HP LaserJet Enterprise Flow MFP M525 - Warranty and Legal Guide

ManualsBrandsHP ManualsPrint & ScanCF116A

LASERJET ENTERPRISE FLOW MFP

คู่มือการรับประกันและกฎหมาย

M525c

Summary of content (40 pages)

PAGE 1
LASERJET ENTERPRISE FLOW MFP คูม ่ อ ื การรับประกันและกฎหมาย 2 M525c
PAGE 2
PAGE 3
HP LaserJet Enterprise flow MFP M525 คูมือการรับประกันและกฎหมาย
PAGE 5
สารบัญ 1 บริการและการสนับสนุน .............................................................................................................. 1 ประกาศเกี่ยวกับการรับประกันอยางจํากัดของ Hewlett-Packard ................................................................ 2 การรับประกันการคุมครองของ HP: การรับประกันอยางจํากัดสําหรับตลับผงหมึก LaserJet .................................. 3 นโยบายของ HP เกี่ยวกับอุปกรณสิ้นเปลืองทีไ่ มใชของ HP .....................................................................
PAGE 6
การสงคืนนอกสหรัฐฯ .................................................................................... 19 กระดาษ .................................................................................................................. 19 ขอจํากัดของวัสดุ ........................................................................................................ 19 การกําจัดอุปกรณที่ไมใชแลวโดยผูใช ................................................................................ 20 สารเคมี .......................
PAGE 7
1 THWW บริการและการสนับสนุน ● ประกาศเกีย่ วกับการรับประกันอยางจํากัดของ Hewlett-Packard ● การรับประกันการคุมครองของ HP: การรับประกันอยางจํากัดสําหรับตลับผงหมึก LaserJet ● นโยบายของ HP เกี่ยวกับอุปกรณสิ้นเปลืองที่ไมใชของ HP ● เว็บไซตตอตานสินคาปลอมของ HP ● ขอมูลที่เก็บบนตลับผงหมึก ● ขอตกลงการอนุญาตใหใชสิทธิส ์ ําหรับผูใชขน ั้ สุดทาย ● OpenSSL ● บริการรับประกันโดยใหลูกคาซอมแซมดวยตนเอง ● การสนับสนุนลูกคา 1
PAGE 8
ประกาศเกีย่ วกับการรับประกันอยางจํากัดของ Hewlett-Packard ผลิตภัณฑของ HP ระยะของการรับประกันแบบจํากัด HP LaserJet Enterprise flow MFP M525c การรับประกันถึงที่หนึ่งป HP รับประกันกับทานซึ่งอยูในฐานะลูกคาที่เปนผูใชปลายทางวา ฮารดแวรและอุปกรณเสริมของ HP จะปราศจากความ บกพรองในดานวัสดุและคุณภาพสินคา หลังจากวันที่ซื้อเปนเวลาตามที่ระบุไว หาก HP ไดรับแจงในระยะเวลาการรับประกัน วามีขอบกพรอง HP จะพิจารณาซอมแซมหรือเปลี่ยนผลิตภัณฑซึ่งพิสูจนแลววามีขอบกพรอง ผลิตภัณฑที่เปลี่ยนใหอาจจะ เปนผ
PAGE 9
การรับประกันการคุมครองของ HP: การรับประกันอยางจํากัดสําหรับตลับ ผงหมึก LaserJet ผลิตภัณฑ HP นีไ้ ดรับการรับประกันวาปราศจากขอบกพรองดานวัสดุและฝมือการผลิต การรับประกันนีไ้ มมีผลตอผลิตภัณฑที่ (ก) มีการเติม ผลิตซ้ํา หรือดัดแปลงแกไขในทางหนึ่งทางใด (ข) เกิดปญหาจากการใช งานผิดประเภท การเก็บรักษาไมถก ู ตอง หรือมีการใชงานนอกเหนือจากขอมูลจําเพาะในดานสภาพแวดลอมการใชงาน สําหรับผลิตภัณฑเครื่องพิมพ หรือ (ค) มีการสึกหรอจากการใชงานตามปกติ ในการรับบริการตามเงื่อนไขประกัน โปรดสงคืนผลิตภัณฑนี้ไปยังส
PAGE 10
นโยบายของ HP เกีย่ วกับอุปกรณสิ้นเปลืองทีไ่ มใชของ HP Hewlett-Packard Company ไมแนะนําใหใชตลับผงหมึกที่ไมใชของ HP ไมวาจะเปนของใหมหรือนํามาผลิตใหม หมายเหตุ: สําหรับผลิตภัณฑเครื่องพิมพของ HP การใชตลับผงหมึกที่ไมใชของ HP หรือตลับผงหมึกแบบเติมไมมีผลตอ การรับประกันลูกคาหรือสัญญาการสนับสนุนของ HP กับลูกคา อยางไรก็ตาม หากเครื่องพิมพขด ั ของหรือชํารุดเสียหายอัน เนือ ่ งมาจากการใชตลับผงหมึกที่ไมใชของ HP หรือตลับผงหมึกแบบเติม HP จะคิดคาเวลาและวัสดุมาตรฐานในการใหบริการ เครื่องพิมพสําหรับ
PAGE 11
เว็บไซตตอตานสินคาปลอมของ HP ไปที่ www.hp.
PAGE 12
ขอมูลทีเ่ ก็บบนตลับผงหมึก ตลับผงหมึก HP ที่ใชกับเครื่องพิมพนี้มีชิพหนวยความจําซึ่งชวยในการทํางานของเครื่องพิมพ นอกจากนี้ ชิพหนวยความจํายังรวบรวมชุดขอมูลทีจ่ ํากัดเกี่ยวกับการใชเครื่องพิมพ ซึง่ อาจรวมถึงขอมูลตอไปนี้: วันที่ติดตั้ง ตลับผงหมึกครั้งแรก วันที่ที่ใชงานตลับผงหมึกครั้งลาสุด จํานวนหนาที่พิมพโดยใชตลับผงหมึกนี้ พื้นที่การพิมพ โหมดการ พิมพที่ใช ขอผิดพลาดในการพิมพที่เกิดขึ้น และรุนเครื่องพิมพ ขอมูลนีจ้ ะชวย HP ในการออกแบบเครื่องพิมพในอนาคตเพือ ่ ตอบสนองความตองการในการพิมพของ
PAGE 13
ขอตกลงการอนุญาตใหใชสท ิ ธิส ์ ําหรับผูใชขน ั้ สุดทาย โปรดอานใหละเอียดกอนใชผลิตภัณฑซอฟตแวรนี้: ขอตกลงการอนุญาตใหใชสิทธิ์สําหรับผูใชขั้นตอนสุดทาย (“EULA”) นี้ เปนขอตกลงระหวาง (a) คุณ (อาจเปนบุคคลธรรมดาหรือนิติบุคคลที่คณ ุ เปนตัวแทน) กับ (b) Hewlett-Packard Company (“HP”) ที่ควบคุมการใชงานผลิตภัณฑซอฟตแวรของคุณ (“ซอฟตแวร”) ขอตกลงการอนุญาตใหใชสิทธิ์สําหรับผูใชขั้นตอน สุดทายนี้ไมสามารถนํามาใชไดหากมีขอตกลงการอนุญาตใหใชสิทธิ์แยกตางหากระหวางคุณกับ HP หรือซัพพลายเออรของ HP
PAGE 14
4. การโอน a. การโอนของบุคคลภายนอก ผูใชซอฟตแวร HP เปนคนแรกอาจทําการโอนซอฟตแวรใหกับผูใชคนอื่นไดหนึง่ ครั้ง การโอนใดๆ จะตองประกอบสวนประกอบทีเ่ ปนคอมโพเนนต, สื่อ, เอกสารสําหรับผูใช, EULA นี้ และใบรับ รองความเปนของแท (หากมี) ทั้งหมด การโอนตองไมใชการโอนโดยออม เชน การสงมอบ กอนที่จะโอน ผูใชที่ ไดรับซอฟตแวรที่โอนจะตองใหการตกลงยอมรับ EULA นี้ เมื่อมีการโอนซอฟตแวร HP ใบอนุญาตของคุณจะสิ้น สุดลงโดยอัตโนมัติ b.
PAGE 15
OpenSSL ผลิตภัณฑนรี้ วมถึงซอฟตแวรที่พฒ ั นาโดย OpenSSL Project สําหรับใชงานใน OpenSSL Toolkit (http:// www.openssl.
PAGE 16
บริการรับประกันโดยใหลก ู คาซอมแซมดวยตนเอง ผลิตภัณฑ HP ไดรับการออกแบบมาใหใชชิ้นสวนที่ลูกคาสามารถซอมแซมไดดวยตนเอง (CSR) เพือ ่ ลดระยะเวลาในการ ซอมแซมและเพิ่มความยืดหยุนในการเปลี่ยนชิน ้ สวนที่มีขอบกพรอง หากในระหวางชวงวินิจฉัย HP สรุปวาควรทําการ ซอมแซมโดยใชชิ้นสวน CSR ทาง HP จะจัดสงชิ้นสวนนัน ้ เพื่อใหคณ ุ ทําการเปลี่ยนดวยตนเอง ชิ้นสวน CSR มีสองประเภท ไดแก 1) ชิน ้ สวนที่ตองใหลูกคาเปลี่ยนดวยตนเอง หากคุณขอให HP เปนผูเปลี่ยนชิ้นสวนเหลานี้ คุณจะตองชําระคาเดินทาง และคาแร
PAGE 17
การสนับสนุนลูกคา ขอบริการสนับสนุนทางโทรศัพทสําหรับประเทศ/พื้นที่ของคุณ เตรียมขอมูลชื่อเครื่อง หมายเลขซีเรียล วันที่ซื้อ และคําอธิบายปญหาให พรอม THWW หมายเลขโทรศัพทของแตละประเทศ/พื้นที่จะอยูในแผนเอกสารในกลอง เครื่องพิมพ หรือที่ www.hp.com/support/ รับการสนับสนุนทางอินเตอรเน็ต 24 ชั่วโมง www.hp.com/support/ljflowMFPM525 ดาวนโหลดยูทลิ ิตี้ ไดรเวอร และขอมูลอิเล็กทรอนิกสของซอฟตแวร www.hp.com/go/ljflowMFPM525_software สั่งซือ ้ บริการหรือขอตกลงในการบํารุงรักษาของ HP www.hp.
PAGE 18
12 บท 1 บริการและการสนับสนุน THWW
PAGE 19
2 THWW รายละเอียดผลิตภัณฑ ● ขอกําหนดภายนอก ● การใชกระแสไฟ ขอกําหนดทางไฟฟา และการกอใหเกิดเสียง ● คุณสมบัตด ิ านสภาพแวดลอม 13
PAGE 20
ขอกําหนดภายนอก ตาราง 2-1 ขอกําหนดภายนอก ผลิตภัณฑ ความสูง ความลึก ความกวาง น้าํ หนัก M525c 576 มม. 547 มม. 516 มม. 29.7 กก. การใชกระแสไฟ ขอกําหนดทางไฟฟา และการกอใหเกิดเสียง โปรดดูขอมูลปจจุบน ั ที่ www.hp.
PAGE 21
3 THWW ขอมูลเกีย่ วกับขอบังคับ ● ขอกําหนดของ FCC ● โครงการผลิตภัณฑที่คํานึงถึงสภาพแวดลอม ● ประกาศวาดวยความสอดคลอง ● ประกาศเกี่ยวกับความปลอดภัย ● ขอกําหนดเพิ่มเติมสําหรับผลิตภัณฑ Telecom (แฟกซ) 15
PAGE 22
ขอกําหนดของ FCC อุปกรณนี้ไดรับการทดสอบและพบวาอยูภายในขีดจํากัดสําหรับอุปกรณดจิ ิตอลคลาส A วรรค 15 ในขอบังคับของ FCC ขอ กําหนดดังกลาวมีจุดมุงหมายเพือ ่ ปองกันการรบกวนสัญญาณวิทยุในลักษณะที่เปนอันตราย ในขณะที่อุปกรณกําลังทํางาน ภายในสถานประกอบการ อุปกรณนส ี้ ามารถกําเนิด ใช และแพรกระจายพลังงานคลืน ่ วิทยุได หากไมไดรับการติดตัง้ และใช ี้ ายในที่พก ั อาศัยอาจกอใหเกิดการ งานตามคําแนะนํา อาจกอใหเกิดสัญญาณรบกวนที่เปนอันตราย การใชงานอุปกรณนภ รบกวนในระดับที่เปนอันตราย ซึง่ ผูใชอาจจําเปน
PAGE 23
โครงการผลิตภัณฑทค ี่ าํ นึงถึงสภาพแวดลอม การคุมครองสิง่ แวดลอม Hewlett-Packard Company มุงมัน ่ ที่จะจําหนายผลิตภัณฑที่มค ี ุณภาพและไมเปนอันตรายตอสิ่งแวดลอม เครื่องพิมพนี้ได รับการออกแบบใหมีลก ั ษณะเฉพาะหลายประการเพือ ่ ลดผลกระทบตอสิ่งแวดลอม การกอกาซโอโซน เครื่องพิมพนไี้ มไดกอกาซโอโซนในปริมาณที่ตรวจวัดได (O3) การสิ้นเปลืองพลังงาน พลังงานที่ใชจะลดลงอยางมากขณะทีเ่ ครื่องอยูในโหมดพรอมหรือโหมด พักเครื่อง ซึง่ ไมเพียงชวยประหยัด ทรัพยากรธรรมชาติ แตยงั ชวยประหยัดคาใชจาย โดยที่ป
PAGE 24
อุปกรณสิ้นเปลืองของ HP LaserJet คุณสามารถสงคืนและรีไซเคิลตลับผงหมึก HP LaserJet print ที่ใชแลวไดอยางงายดาย โดยไมเสียคาใชจายใดๆ กับ HP Planet Partners ขอมูลและคําแนะนําในภาษาตางๆ เกี่ยวกับโครงการนี้จะมีอยูในหีบหอบรรจุตลับผงหมึกและอุปกรณ สิ้นเปลือง HP LaserJet ใหมทุกชิ้น หากคุณสงคืนตลับหมึกครั้งละหลายๆ อัน แทนที่จะสงทีละอัน ก็จะชวยอนุรักษสิ่งแวดลอม ไดมากยิง่ ขึ้น HP มุงมั่นที่จะจัดหาผลิตภัณฑและบริการคุณภาพสูงที่เปนมิตรตอสิ่งแวดลอม ตั้งแตขั้นตอนของการออกแบบและผลิต ไป จนถึงการจัดจํา
PAGE 25
หากคุณสงคืนโดยใชฉลากของ FedEx โปรดมอบพัสดุใหกับผูจัดสงของบริการไปรษณียสหรัฐอเมริกา หรือพนักงานขับรถ ของ FedEx ในระหวางการรับของในครั้งถัดไป (การจัดสงผาน FedEx Ground จะมีคาบริการตามอัตราการจัดสงพัสดุโดย ปกติ) หรือคุณนําตลับผงหมึกที่บรรจุหีบหอแลวไปสงที่สํานักงานไปรษณียสหรัฐอเมริกา หรือศูนยจัดสงหรือรานของ FedEx สําหรับที่ตงั้ ของสํานักงานไปรษณียสหรัฐอเมริกาที่ใกลคุณที่สุด โปรดโทรศัพทไปที่ 1-800-ASK-USPS หรือเยีย่ มชม www.ups.
PAGE 26
สําหรับขอมูลการรีไซเคิล คุณสามารถไปที่ www.hp.com/recycle หรือติดตอกับเจาหนาที่ในพื้นที่ของคุณหรือ Electronics Industries Alliance: www.eiae.
PAGE 27
ประกาศวาดวยความสอดคลอง ประกาศเกีย่ วกับการทําตามขอบังคับ ตาม ISO/IEC 17050-1 และ EN 17050-1 ชือ ่ ผูผลิต: Hewlett-Packard Company ทีอ ่ ยูผผ ู ลิต: 11311 Chinden Boulevard DoC#: BOISB-1107-01 Rel.2.
PAGE 28
อุปกรณนี้เปนไปตามขอกําหนดของ FCC สวนที่ 15 การปฏิบัติงานตองมีลักษณะสองประการตอไปนี้: (1) อุปกรณนี้อาจไมกอใหเกิดคลื่นรบกวนที่เปนอันตราย และ (2) อุปกรณนี้จะตองรับคลื่นรบกวนตางๆ ทีม ่ ีการสงออกมาได รวมถึงคลื่นรบกวนที่อาจกอใหเกิดการทํางานทีไ่ มพึงประสงค 1. ผลิตภัณฑนี้ไดรับการทดสอบกับระบบคอมพิวเตอรสวนบุคคลของ Hewlett-Packard ทีก ่ าํ หนดคาตามมาตรฐาน 2.
PAGE 29
ประกาศเกีย่ วกับความปลอดภัย ความปลอดภัยในการใชแสงเลเซอร ศูนยอุปกรณและอนามัยทางรังสีวิทยา (CDRH) ขององคการอาหารและยาแหงสหรัฐฯ ไดออกขอบังคับสําหรับอุปกรณเลเซอร ซึง่ ผลิตตัง้ แตวันที่ 1 สิงหาคม 1976 โดยผลิตภัณฑที่วางขายในสหรัฐฯ จะตองปฏิบัตต ิ าม เครื่องพิมพนไี้ ดรับการรับรองวา เปนผลิตภัณฑที่ใชแสงเลเซอร “Class 1” ตามมาตรฐานการแผรังสี (Radiation Performance Standard) ของ U.S. Department of Health and Human Services (DHHS) ตามพระราชบัญญัติแหงป ค.ศ.
PAGE 30
ประกาศ EMC (จีน) ประกาศ EMC (เกาหลี) คําประกาศ EMI (ไตหวัน) ประกาศเรือ ่ งเลเซอรของประเทศฟนแลนด Luokan 1 laserlaite Klass 1 Laser Apparat HP LaserJet Enterprise flow MFP M525c, laserkirjoitin on käyttäjän kannalta turvallinen luokan 1 laserlaite. Normaalissa käytössä kirjoittimen suojakotelointi estää lasersäteen pääsyn laitteen ulkopuolelle. Laitteen turvallisuusluokka on määritetty standardin EN 60825-1 (2007) mukaisesti.
PAGE 31
käsikirjassa lueteltuja, käyttäjän tehtäväksi tarkoitettuja ylläpitotoimia, jotka voidaan suorittaa ilman erikoistyökaluja. VARO ! Mikäli kirjoittimen suojakotelo avataan, olet alttiina näkymättömällelasersäteilylle laitteen ollessa toiminnassa. Älä katso säteeseen. VARNING ! Om laserprinterns skyddshölje öppnas då apparaten är i funktion, utsättas användaren för osynlig laserstrålning. Betrakta ej strålen.
PAGE 32
ประกาศ GS (เยอรมนี) Das Gerät ist nicht für die Benutzung im unmittelbaren Gesichtsfeld am Bildschirmarbeitsplatz vorgesehen. Um störende Reflexionen am Bildschirmarbeitsplatz zu vermeiden, darf dieses Produkt nicht im unmittelbaren Gesichtsfeld platziert warden. Das Gerät ist kein Bildschirmarbeitsplatz gemäß BildscharbV. Bei ungünstigen Lichtverhältnissen (z. B. direkte Sonneneinstrahlung) kann es zu Reflexionen auf dem Display und damit zu Einschränkungen der Lesbarkeit der dargestellten Zeichen kommen.
PAGE 33
ขอกําหนดเพิม ่ เติมสําหรับผลิตภัณฑ Telecom (แฟกซ) ประกาศ EU วาดวยการดําเนินงานดานโทรคมนาคม ผลิตภัณฑนม ี้ ีความมุงหมายเพือ ่ ใหเชื่อมตอกับ Public Switched Telecommunication Networks (PSTN) แบบอะนาล็อก ของประเทศ/พืน ้ ที่ของเขตเศรษฐกิจยุโรป (European Economic Area, EEA) ผลิตภัณฑนส ี้ อดคลองกับขอกําหนด EU R&TTE 1999/5/EC (เอกสารแนบทาย II) และมีเครื่องหมาย CE ที่แสดงความ สอดคลองกันกํากับอยางเหมาะสม สําหรับรายละเอียดเพิม ่ เติม โปรดดูที่หัวขอคําประกาศเรื่องความเขากัน (Declaration of Conformity)
PAGE 34
An FCC-compliant telephone cord and modular plug is provided with this equipment. This equipment is designed to be connected to the telephone network or premises wiring using a compatible modular jack, which is Part 68 compliant. This equipment cannot be used on telephone company-provided coin service. Connection to Party Line Service is subject to state tariffs.
PAGE 35
ขอควรระวัง: Users should not attempt to make such connections themselves, but should contact the appropriate electric inspection authority, or electrician, as appropriate. The Ringer Equivalence Number (REN) of this device is 0.0B. Notice: The Ringer Equivalence Number (REN) assigned to each terminal device provides an indication of the maximum number of terminals allowed to be connected to a telephone interface.
PAGE 36
30 บท 3 ขอมูลเกี่ยวกับขอบังคับ THWW
PAGE 37
ดัชนี H HP Customer Care 11 ก การกําจัดทิ้งวัสดุที่ไมใชแลว 20 การทิ้ง, หมดอายุ 19 การทิ้งเมื่อหมดอายุ 19 การรับประกัน การอนุญาตใหใชสิทธิ์ 7 การใหลูกคาซอมแซมดวยตนเอง 10 ตลับผงหมึก 3 ผลิตภัณฑ 2 การรีไซเคิล 18 การสงคืนอุปกรณสิ้นเปลืองสําหรับการ พิมพของ HP และโครงการดานสิ่ง แวดลอม 18 การสนับสนุน ออนไลน 11 การสนับสนุนดานเทคนิค ออนไลน 11 การสนับสนุนสําหรับลูกคา ออนไลน 11 การสนับสนุนออนไลน 11 การอนุญาตใหใชสิทธิ์, ซอฟตแวร 7 ข ขอกําหนด ภายนอก 14 ไฟฟาและเสียง 14 ขอกําหนดของ FCC 16 ขอกํ
PAGE 38
32 ดัชนี THWW
PAGE 39