HP LaserJet Pro 300 and 400 Color M351 and M451 - Guia de l'usuari

La xarxa no apareix a la llista de xarxes sense cables
●
Assegureu-vos que l'encaminador sense cables està engegat i rep energia.
●
La xarxa podria estar oculta. Tanmateix, podeu connectar-vos a una xarxa oculta.
La xarxa sense cables no funciona
1. Per comprovar si la xarxa ha perdut la comunicació, intenteu connectar-hi altres dispositius.
2. Comproveu la comunicació a la xarxa amb l'ordre ping.
a. Obriu un indicador d'ordres al vostre ordinador. Si treballeu amb el Windows, feu clic a
Inicia, Executa i escriviu cmd.
b. Escriviu ping seguit de l'identificador de xarxa (SSID).
c. Si a la finestra apareixen temps de viatges circulars, vol dir que la xarxa funciona.
3. Comproveu que l'encaminador o el producte es connecta a la mateixa xarxa que l'ordinador.
a. Obriu el menú Informes i seleccioneu l'element Configuration Report (Informe de
configuració) per imprimir l'informe.
b. Compareu l'identificador de xarxa (SSID) de l'informe de configuració amb l'identificador
SSID de la configuració d'impressora de l'ordinador.
c. Si els SSID no coincideixen, vol dir que els dispositius no es connecten a la mateixa xarxa.
Torneu a configurar el paràmetres de la funció sense cables del producte.
CAWW
Solució de problemes de xarxa sense cables
181