HP LaserJet Pro 200 color MFP M276 - User Guide
a. Na tela inicial, toque no botão Configuração .
b. Abra o menu Serviço.
c. Abra o menu Serviço de fax.
d. Selecione o item Executar teste de fax.
A mensagem Fax ocupado. é exibida
●
Tente enviar o fax novamente.
●
Ligue para o destinatário para verificar se o dispositivo de fax está ligado e pronto.
●
Verifique se você está discando o número de fax correto.
●
Verifique se há tom de discagem na linha telefônica pressionando o botão Iniciar fax.
●
Verifique se o telefone está funcionando. Para isso, desconecte o dispositivo, conecte um telefone à
linha telefônica e faça uma ligação de voz.
●
Conecte o cabo telefônico do dispositivo a uma tomada de outra linha telefônica e tente enviar o fax
novamente.
●
Experimente usar outro cabo telefônico.
●
Envie o fax posteriormente.
●
Se o erro persistir, entre em contato com a HP. Consulte www.hp.com/support/ljcolorm276series ou o
folheto de suporte na caixa do produto.
A mensagem O fax não responde. é exibida
●
Tente reenviar o fax.
●
Ligue para o destinatário para verificar se o dispositivo de fax está ligado e pronto.
●
Verifique se você está discando o número de fax correto.
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Retire o cabo telefônico do dispositivo da parede, conecte-o a um telefone e tente fazer uma chamada
de voz.
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Conecte o cabo telefônico do dispositivo a uma tomada de outra linha telefônica.
●
Experimente usar outro cabo telefônico.
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Verifique se o cabo telefônico da tomada para telefone está conectado à porta de linha .
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Verifique a linha telefônica usando a opção Executar teste de fax no menu Serviço do painel de controle.
a. Na tela inicial, toque no botão Configuração .
b. Abra o menu Serviço.
c. Abra o menu Serviço de fax.
d. Selecione o item Executar teste de fax.
●
Se o erro persistir, entre em contato com a HP. Consulte www.hp.com/support/ljcolorm276series ou o
folheto de suporte na caixa do produto.
PTWW Resolver problemas com o fax 111