HP LaserJet Enterprise MFP M725 User's Guide
V následující části jsou uvedeny doporučené změny nastavení pro Doplňkový analogový fax HP LaserJet 500 v případě, že je
připojeno ke službě VoIP:
●
Začněte s faxem nastaveným v režimu Rychlý (V.34) a se zapnutým režimem opravy chyb (ECM). Protokol
V.34 zvládá změny v rychlosti přenosu potřebné k tomu, aby vyhověl sítím VoIP.
●
Pokud v režimu Rychlý dochází k četným chybám nebo opakovaným pokusům o vytočení, nastavte režim
Střední (V.17).
●
Pokud stále dochází k chybám a opakovaným pokusům způsobeným tím, že některé systémy VoIP
nezvládají vyšší rychlosti faxového signálu, nastavte režim Pomalý (V.29).
●
V ojedinělých případech, pokud k chybám stále dochází, vypněte režim ECM. Může dojít ke snížení kvality
obrazu. Před použitím tohoto nastavení se ujistěte, že je při vypnutém režimu ECM kvalita obrazu přijatelná.
●
Pokud předchozí změny nastavení nezlepšily spolehlivost faxu v síti VoIP, obraťte se na svého
poskytovatele služeb VoIP.
Potíže s příjmem faxů
Problém Příčina Řešení
Faxové příslušenství neodpovídá na příchozí
faxová volání (není detekován fax).
Počet zazvonění je pravděpodobně
nesprávně nastaven.
Zkontrolujte nastavení počtu zazvonění
před odpovědí.
Faxový kabel pravděpodobně není správně
připojen nebo nefunguje.
Zkontrolujte instalaci. Ujistěte se, že
používáte faxový kabel dodávaný
s produktem nebo faxovým příslušenstvím.
Je možné, že nefunguje telefonní linka. Odpojte faxové příslušenství od telefonní
zásuvky a připojte místo něj telefon. Zkuste
zatelefonovat a ověřit tak, zda telefonní
linka funguje.
Pokud používáte pobočkovou ústřednu,
může být nesprávně nakongurován
vyzváněcí signál.
Zkontrolujte nastavení vyzváněcího signálu
u pobočkové ústředny.
Příjem faxů může být narušován službou
hlasové schránky.
Proveďte jeden z následujících postupů:
●
Použijte telefonní linku, která je
vyhrazena pro faxová volání.
●
Snižte u faxového příslušenství
nastavení počtu zazvonění pro příjem
na hodnotu nižší, než je počet
zazvonění pro příjem u hlasové pošty.
Příjem faxů je velmi pomalý. Je možné, že přijímáte obsáhlý fax,
například s velkým množstvím obrázků.
Přenos obsáhlých faxů trvá delší dobu.
Odesílající faxové zařízení pravděpodobně
používá pomalou rychlost modemu.
Faxové příslušenství může přijímat faxy
pouze takovou rychlostí, jakou je faxový
přístroj odesílatele schopen odesílat.
Vyčkejte na dokončení přenosu.
Fax se odesílá nebo přijímá s velmi vysokým
rozlišením. Vyšší rozlišení obvykle poskytuje
vyšší kvalitu, ale soucasne vede k delší době
odesílání.
Požádejte odesílatele, aby snížil rozlišení a
opakoval odeslání faxu.
278 Kapitola 10 Řešení problémů CSWW