HP LaserJet Pro 300 and 400 Color M351 and M451 - Guia de l'usuari

c. Si la pàgina s'encalla al producte, elimineu l'embús.
d. Si la qualitat d'impressió no és acceptable, seguiu els passos següents:
●
Comproveu que els paràmetres d'impressió siguin correctes per al paper que utilitzeu.
●
Solucioneu els problemes de qualitat d'impressió.
9. Imprimiu un document petit d’un altre programa que ja hagi funcionat en una altra ocasió. Si
funciona, el problema es troba en el programa que esteu utilitzant. Si no funciona (el document
no s’imprimeix), seguiu els passos següents:
a. Proveu d'imprimir una tasca des d'un altre ordinador que tingui el producte instal·lat.
b. Comproveu la connexió del cable. Dirigiu el producte al port correcte, o bé reinstal·leu el
programari i seleccioneu el tipus de connexió que esteu utilitzant.
Factors que afecten el rendiment del producte
Hi ha diferents factors que afecten el temps que triga a imprimir-se una tasca d'impressió:
●
L'ús de paper especial (com ara transparències, paper gruixut i paper de mida personalitzada)
●
El temps de processament i descàrrega del producte
●
La complexitat i la grandària dels gràfics
●
La velocitat de l'ordinador que s'utilitzi
●
Connexió USB o de xarxa.
●
Configuració d’entrada i sortida del producte
138 Capítol 11 Resolució de problemes CAWW