HP LaserJet Pro 300 and 400 Color M351 and M451 User Guide

Panoul de control afişează mesajul: Caracteristica wireless pentru
acest produs a fost dezactivată
▲
Apăsaţi butonul Wireless de pe produs pentru a deschide meniul wireless, apoi activaţi
conexiunea radio wireless.
Produsul nu imprimă după finalizarea configurării wireless
1. Asiguraţi-vă că produsul este pornit şi că este în starea Pregătit.
2. Asiguraţi-vă că vă conectaţi la reţeaua wireless corectă.
3. Asiguraţi-vă că reţeaua wireless funcţionează corect.
a. Deschideţi meniul Configurare reţea, apoi deschideţi elementul Meniu wireless.
b. Selectaţi elementul Test de reţea pentru a testa reţeaua wireless. Produsul imprimă un
raport cu rezultatele.
4. Asiguraţi-vă că este selectat portul sau produsul corect.
a. Din lista de imprimante de pe computerul dvs., faceţi clic dreapta pe numele acestui produs,
faceţi clic pe Proprietăţi, apoi deschideţi fila Porturi.
b. Asiguraţi-vă că este bifată caseta de lângă Port de
im
primantă virtual pentru USB.
5. Asiguraţi-vă de funcţionarea corespunzătoare a computerului dvs. Dacă este necesar, reporniţi
computerul.
Produsul nu imprimă, iar computerul are instalat un firewall terţ
1. Actualizaţi firewallul cu cea mai recentă actualizare disponibilă de la producător.
2. Dacă programele solicită acces prin firewall când instalaţi produsul sau când încercaţi să
imprimaţi, asiguraţi-vă că permiteţi programelor să ruleze.
3. Dezactivaţi temporar firewallul, apoi instalaţi produsul wireless pe computer. Activaţi firewallul
când aţi finalizat instalarea wireless.
Conexiunea wireless nu funcţionează după mutarea routerului sau
produsului wireless
Asiguraţi-vă că routerul sau produsul se conectează la aceeaşi reţea la care se conectează computerul.
1. Deschideţi meniul Rapoarte şi selectaţi elementul Raport de configurare pentru a imprima
raportul.
2. Comparaţi identificatorul setului de servicii (SSID) din raportul de configurare cu SSID-ul din
configuraţia imprimantei pentru computerul dvs.
3. Dacă SSID-urile nu sunt identice, dispozitivele nu sunt conectate la aceeaşi reţea. Reconfiguraţi
configurarea wireless pentru produsul dvs.
ROWW
Rezolvarea problemelor de reţea wireless
175