HP LaserJet Pro 300 and 400 Color M351 and M451 - Guida dell'utente

La rete wireless non funziona
1. Per verificare se la rete ha perso la comunicazione, collegare ad essa altre periferiche.
2. Verificare la comunicazione di rete eseguendo il ping della rete.
a. Aprire un prompt di riga di comando sul computer. In Windows, fare clic su Start, Esegui,
quindi digitare cmd.
b. Digitare ping seguito dall'SSID (Service Set Identifier) per la rete.
c. Se nella finestra vengono visualizzati i tempi di round-trip (andata e ritorno), la rete funziona.
3. Verificare che il router o il prodotto sia connesso alla stessa rete del computer.
a. Aprire il menu Rapporti e selezionare la voce Rapporto configurazione per stampare
il rapporto.
b. Confrontare l'SSID (Service Set Identifier) del rapporto di configurazione con quello della
configurazione della stampante per il computer.
c. Se gli SSID non sono uguali, le periferiche non sono connesse alla stessa rete. Eseguire
nuovamente la configurazione wireless per il prodotto.
180 Capitolo 11 Risoluzione dei problemi ITWW