可能表示某種故障。關閉然後再開啟電源或許可以解決問題。如果嚴重錯誤持續,產品可 能需要維修。 控制面板訊息 # 號紙匣中非預期的紙張尺寸 裝入 <尺寸> 按「確定」 說明 本產品偵測到紙匣中的紙張與紙匣組態不符。 建議的措施 將正確的紙張裝入該紙匣,或將該紙匣設定為裝入紙張的尺寸。 <色彩> 不相容 說明 您安裝了適用於不同 HP 產品機型的碳粉匣。安裝此碳粉匣,本產品可能無法正常運作。 建議的措施 為此產品安裝正確的碳粉匣。 <位置> 卡紙 說明 產品偵測到卡紙。 建議的措施 從指示的區域清除卡紙。該工作應該繼續列印。如果沒有,重新列印該工作。 如果此訊息仍然存在,請與 HP 支援部門聯絡。 132 第 1
10.XXXX 耗材錯誤 說明 其中一個碳粉匣的記憶體晶片無法讀取或遺失。 ◦ 10.0000 = 黑色記憶體晶片錯誤 ◦ 10.0001 = 青色記憶體晶片錯誤 ◦ 10.0002 = 洋紅色記憶體晶片錯誤 ◦ 10.0003 = 黃色記憶體晶片錯誤 ◦ 10.1000 = 黑色記憶體晶片遺失 ◦ 10.1001 = 青色記憶體晶片遺失 ◦ 10.1002 = 洋紅色記憶體晶片遺失 ◦ 10.1003 = 黃色記憶體晶片遺失 建議的措施 重新安裝列印匣。 先關閉然後再開啟產品電源。 如果問題無法解決,請更換碳粉匣。 49 錯誤 關閉後開啟 說明 本產品發生內部錯誤。 建議的措施 關閉本產品電源,至少等候 30 秒,然後開啟本產品電源並等候本產品起始化。 如果您使用穩壓器,請移除之。將產品直接連到牆上插座中。開啟本產品電源。 如果此訊息仍然存在,請與 HP 支援部門聯絡。 50.
如果此訊息仍然存在,請與 HP 支援部門聯絡。 51.XX 錯誤 關閉後開啟 說明 產品發生內部硬體錯誤。 建議的措施 關閉本產品電源,至少等候 30 秒,然後開啟本產品電源並等候本產品起始化。 如果您使用穩壓器,請移除之。將產品直接連到牆上插座中。開啟本產品電源。 如果此訊息仍然存在,請與 HP 支援部門聯絡。 54.XX 錯誤 關閉後開啟 說明 本產品其中一個內部感應器發生錯誤。 建議的措施 關閉本產品電源,至少等候 30 秒,然後開啟本產品電源並等候本產品起始化。 如果您使用穩壓器,請移除之。將產品直接連到牆上插座中。開啟本產品電源。 如果此訊息仍然存在,請與 HP 支援部門聯絡。 55.
如果此訊息仍然存在,請與 HP 支援部門聯絡。 59.X 錯誤 關閉後開啟 說明 本產品其中一個馬達發生問題。 建議的措施 關閉本產品電源,至少等候 30 秒,然後開啟本產品電源並等候本產品起始化。 如果您使用穩壓器,請移除之。將產品直接連到牆上插座中。開啟本產品電源。 如果此訊息仍然存在,請與 HP 支援部門聯絡。 79 維修錯誤 關閉後開啟 說明 安裝不相容的 DIMM。 建議的措施 1. 關閉本產品電源。 2. 安裝本產品支援的 DIMM。 3.
Rear door open (後側檔門已打開) 說明 本產品後側檔門已打開。 建議的措施 關閉擋門。 已安裝原裝 HP 耗材 說明 安裝了原裝 HP 耗材。 建議的措施 無需執行動作。 不支援 <色彩> 按「確定」繼續 說明 本產品偵測到碳粉匣非 HP 製造。 建議的措施 按下確定按鈕繼續執行列印。 如果您購買的是 HP 耗材,請瀏覽 www.hp.
正在清除. . . 說明 本產品會定期執行清潔程序,以維持最佳的列印品質。 建議的措施 等待清潔程序完成。 列印失敗,按「確定」。如果再次發生錯誤,請關閉電源再開啟。 說明 產品無法處理該頁面。 建議的措施 按下確定按鈕以繼續列印工作,但可能會影響輸出。 如果錯誤仍然存在,請關閉電源然後再開啟。重新傳送列印工作。 列印錯誤 按「確定」 說明 紙張穿過產品時發生延遲。 建議的措施 按下確定按鈕以清除訊息。 若要避免發生此問題,請嘗試下列解決方案: 1. 調整紙匣中的紙張導板。確認紙張前導板將紙張推到緊靠紙匣後方。 2. 請使用符合 HP 規格的紙張。請將未拆開的紙張存放在原本的包裝中。 3.
建議的措施 在紙匣中裝入紙張以繼續列印。按下確定按鈕以選擇其他紙匣。 在 1 號紙匣中裝入 <類型> <尺寸> 說明 並未針對列印工作要求的紙張類型和尺寸設定任何紙匣。 建議的措施 將正確的紙張裝入 1 號紙匣,或按下確定使用不同紙匣的紙張。 在 1 號紙匣中裝入普通紙 <尺寸> 清潔模式 [確定] 以開始 說明 本產品已就緒,可處理清潔作業。 建議的措施 將規定尺寸的普通紙裝入 1 號紙匣,然後按下確定按鈕。 安裝 <彩色> 碳粉匣 說明 產品尚未安裝碳粉匣,或安裝不正確。 建議的措施 安裝列印匣。 安裝的是已用過的 <色彩> 按「確定」繼續 說明 您安裝的碳粉匣安裝於另一個產品時已達預設碳量下限。 建議的措施 按下確定按鈕繼續執行。 更換 <色彩> 說明 碳粉匣的使用壽命已盡,且客戶設定本產品在達到碳粉量嚴重不足時停止列印。 建議的措施 若要確保最佳列印品質,HP 建議您此時更換碳粉匣。您可以繼續列印,直至發現列印品質下降。碳粉 匣實際的使用壽命可能不同。HP 耗材達到嚴重不足時,該耗材的 HP 頂級防護保固即終止。碳粉匣在 138 第 11 章 解決問題 ZHTW
嚴重不足模式下繼續使用時,若導致列印瑕疵或碳粉匣故障,一律不在 HP 碳粉匣保固聲明的材料或製 作瑕疵保固範圍內。 使用的是已用過的 <色彩> 說明 您使用的碳粉匣安裝於產品時已達預設碳量下限。 建議的措施 雖然可以繼續列印,但是不妨備妥替代耗材。 使用的是用過的耗材 說明 您使用的碳粉匣中,超過一個以上的碳粉匣在安裝於產品時已達預設碳量下限。 建議的措施 雖然可以繼續列印,但是不妨備妥替代耗材。 取下 <色彩> 碳粉匣的裝運固定鎖 說明 安裝了碳粉匣裝運固定鎖。 建議的措施 拔出橘色凸片,取下碳粉匣的裝運固定鎖。 取下碳粉匣的裝運固定鎖 說明 一個或多個碳粉匣上安裝了碳粉匣裝運固定鎖。 建議的措施 拔出橘色凸片,取下碳粉匣的裝運固定鎖。 青色位置錯誤 說明 碳粉匣安裝在不正確的插槽中。 建議的措施 確認每個碳粉匣皆安裝於正確插槽中。列印碳粉匣由前至後的安裝順序為:黑色、青色、洋紅色及黃 色。 ZHTW 解譯控制面板訊息 139
青色碳粉匣使用壽命將盡 說明 碳粉匣接近使用壽命。 建議的措施 雖然可以繼續列印,但是不妨備妥更換用的耗材。 洋紅色位置錯誤 說明 碳粉匣安裝在不正確的插槽中。 建議的措施 確認每個碳粉匣皆安裝於正確插槽中。列印碳粉匣由前至後的安裝順序為:黑色、青色、洋紅色及黃 色。 洋紅色碳粉匣使用壽命將盡 說明 碳粉匣接近使用壽命。 建議的措施 雖然可以繼續列印,但是不妨備妥更換用的耗材。 紅色嚴重不足 說明 碳粉匣的使用壽命已盡。此產品上客戶可設定的選項為「Prompt to Remind Me in 100 pages, 200 pages, 300 pages, or never.
建議的措施 清除指示位置的卡紙,然後按下確定。 如果此訊息仍然存在,請與 HP 支援部門聯絡。 耗材不正確 說明 不只一個列印匣安裝在錯誤的插槽中。 建議的措施 確認每個碳粉匣都在正確插槽中。列印碳粉匣由前至後的安裝順序為:黑色、洋紅色、青色、黃色。 耗材即將用盡 說明 多種耗材的使用壽命將盡。 建議的措施 檢查控制面板的耗材量表或列印耗材狀態頁,判斷哪個碳粉匣存量不足。 「嚴重不足」訊息顯示前會繼續列印。不妨備妥更換用的耗材。 記憶體不足 按「確定」 說明 本產品記憶體即將滿載。 建議的措施 按下確定按鈕以完成工作,或按下取消 按鈕以取消工作。 將工作分為包含頁數較少的數個小工作。 黃色位置錯誤 說明 碳粉匣安裝在不正確的插槽中。 建議的措施 確認每個碳粉匣皆安裝於正確插槽中。列印碳粉匣由前至後的安裝順序為:黑色、青色、洋紅色及黃 色。 ZHTW 解譯控制面板訊息 141
黃色碳粉匣使用壽命將盡 說明 碳粉匣接近使用壽命。 建議的措施 雖然可以繼續列印,但是不妨備妥更換用的耗材。 黃色嚴重不足 說明 碳粉匣的使用壽命已盡。此產品上客戶可設定的選項為「Prompt to Remind Me in 100 pages, 200 pages, 300 pages, or never.
建議的措施 若要確保最佳列印品質,HP 建議您此時更換碳粉匣。您可以繼續列印,直至發現列印品質下降。碳粉 匣實際的使用壽命可能不同。 HP 耗材達到嚴重不足時,該耗材的 HP 頂級防護保固即終止。碳粉匣在嚴重不足模式下繼續使用時, 若導致列印瑕疵或碳粉匣故障,一律不在 HP 碳粉匣保固聲明的材料或製作瑕疵保固範圍內。 裝置錯誤 按「確定」 說明 發生內部錯誤。 建議的措施 按下確定按鈕以繼續工作。 藍色嚴重不足 說明 碳粉匣的使用壽命已盡。此產品上客戶可設定的選項為「Prompt to Remind Me in 100 pages, 200 pages, 300 pages, or never.
送紙不正確或卡紙 ● 產品無法取紙 ● 裝置取多張紙 ● 預防卡紙 產品無法取紙 如果產品無法從紙匣取紙,請嘗試這些解決方案。 1. 打開產品並取出任何卡紙。 2. 針對工作在紙匣放入尺寸正確的紙張。 3. 確定已針對紙張尺寸正確調整紙匣的紙張導板。將導板對齊紙匣底部的紙張尺寸標記。 4. 檢查產品控制面板,瞭解產品是否有手動送紙的提示待確認。放入紙張然後繼續。 裝置取多張紙 如果產品從紙匣取多張紙,請嘗試這些解決方案。 1. 取出紙匣的整疊紙張然後來回折彎,然後旋轉 180 度再翻面。請勿搧動紙張。 請將整疊紙張放 回紙匣。 2. 本產品僅使用符合 HP 規格的紙張。 3. 請使用沒有皺褶、摺痕或損壞的紙張。必要時,請使用不同包的紙張。 4. 確定紙匣沒有放太多紙張。如果放太多,請從紙匣取出整疊紙張,整理紙匣,然後將部份紙張放回 紙匣。 5. 確定已針對紙張尺寸正確調整紙匣的紙張導板。將導板對齊紙匣底部的紙張尺寸標記。 預防卡紙 若要減少卡紙數目,請嘗試這些解決方案。 144 1. 本產品僅使用符合 HP 規格的紙張。 2.
ZHTW 6. 確定紙匣已完全插入產品。 7.
清除卡紙 卡紙位置 根據以下圖例找出卡紙位置。 4 3 146 1 出紙槽 2 1 號紙匣 3 2 號紙匣 4 熱凝器 5 2 號紙匣卡紙處理區 第 11 章 解決問題 ZHTW
清除 1 號紙匣的卡紙 1. 從 1 號紙匣拉出卡住的紙張。 附註: 如果紙材破裂,請確保在恢復列印前 已取出所有碎片。 2. 拉出 2 號紙匣,放在平坦的表面。 3.
4. 直接拉出卡住的紙張。 5. 將要處理卡紙的紙匣向上推以合上紙匣,然後 將 2 號紙匣放回原位。 附註: 要合上紙匣,請將施力點放在中間位 置,或是從兩邊平均施力。請避免僅從某一側 施力。 清除 2 號紙匣的卡紙 1.
2. 直接拉出卡住的紙張。 3. 合上 2 號紙匣。 附註: 要合上紙匣,請將施力點放在中間位 置,或是從兩邊平均施力。請避免僅從某一側 施力。 清除熱凝器區域中的卡紙 1.
2. 如有必要,將紙張導板(編號 1)向外推,清 除送紙區底部任何看得到的紙張(編號 2)。 附註: 如果紙材破裂,請確保在恢復列印前 已取出所有碎片。請勿使用尖銳物體取出碎 片。 3.
清除出紙槽的卡紙 1. 檢查出紙槽區域中卡住的紙張。 2. 清除任何看得到的紙材。 附註: 如果紙材破裂,請確保在恢復列印前 已取出所有碎片。 3. 開啟後側擋門再關閉,以清除訊息。 清除雙面列印紙匣中的卡紙(限有雙面列印功能的機型) 1.
2. 如有必要,將紙張導板(編號 1)向內拉,清 除送紙區底部任何看得到的紙張(編號 2)。 3. 如有必要,取出雙面列印紙匣底部任何看得見 的紙張。 4. 如果您看不到任何卡住的紙張,請使用雙面列 印紙匣側邊的標籤,抬起雙面列印紙匣。 5.
6. 如果您可以看到紙張前緣,請將紙張從產品中 取出。 7.
改善列印品質 您遵守這些指引,就能避免大多數的列印品質問題。 ● 使用印表機驅動程式中正確的紙張類型設定 ● 調整印表機驅動程式的色彩設定 ● 使用符合 HP 規格的紙張 ● 列印清潔頁 ● 校準產品以校正色彩 ● 檢查碳粉匣 ● 使用符合列印需求的印表機驅動程式 使用印表機驅動程式中正確的紙張類型設定 如果發生下列其中一個問題,請檢查紙張類型設定: ● 列印的頁面出現碳粉污跡。 ● 列印的頁面重複出現污點。 ● 列印頁捲曲。 ● 列印頁面的碳粉剝落。 ● 列印的頁面有些區域未列印。 變更 Windows 的紙張類型設定 1. 在軟體程式的檔案功能表中,按一下列印。 2. 選擇本產品,然後按一下內容或喜好設定按鈕。 3. 按一下紙張/品質標籤。 4. 從紙張類型下拉式清單中,按一下更多...選項。 5. 展開類型:選項清單。 6. 展開每個類別的紙張類型,找到您所使用的紙張類型。 7. 依您使用的紙張類型選擇選項,然後按一下確定按鈕。 變更 Mac 的紙張類型設定 154 1. 在軟體程式的檔案功能表,按一下列印選項。 2.
4. 開啟外觀功能表。 5. 從紙材類型下拉式清單中選擇類型。 6. 按一下列印按鈕。 調整印表機驅動程式的色彩設定 變更列印工作的色彩主題 1. 在軟體程式的檔案功能表中,按一下列印。 2. 按一下內容或喜好設定。 3. 按一下色彩標籤。 4. 從色彩主題下拉式清單選擇色彩主題。 ● 預設 (sRGB):這個主題會將產品設為使用原始裝置模式來列印 RGB 資料。使用這個主題 時,可以在軟體程式或作業系統管理色彩,以取得正確的彩現。 ● 鮮明:本產品會以中色調增加色彩飽和度。列印商業圖形時請使用這個主題。 ● 相片:本產品會使用數位沖印機,以列印相片的方式解譯 RGB 色彩。相較於預設 (sRBG) 主 題,本產品所彩現的色彩更深也更飽和。列印相片時請使用這個主題。 ● 相片 (Adobe RGB 1998):列印使用 AdobeRGB 色彩空間而不是 sRGB 的數位相片時, 請使用這個主題。使用這個主題時,請關閉軟體程式的色彩管理。 ● 無 變更色彩選項 請從印表機驅動程式的色彩標籤,變更目前列印工作的色彩選項設定。 ZHTW 1.
3. 按一下色彩標籤。 4. 按一下自動或手動設定。 ● 自動設定:多數的列印工作請選擇這個設定 ● 手動設定:請選擇這個設定來調整色彩設定 (不會影響其他設定)。 附註: 手動變更色彩設定可能影響輸出。HP 建議,這類設定僅限由彩色圖形專業人員變更。 5. 按一下灰階列印選項,以黑白列印彩色文件。使用這個選項列印用於影印或傳真的彩色文件。 6.
列印清潔頁 如果發生下列其中一個問題,請列印清潔頁來清除紙張路徑的灰塵和多餘碳粉: ● 列印的頁面出現碳粉污點。 ● 列印的頁面出現碳粉污跡。 ● 列印的頁面重複出現污點。 您可使用下列程序列印清潔頁。 1. 在控制面板上,按下確定按鈕以開啟功能表。 2. 開啟下列功能表: 3. ● 服務 ● 清潔頁 在 1 號紙匣中裝入普通紙,然後按下確定按鈕,開始進行清潔程序。請稍候,等待程序完成,再 丟棄列印的紙張。 附註: 針對沒有自動雙面列印功能的機型,產品會先列印第一面,並提示您從出紙槽中移除該 頁,再以相同方向重新裝入 1 號紙匣。 校準產品以校正色彩 如果列印的輸出出現彩色陰影、模糊圖形或色彩不佳的區域,您可能需要校準產品以校正色彩。從控制 面板上的報告功能表列印診斷頁,檢查色彩校正。如果頁面的彩色區塊之間不一致,您需要校準產品。 1. 在控制面板上,按下確定按鈕以開啟功能表。 2.
碳粉匣類型 解決問題的步驟 重裝或再製的碳粉匣 Hewlett Packard Company 建議不要使用非 HP 的耗材,無論是全新或再製耗材的 都不宜。由於這些產品不是 HP 產品,因此 HP 無法介入其設計或控制其品質。如 果您使用重新填裝或再製的碳粉匣,但對列印品質感到不滿意,請將碳粉匣更換為 原裝 HP 碳粉匣。 原廠 HP 碳粉匣 1. 碳粉匣的估計使用壽命將盡時,產品控制面板或耗材狀態頁會顯示嚴重不足的 狀態。如果列印品質不佳,請更換碳粉匣。 2. 請從控制面板的報告功能表印出列印品質頁。如果頁面出現單色線條或污點, 該色的彩色碳粉匣可能有瑕疵。如需解譯該頁面,請參閱本文件內的指示。必 要時請更換碳粉匣。 3. 目視檢查碳粉匣是否損壞。請參照後續指示。必要時請更換碳粉匣。 4. 如果列印的頁面在相同的間距重複出現污點,請列印清潔頁。如果無法解決問 題,請使用本文件的重複性瑕疵量尺找出問題的原因。 列印耗材狀態頁 耗材狀態頁顯示估計的碳粉匣剩餘使用壽命。另外會列出產品原廠 HP 碳粉匣的正確零件編號,以便您 訂購更換用的碳粉匣,並列出其他實用資訊。 158 1.
解譯列印品質頁 1. 在產品控制面板上,開啟報告功能表。 2. 選取列印品質頁項目並列印。 這個頁面包含五種顏色的橫條紋,分成四組,如下圖所示。檢查每一組,即可找出特定碳粉匣的問題。 部分 列印匣 1 黃色 2 青色 3 黑色 4 洋紅色 ● 如果點和條紋只出現在其中一組,請更換該組所對應的碳粉匣。 ● 如果出現在一組以上,請列印清潔頁。如果還是無法解決問題,請判斷斑點的顏色是否都一樣,例 如,洋紅色的斑點是否出現在五種顏色的橫條紋上。如果斑點的顏色都相同,請更換碳粉匣。 ● 如果多種色彩的橫條紋都有出現線條,請聯絡 HP。問題可能發生在碳粉匣以外的元件。 檢查碳粉匣是否損壞 ZHTW 1. 從產品取出碳粉匣,確認已撕下密封膠帶。 2.
3. 檢查碳粉匣底部的綠色感光鼓表面。 注意: 請勿觸碰碳粉匣底部的綠色滾筒 (感光鼓)。感光鼓上的指紋會造成列印品質的問題。 4. 如果感光鼓上出現刮痕、指紋或其他損害,請更換碳粉匣。 5.
HP UPD PS 驅動程式 HP UPD PCL 5 HP UPD PCL 6 ● 建議以 Adobe® 軟體程式或其他重度繪圖軟體程式列印時使用 ● 支援列印 Postscript Emulation 需求或 Postscript Flash 字體支援 ● 建議使用於 Windows 環境中的一般辦公室列印 ● 適用於舊版 PCL 和舊型 HP LaserJet 產品 ● 從第三方或自訂軟體程式列印的最佳選擇 ● 在混合環境中執行作業時的最佳選擇,產品必須設為 PCL 5 (UNIX、Linux、主 機) ● 專門使用於企業 Windows 環境中,提供適用於多種印表機機型的單一驅動程 式 ● 適合從 Windows 行動電腦執行多種印表機機型的列印 ● 建議在所有 Windows 環境中列印時使用 ● 可為大部分使用者提供整體最佳速度、列印品質和印表機功能支援 ● 開發的目的是搭配 Windows 圖形裝置介面 (GDI) 運作,在 Windows 環境中 達到最佳速度 ● 可能無法與基於 PCL5 所開發的協力廠商及自訂解決方案完全相容 請從這個網
產品無法列印或列印速度緩慢 產品無法列印 如果產品完全無法列印,請嘗試下列解決方案。 1. 確定產品電源已開啟且控制面板顯示已就緒。 ◦ 如果控制面板未顯示產品已就緒,請先關閉產品電源再開啟。 ◦ 如果控制面板顯示產品已就緒,請嘗試再次傳送工作。 2. 如果控制面板顯示產品有錯誤,請先解決該錯誤,然後嘗試再次傳送工作。 3. 確定全部纜線連接正確無誤。如果產品已連線網路,請檢查下列項目: ◦ 檢查產品網路連線旁的指示燈。如果網路已連線,會亮起綠色指示燈。 ◦ 確定您用來連線網路的是網路纜線而不是電話線。 ◦ 確定網路路由器、集線器或交換器已開啟且運作正確無誤。 4. 從產品隨附的 CD 安裝 HP 軟體。使用一般印表機驅動程式可能導致清除列印佇列的工作延遲。 5. 從電腦的印表機清單,在本產品名稱上按一下滑鼠右鍵,按一下內容,然後開啟連接埠標籤。 ◦ 如果使用網路纜線連線網路,請確定連接埠標籤所列的印表機名稱與產品組態頁的產品名稱相 符。 ◦ 如果使用 USB 纜線連線無線網路,請確定 USB 的虛擬印表機連接埠旁的方塊已勾選。 6.
解決產品連線問題 解決直接連線問題 如果您將產品直接連接到電腦,請檢查纜線。 ● 確認纜線連接到電腦與產品。 ● 請確認纜線不超過 5 公尺。嘗試使用較短的纜線。 ● 將纜線連接到另一產品,以確認纜線運作正常。必要時請更換纜線。 解決網路問題 檢查下列項目以確認本產品可以與網路通訊。開始之前,請先從產品控制面板列印組態頁,然後找出本 頁所列出的產品 IP 位址。 ● 實際連線狀況不佳 ● 電腦並未使用產品正確的 IP 位址 ● 電腦無法與產品通訊 ● 產品使用的網路連結和雙面列印設定不正確 ● 新軟體程式可能造成相容性問題 ● 電腦或工作站可能設定錯誤 ● 產品停用或其他網路設定不正確 實際連線狀況不佳 1. 確認產品以合適的纜線長度連接到正確的網路。 2. 請確認纜線連線是安全的。 3. 看看產品背面的網路連接埠,確認琥珀色活動指示燈與綠色的連結狀態指示燈是亮起的。 4. 如果問題繼續存在,請嘗試使用不同纜線或集線器上的連接埠。 電腦並未使用產品正確的 IP 位址 ZHTW 1.
電腦無法與產品通訊 1. 2. 以 ping 網路的方式測試網路通訊。 a. 開啟電腦上出現的指令行提示。若為 Windows,按一下開始,按一下執行,然後輸入 cmd。 b. 輸入 ping,後面加上產品的 IP 位址。 c. 如果視窗顯示來回的時間,表示網路運作正常。 如果 ping 指令失敗,請確認網路集線器已開啟,然後確認網路設定、本產品及電腦都設定為相同 網路。 產品使用的網路連結和雙面列印設定不正確 Hewlett-Packard 建議保留此設定於自動模式 (預設值)。如果變更這些設定,也必須變更網路的這些設 定。 新軟體程式可能造成相容性問題 請確認所有新軟體程式皆已正確安裝,並使用正確的印表機驅動程式。 電腦或工作站可能設定錯誤 1. 請檢查網路驅動程式、印表機驅動程式與網路重新導向。 2. 請確認作業系統設定是否正確。 產品停用或其他網路設定不正確 164 1. 瀏覽組態頁,檢查網路通訊協定的狀態。如有必要,請啟動通訊協定。 2.
解決無線網路問題 ● 無線連線核對清單 ● 控制面板顯示訊息:本產品的無線功能已關閉 ● 無線組態完成後產品無法列印 ● 本產品無法列印,電腦裝有協力廠商防火牆 ● 移動無線路由器或產品之後無線連線無法運作 ● 無法將更多電腦連線到無線產品 ● 無線產品連線 VPN 時便無法通訊 ● 網路未出現在無線網路清單 ● 無線網路無法運作 無線連線核對清單 ● 產品和無線路由器皆已開啟且有接電源。另外,確定產品的無線功能已開啟。 ● 服務設定識別碼 (SSID) 正確無誤。列印組態頁來判斷 SSID。如果不確定 SSID 是否正確,請再次 執行無線設定。 ● 若為安全網路,請確定安全性資訊是否正確。如果安全性資訊不正確,請再次執行無線設定。 ● 如果無線網路運作正常,請嘗試存取無線網路上的其他電腦。如果網路能夠存取網際網路,請嘗試 以無線連線來連線網際網路。 ● 產品的加密方式 (AES 或 TKIP) 與無線存取點 (位於使用 WPA 安全性的網路) 相同。 ● 產品位於無線網路範圍內。對多數網路而言,產品必須位於無線存取點 (無線路由器) 的 30 公尺
無線組態完成後產品無法列印 1. 確定產品電源已開啟且處於就緒狀態。 2. 確定連線的無線網路正確無誤。 3. 確認無線網路運作正常。 4. 5. a. 開啟網路組態功能表,然後開啟無線功能表項目。 b. 選擇網路測試項目,測試無線網路。產品會列印結果報告。 確定選擇的連接埠或產品正確無誤。 a. 從電腦的印表機清單,在本產品名稱上按一下滑鼠右鍵,按一下內容,然後開啟連接埠標籤。 b. 確定 USB 的虛擬印表機連接埠旁的方塊已勾選。 確定電腦運作正常。必要時請重新啟動電腦。 本產品無法列印,電腦裝有協力廠商防火牆 1. 以製造廠商的最新更新來更新防火牆。 2. 如果安裝本產品或嘗試列印時程式要求防火牆存取,請確定已允許程式執行。 3. 暫時關閉防火牆,然後在電腦安裝無線產品。無線安裝完畢後,啟用防火牆。 移動無線路由器或產品之後無線連線無法運作 確定路由器或產品連線到電腦所連線的同一個網路。 1. 開啟報告功能表,然後選擇組態報告項目列印報告。 2. 比較組態報告的服務設定識別碼 (SSID) 和電腦印表機組態內的 SSID。 3.
5. 6. 確定選擇的連接埠或產品正確無誤。 a. 從電腦的印表機清單,在本產品名稱上按一下滑鼠右鍵,按一下內容,然後開啟連接埠標籤。 b. 按一下設定連接埠按鈕,確認 IP 位址與執行網路測試報告所列的 IP 位址相符。 確定電腦運作正常。必要時請重新啟動電腦。 無線產品連線 VPN 時便無法通訊 ● 通常您不能同時連線 VPN 和其他網路。 網路未出現在無線網路清單 ● 確定無線路由器已開啟且有接電源。 ● 網路可能被隱藏住。不過您還是可以連線到隱藏的網路。 無線網路無法運作 1. 若要確認網路是否失去通訊,請改用其他裝置來連線網路。 2. 以 ping 網路的方式測試網路通訊。 3. ZHTW a. 開啟電腦上出現的指令行提示。若為 Windows,按一下開始,按一下執行,然後輸入 cmd。 b. 輸入 ping 後面加上網路的服務設定識別碼 (SSID)。 c. 如果視窗顯示來回的時間,表示網路運作正常。 確定路由器或產品連線到電腦所連線的同一個網路。 a. 開啟報告功能表,然後選擇組態報告項目列印報告。 b.
解決 Windows 上的產品軟體問題 問題 解決方案 印表機資料夾中看不到此產品的 印表機驅動程式 重新安裝產品軟體。 附註: 關閉所有正在執行的應用程式。若要關閉系統匣中顯示的圖示,在圖示上按一下滑鼠右鍵,然 後選擇關閉或停用。 請嘗試將 USB 纜線插入電腦上的其他 USB 連接埠。 在安裝軟體時出現錯誤訊息 重新安裝產品軟體。 附註: 關閉所有正在執行的應用程式。若要關閉工作列中顯示的圖示,在圖示上按一下滑鼠右鍵,然 後選擇關閉或停用。 檢查要安裝產品軟體的磁碟之可用空間大小。必要時,請盡量釋放空間,然後重新安裝產品軟體。 必要時,執行磁碟重組工具,然後重新安裝產品軟體。 產品處於「就緒」模式中,但沒 有列印文件 列印組態頁面,然後確認產品功能。 確認所有纜線安裝妥當且在規格範圍內。包括 USB 和電源線。請試換新的電源線。 確認組態頁上的 IP 位址符合軟體連接埠的 IP 位址。使用下列其中一項程序: Windows XP、Windows Server 2003、Windows Server 2008 以及 Windows Vista Windows 7 168 第 11 章
解決 Mac 上的產品軟體問題 ● 「列印和傳真」清單未列出印表機驅動程式 ● 產品名稱未出現在「列印和傳真」清單的產品清單中 ● 印表機驅動程式未自動設定您在「列印和傳真」清單選擇的產品 ● 列印工作未傳送至您想要的產品 ● 使用 USB 纜線連接時,選擇驅動程式後,本產品未顯示於「列印和傳真」清單中 ● 使用 USB 連線時所使用的是一般印表機驅動程式 「列印和傳真」清單未列出印表機驅動程式 1. 請確定產品 .GZ 檔位於下列檔案夾內:Library/Printers/PPDs/Contents/Resources。 需要時,重新安裝軟體。 2. 如果 GZ 檔位於資料夾內,PPD 檔可能已毀損。刪除檔案,然後重新安裝軟體。 產品名稱未出現在「列印和傳真」清單的產品清單中 1. 請確認纜線連接正確,而且產品電源已開啟。 2. 列印一份組態頁,檢查產品名稱。確認組態頁上的名稱與「列印和傳真」清單中的產品名稱相符。 3. 以高品質纜線更換 USB 或網路纜線。 印表機驅動程式未自動設定您在「列印和傳真」清單選擇的產品 1.
使用 USB 纜線連接時,選擇驅動程式後,本產品未顯示於「列印和傳真」清單 中 軟體疑難排解 ▲ 確定 Mac 作業系統為 Mac OS X 10.5 或更新版本。 硬體疑難排解 1. 請確定產品已開啟。 2. 確認 USB 纜線連接正確。 3. 確定您是使用適當的高速 USB 電纜。 4. 確定串接上沒有太多的 USB 裝置耗用電力。先中斷連接所有的串接裝置,然後直接連接纜線至電 腦的 USB 連接埠。 5. 檢查串接上是否有兩個以上的無外接電源 USB 集線器連接成一排。先中斷連接所有的串接裝置, 然後直接連接纜線至電腦的 USB 連接埠。 附註: iMac 鍵盤是未接電源的 USB 集線器。 使用 USB 連線時所使用的是一般印表機驅動程式 如果安裝軟體前就已經連接 USB 纜線,您使用的可能是一般印表機驅動程式,而不是本產品的驅動程 式。 170 1. 刪除一般印表機驅動程式。 2. 從產品 CD 重新安裝軟體。請等到軟體安裝程式出現提示,再連接 USB 纜線。 3.
A ZHTW 耗材和配件 ● 訂購零件、附件及耗材 ● 零件編號 171
訂購零件、附件及耗材 訂購耗材與紙張 www.hp.com/go/suresupply 訂購原廠 HP 零件或配件 www.hp.com/buy/parts 透過服務或支援供應商訂購 請與 HP 授權的服務或支援供應商聯絡。 零件編號 項目 零件編號 碳粉匣號碼 說明 碳粉匣 CE410A 305A 標準容量黑色碳粉匣(含 HP ColorSphere 碳粉) CE410X 305X 高容量黑色碳粉匣(含 HP ColorSphere 碳粉) CE411A 305A 使用 HP ColorSphere 碳粉的青色碳粉匣 CE412A 305A 使用 HP ColorSphere 碳粉的黃色碳粉匣 CE413A 305A 使用 HP ColorSphere 碳粉的洋紅色碳粉匣 記憶體 CB423A 256 MB 記憶體 DIMM 紙張處理附件 CF106A 250 頁進紙器(選購的 3 號紙匣) USB 纜線 8121-0868 2 公尺的電纜(A 至 B) 附註: 如需有關碳粉匣可印頁數的資訊,請參閱 www.hp.
B ZHTW 服務與支援 ● 惠普有限保固條款 ● HP 頂級防護保固 (Premium Protection Warranty):LaserJet 碳粉匣有限保固聲明 ● 儲存於碳粉匣的資料 ● 使用者授權合約 ● OpenSSL ● 客戶支援 ● 重新包裝產品 173
惠普有限保固條款 HP 產品 有限保固期限 HP LaserJet 300 color M351a 和 HP LaserJet 400 color M451nw、M451dn 和 M451dw 一年產品更換 HP 向您 (一般使用者客戶) 保證,HP 硬體和附件自購買日算起,在上述期限內,無材料和製品方面的 缺陷。在產品保固期間,如果 HP 接獲產品瑕疵的通知,即根據狀況將瑕疵品予以維修或更換。更換的 產品可能是新品或效能與新品相當的產品。 HP 向您保證,HP 軟體自購買日算起,在上述期限內,在適當安裝與使用下,不會因為材料和製品方面 的缺陷,無法執行程式設計指令。在產品保固期間,如果 HP 獲悉此類瑕疵,HP 將更換由於這類瑕疵 而無法執行程式指令的軟體。 HP 不保證 HP 產品在執行期間不會發生中斷或錯誤。如果 HP 無法在合理的時間內依照保固聲明將 產品予以維修或更換,使用者可以立即退還產品,並按照購買價格取回退款。 HP 產品可能包含效能與新的零件完全相等或可能曾被偶爾使用過的再製零件。 保固不適用於下列狀況所造成的瑕疵:(a) 不當或不充分的維護或校正,(b) 非 HP 提供的軟體、介面
HP 頂級防護保固 (Premium Protection Warranty): LaserJet 碳粉匣有限保固聲明 HP 保證產品無材料和製品方面的缺陷。 本保固聲明不適用 (a) 以任何方式裝填、整修、再製或擅自更動的產品,(b) 因濫用、不恰當的存放或 不符合印表機產品環境規格的操作而產生的問題,或是 (c) 因展示用途而產生正常損耗的產品。 若要獲得保固服務,請將產品送至購買處 (連同問題的書面說明和列印範本),或是聯絡 HP 客戶支援部 門。如果證實產品有缺陷,HP 可選擇更換產品,或依購買金額退款。 在當地法律允許的範圍內,上述保固是唯一的,其他明示或暗示性、書面或口頭的保固或條款均無效;HP 特別否認對任何銷售合適性、滿意品質以及合適特定用途的暗示性保固或條款。 在當地法律允許的範圍內,HP 或其供應商對於所引起的直接、特殊、偶發或引發的損害概不負責 (包 括營利或資料損失);不論這是基於合約、侵權或其他法律理論。 除了法律允許的範圍之外,不得排除、限制或修改本聲明中包含的保固條款,此外,只要您購買 HP 產 品,就賦予了這些法律權利。 ZHTW HP 頂級防護保固 (Premium Pr
儲存於碳粉匣的資料 本產品使用的 HP 碳粉匣內含記憶體晶片,能協助操作產品。 除此之外,此記憶體晶片也會收集若干產品使用資訊,其中可能包含下列資訊:碳粉匣初次安裝日期、 碳粉匣最近使用日期、使用碳粉匣列印的頁數、頁面涵蓋範圍、使用過的列印模式、發生過的任何列印 錯誤,以及產品機型。此資訊能協助 HP 根據客戶的列印需求設計未來的產品。 自碳粉匣記憶體晶片收集的資料,並不包含任何能夠用於識別碳粉匣或產品之客戶或使用者的資訊。然 而,客戶可以透過控制面板選擇不要將使用資料儲存在記憶體晶片中。 HP 會採樣收取碳粉匣的記憶體晶片,樣本則採自退回 HP 免費退回與回收計劃的碳粉匣 (HP Planet Partners:www.hp.
使用者授權合約 使用本軟體產品之前請仔細閱讀:本使用者授權合約(簡稱「合約」)是 (a) 您(個人或您所代表的實體)與 (b) Hewlett-Packard Company(簡稱「HP」)簽訂的合約,規範您使用軟體產品(簡稱「軟體」)的 行為。若您與 HP 或其「軟體」供應商另行簽訂授權合約,包括線上文件的授權合約,則本「合約」無 效。「軟體」一詞可能包含 (i) 相關媒體、(ii) 使用者指南與其他印刷資料以及 (iii)「線上」或電子文件 (統稱「使用者文件」)。 您必須同意「合約」的所有條款與條件才能獲得「軟體」所附之權利。只要安裝、複製、下載或以其他 方式使用「軟體」,即代表您同意本「合約」約束。若您不接受本「合約」,請勿安裝、下載或以其他 方式使用「軟體」。若您購買「軟體」但不同意本「合約」,請在十四天內將「軟體」退回購買地點並 全額退款;若軟體已經安裝或隨附於其他 HP 產品,您可以退回完整未使用的產品。 1. 2. 授權權利。如果您遵守本「合約」的所有條款與條件,則可擁有以下權利: a.
6. 反向工程限制。您不得對「HP 軟體」進行反向工程、解編譯或反組譯,除非(且僅限該範圍)適 用法允許您有此行為的權利。 7. 同意使用資料。HP 及其附屬機構可收集與使用由您提供之技術資訊,內容與 (i) 您使用「軟體」 或「HP 產品」的方式有關,或 (ii) 與提供「軟體」或「HP 產品」支援服務有關。所有這類資訊均遵照 HP 的隱私政策。除非為了改善您的「使用」體驗或提供支援服務,HP 將不會使用這種形式的資 訊來識別您的身分。 8. 責任限制。不論您遭受多大的損害,HP 及其供應商依本「合約」所應負之損害賠償總額,以及您 就本「合約」擁有唯一救濟權而獲得之實際損害賠償金額,以您為本產品所支付的實際金額或美金 $5.
OpenSSL 本產品包括由 OpenSSL Project 所開發用於 OpenSSL Toolkit 的軟體 (http://www.openssl.org/)。 本軟體係由 OpenSSL PROJECT 依「現況」提供,並特別否認任何明示或暗示性保固,包括但不限於銷 售合適性以及適合特定用途的暗示性保固。OpenSSL PROJECT 或其貢獻者概不負責任何直接、間接、 偶發、特殊、懲戒或衍生性損害 (包括但不限於:替代品或服務的取得; 使用、資料或營利損失;或營業中斷),以及任何責任歸屬理論,不論是基於合約、無過失責任或是民事侵權 (包含過失或其他),或是因使用本軟體所造成的任何侵權行為,即使已事先獲知該等損害之可能性者, 亦同。 本產品包括由 Eric Young 撰寫的加密軟體 (eay@cryptsoft.com)。本產品所含之軟體係由 Tim Hudson (tjh@cryptsoft.
客戶支援 取得您所在國家/地區的電話支援 國家/地區電話號碼可在產品包裝盒內的傳單紙或 www.hp.com/support/ 上找到。 事先備好產品名稱、序號、購買日期及問題描述。 180 取得 24 小時網際網路支援 www.hp.com/support/LJColorM351 或 www.hp.com/ support/LJColorM451 取得搭配 Macintosh 電腦使用的產品支援 www.hp.com/go/macosx 下載軟體公用程式、驅動程式及電子版資訊 www.hp.com/go/LJColorM351_software 或 www.hp.com/ go/LJColorM451_software 訂購其他 HP 服務或維護合約 www.hp.com/go/carepack 註冊產品 www.register.hp.
重新包裝產品 如果 HP 客戶貼心服務確定您的產品需要送還 HP 進行維修,請按照下列步驟重新包裝產品,然後再運 送。 注意: 1. 客戶必須自己承擔因包裝不良而造成運送損壞的責任。 取出並保留碳粉匣。 注意: 在運送本產品前,請務必先卸除碳粉匣。運送過程中,若將碳粉匣留在產品內,碳粉會溢 出沾附在產品引擎與其他零件上。 為避免損壞碳粉匣,請勿觸碰滾筒,並將碳粉匣收在不會暴露於光線下的地方。 ZHTW 2. 拔下並保留電源線、介面纜線以及任何選購配件。 3. 可能的話,不妨包含列印範本及 50 至 100 張列印不正確的紙張。 4.
182 附錄 B 服務與支援 ZHTW
C ZHTW 產品規格 ● 實體規格 ● 電力消耗、電氣規格與聲波發射 ● 環境規格 183
實體規格 表格 C-1 實體規格 產品 高度 深度 寬度 重量 無雙面列印功能機型 322 公釐 454 公釐 405 公釐 22.70 公斤 雙面列印機型 322 公釐 484 公釐 405 公釐 23.9 公斤 電力消耗、電氣規格與聲波發射 請參閱 www.hp.com/support/LJColorM351 或 www.hp.
D ZHTW 法規資訊 ● FCC 規章 ● 環保產品管理計劃 ● 一致性聲明 ● 一致性聲明(無線機型) ● 安全聲明 ● 無線產品的其他聲明 185
FCC 規章 本設備經過測試符合 FCC 規則第 15 部份對 B 類數位裝置的限制規定,這些限制旨在提供合理保護 以避免居住環境中的有害干擾。此設備會產生、使用並散發射頻能量。如果不按說明中的要求安裝和使 用本裝置,可能會對無線電通訊產生有害干擾。但是,這並不保證在特定的安裝中不會產生任何干擾問 題。如果此裝置對收音機或電視機的接收產生有害干擾 (可透過關閉與開啟裝置電源來判斷),使用者可 嘗試按照以下一種或多種方法進行校正: ● 改變接收天線的方向或位置。 ● 增加本設備與無線電或電視機之間的距離。 ● 讓本設備改用不同的電源插座,與無線電或電視機的電源線路分開。 ● 詢問代理商或有經驗的無線電/電視機技術人員之意見。 附註: 未經 HP 明確認可而任意變更或修理本印表機,可能會導致使用者喪失本設備之使用權。 請使用屏蔽介面電纜以符合 FCC 法規第 15 節 B 類限制。 186 附錄 D 法規資訊 ZHTW
環保產品管理計劃 保護環境 Hewlett-Packard Company 致力於以環保方式提供優質產品。本產品在設計上具有多種優點,可儘量減 少產品對環境的影響。 臭氧的產生 本產品不會產生可察覺到的臭氧 (O3)。 耗電量 在「就緒」或「睡眠」模式時會大幅降低電力用量,可在不影響此產品高性能的情況下,節省自然資源 與成本。標示有 ENERGY STAR® 商標的 Hewlett-Packard 列印及影像設備,符合美國環保署對影像設 備要求的 ENERGY STAR 規格。下列商標將出現在符合 ENERGY STAR 規格的影像產品上: 其他 ENERGY STAR 合格影像產品的型號資訊列於: www.hp.
HP 致力於以環保方式,從產品的設計與製造,到銷售、客戶使用與回收,提供高品質的產品與服務。 當您參與 HP 地球之友回收計劃,我們保證您的 HP LaserJet 碳粉匣會適當地回收及處理,將塑膠和金 屬重新用於新的產品,讓數百萬噸的廢棄物免於垃圾掩埋。由於這些碳粉匣已經過回收並且用於新材 料,因此不會返回到您的手上。感謝您對環境保護盡一份心力! 附註: 回收標籤僅可用於回收原裝的 HP LaserJet 碳粉匣。請不要將此標籤用於 HP 墨水匣、非 HP 的碳粉匣、重新充填或重製的碳粉匣,或是保固因素的退還。如需有關回收 HP 墨水匣的資訊,請 瀏覽 http://www.hp.com/recycle。 返還與回收說明 美國與波多黎各 HP LaserJet 碳粉匣盒中隨附的標籤是供用完的一或多個 HP LaserJet 碳粉匣回收使用。請按照下列適 當的指示進行。 退回多個碳粉匣 (一個以上碳粉匣) 1. 將每個 HP LaserJet 碳粉匣裝入原來的包裝盒與包裝袋。 2. 使用捆紮膠帶或包裝膠帶將盒子捆在一起。包裝可能重達 31 公斤 (70 磅)。 3.
阿拉斯加與夏威夷的居民 請勿使用 UPS 標籤。請致電 1-800-340-2445,以取得有關資訊與說明。根據與 HP 在阿拉斯加與夏 威夷的合約,美國郵政局提供免費碳粉匣退回運送服務。 在美國以外國家/地區退回 要參與 HP Planet Partners 退回與回收計劃,請遵循回收指南 (位於新產品耗材項目包裝的內側) 中的 簡易指示或瀏覽 www.hp.
更多資訊 若要獲得有關這些環境主題的資訊: ● 本產品和許多相關 HP 產品的環保簡介表 ● HP 對環境的承諾 ● HP 的環保管理系統 ● HP 報廢產品的回收與循環再利用計劃 ● 材料安全資料表 請造訪 www.hp.com/go/environment 或 www.hp.
一致性聲明 合格聲明書 根據 ISO/IEC 17050-1 和 EN 17050-1 製造廠商名稱: Hewlett-Packard Company 製造廠商地址: 11311 Chinden Boulevard 文件編號:BOISB-1002-00-rel.1.
Boise, Idaho USA 2011 年 10 月 針對法規主題,請聯絡︰ 歐洲聯絡處 當地惠普科技銷售與服務門市,或是 Hewlett-Packard GmbH, Department HQ-TRE / Standards Europe, Herrenberger Straße 140, D-71034, Böblingen (傳真:+49-7031-14-3143) www.hp.
一致性聲明(無線機型) 合格聲明書 根據 ISO/IEC 17050-1 和 EN 17050-1 製造廠商名稱: Hewlett-Packard Company 製造廠商地址: 11311 Chinden Boulevard 文件編號:BOISB-1002-01-rel.1.
本裝置符合 FCC 規則第 15 部分的規定。操作必須符合下列兩個條件:(1) 本裝置不可造成有害的干擾,且 (2) 它必須能接受任何所收到 的干擾,包括可能會造成不正常運作的干擾。 1. 本產品已經過惠普科技個人電腦系統的典型配備測試。 2. 基於法規目的,此產品系列已指派法規型號。請勿將此型號與產品名稱或產品編號混淆。 3. 本產品依需要使用法規型號為 SDGOB-0892 的無線電模組裝置,以符合本產品銷售國家/地區的技術法規要求。 Boise, Idaho USA 2011 年 10 月 針對法規主題,請聯絡︰ 歐洲聯絡處 當地惠普科技銷售與服務門市,或是 Hewlett-Packard GmbH, Department HQ-TRE / Standards Europe, Herrenberger Straße 140, D-71034, Böblingen (傳真:+49-7031-14-3143) www.hp.
安全聲明 雷射安全 美國食品藥物管理局之醫療器材與輻射保健中心 (CDRH) 自 1976 年 8 月 1 日開始實施雷射產品的 相關規定。在美國境內銷售的產品必須強制遵守相關規定。本裝置依據美國健康與人類服務部 (DHHS) 之輻射產生標準的輻射控制健康及安全法令 (1968 年制定) 認定為「1 級」雷射產品。本裝置內發出 的輻射完全侷限於護罩及外蓋內,一般使用過程中雷射光束完全無法散佈出去。 警告! 除本使用者手冊中指定的操作外,其他任何管制、調整或執行程序皆有可能讓您受到有害輻射 的危害。 加拿大 DOC 規則 Complies with Canadian EMC Class B requirements. « Conforme à la classe B des normes canadiennes de compatibilité électromagnétiques. « CEM ».
EMC 聲明 (韓國) 芬蘭雷射聲明 Luokan 1 laserlaite Klass 1 Laser Apparat HP LaserJet 300 color M351a, HP LaserJet 400 color M451nw, M451dn, M451dw, laserkirjoitin on käyttäjän kannalta turvallinen luokan 1 laserlaite. Normaalissa käytössä kirjoittimen suojakotelointi estää lasersäteen pääsyn laitteen ulkopuolelle. Laitteen turvallisuusluokka on määritetty standardin EN 60825-1 (2007) mukaisesti.
GS 聲明(德國) Das Gerät ist nicht für die Benutzung im unmittelbaren Gesichtsfeld am Bildschirmarbeitsplatz vorgesehen. Um störende Reflexionen am Bildschirmarbeitsplatz zu vermeiden, darf dieses Produkt nicht im unmittelbaren Gesichtsfeld platziert warden.
無線產品的其他聲明 符合 FCC 聲明 - 美國 Exposure to radio frequency radiation 注意: The radiated output power of this device is far below the FCC radio frequency exposure limits. Nevertheless, the device shall be used in such a manner that the potential for human contact during normal operation is minimized. In order to avoid the possibility of exceeding the FCC radio frequency exposure limits, human proximity to the antenna shall not be less than 20 cm during normal operation.
澳洲、比利時、保加利亞、賽普勒斯、捷克共和國、丹麥、愛沙尼亞、芬蘭、法國、德國、希臘、匈牙 利、冰島、愛爾蘭、義大利、拉脫維亞、列支敦士登、立陶宛、盧森堡、馬爾他、荷蘭、挪威、波蘭、 葡萄牙、羅馬尼亞、斯洛伐克共和國、斯拉維尼亞、西班牙、瑞典、瑞士及英國。 法國使用注意事項 For 2.4 GHz Wireless LAN operation of this product certain restrictions apply: This equipment may be used indoor for the entire 2400-2483.5 MHz frequency band (channels 1-13). For outdoor use, only 2400-2454 MHz frequency band (channels 1-9) may be used. For the latest requirements, see www.arcep.fr. L'utilisation de cet equipement (2.
臺灣聲明 標示 ICTQC Type 認可產品的越南電信有線/無線標記 200 附錄 D 法規資訊 ZHTW
索引 符號/數字 1 號紙匣 卡紙, 清除 147 設定 13 尋找 5 雙面列印 36 2 號紙匣 卡紙, 清除 148 容量 5 設定 13 尋找 5 3 號紙匣 容量 5 尋找 5 零件編號 172 A AirPrint 33, 38 C Courier 字型設定 16 D DIMM 安裝 121 確認安裝 125 E ePrint 啟用或停用 H HP EasyColor 使用 113 停用 113 HP ePrint 啟用或停用 說明 33 ZHTW 10 10 HP ePrint, 使用 95 HP Universal Print Driver 22 HP Utility 32 HP-UX 軟體 26 HP Web Jetadmin 118 HP Web Services 功能表 10 HP Web 服務, 啟用 95 HP 公用程式, Mac 32 HP 嵌入式 Web 伺服器 25 HP 檢舉仿冒網站 65 HP 顧客貼心服務 180 I IP 位址 取得 設定 N n 頁縮印 36 P PCL font list (PCL 字型清單) 116 PCL 驅動程式 20 通用 22
通用列印驅動程式 22 驅動程式支援的 20 驅動程式設定值 23 WPS 設定無線網路 30, 45 一畫 一致性聲明 191 三畫 下載軟體 列印系統 19 四畫 中性灰色 112 介面連接埠 包含的類型 6 尺寸, 紙材 預設值, 設定 13 尺寸規格,產品 184 引擎、清理 126 手冊 建立 (Windows) 105 支援 重新包裝產品 181 線上 180 支援的作業系統 20, 28 支援的紙張 52 文件進紙器 尋找 5 文件慣例 iii 方向 選擇, Windows 92 日本 VCCI 聲明 195 五畫 出紙槽 Legal 延伸板 5 卡紙, 清除 151 找出 5 出廠預設值, 還原 131 加拿大 DOC 規則 195 功能表 快速表單 12 功能表, 控制面板 HP Web Services 10 系統設定 13 配置圖, 列印 11, 116 報告 11 202 索引 網路組態 18 維修 17 包裝產品 181 卡紙 出紙槽, 清除 151 位置 146 原因 144 紙張路徑, 清除 149 追蹤頁數 11, 116 永久資源 125 用量頁 11, 116 六畫
系統設定功能表 13 防火牆 44 防仿冒耗材 65 八畫 兩面都列印 設定 (Windows) 87 取消 列印工作 80 取紙問題 解決 144 取得 IP 位址 43 服務 重新包裝產品 181 服務頁 11, 116 注意 iii 狀態 HP 公用程式, Mac 32 耗材, 列印報告 11, 116 芬蘭雷射安全聲明 196 表格 列印 (Windows) 96 附件 訂購 171, 172 非 HP 耗材 65 九畫 信紙 列印 (Windows) 96 保固 產品 174 碳粉匣 175 保證 授權 177 前擋門, 尋找 5 品質 封存設定 17 客戶支援 重新包裝產品 181 線上 180 封存設定 17 封面 使用不同的紙張列印 (Windows) 101 封面頁 列印 (Mac) 35 後側檔門,尋找 6 故障排除 重複出現的瑕疵 72, 160 ZHTW 訂購 耗材與附件 172 訂購耗材 網站 171 重新包裝產品 181 重複, 瑕疵 72, 160 重複出現的瑕疵, 故障排除 72, 160 重複性瑕疵, 疑難排解 72, 160 頁面尺寸 縮放文件以符合 (Windows)
設定值 23 報告功能表 11 尋找 5 網路組態 功能表 18 維修功能表 17 語言 13 顯示對比 14 捲曲, 紙張 設定 17 捷徑 (Windows) 使用 82 建立 84 授權, 軟體 177 清潔 126 紙張路徑 157 移除 Mac 軟體 31 移除 Windows 軟體 25 第一頁 使用不同的紙張 35 使用不同的紙張列印 (Windows) 101 組態頁 11, 116 處理, 報廢 189 規格 電氣與聲波 184 實體 184 設定 IP 位址 29 出廠預設值, 還原 131 網路報告 11, 116 驅動程式預先設定 (Mac) 34 設定值 系統設定功能表 13 優先順序 23, 31 還原預設值 17 驅動程式 23 驅動程式 (Mac) 31 軟體 HP 公用程式 32 Linux 26 Solaris 26 UNIX 26 Windows 26 支援的作業系統 20, 28 安裝, USB 連線 42 安裝, 有線網路 44 問題 168 設定值 23, 31 軟體授權合約 177 204 索引 嵌入式 Web 伺服器 25 解除安裝 Mac 31 解除安裝
儲存 65 檢查是否損壞 71, 159 碳粉匣, 存取 5 碳粉匣擋門釋放開關, 尋找 5 管理網路 47 網站 26 HP Web Jetadmin, 下載 118 Macintosh 客戶支援 180 材料安全資料表 (MSDS) 189 客戶支援 180 訂購耗材 171 軟體, 下載 19 通用列印驅動程式 22 檢舉仿冒報告 65 網路 HP Web Jetadmin 118 支援的機型 2 密碼, 設定 47 密碼, 變更 47 組態頁 11, 116 設定 18 設定值, 檢視 47 設定值, 變更 47 設定報告 11, 116 連線速度設定 48 網路, 有線 安裝產品 43 網路設定 功能表 18 網路連接埠 包含的類型 6 尋找 6 維修功能表 17 語言,控制面板 13 說明 列印選項 (Windows) 82 十五畫 影像品質 封存設定 17 解決 154 標籤 列印 (Windows) 98 樂譜用紙, 列印 12 歐盟, 廢棄處理 189 熱凝器 卡紙, 清除 149 線上支援 180 ZHTW 調整文件大小 Macintosh 34 Windows 103 十六畫 橫向
206 索引 ZHTW
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