HP LaserJet Enterprise MFP M725 - User Guide

Problèmes généraux de télécopie
Problème Cause Solution
Echec d'envoi de télécopie. La fonction JBIG est activée, mais elle n'est
pas disponible sur le télécopieur de
destination.
Désactivez le paramètre JBIG.
Un message d'état « Mémoire insuisante »
s’aiche sur le panneau de commande du
produit.
Le disque de stockage du produit est plein. Supprimez des tâches en mémoire du
disque. Sur l'écran d'accueil du panneau de
commande, appuyez sur le bouton
Récupérer à partir de la mémoire du
périphérique. Ouvrez la liste des tâches en
mémoire ou des télécopies en mémoire.
Sélectionnez une tâche d'impression à
supprimer et touchez le bouton Supprimer.
Après impression d’une photo, vous
constatez que la qualité est médiocre ou
qu’une zone grisée est imprimée en guise
de photo.
Vous utilisez le mauvais paramètre de
contenu de page ou de résolution.
Essayez de dénir l'option Optimiser le
texte/l'image sur le paramètre Photo.
Vous avez appuyé sur le bouton Arrêter
du panneau de commande du produit pour
annuler la transmission d'une télécopie,
mais la télécopie a été envoyée malgré tout.
Si la tâche est trop loin dans le processus
d'envoi, il vous est impossible de la
supprimer.
Le fonctionnement est normal.
Aucun bouton du carnet d'adresses du
télécopieur n'apparaît.
La fonction carnet d'adresses télécopie n’est
pas activée.
Utilisez l'utilitaire de conguration HP MFP
Digital Sending Software pour activer la
fonction de carnet d'adresses télécopie.
Impossible de localiser les paramètres de
télécopie dans HP Web Jetadmin.
Les paramètres de télécopie dans HP Web
Jetadmin sont situés dans le menu
déroulant de la page d'état du périphérique.
Sélectionnez Envoi numérique et télécopie
dans le menu déroulant.
L'en-tête est ajouté en haut de la page
lorsque l'option de superposition est activée.
Pour toutes les télécopies transférées, le
produit ajoute l'en-tête en superposition en
haut de la page.
Le fonctionnement est normal.
Plusieurs noms et numéros apparaissent
dans la zone des destinataires.
Les noms et les numéros peuvent s'aicher
selon l'endroit dont ils sont issus. Le carnet
d'adresses télécopie comprend les noms et
toutes les autres bases de données
comprennent des numéros.
Le fonctionnement est normal.
Une télécopie s'imprime sur deux pages au
lieu d'une.
L'en-tête de la télécopie ajouté en haut de la
page fait passer le texte sur une seconde
page.
Si vous souhaitez imprimer votre télécopie
sur une seule page, dénissez l'en-tête en
mode de superposition ou ajustez le
paramètre Adapter à la page.
Un document s'arrête dans le chargeur de
documents au milieu de la télécopie.
Il existe un bourrage dans le chargeur de
documents.
Supprimez le bourrage et renvoyez la
télécopie.
Le volume des sons émis par l’accessoire
télécopieur est trop élevé ou trop faible.
Vous devez régler le volume. Ajustez le volume dans le menu Paramètres
d'envoi de la télécopie et dans le menu
Paramètres de réception de la télécopie.
284 Chapitre 10 Résoudre les problèmes FRWW