HP LaserJet Enterprise MFP M725 - User Guide
El equipo utiliza la dirección IP incorrecta para el producto ..................................................................... 280
El equipo no puede comunicarse con el producto ..................................................................................... 280
El producto utiliza un enlace y una conguración dúplex incorrectos para la red ................................ 281
Programas de software nuevos pueden estar provocando problemas de compatibilidad ................ 281
El equipo o la estación de trabajo pueden estar mal congurados ........................................................ 281
El producto está desactivado o alguna otra conguración de red es incorrecta .................................. 281
Solución de problemas de fax ........................................................................................................................................... 282
Lista de comprobación para la solución de problemas de fax ................................................................. 282
¿Qué tipo de línea telefónica utiliza? ....................................................................................... 282
¿Utiliza un dispositivo de protección contra sobretensiones? ............................................ 282
¿Utiliza un servicio de mensajería de voz de la empresa telefónica o un contestador? . 282
Disposición de la función llamadas en espera de la línea telefónica ................................. 283
Comprobación del estado del accesorio de fax .......................................................................................... 283
Problemas generales del fax ......................................................................................................................... 284
Uso del fax en redes VoIP .............................................................................................................................. 284
Problemas con la recepción de faxes ........................................................................................................... 285
Problemas con el envío de faxes .................................................................................................................. 287
Códigos de error de fax .................................................................................................................................. 288
Mensajes de error en el panel de control del producto ............................................................................ 288
Mensajes de envío de fax .......................................................................................................... 290
Mensajes de recepción de fax ................................................................................................... 291
Conguración de servicio ............................................................................................................................... 291
Conguración del menú Solución de problemas ................................................................... 292
Solución de problemas de software del producto (Windows) ...................................................................................... 293
En la carpeta Impresora no aparece ningún controlador de impresión para el producto ................... 293
Ha aparecido un mensaje de error durante la instalación del software ................................................ 293
El producto está en modo Preparado, pero no imprime .......................................................................... 293
Solución de problemas de software del producto (Mac OS X) ...................................................................................... 295
El nombre del producto no aparece en la lista de productos de la lista Impresión y Fax o
Impresión y Escaneado. ................................................................................................................................. 295
Un trabajo de impresión no se envió al producto que deseaba .............................................................. 295
Si se conecta mediante un cable USB, el producto no aparece en la lista Impresión y Fax o
Impresión y Escaneado una vez seleccionado el controlador. ................................................................ 295
Desinstalación de software (Windows) ............................................................................................................................ 296
Eliminación de un controlador de impresión (Mac OS X) ............................................................................................... 297
Índice .......................................................................................................................................................................................................... 299
ESWW xi










