HP LaserJet Enterprise MFP M725 - User Guide

ปญหา สาเหตุ การแกไข
สายเรียกเขาอาจเปนสายสนทนา สายสนทนาเรียกเขาจะปรากฏในรายงานการโทรเปนขอผิดพลาด
ไมพบโทรสาร เนื่องจากสายสนทนาเหลานี้ไมใชขอผิด
พลาดของโทรสาร จึงไมตองดำเนินการใดๆ
โทรสารที่กำลังรับหยุดชะงัก ตรวจสอบสายโทรศัพทและโทรสารใชงานคุณสมบัติสายเรียกซอน
อยูหรือไม สัญญาณแจงสายเรียกซอนอาจทำใหการรับสงโทรสาร
หยุดชะงัก และทำใหการติดตอสื่อสารผิดพลาดได
คุณสมบัติ กำหนดเวลาพิมพโทรสาร ถูกตั้งคาเปนตัวเลือก จัดเก็บ
โทรสารเสมอ
เปลี่ยนการตั้งคา กำหนดเวลาพิมพโทรสาร เปนตัวเลือก พิมพ
โทรสารเสมอ
ปญหาในการสงโทรสาร
ปญหา สาเหตุ การแกไข
โทรสารสงชามาก คุณอาจกำลังสงโทรสารที่ซับซอน เชน โทรสารที่มีกราฟกจำนวน
มาก
โทรสารที่ซับซอนจะใชเวลาในการสงนาน
โมเด็มของเครื่องรับโทรสารปลายทางอาจมีความเร็วต่ำ อุปกรณเสริมโทรสารจะสงโทรสารตามอัตราความเร็วสูงสุดของ
โมเด็มในเครื่องรับโทรสารปลายทาง รอจนกวาการสงโทรสารเสร็จ
สมบูรณ
การสงหรือรับโทรสารมีความละเอียดสูงมาก โดยทั่วไปแลวความ
ละเอียดสูงจะใหคุณภาพที่ดีกวา แตจะตองใชเวลาในการรับสงนาน
กวาปกติ
ลดความละเอียดและเปลี่ยนตัวเลือก ปรับขอความ/รูปภาพใหดีที่สุด
หากเชื่อมตอสายโทรศัพทไมดี อุปกรณเสริมโทรสารและเครื่องรับ
โทรสารปลายทางจะลดความเร็วในการรับสงเพื่อปรับเปลี่ยนให
สอดคลองกับขอผิดพลาด
ยกเลิกและสงโทรสารอีกครั้ง ขอใหบริษัทผูใหบริการโทรศัพท
ทำการตรวจสอบสายโทรศัพท
เอกสารอาจมีพื้นหลังเปนสีเทา ซึ่งเพิ่มเวลาการสงโทรสาร ใชคุณสมบัติ การปรับภาพ เพื่อทำความสะอาดเงาพื้นหลัง
โทรสารหยุดลงในขณะที่กำลังสง เครื่องโทรสารที่รับอาจชำรุด ลองสงไปยังโทรสารเครื่องอื่น
สายโทรศัพทอาจไมทำงาน ถอดอุปกรณเสริมโทรสารออกจากแจ็คโทรศัพท แลวเชื่อมตอ
โทรศัพท ลองโทรออกเพื่อใหแนใจวาสายโทรศัพททำงานตามปกติ
สายโทรศัพทอาจมีเสียงรบกวนหรือคุณภาพไมดี ลองใชความเร็วโทรสารที่ต่ำลงเพื่อปรับปรุงความนาเชื่อถือของการ
สง ใชเมนู การตั้งคาการโทรออกเพื่อสงโทรสาร เพื่อตั้งคาความเร็ว
โทรสารสำหรับการสงโทรสาร
คุณสมบัติสายเรียกซอนอาจเปดใชงานอยู ตรวจสอบสายโทรศัพทและโทรสารใชงานคุณสมบัติสายเรียกซอน
อยูหรือไม สัญญาณแจงสายเรียกซอนอาจทำใหการรับสงโทรสาร
หยุดชะงัก และทำใหการติดตอสื่อสารผิดพลาดได
อุปกรณเสริมโทรสารรับโทรสารได แตสงไมได หากอุปกรณเสริมโทรสารติดตั้งอยูบนระบบ PBX ระบบดังกลาว
อาจสรางสัญญาณโทรศัพทที่อุปกรณเสริมโทรสารไมสามารถตรวจ
จับได
ยกเลิกการตั้งคาตรวจหาสัญญาณหมุนหมายเลข
การเชื่อมตอโทรศัพทไมดี ใหลองใหมอีกครั้ง
เครื่องโทรสารที่รับอาจชำรุด ลองสงไปยังโทรสารเครื่องอื่น
284
บท 10 การแกปญหา
THWW