HP TopShot LaserJet Pro M275 - Legal and Warranty Guide

Dados armazenados no cartucho de impressão e no
tambor de imagem
Os cartuchos de impressão e o tambor de imagem da HP usados com este produto contêm um chip de
memória que ajuda na operação do produto.
Além disso, esse chip de memória coleta um conjunto limitado de informações sobre a utilização do
produto, que pode incluir: a data em que o cartucho de impressão e o tambor de imagem foram instalados
pela primeira vez, a data em que o cartucho de impressão e o tambor de imagem foram usados pela
última vez, o número de páginas impressas com o cartucho de impressão e o tambor de imagem, a
cobertura da página, os modos de impressão usados, os erros de impressão que podem ter ocorrido e
o modelo do produto. Essas informações ajudam a HP a projetar produtos futuros que atendam às
necessidades de impressão dos clientes.
Os dados coletados do chip de memória do cartucho de impressão e do tambor de imagem não contêm
informações que possam ser usadas para identificar um cliente ou usuário do cartucho e do tambor ou
do produto.
A HP coleta uma amostra dos chips de memória dos cartuchos de impressão e dos tambores de imagem
devolvidos ao programa gratuito de reciclagem e devolução da HP (HP Planet Partners:
www.hp.com/
recycle). Os chips de memória desta amostra são lidos e analisados para melhorar os produtos futuros
da HP. Os parceiros da HP que ajudam na reciclagem deste cartucho de impressão e do tambor de
imagem também poderão ter acesso a esses dados.
Qualquer empresa de terceiros que possua o cartucho de impressão e o tambor de imagem poderá ter
acesso às informações anônimas no chip de memória. Se você preferir que essas informações não fiquem
disponíveis, será possível inutilizar o chip. Entretanto, após inutilizar o chip de memória, ele não poderá
ser usado em um produto da HP.
8 Capítulo 1 Serviços e suporte PTWW