HP LaserJet Pro 300 and 400 Color M351 and M451 User Guide

Lista de verificare pentru rezolvarea problemelor
generale
1. Asiguraţi-vă că produsul este configurat corect.
a. Apăsaţi butonul pornire/oprire pentru a porni produsul sau pentru a dezactiva modul Oprire
automată.
b. Verificaţi conexiunie cablurilor de alimentare.
c. Asiguraţi-vă că tensiunea de alimentare este corectă pentru configuraţia energetică a
produsului. (Consultaţi eticheta de pe spatele produsului pentru cerinţe referitoare la
tensiune.) Dacă utilizaţi un prelungitor şi tensiunea nu corespunde specificaţiilor, conectaţi
produsul direct la priza de perete. Dacă produsul este deja conectat la priza de perete,
încercaţi o altă priză.
d. Dacă niciuna dintre aceste măsuri nu restabileşte alimentarea, contactaţi Asistenţa pentru
clienţi HP.
2. Verificaţi cablarea.
a. Verificaţi conexiunea cablului dintre produs şi computer. Asiguraţi-vă că conexiunea este
sigură.
b. Asiguraţi-vă că
nu cablul în sine este defect, prin utiliz
area unui alt cablu, dacă este posibil.
c. Verificaţi conexiunea la reţea (numai pentru modelele de reţea): Asiguraţi-vă că ledul de
reţea este aprins. Ledul de reţea se află în dreptul portului de reţea de pe partea posterioară
a produsului.
Dacă în continuare produsul nu se poate conecta la reţea, dezinstalaţi şi apoi reinstalaţi
produsul. Dacă eroarea persistă, contactaţi un administrator de reţea.
3. Verificaţi dacă apar mesaje pe afişajul panoului de control.
4. Asiguraţi-vă că hârtia pe care o utilizaţi respectă specificaţiile.
5. Asiguraţi-vă că hârtia este încărcată corect în tava de alimentare.
6. Asiguraţi-vă că software-ul produsului este instalat corect.
7. Verificaţi dacă aţi in
stalat driverul imprimantei pentru acest produs şi d
acă selectaţi acest produs
din lista de imprimante disponibile.
8. Imprimaţi o pagină de configuraţie.
a. Dacă pagina nu se imprimă, verificaţi dacă tava de alimentare conţine hârtie şi dacă hârtia
este încărcată corespunzător.
b. Asiguraţi-vă de instalarea corectă a cartuşelor de imprimare.
ROWW
Lista de verificare pentru rezolvarea problemelor generale
135