LASERJET ENTERPRISE FLOW MFP 用户指南 2 M525c
HP LaserJet Enterprise flow MFP M525 用户指南
版权和许可证 商标声明 © Copyright 2017 HP Development Company, L.P. Adobe®、Adobe Photoshop®、Acrobat® 和 PostScript® 是 Adobe Systems Incorporated 的商标。 未经事先书面许可,严禁进行任何形式 的复制、改编或翻译,除非版权法另有 规定。 此处包含的信息如有更改,恕不另行通 知。 HP 产品及服务的保修仅以随该产品及 服务提供的书面保修声明为准。本文所 述任何内容不应被视为附加保修。对任 何技术或编辑错误或者本文所述内容的 遗漏,HP 不承担任何责任。 Edition 1, 08/2017 Apple 和 Apple 徽标是 Apple Computer, Inc. 在美国以及其它国家/地区注册的商 标。iPod 是 Apple Computer, Inc.
目录 1 产品简介 ................................................................................................................................................................................................... 1 产品功能 ................................................................................................................................................................................... 2 产品视图 ...............................................................................................................
使用控制面板配置纸盘 ................................................................................................................................. 26 备用信头纸模式 ................................................................................................................................................................... 27 纸盘 1 ......................................................................................................................................................................................
更改打印作业设置 (Mac OS X) ........................................................................................................................................... 57 更改所有打印作业的设置,直至软件程序关闭 .................................................................................... 57 更改所有打印作业的默认设置 .................................................................................................................... 57 更改产品配置设置 .................................................................................................
使用 HP ePrint ........................................................................................................................................................................ 88 使用 HP ePrint 软件 .............................................................................................................................................................. 89 使用 Apple AirPrint ...................................................................................................................................
选择扫描图像的输出质量或文件大小 .................................................................................................... 127 指定文档原件的面数 ................................................................................................................................... 128 选择扫描图像的分辨率 ............................................................................................................................... 128 扫描的自动色彩检测 ...........................................................................................
配置一般传真发送设置 ................................................................................................................................................... 163 使用传真帐单代码 ............................................................................................................................................................ 164 配置传真发送作业的默认选项 ...................................................................................................................................... 165 使用图像处理功能进行传真发送作业 .........
传真报告 .............................................................................................................................................................................. 193 传真活动日志 ................................................................................................................................................. 193 帐单代码报告 ................................................................................................................................................. 194 阻塞的传真列表报告 ....
指定系统密码 ................................................................................................................................................. 210 加密支持: HP 高性能安全硬盘 .............................................................................................................. 210 锁定格式化板机架 ........................................................................................................................................ 211 升级产品固件 ..................................................................
改善复印质量 ..................................................................................................................................................................... 249 检查扫描仪玻璃板是否变脏或出现污迹 ............................................................................................... 249 校准扫描仪 ..................................................................................................................................................... 250 检查纸张设置 ..................................................
新软件程序可能引起兼容性问题。 ........................................................................................................ 270 计算机或工作站可能设置不正确。 ........................................................................................................ 270 产品被禁用或其它网络设置不正确 ........................................................................................................ 270 解决传真问题 ..................................................................................................................................
1 ZHCN 产品简介 ● 产品功能 ● 产品视图 ● 控制面板 ● 产品报告 1
产品功能 纸张处理 纸盘 1 可容纳 100 张纸。 纸盘 2 可容纳 500 张纸。 接受两个可选 500 页纸盘。 标准出纸槽可容纳 250 张纸,并且纸张为面朝下输出。 后部出纸槽可容纳 100 张纸,并且纸张为面朝上输出。 自动双面打印 便捷订书机最多可订 20 页的纸张。 连接方式 高速 USB 2.
支持的操作系统 123 Windows XP SP2 或更高版本,32 位和 64 位 注:Microsoft 在 2009 年 4 月停止了对 Windows XP 的主流支持。HP 将继续对停止 生产的 XP 操作系统提供最大努力的支持。 注:软件安装程序不支持 64 位版本,但打印驱动程序支持。 Windows Vista,32 位和 64 位 注:软件安装程序或打印驱动程序不支持 Windows Vista Starter。 Windows 7,32 位和 64 位 Windows 2003 Server SP1 或更高版本,32 位和 64 位 注:软件安装程序不支持 64 位版本,但打印驱动程序支持。 Windows Server 2008,32 位和 64 位 Windows Server 2008 R2,64 位 Mac OS X 10.6 和 10.7 1 2 3 ZHCN 受支持操作系统的列表适用于 Windows PCL 6、PCL 5、PS、Mac 打印驱动程序和包装箱内的软件安装 CD。有关 支持的操作系统的最新列表,请访问 www.hp.
产品视图 产品前视图 17 7 8 9 2 10 3 4 1 打开栓锁以松开文档送纸器盖(方便清除卡纸) 2 文档送纸器进纸盘 3 文档进纸器出纸槽 4 带有彩色触摸屏的控制面板 5 “主页”按钮(让产品返回主页屏幕) 注:该按钮位于控制面板的一侧。 4 6 便捷订书机 7 键盘(直接拉出键盘以使用) 8 开/关按钮 9 可选纸盒 3 10 可选纸盒 4 11 纸盘 2 12 纸盘 1 13 前挡盖释放按钮(检修碳粉盒) 14 标准出纸槽 15 用于连接第三方设备的硬件集成接口 第 1 章 产品简介 ZHCN
16 方便访问的 USB 端口(用于在没有计算机情况下的打印和扫描) 17 用于提起扫描仪盖板的手柄 产品后视图 ZHCN 1 后挡盖和面朝上出纸槽(由此可清除卡纸) 2 纸盘 2 的防尘盖(用于在 Legal 尺寸纸张上进行打印) 3 电源接口 4 格式器(包含接口端口) 5 用于绳索型安全锁的插槽 6 右盖(向后滑动以检修格式化板) 产品视图 5
接口端口 1 2 3 4 5 1 局域网 (LAN) 以太网 (RJ-45) 网络端口 2 用于连接外部 USB 设备的 USB 端口 3 高速 USB 2.
控制面板 控制面板布局 2 1 1 直接 USB 端口 3 4 用于直接 USB 打印、将文档扫描至 U 盘以及升级固件 注:此端口位于控制面板的一侧。 2 硬件集成盒 用于连接 HP 和第三方设备 3 彩色触摸式显示屏 用于配置和管理产品的各项功能 4 “主页”按钮 用于随时返回产品主屏幕 注:此发亮按钮位于控制面板的侧面。触摸该按钮附近的主页图标无效。 控制面板主屏幕 通过主屏幕可访问产品的各项功能,并且主屏幕指示产品当前的状态。 随时可通过按产品控制面板右侧的“主页”按钮返回主屏幕。也可轻触大多数屏幕左上角的“主页” 按钮。 注:HP 定期更新产品固件中提供的功能。要利用最新的功能,请升级产品固件。要下载最新的固件升 级文件,请访问 www.hp.
3 4 5 6 2 7 8 9 10 11 1 12 13 1 “刷新”按钮 轻触“刷新”按钮可清除任何更改并恢复默认设置。 2 登录或退出按钮 轻触登录按钮可访问安全功能。 轻触退出按钮可从产品中注销(如果已登录访问安全功能)。注销后,产品将所有 选项恢复为默认设置。 8 3 HP 徽标或“主页” 按钮 在主屏幕以外的任何屏幕上,HP 徽标将变为主页 回主屏幕。 4 “停止”按钮 轻触停止按钮可暂停当前作业。此时将打开作业状态屏幕,然后即可取消或继续该 作业。 5 “开始”按钮 轻触“开始”按钮可开始复印作业。 6 产品状态 状态行提供有关整体产品状态的信息。 7 “语言选择”按钮 轻触“语言选择”按钮可选择控制面板显示屏的语言。 8 “睡眠”按钮 轻触睡眠按钮可使产品进入睡眠模式。 9 “网络”按钮 轻触“网络”按钮可找到有关网络连接的信息。 10 “帮助”按钮 轻触帮助按钮可打开内嵌式帮助系统。 11 份数字段 份数字段指示将产品设置为复印多少份。 第 1 章 产品简介 按钮。轻触主页 按钮可返 ZHCN
12 滚动条 轻触滚动条上的向上或向下箭头可查看可用功能的完整列表。 13 功能 根据产品配置,此区域中显示的功能可包括以下任意项: ● 初始设置 ● 快速设置 ● 复印 ● 电子邮件 ● 传真 ● 保存到 USB ● 保存到网络文件夹 ● 保存到设备内存 ● 保存到 SharePoint® ● 从 USB 检索 ● 从设备内存检索 ● 作业状态 ● 耗材 ● 纸盘 ● 管理 ● 设备维护 键盘 本产品包含一个物理键盘。与产品控制面板上虚拟键盘的映射一样,物理键也映射到您的语言。如果 您为虚拟键盘选择了不同的键盘布局,则物理键盘上的按键会被重新映射以匹配新设置。 对于运输到欧洲和美洲的产品,将随附具有多种语言的键盘贴面。内含贴面的安装说明。您也可以购 置包含以下语言贴面的套件: A7W12A 简体中文 繁体中文 A7W13A 丹麦语 法语-瑞士 德语-瑞士 直接拉出键盘以使用。 ZHCN 控制面板 9
2 控制面板清洁 使用无绒软布清洁控制面板。请勿使用纸巾,因为比较粗糙,可能会损坏屏幕。如果需要清除不易去 除的碎屑,请用水或玻璃清洁剂将布沾湿。 控制面板帮助 产品具有内置的帮助系统,对如何使用每个屏幕进行了说明。要打开帮助系统,请轻触屏幕右上角的 帮助按钮。 在某些屏幕上,帮助系统将打开一个全局菜单供您搜索特定主题。您可以轻触菜单中的按钮浏览菜单 结构。 对于包含单个作业设置的屏幕,帮助系统将打开一个解释该屏幕选项的主题。 如果产品提示您有错误或警告,请轻触错误 可帮助解决问题的说明。 按钮或警告 按钮打开问题说明消息。该消息中还含有 可打印或查看整个管理菜单的报告,这样即可更轻松地导航至所需的个别设置。 10 1. 从产品控制面板的主屏幕中,滚动至并轻触管理按钮。 2. 打开以下菜单: ● 报告 ● 配置/状态页 3. 选择管理菜单图选项。 4.
产品报告 产品报告提供有关产品及其当前配置的详细信息。可以使用以下步骤来打印或查看报告: 1. 从产品控制面板的主屏幕中,滚动至并轻触管理按钮。 2. 打开报告菜单。 3. 选择一种报告类别: 4.
表 1-1 报告菜单 (续) 第一层 其它页 12 第 1 章 产品简介 第二层 说明 阻塞的传真列表 禁止向此产品发送传真的电话号码列 表。 快速拨号列表 显示为此产品设置的快速拨号。 传真呼叫报告 最近发送或接收的传真操作的详细报 告。 PCL 字体列表 打印可用的 PCL 字体。 PS 字体列表 打印可用的 HP Postscript 3 级仿真字 体。 ZHCN
2 ZHCN 连接产品并安装软件 ● 使用 USB 电缆连接产品到计算机上并安装软件 (Windows) ● 使用网络电缆将产品连接至网络并安装软件 (Windows) ● 使用 USB 电缆将产品连接至计算机并安装软件 (Mac OS X) ● 使用网络电缆将产品连接至网络并安装软件 (Mac OS X) 13
使用 USB 电缆连接产品到计算机上并安装软件 (Windows) 本产品支持 USB 2.0 连接。请使用 A 接 B 型的 USB 电缆。HP 建议所使用的电缆不超过 2 米 6.5 英尺。 注意:在安装软件期间提示您连接 USB 电缆之前,请勿连接 USB 电缆。 14 1. 关闭计算机上所有打开的程序。 2. 从 CD 安装软件,然后按照屏幕上的说明操作。 3. 在屏幕提示时,选择使用 USB 电缆直接连接到此计算机选项,然后单击下一步按钮。 4. 在软件提示时,用 USB 电缆连接本产品和计算机。 5. 在安装过程结束时,单击完成按钮,或单击其它选项按钮以安装更多软件或为产品配置基本数字 发送功能。 6.
使用网络电缆将产品连接至网络并安装软件 (Windows) 配置 IP 地址 1. 确保已打开产品并在产品控制面板显示屏上显示就绪消息。 2. 将网线连接到本产品和网络。 3. 等待 60 秒,然后继续。在此期间,网络将识别本产品并为其指定一个 IP 地址或主机名。 4. 在产品控制面板的主屏幕中,轻触网络 如果看不到网络 按钮,您可以打印配置页以查找 IP 地址或主机名。 a. 从产品控制面板的主屏幕中,滚动至并轻触管理按钮。 b. 打开以下菜单: c.
d. 在 Jetdirect 页上查找 IP 地址。 Jetdirect Page HP Color LaserJet Page 1 5. IPv4:如果 IP 地址是 0.0.0.0、192.0.0.192 或 169.254.x.x,则必须手动配置 IP 地址。否则,说明网 络配置成功。 IPv6:如果 IP 地址以“fe80:”开头,则产品应该能够进行打印。否则,必须手动配置 IP 地址。 安装软件 16 1. 关闭所有计算机程序。 2. 从 CD 安装软件。 3. 按照屏幕上的说明进行操作。 4. 在出现提示时,选择通过有线网络进行连接选项。 5. 从可用产品列表中,选择具有正确 IP 地址的产品。如果产品未列出,手动输入产品的 IP 地址、主 机名称或硬件地址。 6. 在安装过程结束时,单击完成按钮,或单击其它选项按钮以安装更多软件或为产品配置基本数字 发送功能。 7.
使用 USB 电缆将产品连接至计算机并安装软件 (Mac OS X) 本产品支持 USB 2.0 连接。请使用 A 接 B 型的 USB 电缆。HP 建议所使用的电缆不超过 2 米 6.5 英尺。 ZHCN 1. 用 USB 电缆连接产品和计算机。 2. 从 CD 安装软件。 3. 单击产品图标,然后按照屏幕上的说明进行操作。 4. 单击关闭按钮。 5.
使用网络电缆将产品连接至网络并安装软件 (Mac OS X) 配置 IP 地址 1. 确保已打开产品并在产品控制面板显示屏上显示就绪消息。 2. 将网线连接到本产品和网络。 3. 等待 60 秒,然后继续。在此期间,网络将识别本产品并为其指定一个 IP 地址或主机名。 4. 在产品控制面板的主屏幕中,轻触网络 如果看不到网络 按钮,您可以打印配置页以查找 IP 地址或主机名。 a. 从产品控制面板的主屏幕中,滚动至并轻触管理按钮。 b. 打开以下菜单: c.
d. 在 Jetdirect 页找到 Bonjour Service(Bonjour 服务)名称和 IP 地址。 Jetdirect Page HP Color LaserJet Page 1 5. IPv4:如果 IP 地址是 0.0.0.0、192.0.0.192 或 169.254.x.x,则必须手动配置 IP 地址。否则,说明网 络配置成功。 IPv6:如果 IP 地址以“fe80:”开头,则产品应该能够进行打印。否则,必须手动配置 IP 地址。 安装软件 1. 关闭所有计算机程序。 2. 从 CD 安装软件。 3. 单击产品图标,然后按照屏幕上的说明进行操作。 4. 安装完成后,单击关闭按钮。 注:运行安装程序时,如果未添加打印机,请仅在完成安装打印系统软件后完成以下步骤。 5. 在计算机上打开 Apple 6. 单击加号 (+)。 7.
a. 单击默认浏览器选项卡。 b. 从列表中选择产品。软件会检验产品是否已连接到网络。使用以下方法打印字段会自动填充 产品正确的 PPD。 注:如果您处于具有多个产品的网络中,打印配置页并使 Bonjour 打印机名称与列表中的名 称保持一致,以确定您正在安装的产品。 注:如果产品未出现在列表中,检查产品是否已开启并连接至网络,然后尝试关闭产品并再 次打开。如果产品 PPD 不在使用以下方法打印下拉列表中,请关闭计算机然后再次开启,再 重新启动设置流程。 c. 单击添加按钮完成设置进程。 如果使用的是 IP 打印方法,请完成以下步骤: 20 a. 单击 IP 打印机选项卡。 b. 从协议弹出式菜单中选择 HP Jet Direct - 套接字。这是 HP 产品的建议设置。 c. 在添加打印机屏幕上的地址字段中键入 IP 地址。 d.
3 ZHCN 进纸盘和出纸槽 ● 支持的纸张尺寸 ● 支持的纸张类型 ● 配置纸盘 ● 备用信头纸模式 ● 纸盘 1 ● 纸盘 2 和可选 500 页纸盘 ● 使用纸张输出选件 ● 使用便捷订书机 21
支持的纸张尺寸 注:要获得最佳效果,请先在打印驱动程序中选择正确的纸张尺寸和类型,然后再打印。 表 3-1 支持的纸张尺寸 大小和尺寸 纸盘 1 纸盘 2 和可选 500 页纸盘 自动双面打印 Letter 216 x 279 毫米 Legal 216 x 356 毫米 Executive 184 x 267 毫米 结算单 140 x 216 毫米 Oficio 8.
表 3-1 支持的纸张尺寸 (续) 大小和尺寸 纸盘 1 纸盘 2 和可选 500 页纸盘 自动双面打印 B5 (JIS) 183 x 257 毫米 B6 (JIS) 128 x 182 毫米 10 x 15 厘米 102 x 152 毫米 16K 184 x 260 毫米 16K 195 x 270 毫米 16K 197 x 273 毫米 明信片 (JIS) 100 x 148 毫米 D Postcard (JIS) 200 x 1480 毫米 自定义 76 x 127 毫米至 216 x 356 毫米 自定义 105 x 148 毫米至 216 x 356 毫米 自定义 210 x 280 毫米至 216 x 356 毫米 9 号信封 98 x 225 毫米 10 号信封 105 x 241 毫米 DL 信封 110 x 220 毫米 C5 信封 162 x 229 毫米 ZHCN 支持的纸张尺寸 23
表 3-1 支持的纸张尺寸 (续) 大小和尺寸 纸盘 1 纸盘 2 和可选 500 页纸盘 自动双面打印 B5 信封 176 x 250 毫米 Monarch 信封 98 x 191 毫米 C6 信封 114 x 162 毫米 24 第 3 章 进纸盘和出纸槽 ZHCN
支持的纸张类型 有关本产品支持的特定 HP 品牌纸张的完整列表,请访问 www.hp.
配置纸盘 在下列情况下,产品将自动提示您配置纸盘的类型和尺寸: ● 将纸张装入纸盘后 ● 通过打印机驱动程序或软件程序为打印作业指定特定纸盘或纸张类型时,配置的纸盘设置与打印 作业设置不匹配 注:如果从纸盘 1 进行打印,并且将其配置为任意尺寸纸张尺寸和任意类型纸张类型设置,则不会出现 提示。在这种情况下,如果打印作业未指定纸盘,产品将从纸盘 1 进行打印,即使打印作业中的纸张 尺寸和类型设置与纸盘 1 中装入的纸张不匹配。 装入纸张时配置纸盘 1. 将纸张装入纸盘。如果使用纸盘 2 或 3,请合上该纸盘。 2. 从产品控制面板打印纸盘配置信息。 3. 轻触确定按钮以接受检测到的尺寸和类型,或轻触修改按钮以选择其它纸张尺寸或类型。 4. 选择正确的尺寸和类型,然后轻触确定按钮。 按照打印作业设置配置纸盘,使二者相符 1. 在软件程序中,指定源纸盘、纸张尺寸和纸张类型。 2. 向产品发送作业。 如果需要配置纸盘,产品控制面板上会显示纸盘配置信息。 3. 将指定类型和尺寸的纸张装入纸盘,然后合上纸盘。 4.
备用信头纸模式 启用备用信头纸模式功能后,无论您是在纸张一面还是两面进行打印或复印,都可以始终按相同方式 为所有打印或复印作业将信头纸或预打印纸装入纸盘。使用此模式时,按相同方式装入纸张则会自动 双面印刷。 要使用此功能,通过使用产品控制面板菜单启用。要使用 Windows 的功能,您还需要在打印驱动程序 中启用该功能并配置纸张类型。 通过使用产品控制面板菜单启用备用信头纸模式 1. 从产品控制面板的主屏幕中,滚动至并轻触管理按钮。 2. 打开以下菜单: 3. ● 管理纸盘 ● 备用信头纸模式 轻触已启用选项,然后轻触保存按钮。 要在备用信头纸模式 (Windows) 下打印,请按以下步骤执行每个打印作业。 在备用信头纸模式中 (Windows) 打印 1. 从软件程序中,选择打印选项。 2. 选择产品,然后单击属性或首选项按钮。 3. 单击高级选项卡。 4. 展开打印机功能列表。 5. 打开备用信头纸模式下拉列表,再单击启用选项。 6. 单击应用按钮。 7. 单击纸张/质量选项卡。 8. 在纸张类型下拉列表中,单击更多...选项。 9.
纸盘 1 纸盘容量和纸张方向 为防止卡纸,请勿将纸盘装得过满。确保纸叠顶部在纸盘已满指示器下面。对于短纸/窄纸和重磅纸/光 泽纸,装入的纸张最好少于纸盘已满指示器的一半。 表 3-3 纸盘 1 容量 纸张类型 规格 数量 纸张 范围: 最大堆叠高度: 12 毫米 60 g/m2 至 220 g/m2 相当于 100 张 75 g/m2 信封 75 g/m2 至 90 g/m2 最多 10 个信封 标签 0.10 至 0.14 毫米(厚度) 最大堆叠高度: 12 毫米 投影胶片 0.10 至 0.
装入纸盘 1 1. 打开纸盘 1。 2.
30 3. 将纸张装入纸盘。确保纸张位于卡子下面并且 低于最大高度指示器。 4.
纸盘 2 和可选 500 页纸盘 纸盘容量和纸张方向 为防止卡纸,请勿将纸盘装得过满。确保纸叠顶部在纸盘已满指示器下面。对于短纸/窄纸和重磅纸/光 泽纸,装入的纸张最好少于纸盘已满指示器的一半。 表 3-5 纸盘 2 和可选 500 页纸盘容量 纸张类型 规格 数量 纸张 范围: 相当于 500 张 75 g/m2 60 g/m2 至 130 g/m2 表 3-6 纸盘 2 和可选 500 页纸盘纸张方向 单面打印 自动双面打印和备用信头纸模式 信封 面朝下 面朝上 仅从纸盘 1 打印信封。 顶边位于纸盘前部 底边位于纸盘前部 装入纸盘 2 或可选 500 页纸盘 1.
32 2. 捏紧左侧导板上的松开按钮,将侧面导板滑至 正确的纸张尺寸。 3.
4. 将纸张装入纸盘。确保纸叠四角平整并且纸叠 顶部低于最大高度指示器。 5.
使用纸张输出选件 打印到标准出纸槽 标准出纸槽收集的纸张正面朝下,并按正确顺序放置。使用此出纸槽执行大多数打印作业,包括投影 胶片。要使用标准出纸槽,请确保已关闭后出纸槽。为避免卡纸,请勿在产品打印时打开或关闭后出 纸槽。 标准出纸槽最多可以容纳 250 张 75 g/m2 纸张。 打印到后出纸槽 如果后出纸槽打开,则产品会始终打印到后出纸槽。输出到此纸槽的纸张将正面朝上退出,且最后一 页位于最上面(逆序)。 后出纸槽最多可以容纳 50 张 75 g/m2 纸张。 从纸盘 1 输出到后出纸槽是最直的走纸通道。使用以下纸张时,打开后出纸槽可能提高打印输出性 能: ● 信封 ● 标签 ● 自定义小尺寸纸张 ● 明信片 ● 重量超过 120 g/m2(32 磅)的纸张 要打开后出纸槽,请抓住纸槽顶部的手柄。以 45°角向下拉纸槽并滑出延伸板。 注:打开后出纸槽后就无法使用双面打印器和顶部出纸槽。为避免卡纸,请勿在产品打印时打开或关 闭后出纸槽。 34 第 3 章 进纸盘和出纸槽 ZHCN
使用便捷订书机 将纸张插入便捷装订器,激活装订机件。 1. 最多将 20 页纸张(重量不大于 75 g/m2)插入 装订器盖的插槽内。如果纸张重量重于 75 g/m2 磅,则插入较少页数的纸张进行装订。 注意:请勿使用便捷装订器装订塑料、厚纸板 或木质介质。尝试装订此类材料将可能损坏便 捷装订器。 注:超过推荐的数量会导致卡塞或损坏。 2. 等待装订器装订页面。当将纸张完全插入装订 器插槽中时,纸张应触发装订机件。 3.
36 第 3 章 进纸盘和出纸槽 ZHCN
4 ZHCN 部件、耗材和附件 ● 订购部件、附件和耗材 ● HP 对非 HP 耗材的政策 ● HP 防伪网站 ● 在打印碳粉盒达到估计使用寿命时打印 ● 从控制面板中启用或禁用严重不足设置选项 ● 客户自助维修部件 ● 附件 ● 碳粉盒 ● 订书钉 37
订购部件、附件和耗材 38 订购耗材和纸张 www.hp.com/go/suresupply 订购原装 HP 部件或附件 www.hp.
HP 对非 HP 耗材的政策 HP 建议不要使用非 HP 碳粉盒,无论新的还是再造的。 注:对 HP 打印机产品而言,使用非 HP 碳粉盒或重注的碳粉盒既不影响对客户的保修也不影响提供给 客户的任何 HP 支持合同。但是,如果产品的故障或损坏是因为使用非 HP 碳粉盒或重注碳粉盒而造成 的,对于这种特殊的故障或损坏,HP 将根据维修花费的时间和材料按标准进行收费。 ZHCN HP 对非 HP 耗材的政策 39
HP 防伪网站 当您安装了 HP 碳粉盒但控制面板消息提示该碳粉盒为非 HP 碳粉盒时,请转至 www.hp.
在打印碳粉盒达到估计使用寿命时打印 <耗材> 不足 当耗材即将达到其估计的使用寿命时显示该消息。 <耗材> 严重不足 当耗材达到其估计的使用寿命时显示该消息。当使用的 耗材达到估计使用寿命时,可能会产生打印质量问题。 继续使用当前的碳粉盒进行打印,直至重新分布碳粉也不能产生可接受的打印质量。要使碳粉重新分 布,从打印机中取出碳粉盒,然后沿水平轴方向轻轻来回摇晃碳粉盒。有关图示,请参阅碳粉盒更换 说明。将碳粉盒装入打印机中,然后关闭盖板。 ZHCN 在打印碳粉盒达到估计使用寿命时打印 41
从控制面板中启用或禁用严重不足设置选项 可以随时启用或禁用默认设置,并且在安装新碳粉盒时不必重新启用这些设置。 1. 从产品控制面板的主屏幕中,滚动至并轻触管理按钮。 2. 打开以下菜单: 3.
客户自助维修部件 您的产品可以使用以下客户自助维修部件。 ● 作为必需自助更换件列出的部件由客户安装,除非您愿意支付相应费用请 HP 服务人员进行维修。 对于这些部件,依照 HP 产品保修协议不提供现场或返回维修中心支持。 ● 在产品保修期内可要求 HP 服务人员安装列为可选自助更换件的部件,不另行收费。 注:有关详细信息,请访问 www.hp.
表 4-1 客户自助维修部件 (续) 项目 说明 自助更换选件 部件号 硬盘驱动器套件 适用于 M525f 型号的更换 HP 高性能 安全硬盘 可选 CF116-67907 硬盘驱动器套件 更换 HP 高性能安全硬盘(政府选 项) 可选 CF116-67915 传真电缆 更换电缆 – 以色列 必需 8120-8913 传真电缆 更换电缆 – 瑞士 必需 8121-0844 传真电缆 更换电缆 – 世界其它国家/地区 必需 8121-0811 碳粉盒 标准容量 必需 CE255A 碳粉盒 大容量 必需 CE255X 纸盒组件 更换纸盒组件 必需 RM1-8512-000CN 500 页进纸器 CE530A 适用于纸盘 3 或纸盘 4 的 500 张进 纸器附件 必需 CF116-67911 包括纸盒 44 MFP 支架 CF338A MFP 支架 必需 CF116-67919 电源线 220V – 10A 更换电源线 – 中国 必需 8121-0943 电源线 110V – 13A 更换电源线 – 台湾 必需
附件 项目 说明 产品号 可选的 500 页纸盘和进纸装置 可选纸盘,以增加纸张容量。 CE530A 产品最多可以连接两个可选的 500 页进纸器。 MFP 支架 安装在产品下面的存储箱。 CF338A 订书钉盒 装有两个订书钉盒。每盒可容纳 1,500 个未成形的订书钉。 Q7432A HP LaserJet 键盘贴面套件 包含以下语言的键盘贴面和安装说 明: A7W12A ● 简体中文 ● 繁体中文 包含以下语言的键盘贴面和安装说 明: ZHCN ● 丹麦语 ● 法语-瑞士 ● 德语-瑞士 A7W13A 附件 45
碳粉盒 ● 碳粉盒视图 ● 碳粉盒信息 ● 更换碳粉盒 碳粉盒视图 2 3 1 1 成像鼓 注意:不要接触遮挡板或滚筒表面。这样做会损坏碳粉盒。 2 内存芯片 3 撕下密封胶带的标签 碳粉盒信息 容量 碳粉盒编号 部件号 标准容量替换黑色碳粉盒 55A CE255A 大容量替换黑色碳粉盒 55X CE255X 有关耗材的更多信息,请访问 www.hp.com/go/learnaboutsupplies。 此处包含的信息如有更改,恕不另行通知。有关最新的耗材信息,请转至 www.hp.
碳粉盒存放 除非准备使用碳粉盒,否则请勿将其从包装中取出。 注意:为了防止碳粉盒损坏,请勿将其暴露在亮光下超过几分钟。 HP 针对非 HP 碳粉盒的策略 HP 建议不要使用非 HP 碳粉盒,无论新的还是再造的。 注:由于使用非 HP 碳粉盒而导致的任何损坏均不在 HP 保修和服务协议的范围之内。 更换碳粉盒 注意:如果衣服上沾上碳粉,可用干布擦去,再用凉水洗涤衣服。热水会使碳粉渗入纤维。 注:碳粉盒包装盒中有如何回收利用旧碳粉盒的信息。 1. 按前挡盖释放按钮。 2 2.
3. 从产品中取出旧的碳粉盒。 1 2 4. 从包装袋中取出新的碳粉盒。将用完的碳粉盒 装入包装袋以回收。 5. 抓住碳粉盒的前后两侧,轻摇碳粉盒五或六 次,使碳粉均匀分布。 注意:不要接触滚筒的百叶门或表面。 6.
7. 将碳粉盒与产品内的导轨对齐,然后插入碳粉 盒直至其稳固就位。 1 2 8.
订书钉 项目 说明 部件号 订书钉盒 装有两个订书钉盒。每个订书钉盒 装 1,500 个未定型订书钉。 Q7432A 有关更多信息,请访问 www.hp.com/go/learnaboutsupplies。 装入订书钉 1. 打开订书机挡盖。 注:打开订书机挡盖将会禁用订书机。 说明和备用订书机部件号列在订书机挡盖上。 2.
3. 将新订书钉盒插入订书机挡盖内的开口处。 4.
52 第 4 章 部件、耗材和附件 ZHCN
5 ZHCN 打印 ● 支持的打印驱动程序 (Windows) ● 更改打印作业设置 (Windows) ● 更改打印作业设置 (Mac OS X) ● 打印任务 (Windows) ● 打印任务 (Mac OS X) ● 附加打印任务 (Windows) ● 附加打印任务 (Mac OS X) ● 在产品上存储打印作业 ● 新增一个作业分隔页面 (Windows) ● 使用 HP ePrint ● 使用 HP ePrint 软件 ● 使用 Apple AirPrint ● 使用 HP Smart Print (Windows) ● 使用轻松访问 USB 打印 53
支持的打印驱动程序 (Windows) 通过打印驱动程序可以访问本产品功能并允许计算机与本产品通信(使用打印机语言)。以下打印驱 动程序可从此处找到 www.hp.
UPD 安装模式 传统模式 动态模式 ZHCN ● 要使用此模式,请从互联网上下载 UPD。请访问 www.hp.com/go/ upd。 ● 为单台计算机安装驱动程序时,请使用此模式。 ● 它可在特定产品上运行。 ● 如果使用这种模式,您必须为每台计算机和每台产品都单独安装 UPD。 ● 要使用此模式,请从互联网上下载 UPD。请访问 www.hp.
更改打印作业设置 (Windows) 更改所有打印作业的设置,直至软件程序关闭 具体步骤可能会有所不同;这是最常用的方法。 1. 从软件程序中,选择打印选项。 2. 选择产品,然后单击属性或首选项。 更改所有打印作业的默认设置 1. Windows XP、Windows Server 2003 和 Windows Server 2008(使用默认开始菜单视图): 单击开 始,然后单击打印机和传真。 Windows XP、Windows Server 2003 和 Windows Server 2008(使用经典开始菜单视图): 单击开 始、设置,然后单击打印机。 Windows Vista: 单击屏幕左下角的 Windows 图标,单击控制面板,然后单击打印机。 Windows 7: 单击屏幕左下角的 Windows 图标,然后单击设备和打印机。 2. 右键单击打印驱动程序图标,然后选择打印首选项。 更改产品配置设置 1.
更改打印作业设置 (Mac OS X) 更改所有打印作业的设置,直至软件程序关闭 1. 单击文件菜单,然后单击打印选项。 2. 在打印机菜单中,选择本产品。 3. 默认情况下,打印驱动程序显示份数和页数菜单。打开菜单下拉列表,然后打开想要更改打印设 置的菜单。 4. 对于每个菜单,请选择您想要更改的打印设置。 5. 在各个菜单上更改所需的设置。 更改所有打印作业的默认设置 1. 单击文件菜单,然后单击打印选项。 2. 在打印机菜单中,选择本产品。 3. 默认情况下,打印驱动程序显示份数和页数菜单。打开菜单下拉列表,然后打开想要更改打印设 置的菜单。 4. 对于每个菜单,请选择您想要保存以备重新使用的打印设置。 5. 在预置菜单中,单击另存为...选项并键入预置的名称。 6. 单击确定按钮。 这些设置保存在预置菜单中。要使用新设置,每次打开程序进行打印时必须选择保存的预置选项。 更改产品配置设置 ZHCN 1. 在计算机中打开 Apple 标。 2. 从窗口左侧选择本产品。 3. 单击选项与耗材按钮。 4. 单击驱动程序选项卡。 5.
打印任务 (Windows) 使用打印快捷方式 (Windows) 58 1. 从软件程序中,选择打印选项。 2. 选择产品,然后单击属性或首选项按钮。 3.
4. 选择一个快捷方式。单击确定按钮以关闭文档 属性对话框。 注:当您选择某个快捷方式之后,打印驱动程 序中其它选项卡上的对应设置也会相应地更 改。 5. 在打印对话框中,单击确定按钮以打印作业。 创建打印快捷方式 (Windows) 1. 从软件程序中,选择打印选项。 2.
3. 单击打印快捷方式选项卡。 4. 选择一个现有快捷方式作为基础。 注:在屏幕右侧调整任何设置之前,务必先选 择快捷方式。如果先调整设置,再选择快捷方 式,则所有调整都将丢失。 5.
6. 单击另存为按钮。 7. 输入快捷方式的名称,然后单击确定按钮。 8. 单击确定按钮以关闭文档属性对话框。在打印 对话框中,单击确定按钮以打印作业。 自动执行双面打印 (Windows) 1.
62 2. 选择产品,然后单击属性或首选项按钮。 3.
4. 选中双面打印复选框。单击确定按钮以关闭文 档属性对话框。 5. 在打印对话框中,单击确定按钮以打印作业。 每张打印多页 (Windows) 1. 从软件程序中,选择打印选项。 2.
64 3. 单击完成选项卡。 4.
5. 选择正确的打印页面边框、页面顺序和方向选 项。单击确定按钮以关闭文档属性对话框。 6. 在打印对话框中,单击确定按钮以打印作业。 选择页面方向 (Windows) 1. 从软件程序中,选择打印选项。 2.
3. 单击完成选项卡。 4. 在方向区域中,选择纵向或横向选项。 要上下颠倒打印页面图像,请选择旋转 180 度 选项。 单击确定按钮以关闭文档属性对话框。 5. 在打印对话框中,单击确定按钮以打印作业。 选择纸张类型 (Windows) 1.
2. 选择产品,然后单击属性或首选项按钮。 3. 单击纸张/质量选项卡。 4. 在纸张类型下拉列表中,单击更多...
68 5. 展开类型:选项列表。 6.
7. 选择要使用的纸张类型对应的选项,然后单击 确定按钮。 8. 单击确定按钮以关闭文档属性对话框。在打印 对话框中,单击确定按钮以打印作业。 在不同纸张上打印第一页或最后一页 (Windows) 1. 从软件程序中,选择打印选项。 2.
70 3. 单击纸张/质量选项卡。 4. 在特殊页区域中,单击用不同纸打印页面选 项,然后单击设置按钮。 5.
6. 从纸张来源和纸张类型下拉列表中选择正确的 选项。单击添加按钮。 7.
8. 单击确定按钮。 9. 单击确定按钮以关闭文档属性对话框。在打印 对话框中,单击确定按钮以打印作业。 将文档缩放至适合页面尺寸 (Windows) 72 1. 从软件程序中,选择打印选项。 2.
3. 单击效果选项卡。 4. 选择文档打印在选项,然后从下拉列表中选择 一个尺寸。 单击确定按钮以关闭文档属性对话框。 5. 在打印对话框中,单击确定按钮以打印作业。 创建小册子 (Windows) 1.
74 2. 选择产品,然后单击属性或首选项按钮。 3. 单击完成选项卡。 4.
5. 在小册子布局下拉列表中,单击左侧装订或右 侧装订选项。每张打印页数选项会自动更改为 每张打印 2 页。 单击确定按钮以关闭文档属性对话框。 6.
打印任务 (Mac OS X) 使用打印预设置 (Mac OS X) 1. 单击文件菜单,然后单击打印选项。 2. 在打印机菜单中,选择本产品。 3. 在预置菜单中,选择打印预置。 4. 单击打印按钮。 注:要使用打印驱动程序默认设置,请选择标准选项。 创建打印预设置 (Mac OS X) 使用打印预置可保存当前的打印设置以备重新使用。 1. 单击文件菜单,然后单击打印选项。 2. 在打印机菜单中,选择本产品。 3. 默认情况下,打印驱动程序显示份数和页数菜单。打开菜单下拉列表,然后打开想要更改打印设 置的菜单。 4. 对于每个菜单,请选择您想要保存以备重新使用的打印设置。 5. 在预置菜单中,单击另存为...选项并键入预置的名称。 6. 单击确定按钮。 自动执行双面打印 (Mac OS X) 1. 单击文件菜单,然后单击打印选项。 2. 在打印机菜单中,选择本产品。 3. 默认情况下,打印驱动程序显示份数和页数菜单。打开菜单下拉列表,然后单击布局菜单。 4. 从双面下拉列表中选择一个绑定选项。 5.
5. 在布局方向区域选择页面在纸张上的放置顺序和位置。 6. 从边框菜单,选择要在纸张上每页周围打印的边框的类型。 7. 单击打印按钮。 选择页面方向 (Mac OS X) 1. 单击文件菜单,然后单击打印选项。 2. 在打印机菜单中,选择本产品。 3. 在份数和页数菜单中,单击页面设置按钮。 4. 单击代表您要使用的页面方向的图标,然后单击确定按钮。 5. 单击打印按钮。 选择纸张类型 (Mac OS X) 1. 单击文件菜单,然后单击打印选项。 2. 在打印机菜单中,选择本产品。 3. 默认情况下,打印驱动程序显示份数和页数菜单。打开菜单下拉列表,然后单击完成菜单。 4. 从介质类型下拉列表中选择一种类型。 5. 单击打印按钮。 打印封面 (Mac OS X) 1. 单击文件菜单,然后单击打印选项。 2. 在打印机菜单中,选择本产品。 3. 默认情况下,打印驱动程序显示份数和页数菜单。打开菜单下拉列表,然后单击封面菜单。 4. 选择打印封面的位置。单击文档前按钮或文档后按钮。 5.
将文档缩放至适合页面尺寸 (Mac OS X) 1. 单击文件菜单,然后单击打印选项。 2. 在打印机菜单中,选择本产品。 3. 默认情况下,打印驱动程序显示份数和页数菜单。打开菜单下拉列表,然后单击纸张处理菜单。 4. 在目标纸张尺寸区域单击缩放以适合纸张尺寸框,然后从下拉列表中选择尺寸。 5. 单击打印按钮。 创建小册子 (Mac OS X) 78 1. 单击文件菜单,然后单击打印选项。 2. 在打印机菜单中,选择本产品。 3. 默认情况下,打印驱动程序显示份数和页数菜单。打开菜单下拉列表,然后单击布局菜单。 4. 从双面下拉列表中选择一个绑定选项。 5. 打开菜单下拉列表,然后单击小册子打印菜单。 6. 单击格式输出为小册子框,选择一个装订选项。 7. 选择纸张尺寸。 8.
附加打印任务 (Windows) 取消打印作业 (Windows) 注:如果打印作业已完成了大部分,您可能无法取消打印。 1. 2. 如果当前正在打印作业,请按照以下步骤从产品控制面板中取消作业: a. 从产品控制面板的主屏幕中,轻触停止 b. 从触摸屏上的列表中,轻触要取消的打印作业,然后轻触取消作业按钮。 c.
● 宽度是指纸张的短边。 ● 长度是指纸张的长边。 6. 单击保存按钮,然后单击关闭按钮。 7. 单击确定按钮以关闭文档属性对话框。在打印对话框中,单击确定按钮以打印作业。 打印水印 (Windows) 1. 从软件程序中,选择“打印”选项。 2. 选择产品,然后单击属性或首选项按钮。 3. 单击效果选项卡。 4. 从水印下拉列表中选择一个水印。 或者,要向列表添加一个新水印,请单击编辑按钮。指定水印设置,然后单击确定按钮。 80 5. 要仅在第一页上打印水印,请选择仅第一页复选框。否则,将在每一页上都打印水印。 6.
附加打印任务 (Mac OS X) 取消打印作业 (Mac OS X) 注:如果打印作业已完成了大部分,您可能无法取消打印。 1. 2. 如果当前正在打印作业,请按照以下步骤从产品控制面板中取消作业: a. 从产品控制面板的主屏幕中,轻触停止 b. 从触摸屏上的列表中,轻触要取消的打印作业,然后轻触取消作业按钮。 c. 产品将提示您确认取消。轻触是按钮。 按钮。该产品停止作业,将打开作业状态屏幕。 您还可以从软件程序或打印队列取消打印作业。 ● 软件程序:通常,计算机屏幕上会短暂出现一个对话框,可使您取消打印作业。 ● Mac 打印队列: 双击 dock 中的产品图标,打开打印队列。突出显示打印作业,然后单击删 除。 选择纸张尺寸 (Mac OS X) 1. 单击文件菜单,然后单击打印选项。 2. 在打印机菜单中,选择本产品。 3. 在份数和页数菜单中,单击页面设置按钮。 4. 从纸张尺寸下拉列表中选择一个尺寸,然后单击确定按钮。 5. 单击打印按钮。 选择自定义纸张尺寸 (Mac OS X) 1. 单击文件菜单,然后单击打印选项。 2.
82 4. 在模式菜单中选择水印选项。 5. 从页数下拉列表中选择是在所有页面上打印水印还是仅在第一页上打印。 6. 从文本下拉列表中选择其中一个标准消息,或者选择自定义选项并在框中键入新消息。 7. 选择其它设置选项。 8.
在产品上存储打印作业 创建存储的作业 (Windows) 您可以将作业存储在产品上,以便随时打印它们。 1. 从软件程序中,选择打印选项。 2. 选择产品,然后单击属性或首选项按钮。 3.
4. 5. 选择作业存储模式选项。 ● 审阅待打印: 打印和打样作业的一个副 本,然后打印更多副本。 ● 个人作业: 在从产品控制面板请求该作业 之前,该作业不会打印。对于此作业存储 模式,您可以选择其中一个将作业设为专 用/使作业安全选项。如果为作业指定了个 人识别码 (PIN),则必须通过控制面板提供 必要的 PIN。如果您对作业加密,在控制面 板必须提供必需的密码。 ● 快速复制: 打印请求数量的作业副本,然 后将作业副本存储在产品内存上以便日后 再次打印。 ● 存储的作业: 将作业存储在产品上,允许 其他用户随时打印作业。对于此作业存储 模式,您可以选择其中一个将作业设为专 用/使作业安全选项。如果为作业指定了个 人识别码 (PIN),打印作业的人则必须通过 控制面板提供必要的 PIN。如果您对作业加 密,打印作业的人必须通过控制面板提供 必要的密码。 要使用自定义用户名或作业名,请单击自定义 按钮,然后输入用户名或作业名。 如果另一个存储作业已使用了该名称,请选择 要使用的选项。 6.
创建存储的作业 (Mac OS X) 您可以将作业存储在产品上,以便随时打印它们。 1. 单击文件菜单,然后单击打印选项。 2. 在打印机菜单中,选择本产品。 3. 默认情况下,打印驱动程序显示份数和页数菜单。打开菜单下拉列表,然后单击作业存储菜单。 4. 在模式下拉列表中,选择存储的作业类型。 5. ● 审阅待打印: 打印并打样一份作业,然后打印多份。 ● 个人作业: 在产品控制面板请求该作业之前,该作业不会打印。如果为作业指定了个人识别 码 (PIN),则必须通过控制面板提供必要的 PIN。 ● 快速复制: 打印请求的作业份数,然后将作业副本存储在产品内存中,以便稍后再次打印。 ● 存储的作业: 将作业存储在产品上,允许其他用户随时打印此作业。如果为作业指定了个人 识别码 (PIN),则必须通过控制面板提供必要的 PIN。 要使用自定义用户名或作业名,请单击自定义按钮,然后输入用户名或作业名。 如果另一个存储作业已使用了该名称,请选择要使用的选项。 使用作业名 + (1-99) 在作业名末尾附加一个唯一编号。 替换现有文件 用新的存储作业覆盖现有的存储作业。 6.
86 3. 选择作业名称,然后轻触删除按钮。 4.
新增一个作业分隔页面 (Windows) 产品可以在每个打印作业的开始部分插入一个空白页,让排序作业变得简单些。 注:下列步骤将为所有打印作业打开本设置。 1. Windows XP、Windows Server 2003 和 Windows Server 2008(使用默认开始菜单视图): 单击开 始,然后单击打印机和传真。 Windows XP、Windows Server 2003 和 Windows Server 2008(使用经典开始菜单视图): 单击开 始、设置,然后单击打印机。 Windows Vista: 单击屏幕左下角的 Windows 图标,单击控制面板,然后单击打印机。 Windows 7: 单击屏幕左下角的 Windows 图标,然后单击设备和打印机。 ZHCN 2. 右击驱动程序图标,然后选择属性或打印机属性。 3. 单击设备设置标签。 4. 展开可安装选项列表。 5. 在作业分隔下拉列表中,选择已启用选项。 6.
使用 HP ePrint 使用 HP ePrint 可通过从任何具有电子邮件功能的设备将文档作为电子邮件附件发送到产品的电子邮件 地址来打印文档。 注:产品必须联网并可访问 Internet 才能使用 HP ePrint。 1. 要使用 HP ePrint,首先必须启用 HP Web 服务。 a. 在 Web 浏览器的地址行中键入产品 IP 地址,以打开 HP 内嵌式 Web 服务器。 b. 单击 HP Web 服务选项卡。 c. 选择用于启用 Web 服务的选项。 注:启用 Web 服务可能需要几分钟。 2. 使用 HP ePrintCenter 网站定义安全设置以及配置发往本产品的所有 HP ePrint 作业的默认打印设 置。 a. 访问 www.hpeprintcenter.com。 b. 单击登录,然后输入 HP ePrintCenter 凭据或注册新帐户。 c.
使用 HP ePrint 软件 通过 HP ePrint 软件,可轻松地从台式机或便携式计算机打印至任何具有 HP ePrint 功能的产品。安装该 软件后,从应用程序中打开打印选项,然后从已安装的打印机列表中选择 HP ePrint。通过此软件,可 轻松找到注册到 ePrintCenter 帐户的具有 HP ePrint 功能的产品。目标 HP 产品可放在桌上,也可放在远 程位置,如分支办事处或全世界任何地点 - 可使用 Internet 进行远程打印。目标产品可位于世界任意位 置;只要连接 Web 并在 ePrintCenter 中注册,即可将打印作业发送至本产品。 在 Windows 下,HP ePrint 软件也支持将原先通过网络(LAN 或 WAN)直接 IP 打印至本地网络打印机的 作业打印至支持的 PostScript® 产品。 有关驱动程序和信息,请访问 www.hp.
使用 Apple AirPrint iOS 4.2 或更高版本支持使用 Apple 的 AirPrint 功能进行直接打印。使用 AirPrint 可从 iPad(iOS 4.2 或更高 版本)、iPhone(3GS 或更新产品)或 iPod touch(第三代或更新产品)的以下应用程序中以无线方式 打印到本产品: ● Mail ● Photos ● Safari ● iBooks ● 某些第三方应用程序 将本产品连接到 AirPrint 要使用 AirPrint,本产品必须与 Apple 设备连接到同一个无线网络。有关使用 AirPrint 和有关哪些 HP 产 品与 AirPrint 兼容的详细信息,请访问 www.hp.com/go/airprint。 注:AirPrint 不支持 USB 连接。 查找本产品的 AirPrint 名称 如果网络连接了本产品的多个型号,则根据 AirPrint 产品名称从 Apple 设备中选择本产品。 按照以下步骤查找 AirPrint 产品名称。 1. 从产品控制面板的主屏幕中,轻触网络 2.
解决 AirPrint 问题 确认产品支持 AirPrint。 访问 www.hp.com/go/airprint。 升级产品固件以使用 AirPrint。 访问 www.hp.com/go/ljflowMFPM525_firmware。 确保产品连接到与 Apple 设备相同的无线网络。 使用无线路由器或产品上安装的无线附件将产品连接到 网络。 确认为 AirPrint 配置了 HP 内嵌式 Web 服务器。 1. 在计算机上支持的 Web 浏览器中,在地址/URL 字 段中输入产品 IP 地址或主机名以打开 HP 内嵌式 Web 服务器。 2. 单击网络选项卡,然后单击其它设置选项。 3. 选中以下复选框: 确保 Apple 产品满足这些规格。 Bonjour – AirPrint – IPP 打印 4. 单击应用按钮。 ● Apple iOS 4.2 或更高版本 ● iPhone 3GS 或更新产品 ● iPad 为 iOS 4.2 或更高版本 ● iPod Touch 第三代或更新产品 确认配置了产品,以使其在收到打印作业时从睡眠模式 1.
使用 HP Smart Print (Windows) 使用 HP Smart Print 打印网站的特定部分。可删除页眉、页脚和广告,从而最大限度地减少浪费。应用 程序会自动选择网页上您最想打印的部分。在打印之前,可编辑所选区域。 可从以下网站下载 HP Smart Print: www.hp.
使用轻松访问 USB 打印 本产品具备轻松访问 USB 打印功能,因此无需从计算机发送文件,即可快速打印这些文件。本产品正 面的 USB 端口中可插入标准 USB 闪存驱动器。您可以打印以下类型的文件: ● .pdf ● .prn ● .pcl ● .ps ● .cht 必须先启用该 USB 端口,然后才能使用此功能。请按以下过程从产品控制面板菜单中启用该端口: 1. 从产品控制面板的主屏幕中,滚动至并轻触管理按钮。 2. 打开以下菜单: 3. ● 常规设置 ● 启用从 USB 检索 选择启用选项,然后轻触保存按钮。 打印轻松访问 USB 文档 1. 将 USB 闪存驱动器插入产品控制面板左侧的 USB 端口中。 注:可能需要取下 USB 端口的盖板。径直抽出 盖板以将其卸下。 2 2. 产品检测到 U 盘。轻触确定按钮以访问该驱动 器,或在出现提示后从可用应用程序的列表中 选择从 USB 检索选项。随后将打开从 USB 检索 屏幕。 3.
94 4. 要调整份数,请轻触份数字段,然后使用小键 盘选择份数。 5.
6 ZHCN 复印 ● 设定新的默认复印设置 ● 使用高级图像处理功能进行复印 ● 制作单份副本 ● 制作多份副本 ● 复印多页原件 ● 对复印作业自动分页 ● 双面复印 ● 缩小或放大复印图像 ● 针对文本或图片优化复印质量 ● 调整复印亮度/暗度 ● 设置在特殊纸张上复印时使用的纸张尺寸和类型 ● 使用作业构建模式 ● 复印书籍 ● 复印照片 95
设定新的默认复印设置 您可以使用管理菜单设定将应用于所有复印作业的默认设置。如有必要,传真个别作业时,您可以覆 盖大多数设置。完成该作业后,产品将返回默认设置。 1. 从产品控制面板的主屏幕中,滚动至并轻触管理按钮。 2. 打开复印设置菜单。 3.
ZHCN 菜单项 说明 作业构建 使用作业构建功能可将复杂的作业分成几个小部分。当您复印或扫描的原 文档页数超过文档进纸器可容纳的页数,或希望将不同尺寸的页面组合到 一个作业时,此功能非常有用。 误进纸检测 (HP EveryPage) 该产品的文档进纸器具有一个传感器,可在纸张进入扫描装置时自动检测 其厚度。如果传感器检测到两张及以上的纸张同时进纸,则该产品将停止 工作并警告您移除纸张。此设置默认情况下是开启的。您可以覆盖该设 置,以便通过文档进纸器复印重磅纸以及诸如折叠小册子之类的文档。 设定新的默认复印设置 97
使用高级图像处理功能进行复印 您可以通过各种方法使用该产品来增强扫描图像。 副本清晰度调整 调整清晰度设置可以使图像更清晰或更模糊。例如,增加清晰度可让文本看起来更加轮廓分明,而减 小清晰度则可让照片看起来更平滑。 1. 从产品控制面板的主屏幕中,轻触复印按钮。 2. 轻触图像调整按钮。 注:如果该按钮不在选项的第一页,请轻触屏幕底部的其它选项按钮。 3. 向左调整清晰度滑块以降低清晰度,或向右调整以增加清晰度。 4. 轻触确定按钮以保存更改。 5. 轻触开始 按钮以开始扫描。 擦除副本边缘 使用擦除边缘功能来清除污点,如可通过清除扫描图像的边缘消除黑边或订书钉痕迹。 1. 从产品控制面板的主屏幕中,轻触复印按钮。 2. 轻触擦除边缘按钮。 注:如果该按钮不在选项的第一页,请轻触屏幕底部的其它选项按钮。 3. 如有必要,请通过选中使用英寸框或使用毫米框来更改度量单位。 4. 轻触要清除的图像边缘对应的字段,然后输入与要清除的页面边缘的距离。对要清除的每个边缘 重复此步骤。 5. 轻触确定按钮以保存更改。 6.
制作单份副本 1. 将文档正面朝下放到扫描仪玻璃板上,或将其 正面朝上放到文档进纸器中,然后调整纸张导 板使其适合文档的尺寸。 2.
制作多份副本 1. 将文档正面朝下放到扫描仪玻璃板上,或将其 正面朝上放到文档进纸器中,然后调整纸张导 板使其适合文档的尺寸。 2. 从产品控制面板的主屏幕中,轻触复印 按 钮。 3.
4. 输入复印份数,然后轻触确定按钮。 5.
复印多页原件 文档进纸器最多可装入 100 页(具体取决于纸张厚度)。 1. 将文档放入文档进纸器,正面朝上。根据文档 大小调整纸张导板。 2. 从产品控制面板的主屏幕中,轻触复印按钮。 3.
4. 输入复印份数,然后轻触确定按钮。 5.
对复印作业自动分页 1. 从产品控制面板的主屏幕中,轻触复印 按 钮。 2.
3. 轻触启用逐份打印(按页面顺序设置)选项。 轻触确定按钮。 4.
双面复印 自动双面复印 1. 将原文档装入文档进纸器,第一页正面朝上, 页面顶部朝前。 2. 根据文档大小调整纸张导板。 3. 从产品控制面板的主屏幕中,轻触复印按钮。 4.
5. 要从单面原件制作双面副本,请轻触单面原 件,双面输出按钮。 要从双面原件制作双面副本,请轻触双面原 件,双面输出按钮。 要从双面原件制作单面副本,请轻触双面原 件,单面输出按钮。 轻触确定按钮。 6. 轻触开始 按钮。 手动双面复印 1. 提起扫描仪盖。 2.
3. 轻轻盖上扫描仪盖。 4. 从产品控制面板的主屏幕中,轻触复印按钮。 5. 轻触面数按钮。 6. 要双面复印单面原件,请轻触单面原件,双面 输出按钮。 要双面复印双面原件,请轻触双面原件,双面 输出按钮。 要单面复印双面原件,请轻触双面原件,单面 输出按钮。 轻触确定按钮。 7. 轻触开始 8. 本产品会提示您装入下一个原文档。将文档放 在玻璃板上,然后轻触扫描按钮。 9.
缩小或放大复印图像 1. 从产品控制面板的主屏幕中,轻触复印 按 钮。 2.
3. 选择一个预定义的百分比,或在使用文档进纸 器时轻触缩放字段并键入一个介于 25 至 200 之间的百分比,或在从扫描仪玻璃板中复印时 键入一个介于 25 至 400 之间的百分比。轻触 确定按钮。也可以选择以下选项: ● 自动: 产品自动缩放图像以适合纸盘中的纸 张尺寸。 ● 自动包括边距: 产品略微缩小图像尺寸,以 将整个扫描图像放在页面上的可打印区域 内。 注:要缩小图像,请选择小于 100 的缩放百分 比。要放大图像,请选择大于 100 的缩放百分 比。 4.
针对文本或图片优化复印质量 针对复印的图像类型优化复印作业: 文本、图形或照片。 1. 从产品控制面板的主屏幕中,轻触复印按钮。 2. 轻触其它选项按钮,然后轻触优化文本/图片按钮。 3. 选择一个预定义选项,或轻触 手动调整 按钮,然后在 优化用于 区域中调整滑块。轻触确定按 钮。 4.
调整复印亮度/暗度 1. 从产品控制面板的主屏幕中,轻触复印按钮。 2.
3. 调整滑块以设置暗度级别、对比度级别、清晰 度级别以及背景清除级别。轻触确定按钮。 4.
设置在特殊纸张上复印时使用的纸张尺寸和类型 1. 从产品控制面板的主屏幕中,轻触复印按钮。 2. 轻触纸张选择按钮。 3.
使用作业构建模式 可以使用作业构建功能,将几组原始文档合并为一个复印作业。使用此功能还可复印含有过多页(超 出文档进纸器一次所能容纳的页数)的原始文档。 1. 将文档正面朝下放到扫描仪玻璃板上,或将其正面朝上放到文档进纸器中,然后调整纸张导板使 其适合文档的尺寸。 2. 从产品控制面板的主屏幕中,轻触复印按钮。 3. 轻触其它选项按钮,然后轻触作业构建按钮。 4. 轻触关闭作业构建按钮。 5. 轻触确定按钮。 6. 如果需要,选择复印选项。 7. 轻触开始 8.
复印书籍 1. 提起扫描仪盖。 2. 将书籍放在扫描仪玻璃板上,书脊与扫描仪玻 璃板后面的中心标记对齐。 3.
4. 从产品控制面板的主屏幕中,轻触开始 钮。 5.
复印照片 从扫描仪玻璃板复印照片。 1. 提起扫描仪盖。 2.
3. 轻轻盖上扫描仪盖。 4. 从产品控制面板的主屏幕中,轻触复印按钮。 5. 轻触屏幕底部的其它选项按钮。 6. 轻触优化文本/图片按钮。 7. 选择照片选项,然后轻触确定按钮。 8.
120 第 6 章 复印 ZHCN
7 ZHCN 扫描/发送 ● 设置扫描/发送功能 ● 从产品控制面板中更改默认扫描/发送设置 ● 使用图像处理功能进行扫描 ● 使用高级图像处理功能进行扫描 ● 使用图像预览功能 ● 使用快速设置功能扫描和发送文档 ● 将扫描的文档发送到网络文件夹 ● 将已扫描的文档发送到产品记忆中的一个文件夹 ● 将扫描的文档发送到 USB 闪存驱动器 ● 将扫描的文档发送到一个或多个电子邮件地址 ● 使用通讯簿发送电子邮件 ● 将扫描文档保存到 SharePoint® 网站 ● 扫描照片 121
设置扫描/发送功能 本产品提供了以下扫描和发送功能: ● 扫描文件并保存到网络上的文件夹中。 ● 扫描文件并保存到产品内存中。 ● 扫描文件并保存到 USB 闪存盘中。 ● 扫描文档并发送到一个或多个电子邮件地址。 ● 扫描并将文档保存到一个或多个 Microsoft® SharePoint® 网站。 在使用 HP 内嵌式 Web 服务器启用后,才会在产品控制面板中提供某些扫描和发送功能。 注:要了解有关使用 HP 内嵌式 Web 服务器的详细信息,请单击每个 HP 内嵌式 Web 服务器页面右上角 的帮助链接。 1. 打开 Web 浏览器,然后在地址行中输入本产品的 IP 地址。 2. 在打开 HP 内嵌式 Web 服务器时,单击扫描/数字发送标签。 3. 如果您没有在软件安装过程中设置电子邮件功能,则可以通过 HP 内嵌式 Web 服务器启用该功 能。 a. 单击电子邮件设置链接。 b. 选中启用发送到电子邮件复选框以启用该功能。 c.
6. ZHCN a. 单击保存到 USB 设置链接。 b. 选中启用保存到 USB 复选框。 c. 单击页面底部的应用按钮。 启用保存到 SharePoint®功能。 a. 单击保存到 SharePoint®链接。 b. 选中 启用保存到 SharePoint® 复选框。 c. 要使用该功能,您必须为 SharePoint® 网站提供信息。在快速设置区域中,单击添加按钮,然 后按屏幕上的说明进行操作。 d.
从产品控制面板中更改默认扫描/发送设置 1. 从产品控制面板的主屏幕中,滚动至并轻触管 理按钮。 2.
3. 选择要配置的扫描和发送设置类别。 4.
使用图像处理功能进行扫描 您可以通过各种方法使用该产品来增强扫描图像。 ● 选择扫描的文档文件类型 ● 优化扫描图像的文本或图片 ● 选择扫描图像的输出质量或文件大小 ● 指定文档原件的面数 ● 选择扫描图像的分辨率 ● 扫描的自动色彩检测 ● 指定文档原件的大小。 ● 选择扫描的通知选项 ● 调整扫描的清晰度 ● 调整扫描的暗度 ● 调整扫描的对比度 ● 扫描背景清除 ● 擦除扫描边缘 ● 使用扫描的“作业构建”模式 ● 扫描时禁止空白页 这些设置对以下扫描/发送功能可用: ● 电子邮件 ● 保存到网络文件夹 ● 保存到设备内存(某些设置对该功能不可用) ● 保存到 USB ● 保存到 SharePoint® 选择扫描的文档文件类型 当扫描文档时,可在多种文档文件类型中选择结果文件。 1. 从控制面板上的“主页”屏幕中,滚动查看并轻触您要使用的扫描/发送功能的按钮。 2. 填写第一个屏幕中的字段,适合于您正使用的扫描/发送功能。 3. 轻触屏幕底部的其它选项按钮。 4.
5. 从选项列表中选择一个文档文件类型。 6. 轻触确定按钮以保存更改。 7. 轻触开始 按钮以开始扫描。 有以下可用的标准文件类型: ● PDF: 该文件类型可提供最佳的整体图像和文本质量。查看 PDF 文件需要 Adobe® Acrobat® Reader 软件。 ● JPEG: 对于多数图形,该文件类型为理想的选择。大多数计算机都有可查看 .JPEG 文件的浏览 器。此文件类型将为每页制作一个文件。 ● TIFF: 这是许多图形程序支持的标准文件类型。此文件类型将为每页制作一个文件。 ● MTIFF: MTIFF 代表多页 TIFF。此文件类型将多个扫描页面保存在单个文件中。 ● .XPS: XPS (XML Paper Specification) 会创建一个 XAML 文件,该文件将保留原来的文档格式并且支 持彩色图形和嵌入式字体。 ● PDF/A: PDF/A 是专为长期存档电子文档设计的一种 PDF 类型。文档中的所有格式信息均是自包含 的。 优化扫描图像的文本或图片 针对扫描的图像类型优化扫描作业: 文本、图形或照片。 1.
6. 轻触确定按钮以保存更改。 7. 轻触开始 按钮以开始扫描。 指定文档原件的面数 您可以指定文档原件是单面还是双面打印。当从文档进纸器进行扫描时,该产品将自动扫描两面,而 不需要其他操作。当从平板玻璃板进行扫描并且您已指示文档原件为双面打印时,则扫描完第一面后 产品将提示您将页面翻转。 1. 从控制面板上的“主页”屏幕中,滚动查看并轻触您要使用的扫描/发送功能的按钮。 2. 填写第一个屏幕中的字段,适合于您正使用的扫描/发送功能。 3. 轻触屏幕底部的其它选项按钮。 4. 轻触原件面数按钮。 注:如果该按钮不在选项的第一页,请再次轻触其它选项按钮。 5. 选择单面或双面选项。您可以轻触方向按钮来指定文档原件的方向。 注:如果选择双面按钮,您可能也想使用禁止空白页功能从扫描文档中删除所有空白页。 6. 轻触确定按钮以保存更改。 7. 轻触开始 按钮以开始扫描。 选择扫描图像的分辨率 您可以指定扫描图像的分辨率。选择较高的分辨率以提高图像的清晰度。但是,如果增大分辨率,文 件大小也将增加。 1.
自动检测 产品预览图像并确定页面是否有颜色。如果页面有颜色,则产品创建彩色 图像。如果页面没有颜色,则产品创建黑白图像或灰度图像。黑白图像和 灰度图像的文件大小比彩色图像小。 此项为默认设置。 彩色 产品始终创建彩色图像。 黑白/灰色 产品始终创建黑白或灰度图像。 黑白 产品始终创建无灰度的黑白图像。 注:此功能对于保存到设备内存选项不可用。 1. 从控制面板上的“主页”屏幕中,滚动查看并轻触您要使用的扫描/发送功能的按钮。 2. 填写第一个屏幕中的字段,适合于您正使用的扫描/发送功能。 3. 轻触屏幕底部的其它选项按钮。 4. 轻触彩色/黑白按钮。 注:如果该按钮不在选项的第一页,请再次轻触其它选项按钮。 5. 从选项列表中选择相应的颜色设置。 6. 轻触确定按钮以保存更改。 7. 轻触开始 按钮以开始扫描。 指定文档原件的大小。 可以指定文档原件的页面尺寸。产品将创建与相同页面尺寸匹配的扫描图像。 1. 从控制面板上的“主页”屏幕中,滚动查看并轻触您要使用的扫描/发送功能的按钮。 2. 填写第一个屏幕中的字段,适合于您正使用的扫描/发送功能。 3.
1. 从控制面板上的“主页”屏幕中,滚动查看并轻触您要使用的扫描/发送功能的按钮。 2. 填写第一个屏幕中的字段,适合于您正使用的扫描/发送功能。 3. 轻触屏幕底部的其它选项按钮。 4. 轻触通知按钮。 注:如果该按钮不在选项的第一页,请再次轻触其它选项按钮。 5. 默认情况下,该产品设置为不发送通知。若要接收通知,请选择以下选项之一: ● 在作业完成时通知: 该产品将在作业完成时对您进行通知。 ● 只有在作业失败时才通知: 该产品仅在作业失败时对你进行通知。它不发送作业成功的通 知。 6. 选择是否要打印通知或以电子邮件发送通知。如果选择电子邮件选项,轻触通知电子邮件地址: 字段,然后输入要使用的电子邮件地址。 7. 轻触确定按钮以保存更改。 8. 轻触开始 按钮以开始扫描。 调整扫描的清晰度 调整清晰度设置可以使图像更清晰或更模糊。例如,增加清晰度可让文本显示地更加轮廓分明,而减 小清晰度则可让照片显示地更平滑。 1. 从控制面板上的“主页”屏幕中,滚动查看并轻触您要使用的扫描/发送功能的按钮。 2.
5. 向左调整暗度滑块以降低暗度,或向右调整以提高暗度。 6. 轻触确定按钮以保存更改。 7. 轻触开始 按钮以开始扫描。 调整扫描的对比度 调整对比度设置可增加或减少页面上最浅和最深的颜色之间的差异。 1. 从控制面板上的“主页”屏幕中,滚动查看并轻触您要使用的扫描/发送功能的按钮。 2. 填写第一个屏幕中的字段,适合于您正使用的扫描/发送功能。 3. 轻触屏幕底部的其它选项按钮。 4. 轻触图像调整按钮。 注:如果该按钮不在选项的第一页,请再次轻触其它选项按钮。 5. 向左调整对比度滑块以降低对比度,或向右调整以增加对比度。 6. 轻触确定按钮以保存更改。 7. 轻触开始 按钮以开始扫描。 扫描背景清除 调整背景清除设置,以清除扫描图像背景的模糊颜色。例如,如果使用彩色纸打印文档原件,则使用 该功能可增亮背景,而不会影响图像的暗度。 1. 从控制面板上的“主页”屏幕中,滚动查看并轻触您要使用的扫描/发送功能的按钮。 2. 填写第一个屏幕中的字段,适合于您正使用的扫描/发送功能。 3. 轻触屏幕底部的其它选项按钮。 4.
注:如果该按钮不在选项的第一页,请再次轻触其它选项按钮。 5. 如有必要,请通过选中使用英寸框或使用毫米框来更改度量单位。 6. 轻触要清除的图像边缘对应的字段,然后输入与要清除的页面边缘的距离。对要清除的每个边缘 重复此步骤。 7. 轻触确定按钮以保存更改。 8. 轻触开始 按钮以开始扫描。 使用扫描的“作业构建”模式 可以使用作业构建功能将几组文档原件组合到一个扫描作业。另外,使用此功能可以扫描页面数量比 文档进纸器一次容纳的页面多的原件。 1. 从控制面板上的“主页”屏幕中,滚动查看并轻触您要使用的扫描/发送功能的按钮。 2. 填写第一个屏幕中的字段,适合于您正使用的扫描/发送功能。 3. 轻触屏幕底部的其它选项按钮。 4. 轻触作业构建按钮。 注:如果该按钮不在选项的第一页,请再次轻触其它选项按钮。 5. 轻触开始 6.
使用高级图像处理功能进行扫描 除了基本的图像处理功能外,该产品还包括允许多个高级图像处理功能的技术。 ● 选择扫描的光学字符识别 (OCR) 文件类型 ● 扫描的自动页面裁剪 ● 扫描的自动调整图像方向 ● 扫描的色调自动调整 ● 扫描的自动误进纸检测 (HP EveryPage) 这些设置对以下扫描/发送功能可用: ● 电子邮件 ● 保存到网络文件夹 ● 保存到设备内存(某些设置对该功能不可用) ● 保存到 USB ● 保存到 SharePoint® 选择扫描的光学字符识别 (OCR) 文件类型 当扫描文档时,可在多种文档文件类型中选择结果文件。除几个标准的文件类型外,该产品还包括几 个光学字符识别 (OCR) 文件类型的选项。OCR 会将打印文本的扫描图像转换为文本格式,以便您在计算 机上进行搜索或编辑。 1. 从控制面板上的“主页”屏幕中,滚动查看并轻触您要使用的扫描/发送功能的按钮。 2. 填写第一个屏幕中的字段,适合于您正使用的扫描/发送功能。 3. 轻触屏幕底部的其它选项按钮。 4.
● .
扫描的自动调整图像方向 对于页面上的文字至少有 100 个字符的文档原件,本产品可检测哪个边缘是页面顶部,然后相应地确 定扫描图像的方向。如果扫描多个页,而其中某些页面的方向与其它页面上下颠倒,则所得到的扫描 图像页面均为右侧朝上。如果某些页面为横向,则产品将旋转图像,以使页面的顶部位于图像的顶 部。 1. 从控制面板上的“主页”屏幕中,滚动查看并轻触您要使用的扫描/发送功能的按钮。 2. 填写第一个屏幕中的字段,适合于您正使用的扫描/发送功能。 3. 轻触屏幕底部的其它选项按钮。 4. 轻触内容方向按钮。 注:如果该按钮不在选项的第一页,请再次轻触其它选项按钮。 5. 选择自动检测选项。 6. 轻触确定按钮以保存更改。 7. 轻触开始 按钮以开始扫描。 扫描的色调自动调整 可配置本产品以按页自动调整暗度、对比度和背景清理设置。例如,如果文档原件的某些页面比其它 页面亮,则所得到的扫描图像所有页面的暗度设置将更统一。 1. 从控制面板上的“主页”屏幕中,滚动查看并轻触您要使用的扫描/发送功能的按钮。 2. 填写第一个屏幕中的字段,适合于您正使用的扫描/发送功能。 3.
注:如果该按钮不在选项的第一页,请再次轻触其它选项按钮。 5. 轻触以选中已禁用复选框。 6. 轻触确定按钮以保存更改。 7.
使用图像预览功能 该产品包含图像预览功能,以便您进行预览,并在完成作业前对扫描图像进行调整。图像预览对以下 扫描/发送功能可用: ZHCN ● 电子邮件 ● 保存到网络文件夹 ● 保存到 USB ● 保存到 SharePoint® ● 传真 1. 将文档朝下放在扫描仪玻璃板上,或将它朝上放在文档进纸器中,并调整纸张导板以适合文档尺 寸。 2. 选择支持的扫描目的地中的一个。 3.
4.
5. 轻触视图按钮以打开多页视图。在多页视图中,多个选项可用于处理文档中的页面。轻触文档视 图区域中的其中一个页面,以启用这些选项。 1 2 3 4 6.
使用快速设置功能扫描和发送文档 使用快速设置功能以快速访问以下扫描/发送功能的预设作业选项: ● 电子邮件 ● 保存到网络文件夹 ● 保存到 USB ● 保存到 SharePoint® 产品管理员可使用 HP 内嵌式 Web 服务器来创建快速设置,然后可从控制面板“主页”屏幕的快速设置 菜单中使用该设置。 创建快速设置 1. 打开 Web 浏览器,然后在地址行中输入本产品的 IP 地址。 2. 打开 HP 内嵌式 Web 服务器后,单击扫描/数字发送选项卡。 3. 从窗口左侧窗格中单击以下扫描/发送链接中的其中一个: 4. ● 电子邮件设置 ● 保存到网络文件夹设置 ● 保存到 SharePoint® ● 保存到 USB 设置 在快速设置区域,单击添加按钮,然后按照以下屏幕说明创建快速设置。 使用预定义快速设置 1. 从产品控制面板的主屏幕中,轻触快速设置按钮。 注:产品管理员具有直接将速设置放置在主页屏幕上的选项。在此情况下,轻触特定快速设置的 按钮,而非快速设置按钮。 2.
将扫描的文档发送到网络文件夹 产品可以扫描文件并将其保存到网络文件夹中。以下操作系统支持此功能: ● Windows Server 2003,64 位 ● Windows Server 2008,64 位 ● Windows XP,64 位 ● Windows Vista,64 位 ● Windows 7,64 位 ● Novell v5.1 及更高版本(仅访问快速设置文件夹) 注:如果已配置了 Windows 文件共享,则可将此功能用于 Mac OS X 10.6 版和更早版本。 注:您可能需要登录产品才能使用此功能。 系统管理员可以使用 HP 内嵌式 Web 服务器配置预定义的快速设置文件夹,或者您可以提供至其它网络 文件夹的路径。 1.
2. 从产品控制面板的主屏幕中,轻触保存到网络 文件夹 按钮。 注:如果提示,请键入用户名和密码。 3. 要使用预设作业设置之一,请在 快速设置 列 表中选择一个项目。 4.
5. 如有必要,可轻触文件类型下拉菜单以选择其 它输出文件格式。 6. 轻触文件夹路径字段下方的添加 按钮以打 开键盘,然后输入网络文件夹的路径。请按以 下格式输入路径: \\path\path 轻触确定按钮。 注:使用物理键盘或虚拟键盘输入字符。 ZHCN 将扫描的文档发送到网络文件夹 143
7. 要为文档配置设置,请轻触更多选项按钮。 8.
将已扫描的文档发送到产品记忆中的一个文件夹 使用该程序扫描一个文档并将其保存在产品上,从而可以随时打印复本, 1. 将文档正面朝下放到扫描仪玻璃板上,或将其 正面朝上放到文档进纸器中,然后调整纸张导 板使其适合文档的尺寸。 2. 从产品控制面板的主屏幕中,滚动至并轻触保 存到设备内存按钮。 注:如果提示,请输入用户名和密码。 3. 选择一个现有的文件夹,或者轻触新建文件夹 轻触按钮创建一个新文件夹。 4. 在文件名:字段中输入该文件的名称。 5. 要为文档配置设置,请轻触其它选项按钮。 6.
将扫描的文档发送到 USB 闪存驱动器 产品可以扫描文件并将其保存在 USB 闪存盘上的文件夹中。 注:您可能需要登录产品才能使用此功能。 必须先启用该 USB 端口,然后才能使用此功能。请按以下过程从产品控制面板菜单中启用该端口: 1. 从产品控制面板的主屏幕中,滚动至并轻触管理按钮。 2. 打开以下菜单: 3. ● 常规设置 ● 启用从 USB 检索 选择启用选项,然后轻触保存按钮。 扫描和保存文档 1. 将文档正面朝下放到扫描仪玻璃板上,或将其 正面朝上放到文档进纸器中,然后调整纸张导 板使其适合文档的尺寸。 2.
3. 将 USB 闪存驱动器插入产品控制面板左侧的 USB 端口中。 注:可能需要取下 USB 端口的封盖。 2 4. 可将文件保存在 U 盘的根目录中,也可将其保 存到某个文件夹中。要将其保存在某个文件夹 中,请选择列表中的一个文件夹,或轻触新建 文件夹按钮,在 U 盘上创建一个新的文件夹。 5.
6. 要为文档配置设置,请轻触更多选项按钮。 7.
将扫描的文档发送到一个或多个电子邮件地址 1. 将文档以面朝下的方向放在扫描仪玻璃板上, 或将其以面朝上的方向放入文档进纸器中,然 后调整纸张导板以适合文档的尺寸。 2. 从产品控制面板的主屏幕中,轻触电子邮件 按钮。 注:如果提示,请键入用户名和密码。 3.
4. 输入电子邮件地址。要向多个地址发送,请用 分号隔开这些地址,或在键入每个地址后轻触 键盘上的 Enter 按钮。 5. 通过轻触字段并使用键盘输入信息来完成抄 送:、主题:和文件名:字段。也可在消息字 段中提供可选备注。填写这些字段后,轻触确 定按钮。 6. 要更改文档设置,请轻触 其它选项 按钮。 7.
8. 轻触开始 按钮以开始发送。 注:产品可能会提示您将电子邮件地址添加到 通讯簿。 注:随时均可通过轻触屏幕右上角的预览按钮 预览图像。有关此功能的更多信息,请轻触预 帮助按钮。 览屏幕上的 9.
使用通讯簿发送电子邮件 可以使用通讯簿将电子邮件发送给一组收件人。根据配置产品的方式,您可以使用下面的一个或多个 通讯簿查看选项。 ● 所有联系人: 列出您的所有可用联系人。 ● 个人联系人: 列出与您的用户名关联的所有联系人。使用产品的其他人员看不见这些联系人。 注:您必须登录到产品才能看见个人联系人列表。 ● 所有联系人: 列出产品内存中存储的所有联系人。使用产品的所有人员都可以看见这些联系人。 将联系人添加到产品控制面板的通讯簿中 如果您已登录到产品上,使用产品的其他人员将看不见您添加到通讯簿中的联系人。 如果您未登录到产品上,使用产品的所有人员都可以看见您添加到通讯簿中的联系人。 注:也可以使用 HP 内嵌式 Web 服务器 (EWS) 创建和管理通讯簿。 1. 从产品控制面板的主屏幕中,轻触电子邮件按 钮。 注:如果提示,请输入用户名和密码。 2.
3. 轻触屏幕左下角的添加 4. 在名称字段中,输入联系人的名字。 按钮。 注:使用物理键盘或虚拟键盘输入字符。 5.
使用通讯簿将文档发送到电子邮件 1. 将文档朝下放在扫描仪玻璃板上,或将它朝上 放在文档进纸器中,并调整纸张导板以适合文 档尺寸。 2. 从产品控制面板的主屏幕中,轻触电子邮件按 钮。 注:如果提示,请输入用户名和密码。 3.
4. 从下拉列表中,选择要使用的通讯簿视图。 5. 从联系人列表中选择一个名称,然后轻触右箭 头 按钮,将该名称添加到收件人列表。 对于每个收件人,重复此步骤,然后轻触确定 按钮。 6.
将扫描文档保存到 SharePoint® 网站 该产品可扫描并将文件直接保存到 Microsoft® SharePoint® 网站。 注:可能需要登录到产品才能使用此功能。 1. 将文档朝下放在扫描仪玻璃板上,或将它朝上放在文档进纸器中,并调整纸张导板以适合文档尺 寸。 2. 从产品控制面板的主屏幕中,轻触保存到 SharePoint®按钮。 注:根据系统提示,键入用户名和密码。 3. 选择快速设置列表中一个项。 4. 轻触文件名:文本字段以打开键盘,然后键入文件名。轻触确定按钮。 注:使用物理键盘或虚拟键盘输入字符。 5. 如有必要,可轻触文件类型下拉菜单以选择其它输出文件格式。 6. 要配置文档设置,请轻触其它选项按钮。 7.
扫描照片 1. 提起扫描仪盖。 2. 将照片有图片的一面朝下放在扫描仪玻璃板 上,使照片左上角位于玻璃板的左上角。 3.
4. 从产品控制面板上的主屏幕中,轻触某个按钮 以实现扫描/发送功能: ● 保存到网络文件夹 ● 保存到设备内存 ● 保存到 USB 5. 选择一个现有的文件夹,或者轻触新建文件夹 轻触按钮创建一个新文件夹。 6. 在文件名:字段中键入该文件的名称。 7. 轻触屏幕底部的其它选项按钮。 8. 轻触优化文本/图片按钮。 9. 选择照片选项,然后轻触确定按钮。 10.
8 ZHCN 传真 ● 配置所需的传真设置 ● 配置传真拨号设置 ● 配置一般传真发送设置 ● 使用传真帐单代码 ● 配置传真发送作业的默认选项 ● 使用图像处理功能进行传真发送作业 ● 使用高级图像处理进行传真发送作业 ● 使用“快速设置”功能传真文档 ● 配置传真接收设置 ● 使用传真打印计划 ● 阻塞传入的传真 ● 配置传真接收作业的默认选项 ● 传真存档和转发 ● 创建快速拨号列表 ● 向已有的快速拨号列表中添加号码 ● 删除快速拨号列表 ● 从快速拨号列表中删除一个号码 ● 通过手动输入号码发送传真 ● 使用快速拨号发送传真 ● 按姓名搜索快速拨号列表 ● 使用传真通讯簿号码发送传真 ● 取消传真 ● 传真报告 159
配置所需的传真设置 您必须配置特定设置,然后才能使用传真功能。如果不配置这些设置,则传真功能不可用。这些设置 包括: ● 国家/地区 ● 日期/时间 ● 公司名称 ● 传真号 ● 拨号前缀(可选) 此信息用于传真标题,并打印在所有外发传真上。 注:第一次安装后,传真附件可能会从产品中读取其中的某些设置;因此,可能已对其中的值进行了 设置。检查这些值以确保其正确。 注:在美国和很多其它国家/地区,法律要求必须在传真中设置日期、时间、国家/地区、电话号码和公 司名称。确保为您的国家/地区使用正确的设置。 传真设置向导 传真设置向导指导您逐步配置使用传真功能所需的传真设置。如果不配置这些设置,则禁用传真功 能。 第一次打开安装了传真附件的产品时,请按照以下步骤访问传真设置向导: 1. 从产品控制面板的主屏幕中,轻触初始设置按钮。 2. 轻触传真设置向导菜单。 3. 按照传真设置向导中的步骤,配置所需的设置。 4. 在完成传真设置向导后,主屏幕上将显示隐藏初始设置按钮的选项。 在进行初始设置后,按照以下步骤通过控制面板访问传真设置向导: 1.
注:如果“传真设置”菜单没有显示在菜单列表中,则可能是启用了 LAN 或 Internet 传真。如果启用了 LAN 或 Internet 传真,则会禁用模拟传真附件,并且不会显示“传真设置”菜单。每次只能启用一项传 真功能:LAN 传真、模拟传真或 Internet 传真。如果要在启用 LAN 传真的情况下使用模拟传真,请使用 HP MFP 数字发送软件配置实用程序或 HP 内嵌式 Web 服务器禁用 LAN 传真。 设置或确认日期和时间 传真附件的日期和时间设置值与产品的日期和时间设置值相同。使用传真设置向导提供此信息,或遵 循以下步骤操作: 1. 从产品控制面板的主屏幕中,滚动至并轻触管理按钮。 2. 打开以下菜单: ● 常规设置 ● 日期/时间设置 ● 日期/时间 3. 轻触您的区域设置的相应时区设置。 4. 轻触月下拉菜单,然后选择一个月份。 5. 轻触日期下拉菜单旁边的框,使用小键盘输入日期和年份。 6. 轻触时间标题下面的框,使用小键盘输入小时和分钟,然后轻触上午或下午按钮。 7. 如有必要,请轻触调整为夏令时功能。 8.
配置传真拨号设置 1. 从产品控制面板的主屏幕中,滚动至并轻触管理按钮。 2. 打开以下菜单: ● 传真设置 ● 传真发送设置 ● 传真发送设置 ● 传真拨号设置 配置以下任何设置: 菜单项 说明 传真拨号音量 可以使用传真拨号音量设置控制发送传真时的产品拨号音量。 拨号模式 拨号模式设置用于设置使用的拨号类型: 即音频拨号(按键式电话)或脉 冲拨号(拨盘式电话)。 传真发送速度 传真发送速度设置用于设置发送传真时的模拟传真调制解调器的比特率 (以比特/秒为单位)。 重拨间隔 ● 快速(默认)— v.34/最大 33,600 bps ● 中等 — v.17/最大 14,400 bps ● 慢 — v.
配置一般传真发送设置 1. 从产品控制面板的主屏幕中,滚动至并轻触管理按钮。 2.
使用传真帐单代码 帐单代码设置(启用后)提示用户在发送传真时输入一个号码。该号码将放置在帐单代码报告中。要 查看帐单代码报告,请打印该报告,或使用某个应用程序进行查询。 默认情况下,将禁用帐单代码。请按照以下步骤启用帐单代码: 1. 从产品控制面板的主屏幕中,滚动至并轻触管理按钮。 2. 打开以下菜单: 3. ● 传真设置 ● 传真发送设置 ● 传真发送设置 ● 帐单代码 轻触启用记帐代码功能以启用帐单代码。 注:要禁用帐单代码,请取消选中启用记帐代码功能,轻触保存按钮,然后跳过其余步骤。 要允许用户编辑帐单代码,请选择允许用户编辑帐单代码框。 4. 轻触默认计费代码字段以打开键盘。 5. 输入帐单代码,然后轻触确定按钮。 6. 轻触最小长度字段以打开小键盘。 7. 键入帐单代码中需要包含的最小位数,然后轻触确定按钮。 8.
配置传真发送作业的默认选项 注:所有传真方式(模拟、LAN 和 Internet 传真)使用相同的默认作业选项设置。 1. 从产品控制面板的主屏幕中,滚动至并轻触管理按钮。 2. 打开以下菜单: ● 传真设置 ● 传真发送设置 ● 默认作业选项 配置以下任何设置: 菜单项 说明 图像预览 使用图像预览功能预览传真图像,然后再发送传真。可将预览配置为所有 用户可选预览、所有用户必须预览或禁止所有用户预览。 分辨率 外发传真分辨率设置决定接收传真支持的最大分辨率。传真附件使用发送 和接收传真机常用的最高可能分辨率(如此设置所限制)。 注:为缩短占用电话的时间,将自动使用标准或精细分辨率发送宽度超过 21.
使用图像处理功能进行传真发送作业 您可以通过多种方法使用该产品来增强外发传真图像。 ● 优化传真文本或图片 ● 指定传真的文档原件面数 ● 选择传真的分辨率 ● 指定传真的文档原件尺寸 ● 选择传真的“通知”选项 ● 调整传真的清晰度 ● 调整传真暗度 ● 调整传真对比度 ● 传真背景清除 ● 使用传真的“作业构建”模式 ● 传真禁止空白页 优化传真文本或图片 针对扫描的图像类型优化传真作业: 文本、图形或照片。 1. 从产品控制面板的主屏幕中,轻触传真按钮。 2. 填写第一个屏幕上的字段以指定传真收件人信息。 3. 轻触屏幕底部的其它选项按钮。 4. 轻触优化文本/图片按钮。 注:如果该按钮不在选项的第一页,请再次轻触其它选项按钮。 5. 选择一个预定义选项,或轻触手动调整按钮,然后在优化用于区域中调整滑块。 6. 轻触确定按钮以保存更改。 7.
注:如果该按钮不在选项的第一页,请再次轻触其它选项按钮。 5. 选择单面或双面选项。您可以轻触方向按钮来指定文档原件的方向。 6. 轻触确定按钮以保存更改。 7. 轻触开始 按钮以开始扫描。 选择传真的分辨率 您可以指定传真图像的分辨率。选择较高的分辨率以提高图像的清晰度。但是,提高分辨率也增加了 文件的大小,因此会增加传真传输时间。 1. 从产品控制面板的主屏幕中,轻触传真按钮。 2. 填写第一个屏幕上的字段以指定传真收件人信息。 3. 轻触屏幕底部的其它选项按钮。 4. 轻触分辨率按钮。 注:如果该按钮不在选项的第一页,请再次轻触其它选项按钮。 5. 选择分辨率选项之一。 6. 轻触确定按钮以保存更改。 7. 轻触开始 按钮以开始扫描。 指定传真的文档原件尺寸 您可以指定文档原件的页面尺寸。产品将创建与相同页面尺寸匹配的传真图像。 1. 从产品控制面板的主屏幕中,轻触传真按钮。 2. 填写第一个屏幕上的字段以指定传真收件人信息。 3. 轻触屏幕底部的其它选项按钮。 4.
3. 轻触屏幕底部的其它选项按钮。 4. 轻触通知按钮。 注:如果该按钮不在选项的第一页,请再次轻触其它选项按钮。 5. 默认情况下,该产品设置为不发送通知。若要接收通知,请选择以下选项之一: ● 在作业完成时通知: 该产品将在作业完成时对您进行通知。 ● 只有在作业失败时才通知: 该产品仅在作业失败时对你进行通知。它不发送作业成功的通 知。 6. 选择是否要打印通知或以电子邮件发送通知。如果选择电子邮件选项,轻触通知电子邮件地址: 字段,然后输入要使用的电子邮件地址。 7. 轻触确定按钮以保存更改。 8. 轻触开始 按钮以开始扫描。 调整传真的清晰度 调整清晰度设置可以使图像更清晰或更模糊。例如,增加清晰度可让文本显示地更加轮廓分明,而减 小清晰度则可让照片显示地更平滑。 1. 从产品控制面板的主屏幕中,轻触传真按钮。 2. 填写第一个屏幕上的字段以指定传真收件人信息。 3. 轻触屏幕底部的其它选项按钮。 4. 轻触图像调整按钮。 注:如果该按钮不在选项的第一页,请再次轻触其它选项按钮。 5. 向左调整清晰度滑块以降低清晰度,或向右调整以提高清晰度。 6.
6. 轻触确定按钮以保存更改。 7. 轻触开始 按钮以开始扫描。 调整传真对比度 调整对比度设置可增加或减少页面上最浅和最深的颜色之间的差异。 1. 从产品控制面板的主屏幕中,轻触传真按钮。 2. 填写第一个屏幕上的字段以指定传真收件人信息。 3. 轻触屏幕底部的其它选项按钮。 4. 轻触图像调整按钮。 注:如果该按钮不在选项的第一页,请再次轻触其它选项按钮。 5. 向左调整对比度滑块以降低对比度,或向右调整以增加对比度。 6. 轻触确定按钮以保存更改。 7. 轻触开始 按钮以开始扫描。 传真背景清除 调整背景清除设置,以清除扫描图像背景的模糊颜色。例如,如果文档原件是使用彩色纸打印的,则 使用该功能可增亮背景,而不会影响图像的暗度。 1. 从产品控制面板的主屏幕中,轻触传真按钮。 2. 填写第一个屏幕上的字段以指定传真收件人信息。 3. 轻触屏幕底部的其它选项按钮。 4. 轻触图像调整按钮。 注:如果该按钮不在选项的第一页,请再次轻触其它选项按钮。 5. 将背景清除滑块调整至右侧以清除背景。 6. 轻触确定按钮以保存更改。 7.
4. 轻触作业构建按钮。 注:如果该按钮不在选项的第一页,请再次轻触其它选项按钮。 5. 轻触开始 6. 如果作业包含更多页面,则装入下一页,然后轻触扫描按钮。 按钮。扫描每页后或文档进纸器为空时,控制面板提示您装入更多页。 产品将临时保存所有扫描的图像。轻触完成按钮完成该作业。 传真禁止空白页 您可以指示该产品从传真图像中排除文档原件中的空白页。默认情况下,产品包含传真图像中的所有 页。使用下列步骤来禁止空白页: 1. 从产品控制面板的主屏幕中,轻触传真按钮。 2. 填写第一个屏幕上的字段以指定传真收件人信息。 3. 轻触屏幕底部的其它选项按钮。 4. 轻触禁止空白页按钮。 注:如果该按钮不在选项的第一页,请再次轻触其它选项按钮。 5. 选择已启用选项。 6. 轻触确定按钮以保存更改。 7.
使用高级图像处理进行传真发送作业 除了基本的图像处理功能外,该产品还包括允许多个高级图像处理功能的技术。 ● 自动调整传真图像方向 ● 传真色调自动调整 ● 传真的自动误进纸检测 自动调整传真图像方向 对于页面上的文字至少有 100 个字符的文档原件,本产品可检测哪个边缘是页面顶部,然后相应地确 定扫描图像的方向。如果扫描多个页,而其中某些页面的方向相对于其它页面上下颠倒,则所得到的 扫描图像所有页面均为同一方向。如果某些页面为横向,则产品将旋转图像,以使页面的顶部位于图 像的顶部。 1. 从产品控制面板的主屏幕中,轻触传真按钮。 2. 填写第一个屏幕上的字段以指定传真收件人信息。 3. 轻触屏幕底部的其它选项按钮。 4. 轻触内容方向按钮。 注:如果该按钮不在选项的第一页,请再次轻触其它选项按钮。 5. 选择自动检测选项。 6. 轻触确定按钮以保存更改。 7. 轻触开始 按钮以开始扫描。 传真色调自动调整 可配置本产品以按页自动调整暗度、对比度和背景清理设置。例如,如果文档原件的某些页面比其它 页面亮,则所得到的扫描图像所有页面的暗度设置将更统一。 1.
传真的自动误进纸检测 该产品的文档进纸器具有一个传感器,可在纸张进入扫描器时自动检测其厚度。如果传感器同时检测 到多于两张的纸张,则该产品将停止工作并警告您移除多余纸张。此设置默认情况下是开启的。若要 覆盖该设置,以便通过文档进纸器传真诸如折叠小册子之类的文档,请按照以下说明操作: 1. 从产品控制面板的主屏幕中,轻触传真按钮。 2. 填写第一个屏幕上的字段以指定传真收件人信息。 3. 轻触屏幕底部的其它选项按钮。 4. 轻触误进纸检测按钮。 注:如果该按钮不在选项的第一页,请再次轻触其它选项按钮。 5. 轻触以选中已禁用复选框。 6. 轻触确定按钮以保存更改。 7.
使用“快速设置”功能传真文档 使用快速设置功能快速访问预设作业选项,以发送传真。 产品管理员可使用 HP 内嵌式 Web 服务器来创建快速设置,然后可从控制面板“主页”屏幕的快速设置 菜单中使用该设置。 创建快速设置 1. 打开 Web 浏览器,然后在地址行中输入本产品的 IP 地址。 2. 打开 HP 内嵌式 Web 服务器后,单击传真选项卡。 3. 单击窗口左侧窗格中的传真发送设置链接。 4. 在快速设置区域,单击添加按钮,然后按照以下屏幕说明创建快速设置。 使用预定义快速设置 1. 从产品控制面板的主屏幕中,轻触快速设置按钮。 注:产品管理员可以选择将快速设置直接放置在主页屏幕上。在此情况下,轻触特定快速设置的 按钮,而非快速设置按钮。 2. 轻触要使用的快速设置名称。 注:快速设置以彩色标识,以对应于每个扫描/发送功能。例如,传真快速设置的名称后有一个红 条,与传真功能名称后的红条相对应。 3.
配置传真接收设置 1. 从产品控制面板的主屏幕中,滚动至并轻触管理按钮。 2. 打开以下菜单: ● 传真设置 ● 传真接收设置 ● 传真接收设置 配置以下任何设置: 菜单项 说明 振铃器音量 轻触振铃器音量下拉菜单并调整振铃音量设置。 应答前的振铃次数 应答前的振铃次数设置可决定传真附件应答呼叫前电话响的次数。 注:应答前的振铃次数设置可用选项的默认范围由国家/地区设置决定。可 能的应答前的振铃次数选项范围受国家/地区的限制。 如果遇到传真附件应答问题,且应答前的振铃次数设置为 1,则尝试将其 增加到 2。 传真接收日志 轻触传真接收日志下拉菜单,然后选择以下选项之一: ● 快速(默认)— v.34/最大 33,600 bps ● 中等 — v.17/最大 14,400 bps ● 慢 — v.
使用传真打印计划 注:在启用某个打印传真时间表之前,必须先创建一个时间表。 1. 从产品控制面板的主屏幕中,滚动至并轻触管理按钮。 2. 打开以下菜单: ● 传真设置 ● 传真接收设置 ● 传真打印时间表 3. 轻触使用传真打印时间表选项。 4. 轻触计划按钮。 5. 轻触传真打印模式按钮。 6. 轻触绿色加号以打开计划周传真事件屏幕。 7. 在事件类型标题下面,选择一个选项: ● 打印传入传真 ● 存储传入传真 8. 轻触时间字段以打开小键盘,然后输入打印或存储接收传真的小时和分钟值。 9. 轻触事件天数按钮以输入应用传真打印时间表的日期。 10. 轻触确定按钮。 11. 轻触保存按钮以保存传真打印时间表。 12.
阻塞传入的传真 使用“传真阻塞列表设置”可创建阻塞的电话号码列表。当收到从阻塞的电话号码发来的传真时,传 真不打印,并立即从内存中删除。 创建阻塞的传真列表 1. 从产品控制面板的主屏幕中,滚动至并轻触管理按钮。 2. 打开以下菜单: ● 传真设置 ● 传真接收设置 ● 阻塞的传真号 3. 轻触要阻塞的传真号字段以显示小键盘。 4. 键入一个号码,然后轻触确定按钮。 5. 轻触绿色箭头以将号码移到阻塞的传真号列表中。 注:要添加其它阻塞的传真号码,请重复步骤 3 至 5。 6. 轻触保存按钮以保存阻塞的传真号码列表。 从阻塞的传真列表中删除号码 1. 从产品控制面板的主屏幕中,滚动至并轻触管理按钮。 2. 打开以下菜单: ● 传真设置 ● 传真接收设置 ● 阻塞的传真号 3. 轻触要从阻塞的传真号列表中删除的号码,轻触删除按钮,然后轻触保存按钮。 4. 轻触确定按钮以确认删除该号码。 5.
配置传真接收作业的默认选项 注:所有传真方式(模拟、LAN 和 Internet 传真)使用相同的默认作业选项设置。 1. 从产品控制面板的主屏幕中,滚动至并轻触管理按钮。 2.
传真存档和转发 使用传真存档功能将所有接收和/或外发传真的存档副本保存到指定的电子邮件地址、网络文件夹或 FTP 服务器。 可以使用传真转发功能,将所有接收和/或外发传真转发到其它传真号。启用传真转发后,接收产品会 打印传真并将传真转发到传真转发号码。 使用 HP 内嵌式 Web 服务器启用和配置这些功能。 启用传真存档 1. 打开 Web 浏览器,然后在地址行中输入产品 IP 地址。 2. 打开 HP 内嵌式 Web 服务器后,单击传真选项卡。 3. 单击传真存档和转发链接。 4. 在传真存档区域中,从传真存档下拉列表中选择一个选项。 5. 从要存档的传真作业类型下拉列表中选择一个选项。 6. 从存档目标下拉列表中选择一个选项。 注:如果要存档至电子邮件,则需要配置 SMTP 服务器信息。 7. 单击页面底部的应用按钮。 启用传真转发 1. 打开 Web 浏览器,然后在地址行中输入产品 IP 地址。 2. 打开 HP 内嵌式 Web 服务器后,单击传真选项卡。 3. 单击传真存档和转发链接。 4. 在传真转发区域中,单击启用传真转发框。 5.
创建快速拨号列表 1. 从产品控制面板的主屏幕中,轻触传真按钮。 2. 轻触快速拨号按钮以显示快速拨号屏幕。 3.
4. 轻触快速拨号名称字段以显示小键盘。 5.
6. 键入用于快速拨号的传真号码。 注:要为快速拨号输入其它传真号码,请在屏 幕上轻触以前输入的传真号码的最后一个数字 的右侧。当光标出现时,轻触 Enter 键将光标 移动到下一行。重复此步骤,输入所有要快速 拨号的号码。 轻触确定按钮。 7.
向已有的快速拨号列表中添加号码 1. 从产品控制面板的主屏幕中,滚动至并轻触传真按钮。 2. 轻触快速拨号按钮以显示快速拨号屏幕。 3. 轻触要编辑的列表的单触快速拨号号码。 4. 轻触快速拨号名称框中的向下箭头以打开下拉菜单。 5. 轻触传真号项目。 6. 要添加快速拨号名称的传真号码,请在屏幕上轻触列表中最后一个传真号码的最后一位数字的右 侧。当光标出现时,轻触 Enter 键以将光标移到下一行,然后键入传真号码。 7. 轻触确定按钮以返回到快速拨号屏幕。 8.
删除快速拨号列表 ZHCN 1. 从产品控制面板的主屏幕中,滚动至并轻触传真按钮。 2. 轻触快速拨号按钮以显示快速拨号屏幕。 3. 轻触要删除的列表的单触快速拨号号码。 4. 轻触删除按钮。 5.
从快速拨号列表中删除一个号码 1. 从产品控制面板的主屏幕中,滚动至并轻触传真按钮。 2. 轻触快速拨号按钮以显示快速拨号屏幕。 3. 轻触列表的单触快速拨号号码以打开键盘。 4. 轻触快速拨号名称框中的向下箭头以打开下拉菜单,然后轻触传真号选项。 5. 滚动传真号码列表,并点触屏幕中要删除的传真号码最后一位的右侧。用退格键删除传真号码。 6. 轻触确定按钮以返回到快速拨号屏幕。 7.
通过手动输入号码发送传真 1. 将文档朝下放在扫描仪玻璃板上,或将它朝上 放在文档送纸器中,并调整纸张导板以适合文 档尺寸。 2. 从产品控制面板的主屏幕中,轻触传真 按 钮。系统可能会提示您键入用户名和口令。 3.
4. 轻触 传真号 字段。 5. 输入一个电话号码,然后轻触确定按钮。 注:使用物理键盘或虚拟键盘输入字符。 6.
使用快速拨号发送传真 1. 将文档正面朝下放到扫描仪玻璃板上,或将其 正面朝上放到文档进纸器中,然后调整纸张导 板使其适合文档的尺寸。 2.
3. 轻触要使用的快速拨号名称的号码按钮。这将 在传真屏幕的传真收件人部分中显示快速拨号 名称。 4.
按姓名搜索快速拨号列表 注:如果您不知道快速拨号的唯一名称,请键入一个字母以选择列表的任一部分。例如,要查看以字 母 N 开头的快速拨号名称,请键入字母 N。如果不存在匹配的条目,则显示一条消息,然后搜索结果显 示与字母 N 最接近的条目。 ZHCN 1. 从产品控制面板的主屏幕中,轻触传真按钮。 2. 轻触搜索按钮。该按钮看起来像一个放大镜,它位于快速拨号按钮右侧。 3. 键入要搜索的快速拨号名称的前几个字母。在找到匹配项时,将填充搜索屏幕顶部的列表。如有 必要,请滚动查看所有条目,或键入更多字母以缩小搜索范围。 4. 从列表中选择相应的名称,然后轻触确定按钮。主传真屏幕上的快速拨号列表将显示在号码列表 中选择的条目。 5. 轻触一个快速拨号号码以将其添加到收件人列表中。 6.
使用传真通讯簿号码发送传真 通过使用传真通讯簿功能,您可以在产品中存储传真号码。 也可以在产品中启用 Microsoft® Exchange 联系人列表以显示在传真通讯簿中。 1. 从产品控制面板的主屏幕中,轻触传真 按 钮。 2. 轻触通讯簿图标以显示通讯簿屏幕。 3.
4. 轻触以突出显示这些名称,然后轻触向右箭头 图标以将突出显示的名称移到传真收件人部分 中。 5. 轻触确定按钮以返回到传真屏幕。 6.
取消传真 要取消当前的传真作业,请在传真状态屏幕上轻触取消作业按钮。 192 第 8 章 传真 ZHCN
传真报告 以下几节列出了本产品中提供的传真报告。可以在产品控制面板上打印或查看这些报告。 本产品提供了以下传真报告: ● 传真活动记录 ● 清单代码报告 ● 阻塞的传真列表 ● 快速拨号列表 ● 传真呼叫报告 可以使用以下步骤打印或查看传真报告: 1. 从产品控制面板的主屏幕中,滚动至并轻触管理按钮。 2. 打开以下菜单: ● 报告 ● 传真报告 3. 轻触要打印或查看的日志或报告。 4.
1. 在控制面板上,轻触管理图标。 2. 打开以下菜单: 3.
9 ZHCN 管理产品 ● 配置 IP 网络设置 ● HP 内嵌式 Web 服务器 ● HP Utility (Mac OS X) ● 使用 HP Web Jetadmin 软件 ● 节约设置 ● 产品安全功能 ● 升级产品固件 195
配置 IP 网络设置 打印机共享免责声明 HP 不支持对等网络,因为此功能是 Microsoft 操作系统的功能,而不是 HP 打印驱动程序的功能。请转 到 Microsoft 网站:www.microsoft.com。 查看或更改网络设置 使用 HP 内嵌式 Web 服务器查看或更改 IP 配置设置。 1. 打印配置页,找到 IP 地址。 ● 如果您使用 IPv4,则 IP 地址仅包含数字。其格式是: xxx.xxx.xxx.xxx ● 如果您使用 IPv6,则 IP 地址是十六进制字符和数字的组合。其格式类似于: xxxx::xxxx:xxxx:xxxx:xxxx 2. 要打开 HP 内嵌式 Web 服务器,请在 Web 浏览器的地址行中键入 IP 地址。 3. 单击联网选项卡以获得网络信息。可根据需要更改设置。 从控制面板手动配置 IPv4 TCP/IP 参数 可以使用控制面板管理菜单手动设置 IPv4 地址、子网掩码和默认网关。 1. 从产品控制面板的主屏幕中,滚动至并轻触管理按钮。 2.
1. 从产品控制面板的主屏幕中,滚动至并轻触管理按钮。 2. 要启用手动配置,请打开以下菜单: ● 网络设置 ● Jetdirect 菜单 ● TCP/IP ● IPV6 设置 ● 地址 ● 手动设置 ● 启用 选择开选项,然后轻触保存按钮。 ZHCN 3. 要配置地址,轻触地址按钮然后轻触字段以打开小键盘。 4. 使用小键盘输入地址,然后轻触确定按钮。 5.
HP 内嵌式 Web 服务器 通过 HP 内嵌式 Web 服务器,您可以从计算机(而不是从产品控制面板)查看产品状态、配置产品网络 设置并管理产品功能。以下是使用 HP 内嵌式 Web 服务器可以执行的操作示例: ● 查看产品状态信息 ● 确定所有耗材的剩余寿命以及订购新耗材。 ● 查看和更改纸盘配置 ● 查看并更改产品控制面板菜单配置 ● 查看和打印内部页 ● 接收产品和耗材事件的通知 ● 查看和更改网络配置 ● 使用向导创建、配置和启用“快速设置”、“电子邮件”和“传真” 要使用 HP 内嵌式 Web 服务器,您的浏览器必须满足下列要求: ● Windows: Microsoft Internet Explorer 5.01 或更高版本或 Netscape 6.2 或更高版本 ● Mac OS X: 使用 Bonjour 或 IP 地址的 Safari 或 Firefox ● Linux: 仅限 Netscape Navigator ● HP-UX 10 和 HP-UX 11: Netscape Navigator 4.
HP 内嵌式 Web 服务器功能 信息选项卡 表 9-1 HP 内嵌式 Web 服务器信息选项卡 菜单 说明 设备状态 显示产品状态及 HP 耗材的估计剩余使用寿命。该页还显示每个纸盘的纸 张类型和尺寸。要更改默认设置,请单击更改设置链接。 作业记录 显示产品已处理的所有作业的摘要。 配置页 显示配置页上提供的信息。 耗材状态页 显示产品耗材的状态。 事件记录页 显示所有产品事件及错误列表。可以使用 HP Instant Support 链接(在所有 HP 内嵌式 Web 服务器页面的其它链接区域中)连接到一组动态网页以帮 助解决问题。此外,这些页面还显示了适用于此产品的其它服务。 用量信息页 显示产品已打印的页数汇总,并按尺寸、类型和打印送纸道进行分组。 设备信息 显示产品的网络名称、地址以及型号信息。要自定义这些条目,请单击常 规选项卡上的设备信息菜单。 控制面板快照 显示控制面板显示屏上的当前屏幕图像。 打印 从计算机上载已作好打印准备的文件,以进行打印。产品使用默认打印设 置打印文件。 可打印的报告和页面 列出产品的内部报告和页面。请选择一个或多个要打印的项目
表 9-2 HP 内嵌式 Web 服务器常规选项卡 (续) 菜单 说明 日期和时间 设置日期和时间或与网络时间服务器同步。 电能设置 设置或编辑产品的唤醒时间、睡眠时间和睡眠延迟。可以为一周的每一天 和假期设置不同的时间表。您还可以设置其与该产品相互作用,以引发它 从睡眠模式中醒来。 备份和恢复 创建包含产品和用户数据的备份文件。如有必要,可以使用该文件将数据 恢复到产品中。 恢复出厂设置 将产品设置重置为出厂默认值。 解决方案安装程序 安装可增强产品功能的第三方软件程序。 固件升级 下载并安装产品固件升级文件。 限额和统计信息服务 提供有关第三方作业统计服务的连接信息。 复印/打印标签 表 9-3 HP 内嵌式 Web 服务器复印/打印标签 菜单 说明 从 USB 中检索设置 启用或禁用控制面板上的从 USB 检索菜单。 管理存储的作业 启用或禁用在产品内存中存储作业的功能以及配置作业存储选项。 调整纸张类型 如果使用特定纸张类型时出现质量问题,您可以取代出厂默认值模式设 置。 常规打印设置 配置所有打印作业的设置,包括复印作业或已收到的传真。 复印设置
表 9-4 HP 内嵌式 Web 服务器扫描/数字发送标签 (续) 菜单 说明 电子邮件设置 为数字发送配置默认电子邮件设置,其中包括以下设置: 保存到网络文件夹设置 ● 外发邮件 (SMTP) 服务器设置 ● 电子邮件快速设置作业的默认设置 ● 默认邮件设置,如发件人地址和主题行。 ● 数字签名和加密设置 ● 电子邮件通知设置 ● 电子邮件作业的默认扫描设置 ● 电子邮件作业的默认文件设置 为数字发送配置网络文件夹设置,其中包括以下设置: ● 保存在网络文件夹中的快速设置作业的默认设置 ● 通知设置 ● 保存在网络文件夹中的作业的默认扫描设置 ● 保存在网络文件夹中的作业的默认文件设置 保存到 SharePoint® 配置将扫描的文档保存到一个或多个 Microsoft® SharePoint® 网站所需的设 置。 保存到 USB 设置 为数字发送配置 USB 设置,其中包括以下设置: ● 保存在 USB 闪存盘中的快速设置作业的默认设置 ● 通知设置 ● 保存在 USB 闪存盘中的作业的默认扫描设置 ● 保存在 USB 闪存盘中的作
表 9-5 HP 内嵌式 Web 服务器传真标签 (续) 菜单 说明 快速拨号 管理传真快速拨号号码。也可以导入包含电子邮件地址、传真号或用户记 录的 .
表 9-7 HP 内嵌式 Web 服务器安全标签 (续) 菜单 说明 保护存储的数据 配置和管理产品的内置硬盘驱动器。本产品包含加密硬盘驱动器以最大限 度提高保护性。 为存储在产品硬盘驱动器上的作业配置设置。 证书管理 安装和管理安全证书以访问产品和网络。 自检 检查安全功能是否按预期的系统参数在运行。 HP Web 服务标签 使用 HP Web 服务标签配置和启用此产品的 HP Web 服务。必须启用 HP Web 服务才能使用 HP ePrint 功 能。 网络标签 在将产品连接到基于 IP 的网络时,可以使用网络标签配置并固定产品的网络设置。如果将产品连接到 其它类型的网络,则不会显示该标签。 其它链接列表 注:可以使用常规标签上的编辑其它链接菜单,配置其它链接列表中链接显示的项目。以下项目是默 认链接。 表 9-8 HP 内嵌式 Web 服务器其它链接列表 菜单 说明 HP Instant Support 将您连接到 HP 网站,以帮助您找到相关产品问题的解决方法。 购买耗材 连接到 HP SureSupply 网站,可以从中接收有关购买原装 HP 耗材的选项信 息,例如
HP Utility (Mac OS X) HP Utility 是一个软件程序,它在 Mac OS X 中提供产品的访问路径。 当产品通过 USB 电缆进行连接,或连接到基于 TCP/IP 的网络时,可使用 HP Utility。 打开 HP Utility 打开 Finder,依次单击应用程序、实用程序,然后单击 HP Utility。 如果 HP Utility 不在实用程序列表中,请使用以下步骤将其打开: 1. 在计算机中打开 Apple 标。 2. 从窗口左侧选择本产品。 3. 单击选项与耗材按钮。 4. 单击 实用程序选项卡。 5.
菜单 项目 说明 打印机设置 耗材管理 配置在耗材接近估计的使用寿命时,产品如何操作。 纸盘配置 更改默认纸盘设置。 输出设备 管理可选输出附件的设置。 双面打印模式 打开自动双面打印模式。 保护直接端口 禁止通过 USB 或并行端口进行打印。 存储的作业 管理存储在产品硬盘上的打印作业。 网络设置 配置网络设置,如 IPv4 和 IPv6 设置。 其它设置 访问 HP 内嵌式 Web 服务器。 扫描到电子邮件 打开 HP 内嵌式 Web 服务器页面以配置扫描电子邮件的设置。 扫描设置 注:不支持 USB 连接。 扫描到网络文件夹 打开 HP 内嵌式 Web 服务器页面以配置扫描网络文件夹的设 置。 注:不支持 USB 连接。 ZHCN HP Utility (Mac OS X) 205
使用 HP Web Jetadmin 软件 HP Web Jetadmin 是一个屡获殊荣的业界领先工具,可以有效地管理各种不同的联网 HP 设备,包括打印 机、多功能产品和数码发送机。通过使用这一解决方案,您可以远程安装、监视、维护和保护打印和 成像环境以及排除故障,以帮助您节省时间、控制成本和保护投资,从而最终提高企业生产率。 HP Web Jetadmin 定期进行升级,以便为特定产品功能提供支持。请访问 www.hp.
节约设置 使用经济模式进行打印 本产品有专门用于打印草稿文档的 EconoMode 选项。使用 EconoMode 可以减小碳粉用量,从而减少每 页打印成本。但是,使用 EconoMode 也会降低打印质量。 HP 建议不要一直使用经济模式。如果始终使用经济模式,则碳粉使用时间可能要比碳粉盒中机械部件 的寿命还要长。如果打印质量开始降低到无法接受的程度,请考虑更换碳粉盒。 注:PCL 6 打印驱动程序(适用于 Windows)提供此功能。如果您没有使用该驱动程序,则可以通过 HP 内嵌式 Web 服务器启用该功能。 1. 从软件程序中,选择打印选项。 2. 选择产品,然后单击属性或首选项按钮。 3. 单击纸张/质量选项卡。 4. 单击经济模式复选框。 5. 单击确定按钮以关闭文档属性对话框。在打印对话框中,单击确定按钮以打印作业。 优化速度或能量使用 默认情况下,产品会在作业之间保持发热,以优化速度,更快地打印作业的第一个页面。您可以将产 品设置为在作业之间冷却,这可节省能源。 1. 从产品控制面板的主屏幕中,滚动至并轻触管理按钮。 2. 打开以下菜单: 3.
3. ● 睡眠计时器设置 ● 在此时间后进入睡眠模式/自动关闭 选择相应的时间,然后轻触保存按钮。 注:睡眠模式默认时间为 45 分钟。 注:当产品处于睡眠模式时,电源按钮指示灯将闪烁。 设置睡眠时间表 注:您必须配置日期和时间设置,然后才能使用睡眠时间表功能。 1. 从产品控制面板的主屏幕中,滚动至并轻触管理按钮。 2. 打开以下菜单: 3. ● 常规设置 ● 日期/时间设置 打开日期/时间格式菜单并配置以下设置: ● 日期格式 ● 时间格式 4. 轻触保存按钮。 5. 打开日期/时间菜单并配置以下设置: ● 日期 ● 时间 ● 时区 如果您所在的地区使用夏令时,请选中调整为夏令时框。 6. 轻触保存按钮。 7. 轻触向后箭头按钮以返回到管理屏幕。 8. 打开以下菜单: 9. ● 常规设置 ● 电能设置 ● 睡眠时间表 轻触“添加” 按钮,然后选择要计划的事件类型: 唤醒或睡眠模式。 10.
● 时间 ● 事件天数 11.
产品安全功能 安全声明 产品支持安全标准和推荐的协议,可帮助您保持产品安全、保护网络上的重要信息并简化监控和维护 产品的方法。 有关 HP 的安全成像和打印解决方案的详细信息,请访问 www.hp.
1. 访问 www.hp.com/support。 2. 在搜索字段中键入安全硬盘,然后按 Enter。 3. 单击 HP 高性能安全硬盘驱动器链接。 4.
升级产品固件 www.hp.
10 解决问题 ZHCN ● 解决问题检查清单 ● 影响产品性能的因素 ● 恢复工厂默认设置 ● 控制面板帮助 ● 进纸不正确或卡纸 ● 清除卡纸 ● 更改卡塞恢复 ● 改善打印质量 ● 改善复印质量 ● 改善扫描质量 ● 改善传真质量 ● 产品不打印或打印缓慢 ● 解决易于检修的 USB 打印问题 ● 解决 USB 连接问题 ● 解决有线网络问题 ● 解决传真问题 ● 解决产品软件问题 (Windows) ● 解决产品软件问题 (Mac OS X) ● 删除软件 (Windows) ● 删除打印驱动程序 (Mac OS X) 213
解决问题检查清单 在尝试解决产品出现的问题时,请遵循下面的步骤。 1. 如果控制面板为空或黑色,则完成以下这些步骤: a. 连接电源线。 b. 检查电源是否已打开。 c. 确保为产品电源配置了正确的线电压。(有关电压要求,请参阅产品背面的标签。)如果您 使用接线板并且其电压不符合规格,请将产品直接连接至电源插座。如果已连接至插座,请 试用不同的插座。 d. 如果这些措施均无法恢复通电,请与 HP 客户支持中心联系。 2. 控制面板应当指示就绪状态。如果显示错误消息,则按控制面板上的说明解决错误。 3. 检查电缆线路。 a. 检查产品与计算机或网络端口之间的电缆连接。确保连接牢固。 b. 如有可能,请使用另一条电缆来确定电缆本身是否有故障。 c. 检查网络连接。 4. 确保所选的纸张尺寸和类型符合规格。此外,打开产品控制面板上的纸盘菜单,然后确认针对纸 张类型和尺寸正确配置了纸盘。 5. 打印一张配置页。如果产品连接至网络,则还会打印 HP Jetdirect 页面。 a. 从产品控制面板的主屏幕中,滚动至并轻触管理按钮。 b. 打开以下菜单: c.
ZHCN a. 尝试从另一台已安装该产品软件的计算机打印作业。 b.
影响产品性能的因素 打印作业的时间受若干因素的影响: ● 最大产品速度,以每分钟打印了多少页来度量 (ppm) ● 使用特殊纸张(如投影胶片、重磅纸和自定义尺寸纸张) ● 产品处理和下载时间 ● 图形的复杂程度和大小 ● 所用计算机的速度 ● USB 连接 ● 产品 I/O 配置 ● 网络操作系统和配置(如果适用) ● 您正在使用的打印机驱动程序 216 第 10 章 解决问题 ZHCN
恢复工厂默认设置 1. 从产品控制面板的主屏幕中,滚动至并轻触管理按钮。 2. 打开以下菜单: 3.
控制面板帮助 产品具有内置的帮助系统,对如何使用每个屏幕进行了说明。要打开帮助系统,请轻触屏幕右上角的 帮助按钮。 在某些屏幕上,帮助系统将打开一个全局菜单供您搜索特定主题。您可以轻触菜单中的按钮浏览菜单 结构。 对于包含单个作业设置的屏幕,帮助系统将打开一个解释该屏幕选项的主题。 如果产品提示您有错误或警告,请轻触错误 题解决说明。 按钮或警告 按钮打开问题说明消息。该消息还包含问 您可以打印完整的管理菜单的报告,这样可以更轻松地导航至所需的个人设置。 1. 从产品控制面板的主屏幕中,滚动至并轻触管理按钮。 2. 打开以下菜单: ● 报告 ● 配置/状态页 3. 选择管理菜单图选项。 4.
进纸不正确或卡纸 ● 产品不拾纸 ● 产品一次拾起多张纸 ● 文档进纸器卡纸、倾斜或抽取多张纸 ● 防止卡纸 产品不拾纸 如果产品不从纸盘中拾纸,请尝试以下解决方案。 1. 打开产品,取出所有卡纸。 2. 将适合作业的正确尺寸的纸张装入纸盘。 3. 确保已在产品控制面板上正确设置纸张尺寸和类型。 4. 确保已根据纸张尺寸正确调整了纸盘中的纸张导板。将导板调整到纸盘中的适当凹进。 5. 检查产品控制面板,看看产品是否在等待您确认手动进纸提示。装上纸,然后继续。 6. 纸盘上的滚筒可能已受到污染。用蘸了温水的无绒软布清洁辊筒。 产品一次拾起多张纸 如果产品一次从纸盘中拾起多张纸,请尝试以下解决方案。 1. 从纸盘中取出纸叠,将其弯曲并旋转 180 度,然后将其翻转过来。请勿展开纸张。 将纸叠放回纸 盘中。 2. 请在本产品上仅使用符合 HP 规格的纸张。 3. 使用无皱、无折痕或未受损的纸张。如有必要,使用不同纸包中的纸张。 4. 确保纸盘未装得太满。如果纸盘装得太满,请从中取出整叠纸,将纸叠弄平,然后再将部分纸装 到纸盘中。 5.
● 确保送纸道没有纸张碎片、订书钉、曲别针或其它碎屑。 ● 清洁或更换文档进纸器的滚筒和分隔垫。使用压缩空气或清洁的无绒布蘸温水清洁。如果还是出 现进纸错误,请更换滚筒。 ● 从产品控制面板的主屏幕中,滚动至并轻触耗材按钮。检查文档进纸器滚筒套件的状态,必要时 将其更换。 ● 如果您近期更换过文档进纸器滚筒套件,且该产品拾取多个页面或卡纸,请检查分割垫是否上移 或下移。如果分割垫未移动,则其下方弹簧未正确安装。重新安装分割垫,且确保弹簧未弯曲。 防止卡纸 要减少卡纸次数,请尝试以下解决方案。 1. 请在本产品上仅使用符合 HP 规格的纸张。 2. 使用无皱、无折痕或未受损的纸张。如有必要,使用不同纸包中的纸张。 3. 使用以前未打印过或复印过的纸张。 4. 确保纸盘未装得太满。如果纸盘装得太满,请从中取出整叠纸,将纸叠弄平,然后再将部分纸装 到纸盘中。 5. 确保已根据纸张尺寸正确调整了纸盘中的纸张导板。调整纸张导板,使其接触纸叠,但没有挤压 纸叠。 6. 确保将纸盘完全插入产品中。 7.
清除卡纸 ● 卡纸位置 ● 自动导航以清除卡纸 ● 清除文档进纸器中的卡纸 ● 清除出纸槽区域中的卡纸 ● 清除纸盘 1 中的卡纸 ● 从纸盘 2 或可选 500 页纸盘清除卡纸 ● 从碳粉盒区域清除卡纸 ● 从后挡盖和热凝器区域清除卡纸 ● 从双面打印器清除卡纸 卡纸位置 请参照下图确定卡纸位置。另外,也可以参考控制面板显示的说明,它也将指导您找到卡纸位置并指 导如何清除卡纸。 注:可能需要打开才能清除卡纸的产品内部区域均有绿色手柄或绿色标签。 1 2 3 4 5 6 2 ZHCN 1 文档进纸器区域 2 出纸槽区域 3 顶盖和碳粉盒区域 4 纸盘 1 区域 清除卡纸 221
5 纸盘 2 拾纸区域 双面打印区域(卸下纸盘 2 以进行检修) 6 后挡盖区域 自动导航以清除卡纸 自动导航功能通过在产品控制面板上提供逐步说明来帮助您清除卡纸。完成一个步骤后,产品会显示 下一个步骤的说明,直到完成过程中的所有步骤。 清除文档进纸器中的卡纸 1. 提起栓锁以释放文档进纸器盖板。 2.
3. 提起卡纸检修门,然后取出所有卡纸。 如有必要,旋转文档进纸器正面的绿色轮子, 以取出卡纸。 4. 提起文档进纸器进纸盘 5.
6. 向外拉双面打印附件将其卸除。 7. 取出所有卡纸。 8.
9. 降低文档进纸器进纸盘。 10.
清除出纸槽区域中的卡纸 1. 如果从出纸槽可看见纸张,请抓住其前缘将其 取出。 2 清除纸盘 1 中的卡纸 1.
2. 按前挡盖释放按钮。 2 3. 打开前挡盖。 1 2 4.
5. 提起卡纸检修盖,然后取出所有卡纸。 6. 重新插入碳粉盒。 1 2 7.
从纸盘 2 或可选 500 页纸盘清除卡纸 1. 从产品中卸下纸盘。 2. 从纸盘中取出纸张,丢弃损坏的纸张。 3.
4. 将纸张装入纸盘。确保纸叠四角平整并且纸叠 顶部低于最大高度指示器。 5. 重新插入然后合上纸盘 2。 1 2 2 2 6.
7. 打开前挡盖。 1 2 8. 卸下碳粉盒。 1 2 9.
10. 重新插入碳粉盒。 1 2 11.
从碳粉盒区域清除卡纸 1. 按前挡盖释放按钮。 2 2. 打开前挡盖。 1 2 3.
4. 提起卡纸检修盖,然后取出所有卡纸。 5. 重新插入碳粉盒。 1 2 6.
从后挡盖和热凝器区域清除卡纸 1. 打开后挡盖并向下推,使其完全打开到 90° 角。 注意:正在使用产品时,热凝器可能会很热。 请等待热凝器冷却下来,然后再清除卡纸。 注:后挡盖有两个位置: 打开 45°角可访问后 出纸槽,打开 90°角可清除卡纸。 2. 取出所有卡纸。 3.
4. 打开前挡盖。 1 2 5. 卸下碳粉盒。 1 2 6.
7. 重新插入碳粉盒。 1 2 8. 合上前挡盖。 1 2 9.
从双面打印器清除卡纸 1. 从产品上完全拆下纸盘 2。 2. 推动绿色按钮,以松开双面打印盘。 3.
4. 合上双面打印盘。 5. 重新插入纸盘 2。 1 2 2 2 6.
7. 取出所有卡纸。 8. 按前挡盖释放按钮。 2 9.
10. 卸下碳粉盒。 1 2 11. 提起卡纸检修盖,然后取出所有卡纸。 12.
13. 合上前挡盖。 1 2 14.
更改卡塞恢复 本产品具有卡塞恢复功能,可重新打印卡塞的页面。 1. 从产品控制面板的主屏幕中,滚动至并轻触管理按钮。 2. 打开常规设置菜单,然后打开卡塞恢复菜单。 3.
改善打印质量 使用不同软件程序打印 尝试通过不同的软件程序打印作业。如果页面打印正确,则可能是您正在从中打印的软件程序有问 题。 设置打印作业的纸张类型设置 如果从软件程序中进行打印,而页面有以下任何问题,请检查纸张类型设置: ● 涂污的打印件 ● 打印结果不清楚 ● 深色打印件 ● 卷曲纸张 ● 有散开的点状碳粉 ● 松散的碳粉 ● 有几个微小的区域缺少碳粉 检查纸张类型设置 (Windows) 1. 从软件程序中,选择打印选项。 2. 选择产品,然后单击属性或首选项按钮。 3. 单击纸张/质量选项卡。 4. 在纸张类型下拉列表中,单击更多...选项。 5. 展开类型:选项列表。 6. 展开能最准确描述您的纸张的纸张类型类别。 7. 选择要使用的纸张类型对应的选项,然后单击确定按钮。 8. 单击确定按钮以关闭文档属性对话框。在打印对话框中,单击确定按钮以打印作业。 检查纸张类型设置 (Mac OS X) 1. 单击文件菜单,然后单击打印选项。 2. 在打印机菜单中,选择本产品。 3.
检查碳粉盒状态 遵循这些步骤检查碳粉盒的预期剩余使用寿命,如果适用,同时检查其他可更换维护部件的状态。 1. 从产品控制面板的主屏幕中,滚动至并轻触管理按钮。 2. 打开以下菜单: ● 报告 ● 配置/状态页 3. 选择耗材状态选项,然后轻触打印按钮以打印报告。 4. 检查碳粉盒剩余使用寿命的百分比,如果适用,同时检查可更换维护部件的状态。 当使用的碳粉盒达到预计使用寿命时,可能会产生打印质量问题。当耗材严重不足时,耗材状态 页会发出指示。在 HP 耗材达到严重不足阈值后,HP 对该耗材的高级保护保修将会终止。 此时不需要更换耗材,除非打印质量无法接受。请考虑购买备用碳粉盒,在打印质量无法接受时 安装。 如果您认为需要更换碳粉盒或其他可更换维护部件,耗材状态页会列出原装 HP 部件号。 5. 请检查您是否正使用原装 HP 墨盒。 原装 HP 碳粉盒上有 “HP” 或 “Hewlett-Packard” 字样,或有 HP 徽标在上面。有关识别 HP 墨盒 的更多信息,请访问 www.hp.
目视检查碳粉盒 1. 从产品中取出碳粉盒,然后检查是否已取下密封胶带。 2. 检查内存芯片是否损坏。 3. 检查打印碳粉盒顶部的绿色成像鼓的表面。 注意:不要触及成像鼓。如果成像鼓上有手印,将影响打印质量。 4. 如果发现成像鼓上有任何刮痕、指印或其它受损迹象,请更换碳粉盒。 5.
检查经济模式设置 HP 建议不要一直使用经济模式。如果始终使用经济模式,则碳粉使用时间可能要比碳粉盒中机械部件 的寿命还要长。如果打印质量开始降低到无法接受的程度,请考虑更换碳粉盒。 注:PCL 6 打印驱动程序(适用于 Windows)提供此功能。如果您没有使用该驱动程序,则可以通过 HP 内嵌式 Web 服务器启用该功能。 如果整个页面太暗或太亮,请执行这些操作步骤。 1. 从软件程序中,选择打印选项。 2. 选择产品,然后单击属性或首选项按钮。 3. 单击纸张/质量选项卡,然后查找打印质量区域。 4. 如果整个页面太暗,请使用这些设置: ● 选择 600 dpi 选项。 ● 选中经济模式复选框以启用该功能。 如果整个页面太亮,请使用这些设置: 5. ● 选择 FastRes 1200 选项。 ● 清除经济模式复选框以禁用该功能。 单击确定按钮以关闭文档属性对话框。在打印对话框中,单击确定按钮以打印作业。 尝试不同的打印驱动程序 如果您正使用软件程序打印,且打印的页面有多余的图形线条、缺失的文本、错误的格式或替换的字 体等问题,请尝试使用其他打印驱动程序。可从 www.
HP UPD PCL 5 HP UPD PCL 6 ● 建议用于 Windows 环境下的一般办公打印 ● 与以前的 PCL 版本和较旧的 HP LaserJet 产品兼容 ● 是从第三方或自定义软件程序打印的最佳选择 ● 是在混合环境下操作、需要将产品设为 PCL 5(UNIX,Linux,大型 机)时的最佳选择 ● 设计用于公司 Windows 环境,以便提供单一驱动程序供多种产品型号 使用 ● 是从移动 Windows 计算机打印到多种产品型号时的首选驱动程序 ● 建议用于所有 Windows 环境中的打印 ● 为大多数用户提供总体最佳速度、打印质量和打印机功能支持 ● 按照 Windows 图形设备接口 (GDI) 规范进行开发,从而在 Windows 环 境中获得最佳速度 ● 可能与基于 PCL 5 的第三方和自定义软件程序不完全兼容 设置个别纸盘的对齐情况 当文本或图像在打印的页面上不居中或未正确对齐时,请调整个别纸盘的对齐情况。 1. 从产品控制面板的主屏幕中,滚动至并轻触管理按钮。 2.
改善复印质量 检查扫描仪玻璃板是否变脏或出现污迹 随着时间的推移,碎屑颗粒可能会聚集到扫描仪玻璃板和白色塑料衬底上,这可能会影响性能。可以 使用以下步骤清洁扫描仪玻璃板和白色塑料衬底。 1. 按电源按钮以关闭产品,然后从电源插座拔下 电源线。 2 2.
3. 请使用蘸有不含研磨料的玻璃清洁剂的软布或 海绵清洁以下区域: 1. 扫描仪盖板下的白色泡沫衬底 2. 主扫描仪玻璃板 3. 文档进纸器玻璃(扫描仪左侧的细玻璃 条) 1 2 3 使用软皮或纤维海绵擦干玻璃板和白色泡沫衬 底以免出现污迹。 注意:不要在产品的任何部分中使用研磨剂、 丙酮、苯、氨水、酒精或四氯化碳,它们可能 会损坏产品。不要将液体直接喷到玻璃板或压 板上。它们可能会渗入和损坏产品。 注:如果在使用文档进纸器时复印件上出现条 纹,则务必清洁扫描仪左侧的一小条玻璃。 注:有关如何识别和清洁导致复印件上出现条 纹的污渍的演示,请观看这段英语视频: www.youtube.com/watch?v=CGn7FJvH8sE。 4. 将电源线连接至电源插座,然后按电源按钮以 打开产品电源。 2 校准扫描仪 如果页面上复印的图像位置有误,请校准扫描仪。 注:使用文档进纸器时,确保调整进纸盘中的导板,使其紧靠原文档。 1. 从产品控制面板的主屏幕中,滚动至并轻触设备维护按钮。 2.
3. 轻触下一步按钮以开始校准过程。按照屏幕上的提示进行操作。 4. 等产品校准完成后,尝试重新进行打印。 检查纸张设置 如果复印的页面有涂污、模糊或暗色打印痕迹、纸张卷曲、碳粉散点、松散碳粉或碳粉掉出的区域, 则检查纸张设置。 检查纸张尺寸和类型配置 1. 从产品控制面板的主屏幕中,滚动至并轻触纸盘按钮。 2. 轻触要配置的纸盘所在的行,然后轻触修改按钮。 3. 从选项列表中选择纸张尺寸和纸张类型。 4. 轻触确定按钮以保存所选的内容。 选择用于复印的纸盘 1. 从产品控制面板的主屏幕中,轻触复印按钮。 2. 轻触纸张选择按钮。 3. 选择装有您要使用的纸张的纸盘。 检查图像调整设置 调整这些额外设置以改善复印质量。 1. 从产品控制面板的主屏幕中,轻触复印按钮。 2. 轻触图像调整按钮。 3. 调整滑块以设置暗度级别、对比度级别、清晰度级别以及背景清除级别。轻触确定按钮。 4. 轻触开始 按钮。 针对文本或图片优化复印质量 针对复印的图像类型优化复印作业: 文本、图形或照片。 1. 从产品控制面板的主屏幕中,轻触复印按钮。 2.
边到边复印 当原文档打印得太靠边时,使用此功能可以避免复印文档的边缘出现阴影。 1. 从产品控制面板的主屏幕中,滚动至并轻触管理按钮。 2. 打开以下菜单: ● 复印设置 ● 边到边 3. 如果打印的原文档靠近纸张边缘,请选择边到边输出选项。 4. 轻触确定按钮。 清洁文档进纸器的拾纸轮和分隔垫 1. 提起文档进纸器栓锁。 2.
3. 使用压缩空气或蘸有温水的干净无绒布清洁所 有进纸滚筒和分隔垫上任何可见的绒毛或灰 尘。 注:向上提起辊筒组件,因而您可以清洁第二 个辊筒。 4.
改善扫描质量 检查扫描仪玻璃板是否变脏或出现污迹 随着时间的推移,碎屑颗粒可能会聚集到扫描仪玻璃板和白色塑料衬底上,这可能会影响性能。可以 使用以下步骤清洁扫描仪玻璃板和白色塑料衬底。 1. 按电源按钮以关闭产品,然后从电源插座拔下 电源线。 2 2.
3. 请使用蘸有不含研磨料的玻璃清洁剂的软布或 海绵清洁以下区域: 1. 扫描仪盖板下的白色泡沫衬底 2. 主扫描仪玻璃板 3. 文档进纸器玻璃(扫描仪左侧的细玻璃 条) 1 2 3 使用软皮或纤维海绵擦干玻璃板和白色泡沫衬 底以免出现污迹。 注意:不要在产品的任何部分中使用研磨剂、 丙酮、苯、氨水、酒精或四氯化碳,它们可能 会损坏产品。不要将液体直接喷到玻璃板或压 板上。它们可能会渗入和损坏产品。 注:如果在使用文档进纸器时复印件上出现条 纹,则务必清洁扫描仪左侧的一小条玻璃。 注:有关如何识别和清洁导致复印件上出现条 纹的污渍的演示,请观看这段英语视频: www.youtube.com/watch?v=CGn7FJvH8sE。 4. 将电源线连接至电源插座,然后按电源按钮以 打开产品电源。 2 检查分辨率设置 注:将分辨率设置为高值,以增加文件大小和扫描时间。 ZHCN 1. 从产品控制面板的主屏幕中,滚动至并轻触管理按钮。 2. 打开扫描/数字发送设置菜单。 3. 选择要配置的扫描和发送设置类别。 4. 打开默认作业选项菜单。 5.
6. 选择一个预定义选项。轻触保存按钮。 7. 轻触开始 按钮。 检查图像调整设置 调整这些额外设置以改善扫描质量。 1. 从产品控制面板的主屏幕中,滚动至并轻触管理按钮。 2. 打开扫描/数字发送设置菜单。 3. 选择要配置的扫描和发送设置类别。 4. 打开默认作业选项菜单。 5. 轻触图像调整按钮。 6. 调整滑块以设置暗度级别、对比度级别、清晰度级别以及背景清除级别。轻触保存按钮。 7. 轻触开始 按钮。 针对文本或图片优化扫描质量 针对扫描的图像类型优化扫描作业: 文本、图形或照片。 1. 从产品控制面板上的主屏幕中,轻触扫描/发送功能的其中一个按钮: ● 保存到网络文件夹 ● 保存到设备内存 ● 保存到 USB 2. 轻触其它选项按钮,然后轻触优化文本/图片按钮。 3. 选择一个预定义选项,或轻触 手动调整 按钮,然后在 优化用于 区域中调整滑块。轻触确定按 钮。 4.
6. 选择一个预定义选项。轻触保存按钮。 7. 轻触开始 按钮。 清洁文档进纸器的拾纸轮和分隔垫 1. 提起文档进纸器栓锁。 2.
3. 使用压缩空气或蘸有温水的干净无绒布清洁所 有进纸滚筒和分隔垫上任何可见的绒毛或灰 尘。 注:向上提起辊筒组件,因而您可以清洁第二 个辊筒。 4.
改善传真质量 检查扫描仪玻璃板是否变脏或出现污迹 随着时间的推移,碎屑颗粒可能会聚集到扫描仪玻璃板和白色塑料衬底上,这可能会影响性能。可以 使用以下步骤清洁扫描仪玻璃板和白色塑料衬底。 1. 按电源按钮以关闭产品,然后从电源插座拔下 电源线。 2 2.
3. 请使用蘸有不含研磨料的玻璃清洁剂的软布或 海绵清洁以下区域: 1. 扫描仪盖板下的白色泡沫衬底 2. 主扫描仪玻璃板 3. 文档进纸器玻璃(扫描仪左侧的细玻璃 条) 1 2 3 使用软皮或纤维海绵擦干玻璃板和白色泡沫衬 底以免出现污迹。 注意:不要在产品的任何部分中使用研磨剂、 丙酮、苯、氨水、酒精或四氯化碳,它们可能 会损坏产品。不要将液体直接喷到玻璃板或压 板上。它们可能会渗入和损坏产品。 注:如果在使用文档进纸器时复印件上出现条 纹,则务必清洁扫描仪左侧的一小条玻璃。 注:有关如何识别和清洁导致复印件上出现条 纹的污渍的演示,请观看这段英语视频: www.youtube.com/watch?v=CGn7FJvH8sE。 4. 将电源线连接至电源插座,然后按电源按钮以 打开产品电源。 2 检查发送传真分辨率设置 注:提高分辨率会增加传真文件大小和发送时间。 1. 从产品控制面板的主屏幕中,滚动至并轻触管理按钮。 2. 打开以下菜单: 3.
4. 选择一个预定义选项。轻触保存按钮。 5. 轻触开始 按钮。 检查图像调整设置 调整这些额外设置以改善传真发送质量 1. 从产品控制面板的主屏幕中,滚动至并轻触管理按钮。 2. 打开以下菜单: ● 传真设置 ● 传真发送设置 ● 默认作业选项 3. 轻触图像调整按钮。 4. 调整滑块以设置暗度级别、对比度级别、清晰度级别以及背景清除级别。轻触保存按钮。 5. 轻触开始 按钮。 针对文本或图片优化传真质量 针对扫描的图像类型优化传真作业: 文本、图形或照片。 1. 从产品控制面板的主屏幕中,轻触复印按钮。 2. 轻触其它选项按钮,然后轻触优化文本/图片按钮。 3. 选择一个预定义选项,或轻触 手动调整 按钮,然后在 优化用于 区域中调整滑块。轻触确定按 钮。 4. 轻触开始 按钮。 注:这些设置是临时的。在完成作业后,产品将恢复为默认设置。 检查纠错设置 该错误纠正模式设置可能已被禁用,这可降低图像质量。按以下步骤启用该设置: 1. 从产品控制面板的主屏幕中,滚动至并轻触管理按钮。 2. 打开以下菜单: 3.
发送到不同的传真机 尝试将传真发送到其它传真机。如果传真质量较好,则问题出在首位收件人的传真机设置或耗材状态 上。 清洁文档进纸器的拾纸轮和分隔垫 1. 提起文档进纸器栓锁。 2.
3. 使用压缩空气或蘸有温水的干净无绒布清洁所 有进纸滚筒和分隔垫上任何可见的绒毛或灰 尘。 注:向上提起辊筒组件,因而您可以清洁第二 个辊筒。 4. 合上文档进纸器端盖。 检查适合页面设置 如果启用了适合页面设置,并且接收的传真大于默认页面尺寸,产品将尝试缩放图像以使其适合页 面。如果已禁用该设置,过大的图像会划分成多个页面。 1. 从产品控制面板的主屏幕中,滚动至并轻触管理按钮。 2. 打开以下菜单: 3.
检查发件人的传真机 请发件人尝试从其他传真机发送传真。如果传真质量更好,则问题出在发件人的传真机上。如果其他 传真机不可用,发件人可考虑做以下更改: ● 确保原文档使用的是白纸(而不是彩色纸张)。 ● 调高传真分辨率、质量级别或对比度设置。 ● 如有可能,从计算机软件程序发送传真。 264 第 10 章 解决问题 ZHCN
产品不打印或打印缓慢 产品不打印 如果产品完全停止打印,请尝试以下解决方案。 1. 确保产品已开机,且控制面板显示其已准备就绪。 – 如果控制面板未显示产品已准备就绪,请关闭产品然后再打开。 – 如果控制面板显示产品已准备就绪,请尝试再次发送作业。 2. 如果控制面板显示产品出错,请纠正错误后尝试重新发送作业。 3. 确保所有电缆均正确连接。如果产品已连接至网络,请检查以下项目: – 检查产品上网络连接旁的指示灯。如果网络处于活动状态,此指示灯将呈绿色亮起。 – 确保使用网线而不是电话线连接至网络。 – 确保网络路由器、集线器或交换机已开启且运行正常。 4. 使用产品随附的 CD 或使用 UPD 打印驱动程序安装 HP 软件。使用通用打印驱动程序会推迟从打印 队列中清除作业。 5. 从计算机的打印机列表中,右击本产品的名称,单击属性,然后打开端口选项卡。 – 如果您使用网线连接至网络,请确保端口选项卡上列出的打印机名称与产品配置页上的产品 名称一致。 – 如果您使用 USB 电缆连接至无线网络,请确保选中 USB 虚拟打印机端口旁边的方框。 6.
解决易于检修的 USB 打印问题 ● 插入 USB 盘时不打开从 USB 检索菜单 ● 未从 USB 闪存驱动器中打印文件 ● 要打印的文件未列在从 USB 检索菜单中 插入 USB 盘时不打开从 USB 检索菜单 1. 必须先启用才能使用此功能。 a. 从产品控制面板的主屏幕中,滚动至并轻触管理按钮。 b. 打开以下菜单: c. ● 常规设置 ● 启用从 USB 检索 选择启用选项,然后轻触保存按钮。 2. 您使用的可能是本产品不支持的 USB 闪存驱动器或文件系统。将文件保存在使用文件分配表 (FAT) 文件系统的标准 USB 闪存驱动器上。产品支持 FAT32 USB 闪存驱动器。 3. 如果其它菜单已经打开,请关闭该菜单,然后重新插入 USB 闪存驱动器。 4. USB 闪存驱动器可能有多个分区。(有些 USB 闪存驱动器制造商会在该附件上安装用于创建分区 的软件,与 CD 类似。)请重新格式化 USB 闪存驱动器以删除这些分区,或者使用其它 USB 闪存 驱动器。 5. USB 闪存驱动器需要的电力可能比产品能够提供的要大。 6. a.
要打印的文件未列在从 USB 检索菜单中 ZHCN 1. 您尝试打印的文件类型可能是 USB 打印功能不支持的类型。本产品支持 .pdf、.prn、.pcl、.ps 和 .cht 文件类型。 2. USB 闪存驱动器上的某一个文件夹中可能包含太多文件。将文件移到子文件夹,以减少文件夹中 的文件数。 3.
解决 USB 连接问题 如果已将产品直接连接至计算机,请检查电缆。 ● 检查电缆是否已连接至计算机和产品。 ● 检查电缆长度是否未超过 2 米。尝试使用较短的电缆。 ● 将电缆连接至其它产品,检查电缆是否正常工作。如有必要,请更换电缆。 268 第 10 章 解决问题 ZHCN
解决有线网络问题 检查以下项目,验证产品是否与网络通信。开始之前,从产品控制面板打印配置页,然后查找此页中 列出的产品 IP 地址。 ● 产品的物理连接不良 ● 计算机使用的本产品 IP 地址不正确 (Windows) ● 计算机不能与产品通信 ● 产品使用的链路和双工设置不适合网络 ● 新软件程序可能引起兼容性问题。 ● 计算机或工作站可能设置不正确。 ● 产品被禁用或其它网络设置不正确 产品的物理连接不良 1. 检查是否使用正确长度的电缆将产品连接至正确的网络端口。 2. 检查电缆连接是否牢固。 3. 查看产品背面的网络端口连接,检查琥珀色活动指示灯和绿色的链路状态指示灯是否亮起。 4. 如果问题继续存在,请试用其它电缆或集线器上的其它端口。 计算机使用的本产品 IP 地址不正确 (Windows) 1. 打开打印机属性,然后单击端口选项卡。检查是否选择了产品的当前 IP 地址。产品 IP 地址列在产 品配置页上。 2.
产品使用的链路和双工设置不适合网络 HP 建议将此设置设为自动模式(默认设置)。如果更改了这些设置,则必须根据您的网络作出相应的 更改。 新软件程序可能引起兼容性问题。 确认任何新软件程序均安装正确,并且其使用的打印驱动程序正确无误。 计算机或工作站可能设置不正确。 1. 检查网络驱动程序、打印驱动程序和网络重定向。 2. 检查操作系统是否配置正确。 产品被禁用或其它网络设置不正确 1. 查看配置页以检查网络协议的状态。如有必要请启用它。 2.
解决传真问题 解决传真问题的清单 核对以下清单,找出所遇传真问题的症结所在: ● 所用的电话线是否是传真附件附带的电话线? 此传真附件已使用附带的电话线进行测试,结果表 明符合 RJ11 和功能规格。请勿换用其它电话线;模拟传真附件要求使用模拟电话线。它还需要模 拟电话连接。 ● 传真/电话线路插头是否已插入传真附件的插孔中? 请确保电话线插头已正确插入插孔中。将插 头插入插孔中,直至听到“咔哒”声。 ● 电话的墙上插孔是否正常工作? 将电话连接到墙上插孔中,确认有拨号音。您能否听到拨号音? 能否拨出或接听电话? 您使用的是哪种类型的电话线路? ● 专线: 指定用来接收或发送传真的标准模拟传真/电话线路。 注:这种电话线路应仅供本产品用于传真,而不应与其它类型的电话设备共用。这样的电话设备 包括使用电话线路向监控公司发送通知的报警系统。 ● PBX 系统: 这是一种商务电话系统。普通的家庭电话和本传真附件使用模拟电话信号。有些 PBX 系统采用数字信号,因此可能与本传真附件不兼容。如果您使用的是具有数字 PBX 系统的产品, 请联系电话网络供应商,并要求其提供合适的适配器以将数字 PBX 连
1. 从主页屏幕中,滚动查看并轻触管理按钮。 2. 打开以下菜单: 3.
问题 原因 解决方法 启用覆盖功能之后,标题附加在页 面的顶端。 对于所有外发传真,产品都会将覆 盖标题附加到页面的顶端。 这是正常操作。 收件人框中既有姓名,又有号码。 根据来源的位置,可以同时显示姓 名和号码。传真通讯簿列出姓名, 同时所有其它数据库列出号码。 这是正常操作。 长度为一页的传真分两页打印。 传真标题附加在传真的顶部,而将 传真内容推至第二页。 如果要将单页传真打印在一页上, 请将覆盖标题设置为覆盖模式,或 者调整适合页面设置。 文档在传真过程中停止在文档进纸 器中。 文档进纸器出现卡纸。 清除卡纸,重新发送传真。 传真附件发出的声音过大或过小。 需要调整音量设置。 调整传真发送设置菜单中的数量和 传真接收设置菜单。 通过 VoIP 网络使用传真 VoIP 技术可将模拟电话信号转换为数字位。然后,将它们组装为在 Internet 上传输的数据包。在目标或 其附近位置,这些数据包将重新转换为模拟信号并进行传输。 Internet 上的信息传输是以数字方式完成的,而不是以模拟方式完成的。因此,传真传输可能会受到不 同的限制,它们可能需要使用与模拟公众交换电话网
问题 传真接收速度非常慢。 产品不打印传真。 274 第 10 章 解决问题 原因 解决方案 电话线路可能工作不正常。 断开传真附件与电话插孔之间的连 接,然后连接一部电话。尝试拨打 电话,确保电话线路正常工作。 如果正使用 PBX 系统,可能振铃信 号未正确配置。 检查 PBX 系统的振铃信号配置。 接收传真可能干扰语音消息服务。 执行以下一项操作: ● 获取专用于传真呼叫的电话线 路。 ● 减少传真附件的应答前振铃次 数,以使其少于语音邮件的应 答前振铃次数。 所收的传真可能非常复杂,例如包 含许多图形。 复杂传真的传输时间较长。 发送传真机的调制解调器速度可能 很慢。 传真附件仅按接收方传真机所能达 到的最高调制解调器速率接收传 真。耐心等待传真传输完成。 发送或接收传真时所采用的分辨率 非常高。通常,分辨率越高,传真 质量越好,但所需传输时间也随之 增加。 请发送方降低分辨率并重新发送传 真。 如果电话线路连接不好,传真附件 和发送方传真机会降低传输速率, 以免发生错误。 请发送方重新发送传真。请电话公 司检查电话线路。 进纸盘中缺纸。 装入纸张。所有在
发送传真时出现问题 问题 原因 解决方法 传真速度非常慢 所发的传真可能非常复杂,例如包 含许多图形。 复杂传真的传输时间较长。 接收方传真机的调制解调器速度可 能很慢。 传真附件仅按接收方传真机所能达 到的最高调制解调器速率发送传 真。耐心等待传真传输完成。 发送或接收传真时所采用的分辨率 非常高。通常,分辨率越高,传真 质量越好,但所需传输时间也随之 增加。 降低分辨率并更改优化文本/图片选 项。 如果电话线路连接不好,传真附件 和接收方传真机会降低传输速率, 以免发生错误。 取消并重发传真。请电话公司检查 电话线路。 文档的背景可能为灰色,这会增加 传真传输时间。 使用图像调整功能清除背景阴影。 接收方传真机可能有故障。 请尝试发送至另一台传真机。 电话线路可能工作不正常。 断开传真附件与电话插孔之间的连 接,然后连接一部电话。尝试拨打 电话,确保电话线路正常工作。 电话线路可能很嘈杂或质量差。 尝试使用较低的传真速度以提高传 输可靠性。使用传真拨号设置菜单 设置发送传真的传真速度。 呼叫等待功能可能处于活动状态。 确保传真电话线路没有激活的呼叫 等待功能。呼叫
问题 原因 解决方法 所发传真未抵达接收方的传真机。 接收方的传真机可能已关闭,也可 能有问题(例如,没纸了)。 致电收件人,确保其传真机已打开 并可以接收传真。 传真可能在内存中,因为它还在等 待重拨某个占线的号码,或者,在 它之前还有其它作业在等待发送。 如果某传真作业因上述某个原因仍 留在内存中,则传真日志中将出现 一条与该作业有关的记录。打印传 真活动记录,并查看结果列,看其 中是否有标记为待发送的作业。 产品控制面板上的传真错误消息 如果传真过程中断,或者在传真发送或接收过程中发生错误,产品中的传真子系统将生成包含两个部 分的状态/错误说明。正常或成功完成的传真还会生成表明成功的消息。消息信息包含文本说明和数字 代码(某些消息不包含数字代码)。产品控制面板上仅显示消息的文本部分;但是,文本消息和数字 代码同时列在传真活动报告、传真呼叫报告和传真 T.
发送传真消息 表 10-1 发送传真消息 信息 错误编号 说明 操作 已取消 0 有人在产品控制面板上取消 了传真。 无。 成功 不适用 传真已经成功发送。 无。 失败,占线 0 接收方传真机占线。 将自动重新发送传真(如果 已配置),否则,将稍后尝 试重新发送传真。 无应答 0 或 17 接收方传真机未答复呼叫, 或有人接听了电话。 接收方传真机可能断开连接 或关闭;请联系接收方以检 查传真机。尝试重新发送。 无拨号音 0 在发送传真时,未检测到拨 号音。 检查电话线是否工作正常; 将发送传真设置为“否”以 检测拨号音。 失败 任意 传真可能已损坏或未发送。 尝试重新发送传真。 失败 0 页面宽度不兼容,或者页面 的错误行太多。 尝试重新发送传真;如果错 误仍然存在,请联系维修事 宜。 失败 17 或 36 发送方与接收方之间的电话 连接中断。问题可能出在语 音呼叫中断了传真,或有人 接听了电话。 尝试重新发送传真。 失败或通信错误 除 17 或 36 以外的任意代码 常规通信问题:传真传输中 断或没有按预期方式进行。 尝试重新发
接收传真消息 表 10-2 接收传真消息 信息 错误编号 说明 操作 成功 不适用 传真已成功传输。 无。 已阻塞 不适用 接收方传真机正在使用阻止 号码功能,此传真被阻止。 无。 失败 任意 传真可能已损坏或未发送。 请发送方重新发送传真;如 果错误仍然存在,请联系支 持部门。 失败 0 页面宽度不兼容,或者页面 的错误行太多。 请发送方重新发送传真;如 果错误仍然存在,请联系支 持部门。 失败 17、36 发送方与接收方之间的电话 连接中断。 让发送方重新发送传真(如 果发送方传真机没有自动重 试)。 失败 除 17 或 36 以外的任意代码 常规通信问题:传真传输中 断或没有按预期方式进行。 请发送方重新发送传真;如 果错误仍然存在,请联系支 持部门。 空格错误 0 无法从磁盘中读取图像文件 或将其写入到磁盘中;产品 磁盘可能已损坏,或者磁盘 中没有空间。 请发送方重新发送传真;如 果错误仍然存在,请联系支 持部门。 内存错误 0 产品内存不足。 如果错误仍然存在,从产品 内存中删除项目,如已存储 的作业或保存的传真。 打印错误
ZHCN 传真 T.30 跟踪 这是一份上次发出或接收传真时发送方传真机与接收方传真机之间的所有 通信的打印报告。该报告中包含了详细的错误代码和其它一些信息,它们 可能有助于解决发送或接收传真时遇到的特定问题。请先打印此报告再联 系 HP 客户支持部。 传真 V.
解决产品软件问题 (Windows) 在“打印机”文件夹中看不到产品的打印驱动程序 1. 重新安装产品软件。 注:关闭正在运行的任何应用程序。要关闭系统托盘中有图标的应用程序,请右击图标,然后选 择关闭或禁用。 2. 尝试将 USB 电缆连接到计算机上的不同 USB 接口。 安装软件过程中显示了一条错误消息 1. 重新安装产品软件。 注:关闭正在运行的任何应用程序。要关闭系统托盘中有图标的应用程序,请右击图标,然后选 择关闭或禁用。 2. 检查要安装产品软件的驱动器上的可用空间量。如有必要,请释放出尽可能多的空间,然后重新 安装产品软件。 3. 如有必要,请运行“磁盘碎片整理程序”,然后重新安装产品软件。 产品处于“就绪”模式,但不执行任何打印作业 1. 打印配置页,然后检查产品功能。 2. 确保所有电缆正确就位,并符合规格。这包括 USB 电缆和电源线。尝试使用新电缆。 3.
ZHCN e. 验证 IP 地址,然后单击确定或取消。 f.
解决产品软件问题 (Mac OS X) ● “打印与传真”或“打印与扫描”列表的产品列表中不显示产品名称 ● 打印作业未发送至所需的产品 ● 使用 USB 电缆连接时,在选择驱动程序之后,“打印与传真”或“打印与扫描”列表中不显示本 产品。 “打印与传真”或“打印与扫描”列表的产品列表中不显示产品名称 1. 确保电缆连接正确且产品已开机。 2. 打印配置页以检查产品名。确认配置页上的名称与“打印与传真”或“打印与扫描”列表中的产 品名称相同。 3. 使用高质量的电缆更换 USB 电缆或网线。 4. 如有必要,请重新安装软件。 注:连接 USB 或网络电缆,然后尝试重新安装软件。 打印作业未发送至所需的产品 1. 打开打印队列,重新启动该打印作业。 2. 另一具有相同或相似名称的产品可能已收到您的打印作业。打印配置页以检查产品名。确认配置 页上的名称与“打印与传真”或“打印与扫描”列表中的产品名称相同。 使用 USB 电缆连接时,在选择驱动程序之后,“打印与传真”或“打印与扫描” 列表中不显示本产品。 软件故障排除 ▲ 确保 Mac 操作系统为 Mac OS X 10.
删除软件 (Windows) Windows XP 1. 依次单击开始、控制面板和添加或删除程序。 2. 从列表中找到产品并将其选中。 3. 单击更改/删除按钮以删除该软件。 Windows Vista 1. 单击屏幕左下角的 Windows 图标。单击控制面板,然后单击程序和功能。 2. 从列表中找到产品并将其选中。 3. 选择卸载/更改选项。 1. 单击屏幕左下角的 Windows 图标。单击控制面板,然后在程序标题下,单击卸载程序。 2. 从列表中找到产品并将其选中。 3.
删除打印驱动程序 (Mac OS X) 必须具有管理员权限才能删除软件。 1. 打开系统预置。 2. 选择打印和传真。 3. 突出显示产品。 4. 单击减号 (-)。 5.
索引 A AirPrint 产品名称 90 故障排除 91 连接到 90 支持 90 安全 加密硬盘 210 安全设置 HP 内嵌式 Web 服务器 202 安装 软件,有线网络 16 有线网络上的产品,Mac 18 暗度 传真调整 168 传真自动调整 171 副本自动调整 98 扫描调整 130 扫描自动调整 135 B Bonjour 更改名称 203 确定 198 帮助,控制面板 10, 218 保存到 USB 146 启用 122 保存到设备内存 启用 122 保存到网络文件夹 141 启用 122 保存至产品记忆 145 备用信头纸模式 27 背景清除 传真 169 传真自动调整 171 副本自动调整 98 ZHCN 扫描 131 扫描自动调整 135 边到边复印 252 边距,小 复印 252 边缘 副本清洁 98 扫描清洁 131 标签 出纸槽,选择 34 打印 (Windows) 66 部件号 更换部件 43 耗材 43 碳粉盒 43 C 裁剪页面 扫描 134 重磅纸 出纸槽,选择 34 产品号 纸盘 45 产品记忆 发送至 145 产品记忆,扫描至 145 常规配置 HP 内嵌式
打印 从 USB 存储附件 93 存储的作业 85 设置 (Mac) 76 打印驱动程序 支持的 54 打印驱动程序 (Mac) 更改设置 57 设置 76 打印驱动程序 (Windows) 更改设置 56 打印设置 HP 内嵌式 Web 服务器 200 当前设置页 说明 11 登录 控制面板 210 第一页 在不同纸张上打印 (Windows) 69 电话线路故障排除 275 电源接口 定位 5, 6 电子邮件 发送文档 149 收件人列表 154 通讯簿 152, 154 电子邮件功能 启用 122 顶部出纸槽 打印到 34 订购 耗材和附件 38 订书钉盒 部件号 50 装入 50 订书钉,装入 50 端口 定位 6 对比度 传真调整 169 传真自动调整 171 副本自动调整 98 扫描调整 131 扫描自动调整 135 E Explorer,支持的版本 HP 内嵌式 Web 服务器 286 索引 198 F 发送传真 删除多个收件人 183 使用传真通讯簿号码 190 至多个收件人 179 发送到电子邮件 发送文档 149 启用 122 收件人列表 154 通讯簿 152, 154 作业设置
扫描设置 200 数字发送设置 200 网络设置 203 信息页 199 HP 内嵌式 Web 服务器 (EWS) 功能 198 网络连接 198 HP 通用打印驱动程序 54 耗材 部件号 43 订购 38 非 HP 39, 47 更换碳粉盒 47 回收利用 46 假冒品 40 状态,使用 HP Utility 查看 耗材防伪 40 耗材状态 245 耗材状态页 说明 11 横向 传真 171 更改 (Mac) 77 扫描 135 选择,Windows 65 后出纸槽 打印到 34 后挡盖 卡纸 235 呼叫报告 194 恢复工厂设置 217 回收利用耗材 46 活动日志 193 204 I Internet Explorer,支持的版本 HP 内嵌式 Web 服务器 198 IPsec 210 IPv4 地址 196 IPv6 地址 196 IP 安全性 210 IP 地址 配置 15, 18 J Jetadmin,HP Web 假冒耗材 40 检查清单 问题 214 ZHCN 206 键盘 物理 9 语言映射 9 校准 扫描仪 250 接口端口 定位 5, 6 解决 网络问题 269 易于检修
PCL 字体列表 说明 12 PS 字体列表 说明 12 配置 IP 地址 15, 18 配置页 说明 11 Q 其它链接列表 HP 内嵌式 Web 服务器 203 卡片纸 出纸槽,选择 34 卡塞 热凝器 235 卡纸 出纸槽 226 后挡盖 235 恢复 243 清除 221 双面打印器 238 碳粉盒 233 位置 221 文档进纸器 222 原因 220 纸盘 1 226 纸盘 2 229 自动导航 222 轻松访问 USB 打印 93 清除卡纸 221 清洁 控制面板 10 扫描仪玻璃板 249, 254, 259 拾纸轮 252, 257, 262 纸张通路 245 清晰度 传真调整 168 副本调整 98 扫描调整 130 驱动程序 更改设置 (Mac) 57 更改设置 (Windows) 56 更改纸张尺寸 79 设置 (Mac) 76 通用 54 预设置 (Mac) 76 纸张类型 25 取消传真 192 288 索引 取消打印请求 (Mac OS X) 81 取消打印请求 (Windows) 79 群组拨号.
双面,复印 106, 107 双面,手动复印 双面打印,手动 107 水印 打印 (Mac) 81 打印 (Windows) 80 睡眠模式 禁用 207 启用 207 睡眠时间表 设置 208 速度,优化 207 缩放文档 Mac 78 Windows 72 缩小 复印作业 109 所需设置 国家/地区 160 T T.
信息页 HP 内嵌式 Web 服务器 打印或查看 11 性能因素 纸盘 1 216 199 Y 页面裁剪 扫描 134 页面尺寸 缩放文档以适合 (Mac) 78 缩放文档以适合 (Windows) 72 页面方向 更改 (Mac) 77 硬盘 已加密 210 用量信息页 说明 11 优化传真图像 166, 261 优化复印图像 111, 251 优化扫描图像 127, 157, 256 预设置 (Mac) 76 原件面数 传真 166 扫描 128 Z 在两面打印 设置 (Windows) 帐单代码 164 帐单代码报告 打印 194 说明 11 照片 复印 118 支持的纸张 22 直通送纸道 34 纸槽,输出 定位 4 选择 34 纸盘 产品号 45 定位 4 配置 26 随附 2 纸盘 1 卡纸 226 容量 28 装入 29 290 索引 61 纸盘 2 卡纸 229 容量 31 装入 31 纸张 第一页和最后一页,使用不同纸 张 69 封面,使用不同纸张 69 卡塞 220 选择 246 支持的尺寸 22 支持的类型 25 支持的纸张尺寸 22 装入纸盘 1 29 装入纸盘 2 31 纸
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