HP LaserJet Enterprise MFP M725 User Guide
Hvis siden udskrives korrekt, skyldes problemet sikkert den computer, som du bruger, printerdriveren eller
programmet.
6. Kontroller, at du har installeret printerdriveren for dette produkt. Kontroller programmet for at sikre, at du
bruger den printerdriver, der er beregnet til produktet. Printerdriveren ndes på den cd, der fulgte med
produktet. Du kan også downloade printerdriveren fra dette websted: www.hp.com/go/
ljMFPM725_software.
7. Udskriv et kort dokument fra et andet program, der tidligere har fungeret. Hvis denne løsning fungerer,
ndes problemet i programmet. Hvis denne løsning ikke fungerer (dokumentet udskrives ikke), skal du
udføre disse trin:
a. Prøv at udskrive jobbet fra en anden computer, der har installeret produktets software.
b. Hvis du tilsluttede produktet til netværket, skal du tilslutte produktet direkte til en computer med et
parallelkabel eller et USB-kabel. Omdiriger produktet til den rigtige port, eller installer softwaren igen,
og vælg den nye tilslutningstype, du bruger.
BEMÆRK: Produktet leveres med USB-porten deaktiveret. Hvis du vil aktivere USB-porten og bruge
den til at teste produktets evne til at oprette forbindelse, skal du sørge for at produktet er i Klar-
tilstand.
8. Produktrmwaren skal muligvis opgraderes. Du nder software- og rmwareopgraderinger og
installationsanvisninger for dette produkt på www.hp.com/support/ljMFPM725series. Klik på Support og
drivere, klik på operativsystemet, og vælg derefter den ønskede download til produktet.
DAWW Tjekliste for problemløsning 221