HP LaserJet Pro 300/400 Color Printer M351/M451 Series-User Guide

解決耗材的問題
檢查碳粉匣
如果發生下列其中一個問題,請檢查每個碳粉匣,必要時請更換:
某些區域列印顏色太淺或褪色。
列印的頁面有些區域未列印。
列印的頁面出現線條或橫條紋。
附註: 如果您使用的是草稿列印設定,列印顏色可能會很淺。
如果認為需要更換碳粉匣,請列印耗材狀態頁,找到正確原廠 HP 碳粉匣的零件編號。
碳粉匣類型 解決問題的步驟
重裝或再製的碳粉匣 Hewlett Packard Company 建議不要使用非 HP 的耗材,無論是全新或再製耗材的
都不宜。由於這些產品不是 HP 產品,因此 HP 無法介入其設計或控制其品質。如
果您使用的是填充或再製的碳粉匣,但不滿意其列印品質,請更換成原裝 HP 碳粉
匣。
原廠 HP 碳粉匣 1. 碳粉匣的估計使用壽命將盡時,產品控制面板或耗材狀態會顯示嚴重不足
狀態。如果列印品質不佳,請更換碳粉匣。
2. 請從控制面板的報告功能表印出列印品質頁。如果頁面出現單色線條或污點,
該色的彩色碳粉匣可能有瑕疵。如需解譯該頁面,請參閱本文件內的指示。必
要時請更換碳粉匣。
3. 目視檢查碳粉匣是否損壞。請參照後續指示。必要時請更換碳粉匣
4. 如果列印的頁面在相同的間距重複出現污點,請列印清潔頁。如果無法解決問
題,請使用本文件的重複性瑕疵量尺找出問題的原因。
列印耗材狀態頁
耗材狀態頁顯示估計的碳粉匣剩餘使用壽命。另外會列出產品原廠 HP 碳粉匣的正確零件編號,以便您
訂購更換用的碳粉匣,並列出其他實用資訊。
1. 在控制面板上,按下確定按鈕以開啟功能表。
2. 開啟下列功能表:
報告
耗材狀態
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7 章 碳粉 ZHTW