HP LaserJet Pro 200 color MFP M276 - User Guide
Inspecione se há algum dano no cartucho de toner
1. Remova o cartucho de toner do produto e verifique se a fita de proteção foi retirada.
2. Verifique se há danos no chip da memória.
3. Examine a superfície do tambor de imagem na parte inferior do cartucho de toner.
CUIDADO: Não toque no cilindro (tambor de imagem) na parte inferior do cartucho. Impressões
digitais no tambor de imagem podem causar problemas na qualidade de impressão.
4. Se houver algum arranhão, impressão digital ou outro dano no tambor de imagem, substitua o cartucho
de impressão.
5. Se o tambor de imagem não estiver danificado, agite o cartucho de toner delicadamente várias vezes e
reinstale-o. Imprima algumas páginas para ver se o problema foi corrigido.
Verificar o ambiente de impressão e o papel
Use papel que atenda às especificações da HP
Use papel diferente se estiver ocorrendo um destes problemas:
●
A impressão está muito clara ou parece desbotada em algumas áreas.
●
Manchas de toner presentes nas páginas impressas.
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O toner está borrando as páginas impressas.
●
Os caracteres impressos não estão bem formados.
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As páginas impressas estão enroladas.
Sempre use um tipo e uma gramatura de papel aceitos pelo produto. Além disso, siga estas diretrizes ao
selecionar o papel:
●
Use papel de boa qualidade e sem cortes, rasgos, manchas, partículas soltas, poeira, rugas, lacunas e
bordas enroladas ou curvas.
●
Use papel que não tenha sido usado para impressão anteriormente.
166 Capítulo 8 Solução de problemas PTWW










