HP LaserJet Enterprise MFP M725 User's Guide
Řešení potíží s kabelovou sítí
Chcete-li ověřit správnost komunikace produktu se sítí, zkontrolujte níže uvedené skutečnosti. Než začnete,
vytiskněte kongurační stránku z ovládacího panelu produktu a vyhledejte IP adresu produktu uvedenou na této
stránce.
●
Produkt má špatné připojení k síti
●
Počítač používá nesprávnou IP adresu produktu
●
Počítač nekomunikuje s produktem.
●
Produkt používá nesprávný odkaz a nastavení duplexní sítě
●
Nové softwarové aplikace mohou způsobovat problémy s kompatibilitou.
●
Počítač nebo pracovní stanice mohou být nesprávně nastaveny.
●
Produkt je zakázán nebo jsou ostatní nastavení sítě nesprávná.
Produkt má špatné připojení k síti
1. Zkontrolujte, zda je produkt připojený ke správnému síťovému portu pomocí kabelu odpovídající délky.
2. Zkontrolujte, zda jsou kabelová spojení v pořádku.
3. Zkontrolujte připojení síťového portu na zadní straně produktu a ujistěte se, že oranžový indikátor aktivity
a zelený indikátor stavu připojení aktivity svítí.
4. Pokud se tím problém nevyřeší, zkuste použít jiný kabel nebo port na rozbočovači.
Počítač používá nesprávnou IP adresu produktu
1. Otevřete vlastnosti tiskárny a klikněte na kartu Porty. Ověřte, zda je vybrána aktuální IP adresa produktu. IP
adresa produktu je uvedená na kongurační stránce produktu.
2. Pokud jste produkt nainstalovali pomocí standardního portu TCP/IP HP, zaškrtněte políčko Vždy tisknout
z této tiskárny, i když se změní IP adresa.
3. Pokud jste produkt nainstalovali pomocí standardního portu TCP/IP společnosti Microsoft, použijte místo IP
adresy název hostitele.
4. Pokud je adresa IP správná, odeberte produkt a znovu jej přidejte.
Počítač nekomunikuje s produktem.
1. Ověřte síťovou komunikaci zadáním příkazu ping se síťovou adresou produktu.
a. Otevřete příkazový řádek v počítači: V systému Windows klikněte na tlačítko Start a na položku Spustit
a zadejte příkaz cmd.
b. Zadejte příkaz ping následovaný mezerou a IP adresou produktu.
c. Pokud se v okně zobrazí časy připojování, znamená to, že síť funguje.
2. Jestliže se provedení příkazu ping nezdařiIo, zkontrolujte, zda jsou zapnuty síťové rozbočovače a zda jsou
síťová nastavení, produkt a počítač nakongurovány pro stejnou síť.
CSWW Řešení potíží s kabelovou sítí 273