HP LaserJet Enterprise Flow MFP M525 User Guide
Probleme generale de fax
Problemă Cauză Soluţia
Mesajul de stare „Memorie epuizată” va fi
afişat pe panoul de control al produsului.
Discul de stocare al produsului este plin. Ştergeţi câteva operaţii stocate de pe disc.
În ecranul de reşedinţă de pe panoul de
control al produsului, atingeţi butonul
Preluare din memoria dispozitivului.
Deschideţi lista de operaţii stocate sau de
faxuri stocate. Selectaţi o operaţie pentru a
o şterge, apoi atingeţi butonul Ştergere.
Calitatea imprimării unei fotografii este
slabă sau fotografia se imprimă ca o casetă
gri.
Utilizaţi setarea greşită pentru conţinutul
paginii sau setarea de rezoluţie incorectă.
Încercaţi să setaţi opţiunea Optimizare text/
imagine la setarea Fotografie.
Aţi atins butonul Oprire din panoul de
control al produsului pentru a anula o
transmisie de fax, dar faxul a fost totuşi
trimis.
Dacă operaţia este într-un stadiu de
trimitere prea avansat, nu o puteţi anula.
Acest mod de funcţionare este normal.
Nu se găsesc setările Fax în HP Web
Jetadmin.
Setările Fax din HP Web Jetadmin se aă
sub meniul vertical al paginii de stare a
dispozitivului.
Selectaţi Trimitere digitală şi fax din meniul
vertical.
Antetul este adăugat în partea de sus a
paginii când este activată opţiunea de
suprapunere.
Pentru toate faxurile redirecţionate,
produsul adaugă antetul suprapus în partea
de sus a paginii.
Funcţionarea este normală.
În caseta pentru destinatari există un
amestec de nume şi numere.
Se pot afişa nume şi numere, în funcţie de
provenienţa lor. Agenda de adrese de fax
afişează nume, pe când toate celelalte baze
de date afişează numere.
Acest mod de funcţionare este normal.
Un fax de o singură pagină se imprimă pe
două pagini.
S-a adăugat antetul de fax în partea
superioară a paginii, împingând textul şi pe
a doua pagină.
Pentru a imprima un fax de o pagină pe o
singură pagină, setaţi antetul suprapus în
modul de suprapunere sau reglaţi setarea
de potrivire în pagină.
Documentul se opreşte în alimentatorul de
documente în mijlocul operaţiei de trimitere
a faxului.
A apărut un blocaj în alimentatorul de
documente.
Eliminaţi blocajul şi trimiteţi din nou faxul.
Volumul sunetelor produse de accesoriul de
fax este prea mare sau prea mic.
Trebuie să reglaţi setarea de volum. Reglaţi volumul în meniul Setări de trimitere
faxuri şi meniul Setări de recepţionare
faxuri.
Utilizarea faxului în reţele VoIP
Tehnologia VoIP transformă semnalul telefonic analogic în biţi digitali. Aceştia sunt apoi asamblaţi în pachete
care călătoresc pe Internet. Pachetele sunt transformate şi transmise înapoi sub formă de semnale analogice la
destinaţie sau în apropierea destinaţiei.
Transmiterea informaţiilor pe internet se realizează digital şi nu analogic. În consecinţă, există diferite restricţii la
transmisiile fax, care pot necesita setări de fax diferite faţă de reţeaua analogică de telefonie publică (PSTN).
Faxul depinde foarte mult de sincronizare şi de calitatea semnalului, astfel încât o transmisie de fax este mai
sensibilă pentru un mediu VoIP.
282 Capitolul 10 Rezolvarea problemelor ROWW