HP LaserJet Enterprise Flow MFP M525 User Guide

Problemă Cauză Soluţia
Dacă există o conexiune telefonică slabă,
dispozitivul auxiliar de fax şi echipamentul
de fax expeditor încetinesc transmisia,
pentru a compensa erorile.
Cereţi expeditorului să trimită faxul din nou.
Cereţi companiei telefonice să verifice linia
telefonică.
Faxurile nu se imprimă pe produs. Nu există hârtie în tava de alimentare. Încărcaţi hârtie. Toate faxurile primite în
timp ce tava de alimentare este goală sunt
stocate şi se vor imprima după reumplerea
tăvii.
Este utilizată caracteristica Program
imprimare faxuri.
Faxurile sunt imprimate conform
programării. Pentru a imprima faxurile
imediat, dezactivaţi caracteristica Program
imprimare faxuri.
Produsul mai are toner puţin sau deloc. Produsul se opreşte din imprimare imediat
ce are toner puţin sau nu mai are toner, dacă
a fost realizată această configurare. Toate
faxurile primite sunt stocate în memorie şi
se vor imprima după înlocuirea tonerului.
Apelul primit poate fi un apel de voce. Apelurile de voce primite apar de regulă în
raportul de apeluri drept o eroare Nu s-a
detectat niciun fax. Deoarece acestea sunt
apeluri de voce şi nu o eroare de fax, nu este
necesară nicio acţiune.
Faxul primit s-a íntrerupt. Verificaţi dacă linia telefonică a faxului nu
este activă o caracteristică de apel ín
aşteptare. O notificare de apel ín aşteptare
poate să íntrerupă un apel de fax ín
desfăşurare, ceea ce cauzează o eroare de
comunicaţie.
Caracteristica Program imprimare faxuri
este setată la opţiunea Faxurile se
stochează întotdeauna.
Schimbaţi setarea Program imprimare faxuri
la opţiunea Faxurile se imprimă
întotdeauna.
Probleme la trimiterea faxurilor
Problemă Cauză Soluţie
Faxurile sunt trimise foarte lent. Este posibil să trimiteţi un fax complex,
precum unul cu multă grafică.
Transmiterea faxurilor complexe durează
mai mult.
Este posibil ca aparatul de fax receptor să
aibă o viteză mică a modemului.
Accesoriul de fax trimite faxul numai la
viteza cea mai mare permisă de modemul
aparatului de fax receptor. Aşteptaţi
finalizarea transmiterii faxului.
Rezoluţia la care este trimis sau primit faxul
este foarte mare. O rezoluţie ridicată
determină o calitate mai mare a imaginii,
dar necesită un timp de transmisie mai
mare.
Micşoraţi rezoluţia şi modificaţi opţiunea
Optimizare text/imagine.
Dacă există o conexiune telefonică slabă,
accesoriul de fax şi faxul receptor încetinesc
transmisia, pentru a compensa erorile.
Anulaţi şi retrimiteţi faxul. Cereţi companiei
telefonice să verifice linia telefonică.
284 Capitolul 10 Rezolvarea problemelor ROWW