HP LaserJet Enterprise MFP M725 User Guide

6. Kontrollera att du har installerat skrivardrivrutinen för enheten. Kontrollera i programmet att du använder
skrivardrivrutinen för enheten. Skrivardrivrutinen nns på den cd-skiva som medföljde enheten. Du kan
också hämta skrivardrivrutinen från följande webbplats: www.hp.com/go/ljMFPM725_software.
7. Skriv ut ett kort dokument från ett annat program som har fungerat förut. Om den här åtgärden hjälper
nns problemet hos programmet. Om den här åtgärden inte fungerar (dokumentet skrivs inte ut) utför du
följande steg:
a. Försök skriva ut från en annan dator som har produktprogrammet installerat.
b. Om du har anslutit produkten till nätverket ansluter du produkten direkt till en dator med en USB-
kabel. Omdirigera produkten till rätt port eller installera programvaran igen och välj den nya typen av
anslutning.
OBS! Produkten levereras med USB-porten inaktiverad. Om du vill aktivera USB-porten för att testa
produktens anslutning kontrollerar du att produkten är i tillståndet Klar.
8. Produktens inbyggda maskinvara kanske behöver uppdateras. Programvaruuppgraderingar för produkten
(drivrutiner och inbyggd programvara) samt installationsanvisningar nns på www.hp.com/support/
ljMFPM725series. Klicka på Support & Drivers, klicka på lämpligt operativsystem och välj sedan vad du vill
ladda ned.
SVWW Checklista för problemlösning 219