TOPSHOT LASERJET PRO M275 Guia do usuário
HP TopShot LaserJet Pro M275 Guia do usuário
Copyright e licença Créditos de marca comercial Aviso de segurança importante © 2011 Copyright Hewlett-Packard Development Company, L.P. Adobe®, Acrobat®, e PostScript® são marcas comerciais da Adobe Systems Incorporated. Aviso: Este produto inclui um tripé para câmera, usado para fotografar documentos. Este tripé para câmera não foi criado para ser usado como alça ou dispositivo de transporte. Para transportar o produto, use as alças localizadas nos lados inferiores direito e esquerdo do produto.
Conteúdo 1 Tópicos usados com frequência ......................................................................................... 1 Busca rápida ........................................................................................................................... 2 Trabalhos diários (Windows) ..................................................................................................... 3 Trabalhos diários (Mac OS X) ..............................................................................
Alterar as configurações de todos os trabalhos de impressão até o encerramento do programa de software ............................................................................................. 26 Alterar as configurações padrão de todos os trabalhos de impressão ............................ 26 Alterar as definições de configuração do produto ....................................................... 27 Usar um atalho de impressão (Windows) ...................................................................
5 Cópia ............................................................................................................................. 63 Fazer uma cópia .................................................................................................................... 64 Fazer várias cópias ................................................................................................................ 66 Copiar um original de várias páginas ..................................................................
Recursos do HP Utility ............................................................................................ 131 Recursos de segurança do produto ......................................................................................... 132 Bloqueie o produto ................................................................................................ 132 Definir ou alterar a senha do produto ...................................................................... 132 Configurações de economia ......
Imprimir uma página de limpeza ............................................................................ 166 Calibrar o produto para alinhar as cores ................................................................. 167 Verificar a vida útil restante dos cartuchos de impressão e do tambor de imagens ........ 167 Interpretar a página de qualidade de impressão ...................................................... 167 Inspecionar os cartuchos de impressão e o tambor de imagem para identificar danos . .
O nome do produto não aparece na lista de produtos em Impressão e fax .................. 185 O driver da impressora não configura automaticamente o produto selecionado na lista Impressão e fax .................................................................................................... 185 Um trabalho de impressão não foi enviado ao produto desejado ...............................
1 PTWW Tópicos usados com frequência 1
Busca rápida 2 ● Fazer uma cópia ● Usar o HP ePrint ● Usar aplicativos HP Web Services ● Layout do painel de controle ● Tela inicial do painel de controle ● Substituir os cartuchos de impressão ● Melhorar a qualidade da impressão ● Usar o Utilitário de Reconfiguração HP para alterar a conexão do produto ● Solucionar problemas de rede sem fio Capítulo 1 Tópicos usados com frequência PTWW
Trabalhos diários (Windows) PTWW ● Imprimir manualmente nos dois lados (Windows) ● Imprimir múltiplas páginas por folha (Windows) ● Selecionar a orientação de página (Windows) ● Selecionar o tipo de papel (Windows) ● Criar um folheto (Windows) ● Como dimensionar um documento para ajustá-lo ao tamanho da página (Windows) ● Imprimir a primeira ou a última página em um papel diferente (Windows) ● Fazer uma cópia ● Copiar um original de várias páginas ● Usar o HP ePrint ● Usar aplicativos
Trabalhos diários (Mac OS X) 4 ● Imprimir manualmente nos dois lados (Mac OS X) ● Imprimir múltiplas páginas por folha (Mac OS X) ● Selecionar a orientação da página (Mac OS X) ● Selecionar o tipo de papel (Mac OS X) ● Criar um folheto (Mac OS X) ● Como dimensionar um documento para ajustá-lo ao tamanho da página (Mac OS X) ● Imprimir uma capa (Mac OS X) ● Fazer uma cópia ● Copiar um original de várias páginas ● Usar o HP ePrint ● Usar aplicativos HP Web Services ● Carregar a bandej
Gerenciar e manter PTWW ● Imprimir relatórios de produto ● Layout do painel de controle ● Tela inicial do painel de controle ● Substituir os cartuchos de impressão ● Substituir o tambor de imagem ● Melhorar a qualidade da impressão ● Usar o Utilitário de Reconfiguração HP para alterar a conexão do produto Gerenciar e manter 5
Solução de problemas 6 ● Eliminar congestionamentos ● Melhorar a qualidade da impressão ● Melhorar a qualidade da cópia ● Imprimir uma página de limpeza ● Solucionar problemas de rede sem fio Capítulo 1 Tópicos usados com frequência PTWW
2 PTWW Introdução ao produto ● Vista frontal do produto ● Vista traseira do produto ● Localização do número de série e número do modelo ● Layout do painel de controle ● Tela inicial do painel de controle ● Imprimir relatórios de produto 7
Vista frontal do produto 1 2 8 3 7 4 6 5 1 Câmera 2 Estágio de captura 3 Extensão do compartimento de saída 4 Botão liga/desliga 5 Bandeja de entrada 6 Capa 7 Porta do cartucho de impressão 8 Painel de controle da tela de toque colorida AVISO! Este produto inclui um tripé para câmera, usado para fotografar documentos. Este tripé para câmera não foi criado para ser usado como alça ou dispositivo de transporte.
Vista traseira do produto 2 1 3 4 5 1 Slot para uma trava de segurança tipo cabo 2 Porta traseira para acesso em caso de atolamento 3 Porta USB 2.0 de alta velocidade 4 Porta de rede 5 Conexão de energia AVISO! Este produto inclui um tripé para câmera, usado para fotografar documentos. Este tripé para câmera não foi criado para ser usado como alça ou dispositivo de transporte. Para transportar o produto, use as alças localizadas nos lados inferiores direito e esquerdo do produto.
Localização do número de série e número do modelo A etiqueta de número de série e número do modelo do produto está dentro da porta do cartucho de impressão.
Layout do painel de controle 1 Visor da tela sensível ao toque 2 Botão e luz Ajuda: fornece acesso ao sistema de ajuda do painel de controle 3 Botão de seta para a direita e luz: move o cursor para a direita ou move a imagem de exibição para a próxima tela NOTA: 4 Esse botão acende apenas quando a tela atual pode usar esse recurso. Botão e luz Cancelar: elimina as configurações, cancela o trabalho atual ou sai da tela atual NOTA: Esse botão acende apenas quando a tela atual pode usar esse recurso.
Tela inicial do painel de controle A tela inicial oferece acesso aos recursos do produto e indica o status do produto. NOTA: Dependendo da configuração do produto, os recursos na tela inicial podem variar. Em alguns idiomas, o layout também pode ser invertido.
PTWW 8 Botão Digitalizar: permite acesso ao recurso de digitalização. 9 Status do produto. 10 Botão Copiar: permite acesso ao recurso de cópia.
Imprimir relatórios de produto No menu Relatórios, você pode imprimir várias páginas informativas sobre o produto. 14 1. Na tela inicial, toque no botão Configuração 2. Toque no botão Relatórios. 3. Toque no nome do relatório que deseja imprimir. . Item de menu Descrição Página de demonstração Imprime uma página que demonstra a qualidade da impressão. Estrutura de menu Imprime um mapa do layout do menu do painel de controle. As configurações ativas de cada menu são listadas.
3 PTWW Bandeja de papel ● Tamanhos de papel compatíveis ● Tipos de papel compatíveis ● Carregar a bandeja de saída ● Capacidade da bandeja e orientação do papel 15
Tamanhos de papel compatíveis NOTA: para obter os melhores resultados de impressão, selecione o tipo e o tamanho de papel adequado no driver da impressora antes de imprimir. Tamanho Dimensões Carta 216 x 279 mm Ofício 216 x 356 mm A4 210 x 297 mm Executivo 184 x 267 mm 8,5 x 13 216 x 330 mm 4x6 101,6 x 152,4 mm 10 x 15 cm 101,6 x 152,4 mm 5x8 127 x 203 mm RA4 215 x 305 mm A5 148 x 210 mm A6 105 x 148 mm B5 (JIS) 182 x 257 mm 16k 184 x 260 mm 195 x 270 mm 197 x 273 mm Person.
Tipos de papel compatíveis Para obter uma lista completa de papel da marca HP específico compatível com esse produto, vá até o endereço www.hp.com/support/LJColorMFPM275nw. CUIDADO: O uso de papel ou de mídia de impressão que não atenda às especificações da Hewlett-Packard pode causar problemas no produto, exigindo reparos. Nesse caso, os reparos não serão cobertos pela garantia nem pelos acordos de serviço da Hewlett-Packard.
● 18 ◦ Papel fotográfico brilhante ◦ Cartões brilhantes Outros ◦ Transparência para Color laser ◦ Etiquetas ◦ Papel timbrado ◦ Envelope ◦ Envelope pesado ◦ Pré-impresso ◦ Pré-perfurado ◦ Colorido ◦ Áspero ◦ Áspero pesado ◦ Papel resistente HP Capítulo 3 Bandeja de papel PTWW
Carregar a bandeja de saída 1. Carregue o papel na bandeja de entrada. 2. Ajuste as guias até que elas estejam firmes em relação ao papel.
Capacidade da bandeja e orientação do papel Tipo de papel Especificações Capacidade Orientação para carregamento do papel Papel 60-220 g/m2 150 folhas de 75 g/m2 ● Lado a ser impresso para cima ● Margem curta entra primeiro no produto ● Para papel perfurado previamente, os orifícios devem estar à esquerda ● Lado a ser impresso para cima ● A margem direita curta é colocada primeiro no produto ● Lado a ser impresso para cima ● Margem curta entra primeiro no produto ● Lado a ser impresso
4 PTWW Impressão ● Drivers de impressora compatíveis (Windows) ● Alterar as configurações de trabalho de impressão (Windows) ● Alterar as configurações de trabalho de impressão (Mac OS X) ● Usar um atalho de impressão (Windows) ● Criar um atalho de impressão (Windows) ● Usar uma predefinição de impressão (Mac OS X) ● Criar uma predefinição de impressão (Mac OS X) ● Imprimir manualmente nos dois lados (Windows) ● Imprimir manualmente nos dois lados (Mac OS X) ● Imprimir múltiplas página
22 ● Usar a opção HP EasyColor ● Alterar o tema de cor para um trabalho de impressão (Windows) ● Opções de cor manual ● Corresponder cores ● Tarefas adicionais de impressão ● Usar o HP ePrint ● Usar AirPrint Capítulo 4 Impressão PTWW
Drivers de impressora compatíveis (Windows) Os drivers de impressora oferecem acesso aos recursos do produto e permitem que o computador estabeleça comunicação com o produto (usando uma linguagem da impressora). Verifique as notas de instalação e os arquivos leiame no CD-ROM do produto para obter mais informações sobre outros softwares e outras linguagens.
Alterar as configurações de trabalho de impressão (Windows) Prioridade para alteração de configurações do trabalho de impressão As alterações feitas nas configurações de impressão são priorizadas, dependendo de onde as alterações são feitas: NOTA: Os nomes de comandos e caixas de diálogo podem variar, dependendo do software aplicativo utilizado. ● Caixa de diálogo Configurar página.
Alterar as configurações padrão de todos os trabalhos de impressão 1. Windows XP, Windows Server 2003 e Windows Server 2008 (usando a visualização do menu Iniciar padrão): Clique em Iniciar e, em seguida, clique em Impressoras e aparelhos de fax. Windows XP, Windows Server 2003 e Windows Server 2008 (usando a visualização do menu Iniciar Clássico): Clique em Iniciar, clique em Configurações e depois clique em Impressoras.
Alterar as configurações de trabalho de impressão (Mac OS X) Prioridade para alteração de configurações do trabalho de impressão As alterações feitas nas configurações de impressão são priorizadas, dependendo de onde as alterações são feitas: NOTA: Os nomes de comandos e caixas de diálogo podem variar, dependendo do software aplicativo utilizado.
Essas configurações são salvas no menu Predefinições. Para utilizar as novas configurações, selecione a opção de predefinição salva sempre que abrir um programa e imprimir. Alterar as definições de configuração do produto PTWW 1. A partir do menu Apple Impressão e Fax. 2. Selecione o produto na parte esquerda da janela. 3. Clique no botão Opções e Suprimentos. 4. Clique na guia Driver. 5. Configure as opções instaladas.
Usar um atalho de impressão (Windows) 1. No programa de software, selecione a opção Imprimir. 2. Selecione o produto e, em seguida, clique no botão Propriedades ou Preferências. 3. Clique na guia Atalhos. 4. Selecione um dos atalhos e, em seguida, clique no botão OK. NOTA: Ao selecionar um atalho, as configurações correspondentes serão alteradas em outras guias do driver de impressão.
Criar um atalho de impressão (Windows) 1. No programa de software, selecione a opção Imprimir. 2. Selecione o produto e, em seguida, clique no botão Propriedades ou Preferências. 3. Clique na guia Atalhos. 4. Selecione um atalho existente como base. NOTA: Selecione sempre um atalho antes de ajustar qualquer configuração no lado direito da tela. Se você ajustar as configurações e selecionar um atalho, ou se selecionar um atalho diferente, todos os ajustes serão perdidos.
5. Selecione as opções de impressão para o novo atalho. NOTA: Você pode selecionar as opções de impressão nessa guia ou em qualquer outra guia no driver da impressora. Depois de selecionar opções em outras guias, volte à guia Atalhos antes de passar para a próxima etapa. 30 6. Clique no botão Salvar como. 7. Digite um nome para o atalho e clique no botão OK.
Usar uma predefinição de impressão (Mac OS X) 1. No menu Arquivo, clique na opção Imprimir. 2. No menu Impressora, selecione o produto. 3. No menu Predefinições, selecione a predefinição de impressão. NOTA: Para usar as configurações padrão do driver de impressora, selecione a opção Padrão.
Criar uma predefinição de impressão (Mac OS X) Use predefinições de impressão para salvar as configurações atuais do driver de impressão para reutilização. 32 1. No menu Arquivo, clique na opção Imprimir. 2. No menu Impressora, selecione o produto. 3. Selecione as configurações de impressão que você deseja salvar para reutilizar posteriormente. 4. No menu Predefinições, clique na opção Salvar como... e digite um nome para atribuir à predefinição. 5. Clique no botão OK.
Imprimir manualmente nos dois lados (Windows) 1. No programa de software, selecione a opção Imprimir. 2. No menu Arquivo do programa de software, clique em Imprimir. 3. Selecione o produto e, em seguida, clique no botão Propriedades ou Preferências. 4. Clique na guia Acabamento.
34 5. Marque a caixa de seleção Imprimir em ambos os lados (manual). Clique no botão OK para imprimir o primeiro lado do trabalho. 6. Recupere a pilha impressa no compartimento de saída e, mantendo a orientação de papel, coloque-a com o lado impresso voltado para baixo na bandeja de entrada. 7. No painel de controle do produto, toque no botão OK.
Imprimir manualmente nos dois lados (Mac OS X) PTWW 1. No menu Arquivo, clique na opção Imprimir. 2. No menu Impressora, selecione o produto. 3. Abra o menu Impressão frente e verso manual. 4. Clique na caixa Impressão frente e verso manual e selecione uma opção de encadernação. 5. Clique no botão Imprimir. 6. Acesse o produto e retire qualquer papel em branco que estiver na Bandeja 1. 7.
Imprimir múltiplas páginas por folha (Windows) 36 1. No programa de software, selecione a opção Imprimir. 2. Selecione o produto e, em seguida, clique no botão Propriedades ou Preferências. 3. Clique na guia Acabamento.
4. Selecione o número de páginas por folha na lista suspensa Páginas por folha. 5. Selecione as opções Imprimir margens da página, Ordem das páginas e Orientação corretas.
Imprimir múltiplas páginas por folha (Mac OS X) 38 1. No menu Arquivo, clique na opção Imprimir. 2. No menu Impressora, selecione o produto. 3. Abra o menu Layout. 4. No menu Páginas por folha, selecione o número de páginas que deseja imprimir em cada folha (1, 2, 4, 6, 9 ou 16). 5. Na área Direção do layout, selecione a ordem e posicionamento das páginas na folha. 6. No menu Margens, selecione o tipo de borda que você deseja imprimir em cada página da folha.
Selecionar a orientação de página (Windows) 1. No programa de software, selecione a opção Imprimir. 2. Selecione o produto e, em seguida, clique no botão Propriedades ou Preferências. 3. Clique na guia Acabamento. 4. Na área Orientação, selecione a opção Retrato ou Paisagem. Para imprimir a imagem da página de cabeça para baixo, selecione a opção Girar 180 graus..
Selecionar a orientação da página (Mac OS X) 40 1. No menu Arquivo, clique na opção Imprimir. 2. No menu Impressora, selecione o produto. 3. No menu Cópias e Páginas, clique no botão Configurar página. 4. Clique no ícone que representa a orientação da página que você deseja usar e clique no botão OK.
Selecionar o tipo de papel (Windows) 1. No programa de software, selecione a opção Imprimir. 2. Selecione o produto e, em seguida, clique no botão Propriedades ou Preferências. 3. Clique na guia Papel/qualidade. 4. Na lista suspensa Tipo de papel, clique na opção Mais....
42 5. Selecione a categoria de tipos de papel que melhor descreve o seu papel. 6. Selecione a opção para o tipo de papel que você está usando e clique no botão OK.
Selecionar o tipo de papel (Mac OS X) PTWW 1. No menu Arquivo, clique na opção Imprimir. 2. No menu Impressora, selecione o produto. 3. Abra o menu Conclusão. 4. Selecione um tipo na lista suspensa Tipo de mídia. 5. Clique no botão Imprimir.
Imprimir a primeira ou a última página em um papel diferente (Windows) 44 1. No programa de software, selecione a opção Imprimir. 2. Selecione o produto e, em seguida, clique no botão Propriedades ou Preferências. 3. Clique na guia Papel/qualidade. 4. Clique na caixa de seleção Usar outro papel e selecione as configurações necessárias para a capa, as outras páginas e a contracapa.
Imprimir uma capa (Mac OS X) 1. No menu Arquivo, clique na opção Imprimir. 2. No menu Impressora, selecione o produto. 3. Abra o menu Folha de rosto e selecione onde você deseja imprimir a capa. Clique no botão Antes do documento ou no botão Após o documento. 4. No menu Tipo de página de rosto, selecione a mensagem que você deseja imprimir na capa. NOTA: Para imprimir uma capa em branco, selecione a opção Padrão no menu Tipo de página de rosto.
Como dimensionar um documento para ajustá-lo ao tamanho da página (Windows) 46 1. No programa de software, selecione a opção Imprimir. 2. Selecione o produto e, em seguida, clique no botão Propriedades ou Preferências. 3. Clique na guia Efeitos. 4. Selecione a opção Imprimir documento em e, em seguida, selecione um tamanho na lista suspensa.
Como dimensionar um documento para ajustá-lo ao tamanho da página (Mac OS X) PTWW 1. No menu Arquivo, clique na opção Imprimir. 2. No menu Impressora, selecione o produto. 3. Abra o menu Manuseio de papel. 4. Na área Tamanho de papel do destino, clique na caixa Ajustar ao tamanho do papel e depois selecione o tamanho na linha de seleção suspensa.
Criar um folheto (Windows) 48 1. No programa de software, selecione a opção Imprimir. 2. Selecione o produto e, em seguida, clique no botão Propriedades ou Preferências. 3. Clique na guia Acabamento.
4. Clique na caixa de seleção Imprimir em ambos os lados (manual). 5. Na lista suspensa Layout de folheto, selecione uma opção Encad. esquerda. A opção Páginas por folha é alterada automaticamente para 2 páginas por folha.
Criar um folheto (Mac OS X) 50 1. No menu Arquivo, clique na opção Imprimir. 2. No menu Impressora, selecione o produto. 3. Abra o menu Impressão frente e verso manual. 4. Clique na caixa Impressão frente e verso manual. 5. Abra o menu Impressão de folheto. 6. Clique na caixa Saída no formato de folheto e selecione uma opção de encadernação. 7. Selecione um tamanho de papel.
Alterar opções de cores (Windows) 1. No programa de software, selecione a opção Imprimir. 2. Selecione o produto e, em seguida, clique no botão Propriedades ou Preferências. 3. Clique na guia Cor. 4. Clique na configuração Automático ou Manual. ● Configuração Automático: Selecione essa configuração para a maioria dos trabalhos de impressão coloridos. ● Configuração Manual: Selecione essa configuração para ajustar as configurações de cor independentemente de outras configurações.
Alterar as opções de cores (Mac OS X) 52 1. No menu Arquivo, clique na opção Imprimir. 2. No menu Impressora, selecione o produto. 3. Abra o menu Opções de Cor/Qualidade. 4. Abra o menu Avançado. 5. Ajuste as configurações individuais para texto, gráfico ou fotografias.
Usar a opção HP EasyColor Se você estiver usando o driver da impressora HP PCL 6 para Windows, a tecnologia HP EasyColor melhora automaticamente documentos com conteúdo misto impressos de programas do Microsoft Office. Essa tecnologia digitaliza documentos e ajusta automaticamente imagens fotográficas nos formatos .JPEG e .PNG.
Alterar o tema de cor para um trabalho de impressão (Windows) 54 1. No programa de software, selecione a opção Imprimir. 2. Selecione o produto e, em seguida, clique no botão Propriedades ou Preferências. 3. Clique na guia Cor. 4. Selecione um tema de cores na lista suspensa Temas de cores. ● Padrão (sRGB): Esse tema define o produto para imprimir dados RGB no modo de dispositivo sem formatar (raw mode).
Opções de cor manual Use a opção de cor manual para ajustar as opções de Cinzas neutros, Meio-tom e Controle de margem em textos, gráficos e fotografias. Tabela 4-1 Opções de cor Manual Configuração de descrição Configuração de opções Controle de margem ● Desligada desativa o ajuste de registro e o meio-tom adaptável. A configuração Controle de margem determina a renderização das margens. Controle de margem tem dois componentes: meio-tom adaptável e compensação.
Corresponder cores Para a maioria dos usuários, o melhor método de correspondência das cores é imprimir usando cores sRGB. O processo de correspondência das cores impressas com as cores exibidas na tela do computador é bastante complexo, porque as impressoras e as telas de computador utilizam métodos diferentes para produzir cores.
Tarefas adicionais de impressão Cancelar um trabalho de impressão (Windows) 1. Se o trabalho de impressão estiver em execução no momento, cancele-o pressionando o botão Cancelar no painel de controle do produto. NOTA: ao pressionar o botão Cancelar , você apaga o trabalho que o produto está sendo processado no momento. Se mais de um processo estiver em execução, pressionar o botão Cancelar apaga o processo que aparece atualmente no painel de controle do produto. 2.
Selecionar o tamanho do papel (Windows) 1. No programa de software, selecione a opção Imprimir. 2. Selecione o produto e, em seguida, clique no botão Propriedades. 3. Clique na guia Papel/qualidade. 4. Selecione um tamanho na lista suspensa Tamanho. Selecionar o tamanho do papel (Mac OS X) 1. No menu Arquivo, clique na opção Imprimir. 2. No menu Impressora, selecione o produto. 3. No menu Cópias e Páginas, clique no botão Configurar página. 4.
Imprimir texto colorido como preto (Windows) 1. No programa de software, selecione a opção Imprimir. 2. Selecione o produto e, em seguida, clique no botão Propriedades ou Preferências. 3. Clique na guia Papel/qualidade. 4. Clique na caixa de seleção Imprimir todo texto em preto. Clique no botão OK. Imprimir marcas d'água (Windows) 1. No programa de software, selecione a opção Imprimir. 2. Selecione o produto e, em seguida, clique no botão Propriedades ou Preferências. 3. Clique na guia Efeitos.
Criar impressões com qualidade de arquivamento A impressão com qualidade de arquivamento produz uma saída menos suscetível a manchas de toner. Use a impressão com qualidade de arquivamento para criar documentos que você deseja preservar ou arquivar. 60 1. Na tela inicial, toque no botão Configuração 2. Toque no menu Serviço. 3. Toque no botão Impressão de arquivo e depois em Ligado. Capítulo 4 Impressão .
Usar o HP ePrint Use o HP ePrint para imprimir documentos enviando-os como um anexo de e-mail para o endereço de e-mail do produto a partir de qualquer dispositivo habilitado para e-mail. NOTA: O produto deve estar conectado a uma rede com ou sem fio e ter acesso à Internet para usar o HP ePrint. 1. Para usar o HP ePrint, primeiramente, é necessário ativar o HP Web Services. a. Na tela inicial do painel de controle do produto, toque no botão Web services b. Toque no botão Ativar Web Services. . 2.
Usar AirPrint A impressão direta usando o AirPrint da Apple é compatível com o iOS 4.2 ou posterior. Use o AirPrint para imprimir diretamente para o produto usando um iPad (iOS 4.2), um iPhone (3GS ou posterior) ou iPod de toque (terceira geração ou posterior) nos seguintes aplicativos: ● E-mail ● Fotos ● Safari ● Selecionar aplicativos de terceiros Para usar o AirPrint, o produto deve estar conectado a uma rede.
5 PTWW Cópia ● Fazer uma cópia ● Fazer várias cópias ● Copiar um original de várias páginas ● Agrupar um trabalho de cópia ● Copiar em ambos os lados (duplex) ● Reduzir ou ampliar uma cópia ● Fazer cópias coloridas ou em preto-e-branco ● Copiar cartões de identificação ● Otimizar a qualidade da cópia ● Ajuste a claridade ou escuro das cópias ● Ajustar a imagem da cópia ● Copiar no modo de rascunho ● Definir o tipo e tamanho ao usar papel especial ● Definir as novas configuraçõe
Fazer uma cópia 64 1. Levante o braço da câmera para a posição totalmente aberta. 2. Coloque o documento ou objeto no estágio de captura, voltado para cima. Alinhe o canto superior esquerdo dos documentos com as arestas nas extremidades direita e posterior do estágio de captura. 3. Na tela inicial, toque no botão Copiar.
4. Toque nas setas para navegar e selecionar umas das opções de Captura. ● Automático: O produto detecta automaticamente se o item no estágio de captura é um documento ou um objeto. ● Documento: O produto usa as configurações de captura otimizadas para documentos. ● Objeto 3D: O produto usa as configurações de captura otimizadas para objetos tridimensionais. 5. Toque no botão Preto ou no botão Cor para iniciar a cópia. 6. Quando terminar, abaixe o braço da câmera.
Fazer várias cópias 66 1. Levante o braço da câmera para a posição totalmente aberta. 2. Coloque o documento ou objeto no estágio de captura, voltado para cima. Alinhe o canto superior esquerdo dos documentos com as arestas nas extremidades direita e posterior do estágio de captura. 3. Na tela inicial, toque no botão Copiar.
4. 5. Toque nas setas para navegar e selecionar umas das opções de Captura. ● Automático: O produto detecta automaticamente se o item no estágio de captura é um documento ou um objeto. ● Documento: O produto usa as configurações de captura otimizadas para documentos. ● Objeto 3D: O produto usa as configurações de captura otimizadas para objetos tridimensionais. Toque nas setas para alterar o número de cópias ou toque no número existente e digite o número de cópias.
6. Toque no botão Preto ou no botão Cor para iniciar a cópia. 7. Quando terminar, abaixe o braço da câmera. NOTA: Abaixe o braço da câmera para proteger a tampa da lente da câmera contra danos.
Copiar um original de várias páginas 1. Levante o braço da câmera para a posição totalmente aberta. 2. Coloque o documento ou objeto no estágio de captura, voltado para cima. Alinhe o canto superior esquerdo dos documentos com as arestas nas extremidades direita e posterior do estágio de captura. 3. Na tela inicial, toque no botão Copiar.
4. 70 Toque nas setas para navegar e selecionar umas das opções de Captura. ● Automático: O produto detecta automaticamente se o item no estágio de captura é um documento ou um objeto. ● Documento: O produto usa as configurações de captura otimizadas para documentos. ● Objeto 3D: O produto usa as configurações de captura otimizadas para objetos tridimensionais. 5. Toque no botão Configurações. 6. Role até o botão Cópia de várias páginas e toque nele.
7. Toque no botão Ligado. 8. Toque no botão Preto ou Cor para iniciar a cópia.
9. O produto solicita que você carregue a próxima página. Quando estiver pronto, toque no botão OK. Repita essa etapa até ter copiado todas as páginas. Quando terminar, toque no botão Concluído. 10. Quando terminar, abaixe o braço da câmera. NOTA: Abaixe o braço da câmera para proteger a tampa da lente da câmera contra danos. NOTA: O uso desse recurso pode poupar tempo ao copiar documentos de várias páginas.
Agrupar um trabalho de cópia Use o recurso Agrupamento junto com o recurso Cópia de várias páginas para intercalar facilmente cópias de várias páginas em conjuntos de documentos. 1. Levante o braço da câmera para a posição totalmente aberta. 2. Coloque o documento ou objeto no estágio de captura, voltado para cima. Alinhe o canto superior esquerdo dos documentos com as arestas nas extremidades direita e posterior do estágio de captura. 3. Na tela inicial, toque no botão Copiar.
4. 74 Toque nas setas para navegar e selecionar umas das opções de Captura. ● Automático: O produto detecta automaticamente se o item no estágio de captura é um documento ou um objeto. ● Documento: O produto usa as configurações de captura otimizadas para documentos. ● Objeto 3D: O produto usa as configurações de captura otimizadas para objetos tridimensionais. 5. Toque nas setas para alterar o número de cópias ou toque no número existente e digite o número de cópias. 6.
7. Role até o botão Cópia de várias páginas e toque nele. 8. Toque no botão Ligado. 9. Toque no botão Agrupamento.
10. Toque nos botões de seta para percorrer as opções. 11. Toque no botão Ligado. 12. Toque no botão Preto ou no botão Cor para iniciar a cópia.
13. O produto solicita que você carregue a próxima página. Quando estiver pronto, toque no botão OK. Repita essa etapa até ter copiado todas as páginas. Quando terminar, toque no botão Concluído. O produto armazena as páginas na memória até você terminar e, em seguida, imprime os conjuntos de cópias. 14. Quando terminar, abaixe o braço da câmera. NOTA: Abaixe o braço da câmera para proteger a tampa da lente da câmera contra danos.
Copiar em ambos os lados (duplex) 78 1. Levante o braço da câmera para a posição totalmente aberta. 2. Coloque o documento ou objeto no estágio de captura, voltado para cima. Alinhe o canto superior esquerdo dos documentos com as arestas nas extremidades direita e posterior do estágio de captura. 3. Na tela inicial, toque no botão Copiar.
4. Toque nas setas para navegar e selecionar umas das opções de Captura. ● Automático: O produto detecta automaticamente se o item no estágio de captura é um documento ou um objeto. ● Documento: O produto usa as configurações de captura otimizadas para documentos. ● Objeto 3D: O produto usa as configurações de captura otimizadas para objetos tridimensionais. 5. Toque no botão Preto ou no botão Cor para iniciar a cópia. 6.
80 7. Coloque a página seguinte do documento no estágio de captura. 8. Na tela inicial, toque no botão Copiar. 9. Toque no botão Preto ou no botão Cor para iniciar a cópia.
10. Repita essas etapas até que a cópia esteja pronta. 11. Quando terminar, abaixe o braço da câmera. NOTA: Abaixe o braço da câmera para proteger a tampa da lente da câmera contra danos.
Reduzir ou ampliar uma cópia 82 1. Levante o braço da câmera para a posição totalmente aberta. 2. Coloque o documento ou objeto no estágio de captura, voltado para cima. Alinhe o canto superior esquerdo dos documentos com as arestas nas extremidades direita e posterior do estágio de captura. 3. Na tela inicial, toque no botão Copiar.
4. Toque nas setas para navegar e selecionar umas das opções de Captura. ● Automático: O produto detecta automaticamente se o item no estágio de captura é um documento ou um objeto. ● Documento: O produto usa as configurações de captura otimizadas para documentos. ● Objeto 3D: O produto usa as configurações de captura otimizadas para objetos tridimensionais. 5. Toque no botão Configurações. 6. Toque no botão Reduzir/Ampliar.
7. Toque nos botões de seta para navegar pelas opções e toque em uma opção para selecioná-la. 8. Toque no botão Preto ou no botão Cor para iniciar a cópia. 9. Quando terminar, abaixe o braço da câmera. NOTA: Abaixe o braço da câmera para proteger a tampa da lente da câmera contra danos.
Fazer cópias coloridas ou em preto-e-branco 1. Levante o braço da câmera para a posição totalmente aberta. 2. Coloque o documento ou objeto no estágio de captura, voltado para cima. Alinhe o canto superior esquerdo dos documentos com as arestas nas extremidades direita e posterior do estágio de captura. 3. Na tela inicial, toque no botão Copiar.
4. Toque nas setas para navegar e selecionar umas das opções de Captura. ● Automático: O produto detecta automaticamente se o item no estágio de captura é um documento ou um objeto. ● Documento: O produto usa as configurações de captura otimizadas para documentos. ● Objeto 3D: O produto usa as configurações de captura otimizadas para objetos tridimensionais. 5. Toque no botão Preto ou no botão Cor para iniciar a cópia. 6. Quando terminar, abaixe o braço da câmera.
Copiar cartões de identificação Use o recurso Cópia ID para copiar ambos os lados de carteiras de identidade ou outros documentos pequenos, no mesmo lado de uma folha de papel. O produto solicita que você copie o primeiro lado e, em seguida, coloque o outro lado em uma área diferente do estágio de captura e copie novamente. O produto imprime ambas as imagens ao mesmo tempo. 1. Levante o braço da câmera para a posição totalmente aberta. 2. Coloque o documento no estágio de captura, virado para cima.
88 3. Na tela inicial, toque no botão Copiar. 4. Toque nas setas para navegar e selecionar umas das opções de Captura. ● Automático: O produto detecta automaticamente se o item no estágio de captura é um documento ou um objeto. ● Documento: O produto usa as configurações de captura otimizadas para documentos. ● Objeto 3D: O produto usa as configurações de captura otimizadas para objetos tridimensionais. 5. Toque no botão Cópia ID. O botão acende enquanto você termina de copiar. 6.
7. O produto solicita que você coloque a página seguinte em uma seção diferente do estágio de captura. Quando estiver pronto, toque no botão OK. 8. Toque no botão OK se houver mais páginas para copiar ou toque no botão Concluído se esta for a última página. 9. O produto copia todas as páginas em um único lado da folha de papel. 10. Quando terminar, abaixe o braço da câmera. NOTA: Abaixe o braço da câmera para proteger a tampa da lente da câmera contra danos.
Otimizar a qualidade da cópia 90 1. Levante o braço da câmera para a posição totalmente aberta. 2. Coloque o documento ou objeto no estágio de captura, voltado para cima. Alinhe o canto superior esquerdo dos documentos com as arestas nas extremidades direita e posterior do estágio de captura. 3. Na tela inicial, toque no botão Copiar.
4. Toque nas setas para navegar e selecionar umas das opções de Captura. ● Automático: O produto detecta automaticamente se o item no estágio de captura é um documento ou um objeto. ● Documento: O produto usa as configurações de captura otimizadas para documentos. ● Objeto 3D: O produto usa as configurações de captura otimizadas para objetos tridimensionais. 5. Toque no botão Configurações. 6. Role até o botão Otimizar e toque nele.
7. Toque nos botões de seta para navegar pelas opções e toque em uma opção para selecioná-la. ● Seleção automática: Use essa configuração para selecionar automaticamente o melhor modo para a qualidade mais alta. Esta é a configuração padrão. ● Mista: Use essa configuração para documentos que contenham uma combinação de texto e imagens. ● Texto: Use essa configuração para documentos que contenham principalmente texto.
Ajuste a claridade ou escuro das cópias 1. Levante o braço da câmera para a posição totalmente aberta. 2. Coloque o documento ou objeto no estágio de captura, voltado para cima. Alinhe o canto superior esquerdo dos documentos com as arestas nas extremidades direita e posterior do estágio de captura. 3. Na tela inicial, toque no botão Copiar.
4. 94 Toque nas setas para navegar e selecionar umas das opções de Captura. ● Automático: O produto detecta automaticamente se o item no estágio de captura é um documento ou um objeto. ● Documento: O produto usa as configurações de captura otimizadas para documentos. ● Objeto 3D: O produto usa as configurações de captura otimizadas para objetos tridimensionais. 5. Toque no botão Configurações. 6. Toque no botão Mais claro/escuro.
7. Toque nos botões — ou + para ajustar o valor da configuração de brilho e toque no botão OK. 8. Toque no botão Preto ou no botão Cor para iniciar a cópia. 9. Quando terminar, abaixe o braço da câmera. NOTA: Abaixe o braço da câmera para proteger a tampa da lente da câmera contra danos.
Ajustar a imagem da cópia 96 1. Levante o braço da câmera para a posição totalmente aberta. 2. Coloque o documento ou objeto no estágio de captura, voltado para cima. Alinhe o canto superior esquerdo dos documentos com as arestas nas extremidades direita e posterior do estágio de captura. 3. Na tela inicial, toque no botão Copiar.
4. Toque nas setas para navegar e selecionar umas das opções de Captura. ● Automático: O produto detecta automaticamente se o item no estágio de captura é um documento ou um objeto. ● Documento: O produto usa as configurações de captura otimizadas para documentos. ● Objeto 3D: O produto usa as configurações de captura otimizadas para objetos tridimensionais. 5. Toque no botão Configurações. 6. Role até o botão Ajuste de imagem e toque nele.
7. 98 Toque no nome da configuração que você deseja ajustar. ● Claro: Ajusta a configuração de iluminação/escuridão. ● Contraste: Ajusta o contraste entre as áreas mais claras e mais escuras da imagem. ● Precisão: Ajusta a claridade dos caracteres de texto. ● Remoção do fundo: Ajusta a escuridão do fundo da imagem. Especialmente útil para documentos originais impressos em papel colorido. ● Equilíbrio de cores: Ajusta os matizes de vermelho, verde e azul. ● Cinza: Ajusta a vividez das cores. 8.
10. Toque no botão Preto ou Cor para iniciar a cópia. 11. Quando terminar, abaixe o braço da câmera. NOTA: Abaixe o braço da câmera para proteger a tampa da lente da câmera contra danos.
Copiar no modo de rascunho O uso do modo de rascunho pode empregar menos toner e reduzir o custo por página. No entanto, o uso desse modo também pode reduzir a qualidade da impressão. A HP não recomenda o uso contínuo do modo de rascunho. Se ele for usado continuamente, o suprimento de toner poderá durar mais do que as partes mecânicas no cartucho de impressão. Se a qualidade da impressão começar a diminuir e não for mais satisfatória, avalie a possibilidade de substituir o cartucho de impressão. 1.
3. Na tela inicial, toque no botão Copiar. 4. Toque nas setas para navegar e selecionar umas das opções de Captura. 5. ● Automático: O produto detecta automaticamente se o item no estágio de captura é um documento ou um objeto. ● Documento: O produto usa as configurações de captura otimizadas para documentos. ● Objeto 3D: O produto usa as configurações de captura otimizadas para objetos tridimensionais. Toque no botão Configurações.
6. Role até o botão Modo de rascunho e toque nele. 7. Toque no botão Ligado.
8. Toque no botão Preto ou Cor para iniciar a cópia. 9. Quando terminar, abaixe o braço da câmera. NOTA: Abaixe o braço da câmera para proteger a tampa da lente da câmera contra danos.
Definir o tipo e tamanho ao usar papel especial 1. Levante o braço da câmera para a posição totalmente aberta. 2. Coloque o documento ou objeto no estágio de captura, voltado para cima. Alinhe o canto superior esquerdo dos documentos com as arestas nas extremidades direita e posterior do estágio de captura. 3. Na tela inicial, toque no botão Copiar.
4. Toque nas setas para navegar e selecionar umas das opções de Captura. ● Automático: O produto detecta automaticamente se o item no estágio de captura é um documento ou um objeto. ● Documento: O produto usa as configurações de captura otimizadas para documentos. ● Objeto 3D: O produto usa as configurações de captura otimizadas para objetos tridimensionais. 5. Toque no botão Configurações. 6. Role até o botão Papel e toque nele.
7. Na lista Tamanho de papel, toque no nome do tamanho do papel que está na bandeja. 8. Na lista Tipo de papel, toque no nome do tipo do papel que está na bandeja.
9. Toque no botão Preto ou no botão Cor para iniciar a cópia. 10. Quando terminar, abaixe o braço da câmera. NOTA: Abaixe o braço da câmera para proteger a tampa da lente da câmera contra danos.
Definir as novas configurações de cópia padrão Você pode salvar qualquer combinação de configurações de cópia como padrão a ser usado em cada trabalho. 1. Na tela inicial, toque no botão Copiar. 2. Toque no botão Configurações.
3. Defina as configurações de cópia de acordo com suas preferências, vá para o botão Def. novos padrões e toque nele. 4. Toque no botão Sim.
Restaurar as configurações padrão de cópia Use este procedimento para restaurar as configurações de cópia padrão de fábrica. 1. Na tela inicial, toque no botão Copiar. 2. Toque no botão Configurações.
3. Role até o botão Restaurar padrões e toque nele. 4. Toque no botão OK para restaurar os padrões.
112 Capítulo 5 Cópia PTWW
6 PTWW Digitalizar ● Digitalização com o uso do software HP Scan (Windows) ● Digitalização com o uso do software HP Scan (Mac OS X) ● Digitalização com o uso de outro software ● Configure a digitalização para a pasta de rede e digitalize para os recursos de e-mail ● Digitalizar para uma pasta de rede ● Digitalizar para e-mail 113
Digitalização com o uso do software HP Scan (Windows) 1. Na área de trabalho do computador, clique duas vezes no ícone HP Scan. 2. Selecione um atalho de digitalização e ajuste as configurações, se necessário. 3. Clique em Digitalizar. NOTA: Clique em Configurações avançadas para obter acesso a mais opções. Clique em Criar novo atalho para criar um conjunto personalizado de configurações e salve-o na lista de atalhos. Para obter mais informações sobre esses recursos, consulte a seção www.hp.
Digitalização com o uso do software HP Scan (Mac OS X) 1. Abra a pasta Aplicativos e clique em Hewlett-Packard. Clique duas vezes em HP Scan. 2. Abra o menu HP Scan e clique em Preferências. No menu suspenso Scanner, selecione o produto na lista e clique em Continuar. 3. Para utilizar as configurações padrão predefinidas, que produzem resultados aceitáveis em relação a imagens e texto, clique no botão Digitalizar.
Digitalização com o uso de outro software O produto é compatível com TWAIN e com WIA (Windows Imaging Application). O produto opera com programas do Windows que oferecem suporte para dispositivos de digitalização compatíveis com TWAIN ou WIA e com programas do Macintosh que oferecem suporte para dispositivos de digitalização compatíveis com TWAIN. Ao utilizar um programa compatível com TWAIN ou WIA, é possível ter acesso ao recurso de digitalização e digitalizar uma imagem diretamente no programa aberto.
Digitalizar utilizando o software de OCR (reconhecimento óptico de caracteres) O programa OCR Readiris está incluído em um CD separado, enviado juntamente com o produto. Para utilizar o programa Readiris, instale-o a partir do CD de software apropriado e siga as instruções na Ajuda on-line.
Configure a digitalização para a pasta de rede e digitalize para os recursos de e-mail Esses recursos de digitalização não estão disponíveis até que o Servidor Web Incorporado seja usado para configurá-los. As instruções a seguir descrevem como definir as configurações de digitalização. 1. Na tela Inicial do painel de controle do produto, toque no botão Rede endereço IP do produto. 2. Para abrir o Servidor Web Incorporado da HP, digite o endereço IP do produto na linha de endereço do navegador da Web.
Digitalizar para uma pasta de rede Utilize o painel de controle do produto para digitalizar um arquivo para uma pasta na rede. NOTA: Para usar esse recurso, o produto deve estar conectado à rede e o recurso de digitalização deve ser configurado usando o Servidor Web Incorporado da HP. 1. Levante o braço da câmera para a posição totalmente aberta. 2. Coloque o documento ou objeto no estágio de captura, voltado para cima.
Digitalizar para e-mail Utilize o painel de controle do produto para digitalizar um arquivo diretamente para um endereço de e-mail. O arquivo digitalizado será enviado para o endereço como anexo de mensagem de e-mail. NOTA: Para usar esse recurso, o produto deve estar conectado à rede e o recurso de digitalização deve ser configurado usando o Servidor Web Incorporado da HP. 1. Levante o braço da câmera para a posição totalmente aberta. 2.
7. Toque no botão Para e escolha o endereço ou grupo que deseja enviar o arquivo. Ao concluir, toque no botão Concluído. 8. Toque no botão Assunto se deseja adicionar uma linha de assunto. 9. Toque no botão Próxima. 10. A tela do painel de controle exibe as configurações de digitalização. ● Se desejar alterar as configurações, toque no botão Configurações para alterá-las. ● Se as configurações estiverem corretas, siga para a próxima etapa. 11.
122 Capítulo 6 Digitalizar PTWW
7 PTWW Administração e manutenção ● Usar o Utilitário de Reconfiguração HP para alterar a conexão do produto ● Usar aplicativos HP Web Services ● Definir configurações de rede IP ● HP Toolbox do dispositivo (Windows) ● HP Utility para Mac OS X ● Recursos de segurança do produto ● Configurações de economia ● Imprimir quando um cartucho de impressão ou um tambor de imagem estiver acabando ● Substituir os cartuchos de impressão ● Substituir o tambor de imagem ● Atualize o firmware 123
Usar o Utilitário de Reconfiguração HP para alterar a conexão do produto Se você já estiver usando o produto e quiser alterar o modo como ele está conectado, use o Utilitário de Reconfiguração HP para configurar a conexão. Por exemplo, você pode reconfigurar o produto para usar um endereço sem fio diferente, para se conectar a uma rede com ou sem fio ou alterar de uma conexão de rede para uma conexão USB. Você pode alterar a configuração sem inserir o CD do produto.
Usar aplicativos HP Web Services Há vários aplicativos inovadores disponíveis para esse produto que você pode baixar diretamente da Internet. Para obter mais informações sobre como baixar esses aplicativos, vá para o site HP ePrintCenter Web em www.hpeprintcenter.com. Para usar esse recurso, o produto deve estar conectado a um computador ou rede que tenha uma conexão com a Internet. É necessário ativar o HP Web Services no produto. Siga este procedimento para ativar o HP Web Services: 1.
Definir configurações de rede IP Isenção de responsabilidade sobre o compartilhamento da impressora A HP não suporta rede ponto a ponto, já que o recurso é uma função dos sistemas operacionais da Microsoft e não dos drivers de impressora da HP. Vá até a Microsoft, em www.microsoft.com. Exibir ou alterar as configurações de rede Use o servidor da Web incorporado da HP para exibir ou alterar as configurações de IP. 1.
Renomear o produto em uma rede Se você quiser renomear o produto em uma rede para que possa ser identificado exclusivamente, use o Servidor da Web incorporado da HP. 1. Na tela Inicial do painel de controle do produto, toque no botão Rede endereço IP do produto. 2. Para abrir o servidor da Web incorporado da HP, digite o endereço IP do produto na linha de endereço do navegador da Web.
5. 128 Configuração Descrição 10T-Full 10 Mbps, operação full-duplex 100TX-Half 100 Mbps, operação half-duplex 100TX-Full 100 Mbps, operação full-duplex Toque no botão OK. O produto é desligado e ligado novamente.
HP Toolbox do dispositivo (Windows) Use a HP Toolbox do dispositivo para Windows para exibir ou alterar as configurações do produto de um computador. Essa ferramenta abre o Servidor da Web incorporado HP para o produto. NOTA: Esta ferramenta só estará disponível se a instalação completa tiver sido executada. PTWW 1. Clique no botão Iniciar e no item Programas. 2. Clique em seu grupo de produto HP e no item HP Toolbox do dispositivo.
Guia ou seção Descrição Guia Sistema ● Permite configurar o produto no computador. Informações sobre o dispositivo: Fornece as informações básicas do produto e da empresa. ● Configuração de papel: Permite alterar os padrões de manuseio do papel do produto. ● Qualidade de impressão: Permite alterar os padrões de qualidade de impressão do produto, incluindo as configurações de calibragem.
HP Utility para Mac OS X Use o HP Utility para Mac OS X para exibir ou alterar as configurações do produto no seu computador. Essa ferramenta abre o Servidor da Web incorporado HP para o produto. Você poderá usar o HP Utility se o dispositivo usar um cabo USB ou se estiver conectado a uma rede TCP/IP. Abrir o HP Utility ▲ No dock, clique em HP Utility. -ouEm Aplicativos, clique em Hewlett Packard e, em seguida, clique em HP Utility.
Recursos de segurança do produto O produto suporta padrões de segurança e protocolos recomendados que ajudam a manter o produto seguro, proteger informações importantes da sua rede e simplificar a forma de monitorar e manter o produto. Para obter informações detalhadas sobre as soluções de geração de imagens e impressão seguras da HP, visite www.hp.com/go/secureprinting. O site fornece links para documentações e FAQ sobre recursos de segurança. Bloqueie o produto 1.
Configurações de economia Impressão no EconoMode Este produto tem uma opção EconoMode para imprimir rascunhos ou documentos. O EconoMode pode usar menos toner e diminuir o custo por página. No entanto, o EconoMode pode também reduzir a qualidade da impressão. A HP não recomenda o uso da opção EconoMode em tempo integral. Se o EconoMode for usado continuamente, o suprimento de toner pode durar mais do que as partes mecânicas do cartucho de impressão.
3. Selecione a hora do atraso no desligamento. NOTA: O valor-padrão é 30 minutos. 4. O produto é ativado automaticamente do modo de desligamento automático quando recebe trabalhos ou quando você pressiona um botão no painel de controle. Você pode alterar quais eventos causam a ativação do produto.
Imprimir quando um cartucho de impressão ou um tambor de imagem estiver acabando Mensagem baixo — onde é o cartucho de impressão colorido ou o tambor imagem O produto indica quando o nível de um suprimento está baixo. A vida útil real restante pode variar. É recomendável ter um cartucho para substituição disponível para instalação quando a qualidade de impressão não estiver mais satisfatória. O suprimento não precisa ser substituído agora.
3. ● Cartucho preto, Cartuchos coloridos ou Tambor de imagem ● Configuração muito baixa Selecione uma das seguintes opções: ● Selecione a opção Continuar para configurar o produto para lhe alertar quando o cartucho de impressão estiver com muito pouca tinta, mas continuar imprimindo. Quando o menu Configuração muito baixa estiver definido para a opção Continuar, o produto continuará imprimindo automaticamente quando um suprimento alcançar o nível de substituição recomendado.
Substituir os cartuchos de impressão CUIDADO: Não retire os cartuchos de impressão da embalagem até o momento de usá-los. 1. Levante o braço da câmera para a posição totalmente aberta. 2. Remova o estágio de captura e reserve-o. 3. Abra a porta do cartucho de impressão e identifique qual cartucho está na abertura.
4. Se o cartucho que você precisa substituir não estiver na abertura, feche a porta do cartucho de impressão. 5. Na tela inicial do painel de controle do produto, toque no botão Suprimentos . 6. Toque no botão Rotação cartucho para mover o carrossel do cartucho de impressão para a posição seguinte. Uma mensagem informa para qual cartucho o carrossel está girando. Repita essa etapa até que o carrossel do cartucho de impressão esteja na posição correta.
7. Aguarde até que a mensagem Girando seja exibida e não haja mais som de rotação antes de abrir a porta do cartucho de impressão. 8. Segure o cartucho de impressão antigo pela alça central e remova-o. 9. Remova o novo cartucho de impressão da embalagem. Coloque o cartucho de impressão usado na embalagem para reciclagem. CUIDADO: Para evitar danos ao cartucho de impressão, segure-o em cada extremidade. Não toque no cilindro do cartucho de impressão. 10.
11. Segure o cartucho de impressão pela alça central e remova a capa plástica de proteção. NOTA: Não toque no cilindro do cartucho de impressão. Impressões digitais no cilindro podem causar problemas na qualidade de impressão. 12. Retire a fita de vedação do cartucho de impressão e coloque-a na caixa do cartucho de impressão para devolvê-la para reciclagem. 13. Segure o cartucho de impressão pela alça central e insira-o no produto.
15. Reinstale o estágio de captura. 16. Abaixe o braço da câmera. NOTA: Abaixe o braço da câmera para proteger a tampa da lente da câmera contra danos.
Substituir o tambor de imagem NOTA: O tambor de imagem instalado neste produto está coberto pela garantia do produto. Os tambores de imagem de substituição têm garantia limitada da um ano a partir da data de instalação. A data de instalação do tambor de imagem é exibida na página de status de suprimentos. A Garantia Premium Protection da HP aplica-se apenas aos cartuchos de impressão do produto. CUIDADO: Não retire o tambor de imagens da embalagem até o momento de usá-lo. 1.
3. Remova o estágio de captura e reserve-o. 4. Abra a porta dos cartuchos de impressão. 5. Levante a bandeja de entrada de modo reto ou remova-a.
6. Levante a parte direita superior da tampa frontal e gire-a para a frente para liberar o lado direito. Remova a tampa frontal do produto. 7. Levante as duas alavancas que suportam o tambor de imagem. 8. Remova o tambor de imagem antigo.
9. Retire o novo tambor de imagem da embalagem. Coloque o tambor de imagem usado na embalagem e na caixa para reciclagem. 10. Retire a blindagem de proteção do novo tambor de imagem. CUIDADO: Para evitar danos, não exponha o tambor de imagem à luz. Cubra-o com uma folha de papel. CUIDADO: Não toque no cilindro verde. Impressões digitais no tambor de imagem podem causar problemas na qualidade de impressão. 11. Insira o novo tambor de imagem no produto.
12. Abaixe as duas alavancas que suportam o tambor de imagem. 13. Reinstale a tampa frontal. Insira o lado esquerdo primeiro e gire a tampa para colocá-la em seu lugar. 14. Reinstale a bandeja de entrada.
15. Feche a porta do cartucho de impressão. 16. Reinstale o estágio de captura. 17. Abaixe o braço da câmera. NOTA: Abaixe o braço da câmera para proteger a tampa da lente da câmera contra danos.
18. Carregue o papel na bandeja de entrada. 19. Ajuste as guias até estarem firmes contra o papel.
Atualize o firmware A HP oferece atualização periódica para o firmware. É possível carregar as atualizações do firmware manualmente ou configurar o produto para carregá-las automaticamente. Atualize o firmware manualmente 1. Na tela inicial do painel de controle, toque no botão Configuração 2. Abra os seguintes menus: 3. ● Serviço ● Atualização da LaserJet ● Verifique as atualizações agora mesmo . Toque no botão Sim para solicitar que o produto pesquise por atualizações de firmware.
150 Capítulo 7 Administração e manutenção PTWW
8 PTWW Solucionar problemas ● Lista de verificação de solução de problemas ● Restaurar os padrões de fábrica ● Sistema de ajuda do painel de controle ● O papel é alimentado de modo incorreto ou fica atolado ● Eliminar congestionamentos ● Melhorar a qualidade da impressão ● Melhorar a qualidade da cópia ● Solucionar digitalização para problemas de e-mail ● Solucionar problemas de digitalização de pasta de rede ● O produto imprime lentamente ● Solucionar problemas de conexão USB ● So
Lista de verificação de solução de problemas Siga estas etapas ao tentar resolver um problema com o produto.
4. ● Verifique se o roteador, hub ou switch de rede está ligado e funcionando corretamente. ● Se o computador ou o produto estiver conectado a uma rede sem fio, interferência ou qualidade de sinal insatisfatória pode atrasar os trabalhos de impressão. Se você estiver usando um sistema de firewall pessoal no computador, ele talvez esteja bloqueando a comunicação com o produto. Tente desativar o firewall temporariamente para ver se ele é a causa do problema.
Etapa 8: Verifique os suprimentos Imprima uma página de status dos suprimentos e verifique a vida útil restante dos cartuchos de impressão e do tambor de imagem. Etapa 9: Tente enviar um trabalho de impressão de um computador 154 1. Tente imprimir o trabalho de outro computador que tenha o software do produto instalado. 2. Verifique a conexão USB ou do cabo de rede. Direcione o produto para a porta adequada ou reinstale o software, escolhendo o tipo de conexão que será usada. 3.
Restaurar os padrões de fábrica 1. No painel de controle do produto, toque no botão Configuração 2. Role até o menu Serviço e toque nele. 3. Role até o botão Restaurar padrões e toque nele e, em seguida, toque no botão OK. . O produto será reiniciado automaticamente.
Sistema de ajuda do painel de controle O produto tem um sistema de Ajuda incorporado que explica como usar cada tela. Para abrir o sistema de Ajuda, toque no botão Ajuda no canto superior direito da tela. Em algumas telas, a Ajuda abre um menu global onde você pode procurar tópicos específicos. Você pode percorrer a estrutura de menus tocando nos botões do menu. Algumas telas de Ajuda incluem animações que o guiarão pelos procedimentos, como eliminação de atolamentos.
O papel é alimentado de modo incorreto ou fica atolado O produto não coleta papel Se o produto não coletar papel da bandeja, experimente as soluções a seguir. 1. Abra o produto e remova as folhas atoladas. 2. Coloque a bandeja com o tamanho de papel correto para seu trabalho. 3. Verifique se as guias de papel na bandeja estão ajustadas corretamente para o tamanho do papel. Ajuste as guias de forma que toquem a pilha de papel, sem dobrá-la. 4.
158 5. Verifique se as guias de papel na bandeja estão ajustadas corretamente para o tamanho do papel. Ajuste as guias de forma que toquem a pilha de papel, sem dobrá-la. 6. Se estiver imprimindo papel de alta gramatura, com relevo ou perfurado, use o recurso de alimentação manual e coloque uma folha de cada vez.
Eliminar congestionamentos Locais de atolamento Os congestionamentos podem ocorrer nos seguintes locais: 2 1 3 1 Compartimento de saída 2 Porta traseira 3 Bandeja de entrada Depois de um congestionamento, pode ser que haja toner solto no produto. Esse problema é geralmente solucionado após a impressão de algumas folhas. Como eliminar congestionamentos da bandeja de entrada 1. Remova o papel da bandeja de entrada.
2. Com ambas as mãos, segure o papel e puxe-o cuidadosamente para fora do produto. NOTA: Se a folha rasgar, remova todos os fragmentos antes de continuar. Não use objetos pontiagudos para remover fragmentos. 3. Levante o braço da câmera para a posição totalmente aberta. 4. Remova o estágio de captura e reserve-o.
5. Abra e feche a porta do cartucho de impressão para reinicializar o produto. 6. Reinstale o estágio de captura. 7. Abaixe o braço da câmera. NOTA: Abaixe o braço da câmera para proteger a tampa da lente da câmera contra danos.
Eliminar atolamentos do compartimento de saída 1. Levante o braço da câmera para a posição totalmente aberta. 2. Remova o estágio de captura e reserve-o. 3. Com ambas as mãos, segure o papel e puxe-o cuidadosamente para fora do produto. NOTA: Se a folha rasgar, remova todos os fragmentos antes de continuar. Não use objetos pontiagudos para remover fragmentos.
4. Reinstale o estágio de captura. 5. Abaixe o braço da câmera. NOTA: Abaixe o braço da câmera para proteger a tampa da lente da câmera contra danos. Eliminar atolamentos na porta traseira 1. Abra a porta traseira. CUIDADO: O fusor está localizado acima da porta traseira e está quente. Não tente acessá-lo na área acima da porta traseira até que o fusor esfrie.
2. Com ambas as mãos, segure o papel e puxe-o cuidadosamente para fora do produto. NOTA: Se a folha rasgar, remova todos os fragmentos antes de continuar. Não use objetos pontiagudos para remover fragmentos. 3. 164 Feche a porta traseira.
Melhorar a qualidade da impressão Verificar a configuração do tipo de papel (Windows) Verifique se a configuração do tipo de papel está causando um destes problemas: ● O toner está borrando as páginas impressas. ● Marcas repetidas aparecem nas páginas impressas. ● As páginas impressas estão enroladas. ● O toner mancha as páginas impressas. ● As páginas impressas têm pequenas áreas não impressas. 1. No programa de software, selecione a opção Imprimir. 2.
6. Selecione um tipo na lista suspensa Tipo de mídia. 7. Clique no botão Imprimir. Usar papel que atenda às especificações da HP Use papel diferente se estiver ocorrendo um destes problemas: ● A impressão está muito clara ou parece desbotada em algumas áreas. ● Manchas de toner presentes nas páginas impressas. ● O toner está borrando as páginas impressas. ● Os caracteres impressos não estão bem formados. ● As páginas impressas estão enroladas.
4. Carregue papel comum ou A4 quando for solicitado. 5. Toque no botão OK para iniciar o processo de limpeza. Uma folha passará lentamente através do produto. Descarte a folha quando o processo estiver concluído. Calibrar o produto para alinhar as cores Se a saída impressa tiver sombras coloridas, imagens borradas ou áreas com cores fracas, talvez seja necessário calibrar o produto para alinhar as cores.
Seção Cartucho de impressão 1 Amarelo 2 Ciano 3 Preto 4 Magenta ● Se pontos ou manchas aparecerem em apenas um dos grupos, substitua o cartucho de impressão relacionado ao grupo em questão. ● Se pontos aparecerem em mais de um grupo, imprima uma página de limpeza. Se o problema não for resolvido, verifique se os pontos são sempre da mesma cor; por exemplo, se pontos magentas aparecem nas cinco faixas de cor. Se todos os pontos tiverem a mesma cor, substitua o cartucho de impressão.
3. Se o problema continuar, remova do produto o tambor de imagem e examine a superfície. CUIDADO: Não toque no cilindro verde. Impressões digitais no tambor de imagem podem causar problemas na qualidade de impressão. 4. Se houver arranhões, impressões digitais ou outros danos no tambor de imagem, substitua-o. 5. Localize a marca da memória no tambor de imagens e verifique se ele não está danificado.
Melhorar a qualidade da cópia Se ocorrerem problemas de qualidade de impressão somente em documentos copiados, tente essas soluções. ● Verifique se as configurações de cópia no painel de controle do produto estão ajustadas para o tipo de documento e papel utilizados. ● Verifique se o braço da câmera está completamente levantado. NOTA: Não toque no braço da câmera durante o processo de cópia. Devido à sua sensibilidade, o movimento do braço da câmera pode causar problemas na qualidade da imagem.
Resolver problemas com brilho nas cópias Se estiver copiando um documento e houver muito brilho, altere o modo de Captura. 1. Levante o braço da câmera para a posição totalmente aberta. 2. Coloque o documento ou objeto no estágio de captura, voltado para cima. Alinhe o canto superior esquerdo dos documentos com as arestas nas extremidades direita e posterior do estágio de captura. 3. Na tela inicial, toque no botão Copiar.
4. Toque nas setas para navegar pelas opções de Captura e selecione a opção Documento. 5. Toque no botão Preto ou no botão Cor para iniciar a cópia. Se estiver copiando um documento e houver muito brilho, tente mover o objeto para outra parte do estágio de captura. Quando os objetos forem colocados diretamente na câmera, é mais provável que o compartimento copiado ou digitalizado tenha brilho.
Solucionar digitalização para problemas de e-mail Se a digitalização para problemas de e-mail ocorrer, tente estas soluções: ● Verifique se o recurso está configurado. Se o recurso não estiver configurado, utilize o assistente de configuração na Toolbox do dispositivo HP (Windows) ou HP Utility para Mac OS X software a fim de configurá-lo. ● Verifique se o recurso de Digitalização para e-mail está ativado.
Solucionar problemas de digitalização de pasta de rede Se a digitalização para os problemas de pasta de rede ocorrerem, tente essas soluções: ● Verifique se o recurso está configurado. Se o recurso não estiver configurado, utilize o assistente de configuração na Toolbox do dispositivo HP (Windows) ou HP Utility para Mac OS X software a fim de configurá-lo. ● Verifique se o recurso de Digitalização para e-mail de rede está ativado.
O produto imprime lentamente Vários fatores afetam o tempo necessário para imprimir um trabalho: ● Uso de papel especial (como transparências, papel pesado e de tamanho personalizado); ● Configurações de qualidade de impressão no driver da impressora ● Processamento e tempo de download do produto; ● Complexidade e tamanho dos gráficos; ● Velocidade do computador utilizado; ● A conexão da rede ou USB; ● A configuração de E/S do produto Se o produto imprimir lentamente, experimente as soluções a
Solucionar problemas de conexão USB Se você tiver conectado o produto diretamente ao computador, verifique o cabo. 176 ● Verifique se o cabo está conectado ao computador e ao produto. ● Verifique se o cabo não tem comprimento superior a 5 m. Tente usar um cabo menor. ● Verifique se o cabo está funcionando corretamente conectando-o a outro produto. Substitua o cabo se for necessário.
Solucionar problemas de rede com fio Verifique os itens a seguir para ver se o produto está se comunicando com a rede. Antes de começar, imprima uma página de configuração no painel de controle do produto e localize o endereço IP do produto que está listado nessa página.
O computador não consegue estabelecer comunicação com o produto 1. Teste a comunicação de rede executando o ping da rede. a. Abra um prompt de linha de comando no seu computador. Para o Windows, clique em Iniciar, Executar e digite cmd. b. Digite ping seguido pelo endereço IP do produto. Para o Mac OS X, abra o utilitário de rede e forneça o endereço IP no campo correto no painel Ping. c. 2. Se a janela exibir tempos de trajeto, a rede estará funcionando.
Solucionar problemas de rede sem fio Lista de verificação de conectividade sem fio ● Verifique se o cabo de rede não está conectado. ● Verifique se o produto e o roteador sem fio estão ligados e estão recebendo energia. Certifique-se também de que o rádio sem fio no produto esteja ligado. ● Verifique se o identificador de conjunto de serviços (SSID) está correto. Imprima uma página de configuração para determinar o SSID.
O produto não imprime e o computador tem um firewall de terceiros instalado 1. Atualize o firewall para a versão mais recente disponibilizada pelo fabricante. 2. Se os programas solicitarem acesso ao firewall quando você instalar o produto ou tentar imprimir, permita a execução dos programas. 3. Desative o firewall temporariamente e instale o produto sem fio no computador. Ative o firewall quando terminar a instalação sem fio.
A rede sem fio não está funcionando 1. Certifique-se de que o cabo de rede esteja conectado. 2. Para verificar se a rede perdeu a comunicação, tente conectar outros dispositivos à rede. 3. Teste a comunicação de rede executando o ping da rede. a. Abra um prompt de linha de comando no seu computador. Para o Windows, clique em Iniciar, Executar e digite cmd. b. Digite ping seguido pelo endereço IP do roteador.
Reduzir interferência em uma rede sem fio As dicas a seguir podem reduzir a interferência em uma rede sem fio: 182 ● Mantenha os dispositivos sem fio afastados de grandes objetos de metal, como arquivos e outros dispositivos eletromagnéticos como micro-ondas e telefones sem fio. Esses objetos podem afetar os sinais de rádio. ● Mantenha os dispositivos sem fio afastados de grandes estruturas de alvenaria e outras construções.
Resolver problemas de software do produto no Windows O driver de impressora do produto não está visível na pasta Impressora 1. Reinstale o software do produto. NOTA: Feche todos os aplicativos em execução. Para fechar um aplicativo com um ícone na bandeja do sistema, clique com o botão direito do mouse e selecione Fechar ou Desativar. 2. Tente conectar o cabo USB a uma porta USB diferente do computador. Uma mensagem de erro foi exibida durante a instalação do software 1.
f. Verifique o endereço IP e clique em OK ou Cancelar. g. Se os endereços IP não forem idênticos, exclua o driver e reinstale o driver usando o endereço IP correto. a. Clique em Iniciar. b. Clique em Dispositivos e impressoras. c. Clique com o botão direito do mouse no ícone do driver do produto e depois selecione Propriedades da impressora. d. Clique na guia Portas e depois clique em Configurar porta. e. Verifique o endereço IP e clique em OK ou Cancelar. f.
Resolver problemas de software do produto no Mac ● O driver da impressora não aparece na lista Impressão e fax ● O nome do produto não aparece na lista de produtos em Impressão e fax ● O driver da impressora não configura automaticamente o produto selecionado na lista Impressão e fax ● Um trabalho de impressão não foi enviado ao produto desejado ● Quando conectado através de um cabo USB, o produto não aparece na lista Impressão e fax depois que o driver é selecionado ● Você está usando um driver
Um trabalho de impressão não foi enviado ao produto desejado 1. Abra a fila de impressão e reinicie o trabalho de impressão. 2. Um outro dispositivo com o mesmo nome ou com um nome semelhante pode ter recebido seu trabalho de impressão. Imprima uma página de configuração para verificar o nome do produto. Verifique se o nome na página de configuração corresponde ao nome do produto na lista Impressão e fax.
Remover software (Windows) Windows XP 1. Clique em Iniciar e, em seguida, em Programas. 2. Clique em HP e, em seguida, clique no nome do produto. 3. Clique em Desinstalar e depois siga as instruções na tela para remover o software. Windows Vista e Windows 7 PTWW 1. Clique em Iniciar e, em seguida, em Todos os programas. 2. Clique em HP e, em seguida, clique no nome do produto. 3. Clique em Desinstalar e depois siga as instruções na tela para remover o software.
Remover software (Mac OS X) É necessário ter privilégios de administrador para remover o software. 188 1. Desconecte o produto do computador. 2. Abra Aplicativos. 3. Selecione Hewlett Packard. 4. Selecione HP Uninstaller. 5. Localize o produto na lista de dispositivos e, em seguida, clique no botão Desinstalar. 6. Concluída a instalação do software, reinicie o computador e esvazie a lixeira.
9 PTWW Suprimentos e acessórios ● Solicitar peças, acessórios e suprimentos ● Política da HP para suprimentos não-HP ● Website antifalsificações HP 189
Solicitar peças, acessórios e suprimentos Cartucho de impressão, tambor de imagem e papel originais da HP www.hp.com/go/suresupply Solicite sempre peças ou acessórios HP originais www.hp.com/buy/parts Solicite por meio de provedores de serviço ou suporte Entre em contato com um fornecedor autorizado de assistência técnica ou suporte HP.
determinará se o cartucho é original ou não e tomará as medidas adequadas para resolver o problema. O cartucho de impressão pode não ser um cartucho original HP se você perceber o seguinte: PTWW ● A página de status dos suprimentos indica que um suprimento de um fabricante que não a HP foi instalado; ● muitos problemas com o cartucho de impressão; ● O cartucho não apresenta a aparência normal (por exemplo, a embalagem é diferente das embalagens HP).
192 Capítulo 9 Suprimentos e acessórios PTWW
Índice A acessórios encomendar 190 pedidos 189 AirPrint 62 ajuda, painel de controle 156 ajuda on-line, painel de controle 156 ajustar documentos Windows 46 ajuste 55 alinhamento de cores, calibragem 167 ampliação de documentos cópia 82 aplicativos download 125 atalhos (Windows) criar 29 usando 28 atolamentos acompanhando o número de 14 bandejas, eliminando 159 compartimento de saída, eliminação 162 porta traseira, eliminando 163 atolamentos de papel.
configurar digitalização para e-mail e pasta de rede 118 congestionamentos como evitar 157 localização 159 Controle de margem 55 cópia ajustar a qualidade da imagem 96 ampliação 82 colorida ou em preto-e-branco 85 configuração de claro/escuro 93 contraste, ajuste 93 definir novas configurações padrão 108 dupla face 78 margem a margem 170 qualidade, ajuste 90 redução 82 restauração de configurações padrão 110 várias cópias 66 copiando agrupamento 73 copiar cópias únicas 64 modo de rascunho 100 originais de v
imprimir em ambos os lados Mac 35 Windows 33 intercalação de cópias 73 interferência da rede sem fio 182 L liberação da porta, localização 8 limpando estágio de captura 170 limpar tampa da lente da câmera 170 limpeza passagem do papel 166 Lista de fontes PCL 14 Lista de fontes PS 14 log de cor 14 M Mac configurações do driver 26, 31, 32 digitalização a partir de software compatível com TWAIN 116 HP Utility 131 marcas d'água impressão (Mac) 59 impressão (Windows) 59 máscara de sub-rede 126 Menu Aplicativos
nome do produto, alterar 127 senha, alteração 132 senha, definição 132 redes endereço IPv4 126 gateway padrão 126 instalar o produto 124 máscara de sub-rede 126 página de configuração 14 relatório de configurações 14 rede sem fio solucionar problemas 179 redimensionamento de documentos cópia 82 redimensionar documentos Mac 47 Windows 46 redução de documentos cópia 82 relatórios Estrutura de menu 14 Lista de fontes PCL 14 Lista de fontes PCL6 14 Lista de fontes PS 14 Log de uso de cor 14 Página de demonstraç
tipo de papel selecionando (Windows) 41 tipos de papel configurações de cópia 104 selecionar (Mac) 43 trabalho de impressão cancelamento (Mac) 57 cancelar (Windows) 57 U Utilitário de Reconfiguração HP instalação de rede 124 W Web Services aplicativos 125 ativando 125 Website antifraudes 190 Websites como reportar fraudes 190 pedidos de suprimentos 189 Windows configurações de driver 24 digitalizar a partir de software TWAIN ou WIA 116 PTWW Índice 197
198 Índice PTWW
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