HP LaserJet Enterprise MFP M725 User Guide
Table Of Contents
- Prezentarea produsului
- Conectarea produsului şi instalarea software-ului
- Conectarea produsului la un computer utilizând un cablu USB şi instalarea software-ului (Windows)
- Conectarea produsului la o reţea utilizând un cablu de reţea şi instalarea software-ului (Windows)
- Conectarea produsului la un computer prin utilizarea unui cablu USB şi instalarea software-ului (Mac ...
- Conectarea produsului la o reţea prin utilizarea unui cablu de reţea şi instalarea software-ului (Ma ...
- Tăvile de alimentare şi sertarele de ieşire
- Componente, consumabile şi accesorii
- Comanda pieselor de schimb, accesoriilor şi consumabilelor
- Cartuşele de toner
- Site-ul Web HP de combatere a contrafacerii
- Imprimarea când un cartuş de toner ajunge la sfârşitul duratei de viaţă estimate
- Activaţi sau dezactivaţi opţiunile Setări Foarte scăzut de la panoul de control
- Componente care pot fi reparate de client
- Accesorii
- Cartuşul de toner
- Capsele (doar modelele cu capsare)
- Imprimarea
- Drivere de imprimare acceptate (Windows)
- Modificarea setărilor operaţiilor de imprimare (Windows)
- Modificarea setărilor operaţiilor de imprimare (Mac OS X)
- Activităţi de imprimare (Windows)
- Utilizarea unei comenzi rapide de imprimare (Windows)
- Crearea de comenzi rapide pentru imprimare (Windows)
- Imprimarea automată pe ambele feţe (Windows)
- Imprimarea manuală pe ambele feţe (Windows)
- Imprimarea mai multor pagini pe coală (Windows)
- Selectarea orientării paginii (Windows)
- Selectarea tipului de hârtie (Windows)
- Imprimarea primei sau ultimei pagini pe un tip de hârtie diferit (Windows)
- Scalarea unui document pentru a se încadra în dimensiunile paginii (Windows)
- Crearea unei broşuri (Windows)
- Selectarea opţiunilor pentru capsare (Windows)
- Activităţi de imprimare (Mac OS X)
- Utilizarea unei presetări pentru imprimare (Mac OS X)
- Crearea unei presetări pentru imprimare (Mac OS X)
- Imprimarea automată pe ambele feţe (Mac OS X)
- Imprimarea manuală pe ambele feţe (Mac OS X)
- Imprimarea mai multor pagini pe coală (Mac OS X)
- Selectarea orientării paginii (Mac OS X)
- Selectarea tipului de hârtie (Mac OS X)
- Imprimarea unei coperţi (Mac OS X)
- Scalarea unui document pentru a se încadra în dimensiunile paginii (Mac OS X)
- Crearea unei broşuri (Mac OS X)
- Selectarea opţiunilor pentru capsare (Mac OS X)
- Activităţi de imprimare suplimentare (Windows)
- Activităţi de imprimare suplimentare (Mac OS X)
- Stocarea operaţiilor de imprimare pe produs
- Adăugarea unei pagini de separare a operaţiilor (Windows)
- Utilizarea serviciului HP ePrint
- Utilizarea software-ului HP ePrint
- Utilizarea Apple AirPrint
- Utilizarea HP Smart Print (Windows)
- Utilizarea imprimării cu acces simplu la USB
- Copiere
- Stabilirea unor noi setări prestabilite
- Realizarea unui singur exemplar
- Realizarea mai multor exemplare
- Copierea unui original cu mai multe pagini
- Colaţionarea unei lucrări de copiere
- Capsarea unei operaţii de copiere
- Copierea pe ambele feţe (duplex)
- Micşorarea sau mărirea imaginii copiate
- Optimizarea calităţii de copiere pentru text sau imagini
- Reglarea luminozităţii/obscurităţii copiei
- Setarea dimensiunii şi tipului de hârtie pentru copierea pe hârtie specială
- Utilizarea modului Job Build (Generare lucrare)
- Copierea unei cărţi
- Copierea unei fotografii
- Scanarea/trimiterea
- Configurarea caracteristicilor de scanare/trimitere
- Modificarea setărilor implicite de scanare/trimitere de la panoul de control al produsului
- Trimiterea unui document scanat către un folder de reţea
- Trimiterea unui document scanat către un folder din memoria produsului
- Trimiterea unui document scanat către o unitate flash USB
- Trimiterea unui document scanat către una sau mai multe adrese de e-mail
- Utilizarea agendei de adrese pentru trimiterea de e-mailuri
- Scanarea unei fotografii
- Fax
- Configurarea setărilor obligatorii pentru fax
- Configurarea setărilor de apelare prin fax
- Configurarea setărilor generale de trimitere a faxurilor
- Configurarea codurilor de facturare pentru faxuri
- Configurarea opţiunilor prestabilite pentru operaţiile de trimitere a faxurilor
- Configurarea setărilor de primire a faxurilor
- Utilizarea unui program de imprimare a faxurilor
- Blocare faxuri de intrare
- Configurarea opţiunilor prestabilite pentru operaţiile de primire a faxurilor
- Arhivarea şi redirecţionarea faxurilor
- Crearea unei liste de apelare rapidă
- Adăugarea unui număr la o listă existentă de apelare rapidă
- Ştergerea unei liste de apelare rapidă
- Ştergerea unui singur număr dintr-o lista de apelare rapidă
- Trimiterea unui fax prin introducerea manuală a numerelor
- Trimiterea unui fax utilizând apelarea rapidă
- Căutarea unei liste de apelare rapidă după nume
- Trimiterea unui fax prin utilizarea numerelor din agenda de fax
- Căutarea în agenda de adrese de fax
- Revocarea unui fax
- Utilizarea faxului în reţele VoIP
- Rapoarte de fax
- Gestionarea produsului
- Rezolvarea problemelor
- Lista de verificare pentru rezolvarea problemelor
- Factori care afectează performanţa produsului
- Restabilirea setărilor prestabilite din fabrică
- Ajutor pe panoul de control
- Hârtia nu este alimentată corect sau se blochează
- Rezolvarea blocajelor
- Locaţii ale blocajelor
- Navigarea automată pentru îndepărtarea blocajelor
- Eliminarea blocajelor din alimentatorul de documente
- Eliminarea blocajelor din zona sertarului de ieşire
- Eliminarea blocajelor din capsator/stivuitor
- Îndepărtarea capselor blocate
- Eliminarea blocajelor din tava 1
- Eliminarea blocajelor din tava 2 sau din tava 3
- Eliminarea blocajelor din tăvile de 500 de coli
- Eliminarea blocajelor din tava de mare capacitate de 3.500 de coli
- Eliminarea blocajelor din zona cartuşului de toner
- Eliminarea blocajelor din cuptor
- Eliminarea blocajelor din duplexor
- Schimbarea recuperării după un blocaj
- Îmbunătăţirea calităţii imprimării
- Imprimarea din alt program software
- Stabilirea setărilor de tip de hârtie pentru lucrarea de imprimare
- Verificarea stării cartuşului de toner
- Imprimarea unei pagini de curăţare
- Inspectarea vizuală a cartuşului de toner
- Verificarea hârtiei şi a mediului de imprimare
- Verificarea setărilor EconoMode
- Încercarea altui driver de imprimare
- Setarea alinierii tăvilor individuale
- Îmbunătăţirea calităţii copierii
- Verificaţi dacă pe geamul scanerului există praf sau murdărie
- Calibrarea scanerului
- Verificarea setărilor hârtiei
- Verificarea setărilor de reglare a imaginii
- Optimizarea calităţii de copiere pentru text sau imagini
- Copierea până la margini
- Curăţarea rolelor de preluare şi a plăcii de separare ale alimentatorului de documente
- Îmbunătăţirea calităţii scanării
- Verificaţi dacă pe geamul scanerului există praf sau murdărie
- Verificarea setărilor rezoluţiei
- Verificarea setărilor de reglare a imaginii
- Optimizarea calităţii scanării pentru text sau imagini
- Verificarea setărilor de calitate a ieşirii
- Curăţarea rolelor de preluare şi a plăcii de separare ale alimentatorului de documente
- Îmbunătăţirea calităţii faxurilor
- Verificaţi dacă pe geamul scanerului există praf sau murdărie
- Verificarea setării de rezoluţie pentru faxurile trimise
- Verificarea setărilor de reglare a imaginii
- Optimizarea calităţii faxului pentru text sau imagini
- Verificarea setărilor de corecţie a erorilor
- Trimiterea către alt aparat de fax
- Curăţarea rolelor de preluare şi a plăcii de separare ale alimentatorului de documente
- Verificarea setării de potrivire în pagină
- Verificarea aparatului de fax al expeditorului
- Produsul nu imprimă sau imprimă lent
- Soluţionarea problemelor legate de imprimarea de pe un dispozitiv USB accesibil
- Rezolvarea problemelor legate de conexiunea USB
- Rezolvarea problemelor de reţea prin cablu
- Produsul are o conexiune fizică necorespunzătoare
- Computerul utilizează o adresă IP incorectă pentru produs
- Computerul nu poate să comunice cu produsul
- Produsul utilizează setări de legătură şi duplex incorecte pentru reţea.
- Programele software noi pot cauza probleme de compatibilitate
- Computerul sau staţia de lucru poate fi configurată incorect
- Produsul este dezactivat sau alte setări de reţea sunt incorecte
- Rezolvarea problemelor de fax
- Lista de verificare pentru soluţionarea problemelor legate de fax
- Verificarea stării accesoriului de fax
- Probleme generale de fax
- Utilizarea faxului în reţele VoIP
- Probleme la primirea faxurilor
- Probleme la trimiterea faxurilor
- Coduri de eroare pentru fax
- Mesaje de eroare ale faxului pe panoul de control al produsului
- Setările de service
- Soluţionarea problemelor legate de software-ul produsului (Windows)
- Soluţionarea problemelor legate de software-ul produsului (Mac OS X)
- Dezinstalarea software-ului (Windows)
- Dezinstalarea driverului de imprimare (Mac OS X)
- Index
Lista de verificare pentru rezolvarea problemelor
Urmaţi paşii de mai jos pentru a încerca să rezolvaţi o problemă apărută la imprimantă.
1. Dacă panoul de control este gol sau negru, parcurgeţi aceşti paşi:
a. Verificaţi cablul de alimentare.
b. Verificaţi dacă produsul este pornit.
c. Asiguraţi-vă că tensiunea liniei de alimentare corespunde configuraţiei de alimentare a
echipamentului. (Consultaţi eticheta de pe partea din spate a produsului pentru cerinţele de
tensiune). Dacă utilizaţi un prelungitor, iar tensiunea acestuia nu respectă specificaţiile, conectaţi
produsul direct la priza electrică. Dacă este deja conectat la priză, încercaţi o priză diferită.
d. Dacă niciuna dintre aceste măsuri nu restabileşte alimentarea, contactaţi Asistenţa pentru clienţi HP.
2. Panoul de control trebuie să indice starea Pregătit. Dacă se afişează un mesaj de eroare, urmaţi
instrucţiunile de pe panoul de control pentru a rezolva eroarea.
3. Verificaţi cablarea.
a. Verificaţi conexiunile cablurilor dintre produs şi reţea/calculator. Asiguraţi-vă că utilizaţi o conexiune
sigură.
b. Asiguraţi-vă că nu cablul în sine este defect, prin utilizarea unui alt cablu, dacă este posibil.
c. Verificaţi conexiunea de reţea.
4. Asiguraţi-vă că dimensiunea şi tipul de hârtie selectate respectă specificaţiile. De asemenea, deschideţi
meniul Tăvi de la panoul de control al produsului şi verificaţi dacă tava este configurată corect pentru tipul
şi dimensiunea hârtiei.
5. Imprimaţi o pagină de configurare. Dacă produsul este conectat la o reţea, se va imprima şi o pagină
HP Jetdirect.
a. În ecranul principal de pe panoul de control al produsului, derulaţi la şi atingeţi butonul Administrare.
b. Deschideţi următoarele meniuri:
●
Rapoarte
●
Pagini de configurare/de stare
●
Pagină de configurare
c. Atingeţi butonul Imprimare pentru a imprima pagina.
Dacă pagina nu se imprimă, asiguraţi-vă că minim o tavă conţine hârtie.
Dacă pagina se blochează în produs, urmaţi instrucţiunile de pe panoul de control pentru a elimina blocajul.
Dacă pagina nu se imprimă corect, contactaţi HP Customer Care.
Dacă pagina se imprimă corect, problema se datorează computerului pe care îl utilizaţi, driverului de
imprimare sau programului.
222 Capitolul 10 Rezolvarea problemelor ROWW