HP LaserJet Pro 300/400 Color Printer M351/M451 Series-User Guide

5. 確定選擇的連接埠或產品正確無誤。
a. 從電腦的印表機清單，在本產品名稱上按一下滑鼠右鍵，按一下內容，然後開啟連接埠標籤。
b. 按一下設定連接埠按鈕，確認 IP 位址與執行網路測試報告所列的 IP 位址相符。
6. 確定電腦運作正常。必要時請重新啟動電腦。
無線產品連線 VPN 時便無法通訊
●
通常您不能同時連線 VPN 和其他網路。
網路未出現在無線網路清單
● 確定無線路由器已開啟且有接電源。
●
網路可能被隱藏住。不過您還是可以連線到隱藏的網路。
無線網路無法運作
1. 若要確認網路是否失去通訊，請改用其他裝置來連線網路。
2. 以 ping 網路的方式測試網路通訊。
a. 開啟電腦上出現的指令行提示。若為 Windows，按一下開始，按一下執行，然後輸入 cmd。
b. 輸入 ping 後面加上網路的服務設定識別碼 (SSID)。
c. 如果視窗顯示來回的時間，表示網路運作正常。
3. 確定路由器或產品連線到電腦所連線的同一個網路。
a. 開啟報告功能表，然後選擇組態報告項目列印報告。
b. 比較組態報告的服務設定識別碼 (SSID) 和電腦印表機組態內的 SSID。
c. 如果兩者 SSID 不同，表示裝置並非連線到同一個網路。針對產品重新設定無線設定。
ZHTW
解決無線網路問題
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