HP LaserJet Pro 300 and 400 Color M351 and M451 - Panduan Pengguna

Koneksi nirkabel tidak bekerja setelah memindahkan router
nirkabel atau produk.
Pastikan bahwa router atau produk terhubung ke jaringan yang sama dengan komputer Anda.
1. Buka menu Reports [Laporan], lalu pilih item Laporan Konfigurasi untuk mencetak
laporan.
2. Bandingkan service set identifier (SSID) pada laporan konfigurasi dengan SSID pada konfigurasi
printer untuk komputer Anda.
3. Jika SSID tidak sama, perangkat tidak terhubung ke jaringan yang sama. Konfigurasikan ulang
pengaturan nirkabel untuk produk Anda.
Tidak dapat menghubungkan komputer lain ke produk nirkabel
1. Pastikan bahwa komputer lain dalam jangkauan nirkabel dan tidak ada hambata yang
menghalangi sinyal. Untuk hampir semua jaringan, jangkauan nirkabel adalah dalam 30 m dari
titik akses nirkabel.
2. Pastikan produk sudah dihidupkan dan dalam status siap.
3. Nonaktifkan firewall pihak ketiga pada komputer Anda.
4. Pastikan bahwa jaringan nirkabel bekerja dengan benar.
a. Pada panel kontrol produk, buka menu Konfigurasi jaringan, lalu buka item Wireless
Menu [Menu Nirkabel].
b. Pilih item Uji Jaringan untuk menguji jaringan nirkabel. Produk akan mencetak laporan
dengan hasilnya.
5. Pastikan bahwa port atau produk yang benar sudah dipilih.
a. Dari daftar printer pada komputer Anda, klik kanan nama produk ini, klik Properties
[Properti], lalu buka tab Ports [Port].
b. Klik tombol Configure Port [Konfigurasikan Port] untuk memverifikasi bahwa alamat
IP cocok dengan alamat IP yang terdaftar pada laporan Run Network Test [Jalankan Uji
Jarigan].
6. Pastikan bahwa komputer Anda bekerja dengan benar. Bila perlu, hidupkan ulang komputer
Anda.
Produk nirkabel kehilangan komunikasi saat terhubung ke VPN.
●
Secara umum, Anda tidak dapat menghubung ke VPN dan jaringan lain pada saat yang sama.
Jaringan tidak tercantum dalam daftar jaringan nirkabel
●
Pastikan router nirkabel diaktifkan dan mendapat daya.
●
Jaringan mungkin tersembunyi. Namun, Anda masih dapat menghubung ke jaringan tersembunyi.
180 Bab 11 Mengatasi masalah IDWW