LASERJET PRO 300 COLOR LASERJET PRO 400 COLOR Руководство пользователя M351 M451
Цветные принтеры HP LaserJet Pro 300 M351 и HP LaserJet Pro 400 M451 Руководство пользователя
Авторские права и лицензия Информация о товарных знаках © 2014 Copyright Hewlett-Packard Development Company, L.P. Adobe®, Acrobat® и PostScript® являются зарегистрированными товарными знаками Adobe Systems Incorporated. Копирование, адаптация или перевод без предварительного письменного разрешения запрещены, за исключением случаев, разрешенных законом об авторских правах. Информация, содержащаяся в этом документе, может быть изменена без предварительного уведомления.
Условные обозначения СОВЕТ: Врезки "совет" содержат полезные советы и ссылки. ПРИМЕЧАНИЕ. Во врезках "примечание" указываются существенные пояснения к понятиям и процедурам выполнения заданий. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Символами предостережения обозначены инструкции, которые следует выполнять во избежание потерь данных или повреждения устройства.
iv Условные обозначения RUWW
Содержание 1 Основные функции устройства ................................................................................................................. 1 Сравнение продуктов ......................................................................................................................... 2 Характеристики условий окружающей среды .................................................................................. 4 Удобство обслуживания ...............................................................
Поддерживаемые утилиты для Windows ........................................................................................ 30 Другие компоненты и средства Windows ....................................................................... 30 Программное обеспечение для других операционных систем ..................................................... 30 4 Использование устройства с компьютерами Mac ................................................................................
Использование водяных знаков в Mac ........................................................................... 40 Печать нескольких страниц на одном листе бумаги с помощью Mac ......................... 41 Печать на обеих сторонах листа (двусторонняя печать) в Mac ................................... 41 Настройка параметров цвета в Mac ............................................................................... 42 Использование AirPrint ......................................................................
7 Картриджи .................................................................................................................................................... 69 Сведения о картридже ..................................................................................................................... 70 Изображения расходных материалов ............................................................................................ 71 Изображения картриджей печати ...............................................
Пурпурный картридж в неправильном положении ....................................... 87 Пурпурный почти закончился ......................................................................... 87 Удалите фиксатор с картриджа <цвет> ......................................................... 88 Удалите фиксаторы с картриджей ................................................................. 88 Установ. <цвет.> картриджа ...........................................................................
9 Цветная печать .......................................................................................................................................... 121 Настройка цвета ............................................................................................................................. 122 Изменение цветовых тем для задания печати ............................................................ 122 Изменение параметров цвета ........................................................................
Желтый в неправ. пол-нии ............................................................................ 149 Желтый почти закончился ............................................................................ 149 Загрузите лоток # <ТИП> <ФОРМАТ> ......................................................... 149 Загрузите лоток Нажмите [OK] для доступного носителя .................. 149 Загрузите лоток 1 <ТИП> <ФОРМАТ> .........................................................
Пурпурный почти закончился ....................................................................... 158 Ручной дуплекс Загрузите лоток Нажмите [OK] .................................. 159 Сбой печати, нажмите OK. Если ош. повтор., выкл. и вкл. снова. ............ 159 Удалите фиксатор с картриджа <цвет> ....................................................... 159 Удалите фиксаторы с картриджей ............................................................... 159 Установ. <цвет.> картриджа ....................
Устройство медленно печатает .................................................................................... 182 Устранение неполадок с подключением ...................................................................................... 183 Устранение неполадок прямого подключения ............................................................ 183 Решение проблем с сетью ............................................................................................
Коды изделий .................................................................................................................................. 196 Приложение Б Обслуживание и поддержка ............................................................................................ 197 Ограниченная гарантия компании Hewlett-Packard ..................................................................... 198 Premium Protection Warranty HP: Обязательство ограниченной гарантии на картридж печати LaserJet ............
Декларации о соответствии (беспроводные модели) ................................................................. 220 Положения безопасности .............................................................................................................. 222 Лазерная безопасность ................................................................................................. 222 Правила DOC для Канады ............................................................................................
xvi RUWW
1 RUWW Основные функции устройства ● Сравнение продуктов ● Характеристики условий окружающей среды ● Удобство обслуживания ● Изображения изделия 1
Сравнение продуктов Цветной принтер HP LaserJet Pro 300 M351a ● Производительность: Скорость печати: до 18 страниц в минуту (стр./мин.) на бумаге формата A4 и 19 стр./мин. на бумаге формата Letter CE955A ● Работа с бумагой: Лоток 1 на 50 листов, лоток 2 на 250 листов Дополнительный лоток 3 на 250 листов Выходной лоток на 150 листов ● Поддерживаемые операционные системы: Windows XP, 32-разрядная версия Windows Vista (32- и 64-разрядные версии) Windows 7 (32- и 64-разрядные версии) Mac OS X версии 10.
Цветной принтер HP LaserJet Pro 400 M451dn Обладает теми же характеристиками, что и модель Цветной принтер HP LaserJet Pro 300 M351a, за исключением следующих отличий: CE957A ● Производительность: Скорость печати: до 20 страниц в минуту (стр./мин.) на бумаге формата A4 и 21 стр./мин. на бумаге формата Letter ● Возможности подключения: Высокоскоростное подключение USB 2.
Характеристики условий окружающей среды Двусторонняя печать Экономия бумаги благодаря наличию двусторонней печати с ручной подачей. Автоматическая двусторонняя печать есть на моделях Цветной принтер HP LaserJet Pro 400 M451dn и Цветной принтер HP LaserJet Pro 400 M451dw. Печать нескольких страниц на листе Экономия бумаги за счет использования двусторонней печати. Доступ к этой функции осуществляется через драйвер принтера.
Изображения изделия Вид спереди RUWW 1 Выходной лоток 2 Расширение для поддержки бумаги формата Legal в приемнике 3 Передняя дверца (обеспечивает доступ к картриджам) 4 Лоток 1 (многофункциональный лоток) 5 Лоток 2 (доступ к замятиям) 6 Доп.
Вид сзади 1. Порт USB 2.0 Hi-Speed и сетевой порт ПРИМЕЧАНИЕ. Сетевой порт имеется только на моделях M451nw, M451dn и M451dw. 2. Соединение кабеля питания 3.
Расположение серийного номера и номера модели Серийный номер и номер модели устройства расположены на наклейке с внутренней стороны передней дверцы.
Устройство панели управления 1 Экран панели управления: На дисплее отображается информация о продукте. Меню на дисплее используется для установки параметров продукта. 2 Кнопка "Стрелка назад" 3 : Используйте эту кнопку для выполнения следующих действий. ● Выход из меню панели управления. ● Возвращение к предыдущему меню списка подменю. ● Возвращение к предыдущему пункту меню в списке подменю (без сохранения изменений в элементе меню).
2 RUWW Меню панели управления ● Меню Веб-службы HP ● Меню Отчеты ● Меню Краткие формы ● Меню Настройка системы ● Меню Обслуживание ● Меню Сетевая установка 9
Меню Веб-службы HP 10 Элемент меню Описание Показать адрес Показ адреса электронной почты устройства на панели управления, если включена функция ePrint. Печать инф. страницы Печать страницы, содержащей адрес электронной почты устройства и другие сведения, касающиеся веб-служб HP. ePrint — вкл./выкл. Включение или выключение HP ePrint. Удалить службы Удаление веб-служб HP из устройства.
Меню Отчеты Пункт меню Описание Структура меню Печать карты меню контрольной панели. В карте меню перечисляются все активные параметры для каждого меню. Отчет о конф. Печать списка всех параметров устройства. Если устройство подключено к сети, сюда включается информация о сети. Состояние расходных материалов.
Меню Краткие формы Пункт меню Пункт подменю Описание Бум. для тетради Узкая линейка Печать страниц с разлиновкой Широкая линейка Детская линейка Клетчатая бумага 1/8 дюйма Печать страниц в клетку 5 мм Контр.
Меню Настройка системы В следующей таблице пункты, отмеченные звездочкой (*), означают параметры с заводскими настройками по умолчанию. Пункт меню Пункт подменю Пункт подменю Язык Настройка бумаги Элемент подменю Описание Выберите язык для сообщений панели управления и отчетов устройства. Цвет отпечатка Формат бумаги Letter A4 Выберите формат для печати внутренних отчетов или для любого задания, для которого формат не указан.
Пункт меню Пункт подменю Пункт подменю Качество печати Калибровка цвета После включения Элемент подменю Описание После включения. выберите время калибровки принтера после включения. Значением по умолчанию для этого параметра является 15 минут. Калибровать Калибровать. Срузу же запускает калибровку принтера. Если идет обработка задания, калибровка принтера выполняется после ее завершения. Если отображается сообщение об ошибке, необходимо сначала сбросить эту ошибку. Изменить выравнивание Печ.
Пункт меню Пункт подменю Пункт подменю Элемент подменю Описание Событие пробуждения Задание USB Установите, будет ли устройство выходить из режима ожидания при получении следующих заданий или выполнении следующих действий. Задание LAN Задание по беспроводной сети По умолчанию во всех случаях установлено Да. Нажатие на кнопку Контраст. экрана Средне* Выберите уровень контрастности дисплея.
Пункт меню Пункт подменю Пункт подменю Элемент подменю Описание Нижний предел Укажите процент Используйте кнопки со стрелками для увеличения или уменьшения процента приблизительного оставшегося ресурса картриджа, при котором устройство должно выдать предупреждающее сообщение. Для черного картриджа, входящего в комплект поставки, по умолчанию установлено значение 24%. Для стандартного сменного черного картриджа по умолчанию установлено значение 13%.
Пункт меню Пункт подменю Пункт подменю Элемент подменю Описание Цветные картриджи Параметры "при очень низком уровне" Стоп Установите порядок функционирования устройства при достижении одним из цветных картриджей порога очень низкого уровня. Подсказка* Продолжить Печать черным ● Подсказка. Устройство прекращает печать и появляется сообщение о замене картриджа. Вы сможете подтвердить запрос и продолжить печать.
Пункт меню Пункт подменю Пункт подменю Элемент подменю Описание Нижний предел Голубой Укажите процент Пурпурный Используйте кнопки со стрелками для увеличения или уменьшения процента приблизительного оставшегося ресурса картриджа, при котором устройство должно выдать предупреждающее сообщение. Желтый Для цветных картриджей, входящих в комплект поставки, по умолчанию установлено значение 16%. Для сменных цветных картриджей по умолчанию установлено значение 7%.
Меню Обслуживание Это меню используется для восстановления значений по умолчанию, очистки принтера и активации специальных режимов, которые влияют на печать. Элементы со звездочкой (*) означают параметры с заводскими настройками по умолчанию. Пункт меню Пункт подменю Страница очистки Описание Этот параметр используется для очистки принтера при появлении следов тонера или других помарок на напечатанных документах. В процессе очистки из тракта прохождения бумаги удаляется пыль и остатки порошка тонера.
Меню Сетевая установка Используйте это меню для установки параметров настройки сети. Элементы со звездочкой (*) означают параметры с заводскими настройками по умолчанию. Пункт меню Пункт подменю Описание Беспров. меню (только для беспроводных устройств) Прямой WiFi Отображает имя Wi-Fi Direct, благодаря чему к устройству можно получить доступ с других беспроводных устройств, поддерживающих протокол Wi-Fi Direct.
Пункт меню Пункт подменю Описание Принудительное применение HTTPS Нет* Позволяет изменить параметры устройства таким образом, что оно связывается только с веб-сайтами, которые используют протокол передачи гипертекста с поддержкой шифрования (HTTPS). Да Восстановить значения по умолчанию RUWW Восстановление параметров конфигурации сети по умолчанию.
22 Глава 2 Меню панели управления RUWW
3 RUWW Программное обеспечение для Windows ● Поддерживаемые операционные системы и драйверы принтеров для Windows ● Выберите правильную версию драйвера принтера для Windows ● Изменение настроек задания печати для Windows ● Удаление драйвера принтера в Windows ● Поддерживаемые утилиты для Windows ● Программное обеспечение для других операционных систем 23
Поддерживаемые операционные системы и драйверы принтеров для Windows Продукт поддерживает следующие операционные системы Windows: ● Windows XP (32-разрядная версия, пакет обновления версии SP2) ● Windows Server 2003 (32-разрядная версия, пакет обновления версии SP3) ● Windows Server 2008 (32- и 64-разрядные версии) ● Windows Vista (32- и 64-разрядная версии) ● Windows 7 (32- и 64-разрядная версии) Устройство поддерживает следующие драйверы печати Windows: ● HP PCL 6 (это драйвер принтера по умолч
Драйвер HP PCL 6 Универсальный драйвер печати HP (UPD) для PostScript (PS) Универсальный драйвер печати HP (UPD) PCL 5 HP UPD PCL 6 RUWW ● Поставляется в качестве драйвера по умолчанию Этот драйвер устанавливается автоматически, если не был выбран другой драйвер ● Рекомендован для всех операционных систем Windows ● Обеспечивает наилучшую скорость и качество печати, а также поддержку функций устройства для большинства пользователей ● Разработан для соответствия требованиям графического интерфейса
Универсальный драйвер печати HP Универсальный драйвер печати HP для Windows — это отдельный драйвер, который обеспечивает мгновенный доступ к практически любому продукту HP LaserJet из любой точки без загрузки отдельных драйверов. Он основан на проверенной технологии драйверов печати HP. Драйвер был тщательно протестирован и использован с множеством программ. Это мощное решение обеспечивает неизменно высокие результаты.
Изменение настроек задания печати для Windows Приоритет параметров печати Изменения параметров печати имеют различный приоритет в зависимости от того, где были сделаны эти изменения: ПРИМЕЧАНИЕ. Название команд и диалоговых окон могут отличаться в зависимости от прикладной программы. ● Диалоговое окно "Макет страницы". Для открытия этого окна щелкните Макет страницы или аналогичную команду в меню Файл рабочей программы. Измененные здесь параметры заменяют параметры, измененные в любом другом месте.
Изменение параметров по умолчанию для всех заданий печати 1. Windows XP, Windows Server 2003 и Windows Server 2008 (с помощью стандартного меню "Пуск"): Щелкните Пуск, а затем Принтеры и факсы. Windows XP, Windows Server 2003 и Windows Server 2008 (с помощью стандартного меню "Пуск"): Нажмите Пуск, выберите Настройка, а затем Принтеры. Windows Vista: Нажмите кнопку Пуск, выберите Панель управления, а затем выберите Принтер в категории Программное обеспечение и звук.
Удаление драйвера принтера в Windows Windows XP 1. Щелкните на кнопке Пуск, затем щелкните Принтеры и факсы. 2. Найдите в списке устройство и щелкните по нему правой кнопкой, затем щелкните элемент Удалить. 3. В меню Файл выберите Свойства сервера. Откроется диалоговое окно Свойства сервера печати. 4. Щелкните вкладку Драйверы и выберите из списка драйвер для удаления. 5. Щелкните на кнопку Удалить, затем щелкните Да, чтобы подтвердить удаление. Windows Vista 1.
Поддерживаемые утилиты для Windows ● Программное обеспечение HP Web Jetadmin ● Встроенный Web-сервер HP ● HP ePrint Другие компоненты и средства Windows ● Электронная регистрация через Интернет.
4 RUWW Использование устройства с компьютерами Mac ● Программное обеспечение для Mac ● Основные задания печати при использовании Mac ● Использование AirPrint ● Решение проблем в Mac 31
Программное обеспечение для Mac Поддерживаемые операционные системы и драйверы принтеров для Mac Устройство поддерживает следующие операционные системы Mac: ● Mac OS X 10.5 и 10.6 ПРИМЕЧАНИЕ. Для Mac OS X 10.5 и выше поддерживаются процессоры PPC и Intel® Core™. Поддерживаются системы Macintosh с процессорами Intel Core под управлением Mac OS X 10.6.
4. На экране "Поздравляем!" щелкните на кнопке OK. 5. Для проверки правильности установки программного обеспечения распечатайте страницу из любого приложения. Установка программного обеспечения для компьютеров Mac в проводной сети Настройка IP-адреса 1. Подключите сетевой кабель к устройству и к сети. 2. Подождите одну минуту. За это время сеть обнаружит устройство и присвоит ему IP-адрес или имя хоста. Установка программного обеспечения 1. Установите программное обеспечение с компакт-диска.
Если сетевой маршрутизатор не поддерживает Wi-Fi Protected Setup (WPS), необходимо получить доступ к сетевым настройкам беспроводного маршрутизатора или выполнить следующие действия: ● Узнайте имя сети или SSID. ● Определите пароль или ключ шифрования для беспроводной сети. Подсоединение устройства к беспроводной сети с использованием WPS через меню панели управления 1. Нажмите клавишу беспроводного соединения с сетью на лицевой панели устройства.
настройки соединения USB-кабель можно отключить и использовать беспроводное соединение. 1. Вставьте установочный компакт-диск с программным обеспечением в устройство чтения компакт-дисков компьютера. 2. Следуйте инструкциям на экране. При появлении соответствующего запроса выберите параметр Configure your device for a wireless network (Настроить устройство для подключения к беспроводной сети). При запросе подключите USB-кабель к устройству. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
толькопараметры не были изменены в диалоговых окнах Макет страницы, Печать или Свойства принтера. ● Параметры панели управления принтера. Параметры, измененные на панели управления принтера, имеют более низкий приоритет, чем параметры, измененные в драйвере или в приложении. Изменение настроек драйвера принтера для Mac Изменение параметров всех заданий печати до закрытия программного обеспечения 1. В меню Файл нажмите кнопку Печать. 2. Измените требуемые параметры в соответствующих меню.
Откройте утилиту HP Utility ▲ В док-станции, щелкните HP Utility. -илиНаходясь в окне Приложения, щелкните на папке Hewlett Packard, а затем - HP Utility. Функции HP Utility Программа HP Utility используется для выполнения следующих задач: ● Сбор информации о состоянии расходных материалов. ● Сбор информации об устройстве: версия микропрограммы и серийный номер. ● Распечатка страницы конфигурации.
ПРИМЕЧАНИЕ. Для использования HP ePrint устройство должно быть подключено к сети с доступом в Интернет. По умолчанию функция HP ePrint отключена. Для включения этой функции выполните следующие действия: 1. Введите IP-адрес в адресную строку браузера, чтобы открыть встроенный веб-сервер HP. 2. Перейдите на вкладку Веб-службы HP. 3. Включите веб-службы, выбрав соответствующий пункт. AirPrint Прямая печать с использованием технологии Apple AirPrint поддерживается в iOS 4.2 или более поздней версии.
Основные задания печати при использовании Mac Отмена задания на компьютерах Mac 1. Если задание печати выполняется, его можно отменить, нажав кнопку Отмена панели управления устройства. на ПРИМЕЧАНИЕ. При нажатии кнопки Отмена задание, выполняемое в данный момент, удаляется. Если в данный момент выполняется несколько заданий, нажатие кнопки Отмена завершает процесс, который отображается на экране панели управления. 2. Задание печати можно также отменить из программного обеспечения или из очереди печати.
Создание и использование готовых наборов на компьютерах Mac Готовые наборы используются для сохранения текущих параметров драйвера принтера для их повторного использования. Создание готового набора печати 1. В меню Файл, выберите параметр Печать. 2. Выберите драйвер. 3. Выберите параметры печати, которые нужно сохранить для повторного использования. 4. В меню Готовые наборы нажмите параметр Сохранить как... и введите название готового набора. 5. Нажмите кнопку OK.
4. В меню Страницы, выберите печать водяных знаков на всех страницах или только на первой странице. 5. В меню Текст, выберите один из стандартных текстов или параметр Нестандартный и введите новый текст в поле. 6. Настройте остальные параметры. Печать нескольких страниц на одном листе бумаги с помощью Mac 1. В меню Файл, выберите параметр Печать. 2. Выберите драйвер. 3. Откройте меню Макет. 4.
Печать на обеих сторонах вручную 1. Загрузите в один из лотков бумагу, достаточную для выполнения задания печати. 2. В меню Файл, выберите параметр Печать. 3. Откройте меню Окончательная обработка, и выберите вкладку Двусторонняя печать в ручном режиме или откройте меню Двусторонняя печать в ручном режиме. 4. Щелкните по полю Двусторонняя печать в ручном режиме и выберите параметр переплета. 5. Нажмите кнопку Печать.
параметр для возможности настроить параметры цветной печати вручную, выполните следующие действия. RUWW 1. В меню Файл, выберите параметр Печать. 2. Выберите драйвер. 3. Откройте меню Параметры цвета/качества, затем щелкните на пункте HP EasyColor, чтобы снять с него флажок. 4. Откройте меню Дополнительно или выберите соответствующую вкладку. 5. Настройте отдельные параметры для текста, рисунков и фотографий.
Использование AirPrint Прямая печать с использованием технологии Apple AirPrint поддерживается в iOS 4.2 или более поздней версии. AirPrint позволяет напрямую печатать с iPad (iOS 4.2), iPhone (3GS или более поздней версии) и iPod touch (начиная с третьего поколения) в следующих приложениях: ● Почта ● Фотографии ● Safari ● В некоторых сторонних приложениях Для использования AirPrint устройство должно быть подключено к сети.
Решение проблем в Mac Информацию о решении проблем в Mac см. в разделе Устранение неполадок программного обеспечения устройства в ОС Mac на стр. 192.
46 Глава 4 Использование устройства с компьютерами Mac RUWW
5 RUWW Подключение устройства в Windows ● Отказ от совместного использования принтера ● Соединение с USB ● Подключение к сети в Windows 47
Отказ от совместного использования принтера HP не поддерживает одноранговые сети, поскольку эта возможность является функцией операционных систем Microsoft, но не драйверов принтера HP. Перейдите на Web-узел Microsoft по адресу www.microsoft.com. Соединение с USB Данное устройство поддерживает соединение USB 2.0. Необходимо использовать кабель USB типа "A-B". Убедитесь, что длина кабеля не превышает 2 метра. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
Подключение к сети в Windows Поддерживаемые сетевые протоколы Для подключения устройства с сетевыми возможностями потребуется сеть, которая использует один из приведенных ниже протоколов. ● TCP/IP (IPv4 или IPv6) ● LPD для печати ● SLP ● WS-Discovery Установка устройства в проводной сети в Windows Получение IP-адреса RUWW 1. Подключите сетевой кабель к устройству и к сети. Включите устройство. 2. Подождите одну минуту.
6. Распечатайте страницу конфигурации и найдите там адрес IP. Jetdirect Page HP Color LaserJet Page 1 Установка программного обеспечения 1. Закройте все программы на компьютере. 2. Установите программное обеспечение с компакт-диска. 3. Следуйте инструкциям на экране. 4. При появлении запроса, выберите Подключить по проводной сети, затем нажмите Далее. 5. В списке доступных принтеров выберите тот, который имеет правильный IP-адрес. 6. Нажмите клавишу Готово. 7.
Настройка подключения устройства к беспроводной сети при помощи WPS Если беспроводной маршрутизатор поддерживает Wi-Fi Protected Setup (WPS), тогда этот способ является наиболее простым методом подключения устройства к беспроводной сети. 1. Нажмите кнопку WPS на беспроводном маршрутизаторе. 2. Нажмите и удерживайте кнопку Беспроводное соединение на панели управления устройства в течение двух секунд. Отпустите кнопку, когда начнет мигать индикатор беспроводной сети. 3.
настройки соединения USB-кабель можно отключить и использовать беспроводное соединение. 1. Вставьте установочный компакт-диск с программным обеспечением в устройство чтения компакт-дисков компьютера. 2. Следуйте инструкциям на экране. При запросе выберите параметр Подключить по беспроводной сети. При запросе подключите USB-кабель к устройству. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Не подсоединяйте USB-кабель до появления соответствующего сообщения в процессе установки ПО. 3.
Настройка сетевых параметров IP в Windows Просмотр и изменение сетевых параметров Для просмотра или изменения параметров IP-конфигурации пользуйтесь встроенным Webсервером. 1. Напечатайте страницу конфигурации и найдите IP-адрес. ● Если используется IPv4, IP-адрес содержит только цифры. Он имеет следующий формат: xxx.xxx.xxx.xxx ● Если используется IPv6, IP-адрес является шестнадцатеричной комбинацией символов и цифр. В нем используется формат, аналогичный следующему: xxxx::xxxx:xxxx:xxxx:xxxx 2.
Настройка параметров TCP/IP IPv4 вручную с панели управления 1. На панели управления нажмите кнопку OK, чтобы открыть меню. 2. Откройте следующие меню: 3. 54 ● Сетевая установка ● Настр. TCP/IP ● Вручную С помощью стрелок установите каждую цифру IP-адреса. Нажмите кнопку OK, чтобы перейти к следующей цифре.
Скорость подключения и параметры двусторонней печати ПРИМЕЧАНИЕ. Эта информация предназначена только для сетей Ethernet. Она не может применяться для беспроводных сетей. ПРИМЕЧАНИЕ. Неправильное изменение скорости соединения может привести к нарушению связи между продуктом и другими сетевыми устройствами. В большинстве случаев устройство следует оставить в автоматическом режиме. При изменении настроек может произойти выключение и включение устройства.
56 Глава 5 Подключение устройства в Windows RUWW
6 RUWW Бумага и носители для печати ● Использование бумаги ● Смена драйвера принтера для соответствия типу и формату бумаги ● Поддерживаемые форматы бумаги ● Поддерживаемые типы бумаги и емкость лотков ● Загрузка бумаги в лотки ● Настройка лотков 57
Использование бумаги Устройство поддерживает бумагу различных типов, а также другие печатные носители. Бумага или печатные носители, не отвечающие следующим требованиям, могут привести к ухудшению качества печати, частым замятиям и преждевременному износу устройства. В некоторых случаях удовлетворительное качество печати не достигается даже при печати на бумаге, отвечающей всем указанным требованиям.
Тип носителя Следует Не следует Этикетки ● Использовать только этикетки без открытых участков клейкой подложки между ними. ● Использовать этикетки со сгибами, пузырьками или другими повреждениями. ● Используйте этикетки, которые изгибаются при нагреве. ● Печатать листы с этикетками по частям. ● Использовать только полные листы этикеток. ● Пользуйтесь только прозрачными пленками, рекомендованными для цветных лазерных принтеров.
Поддерживаемые форматы бумаги ПРИМЕЧАНИЕ. Для получения наилучших результатов печати выберите соответствующий формат и тип бумаги в драйвере принтера перед началом печати.
Таблица 6-2 Поддерживаемые размеры конвертов и открыток (продолжение) Формат Размеры Конверт C5 162 x 229 мм Конверт B5 176 x 250 мм Конверт Monarch 98 x 191 мм Почт. карт. (JIS) 100 x 148 мм Дв. почт.
Поддерживаемые типы бумаги и емкость лотков Таблица 6-3 Лоток 1 Тип бумаги Вес Емкость1 Ориентация бумаги Повседневная печать: От 60 до 90 г/м2 До 50 листов Стороной для печати вверх, верхним обрезом к задней стороне лотка До 176 г/м2 (47 ф.
Таблица 6-3 Лоток 1 (продолжение) Тип бумаги Вес Другое: ● Пленки для цветной лазерной печати4 ● Наклейки4 ● Фирменный бланк ● Конверт4 ● Печатный бланк ● Перфорированная ● Цветная ● Грубая ● Плотная4 1 2 3 4 Емкость1 Ориентация бумаги До 50 листов или до 10 конвертов Стороной для печати вверх, верхним обрезом к задней стороне лотка Вместимость может изменяться в зависимости от плотности и толщины бумаги, а также от внешних условий.
Таблица 6-4 Лоток 2 и лоток 3 (продолжение) Тип носителя Вес Емкость1 Ориентация бумаги Брошюры: До 163 г/м2 2 Высота стопки - до 12,5 мм Стороной для печати вверх, верхним обрезом к задней стороне лотка Фотографии/обложки До 163 г/м2 2 Высота стопки - до 12,5 мм ● Матовая бумага для обложек Почтовая открытка: До 176 г/м2 2 Стороной для печати вверх, верхним обрезом к задней стороне лотка ● Глянцевая бумага для обложек ● Матовая фотобумага ● Глянцевая фотобумага ● Открытка ● Карточки
Загрузка бумаги в лотки Загрузка в лоток 1 1. Откройте лоток 1. 2. Выдвиньте удлинитель лотка. 3. При заправке длинных листов бумаги откиньте удлинитель лотка. 4. Полностью раздвиньте направляющие бумаги (1) и заправьте стопку бумаги в лоток 1 (2). Отрегулируйте направляющие по ширине бумаги. ПРИМЕЧАНИЕ. Поместите бумагу в лоток 1 стороной для печати вверх, верхний край листа должен быть направлен к принтеру.
Загрузка лотка 2 и дополнительного лотка 3 1. Выдвиньте лоток из устройства. 2. Откройте направляющие длины и ширины бумаги. 3. Чтобы загрузить бумагу формата Legal, необходимо увеличить размеры лотка. Для этого прижмите фиксатор и вытяните переднюю часть лотка к себе. ПРИМЕЧАНИЕ. Когда в лоток загружена бумага формата Legal, он выступает из принтера примерно на 64 мм.
4. Поместите бумагу в лоток и убедитесь, что она лежит ровно всеми четырьмя углами. Сдвиньте боковые направляющие для бумаги по меткам размера внизу лотка. Сдвиньте переднюю направляющую, чтобы она прижимала стопку бумаги к задней стенке лотка. 5. Надавите на стопку, чтобы убедиться, что она находится под ограничивающими фиксаторами для бумаги на боковой стороне лотка. 6. Задвиньте лоток в устройство.
Настройка лотков По умолчанию устройство подает бумагу из лотка 1. Если лоток 1 пуст, устройство подает бумагу из лотка 2 или из лотка 3, если он установлен. Настройка лотка на данном устройстве изменяет параметры нагрева и скорости для достижения наилучшего качества печати при использовании определенного формата и типа бумаги. При использовании особой бумаги для всех или большинства заданий печати, следует изменить настройки принтера по умолчанию.
7 Картриджи Информация, содержащаяся в настоящем документе, может быть изменена без предварительного уведомления. Чтобы загрузить новейшую версию руководства пользователя, посетите сайт www.hp.com/support/LJColorM351_manuals или www.hp.com/ support/LJColorM451_manuals.
Сведения о картридже Цветная печать Номер картриджа Номер детали Черный сменный картридж стандартной емкости 305A CE410A Черный сменный картридж высокой емкости 305X CE410X Голубой сменный картридж 305A CE411A Желтый сменный картридж 305A CE412A Пурпурный сменный картридж 305A CE413A Доступ: Картридж можно установить и извлечь одной рукой. Условия охраны окружающей среды: Возвращайте картриджи на переработку с помощью специальной программы HP Planet Partners.
Изображения расходных материалов Изображения картриджей печати RUWW 1 Микросхема памяти картриджа 2 Пластиковая защитная крышка 3 Барабан печати изображений. Не прикасайтесь к барабану печати изображений снизу картриджа. Отпечатки пальцев на барабане печати изображений могут повлечь проблемы с качеством печати.
Управление картриджами печати Для обеспечения высокого качества печати соблюдайте правила использования, хранения и контроля состояния картриджа принтера. Изменение параметров картриджей Использование картриджей с заканчивающимся сроком службы Уведомления, относящиеся к расходным материалам, выводятся на панели управления устройства. Сообщение Низкий уровень <Расходного материала> появляется в том случае, если в качестве <Расходного материала> используется цветной картридж.
3. ● Черный картридж или Цветные картриджи. ● Параметры "при очень низком уровне" Выберите один из следующих параметров. ● Выберите параметр Продолжить, чтобы настроить принтер на вывод сообщения об очень низком уровне картриджа с сохранением возможности печати. ● Выберите параметр Стоп, чтобы настроить устройство на остановку печати до замены картриджа. ● Выберите параметр Подсказка, чтобы настроить устройство на остановку печати и вывод запроса о замене картриджа.
Хранение картриджа Не извлекайте печатающий картридж из упаковки, пока не возникнет необходимость его использования. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Чтобы предотвратить повреждение картриджа, не подвергайте его воздействию света дольше, чем на несколько минут. Политика компании НР относительно расходных материалов других производителей Компания Hewlett-Packard не рекомендует использовать картриджи других производителей, как новых, так и восстановленных. ПРИМЕЧАНИЕ.
Инструкции по замене Замена картриджа Устройство использует четыре цвета, для печати которых необходимы картриджи с расходным материалом соответствующего цвета: черный (K), пурпурный (M), голубой (C) и желтый (Y). ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Попавший на одежду тонер следует удалить куском сухой ткани, а затем постирать одежду в холодной воде. Горячая вода закрепляет пятна тонера на ткани. 1. Откройте переднюю дверцу. 2. Извлеките ящик с картриджем печати. 3.
76 4. Извлеките новый картридж из упаковки. 5. Осторожно покачайте картридж впередназад для равномерного распределения тонера. 6. Снимите оранжевую пластиковую защитную крышку с нижней части нового картриджа печати.
7. Не прикасайтесь к барабану печати изображений снизу картриджа. Отпечатки пальцев на барабане переноса изображений могут вызвать ухудшение качества печати. 8. Вставьте новый картридж печати в устройство. 9. Вытяните язычок на левой стороне картриджа печати для полного удаления герметизирующей ленты. Утилизируйте герметизирующую ленту.
10. Закройте ящик с картриджем печати. 11. Закройте переднюю дверцу. 12. Положите старый картридж, герметизирующую ленту и оранжевый пластиковый кожух в коробку от нового картриджа. Следуйте инструкциям по переработке на коробке с картриджем.
Решение проблем, связанных с расходными материалами Проверка картриджей Проверьте все картриджи, и замените, при наличии следующих дефектов: ● Печать слишком светлая и местами блеклая. ● При печати небольшие области на странице не печатаются. ● Вертикальные полосы или следы в виде кромки на распечатанных страницах. ПРИМЕЧАНИЕ. При черновой печати интенсивность отпечатка может быть недостаточной.
Печать страницы состояния расходных материалов Страница Состояние расходных материалов. показывает остаток предполагаемого срока службы картриджа. Также, на ней указывается артикул, необходимый для заказа подлинного картриджа HP для устройства, а также другая полезная информация. 80 1. На панели управления нажмите кнопку OK, чтобы открыть меню. 2. Откройте следующие меню: ● Отчеты ● Состояние расходных материалов.
Интерпретация страницы качества печати 1. На панели управления устройства откройте меню Отчеты. 2. Выберите Страница проверки качества печати и распечатайте страницу. Указанная страница содержит пять цветных полос, разделенных на четыре группы, как показано на следующей иллюстрации. Осмотрев все группы, можно определить, какой картридж вызывает проблему. Раздел Картридж 1. Желтый 2. Голубой 3. Черный 4.
3. Проверьте поверхность барабана переноса изображений с нижней стороны картриджа. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Не касайтесь зеленого ролика (барабана переноса изображений) с нижней стороны картриджа. Отпечатки пальцев на барабане переноса изображений могут стать причиной появления проблем с качеством печати. 4. При наличии царапин, отпечатков пальцев или других повреждений на барабане переноса изображений, замените картридж. 5.
Интерпретация сообщений панели управления для расходных материалов Голубой картридж в неправильном положении Описание Картридж установлен в неправильное гнездо. Рекомендуемое действие Убедитесь в том, что все картриджи установлены в предназначенные для них гнезда. Картриджи устанавливаются в следующем порядке (начиная с ближнего): черный, голубой, пурпурный и желтый. Голубой почти закончился Описание Заканчивается срок полезного использования картриджа.
Желтый почти закончился Описание Заканчивается срок полезного использования картриджа. Этот параметр можно настроить таким образом, что напоминание отобразится через 100 страниц, 200 страниц, 300 страниц, или больше не будет отображаться. Параметр служит только для удобства пользователя и не означает, что у оставшихся страниц будет приемлемое качество печати. Рекомендуемое действие В этом случае, для обеспечения оптимального качества печати компания HP рекомендует заменить картридж.
Используются б/у картриджи Описание Используется несколько картриджей, достигших нижнего уровня по умолчанию, будучи установленными в устройство. Рекомендуемое действие Печать можно продолжить, но рекомендуется иметь под рукой запасные расходные материалы. Недопуст. расходный материал Описание Несколько картриджей установлены в неверные гнезда. Рекомендуемое действие Убедитесь в том, что все картриджи установлены в предназначенные для них гнезда.
Рекомендуемое действие Печать можно продолжить, однако следует иметь в наличии запасные расходные материалы. Низкий уровень желтого картриджа Описание Заканчивается срок полезного использования картриджа. Рекомендуемое действие Печать можно продолжить, однако следует иметь в наличии запасные расходные материалы. Низкий уровень пурпурного картриджа Описание Заканчивается срок полезного использования картриджа.
Ошибка расходного материала 10.XXXX Описание Микросхема памяти одного из картриджей не может быть считана или отсутствует. ◦ 10.0000 = ошибка микросхемы памяти черного картриджа ◦ 10.0001 = ошибка микросхемы памяти голубого картриджа ◦ 10.0002 = ошибка микросхемы памяти пурпурного картриджа ◦ 10.0003 = ошибка микросхемы памяти желтого картриджа ◦ 10.1000 = микросхема памяти черного картриджа отсутствует ◦ 10.1001 = микросхема памяти голубого картриджа отсутствует ◦ 10.
При достижении очень низкого уровня картриджа действие гарантии HP Premium Protection Warranty на этот расходный материал прекращается. Все дефекты печати и сбои расходных материалов, имевшие место в режиме продолжения печати при очень низком уровне тонера в картридже, не будут рассматриваться как дефекты сборки или расходного материала, согласно гарантийным условиям на картридж для принтера HP. Удалите фиксатор с картриджа <цвет> Описание Установлен фиксатор для картриджа печати.
Рекомендуемое действие Никакие действия не требуются. Черный картридж находится в неверном положении Описание Картридж установлен в неправильное гнездо. Рекомендуемое действие Убедитесь в том, что все картриджи установлены в предназначенные для них гнезда. Картриджи устанавливаются в следующем порядке (начиная с ближнего): черный, голубой, пурпурный и желтый. Черный почти закончился Описание Заканчивается срок полезного использования картриджа.
90 Глава 7 Картриджи RUWW
8 RUWW Функции печати ● Отмена задания ● Основные задания печати при использовании ОС Windows ● Использование HP ePrint ● Дополнительные задания на печать при использовании ОС Windows 91
Отмена задания 1. Если задание печати выполняется, его можно отменить, нажав кнопку Отмена панели управления устройства. на ПРИМЕЧАНИЕ. При нажатии кнопки Отмена задание, выполняемое в данный момент, удаляется. Если в данный момент выполняется несколько заданий, нажатие кнопки Отмена завершает процесс, который отображается на экране панели управления. 2. 92 Задание печати можно также отменить из программного обеспечения или из очереди печати. ● Программное обеспечение.
Основные задания печати при использовании ОС Windows Способы открытия диалогового окна печати из программ могут быть различными. Нижеследующие процедуры включают в себя основной метод. Некоторые программы не имеют меню Файл. Чтобы узнать, как открывать диалоговое окно печати, необходимо ознакомиться с документацией на программное обеспечение. Открытие драйвера принтера в Windows 1. В меню Файл программного обеспечения выберите Печать. 2.
Получение справки по параметрам печати в Windows 1. Нажмите кнопку Справка, чтобы открыть интерактивную справку. Изменение количества печатаемых копий в Windows 1. В меню Файл программного обеспечения выберите Печать. 2. Выберите устройство, затем выберите количество копий. Сохранение нестандартных параметров печати для повторного использования в Windows Использование ярлыка печати в Windows 1. 94 В меню Файл программного обеспечения выберите Печать.
2. Выберите устройство, а затем нажмите кнопку Свойства или Настройки. 3. Перейдите на вкладку Ярлыки печати. 4. выберите один из ярлыков и нажмите кнопку OK. ПРИМЕЧАНИЕ. При выборе ярлыка соответствующие параметры меняются в других вкладках драйвера принтера.
Создание ярлыков печати 96 1. В меню Файл программного обеспечения выберите Печать. 2. Выберите устройство, а затем нажмите кнопку Свойства или Настройки. 3. Перейдите на вкладку Ярлыки печати.
4. Выберите существующий ярлык в качестве основы. ПРИМЕЧАНИЕ. Перед настройкой любых параметров всегда выбирайте ярлык в правой части экрана. Если выбрать ярлык после настройки параметров, все изменения будут утеряны. 5. Выберите параметры печати для нового ярлыка.
6. Нажмите клавишу Сохранить как. 7. Введите имя ярлыка и нажмите кнопку OK. Улучшение качества печати в Windows Выбор формата страницы в Windows 1. В меню Файл программного обеспечения выберите Печать. 2. Выберите устройство, а затем нажмите кнопку Свойства или Настройки. 3. Перейдите на вкладку Бумага/качество. 4. Выберите формат в раскрывающемся списке Формат бумаги. Выбор нестандартного формата страницы в Windows 98 1. В меню Файл программного обеспечения выберите Печать. 2.
5. Введите название нестандартного формата и укажите размеры. ● Ширина — это короткий край листа. ● Длина — это длинный край листа. ПРИМЕЧАНИЕ. Всегда загружайте бумагу короткой стороной вперед. 6. Нажмите кнопку OK, затем OK на вкладке Бумага/качество. В следующий раз при открытии драйвера принтера в списке форматов носителя появится нестандартный формат. Выбор типа бумаги в Windows 1. В меню Файл программного обеспечения выберите Печать. 2.
2. Выберите устройство, а затем нажмите кнопку Свойства или Настройки. 3. Перейдите на вкладку Обработка. 4. Установите флажок Печать на обеих сторонах (вручную). Нажмите OK, чтобы распечатать первую сторону задания печати.
5. Не меняя ориентацию листов, извлеките стопку бумаги из выходного приемника и вставьте в подающий лоток 1 лицевой стороной вниз. 6. На панели управления нажмите кнопку OK, чтобы распечатать вторую сторону задания печати. Автоматическая печать на обеих сторонах в Windows 1. В меню Файл программного обеспечения выберите Печать. 2. Выберите устройство, а затем нажмите кнопку Свойства или Настройки.
3. Перейдите на вкладку Обработка. 4. Установите флажок Печать на обеих сторонах. Нажмите кнопку OK для печати задания. Печать нескольких страниц на листе в Windows 1. 102 В меню Файл программного обеспечения выберите Печать.
2. Выберите устройство, а затем нажмите кнопку Свойства или Настройки. 3. Перейдите на вкладку Обработка.
4. Выберите число страниц для печати на одном листе в раскрывающемся списке Страниц на листе. 5. Выберите нужные параметры Печать рамки страницы, Порядок страниц и Ориентация. Выбор ориентации страницы в Windows 1. 104 В меню Файл программного обеспечения выберите Печать.
2. Выберите устройство, а затем нажмите кнопку Свойства или Настройки. 3. Перейдите на вкладку Обработка. 4. В области Ориентация выберите параметр Книжная или Альбомная. Чтобы напечатать перевернутое изображение, выберите параметр Поворот на 180 градусов.
Настройка параметров цвета в Windows 106 1. В меню Файл программного обеспечения выберите Печать. 2. Выберите устройство, а затем нажмите на кнопку Свойства или Настройки. 3. Перейдите на вкладку В цвете. 4. Снимите флажок HP EasyColor. 5. В области Параметры цвета выберите параметр Вручную, затем нажмите кнопку Настройки. 6. Настройка общих параметров контроля края, параметров текста, графики и фотографий.
Использование HP ePrint HP ePrint позволяет удаленно печатать документы, просто отправляя их во вложении по электронной почте (на собственный адрес принтера) с любого устройства, поддерживающего функцию электронной почты. ПРИМЕЧАНИЕ. Для использования HP ePrint устройство должно быть подключено к сети с доступом в Интернет. 1. 2. Для использования HP ePrint необходимо сначала включить веб-службы HP. а. Введите IP-адрес в адресную строку браузера, чтобы открыть встроенный веб-сервер HP. б.
Дополнительные задания на печать при использовании ОС Windows Печать всего текста черным цветом (оттенки серого) в Windows 1. В меню Файл программного обеспечения выберите Печать. 2. Выберите устройство, а затем нажмите кнопку Свойства или Настройки. 3. Перейдите на вкладку Дополнительно. 4. Разверните раздел Параметры документа. 5. Разверните раздел Возможности принтера. 6. В раскрывающемся списке Печатать весь текст черным цветом выберите пункт Включено.
3. Перейдите на вкладку Бумага/качество. 4. В раскрывающемся списке Тип бумаги выберите параметр Больше.... 5. Разверните список параметров Тип:.
6. Разверните список параметров Другое. 7. Выберите параметр, соответствующий используемому типу бумаги, и нажмите кнопку OK. Печать на специальной бумаге, этикетках или прозрачных пленках из Windows 1. 110 В меню Файл программного обеспечения выберите Печать.
2. Выберите устройство, а затем нажмите на кнопку Свойства или Настройки. 3. Перейдите на вкладку Бумага/качество. 4. В раскрывающемся списке Тип бумаги выберите параметр Больше....
5. Разверните список параметров Тип:. 6. Разверните категорию типов бумаги, которая наилучшим образом описывает используемый тип. ПРИМЕЧАНИЕ. Этикетки и прозрачные пленки находятся в списке параметров Другая. 7. 112 Выберите параметр для используемого типа бумаги и нажмите кнопку OK.
Печать первой или последней страницы на бумаге другого типа в Windows 1. В меню Файл программного обеспечения выберите Печать. 2. Выберите устройство, а затем нажмите кнопку Свойства или Настройки. 3. Перейдите на вкладку Бумага/качество.
4. В области Специальные страницы выберите параметр Печать страниц на другой бумаге, затем нажмите кнопку Настройки. 5. В области Страницы в документе выберите параметр Первый или Последний. 6. Выберите нужные параметры в раскрывающихся списках Источник подачи бумаги и Тип бумаги. Нажмите клавишу Добавить.
7. При печати, как первой, так и второй страницы на бумаге другого типа, повторите шаги 5 и 6, выбирая параметры для другой страницы. 8. Нажмите клавишу OK. Масштабирование документа до размера страницы в Windows 1. В меню Файл программного обеспечения выберите Печать.
2. Выберите устройство, а затем нажмите на кнопку Свойства или Настройки. 3. Перейдите на вкладку Эффекты. 4. Выберите параметрПечать документа на, затем в раскрывающемся списке выберите формат.
Добавление водяные знаки к документу в Windows 1. В меню Файл программного обеспечения выберите Печать. 2. Выберите устройство, а затем нажмите кнопку Свойства или Настройки. 3. Перейдите на вкладку Эффекты. 4. Выберите водяной знак в раскрывающемся списке Водяные знаки. Или нажмите кнопку Правка для добавления новых водяных знаков в список. Задайте параметры водяных знаков и нажмите кнопку OK. 5.
3. Перейдите на вкладку Обработка. 4. Установите флажок Печать на обеих сторонах. 5. В раскрывающемся списке Макет буклета выберите параметр Переплет слева или Переплет справа. Параметр Страниц на листе автоматически сменится на 2 стр. на листе.
6. Не меняя ориентацию листов, извлеките стопку бумаги из выходного приемника и вставьте ее в подающий лоток 2 лицевой стороной вниз. 7. На панели управления нажмите кнопку OK, чтобы распечатать вторую сторону задания печати.
120 Глава 8 Функции печати RUWW
9 RUWW Цветная печать ● Настройка цвета ● Использование технологии HP EasyColor ● Соответствие цветов на отпечатке цветам на экране 121
Настройка цвета Управление цветом с помощью изменения параметров на вкладке Цвет драйвера принтера. Изменение цветовых тем для задания печати 122 1. В меню Файл программного обеспечения щелкните Печать. 2. Щелкните Свойства или Параметры. 3. Щелкните на вкладке Цвет. 4. Выберите цветовую тему в раскрывающемся списке Цветовые темы. ● По умолчанию (sRGB): Эта тема переводит принтер для печати данных RGB в режиме "raw".
Изменение параметров цвета Изменение параметров цвета для текущего задания печати выполняется на вкладке драйвера принтера "Цвет". 1. В меню Файл программного обеспечения щелкните на Печать. 2. Щелкните Свойства или Параметры. 3. Перейдите на вкладку В цвете. 4. Снимите флажок функции HP EasyColor. 5. Щелкните Автоматически или Вручную.
Установка параметров цвета вручную С помощью соответствующих пунктов меню настройки цвета укажите значения для параметров Оттенки серого, Полутона и Контроль края для текста, графических элементов и фотографий. Таблица 9-1 Установка параметров цвета вручную Описание параметра Установка параметров Контроль края ● Выкл. отключает как захват цвета, так и режим адаптивного полутонового изображения. ● Светлый — минимальный уровень треппинга. Адаптивные полутона включены.
Использование технологии HP EasyColor При использовании драйвера печати HP PCL 6 для Windows, за счет применения технологии HP EasyColor автоматически улучшается качество документов смешанного содержания, печатаемых из программ Microsoft Office. Документы сканируются и автоматически выравнивается качество фотографических изображений .JPEG или .PNG.
126 Глава 9 Цветная печать RUWW
Соответствие цветов на отпечатке цветам на экране Процесс приведения в соответствие цветов на отпечатках принтера с цветами на экране компьютера весьма сложен, поскольку принтеры и мониторы воспроизводят цвет различными способами Мониторы отображают цвета световыми пикселями, используя световые пиксели модели RGB (красный, зеленый, синий). Принтеры печатают цвета, используя модель CMYK (голубой, пурпурный, желтый и черный).
128 Глава 9 Цветная печать RUWW
10 Управление и обслуживание RUWW ● Печать информационных страниц ● Использование встроенного Web-сервера HP ● Использование ПО HP Web Jetadmin ● Функции безопасности устройства ● Параметры экономии ● Установка модулей памяти DIMM ● Очистка продукта ● Обновления 129
Печать информационных страниц Информационные страницы располагаются в памяти устройства. Эти страницы помогают в диагностике и решении проблем устройства. ПРИМЕЧАНИЕ. Если при установке язык устройства был выбран неправильно, можно выбрать его вручную, чтобы информационные страницы печатались на одном из поддерживаемых языков. Измените язык с помощью меню Настройка системы панели управления или с помощью встроенного Web-сервера. 1. На панели управления нажмите кнопку OK, чтобы открыть меню. 2.
Использование встроенного Web-сервера HP Устройство оснащено встроенным Web-сервером (EWS), который предоставляет доступ к информации об устройстве и сетевых операциях. Web-сервер предоставляет среду, в которой исполняются Web-приложения (аналогично тому, как Windows предоставляет среду, в которой исполняются приложения на компьютере). Данные, выводимые этими программами, отображаются на экране Web-браузера (например, Microsoft Internet Explorer, Safari или Netscape Navigator).
● Просмотр и изменение элементов конфигурации продукта ● просмотреть и напечатать внутренние страницы; ● Выбор языка, на котором на экран панели управления выводятся страницы EWS и сообщения панели управления. ● просмотреть и изменить конфигурацию сетевых компонентов. ● Установка, изменение и очистка пароля безопасности. ПРИМЕЧАНИЕ. Из-за изменения сетевых параметров в EWS некоторые приложение и функции устройства могут быть недоступны.
RUWW 3. В левой части окна выберите меню Безопасность. 4. В области Параметры безопасности устройства нажмите кнопку Настройка . . .. 5. В области Пароль устройства введите пароль в поле Новый пароль, и повторите ввод пароля в поле Проверить пароль. 6. Нажмите кнопку Применить. Запишите пароль и храните его в надежном месте.
Параметры экономии Печать в экономичном режиме (EconoMode) При работе в режиме EconoMode расходуется меньше тонера, что может увеличить срок службы картриджа. Компания HP не рекомендует постоянно использовать режим EconoMode. В случае постоянного использования режима EconoMode износ механических деталей картриджа может опередить полное израсходование порошка тонера. Если качество печати ухудшилось до неприемлемого, замените картридж. 1. В меню Файл программного обеспечения щелкните Печать. 2.
Установка задержки Автоматическое выключение. 1. На панели управления нажмите кнопку OK, чтобы открыть меню. 2. Откройте следующие меню: 3. ● Настройка системы ● Параметры энергопотребления ● Автоматическое выключение ● Задержка авт. выключения Задайте время для задержки выключения. ПРИМЕЧАНИЕ. Значение по умолчанию - 30 минут. 4. Устройство автоматически включается после автоматического выключения при поступлении задания или при нажатии любой кнопки на панели управления.
Установка модулей памяти DIMM Это устройство поставляется со 128-мегабитным (МБ) ОЗУ. Память устройства можно увеличить до 256 МБ, добавив модуль памяти с двусторонним расположением контактов (DIMM). Можно установить дополнительный шрифтовой модуль памяти DIMM для печати различных знаков (например, китайских или кириллических символов). ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Статическое электричество может повредить электронные компоненты.
4. Для замены установленного модуля DIMM разведите защелки на каждой стороне гнезда DIMM, поднимите модуль DIMM и извлеките его. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Статическое электричество может повредить электронные компоненты. При работе с электронными компонентами надевайте антистатический браслет или периодически прикасайтесь к поверхности антистатического пакета, а затем к открытой металлической части устройства. 5.
6. Удерживая модуль DIMM за края, совместите пазы на модуле DIMM с разъемом DIMM под углом. 7. Нажимайте DIMM, пока оба зажима не будут зафиксированы. При правильной установке металлические контакты будут невидимы. ПРИМЕЧАНИЕ. Если модуль DIMM не вставляется, убедитесь, что вырез в нижней части DIMM выровнен с полосой на гнезде. Если модуль DIMM по-прежнему не входит, убедитесь, что устанавливается DIMM правильного типа.
8. Поставьте на место дверцу доступа к модулю DIMM. 9. Закройте дверцу для доступа к DIMM. 10. Подключите кабель питания и USB-кабель (сетевой кабель), а затем включите продукт. Активация памяти Windows XP, Windows Server 2003, Windows Server 2008 и Windows Vista 1. Щелкните на кнопке Пуск. 2. Щелкните Параметры. 3. Щелкните Принтеры и факсы (с помощью стандартного меню "Пуск") или щелкните Принтеры (с помощью стандартного меню "Пуск"). 4.
Windows 7 1. Щелкните на кнопке Пуск. 2. Щелкните Принтеры и Устройства. 3. Правой кнопкой мыши щелкните по значку драйвера устройства и выберите Свойства принтера. 4. Выберите вкладку Параметры устройства. 5. Разверните Устанавливаемые дополнения. 6. В поле Автоматическая настройка выберите Обновить сейчас. 7. Нажмите кнопку OK. ПРИМЕЧАНИЕ.
Установка памяти Утилиты или задания, загружаемые в устройство, иногда могут содержать ресурсы (например, шрифты, макрокоманды или шаблоны). Ресурсы, помеченные как постоянные, остаются в памяти устройства до выключения питания. Воспользуйтесь следующими рекомендациями, если хотите пометить те или иные ресурсы как постоянные с помощью языка описания страниц (PDL). Технические подробности см. в разделе справочника по PCL или PS, посвященном языку PDL.
Очистка продукта В процессе печати внутри устройства скапливаются частички бумаги, пыли и тонера. Со временем накопившиеся загрязнения могут привести к проблемам с качеством печати, например, к появлению пятен или смазыванию тонера. В продукте предусмотрен режим очистки, помогающий исправить и предотвратить проблемы подобного рода. 1. На панели управления нажмите кнопку OK, чтобы открыть меню. 2. Откройте следующие меню: 3.
11 Решение проблем RUWW ● Справочная информация ● Контрольный список устранения типичных неполадок ● Восстановление заводских настроек ● Интерпретация сообщений панели управления ● Неправильная подача бумага и возникновение замятий ● Устранение замятий ● Улучшение качества печати ● Устройство не печатает или печать выполняется слишком медленно ● Устранение неполадок с подключением ● Решение проблем беспроводной сети ● Устранение неполадок программного обеспечения устройства в ОС Windo
Справочная информация В дополнение к информации в настоящем руководстве, доступны другие источники, предоставляющие полезные сведения. Справка HP и Центр обучения Справка HP, Центр обучения и другая документация размещаются на компакт-диске, поставляемом с изделием, или в папке программ HP на компьютере.
Контрольный список устранения типичных неполадок 1. 2. Убедитесь, что устройство правильно настроено. а. Нажмите кнопку питания для выключения режима автоматического отключения или включения устройства. б. Проверьте кабельные соединения с источником питания. в. Убедитесь, что напряжение в линии соответствует конфигурации питания устройства. (См. наклейку на задней части устройства для определения требований к напряжению питания.
9. в. Если в устройстве замята бумага, устраните замятие. г. Если качество печати неудовлетворительное, выполните следующие действия: ● Проверьте соответствие параметров печати используемой бумаге. ● Решение проблем качества печати. Распечатайте небольшой документ из другого приложения, из которого ранее печать выполнялась нормально. Если документ печатается нормально, значит, проблема заключается в используемой программе.
Восстановление заводских настроек Восстановление умолчаний вернет все параметры принтера и сети к заводским настройкам. Сброс счетчика страниц, формата лотка или языка не производится. Чтобы восстановить параметры устройства по умолчанию, выполните следующие действия. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Восстановление заводских параметров по умолчанию приводит к возврату всех настроек к заводским значениям и удалению страниц из памяти устройства. Затем, в соответствии с процедурой, устройство автоматически перезапускается. 1.
Интерпретация сообщений панели управления Типы сообщений панели управления Сообщения панели управления указывают на текущее состояние устройства или на ситуации, которые могут потребовать действий от пользователя. Предупреждения отображаются только в течение определенного времени. Они могут потребовать от пользователя подтверждения выполнения задания нажатием кнопки OK или отмены задания нажатием кнопки Отмена . Некоторые предупреждения не позволяют завершить задание или влияют на качество печати.
картридже, не будут рассматриваться как дефекты сборки или расходного материала, согласно гарантийным условиям на картридж для принтера HP. Желтый в неправ. пол-нии Описание Картридж установлен в неправильное гнездо. Рекомендуемое действие Убедитесь в том, что все картриджи установлены в предназначенные для них гнезда. Картриджи устанавливаются в следующем порядке (начиная с ближнего): черный, голубой, пурпурный и желтый.
Рекомендуемое действие Чтобы продолжить печать, загрузите бумагу в лоток. Нажмите кнопку OK, чтобы выбрать другой лоток. Загрузите лоток 1 <ТИП> <ФОРМАТ> Описание Ни один лоток не настроен под тип и формат бумаги, указанный в запросе на печать. Рекомендуемое действие Загрузите соответствующую бумагу в лоток 1 или нажмите OK, чтобы использовать бумагу из другого лотка. Загрузите лоток 1 <ФОРМАТ> Режим очистки [OK] для запуска Описание Продукт готов к очистке.
Замятие в лотке # Устраните замятие и Нажмите [OK] Описание В продукте обнаружено замятие. Рекомендуемое действие Устраните замятие в указанном расположении и нажмите OK. Если это сообщение появится снова, обратитесь в службу технической поддержки HP. Замятие: Описание В продукте обнаружено замятие. Рекомендуемое действие Устраните замятие в указанном расположении. После этого должна возобновиться обработка задания. В противном случае попробуйте запустить задание повторно.
Рекомендуемое действие Убедитесь в том, что все картриджи установлены в предназначенные для них гнезда. Картриджи устанавливаются в следующем порядке (начиная с ближнего): черный, голубой, пурпурный, желтый. Недопустимый драйвер Нажмите [OK] Описание Неверно выбран драйвер принтера. Рекомендуемое действие Выберите правильный драйвер принтера. Недост. памяти Нажмите [OK] Описание Память продукта близка к переполнению.
Несовместимый <цвет> Описание Установлен картридж печати от другой модели устройства HP. С таким картриджем устройство может работать неправильно. Рекомендуемое действие Установите подходящий картридж. Низкий уровень голубого картриджа Описание Заканчивается срок полезного использования картриджа. Рекомендуемое действие Печать можно продолжить, однако следует иметь в наличии запасные расходные материалы. Низкий уровень желтого картриджа Описание Заканчивается срок полезного использования картриджа.
Низкий уровень черного картриджа Описание Заканчивается срок полезного использования картриджа. Рекомендуемое действие Печать можно продолжить, однако следует иметь в наличии запасные расходные материалы. Открыта передняя дверца Описание Передняя дверца продукта открыта. Рекомендуемое действие Закройте дверцу. Очистка . . . Описание Для обеспечения наивысшего качества печати устройство периодически выполняет процедуру очистки. Рекомендуемое действие Подождите завершения процедуры очистки. Ош. вентилят.
Рекомендуемое действие 1. Выключите продукт. 2. Установите модуль DIMM, поддерживаемый продуктом. 3. Включите продукт. Если это сообщение появится снова, обратитесь в службу технической поддержки HP. Ошибка 49 Выкл. и вкл. устр-во Описание В продукте произошла внутренняя ошибка. Рекомендуемое действие Выключите продукт, подождите как минимум 30 секунд, включите продукт и дождитесь инициализации. Если применяется устройство защиты от перенапряжения, отключите его.
Если это сообщение появится снова, обратитесь в службу технической поддержки HP. Ошибка 55.X Выкл. и вкл. устр-во Описание В продукте произошла внутренняя ошибка оборудования. Рекомендуемое действие Выключите продукт, подождите как минимум 30 секунд, включите продукт и дождитесь инициализации. Если применяется устройство защиты от перенапряжения, отключите его. Подключите продукт к штепсельной розетке напрямую. Включите продукт.
Рекомендуемое действие Нажмите кнопку OK, чтобы закрыть сообщение. Для устранения этой ошибки попробуйте следующие решения: 1. Отрегулируйте направляющие лотка. Убедитесь в том, что передняя направляющая прижимает бумагу к задней стенке лотка. 2. Используйте бумагу, соответствующую требованиям HP. Храните бумагу в закрытой заводской упаковке. 3. Эксплуатируйте устройство в условиях, соответствующих его характеристикам. Ошибка расходного материала 10.
Если применяется устройство защиты от перенапряжения, отключите его. Подключите продукт к штепсельной розетке напрямую. Включите продукт. Если это сообщение появится снова, обратитесь в службу технической поддержки HP. Ошибка устройства Нажмите [OK] Описание Произошла внутренняя ошибка устройства. Рекомендуемое действие Для возобновления задания печати нажмите кнопку OK. Подача вручную Нажмите [OK] для доступного носителя Описание Включен режим подачи вручную.
материалов, имевшие место в режиме продолжения печати при очень низком уровне тонера в картридже, не будут рассматриваться как дефекты сборки или расходного материала, согласно гарантийным условиям на картридж для принтера HP. Ручной дуплекс Загрузите лоток Нажмите [OK] Описание Первая сторона задания ручного дуплекса напечатана, загрузите страницу, чтобы напечатать вторую сторону.
Установ. <цвет.> картриджа Описание Картридж не установлен или установлен неправильно. Рекомендуемое действие Установите картридж. Установлен использованный картридж: [OK] - продолжить Описание Используется картридж, достигший нижнего уровня по умолчанию, будучи установлен в другое устройство. Рекомендуемое действие Нажмите кнопку OK для продолжения. Установлен подлинный расходный материал HP Описание Установлен расходный материал HP. Рекомендуемое действие Никакие действия не требуются.
Рекомендуемое действие В этом случае, для обеспечения оптимального качества печати компания HP рекомендует заменить картридж. Вы можете продолжить печать, пока не заметите ухудшение качества печати. Оставшийся срок службы картриджа может быть различным. При достижении очень низкого уровня картриджа действие гарантии HP Premium Protection Warranty на этот расходный материал прекращается.
Неправильная подача бумага и возникновение замятий ● Устройство не захватывает бумагу ● Устройство захватывает больше одного листа бумаги. ● Предотвращение замятий бумаги Устройство не захватывает бумагу Если устройство не захватывает бумагу из лотка, попробуйте справиться с этой проблемой следующим образом. 1. Откройте устройство и извлеките замятую бумагу из тракта прохождения. 2. Загрузите в лоток бумагу подходящего формата для текущего задания печати. 3.
Предотвращение замятий бумаги Для уменьшения замятия бумаги воспользуйтесь следующими рекомендациями. RUWW 1. Используйте только ту бумагу, которая соответствует требованиям HP к бумаге для данного устройства. 2. Используйте бумагу без складок, повреждений или сгибов. При необходимости воспользуйтесь бумагой из другой пачки. 3. Не загружайте в устройство бумагу, которая ранее уже использовалась для печати или копирования. 4. Убедитесь, что лоток не переполнен.
Устранение замятий Места возникновения замятий бумаги Используйте эту иллюстрацию для поиска замятия.
Устранение замятий в лотке 1 1. Вытащите замятый лист из лотка 1. ПРИМЕЧАНИЕ. Если лист разрывается, извлеките все его фрагменты перед продолжением печати. 2. Выдвиньте лоток 2 и поместите его на ровную поверхность. 3. Опустите лоток для доступа к замятиям.
4. Вытащите замятый лист из устройства. 5. Нажмите на лоток для доступа к замятиям, чтобы закрыть его, и установите на место лоток 2. ПРИМЕЧАНИЕ. Чтобы закрыть лоток, нажимайте на его середину или с одинаковым усилием с обеих сторон. Не нажимайте только на одну сторону лотка. Устранение замятий в лотке 2 1. 166 Откройте лоток 2.
2. Вытащите замятый лист из устройства. 3. Закройте лоток 2. ПРИМЕЧАНИЕ. Чтобы закрыть лоток, нажимайте на его середину или с одинаковым усилием с обеих сторон. Не нажимайте только на одну сторону лотка. Устранение замятия в области термоэлемента 1. Откройте заднюю дверцу. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Термоэлемент, находящийся на задней панели устройства, нагрелся. Дождитесь, пока он охладится, и продолжайте работу.
2. При необходимости нажмите на направляющую (выноска 1) и удалите видимую бумагу (выноска 2) со дна области подачи. ПРИМЕЧАНИЕ. Если лист разрывается, извлеките все его фрагменты перед продолжением печати. Не используйте острые предметы для удаления фрагментов. 3. 168 Закройте заднюю дверцу.
Устранение замятий в выходном лотке 1. Найдите замятую бумагу в области приемника. 2. Удалите весь видимый носитель. ПРИМЕЧАНИЕ. Если лист разрывается, извлеките все его фрагменты перед продолжением печати. 3. Откройте и закройте заднюю дверцу, чтобы сбросить сообщение. Устранение замятий в устройстве двусторонней печати (только для моделей с устройством двусторонней печати) 1. Откройте заднюю дверцу. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Термоэлемент, находящийся на задней панели устройства, нагрелся.
2. При необходимости нажмите на направляющую (выноска 1) и удалите видимую бумагу (выноска 2) со дна области подачи. 3. При необходимости удалите видимую бумагу из нижней части устройства двусторонней печати. 4. Если замятая бумага не видна, поднимите устройство двусторонней печати, взявшись за выступ сбоку устройства. 5. Если видна задняя кромка бумаги, удалите бумагу из устройства.
6. Если видна передняя кромка бумаги, удалите бумагу из устройства. 7. Закройте заднюю дверцу.
Улучшение качества печати Можно предотвратить большинство проблем с качеством изображения, выполняя следующие рекомендации.
3. Выберите формат в раскрывающемся списке Формат бумаги, затем нажмите кнопку OK. 4. Откройте меню Окончательная обработка. 5. Выберите тип в раскрывающемся списке Тип носителей. 6. Нажмите клавишу Печать. Регулировка параметров цвета в драйвере принтера Изменение цветовых тем для задания печати RUWW 1. В меню Файл программного обеспечения щелкните Печать. 2. Щелкните Свойства или Параметры. 3. Щелкните на вкладке Цвет. 4. Выберите цветовую тему в раскрывающемся списке Цветовые темы.
Изменение параметров цвета Изменение параметров цвета для текущего задания печати выполняется на вкладке драйвера принтера "Цвет". 1. В меню Файл программного обеспечения щелкните Печать. 2. Щелкните Свойства или Параметры. 3. Перейдите на вкладку В цвете. 4. Щелкните Автоматически или Вручную. ● Параметр Автоматически: Этот параметр следует выбирать для большинства заданий печати ● Параметр Вручную: Этот параметр следует выбирать для регулировки параметров цвета независимо от других параметров.
● При печати тонер размазывается по страницам. ● Отпечатанные символы выглядят бесформенно. ● Отпечатки скручены. Всегда используйте тип бумаги, на который рассчитано устройство. При выборе бумаги выполняйте следующие рекомендации: ● Проверьте качество бумаги и удостоверьтесь в отсутствии надрезов, надрывов, разрезов, пятен, рыхлых частиц, пыли, морщин, пустот и неровных или загибающихся краев. ● Используйте бумагу, на которой раньше не производилась печать.
управления. Если цветовые блоки на странице не выровнены между собой, тогда необходимо выполнить калибровку устройства. 1. На панели управления нажмите кнопку OK, чтобы открыть меню. 2. Откройте следующие меню: ● Калибровка цвета ● Калибровать Проверка картриджей Проверьте все картриджи, и замените, при наличии следующих дефектов: ● Печать слишком светлая и местами блеклая. ● При печати небольшие области на странице не печатаются.
Печать страницы состояния расходных материалов Страница Состояние расходных материалов. показывает остаток предполагаемого срока службы картриджа. Также, на ней указывается артикул, необходимый для заказа подлинного картриджа HP для устройства, а также другая полезная информация. RUWW 1. На панели управления нажмите кнопку OK, чтобы открыть меню. 2. Откройте следующие меню: ● Отчеты ● Состояние расходных материалов.
Интерпретация страницы качества печати 1. На панели управления устройства откройте меню Отчеты. 2. Выберите Страница проверки качества печати и распечатайте страницу. Указанная страница содержит пять цветных полос, разделенных на четыре группы, как показано на следующей иллюстрации. Осмотрев все группы, можно определить, какой картридж вызывает проблему. Раздел Картридж 1. Желтый 2. Голубой 3. Черный 4.
3. Проверьте поверхность барабана переноса изображений с нижней стороны картриджа. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Не касайтесь зеленого ролика (барабана переноса изображений) с нижней стороны картриджа. Отпечатки пальцев на барабане переноса изображений могут стать причиной появления проблем с качеством печати. 4. При наличии царапин, отпечатков пальцев или других повреждений на барабане переноса изображений, замените картридж. 5.
Драйвер HP PCL 6 Универсальный драйвер печати HP (UPD) для PostScript (PS) Универсальный драйвер печати HP (UPD) PCL 5 HP UPD PCL 6 ● Поставляется в качестве драйвера по умолчанию Этот драйвер устанавливается автоматически, если не был выбран другой драйвер ● Рекомендован для всех операционных систем Windows ● Обеспечивает наилучшую скорость и качество печати, а также поддержку функций устройства для большинства пользователей ● Разработан для соответствия требованиям графического интерфейса Windo
Устройство не печатает или печать выполняется слишком медленно Устройство не печатает Если устройство совсем не печатает, попробуйте выполнить следующие действия. 1. RUWW Убедитесь, что устройство включено, а панель управления информирует о готовности устройства. ◦ Если панель управления не информирует о готовности устройства, выключите и снова включите устройство. ◦ Если панель управления покажет, что устройство готово к работе, снова отправьте задание на печать. 2.
Устройство медленно печатает Если устройство печатает с неудовлетворительной скоростью, попробуйте выполнить следующие действия. 182 1. Убедитесь, что параметры компьютера соответствуют минимальным требованиям устройства. Список требований можно получить на веб-сайте: www.hp.com/support/ LJColorM351 или www.hp.com/support/LJColorM451. 2.
Устранение неполадок с подключением Устранение неполадок прямого подключения Если устройство подключено напрямую к компьютеру, проверьте кабель. ● Проверьте, что кабель подключен к компьютеру и к устройству. ● Убедитесь, что длина кабеля не превышает 5 м. Попробуйте воспользоваться более коротким кабелем. ● Проверьте, что кабель работает правильно, подключив его к другому устройству. При необходимости замените кабель.
В компьютере используется неверный IP-адрес устройства 1. Откройте свойства принтера и щелкните на вкладке Порты. Убедитесь в правильности текущего IP-адреса для устройства. IP-адрес указан на странице конфигурации устройства. 2. Если устройство устанавливалось с использованием стандартного для HP порта TCP/IP, отметьте флажок Всегда печатать с этого принтера, даже при изменении IP-адреса. 3.
Устройство отключено или настройки сети неверны RUWW 1. Посмотрите страницу конфигурации, и проверьте состояние сетевого протокола. Включите его при необходимости. 2. При необходимости измените конфигурацию сети.
Решение проблем беспроводной сети ● Контрольный список для проверки беспроводного соединения ● На панели управления отображается сообщение: Функция беспроводного соединения на этом устройстве отключена ● Устройство перестает печатать после завершения настройки беспроводного соединения ● Устройство не печатает, а на компьютере установлен межсетевой экран стороннего разработчика ● Беспроводное соединение не работает после перемещения беспроводного маршрутизатора или устройства ● Невозможно подсоеди
электродвигатели, беспроводные телефоны, камеры видеонаблюдения, другие беспроводные сети, а также аппаратура с функцией Bluetooth. ● Драйвер принтера установлен на компьютере. ● Выбран правильный порт принтера. ● Компьютер и принтер подсоединены к одной беспроводной сети.
Беспроводное соединение не работает после перемещения беспроводного маршрутизатора или устройства Убедитесь в том, что маршрутизатор или устройство подсоединены к той же сети, что и компьютер. 1. Для печати отчета откройте меню Отчеты и выберите Отчет о конфигурации. 2. Сравните идентификатор SSID в отчете о конфигурации с SSID конфигурации принтера для компьютера. 3. Если идентификаторы SSID разные, устройства подсоединены к разным сетям. Заново выполните настройку беспроводного соединения устройства.
Сеть не представлена в списке беспроводных сетей ● Проверьте включение и питание беспроводного маршрутизатора. ● Сеть может быть скрыта. Тем не менее, возможность подключения к скрытой сети остается. Беспроводная сеть не функционирует 1. Чтобы проверить, действительно ли утеряна связь, попробуйте подсоединить другие устройства к сети. 2. Убедитесь в наличии сетевого соединения, проверив связь с устройством с помощью команды "ping". 3. RUWW а. Откройте командную строку компьютера.
Устранение неполадок программного обеспечения устройства в ОС Windows Проблема Решение В папке Принтер отсутствует драйвер данного устройства Переустановите программное обеспечение устройства. ПРИМЕЧАНИЕ. Завершите выполнение всех работающих приложений. Для завершения выполнения приложений, имеющих значок в области уведомлений панели задач, щелкните правой кнопкой мыши по значку и выберите Закрыть или Выключить. Попробуйте подключить USB-кабель в другой порт USB на компьютере.
Проблема Решение Windows 7 RUWW 1. Щелкните на кнопке Пуск. 2. Щелкните Принтеры и Устройства. 3. Правой кнопкой мыши щелкните по значку драйвера устройства и выберите Свойства принтера. 4. Щелкните вкладку Порты, а затем щелкните Настроить порт. 5. Проверьте IP-адрес, затем щелкните OK или Отмена. 6. Если IP-адреса не соответствует, удалите драйвер и переустановите его с использованием правильного IPадреса.
Устранение неполадок программного обеспечения устройства в ОС Mac ● Драйвер принтера не появляется в списке "Принтеры и факсы" ● Имя устройства, не отображается в списке "Принтеры и факсы" ● Драйвер принтера не выполняет автоматическую настройку выбранного устройства в списке "Принтеры и факсы" ● Задание печати не было отправлено на нужное устройство ● При подключении с помощью USB-кабеля устройство не появляется в списке "Принтеры и факсы" после выбора драйвера ● При USB-соединении используется
Задание печати не было отправлено на нужное устройство 1. Откройте очередь печати и снова запустите задание на печать. 2. Возможно, задание печати было отправлено на другое устройство с таким же или похожим наименованием. Чтобы проверить наименование продукта, напечатайте страницу конфигурации. Убедитесь, что название на странице конфигурации совпадает с названием изделия в списке "Принтеры и факсы".
194 Глава 11 Решение проблем RUWW
А RUWW Расходные материалы и дополнительные принадлежности ● Заказ комплектующих, дополнительных принадлежностей и расходных материалов ● Коды изделий 195
Заказ комплектующих, дополнительных принадлежностей и расходных материалов Заказ расходных материалов и бумаги www.hp.com/go/suresupply Заказ оригинальных комплектующих и дополнительных принадлежностей HP www.hp.com/buy/parts Заказ через сервисный центр или службу поддержки Обратитесь в уполномоченный сервисный центр или службу поддержки HP.
Б RUWW Обслуживание и поддержка ● Ограниченная гарантия компании Hewlett-Packard ● Premium Protection Warranty HP: Обязательство ограниченной гарантии на картридж печати LaserJet ● Данные, сохраняемые в картридже ● Лицензионное соглашение с конечным пользователем ● OpenSSL ● Поддержка заказчиков ● Повторная упаковка устройства 197
Ограниченная гарантия компании Hewlett-Packard ИЗДЕЛИЕ HP СРОК ДЕЙСТВИЯ ОГРАНИЧЕННОЙ ГАРАНТИИ Цветные принтеры HP LaserJet 300 color M351a, HP LaserJet 400 color M451nw, M451dn и M451dw Замена устройства в течение 1 года Компания HP гарантирует вам, конечному пользователю, что оборудование и дополнительные принадлежности HP не будут содержать дефектов, связанных с материалами и производством продукта, в течение указанного выше периода времени, начиная с даты приобретения.
правами, предусмотренными законодательствами отдельных стран/регионов, штатов или других административно-территориальных образований. Ограниченная гарантия HP действует во всех странах/регионах и населенных пунктах, где HP осуществляет техническую поддержку и реализацию данного устройства. Уровень гарантийного обслуживания зависит от местных стандартов.
Premium Protection Warranty HP: Обязательство ограниченной гарантии на картридж печати LaserJet Компания HP гарантирует, что в данном изделии отсутствуют дефекты материалов и качества изготовления.
Данные, сохраняемые в картридже Картриджи печати HP, используемые в данном устройстве, содержат микросхему памяти для облегчения функционирования устройства. Кроме того, в микросхему памяти заносится информация об использовании устройства, включая следующие данные: дата первоначальной установки картриджа, дата последнего использования картриджа, количество страниц, напечатанных с помощью данного картриджа, покрытие страниц, режимы печати, ошибки печати и модель устройства.
Лицензионное соглашение с конечным пользователем ВНИМАТЕЛЬНО ПРОЧТИТЕ ПЕРЕД ТЕМ, КАК ИСПОЛЬЗОВАТЬ ДАННОЕ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ. Настоящее лицензионное соглашение с конечным пользователем (далее "соглашение") является юридическим договором между а) вами (физическим или юридическим лицом) и б) компанией Hewlett-Packard Company (далее "компания HP") относительно использования вами программного обеспечения (далее "ПО").
ДРУГОМ ИЗДЕЛИИ КОМПАНИИ HP, ВЫ МОЖЕТЕ ВЕРНУТЬ ВСЁ НЕИСПОЛЬЗОВАННОЕ ИЗДЕЛИЕ ЦЕЛИКОМ. 1. ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ СТОРОННИХ ПРОИЗВОДИТЕЛЕЙ. Данное ПО может также включать, помимо собственного программного обеспечения HP (далее "ПО HP"), программное обеспечение, лицензированное у третьих сторон (далее "ПО сторонних производителей"). Любое ПО сторонних производителей предоставляется вам согласно общим положениям и условиям соответствующего Лицензионного соглашения сторонних производителей.
4. 204 ПЕРЕДАЧА. а. Передача третьему лицу. Первый конечный пользователь ПО HP имеет право один раз передать ПО HP другому конечному пользователю. Под передачей понимается передача всех программных компонентов, носителей, документации пользователя, настоящего Соглашения и сертификата подлинности (если применимо). Передача не может быть опосредованной (например, консигнацией). Сторона, получающая ПО в рамках передачи, обязана принять настоящее Соглашение.
9. ПОТРЕБИТЕЛИ — ПРАВИТЕЛЬСТВЕННЫЕ ОРГАНИЗАЦИИ США. ПО было полностью разработано за счет частных средств. Все компоненты ПО являются коммерческим программным обеспечением для компьютеров по определению соответствующих постановлений о закупках. В соответствии с правилами закупок для федеральных нужд США (FAR 48 CFR 12.212) и правилами МО США по федеральным закупкам (DFAR 48 CFR 227.
OpenSSL Данный продукт содержит ПО, разработанное OpenSSL Project для использования в OpenSSL Toolkit (http://www.openssl.org/) ДАННОЕ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ OpenSSL PROJECT НА УСЛОВИЯХ "КАК ЕСТЬ", И БЕЗ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ КАКИХ-ЛИБО ЯВНЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ ГАРАНТИЙ, ВКЛЮЧАЯ, НО НЕ ОГРАНИЧИВАЯСЬ, ГАРАНТИЮ ВЫСОКИХ КОММЕРЧЕСКИХ И ПОТРЕБИТЕЛЬСКИХ КАЧЕСТВ И ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ КОНКРЕТНОЙ ЦЕЛИ.
Поддержка заказчиков Поддержка по телефону в вашей стране/регионе Подготовьте имя продукта, серийный номер и описание проблемы. RUWW Номера телефона для стран/регионов доступны на листовке в коробке с продуктом, а также по адресу www.hp.com/support/. Получите круглосуточную поддержку через Интернет www.hp.com/support/LJColorM351 или www.hp.com/ support/LJColorM451 Получите поддержку продуктов, используемых с компьютером Macintosh www.hp.
Повторная упаковка устройства Если Служба поддержки пользователей HP примет решение о необходимости отправки вашего устройства в HP для ремонта, следует выполнить следующие действия для повторной упаковки перед транспортировкой. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Ответственность за повреждение во время транспортировки, вызванное неправильной упаковкой, лежит на пользователе. 1. Извлеките и оставьте у себя печатающие картриджи. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Перед транспортировкой продукта очень важно удалить картриджи.
В RUWW Технические характеристики устройства ● Физические характеристики ● Потребляемая мощность, электрические характеристики и акустическая эмиссия ● Требования к условиям окружающей среды 209
Физические характеристики Таблица В-1 Физические характеристики Изделие Высота Глубина Ширина Вес Модель без устройств двусторонней печати 322 мм 454 мм 405 мм 22,70 кг Модель с устройством двусторонней печати 322 мм 484 мм 405 мм 23,9 кг Потребляемая мощность, электрические характеристики и акустическая эмиссия Последние сведения см. по адресу www.hp.com/support/LJColorM351 или www.hp.com/support/ LJColorM451. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
Г RUWW Регламентирующая информация ● Правила FCC ● Программа поддержки экологически чистых изделий ● Заявление о соответствии ● Декларации о соответствии (беспроводные модели) ● Положения безопасности ● Дополнительные положения для беспроводных устройств 211
Правила FCC Данное устройство проверено и признано соответствующим требованиям, предъявляемым к цифровым устройствам класса B, согласно Части 15 Правил FCC. Эти ограничения разработаны с целью обеспечения защиты от вредного излучения устройства в жилой зоне. Данное изделие генерирует, использует и излучает электромагнитные волны в радиодиапазоне. Если данное оборудование не устанавливать и не использовать в соответствии с инструкциями, оно может создавать недопустимые помехи для беспроводной связи.
Программа поддержки экологически чистых изделий Защита окружающей среды Компания Hewlett-Packard обязуется поставлять изделия высокого качества, соответствующие требованиям по защите окружающей среды. Данное изделие разработано на основе применения технических решений, позволяющих свести к минимуму негативное воздействие на окружающую среду. Образование озона При работе данного изделия озон (O3) практически не выделяется.
Пластмассовые материалы В соответствии с международными стандартами все пластмассовые детали весом более 25 г снабжены маркировкой, которая облегчает идентификацию и утилизацию материалов после окончания срока службы изделия. Расходные материалы для печати HP LaserJet Бесплатная программа HP Planet Partners упрощает процедуру возврата и утилизации картриджей HP LaserJet.
ИЛИ 1. Используйте собственную коробку или закажите бесплатную коробку для картриджей (рассчитана на общий вес картриджей HP LaserJet до 31 кг (70 фунтов)) по адресу www.hp.com/recycle или по телефону 1-800-340-2445. 2. Используйте одну карточку с отметкой об уплате почтовых расходов. Возврат одного картриджа 1. Запакуйте картридж HP LaserJet в его оригинальную коробку. 2. Наклейте почтовую карточку на переднюю часть коробки.
(Руководство по носителям для печати на принтерах семейства HP LaserJet). Данное устройство работает с бумагой, переработанной по стандарту EN12281:2002. Ограничения для материалов В данном изделии HP отсутствует ртуть. В данном изделии HP не используются аккумуляторные батареи.
Дополнительная информация Для получения информации об указанных ниже вопросах, касающихся защиты окружающей среды: ● таблицу с данными, относящимися к защите окружающей среды, для данного и многих других изделий HP; ● обязательства HP по защите окружающей среды; ● систему управления защитой окружающей среды HP; ● сведения о программе по возврату и переработке изделий HP по окончании срока их службы; ● таблицу безопасности материалов; Откройте www.hp.com/go/environment или www.hp.
Заявление о соответствии Декларация соответствия в соответствии с ISO/IEC 17050-1 и EN 17050-1 Название производителя: Hewlett-Packard Company Адрес производителя: 11311 Chinden Boulevard DoC#: BOISB-1002-00-вып.1.
Данное устройство соответствует части 15 Правил FCC. Эксплуатация допускается при соблюдении двух условий, а именно: (1) данное устройство не должно создавать помехи; (2) данное устройство должно работать в условиях любых помех, включая те, которые могут вызывать сбои в работе. 1. Изделие было протестировано в типичной конфигурации на персональных компьютерах систем Hewlett-Packard. 2. В соответствии с требованиями, данному изделию присвоен регулятивный номер модели.
Декларации о соответствии (беспроводные модели) Декларация соответствия в соответствии с ISO/IEC 17050-1 и EN 17050-1 Название производителя: Hewlett-Packard Company Адрес производителя: 11311 Chinden Boulevard DoC#: BOISB-1002-01-вып.1.
Данное изделие соответствует требованиям Директивы 2004/108/EEC об электромагнитной совместимости, Директивы 2006/95/ EC о низком напряжении, Директивы 2005/32/EC (Приложение CE-Marking) об оконечном радио- и телекоммуникационном оборудовании и снабжено соответствующей маркировкой CE . Данное устройство соответствует части 15 Правил FCC.
Положения безопасности Лазерная безопасность Центром по контролю над оборудованием и радиационной безопасностью (CDRH) Управления по контролю за продуктами и лекарствами США введены нормативы в отношении товаров на основе лазерных технологий, произведенных после 1 августа 1976 года. Соблюдение этих нормативов производителями товаров, распространяемых на территории Соединенных Штатов Америки, является обязательным.
Правила для шнуров питания (Япония) Директива EMC (Корея) Заявление о лазерной безопасности (Финляндия) Luokan 1 laserlaite Klass 1 Laser Apparat HP LaserJet 300 color M351a, HP LaserJet 400 color M451nw, M451dn, M451dw, laserkirjoitin on käyttäjän kannalta turvallinen luokan 1 laserlaite. Normaalissa käytössä kirjoittimen suojakotelointi estää lasersäteen pääsyn laitteen ulkopuolelle. Laitteen turvallisuusluokka on määritetty standardin EN 60825-1 (2007) mukaisesti.
Tiedot laitteessa käytettävän laserdiodin säteilyominaisuuksista: Aallonpituus 775-795 nm Teho 5 m W Luokan 3B laser.
Заявление GS (Германия) Das Gerät ist nicht für die Benutzung im unmittelbaren Gesichtsfeld am Bildschirmarbeitsplatz vorgesehen. Um störende Reflexionen am Bildschirmarbeitsplatz zu vermeiden, darf dieses Produkt nicht im unmittelbaren Gesichtsfeld platziert warden.
Дополнительные положения для беспроводных устройств Положение о соответствии требованиям FCC - США Exposure to radio frequency radiation ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. The radiated output power of this device is far below the FCC radio frequency exposure limits. Nevertheless, the device shall be used in such a manner that the potential for human contact during normal operation is minimized.
Австрия, Бельгия, Болгария, Кипр, Чехия, Дания, Эстония, Финляндия, Франция, Германия, Греция, Венгрия, Исландия, Ирландия, Италия, Латвия, Лихтенштейн, Литва, Люксембург, Мальта, Нидерланды, Норвегия, Польша, Португалия, Румыния, Словакия, Словения, Испания, Швеция, Швейцария и Великобритания. Примечание для использования во Франции For 2.4 GHz Wireless LAN operation of this product certain restrictions apply: This equipment may be used indoor for the entire 2400-2483.5 MHz frequency band (channels 1-13).
Положения для Тайваня Маркировка проводов Vietnam Telecom для утвержденных устройств типа ICTQC 228 Приложение Г Регламентирующая информация RUWW
Указатель А автоматическое переключение, параметр 20 акустические характеристики 210 альбомная ориентация выбор, Windows 104 страниц на листе 41 формат по умолчанию для лотка 68 бумага для тетради, печать 12 бумага, заказ 196 бумага, специальная печать (Windows) 110 Б беспроводная сеть настройка при помощи USB 34, 51 настройка при помощи WPS 34, 51 установка драйвера 52 борьба с подделками расходных материалов 74 буклеты создание (Windows) 117 бумага выбор 174 замятия 163 настройки скручивания 19 обложки
смена типов и форматов бумаги 59 страница расхода 11, 130 универсальные 26 драйверы принтера выбор 179 поддерживаемые (Windows) 24 драйверы принтера (Windows) настройки 93 драйверы принтеров (Mac) изменение настроек 36 настройки 40 драйверы принтеров (Windows) изменение настроек 27 драйверы эмуляции PS 24 драйверы PCL универсальные 26 дуплексная печать (двусторонняя настройки (Windows) 99 Е Европейский Союз, утилизация 216 Ж журнал цветной печати 11, 130 З заводские параметры по умолчанию, восстановление
двусторонняя печать замятия, устранение параметры 13 прилагаемые 2 расположение 5 формат бумаги по умолчанию 68 лоток 1 двусторонняя печать замятия, устранение обнаружение 5 Лоток 1 параметры 13 лоток 2 емкость 5 замятия, устранение Лоток 2 параметры 13 расположение 5 лоток 3 емкость 5 код изделия 196 Лоток 3 расположение 5 лоток, выходной замятия, устранение 42 166 42 165 166 169 М масштабирование документов Macintosh 39 Windows 115 межсетевой экран 50 меню Краткие формы 12 меню "Установка системы" 13
регулировка 173 HP EasyColor (Windows) 125 первая страница другая бумага 40 печать на бумаге другого типа (Windows) 113 передняя дверца, расположение 5 переработка возврат расходных материалов HP и программа защиты окружающей среды 214 переработка расходных материалов 73 печатающие картриджи других производителей 74 утилизация 214 хранение 74 печатные картриджи замена 75 печатные формы печать (Windows) 108 печать настройки (Windows) 93 параметры (Mac) 40 печать на обеих сторонах настройки (Windows) 99 печат
параметры 20 страница конфигурации 11, 130 HP Web Jetadmin 132 сети, проводные установка устройства 49 сеть параметры скорости соединения 55 параметры, изменение 53 параметры, просмотр 53 пароль, изменение 53 пароль, установка 53 система печати, программное обеспечение 23 скручивание, бумага настройки 19 советы iii соединение USB 48 соединение кабеля питания, расположение 6 сообщения об ошибках, панель управления 148 сообщения, панель управления 148 состояние расходных материалов, печать отчета 11, 130 HP U
форматы, носитель параметры по умолчанию, установка 13 Х характеристики физические 210 характеристики условий окружающей среды 4 характеристики формата, продукт 210 хранение картриджи 74 Ш шрифты параметры шрифта Courier 18 постоянные ресурсы 141 списки, печать 11, 130 DIMM, установка 136 Э экономия ресурсов 141 экономия ресурсов, память 141 электрические характеристики 210 этикетки печать (Windows) 110 234 Указатель Macintosh настройки драйвера водяные знаки 40 D DIMM проверка установки установка 136
© 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. www.hp.
