HP LaserJet Pro 300/400 Color Printer M351/M451 Series-User Guide

解决耗材问题
检查打印碳粉盒
遇到以下任何问题时，请检查每个打印碳粉盒，并在必要时更换碳粉盒：
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打印颜色太浅或部分区域看上去褪色。
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打印页面上有较小的未打印区域。
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打印页面上有条纹或条带。
注： 如果使用的是草稿打印设置，打印效果可能会比较浅。
如果确定需要更换打印碳粉盒，请打印耗材状态页以找出正确的原装 HP 打印碳粉盒部件号。
打印碳粉盒的类型 此问题的解决步骤
重注或再造的打印碳粉盒 Hewlett-Packard 公司不建议使用非 HP 耗材，无论此类耗材是新的还是再造的。因
为这些产品不是 HP 产品，HP 无法改变其设计或控制其质量。如果您使用的是再装
注或再造的打印碳粉盒并且不满意打印质量，则将该碳粉盒替换为正品 HP 碳粉盒。
原装 HP 打印碳粉盒 1. 当碳粉盒达到其估计的使用寿命时，产品控制面板或耗材状态页面将显示严重
不足状态。当打印质量不可接受时，请更换打印碳粉盒。
2. 从控制面板的 报告 菜单中打印“打印质量页”。如果打印页面上出现某种颜
色的条纹或标记，则表明该颜色的打印碳粉盒可能存在缺陷。请参阅此文档中
的说明以看懂页面意思。如有必要，请更换打印碳粉盒。
3. 用肉眼检查打印碳粉盒是否受损。参阅随后的说明。如有必要，请更换打印碳
粉盒。
4. 如果打印页面上有以相同间距重复出现的标记，则请打印清洁页。如果这不能
解决问题，请使用此文档中的重复缺陷标尺找出问题的根源。
打印耗材状态页
耗材状态页指示估计的打印碳粉盒剩余寿命。它也列出了适用于您的产品的正宗原装 HP 打印碳粉盒
的部件号（以便您可订购备用打印碳粉盒）和其它有用的信息。
1. 在控制面板上，按下 OK 按钮以打开菜单。
2. 打开以下菜单：
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报告
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耗材状态
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