HP LaserJet Pro 300 and 400 Color M351 and M451 - User Guide
เมื่อเชื่อมตอกับสายเคเบิล USB เครื่องพิมพจะไมปรากฏในรายการ Print & Fax (พิมพและ
โทรสาร) หลังจากเลือกไดรเวอร
การแกไขปัญหาซอฟตแวร
▲
ตรวจสอบวาระบบปฏิบัติการ Mac ของคุณเป็ น Mac OS X 10.5 หรือใหมกวา
การแกไขปัญหาฮารดแวร
1. ตรวจดูใหแนใจวาเปิดเครื่องพิมพแลว
2. ตรวจสอบวาไดเชื่อมตอสายเคเบิล USB อยางถูกตอง
3. ตรวจสอบวาใชสายเคเบิล USB ความเร็ว-สูงที่เหม
าะสม
4. ตร
วจสอบวาคุณไมมีอุปกรณ USB จํานวนมากเกินไปที่ใชกระแสไฟจากแหลงเชื่อมตอที่พวงกัน ถอดอุปกรณทั้งหมด
จากแหลงเชื่อมตอที่พวงกัน และเชื่อมตอสายเคเบิลเขากับพอรต USB โดยตรงที่คอมพิวเตอร
5. ตรวจสอบวามีฮับ USB มากกวาสองจุดที่ไมม
ีกระแสไฟในแถวบนเครือขาย ถอดอุปกรณทั้งหมดจากแหลงเชื่อมตอที่
พวงกัน แลวเชื่อมตอสายเคเบิลโดยตรงกับพอรต USB บนเครื่องคอมพิวเตอร
หมายเหตุ: แป นพิมพ iMac คือฮับ USB หนึ
่
งที่ไมมีกระแสไฟ
คุณใชไดรเวอรเครื่องพิมพทั่วไปเมื่อใชการเชื่อมตอ USB
หากเชื่อมตอสายเคเบิล USB กอนที่จะติดตั้งซอฟตแวร คุณอาจใชไดรเวอรเครื่องพิมพทั่วไปแทนการใชไดรเวอรของ
เครื่องพิมพนี้
1. ลบไดรเวอรเครื่องพิมพทั่วไป
2. ติดตั้งซอฟตแวรจากแผนซีดีของเครื่องพิมพอีกครั้ง หามเชื่อมตอสายเคเบิล US
B จนกวาโปรแกรมการติดตั้ง
ซอฟตแวรจะแจงใหทราบ
3. หากติดตั้งเครื่องพิมพหลายเครื่อง ตองตรวจสอบวาคุณไดเลือกเครื่องพิมพที่ถูกตองในเมนูรายการดรอปดาวน
Format For (รูปแบบสําหรับ) ในกลองโตตอบ Print (พิมพ)
THWW
แกปัญหาซอฟตแว
รเครื่องพิมพกับ Mac
175