LASERJET PRO 200 COLOR MFP Používateľská príručka M276
Farebná multifunkčná tlačiareň série HP LaserJet Pro 200 MFP M276 Používateľská príručka
Autorské práva a licencia Obchodné známky príslušných spoločností © 2014 Copyright Hewlett-Packard Development Company, L.P. Adobe®, Acrobat® a PostScript® sú obchodné známky spoločnosti Adobe Systems Incorporated. Kopírovanie, upravovanie alebo preklad bez predchádzajúceho písomného súhlasu sú zakázané s výnimkou podmienok, ktoré povoľujú zákony o autorských právach. Informácie obsiahnuté v tomto dokumente sa môžu meniť bez upozornenia.
Obsah 1 Predstavenie produktu .................................................................................................................................. 1 Pohľady na produkt ............................................................................................................................................... 2 Pohľad na produkt spredu ................................................................................................................... 2 Pohľad na produkt zozadu ...............
Tlač viacerých strán na jeden hárok v systéme Windows ................................................................ 24 Výber orientácie stránky (Windows) ................................................................................................. 25 Výber typu papiera (Windows) .......................................................................................................... 26 Tlač prvej alebo poslednej strany na odlišný papier (Windows) .....................................................
Vytváranie viacerých kópií .................................................................................................................................. 49 Kopírovanie viacstranového originálu ................................................................................................................ 50 Skladanie kopírovacej úlohy ...............................................................................................................................
Odstránenie záznamov rýchlych volieb ............................................................................................ 76 Vytvorenie a úprava záznamov skupinovej voľby ............................................................................ 76 Odstránenie záznamov skupinovej voľby ......................................................................................... 77 Konfigurácia nastavení odoslania faxu ....................................................................................
Faxovanie pomocou podávača dokumentov .................................................................................... 91 Používanie záznamov rýchlych volieb a skupinových volieb ........................................................... 91 Odoslanie faxu zo softvéru ............................................................................................................... 92 Odoslanie faxu vytáčaním z telefónu pripojeného k faxovej linke ..................................................
Nie je možné odoslať fax, keď je telefón pripojený k zariadeniu ................................ 114 Riešenie problémov s prijímaním faxov ......................................................................................... 114 Fax nereaguje ............................................................................................................... 114 Fax má vyhradenú telefonickú linku .......................................................... 114 K zariadeniu je pripojený odkazovač ...............
Funkcie zabezpečenia produktu ....................................................................................................................... 130 Nastavenie alebo zmena hesla produktu ....................................................................................... 130 Úsporné nastavenia ........................................................................................................................................... 131 Tlač v režime EconoMode .........................................
79 Error Turn off then on (Chyba č. 79, Ak chcete pokračovať, vypnite a zapnite) .... 147 Black Cartridge Low (Nízka hladina čiernej kazety) ..................................................... 148 Black in wrong position (Čierna na nesprávnej pozícii) ................................................ 148 Black Very Low (Veľmi nízka hladina čiernej) ............................................................... 148 Cyan Cartridge Low (Nízka hladina azúrovej kazety) .........................................
Used in use (Používa sa použitá ) ...................................................... 154 Used supplies in use (Používa sa opotrebovaný spotrebný materiál) ........................ 155 Vymeňte .......................................................................................................... 155 Yellow Cartridge Low (Nízka hladina žltej kazety) ....................................................... 155 Yellow in wrong position (Yellow na nesprávnej pozícii) ................
Optimalizácia pre text alebo obrázky ............................................................................................. 174 Kopírovanie od okraja po okraj ....................................................................................................... 175 Čistenie podávacích valčekov a separačnej vložky v podávači dokumentov ................................ 175 Riešenie problémov s kvalitou skenovania .........................................................................................
Bezdrôtové pripojenie po premiestnení bezdrôtového smerovača alebo samotného zariadenia nefunguje ...................................................................................................................... 195 K bezdrôtovému zariadeniu nie je možné pripojiť ďalšie počítače ................................................ 195 Zariadenie s bezdrôtovým pripojením stráca spojenie pri pripojení k VPN ................................... 195 Sieť sa nezobrazuje v zozname bezdrôtových sietí .............
xiv SKWW
1 SKWW Predstavenie produktu ● Pohľady na produkt ● Správy tlačových produktov ● Ustanovenie o zdieľaní tlačiarní 1
Pohľady na produkt Pohľad na produkt spredu 2 1 Podávač dokumentov 2 Skener 3 Výstupný zásobník 4 Port USB na tlač pomocou funkcie Walk-up 5 Tlačidlo Napájanie 6 Vstupný zásobník 7 Prístupové dvierka k zaseknutému médiu 8 Predné dvierka 9 Ovládací panel farebnej dotykovej obrazovky Kapitola 1 Predstavenie produktu SKWW
Pohľad na produkt zozadu 1 Zadné dvierka na prístup k zaseknutému médiu 2 Pripojenie napájania 3 Porty na fax a telefón 4 Vysokorýchlostný port USB 2.0 5 Sieťový port Umiestnenie sériového čísla a čísla modelu Štítok so sériovým číslom a číslom modelu produktu sa nachádza na zadnej strane produktu.
Rozloženie ovládacieho panela 1 Indikátor bezdrôtovej siete: signalizuje, že bezdrôtová sieť je zapnutá. Indikátor bliká, kým produkt nadväzuje spojenie s bezdrôtovou sieťou.
1 Tlačidlo Webové služby : zabezpečuje rýchly prístup k funkciám webových služieb HP vrátane služby HP ePrint HP ePrint je nástroj, ktorý tlačí dokumenty pomocou ľubovoľného zariadenia s podporou elektronickej pošty, ktoré ich dokáže odoslať na e-mailovú adresu produktu.
Správy tlačových produktov Z ponuky Reports (Správy) môžete vytlačiť niekoľko informačných stránok o produkte. 6 1. Na domovskej obrazovke sa dotknite tlačidla Nastavenie 2. Dotknite sa tlačidla Reports (Správy). 3. Dotknite sa názvu správy, ktorú chcete vytlačiť. . Položka ponuky Popis Demo Page (Strana s ukážkou) Tlač stránky demonštrujúcej kvalitu tlače Menu Structure (Štruktúra ponuky) Vytlačí mapu rozloženia ponúk ovládacieho panela. Uvedené sú aktívne nastavenia každej ponuky.
Ustanovenie o zdieľaní tlačiarní Spoločnosť HP nepodporuje siete typu peer-to-peer, keďže nejde o funkciu ovládačov tlačiarní HP, ale operačných systémov spoločnosti Microsoft. Navštívte webové stránky spoločnosti Microsoft v lokalite www.microsoft.com.
8 Kapitola 1 Predstavenie produktu SKWW
2 SKWW Zásobník papiera ● Podporované formáty papiera ● Podporované typy papiera ● Plnenie vstupného zásobníka papiera 9
Podporované formáty papiera Produkt podporuje viacero veľkostí papiera a dokáže sa prispôsobiť rôznym druhom papiera. POZNÁMKA: Najlepšie výsledky tlače dosiahnete, ak ešte pred tlačou vyberiete v ovládači tlačiarne príslušnú veľkosť a typ papiera.
Podporované typy papiera Typ papiera Rozmery1 Hmotnosť Kapacita2 Otočenie papiera Papier, a to vrátane nasledujúcich typov: Min.: 76 x 127 mm 60 až 90 g/m2 (16 až 24 libier) Až 150 hárkov s hmotnosťou Strana, na ktorú sa bude tlačiť smerom nahor s horným okrajom k zadnej strane zásobníka ● Obyčajný ● Hlavičkový ● Farebný ● Predtlačený ● Preddierovaný ● Recyklovaný Max.
Plnenie vstupného zásobníka papiera 1. Vytiahnite zásobník z produktu. 2. Posunutím roztvorte vodiace lišty dĺžky a šírky papiera. 3. Aby ste vložili papier veľkosti Legal, rozšírte zásobník tak, že stlačíte a podržíte stlačenú zarážku rozšírenia zatiaľ, čo potiahnete prednú stranu priečinka smerom dovonka. POZNÁMKA: Keď je vložený papier veľkosti Legal, rozšíri sa za úroveň prednej strany produktu o približne 51 mm (2 palce).
4. Papier vložte do zásobníka a uistite sa, že je rovný vo všetkých štyroch rohoch. Posuňte vodiace lišty dĺžky a šírky papiera tak, aby sa jemne dotýkali stohu papiera. POZNÁMKA: Kapacita zásobníka je 150 hárkov. 5. Zatlačte na papier, aby ste sa uistili, že stoh papiera sa nachádza pod zarážkami limitujúcimi množstvo papiera na bočnej strane zásobníka. 6. Zasuňte zásobník do zariadenia.
14 Kapitola 2 Zásobník papiera SKWW
3 SKWW Tlač ● Podporované ovládače tlačiarne (Windows) ● Zmena nastavení tlačovej úlohy (Windows) ● Zmena nastavení tlačovej úlohy (Mac OS X) ● Tlačové úlohy pre systém Windows ● Tlačové úlohy pre systém Mac OS X ● Ďalšie tlačové úlohy (Windows) ● Ďalšie tlačové úlohy (Mac OS X) ● Vytvorenie kvalitných archívnych výtlačkov ● Farebná tlač ● Používanie funkcie HP ePrint ● Použitie súčasti AirPrint ● Prístupová tlač cez USB 15
Podporované ovládače tlačiarne (Windows) Ovládače tlačiarne poskytujú prístup k funkciám produktu a umožňujú počítaču komunikovať s produktom (pomocou jazyka tlačiarne). Pre dodatočný softvér a jazyky si pozrite inštalačné poznámky a súbory na prečítanie na disku CD od produktu. Popis ovládača HP PCL 6 ● Inštaluje sa automaticky pri inštalácii softvéru produktu ● Poskytnuté ako predvolený ovládač ● Odporúča sa na tlač vo všetkých podporovaných prostrediach systému Windows.
Zmena nastavení tlačovej úlohy (Windows) Priorita na zmenu nastavení tlačovej úlohy Zmeny v nastavení tlače sú zoradené podľa dôležitosti v závislosti od toho, ktoré nastavenia sa menia: POZNÁMKA: Názvy príkazov a dialógových okien sa môžu meniť v závislosti od softvéru. ● dialógové okno Page Setup (Nastavenie strany): Kliknite na tlačidlo Page Setup (Nastavenie strany) alebo na podobný príkaz v ponuke File (Súbor) v programe, s ktorým pracujete pri otváraní tohto dialógového okna.
Zmena nastavení konfigurácie produktu 1. Windows XP, Windows Server 2003 a Windows Server 2008 (používanie predvoleného zobrazenia ponuky Štart): Kliknite na tlačidlo Štart a potom kliknite na Tlačiarne a faxy. Windows XP, Windows Server 2003 a Windows Server 2008 (používanie klasického zobrazenia ponuky Štart): Kliknite na tlačidlo Štart, potom kliknite na Nastavenie a následne kliknite na Tlačiarne.
Zmena nastavení tlačovej úlohy (Mac OS X) Priorita na zmenu nastavení tlačovej úlohy Zmeny v nastavení tlače sú zoradené podľa dôležitosti v závislosti od toho, ktoré nastavenia sa menia: POZNÁMKA: Názvy príkazov a dialógových okien sa môžu meniť v závislosti od softvéru. ● Dialógové okno Page Setup (Nastavenie strany): Kliknite na položku Page Setup (Nastavenie strany) alebo podobný príkaz v ponuke File (Súbor) programu, v ktorom pracujete, aby ste otvorili toto dialógové okno.
Tlačové úlohy pre systém Windows Používanie klávesovej skratky pre tlač (Windows) 1. V softvérovom programe vyberte možnosť Tlačiť. 2. Vyberte produkt a potom kliknite na tlačidlo Vlastnosti alebo Preferencie. 3. Kliknite na kartu Klávesové skratky pre tlač. 4. Vyberte jednu zo skratiek a potom kliknite na tlačidlo OK. POZNÁMKA: Po zvolení skratky sa na ostatných kartách ovládača tlače zmenia príslušné nastavenia.
Vytvorenie klávesovej skratky pre tlač (Windows) 1. V softvérovom programe vyberte možnosť Tlačiť. 2. Vyberte produkt a potom kliknite na tlačidlo Vlastnosti alebo Preferencie. 3. Kliknite na kartu Klávesové skratky pre tlač. 4. Vyberte existujúcu klávesovú skratku ako základ. POZNÁMKA: Vždy zvoľte skratku pred nastavením niektorého z nastavení v pravej časti obrazovky. Ak upravíte nastavenia a potom vyberiete skratku, prípadne ak vyberiete odlišnú skratku, prídete o všetky úpravy.
5. Pre novú klávesovú skratku vyberte možnosti tlače. POZNÁMKA: Na tejto alebo iných kartách ovládača tlačiarne môžete zvoliť možnosti tlače. Po výbere možností na ostatných kartách sa vráťte na kartu Klávesové skratky pre tlač a následne pokračujte ďalším krokom. 6. Stlačte tlačidlo Uložiť ako. 7. Napíšte názov skratky a kliknite na tlačidlo OK. Tlač na obidve strany (duplexná tlač) v systéme Windows 1. 22 V ponuke File (Súbor) v softvérovom programe kliknite na položku Print (Tlačiť).
2. Vyberte produkt a potom kliknite na tlačidlo Vlastnosti alebo Preferencie. 3. Kliknite na kartu Dokončovanie. 4. Označte zaškrtávacie políčko Obojstranná tlač (manuálne). Vytlačte prvú stranu úlohy kliknutím na tlačidlo OK.
5. Vyberte stoh vytlačeného papiera z výstupného zásobníka a bez zmeny orientácie ho vložte do vstupného zásobníka potlačenou stranou smerom nadol. 6. V ovládacom paneli stlačením tlačidla OK vytlačíte druhú stranu úlohy. Tlač viacerých strán na jeden hárok v systéme Windows 24 1. V ponuke File (Súbor) v softvérovom programe kliknite na položku Print (Tlačiť). 2. Vyberte produkt a potom kliknite na tlačidlo Vlastnosti alebo Preferencie.
3. Kliknite na kartu Dokončovanie. 4. V rozbaľovacom zozname Počet strán na hárok vyberte počet strán na hárok. 5. Zvoľte správne možnosti Vytlačiť testovaciu stránku, Poradie strán a Orientácia. Výber orientácie stránky (Windows) 1. V softvérovom programe vyberte možnosť Tlačiť.
2. Zvoľte produkt a potom kliknite na tlačidlo Vlastnosti alebo Preferencie. 3. Kliknite na kartu Dokončovanie. 4. V oblasti Orientácia zvoľte možnosť Na výšku alebo Na šírku. Ak chcete vytlačiť obrázok strany v obrátenej polohe, vyberte možnosť Otočiť o 180 stupňov. Výber typu papiera (Windows) 1. 26 V softvérovom programe vyberte možnosť Tlačiť.
2. Vyberte produkt a potom kliknite na tlačidlo Vlastnosti alebo Preferencie. 3. Kliknite na kartu Papier a kvalita. 4. V rozbaľovacom zozname Typ papiera kliknite na možnosť Ďalšie....
5. Vyberte kategóriu typov papiera, ktorá najlepšie popisuje váš papier. 6. Zvoľte možnosť pre používaný typ papiera a kliknite na tlačidlo OK. Tlač prvej alebo poslednej strany na odlišný papier (Windows) 28 1. V softvérovom programe vyberte možnosť Tlačiť. 2. Zvoľte produkt a potom kliknite na tlačidlo Vlastnosti alebo Preferencie.
3. Kliknite na kartu Papier a kvalita. 4. Začiarknite políčko Vytlačiť stránky na odlišný papier a potom vyberte potrebné nastavenia pre titulnú stranu, ďalšie strany a poslednú stranu. Prispôsobenie dokumentu na veľkosť stránky (Windows) 1. V softvérovom programe vyberte možnosť Tlačiť. 2. Vyberte produkt a potom kliknite na tlačidlo Vlastnosti alebo Preferencie.
3. Kliknite na kartu Effects (Efekty). 4. Kliknite na tlačidlo Print document on (Tlačiť dokument na) a potom v rozbaľovacom zozname vyberte veľkosť. Vytvorenie brožúry (Windows) 30 1. V softvérovom programe vyberte možnosť Tlačiť. 2. Zvoľte produkt a potom kliknite na tlačidlo Vlastnosti alebo Preferencie.
3. Kliknite na kartu Dokončovanie. 4. Kliknite na zaškrtávacie políčko Obojstranná tlač (manuálne). 5. Z rozbaľovacieho zoznamu Rozloženie brožúry vyberte možnosť viazania. Možnosť Počet strán na hárok sa automaticky zmení na 2 strany na hárok.
Tlačové úlohy pre systém Mac OS X Použitie predvoľby pre tlač (Mac OS X) 1. V ponuke Súbor kliknite na možnosť Tlač. 2. V ponuke Tlačiareň vyberte tento produkt. 3. V ponuke Predvoľby zvoľte predvoľbu tlače. POZNÁMKA: Aby ste použili predvolené nastavenia ovládača tlačiarne, vyberte možnosť štandardné. Vytvorenie predvoľby pre tlač (Mac OS X) Použite klávesové skratky pre tlač na uloženie aktuálnych nastavení ovládača tlačiarne pre opätovné použitie. 1. V ponuke Súbor kliknite na možnosť Tlač. 2.
Tlač viacerých strán na jeden hárok papiera (Mac OS X) 1. V ponuke Súbor kliknite na možnosť Tlač. 2. V ponuke Tlačiareň vyberte tento produkt. 3. Otvorte ponuku Rozloženie. 4. V ponuke Strán na hárok vyberte počet strán, ktoré chcete vytlačiť na každú stranu (1, 2, 4, 6, 9 alebo 16). 5. V oblasti Smer rozloženia vyberte poradie a umiestnenie stránok na hárku. 6. V ponuke Okraje vyberte typ okraja, ktorý chcete vytlačiť okolo každej stránky na hárku. Výber orientácie stránky (Mac OS X) 1.
3. Otvorte ponuku Titulná strana a potom vyberte, kde chcete vytlačiť titulnú stranu. Kliknite na tlačidlo Pred dokumentom alebo tlačidlo Za dokumentom. 4. V ponuke Typ titulnej strany zvoľte text, ktorý chcete vytlačiť na titulnú stranu. POZNÁMKA: Aby ste vytlačili prázdnu titulnú stránku, vyberte možnosť štandardné v ponuke Typ titulnej strany. Prispôsobenie dokumentu na veľkosť stránky (Max OS X) 1. V ponuke Súbor kliknite na možnosť Tlač. 2. V ponuke Tlačiareň vyberte tento produkt. 3.
Ďalšie tlačové úlohy (Windows) Zrušenie tlačovej úlohy (Windows) 1. Ak sa tlačová úloha práve tlačí, zrušte ju stlačením tlačidla Zrušiť na ovládacom paneli produktu. POZNÁMKA: Stlačením tlačidla Zrušiť vymažete úlohu, ktorú produkt práve spracováva. Ak je spustených viacero procesov, stlačením tlačidla Zrušiť sa odstráni proces, ktorý sa práve zobrazuje na ovládacom paneli produktu. 2. Tlačovú úlohu môžete tiež zrušiť zo softvérového programu alebo tlačového radu.
POZNÁMKA: 6. Papier vždy vkladajte do zásobníkov kratším okrajom dopredu. Kliknite na tlačidlo Uložiť a potom na tlačidlo Zatvoriť. Tlač vodotlače (Windows) 1. V softvérovom programe vyberte možnosť Tlačiť. 2. Vyberte produkt a potom kliknite na tlačidlo Vlastnosti alebo Preferencie. 3. Kliknite na kartu Effects (Efekty). 4. Vodotlač vyberte v rozbaľovacom zozname Watermarks (Vodotlače). Prípadne na pridanie nového vodoznaku do zoznamu kliknite na tlačidlo Edit (Upraviť).
Ďalšie tlačové úlohy (Mac OS X) Zrušenie tlačovej úlohy (Mac OS X) 1. Ak sa tlačová úloha práve tlačí, zrušte ju stlačením tlačidla Zrušiť na ovládacom paneli produktu. POZNÁMKA: Stlačením tlačidla Zrušiť vymažete úlohu, ktorú produkt práve spracováva. Ak sa čaká na viac ako jednu tlačovú úlohu, stlačením tlačidla Zrušiť sa odstráni tlačová úloha, ktorá sa práve zobrazuje na ovládacom paneli produktu. 2. Tlačovú úlohu môžete tiež zrušiť zo softvérového programu alebo tlačového radu.
6. V ponuke Text vyberte jednu zo štandardných správ alebo vyberte možnosť Vlastná a do rámčeka zadajte novú správu. 7. Vyberte možnosti pre zostávajúce nastavenia. Vytvorenie kvalitných archívnych výtlačkov Archivačná tlač vytvára výstup, ktorý je menej náchylný na rozmazávanie a zaprášenie tonera. Používajte archivačnú tlač na vytvorenie dokumentov, ktoré chcete uchovať alebo archivovať. 38 1. Na domovskej obrazovke sa dotknite tlačidla Nastavenie 2. Dotknite sa ponuky Service (Údržba). 3.
Farebná tlač Použitie možnosti HP EasyColor Ak používate ovládač tlačiarne HP PCL 6 pre systém Windows, technológia HP EasyColor automaticky zvýši kvalitu dokumentov so zmiešaným obsahom, ktoré sa tlačia z prostredia programov balíka Microsoft Office. Táto technológia skenuje dokumenty a automaticky prispôsobuje fotografické snímky vo formáte .JPEG alebo .PNG.
Zmena možností farieb (Windows) 1. V softvérovom programe vyberte možnosť Tlačiť. 2. Zvoľte produkt a potom kliknite na tlačidlo Vlastnosti alebo Preferencie. 3. Kliknite na kartu Farba. 4. Kliknite na nastavenie Automaticky alebo Manuálne. ● Nastavenie Automaticky: Toto nastavenie vyberajte pre väčšinu úloh farebnej tlače. ● Nastavenie Manuálne: Toto nastavenie vyberte, ak chcete nakonfigurovať nastavenia manažmentu farieb nezávisle od ostatných nastavení.
2. Zvoľte produkt a potom kliknite na tlačidlo Vlastnosti alebo Preferencie. 3. Kliknite na kartu Color (Farba). 4. V rozbaľovacej ponuke Color Themes (Farebné témy) vyberte farebnú tému. ● Default (sRGB) (Predvolené sRGB) Táto téma nastaví zariadenie tak, aby tlačilo údaje RGB v režime zariadenia bez spracovania. Keď používate túto tému, nakonfigurujte farby v softvérovej aplikácii alebo operačnom systéme s ohľadom na správne vykresľovanie.
Tabuľka 3-1 Možnosti manuálnej farby Popis nastavenia Možnosti nastavenia Ovládanie okrajov ● Nastavenie Off (Vypnuté) vypína pretlač aj prispôsobivé polovičné tieňovanie. ● Nastavením Light (Ľahké) nastavíte minimálnu úroveň zachytávania. Prispôsobivé polovičné tieňovanie je zapnuté. ● Normal (Normálne) nastaví zachytávanie na strednú úroveň. Prispôsobivé polovičné tieňovanie je zapnuté. ● Možnosť Maximum (Maximálne) je najdôraznejším nastavením zachytávania.
● Monitory ● Grafické karty a ovládače ● Operačné prostredie (napríklad vlhkosť) Majte tieto faktory na zreteli, ak farby na obrazovke úplne nesedia s vytlačenými farbami. Tlač farebného textu čiernou farbou (Windows) SKWW 1. V softvérovom programe vyberte možnosť Tlačiť. 2. Zvoľte produkt a potom kliknite na tlačidlo Vlastnosti alebo Preferencie. 3. Kliknite na kartu Papier a kvalita. 4. Kliknite na zaškrtávacie políčko Tlačiť všetok text čiernobielo. Kliknite na tlačidlo OK.
Používanie funkcie HP ePrint 1. Než začnete používať funkciu HP ePrint, najskôr je potrebné povoliť webové služby HP. a. Na domovskej obrazovke sa dotknite tlačidla Webové služby b. Dotknite sa tlačidla Aktivovať webové služby. . Po povolení webových služieb produkt vytlačí hárok s informáciami vrátane kódu produktu a pokynov na registráciu na lokalite www.hpeprintcenter.com. 2.
Použitie súčasti AirPrint Priama tlač prostredníctvom aplikácie AirPrint od spoločnosti Apple má podporu v systéme iOS 4.2 alebo novšom. Pomocou aplikácie AirPrint môžete odoslať tlač do produktu priamo zo zariadení iPad (iOS 4.2), iPhone (3GS alebo novší) alebo iPod touch (tretia generácia alebo novšia) z týchto aplikácií: ● E-mail ● Fotografie ● Safari ● Vybrané aplikácie tretích strán Ak chcete používať aplikáciu AirPrint, produkt musí byť pripojený k sieti.
Prístupová tlač cez USB 46 1. Vložte úložnú jednotku USB do portu USB na prednej strane zariadenia. 2. Otvorí sa ponuka USB Flash Drive (Pamäťová jednotka USB typu Flash). Na pohyb medzi možnosťami použite tlačidlá so šípkami. ● Print Documents (Vytlačiť dokumenty) ● View and Print Photos (Zobrazenie a tlač fotografií) ● Scan to USB Drive (Skenovanie na jednotku USB) 3.
4 SKWW Kopírovanie ● Vytvorenie jednej kópie ● Vytváranie viacerých kópií ● Kopírovanie viacstranového originálu ● Skladanie kopírovacej úlohy ● Kopírovanie na obe strany (obojstranné) ● Zmenšenie alebo zväčšenie kópie ● Tvorba farebných alebo čiernobielych kópií ● Kopírovanie identifikačných kariet ● Optimalizácia kvality kopírovania ● Upravte svetlosť alebo tmavosť kópií ● Nastavenie kopírovaného obrázka ● Kopírovanie v režime Koncept ● Nastavenie veľkosti a typu papiera na kop
Vytvorenie jednej kópie 48 1. Položte dokument na sklo skenera alebo do podávača dokumentov. 2. Na domovskej obrazovke sa dotknite tlačidla Copy (Kopírovať). 3. Dotykom tlačidla Black (Čiernobielo) alebo Color (Farebne) spustite kopírovanie.
Vytváranie viacerých kópií SKWW 1. Položte dokument na sklo skenera alebo do podávača dokumentov. 2. Na domovskej obrazovke sa dotknite tlačidla Copy (Kopírovať). 3. Dotykom šípok zmeňte počet kópií alebo sa dotknite aktuálneho čísla a zadajte počet kópií. 4. Dotykom tlačidla Black (Čiernobielo) alebo Color (Farebne) spustite kopírovanie.
Kopírovanie viacstranového originálu 50 1. Originály vložte do podávača dokumentov lícnou stranou nahor. 2. Nastavujte vodiace lišty, pokiaľ nebudú priliehať k papieru. 3. Na domovskej obrazovke sa dotknite tlačidla Copy (Kopírovať). 4. Dotykom tlačidla Black (Čiernobielo) alebo Color (Farebne) spustite kopírovanie.
Skladanie kopírovacej úlohy 1. Položte dokument na sklo skenera alebo do podávača dokumentov. 2. Na domovskej obrazovke sa dotknite tlačidla Copy (Kopírovať). 3. Dotknite sa tlačidla Nastavenia, potom prejdite na tlačidlo Collation (Predvolené zoradenie) a dotknite sa ho. Dotykom tlačidiel so šípkami sa posúvajte naprieč možnosťami a dotykom vybranej možnosti ju zvoľte. 4. Dotykom tlačidla Black (Čiernobielo) alebo Color (Farebne) spustite kopírovanie.
Kopírovanie na obe strany (obojstranné) 52 1. Vložte prvú stranu dokumentu na sklo skenera alebo do podávača dokumentov. 2. Na domovskej obrazovke sa dotknite tlačidla Copy (Kopírovať). 3. Dotykom tlačidla Black (Čiernobielo) alebo Color (Farebne) spustite kopírovanie. 4. Vyberte vytlačenú kópiu z výstupnej priehradky a vložte stránky do zásobníka 1 potlačenou stranou smerom nadol a horným okrajom k zadnej časti zásobníka.
5. Vložte ďalšiu stranu dokumentu na sklo skenera alebo do podávača dokumentov. 6. Na domovskej obrazovke sa dotknite tlačidla Copy (Kopírovať). 7. Dotykom tlačidla Black (Čiernobielo) alebo Color (Farebne) spustite kopírovanie. 8. Opakujte tieto kroky, kým kopírovanie neukončíte.
Zmenšenie alebo zväčšenie kópie 54 1. Položte dokument na sklo skenera alebo do podávača dokumentov. 2. Na domovskej obrazovke sa dotknite tlačidla Copy (Kopírovať). 3. Dotknite sa tlačidla Nastavenia a potom sa dotknite tlačidla Reduce/Enlarge (Zmenšiť/zväčšiť). Dotykom tlačidiel so šípkami sa posúvajte naprieč možnosťami a dotykom vybranej možnosti ju zvoľte. 4. Dotykom tlačidla Black (Čiernobielo) alebo Color (Farebne) spustite kopírovanie.
Tvorba farebných alebo čiernobielych kópií SKWW 1. Položte dokument na sklo skenera alebo do podávača dokumentov. 2. Na domovskej obrazovke sa dotknite tlačidla Copy (Kopírovať). 3. Dotykom tlačidla Black (Čiernobielo) alebo Color (Farebne) spustite kopírovanie.
Kopírovanie identifikačných kariet Pomocou funkcie ID Copy (Viacstranová kópia) skopírujete obidve strany identifikačných kariet alebo iných dokumentov v malom formáte na rovnakú stranu jedného hárku papiera. Zariadenie vás vyzve k skopírovaniu prvej strany a potom k položeniu druhej strany na inú časť skla skenera a zopakovaniu kopírovania. Produkt súčasne vytlačí obidva obrázky. 56 1. Položte dokument na sklo skenera. 2. Na domovskej obrazovke sa dotknite tlačidla Copy (Kopírovať). 3.
Optimalizácia kvality kopírovania K dispozícii sú nasledovné nastavenia kvality kopírovania: ● Auto Select (Automatický výber): Toto nastavenie použite vtedy, keď sa nezaujímate o kvalitu kópie. Toto je predvolené nastavenie. ● Mixed (Zmiešané): Toto nastavenie použite na dokumenty, ktoré obsahujú zmes textu a grafiky. ● Text: Toto nastavenie vyberte pre dokumenty, ktoré obsahujú väčšinou text. ● Picture (Obrázok): Toto nastavenie vyberte pre dokumenty, ktoré obsahujú väčšinou grafiku. 1.
Upravte svetlosť alebo tmavosť kópií 58 1. Položte dokument na sklo skenera alebo do podávača dokumentov. 2. Na domovskej obrazovke sa dotknite tlačidla Copy (Kopírovať). 3. Na obrazovke zhrnutia dotykom tlačidiel so šípkami nakonfigurujte nastavenie. 4. Dotykom tlačidla Black (Čiernobielo) alebo Color (Farebne) spustite kopírovanie.
Nastavenie kopírovaného obrázka 1. Položte dokument na sklo skenera alebo do podávača dokumentov. 2. Na domovskej obrazovke sa dotknite tlačidla Copy (Kopírovať). 3. Dotknite sa tlačidla Nastavenia. 4. Prejdite na tlačidlo Image Adjustment (Úprava obrázka) a dotknite sa ho. 5. Dotknite sa názvu nastavenia, ktoré chcete upraviť. ● Lightness (Svetlosť): Upravte nastavenie svetlosti/ tmavosti. ● Contrast (Kontrast): Upravte kontrast medzi najsvetlejšími a najtmavšími oblasťami obrázku.
Kopírovanie v režime Koncept Používaním režimu Koncept môžete spotrebovať menej tonera. Používanie režimu Koncept však môže spôsobiť aj zníženie kvality tlače. Spoločnosť HP neodporúča režim Koncept používať dlhodobo. Pri trvalom používaní režimu Koncept sa môžu mechanické časti tonerovej kazety opotrebovať skôr, ako sa minie zásoba tonera. Ak kvalita tlače začne klesať a prestane byť prijateľná, zvážte výmenu kazety s tonerom. 60 1. Položte dokument na sklo skenera alebo do podávača dokumentov. 2.
Nastavenie veľkosti a typu papiera na kopírovanie na špeciálny papier 1. Na domovskej obrazovke sa dotknite tlačidla Copy (Kopírovať). 2. Dotknite sa tlačidla Nastavenia, potom prejdite na tlačidlo Paper (Papier) a dotknite sa ho. 3. V zozname formátov papiera sa dotknite názvu formátu papiera, ktorý je vložený v zásobníku 1. 4. V zozname typov papiera sa dotknite názvu typu papiera, ktorý je vložený v zásobníku 1. 5. Dotykom tlačidla Black (Čiernobielo) alebo Color (Farebne) spustite kopírovanie.
Nastavenie nových predvolených nastavení tlače Ako predvolené nastavenia, ktoré sa použijú pre každú úlohu, môžete nastaviť akúkoľvek kombináciu nastavení kopírovania. 62 1. Na domovskej obrazovke sa dotknite tlačidla Copy (Kopírovať). 2. Dotknite sa tlačidla Nastavenia. 3. Nastavenia kopírovania nakonfigurujte podľa vašich preferencií a potom prejdite na tlačidlo Set as New Defaults (Nastaviť ako nové predvolené hodnoty) a dotknite sa ho. 4. Dotknite sa tlačidla Yes (Áno).
Obnovenie predvolených nastavení kopírovania Tento postup použite na obnovenie predvolených výrobných nastavení kopírovania. 1. Na domovskej obrazovke sa dotknite tlačidla Copy (Kopírovať). 2. Dotknite sa tlačidla Nastavenia. 3. Prejdite na tlačidlo Restore Defaults (Obnoviť predvolené nastavenia) a dotknite sa ho. 4. Predvolené nastavenia obnovte dotykom tlačidla OK.
64 Kapitola 4 Kopírovanie SKWW
5 SKWW Skenovanie ● Skenovanie pomocou softvéru HP Scan (Windows) ● Skenovanie pomocou softvéru HP Scan (MAC OS X) ● Skenovanie na pamäťovú jednotku USB ● Skenovanie do sieťového priečinka ● Skenovanie do e-mailu ● Skenovanie s použitím iného softvéru 65
Skenovanie pomocou softvéru HP Scan (Windows) 1. Dvakrát kliknite na ikonu HP Scan na pracovnej ploche počítača. 2. Vyberte odkaz na skenovanie a v prípade potreby upravte nastavenia. 3. Kliknite na položku Scan (Skenovanie). POZNÁMKA: Kliknutím na položku Advanced Settings (Rozšírené nastavenia) získate prístup k ďalším možnostiam. Kliknutím na položku Create New Shortcut (Vytvoriť nový odkaz) vytvorte prispôsobenú súpravu nastavení a uložte ju do zoznamu odkazov.
Skenovanie na pamäťovú jednotku USB 1. Položte dokument na sklo skenera alebo do podávača dokumentov. 2. Vložte pamäťovú jednotku USB do portu na prednej strane zariadenia. 3. Na domovskej obrazovke sa dotknite tlačidla Scan (Skenovanie). 4. Dotknite sa obrazovky Scan to USB Drive (Skenovanie na jednotku USB). 5. Stlačením tlačidla Scan (Skenovanie) naskenujte a uložte súbor. Zariadenie vytvorí na pamäťovej jednotke USB priečinok s názvom HP a súbor uloží vo formáte .PDF alebo .
Skenovanie do sieťového priečinka Pomocou ovládacieho panela produktu môžete súbor naskenovať do priečinka v sieti. Ak chcete použiť túto funkciu, produkt musí byť pripojený k sieti. 1. Položte dokument na sklo skenera alebo do podávača dokumentov. 2. Na domovskej obrazovke sa dotknite tlačidla Skenovanie. 3. Dotknite sa položky Skenovať do sieťového priečinka. 4. V zozname sieťových priečinkov vyberte priečinok, do ktorého chcete uložiť súbor. 5.
Skenovanie do e-mailu Pomocou ovládacieho panela produktu môžete súbor naskenovať a odoslať priamo na e-mailovú adresu. Naskenovaný súbor sa odošle na príslušnú adresu vo forme prílohy e-mailovej správy. Ak chcete použiť túto funkciu, produkt musí byť pripojený k sieti. 1. Položte dokument na sklo skenera alebo do podávača dokumentov. 2. Na domovskej obrazovke sa dotknite tlačidla Skenovanie. 3. Dotknite sa položky Skenovanie do e-mailu. 4.
Skenovanie s použitím iného softvéru Produkt je kompatibilný s TWAIN a Windows Imaging Application (WIA). Produkt funguje s programami pre systém Windows, ktoré podporujú kompatibilitu so skenovacími zariadeniami TWAIN alebo WIA a s programami pre počítače Macintosh, ktoré podporujú skenovacie zariadenia kompatibilné s TWAIN. Zatiaľ, čo sa nachádzate v kompatibilnom programe s TWAIN alebo WIA, môžete získať prístup k funkcii skenovania a skenovať obrázok priamo do otvoreného programu.
6 SKWW Fax ● Pripojte fax k telefónnej linke ● Nastavenie faxu s telefónnym odkazovačom ● Nastavenie faxu s telefónom vnútornej telefónnej linky ● Nastavenie pre samostatný fax ● Konfigurácia času, dátumu a hlavičky faxu ● Použitie špeciálnych znakov v hlavičkách faxu ● Používanie telefónneho zoznamu ● Konfigurácia nastavení odoslania faxu ● Konfigurácia nastavení prijímania faxu ● Nastavenie vyvolania faxu ● Používanie faxu ● Riešenie problémov s faxom 71
Pripojte fax k telefónnej linke 1. Telefónny kábel pripojte k linkovému portu na zariadení a k telefónnej zásuvke na stene. Produkt je analógové zariadenie. Spoločnosť HP odporúča používať produkt s vyhradenou analógovou telefónnou linkou. POZNÁMKA: V niektorých krajinách môže byť na pripojenie telefónneho kábla dodávaného so zariadením nevyhnutná redukcia.
Konfigurácia času, dátumu a hlavičky faxu Použitie ovládacieho panela Aby ste použili ovládací panel na nastavenie dátumu, času a hlavičky, dokončite nasledujúce kroky: 1. Na domovskej obrazovke sa dotknite tlačidla Nastavenie . 2. Dotknite sa ponuky Fax Setup (Nastavenie faxu). 3. Dotknite sa ponuky Basic Setup (Základné nastavenie). 4. Prejdite na tlačidlo Time/Date (Dátum a čas) a dotknite sa ho. 5. Vyberte 12-hodinový alebo 24-hodinový formát hodín. 6.
Používanie telefónneho zoznamu Často vytáčané čísla môžete uložiť (až do 120 záznamov) buď ako individuálne faxové čísla alebo ako skupiny faxových čísiel. Vytvorenie a úprava telefónneho zoznamu faxu pomocou ovládacieho panela. 1. Na domovskej obrazovke sa dotknite tlačidla Fax. 2. Dotknite sa tlačidla Fax Menu (Ponuka Fax). 3. Dotknite sa tlačidla Phone Book Setup (Nastavenie telefónneho zoznamu). 4. Dotykom tlačidla Individual Setup (Jednotlivé nastavenie) vytvoríte položku rýchlej voľby. 5.
HP Device Toolbox dokáže importovať informácie o kontaktoch z telefónnych zoznamov nasledovných softvérových programov. ● Microsoft Outlook ● Lotus Notes ● Microsoft Outlook Express ● Telefónny zoznam v minulosti exportovaný zo softvéru ToolboxFX iného zariadenia značky HP. Vymazanie položiek telefónneho zoznamu Môžete odstrániť všetky záznamy telefónneho zoznamu, ktoré sú v produkte naprogramované. UPOZORNENIE: Keď záznamy telefónneho zoznamu odstránite, nedajú sa obnoviť. 1.
Vytvorenie a úprava záznamov rýchlej voľby 1. Na domovskej obrazovke sa dotknite tlačidla Fax. 2. Dotknite sa tlačidla Fax Menu (Ponuka Fax). 3. Dotknite sa tlačidla Phone Book Setup (Nastavenie telefónneho zoznamu). 4. Dotknite sa tlačidla Individual Setup (Jednotlivé nastavenie). 5. Dotknite sa nepriradeného čísla v zozname. 6. Pomocou klávesnice zadajte názov záznamu a potom sa dotknite tlačidla OK. 7. Pomocou klávesnice zadajte faxové číslo záznamu a potom sa dotknite tlačidla OK.
e. Dotknite sa nepriradeného čísla v zozname. f. Pomocou klávesnice zadajte názov záznamu a potom sa dotknite tlačidla OK. g. Pomocou klávesnice zadajte faxové číslo záznamu a potom sa dotknite tlačidla OK. 2. V ponuke Phone Book Setup (Nastavenie telefónneho zoznamu) sa dotknite tlačidla Group Setup (Skupinové nastavenie). 3. Dotknite sa nepriradeného čísla v zozname. 4. Pomocou klávesnice zadajte názov skupiny a potom sa dotknite tlačidla OK. 5.
Konfigurácia nastavení odoslania faxu Nastavenie špeciálnych symbolov a možností Môžete vložiť pauzy do faxového čísla, ktoré vytáčate. Pauzy sú často potrebné pri vytáčaní do zahraničia alebo pri pripájaní k externej linke. Špeciálny symbol Tlačidlo Popis Pauza pri vytáčaní Tlačidlo Redial/Pause (Vytočiť znovu/Pauza) je dostupné na klávesnici ovládacieho panelu určenej na zadávanie faxového čísla. Ak chcete vložiť pauzu pri vytáčaní, môžete sa tiež dotknúť tlačidla čiarky.
3. Dotknite sa ponuky Advanced Setup (Rozšírené nastavenie). 4. Prejdite na tlačidlo Detect Dial Tone (Rozpoznať oznamovací tón) a dotknite sa ho, následne sa dotknite tlačidla On (Zap.). Tónová voľba alebo pulzná voľba Použite tento postup na nastavenie produktu do režimu tónového vytáčania alebo impulzného vytáčania. Predvolené výrobné nastavenie je Tone (Tón). Toto nastavenie nemeňte, pokiaľ neviete, či telefónna linka nedokáže používať tónové vytáčanie.
Nastavenie možnosti opätovného vytočenia pri chybe v komunikácii Ak je táto možnosť zapnutá, zariadenie automaticky vykoná opätovné vytočenie, ak sa vyskytne nejaký druh chyby v komunikácii. Predvolené výrobné nastavenie pre možnosť opätovného vytočenia pri chybe v komunikácii je On (Zap.). 1. Na domovskej obrazovke sa dotknite tlačidla Nastavenie . 2. Dotknite sa ponuky Fax Setup (Nastavenie faxu). 3. Dotknite sa ponuky Advanced Setup (Rozšírené nastavenie). 4. Prejdite na tlačidlo Redial if Comm.
3. Dotknite sa ponuky Advanced Setup (Rozšírené nastavenie). 4. Dotknite sa tlačidla Fax Resolution (Rozlíšenie faxu) a potom sa dotknite jednej z možností. Šablóny titulnej strany V softvérovom programe PC Fax Send je dostupných viacero šablón obchodných a osobných úvodných strán faxu. POZNÁMKA: Nemôžete zmeniť šablóny krycieho hárka, ale môžete upraviť polia v šablónach.
82 3. Dotknite sa tlačidla Fax Reports (Faxové správy). 4. Prejdite na tlačidlo Print Billing Report (Vytlačiť fakturačnú správu) a dotknite sa ho.
Konfigurácia nastavení prijímania faxu Nastavenie preposielania faxov Svoj produkt môžete nastaviť na preposielanie prichádzajúcich faxov na iné faxové číslo. Keď fax dorazí do vášho produktu, uloží sa v pamäti. Produkt následne vytočí vami určené faxové číslo a odošle fax. Ak produkt nemôže fax preposlať z dôvodu chyby (napríklad vtedy, keď je číslo obsadené) a opakované pokusy opätovného vytočenia sú neúspešné, váš produkt fax vytlačí.
displeji ovládacieho panela sa zobrazí, že číslo je blokované, fax sa nevytlačí a ani sa neuloží do pamäte. Faxy z blokovaných faxových čísel sa zobrazia v zázname aktivity faxu s označením „discarded (zlikvidované)“. Zablokované faxové čísla môžete odblokovať jednotlivo alebo všetky súčasne. POZNÁMKA: Odosielateľa blokovaného faxu neupovedomí, že prijatie faxu zlyhalo. 1. Na domovskej obrazovke sa dotknite tlačidla Fax. 2. Dotknite sa tlačidla Fax Menu (Ponuka Fax). 3.
3. Dotknite sa ponuky Basic Setup (Základné nastavenie). 4. Dotknite sa tlačidla Rings to Answer (Zazvonenia do odpovede). 5. Použite klávesnicu na zadanie počtu zazvonení do odpovedania a potom sa dotknite tlačidla OK. Nastavenie osobitého zvonenia Vzor zvonenia alebo služba osobitého zvonenia sú dostupné u niektorých miestnych telefónnych spoločností. Služba vám umožňuje mať viacero telefónnych čísel na jednej linke.
1. Na domovskej obrazovke sa dotknite tlačidla Nastavenie . 2. Dotknite sa ponuky Fax Setup (Nastavenie faxu). 3. Dotknite sa ponuky Advanced Setup (Rozšírené nastavenie). 4. Dotknite sa tlačidla Fit to Page (Prispôsobiť na veľkosť strany) a potom sa dotknite tlačidla On (Zap.). Úprava nastavení opakovanej tlače faxov 1. Na domovskej obrazovke sa dotknite tlačidla Nastavenie . 2. Dotknite sa ponuky Fax Setup (Nastavenie faxu). 3. Dotknite sa ponuky Advanced Setup (Rozšírené nastavenie). 4.
Nastavenie funkcie súkromného prijatia Keď je aktívna funkcia súkromného prijatia, prijaté faxy sa uložia v pamäti. Heslo je nevyhnutné na tlač uložených faxov. 1. Na domovskej obrazovke sa dotknite tlačidla Nastavenie 2. Dotknite sa ponuky Fax Setup (Nastavenie faxu). 3. Dotknite sa ponuky Advanced Setup (Rozšírené nastavenie). 4. Prejdite na tlačidlo Private Receive (Súkromné prijatie) a dotknite sa ho, následne sa dotknite tlačidla On (Zap.). 5.
Používanie faxu Podporované faxové programy Počítačový faxový program, ktorý sa dodal s produktom, je jediným počítačovým faxovým programom, ktorý funguje s produktom. Aby ste pokračovali v používaní v minulosti nainštalovaného počítačového faxového programu, použite modem, ktorý je už pripojený k počítaču. Nebude fungovať prostredníctvom modemu produktu. Zrušenie faxu Použite tieto pokyny na zrušenie jedného faxu, ktorý sa práve vytáča alebo faxu, ktorý sa vysiela alebo prijíma.
Používanie faxu v systéme DSL, PBX alebo ISDN Produkty značky HP sú navrhnuté špecificky pre používanie s bežnými analógovými telefónnymi službami. Nie sú navrhnuté, aby fungovali s linkami DSL, PBX, ISDN alebo so službami VoIP, ale fungujú so správnym nastavením a vybavením. POZNÁMKA: Spoločnosť HP odporúča, aby ste prediskutovali možnosti nastavenia DSL, PBX, ISDN a VoIP s poskytovateľom služby.
Ak poskytovateľ VoIP ponúka „priechodzí“ režim pripojenia, zabezpečí sa tým vyšší výkon faxu v prostredí VoIP. Ak poskytovateľ k linke pridáva tzv. „komfortný šum“, výkon faxu možno zvýšiť zapnutím tejto funkcie. Ak problémy s faxom pokračujú, kontaktujte poskytovateľa služby VoIP. Uchovanie obsahu pamäte faxu v prípade výpadku napájania Pamäť typu Flash chráni pred stratou údajov v prípade výpadku prúdu. Iné faxové zariadenia ukladajú faxové stránky do normálnej pamäte RAM alebo krátkodobej pamäte RAM.
Faxovanie pomocou podávača dokumentov 1. Originály vložte do podávača dokumentov lícnou stranou nahor. POZNÁMKA: Kapacita podávača dokumentov je až 35 hárkov 75 g/m2 alebo 20 librových médií. UPOZORNENIE: Aby ste zabránili poškodeniu produktu, nepoužívajte originál, ktorý obsahuje korekčnú pásku, korekčnú kvapalinu, papierové sponky alebo svorky zošívačky. Do podávača dokumentov nevkladajte fotografie, malé originály alebo krehké originály. 2. Nastavujte vodiace lišty, pokiaľ nebudú priliehať k papieru.
2. Na domovskej obrazovke sa dotknite tlačidla Fax. 3. Na klávesnici sa dotknite ikony telefónneho zoznamu faxu. 4. Dotknite sa názvu samostatnej alebo skupinovej položky, ktorú chcete použiť. 5. Dotknite sa tlačidla Start Fax (Spustiť fax). Odoslanie faxu zo softvéru Nasledujúca informácia poskytuje základné pokyny pre odosielanie faxov pomocou softvéru dodávaného s produktom.
Odoslanie faxu zo softvérového programu tretej strany, ako napríklad programu Microsoft Word SKWW 1. V programe tretej strany otvorte dokument. 2. Kliknite na tlačidlo File (Súbor) a potom kliknite na tlačidlo Print (Tlač). 3. Z rozbaľovacieho zoznamu tlačiarní vyberte ovládač tlače faxov. Spustí sa softvér faxu. 4. Zadajte faxové číslo jedného alebo viacerých príjemcov. 5. Pridať akékoľvek stránky vložené v dokumente. Tento krok je voliteľný. 6. Vyberte možnosť Send Now (Odoslať teraz).
Odoslanie faxu vytáčaním z telefónu pripojeného k faxovej linke Príležitostne môžete chcieť vytočiť faxové číslo z telefónu, ktorý je pripojený k rovnakej linke ako aj produkt. Napríklad, ak odosielate fax osobe, ktorej zariadenie je v režime manuálneho príjmu, môžete pred jeho odoslaním uskutočniť hlasový hovor, aby ste osobu upovedomili, že prichádza fax. POZNÁMKA: Telefón musí byť pripojený k „telefónnemu“ portu produktu . 1. Dokument vložte do podávača dokumentov. 2.
1. Dokument vložte do podávača dokumentov. 2. Na domovskej obrazovke sa dotknite tlačidla Fax. 3. Dotknite sa tlačidla Fax Menu (Ponuka Fax). 4. Dotknite sa tlačidla Send Options (Možnosti odoslania). 5. Dotknite sa tlačidla Send Fax Later (Fax poslať neskôr). 6. Pomocou klávesnice zadajte čas v rámci dňa, kedy sa má fax odoslať. Dotknite sa tlačidla OK. 7. Pomocou klávesnice zadajte dátum, kedy sa má fax odoslať. Dotknite sa tlačidla OK. 8. Faxové číslo zadajte pomocou klávesnice.
Tlačiť fax Keď produkt prijme faxový prenos, vytlačí fax (pokiaľ nie je aktivovaná funkcia súkromného prijatia) a tiež ho automaticky uloží v pamäti. Keď niektorá farebná tonerová kazeta dosiahne veľmi nízku úroveň, produkt tlačí iba čiernobielo, aby sa zabránilo prerušeniu príjmu faxov. Ak chcete produkt nakonfigurovať na farebnú tlač a použitie zostávajúceho tonera v tonerovej kazete po dosiahnutí veľmi nízkej úrovne, postupujte podľa týchto krokov: 1.
Opätovné vytlačenie faxu Keď je aktivovaná funkcia Allow Fax Reprint (Povoliť opätovnú tlač faxu), zariadenie uloží prijaté faxy do pamäte. Zariadenie má k dispozícii 3,2 MB úložného priestoru, čo predstavuje kapacitu na približne 250 strán. Tieto faxy sa ukladajú nepretržite. Opätovné vytlačenie ich nevymaže z pamäte. Zapnutie funkcie Allow Fax Reprint (Povoliť opätovnú tlač faxu) 1. Na domovskej obrazovke sa dotknite tlačidla Nastavenie . 2. Dotknite sa ponuky Fax Setup (Nastavenie faxu). 3.
Riešenie problémov s faxom Kontrolný zoznam na riešenie problémov s faxom ● Dostupných je niekoľko možných riešení. Po každom odporúčanom kroku skúste odoslať fax, aby ste sa presvedčili, či sa problém vyriešil. ● Ak chcete pri riešení problémov s faxom dosahovať optimálne výsledky, zaistite, aby linka vedúca zo zariadenia bola zapojená priamo do telefónnej zásuvky na stene. Odpojte všetky ostatné prístroje pripojené k zariadeniu. 1.
● Ak sa uvedená verzia zhoduje s verziou na konfiguračnej stránke, máte nainštalovanú najaktuálnejšiu verziu. ● Ak sú verzie odlišné, prevezmite upgrade firmvéru a firmvér zariadenia aktualizujte podľa pokynov zobrazených na displeji. POZNÁMKA: Firmvér je možné aktualizovať len v prípade, ak je zariadenie pripojené počítaču s internetovým pripojením. ● 4. Fax znovu odošlite. Skontrolujte, či bol fax nastavený v čase inštalácie softvéru zariadenia.
Správa sledovania faxu Správa sledovania faxu T.30 obsahuje informácie, ktoré môžu byť užitočné pri riešení problémov s prenosom faxov. Ak zavoláte do spoločnosti HP a požiadate o pomoc pri riešení týchto problémov, pred zahájením hovoru vytlačte sledovaciu správu T.30. 1. Na domovskej obrazovke sa dotknite tlačidla Nastavenie . 2. Dotknite sa ponuky Service (Údržba). 3. Dotknite sa ponuky Fax Service (Údržba faxu). 4. Dotknite sa tlačidla Print T.30 Trace (Vytlačiť stopu protokolu T.
Tlač správy s chybami faxu Na vytlačenie faxových záznamov a správ použite nasledujúce pokyny: Tlač všetkých faxových správ Použite tento postup na vytlačenie všetkých z nasledujúcich správ súčasne: ● Last Call Report (Správa o poslednom hovore) ● Fax Activity Log (Denník o aktivite faxu) ● Phone Book Report (Správa telefónneho zoznamu) ● Junk Fax List (Zoznam nevyžiadaných faxov) ● Billing Report (Fakturačná správa) (keď sú zapnuté fakturačné kódy) ● Configuration Report (Správa o konfigurácii)
1. Na domovskej obrazovke sa dotknite tlačidla Fax. 2. Dotknite sa tlačidla Fax Menu (Ponuka Fax). 3. Dotknite sa tlačidla Fax Reports (Faxové správy). 4. Dotknite sa tlačidla Fax Error Report (Správa o chybách faxu) a potom nastavte možnosť tlače, ktorú chcete použiť. Nastavenie režimu korekcie chyby faxu Za bežných okolností produkt monitoruje signály na telefónnej linke zatiaľ, čo odosiela alebo prijíma fax.
Hlásenie na ovládacom paneli Popis Odporúčaný postup Communication Error. (Chyba komunikácie.) Medzi produktom a odosielateľom alebo príjemcom sa vyskytla chyba vo faxovej komunikácii. Umožnite produktu, aby sa znova pokúsil odoslať fax. Odpojte telefónny kábel produktu od zásuvky v stene, pripojte telefón a potom vyskúšajte uskutočniť hovor. Pripojte telefónny kábel produktu do konektora pre inú telefónnu linku. Vyskúšajte odlišný telefónny kábel.
Hlásenie na ovládacom paneli Popis Odporúčaný postup Fax is busy. (Fax je zaneprázdnený.) Faxová linka, na ktorú ste odosielali fax, bola obsadená. Produkt automaticky vykoná opätovné vytočenie obsadeného čísla. Umožnite, aby sa produkt pokúsil fax opätovne odoslať. Redial pending. (Prebieha opätovné volanie.) Požiadajte príjemcu o overenie, či je faxové zariadenie zapnuté a či je pripravené. Skontrolujte, či vytáčate správne faxové číslo.
Hlásenie na ovládacom paneli Popis Odporúčaný postup Fax receive error. (Chyba pri príjme faxu.) Počas pokusu o prijatie faxu sa vyskytla chyba. Požiadajte odosielateľa, aby opätovne odoslal fax. Vyskúšajte faxovať naspäť odosielateľovi alebo na iný fax. Dotykom tlačidla Start Fax (Spustiť fax) skontrolujte oznamovací tón na telefónnej linke. Skontrolujte, či je kábel telefónu bezpečne pripojený tak, že kábel odpojíte a opätovne pripojíte.
Hlásenie na ovládacom paneli Popis Odporúčaný postup Fax Send error. (Chyba pri odoslaní faxu.) Počas pokusu o odoslanie faxu sa vyskytla chyba. Pokúste sa fax opätovne odoslať. Vyskúšajte faxovať na odlišné faxové číslo. Dotykom tlačidla Start Fax (Spustiť fax) skontrolujte oznamovací tón na telefónnej linke. Odpojením a opätovným pripojením kábla skontrolujte, či je telefónny kábel bezpečne pripojený. Uistite sa, či používate telefónny kábel, ktorý sa dodal s produktom.
Hlásenie na ovládacom paneli Popis Odporúčaný postup No dial tone. (Žiaden oznamovací tón.) Produkt nemohol zaznamenať oznamovací tón. Dotykom tlačidla Start Fax (Spustiť fax) skontrolujte oznamovací tón na telefónnej linke. Telefónny kábel odpojte od produktu a zásuvky v stene a potom ho znovu pripojte. Uistite sa, či používate telefónny kábel, ktorý sa dodal s produktom. Odpojte telefónny kábel produktu od zásuvky v stene, pripojte telefón a potom vyskúšajte uskutočniť hlasový hovor.
Hlásenie na ovládacom paneli Popis Odporúčaný postup No fax answer. (Fax neodpovedá.) Pokusy o opätovné vytočenie faxového čísla zlyhali, prípadne sa vypla možnosť Redial if No Answer (Opätovne vytočiť pri žiadnej odozve). Požiadajte príjemcu o overenie, či je faxové zariadenie zapnuté a či je pripravené. Canceled send. (Odosielanie bolo zrušené.) Skontrolujte, či vytáčate správne faxové číslo. Skontrolujte, či je zapnutá možnosť opätovného vytáčania.
Na ovládacom paneli sa zobrazí chybové hlásenie Zobrazí sa správa Communication Error. (Chyba komunikácie.). ● Umožnite produktu, aby sa znova pokúsil odoslať fax. Opakované odoslanie dočasne zníži rýchlosť faxu. ● Odpojte telefónny kábel produktu od zásuvky v stene, pripojte telefón a potom vyskúšajte uskutočniť hovor. Pripojte telefónny kábel produktu do konektora pre inú telefónnu linku. ● Vyskúšajte odlišný telefónny kábel.
● Pripojte telefónny kábel produktu do konektora pre inú telefónnu linku. ● Skontrolujte telefonickú linku pomocou možnosti Run Fax Test (Spustiť test faxu) v ponuke Service (Údržba) ovládacieho panela. a. Na domovskej obrazovke sa dotknite tlačidla Nastavenie b. Otvorte ponuku Service (Údržba). c. Otvorte ponuku Fax Service (Údržba faxu). d. Vyberte položku Run Fax Test (Spustiť test faxu). . Zobrazí sa správa Fax is busy. (Fax je zaneprázdnený.). ● Pokúste sa fax opätovne odoslať.
● c. Otvorte ponuku Fax Service (Údržba faxu). d. Vyberte položku Run Fax Test (Spustiť test faxu). Ak chyba pretrváva, obráťte sa na spoločnosť HP. Ďalšie informácie nájdete na lokalite www.hp.com/ support/ljcolorm276series alebo na letáku s informáciami o podpore, ktorý je pribalený v škatuli produktu. Zaseknutie papiera v podávači dokumentov ● Overte si, či papier spĺňa požiadavky zariadenia na formát. Zariadenie nepodporuje faxovanie stránok dlhších ako 381 mm .
c. Otvorte ponuku Fax Activity Log (Denník o aktivite faxu). d. Vyberte možnosť Print Log Now (Vytlačiť denník teraz). ● Ak je k zariadeniu pripojený telefón, uistite sa, že je slúchadlo zavesené. ● Odpojte všetky ostatné linky medzi faxom a zariadením. ● Zariadenie pripojte priamo k telefónnej zásuvke na stene a fax odošlite znovu. Ovládací panel zobrazuje správu „Storing page 1“ (Ukladá sa strana 1) a nedostane sa za túto správu ● Odstráňte z pamäte uložené faxy. a.
Aktivácia používania rýchlych volieb ● Skontrolujte, či je faxové číslo platné. ● Ak externá linka vyžaduje predvoľbu, zapnite možnosť Dial Prefix (Predvoľba) alebo zahrňte predvoľbu do čísla rýchlej voľby. a. Na domovskej obrazovke sa dotknite tlačidla Nastavenie b. Otvorte ponuku Fax Setup (Nastavenie faxu). c. Otvorte ponuku Basic Setup (Základné nastavenie). d. Otvorte ponuku Dial Prefix (Predvoľba). e. Vyberte nastavenie On (Zap.). .
d. Otvorte ponuku Dial Prefix (Predvoľba). e. Vyberte nastavenie On (Zap.). POZNÁMKA: Ak chcete odoslať fax bez predvoľby, v čase, keď je voľba Dial Prefix (Predvoľba) zapnutá, odošlite fax manuálne. ● Odošlite fax na medzinárodné číslo. a. Ak je nevyhnutná predvoľba, manuálne zadajte telefónne číslo s predvoľbou. b. Pred vytočením telefónneho čísla zadajte kód krajiny/regiónu. c. Pri počúvaní tónov v telefóne počkajte na pauzy. d. Odošlite fax manuálne z ovládacieho panelu.
K zariadeniu je pripojený odkazovač ● Nastavte možnosť Answer Mode (Režim odpovede) na nastavenie TAM a odkazovač pripojte k portu „telephone“ (telefón). a. Na domovskej obrazovke sa dotknite tlačidla Nastavenie b. Otvorte ponuku Fax Setup (Nastavenie faxu). c. Otvorte ponuku Basic Setup (Základné nastavenie). d. Otvorte ponuku Answer Mode (Režim odpovede). e. Vyberte nastavenie TAM. .
Nastavenie je Answer Mode (Režim odpovede) nakonfigurované na nastavenie Manual (Manuálne) ● Dotknite sa tlačidla Start Fax (Spustiť fax) na ovládacom paneli. Na faxovej linke je dostupná hlasová pošta ● Pridajte k telefónnej linke službu typického zvonenia a zmeňte nastavenie Distinctive Ring (Typické zvonenie) v zariadení s ohľadom na schému zvonenia príslušnej telefonickej spoločnosti. Informácie žiadajte od telefonickej spoločnosti. a.
● d. Otvorte ponuku Fax Speed (Rýchlosť faxu). e. Vyberte správne nastavenie. Obráťte sa na poskytovateľa služby a overte si, či sa podporuje fax, a zistite si odporúčané nastavenia rýchlosti faxu. Niektoré spoločnosti môžu vyžadovať adaptér. Na ovládacom paneli sa zobrazí chybové hlásenie Zobrazí sa správa No fax detected. (Nebol rozpoznaný fax.). POZNÁMKA: Táto chyba sa nie vždy vzťahuje na zmeškaný fax.
● ● a. Na domovskej obrazovke sa dotknite tlačidla Nastavenie b. Otvorte ponuku Service (Údržba). c. Otvorte ponuku Fax Service (Údržba faxu). d. Otvorte ponuku Error Correction (Korekcia chyby). e. Vyberte nastavenie Off (Vyp.). . Vytlačte správu Fax Activity Log (Denník o aktivite faxu) z ovládacieho panelu, aby ste overili, či k výskytu chyby nedochádza len u konkrétneho faxového čísla. a. Dotknite sa tlačidla Fax a potom sa dotknite tlačidla Fax Menu (Ponuka Fax). b.
Fax sa prijme, ale nevytlačí sa Funkcia Private Receive (Súkromné prijatie) je zapnutá ● Keď je aktivovaná funkcia Private Receive (Súkromné prijatie), prijaté faxy sa uložia v pamäti. Heslo je nevyhnutné na tlač uložených faxov. ● Zadajte heslo a fax sa vytlačí. Ak nepoznáte heslo, kontaktujte správcu zariadenia. POZNÁMKA: Chyby pamäte sa môžu vyskytnúť v prípade, ak sa faxy netlačia. Ak je pamäť plná, zariadenie neodpovedá.
● Fax je odrezaný alebo sa vytlačí na dve stránky Faxy sa odosielajú pomaly Zariadenie vykazuje nízku kvalitu telefonickej linky. ● Fax skúste odoslať znovu v čase, keď sa zlepší stav telefonickej linky. ● Obráťte sa na poskytovateľa telefonických služieb a spýtajte sa, či telefonická linka podporuje fax. ● Vypnite nastavenie Error Correction (Korekcia chyby). a. Otvorte ponuku Setup Menu (Ponuka nastavení). b. Otvorte ponuku Service (Údržba). c. Otvorte ponuku Fax Service (Údržba faxu). d.
c. Otvorte ponuku Advanced Setup (Rozšírené nastavenie). d. Otvorte ponuku Fax Resolution (Rozlíšenie faxu). e. Vyberte správne nastavenie. POZNÁMKA: ● Zvýšením rozlíšenia sa znižuje rýchlosť prenosu. Na ovládacom paneli zapnite nastavenie Error Correction (Korekcia chyby). a. Otvorte ponuku Setup Menu (Ponuka nastavení). b. Otvorte ponuku Service (Údržba). c. Otvorte ponuku Fax Service (Údržba faxu). d. Otvorte ponuku Error Correction (Korekcia chyby). e. Vyberte nastavenie On (Zap.).
122 Kapitola 6 Fax SKWW
7 SKWW Správa a údržba ● Zmena pripojenia produktu pomocou programu HP Reconfiguration Utility ● Použitie aplikácií webových služieb HP ● Konfigurácia nastavení siete IP ● HP Device Toolbox (Windows) ● HP Utility (Mac OS X) ● HP Web Jetadmin ● Funkcie zabezpečenia produktu ● Úsporné nastavenia ● Tlač po dosiahnutí odhadovaného konca životnosti tonerovej kazety ● Uskladnenie a recyklácia spotrebného materiálu ● Pokyny na výmenu ● Aktualizácia firmvéru 123
Zmena pripojenia produktu pomocou programu HP Reconfiguration Utility Ak produkt už používate a chcete zmeniť spôsob jeho pripojenia, pripojenie nastavte pomocou programu HP Reconfiguration Utility. Napríklad môžete prekonfigurovať produkt tak, aby používal inú bezdrôtovú adresu, aby sa pripojil ku káblovej alebo bezdrôtovej sieti, prípadne sieťové pripojenie zmeniť na pripojenie USB. Konfiguráciu môžete zmeniť bez vloženia disku CD produktu.
Konfigurácia nastavení siete IP Zobrazenie alebo zmena nastavení siete Ak chcete zobraziť alebo zmeniť konfiguračné nastavenia IP, použite HP Device Toolbox. 1. Vytlačte konfiguračnú stránku a nájdite adresu IP. ● Ak používate protokol IPv4, adresa IP obsahuje iba číslice. Má takýto formát: xxx.xxx.xxx.xxx ● Ak používate protokol IPv6, adresa IP je hexadecimálna kombinácia znakov a číslic. Nadobúda formát podobný nasledujúcemu: xxxx::xxxx:xxxx:xxxx:xxxx 2.
3. Na stránke Device Information (Informácie o zariadení) sa predvolený názov produktu nachádza v poli Device status (Stav zariadenia). Tento názov môžete zmeniť kvôli jedinečnej identifikácii tohto produktu. POZNÁMKA: 4. Vyplnenie ostatných polí na tejto stránke je voliteľná. Kliknutím na tlačidlo Apply (Použiť) zmeny uložíte. Nastavenia rýchlosti pripojenia a duplexnej prevádzky POZNÁMKA: Tieto informácie sa týkajú len ethernetových sietí. Netýkajú sa bezdrôtových sietí.
HP Device Toolbox (Windows) Na prezeranie alebo zmenu nastavení produktu z vášho počítača použite program HP Device Toolbox pre systém Windows. Tento nástroj otvára vstavaný webový server HP pre tento produkt. POZNÁMKA: SKWW Tento nástroj je dostupný len v prípade, ak ste pri inštalácii produktu zvolili úplnú inštaláciu. 1. Kliknite na tlačidlo Štart a potom na položku Programy. 2. Kliknite na vašu produktovú skupinu HP a potom kliknite na položku HP Device Toolbox.
Karta alebo časť Popis Karta Systém ● Informácie o zariadení: Ponúka základné informácie o produkte a spoločnosti. Poskytuje možnosť konfigurovať produkt pre váš počítač. ● Nastavenie papiera: Umožní vám zmeniť predvolené nastavenia pre narábanie produktu s papierom. ● Print Quality (Kvalita tlače): Umožní vám zmeniť predvolené hodnoty kvality tlače produktu, a to vrátane nastavení kalibrácie.
HP Utility (Mac OS X) Na prezeranie alebo zmenu nastavení produktu zo svojho počítača použite program HP Utility pre systém Max OS X. Tento nástroj otvára vstavaný webový server HP pre tento produkt. Program HP Utility môžete využiť, keď je produkt pripojený pomocou kábla USB alebo keď je pripojený k sieti založenej na protokole TCP/IP. Spustenie aplikácie HP Utility ▲ Na dokovacom prvku kliknite na HP Utility. -aleboV časti Applications (Aplikácie) kliknite na Hewlett Packard a potom na HP Utility.
HP Web Jetadmin Softvér HP Web Jetadmin je ocenený popredný nástroj na efektívne spravovanie širokého rozsahu sieťových zariadení HP vrátane tlačiarní, multifunkčných zariadení a zariadení na digitálne odosielanie. Toto jednoduché riešenie umožňuje na diaľku inštalovať, monitorovať, vykonávať údržbu, riešiť problémy a vytvárať zabezpečené prostredie tlače a snímania, čím jednoznačne pomáha zvýšiť obchodnú produktivitu tým, že vám šetrí čas, riadi náklady a chráni vaše investície.
Úsporné nastavenia Tlač v režime EconoMode Tento produkt má možnosť EconoMode (Ekonomický režim) pre tlač konceptov dokumentov. Používaním režimu EconoMode môžete spotrebovať menej tonera. Používanie režimu EconoMode však môže tiež znížiť kvalitu tlače. Spoločnosť HP neodporúča trvalé použitie režimu EconoMode. Pri trvalom používaní režimu EconoMode sa môžu mechanické časti kazety s tonerom opotrebovať skôr, ako sa minie zásoba tonera.
3. Vyberte čas pre oneskorenie vypnutia. POZNÁMKA: 4. Predvolená hodnota je 30 minút. Keď produkt prijme úlohy alebo keď použijete tlačidlo na ovládacom paneli, tento produkt sa automaticky zapne z režimu automatického vypnutia. Môžete nastaviť udalosti, ktoré spôsobia zapnutie produktu.
Tlač po dosiahnutí odhadovaného konca životnosti tonerovej kazety Oznámenia súvisiace so spotrebným materiálom sa zobrazujú na ovládacom paneli produktu, v rámci upozornení na pracovnej ploche, softvérových aplikácií a upozornení siete. Hlásenie Low (Nízka úroveň ) – kde () je farebná tonerová kazeta: Produkt signalizuje, keď niektorá položka spotrebného materiálu dosiahne nízku úroveň. Skutočná zostávajúca životnosť kazety sa môže líšiť.
v tlači. Zákazník si môže vybrať medzi zobrazením výzvy po 100 stranách, 200 stranách, 300 stranách, 400 stranách alebo nikdy. Predvolené nastavenie zobrazenia výzvy je po 100 stranách. Táto možnosť sa poskytuje ako pomôcka pre zákazníka a nepoukazuje na skutočnosť, že tieto strany budú vykazovať prijateľnú kvalitu tlače.
Pokyny na výmenu Výmena tonerových kaziet 1. Otvorte predné dvierka. 2. Vytiahnite zásuvku s tonerovými kazetami. 3. Uchopte rukoväť na tonerovej kazete a potom ju priamo potiahnite smerom von, aby ste ju vybrali.
4. Vyberte novú tonerovú kazetu z obalu. 5. Jemným pokývaním tonerovou kazetou smerom dopredu a dozadu zabezpečte rovnomernú distribúciu tonera v kazete. 6. Odstráňte plastový kryt zo spodnej časti novej tonerovej kazety.
7. Nedotýkajte sa zobrazovacieho valca na spodnej strane tonerovej kazety. Odtlačky prstov na zobrazovacom valci môžu spôsobiť problémy s kvalitou tlače. 8. Do produktu vložte novú tonerovú kazetu. 9. Potiahnutím plôšky na ľavej strane tonerovej kazety priamo nahor úplne odstráňte tesniacu pásku. Zahoďte tesniacu pásku.
10. Zatvorte zásuvku s tonerovou kazetou. 11. Zatvorte predné dvierka. 12. Starú tonerovú kazetu a plastový kryt vložte do škatule od novej tonerovej kazety. Postupujte podľa pokynov na recykláciu, ktoré sa nachádzajú v škatuli.
Aktualizácia firmvéru Spoločnosť HP ponúka pravidelné inovácie firmvéru produktu. Aktualizácie firmvéru môžete načítať manuálne, prípadne môžete produkt nastaviť na automatické načítanie aktualizácií firmvéru. Manuálna aktualizácia firmvéru 1. Na domovskej obrazovke ovládacieho panela sa dotknite tlačidla Nastavenie 2. Otvorte tieto ponuky: 3. ● Service (Údržba) ● Aktualizácia produktu LaserJet ● Kontrolovať aktualizácie teraz .
140 Kapitola 7 Správa a údržba SKWW
8 SKWW Riešenie problémov ● Kontrolný zoznam na riešenie problémov ● Obnovenie predvolených hodnôt nastavenia ● Systém pomocníka na ovládacom paneli ● Interpretácia hlásení na ovládacom paneli ● Papier sa podáva nesprávne alebo sa zasekáva ● Odstránenie zaseknutých médií ● Zlepšenie kvality tlače ● Riešenie problémov s kvalitou kopírovania ● Riešenie problémov s kvalitou skenovania ● Riešenie problémov s kvalitou faxovania ● Zariadenie netlačí alebo tlačí pomaly ● Riešenie problémo
Kontrolný zoznam na riešenie problémov Pri pokuse o odstránenie problémov s produktom postupujte podľa nižšie uvedených krokov. ● 1. krok: Kontrola, či je zapnuté napájanie zariadenia ● 2. krok: Skontrolujte, či sa na ovládacom paneli nezobrazuje chybové hlásenie ● 3. krok: Test funkcie tlače ● 4. krok: Test funkcie kopírovania ● 5. krok: Test funkcie odosielania faxov ● 6. krok: Test funkcie prijímania faxov ● 7. krok: Tlačovú úlohu skúste odoslať z počítača ● 8.
4. krok: Test funkcie kopírovania 1. Umiestnite konfiguračnú stránku do podávača dokumentov a potom vytvorte kópiu. Ak sa papier nepodáva hladko cez podávač dokumentov, môže byť potrebné vyčistiť valčeky podávača dokumentov a oddeľovaciu podložku. Skontrolujte, či papier spĺňa požiadavky tohto produktu. 2. Umiestnite konfiguračnú stránku na sklo skenera a potom vytvorte kópiu. 3. Ak kvalita tlače na kopírovaných stranách nie je prijateľná, vyčistite sklo skenera a malý sklenený pásik. 5.
Obnovenie predvolených hodnôt nastavenia 1. Na domovskej obrazovke sa dotknite tlačidla Nastavenie . 2. Prejdite na ponuku Service (Údržba) a dotknite sa jej. 3. Prejdite na tlačidlo Restore Defaults (Obnoviť predvolené nastavenia) a dotknite sa ho, následne sa dotknite tlačidla OK. Produkt sa automaticky reštartuje. Systém pomocníka na ovládacom paneli Produkt má vstavaný systém pomocníka, ktorý vysvetľuje, ako sa má každá obrazovka používať.
Interpretácia hlásení na ovládacom paneli Typy hlásení na ovládacom paneli Správy na ovládacom paneli signalizujú aktuálny stav produktu alebo situácie, ktoré môžu vyžadovať zásah. Výstražné a varovné hlásenia sa zobrazia dočasne a môžu vyžadovať, aby ste potvrdili správu stlačením tlačidla OK, čím by sa pokračovalo v úlohe alebo stlačením tlačidla Zrušiť , čím by sa úloha zrušila. Pri určitých varovaniach sa úloha nemusí dokončiť, prípadne sa môže ovplyvniť kvalita tlače.
V prípade, že používate prepäťovú ochranu, odpojte ju. Pripojte produkt priamo k sieťovej zásuvke. Zapnite napájanie produktu. Ak správa pretrváva, obráťte sa na zákaznícky servis spoločnosti HP. 50.X Fuser Error (50.X Chyba natavovacej jednotky) Popis Produkt zaznamenal chybu natavovacej jednotky. Odporúčaný postup Vypnite napájanie produktu, počkajte najmenej 30 sekúnd, potom zapnite napájanie a počkajte na spustenie produktu. Vypnite produkt, počkajte najmenej 25 minút a potom ho zapnite.
55.X Error (59.X Chyba) Popis Produkt zaznamenal vnútornú chybu. Odporúčaný postup Vypnite napájanie produktu, počkajte najmenej 30 sekúnd, potom zapnite napájanie a počkajte na spustenie produktu. V prípade, že používate prepäťovú ochranu, odpojte ju. Pripojte produkt priamo k sieťovej zásuvke. Zapnite napájanie produktu. Ak správa pretrváva, obráťte sa na zákaznícky servis spoločnosti HP. 57 Fan Error, Turn off then on (Chyba ventilátora č.
V prípade, že používate prepäťovú ochranu, odpojte ju. Pripojte produkt priamo k sieťovej zásuvke. Zapnite napájanie produktu. Ak správa pretrváva, obráťte sa na zákaznícky servis spoločnosti HP. Black Cartridge Low (Nízka hladina čiernej kazety) Popis Tonerová kazeta sa blíži ku koncu svojej životnosti. Odporúčaný postup Tlač môže pokračovať, ale zvážte zaobstaranie náhradného spotrebného materiálu.
Cyan in wrong position (Azúrová na nesprávnej pozícii) Popis Tonerová kazeta je nainštalovaná do nesprávnej zásuvky. Odporúčaný postup Skontrolujte, či sú všetky tonerové kazety nainštalované v správnych zásuvkách. Spredu dozadu sú tonerové kazety nainštalované v tomto poradí: čierna, azúrová, purpurová a žltá. Cyan Very Low (Veľmi nízka hladina azúrovej) Popis Tonerová kazeta je na konci svojej životnosti.
Odporúčaný postup Nevyžaduje sa žiadne opatrenie. Incompatible (Nekompatibilná ) Popis Nainštalovali ste tonerovú kazetu, ktorá je určená na použitie v inom modeli produktu HP. Ak sa nainštaluje táto tonerová kazeta, produkt nemusí fungovať správne. Odporúčaný postup Do produktu nainštalujte správnu tonerovú kazetu. Incorrect supplies (Nesprávny spotrebný materiál) Popis Viac ako jedna tonerová kazeta je nainštalovaná do nesprávnej zásuvky.
Load Tray 1, / Cleaning mode, OK to start (Naplňte zásobník č. 1, / čistiaci režim, pre spustenie stlačte tlačidlo OK) Popis Produkt je pripravený na spracovanie čistenia. Odporúčaný postup Do zásobníka č. 1 vložte papier určených rozmerov a potom stlačte tlačidlo OK. Load Tray 1 , Press OK to use available media (Naplňte zásobník č.
Keď položka spotrebného materiálu od spoločnosti HP dosiahne veľmi nízku úroveň, skončí sa platnosť prémiovej ochrannej záruky spoločnosti HP na príslušný spotrebný materiál. Pokiaľ sa spotrebný materiál od spoločnosti HP naďalej používa v režime Continue (Pokračovať) pri veľmi nízkej úrovni, žiadne vyskytnuté chyby tlače alebo zlyhania kaziet sa nebudú považovať za chyby materiálu ani spracovania spotrebného materiálu, na ktoré sa vzťahuje vyhlásenie spoločnosti HP o záruke na tlačové kazety.
Naplňte zásobník 1 Press [OK] for available media (Stlačte tlačidlo [OK] pre dostupné médiá) Popis Zásobník je prázdny. Odporúčaný postup Ak chcete pokračovať v tlači, do zásobníka vložte papier. Stlačte tlačidlo OK, aby ste zvolili iný zásobník. Neočakávaná veľkosť papiera v zásobníku 1 Load (Vložte ) Press [OK] (Stlačte tlačidlo [OK]) Popis Zariadenie rozpoznalo papier v zásobníku, ktoré nezodpovedá konfigurácii pre zásobník.
Rear door open (Zadné dvierka sú otvorené) Popis Sú otvorené zadné dvierka tohto produktu. Odporúčaný postup Zatvorte dvierka. Remove shipping lock from cartridge (Odstráňte prepravný zámok z kazety) Popis Je nainštalovaný prepravný zámok tonerovej kazety. Odporúčaný postup Potiahnutím oranžovej úchytky odstráňte prepravnú zámku z kazety.
Used supplies in use (Používa sa opotrebovaný spotrebný materiál) Popis Používate viac ako jednu tonerovú kazetu, ktorá počas inštalácie v produkte dosiahla predvolenú nízku hranicu. Odporúčaný postup Tlač môže pokračovať, ale zvážte zaobstaranie náhradného spotrebného materiálu. Vymeňte Popis Tonerová kazeta je na konci použiteľnej životnosti a produkt je zákazníkom nakonfigurovaný na zastavenie tlače pri dosiahnutí veľmi nízkej úrovne.
Odporúčaný postup Na zaistenie optimálnej kvality tlače odporúča spoločnosť HP ihneď vymeniť tonerovú kazetu. Môžete pokračovať v tlači, kým nezaznamenáte zníženie kvality tlače. Skutočná životnosť kazety sa môže líšiť. Keď položka spotrebného materiálu od spoločnosti HP dosiahne veľmi nízku úroveň, skončí sa platnosť prémiovej ochrannej záruky spoločnosti HP na príslušný spotrebný materiál.
Papier sa podáva nesprávne alebo sa zasekáva Zariadenie nepreberá papier Ak zariadenie zo zásobníka nedokáže prebrať papier, vyskúšajte nasledovné riešenia. 1. Otvorte zariadenie a odstráňte všetky zaseknuté hárky papiera. 2. Do zásobníka vložte papier správnej veľkosti vzhľadom na danú úlohu. 3. Skontrolujte, či sú vodiace lišty papiera v zásobníku nastavené správne podľa veľkosti papiera. Nastavte vodiace lišty šírky papiera tak, aby sa stohu papiera dotýkali, ale neohýbali ho. 4.
Odstránenie zaseknutých médií Miesta zaseknutia média Zaseknutia sa môžu objaviť v týchto oblastiach: 1 Podávač dokumentov 2 Výstupný zásobník 3 Zadné dvierka 4 Vstupný zásobník Po uviaznutí môže v produkte zostať uvoľnený toner. Tento problém sa štandardne vyrieši sám po vytlačení niekoľkých strán. Odstránenie uviaznutia z podávača dokumentov 1. Vypnite produkt.
2. Otvorte kryt podávača dokumentov. 3. Zdvihnite mechanizmus súpravy valčekov podávača a zaseknutý papier vytiahnite opatrne von.
4. Zatvorte zostavu valčekov podávača dokumentov a potom zatvorte kryt podávača dokumentov. 5. Otvorte kryt skenera. Ak sa papier zasekne za plastovým zadným prvkom, opatrne ho vytiahnite von. Odstránenie papiera zaseknutého vo vstupnom zásobníku UPOZORNENIE: Nepoužívajte ostré predmety, napríklad pinzety alebo nožnice na odstránenie uviaznutí. Na poškodenia spôsobené ostrými predmetmi sa záruka nevzťahuje. Pri odstraňovaní uviaznutého papiera ho ťahajte priamo von zo zariadenia.
1. Zásobník povytiahnite a nadvihnite dvierka nad zásobníkom, cez ktoré sa dostanete k zaseknutému papieru. 2. Uchopte papier oboma rukami a opatrne ho vytiahnite von z produktu. 3. Zásobník opäť zasuňte. 4. Pokračujte v tlači stlačením tlačidla OK.
Odstránenie zaseknutí z výstupného zásobníka UPOZORNENIE: Na odstránenie zaseknutí nepoužívajte ostré predmety, napríklad pinzety alebo nožnice. Na poškodenia spôsobené ostrými predmetmi sa nebude vzťahovať záruka. 1. Uchopte papier oboma rukami a opatrne ho vytiahnite von zo zariadenia. Odstránenie zaseknutí v zadných dvierkach 1. Otvorte zadné dvierka. UPOZORNENIE: Natavovacia jednotka sa nachádza nad zadnými dvierkami a je horúca.
2. Uchopte papier oboma rukami a opatrne ho vytiahnite von zo zariadenia. POZNÁMKA: Ak sa hárok roztrhne, pred pokračovaním odstráňte všetky útržky. Na odstraňovanie útržkov nepoužívajte ostré predmety. 3. Zatvorte zadné dvierka.
Zlepšenie kvality tlače Kontrola nastavenia typu papiera (Windows) Ak sa vyskytuje niektorý z nasledovných problémov, skontrolujte nastavenie typu papiera: ● Toner sa rozmazáva na vytlačených stránkach. ● Na vytlačených stránkach sa opakujú niektoré značky. ● Vytlačené stránky sú zvlnené. ● Toner sa odlupuje z vytlačených stránok. ● Na vytlačených stránkach sa nachádzajú malé nevytlačené oblasti. 1. V softvérovom programe vyberte možnosť Tlačiť. 2.
Kontrola stavu tonerových kaziet Ak zistíte, že je potrebné vymeniť tonerovú kazetu, vytlačte stránku stavu spotrebného materiálu, na ktorej nájdete číslo súčiastky pre správnu originálnu tonerovú kazetu HP. Tlač stránky stavu spotrebného materiálu Informačné strany uložené v pamäti produktu. Tieto strany pomáhajú určiť a vyriešiť problémy s produktom.
4. Po výzve systému vložte obyčajný papier formátu Letter alebo A4. 5. Dotykom tlačidla OK spustíte proces čistenia. Produkt vytlačí prvú stranu a potom vás vyzve na vybratie strany z výstupnej priehradky a opätovné vloženie do zásobníka 1 pri zachovaní rovnakej orientácie. Počkajte, kým sa proces nedokončí. Zahoďte stranu, ktorá sa tlačí. Riešenie ďalších problémov s kvalitou tlače Tlač stránky kvality tlače 1. Na domovskej obrazovke sa dotknite tlačidla Nastavenie . 2.
Kontrola poškodenia tonerovej kazety 1. Tonerovú kazetu vyberte z produktu a overte, či ste odstránili tesniacu pásku. 2. Skontrolujte, či pamäťový čip nie je poškodený. 3. Skontrolujte povrch zobrazovacieho valca na spodnej strane tonerovej kazety. UPOZORNENIE: Nedotýkajte sa valčeka (zobrazovacieho valca) na spodnej strane kazety. Odtlačky prstov na zobrazovacom valci môžu spôsobiť problémy s kvalitou tlače. 4.
● Používajte papier určený na použitie v laserových tlačiarňach. Nepoužívajte papier určený na použitie v atramentových tlačiarňach. ● Používajte papier, ktorý nie je príliš drsný. Pri používaní hladšieho papiera sa vo všeobecnosti dosahuje vyššia kvalita tlače. Kontrola prostredia produktu Overte, či produkt funguje v rámci špecifikácií prostredia, ktoré sú uvedené v príručke týkajúcej sa záruky a právnych informácií k produktu.
● Default (sRGB) (Predvolené sRGB) Táto téma nastaví zariadenie tak, aby tlačilo údaje RGB v režime zariadenia bez spracovania. Keď používate túto tému, nakonfigurujte farby v softvérovej aplikácii alebo operačnom systéme s ohľadom na správne vykresľovanie. ● Vivid (Živé): Zariadenie zvyšuje sýtosť farieb v stredných odtieňoch. Túto tému používajte pri tlači obchodnej grafiky. ● Photo (Fotografia): Zariadenie interpretuje farby RGB, akoby sa tlačili ako na fotografii pomocou digitálneho minilabu.
5. Ak chcete vytlačiť farebný dokument čiernobielo, kliknite na možnosť Vytlačiť v odtieňoch sivej. Túto možnosť použite, ak chcete tlačiť farebné dokumenty za účelom tvorby fotokópií alebo odoslanie faxom. 6. Stlačte tlačidlo OK. Používanie ovládača tlačiarne, ktorý najviac vyhovuje vašim požiadavkám na tlač Ak sa na vytlačenej stránke objavia neočakávané grafické čiary, chýbajúci text, chýbajúca grafika, nesprávne formátovanie alebo nahradené písma, môže byť potrebné použiť iný ovládač tlačiarne.
HP UPD PCL 5 HP UPD PCL 6 ● Odporúča sa pre všeobecnú kancelársku tlač v prostrediach Windows ● Kompatibilný s predchádzajúcimi verziami PCL a staršími zaradeniami HP LaserJet ● Najlepší výber pre tlač zo softvérových programov tretích strán alebo z voliteľných softvérových programov ● Najlepší výber pri prevádzke so zmiešanými prostrediami, ktoré vyžadujú, aby sa zariadenie nastavilo na PCL 5 (UNIX, Linux, strediskový počítač) ● Navrhnuté na používanie v podnikových prostrediach Windows na posky
Riešenie problémov s kvalitou kopírovania Skontrolujte, či na skle skenera nie sú nečistoty a šmuhy Časom sa škvrny čiastočiek môžu nahromadiť na skle skenera a bielej plastovej podložke, čo môže mať vplyv na výkon. Použite nasledujúci postup, aby ste vyčistili sklo skenera a bielu plastovú podložku. 1. Použite hlavný vypínač na vypnutie produktu a potom odpojte sieťovú zástrčku od elektrickej zásuvky. 2. Otvorte kryt skenera. 3.
Kontrola nastavení papiera 1. Na domovskej obrazovke sa dotknite tlačidla Copy (Kopírovať). 2. Dotknite sa tlačidla Nastavenia, potom prejdite na tlačidlo Paper (Papier) a dotknite sa ho. 3. V zozname formátov papiera sa dotknite názvu formátu papiera, ktorý je vložený v zásobníku 1. 4. V zozname typov papiera sa dotknite názvu typu papiera, ktorý je vložený v zásobníku 1. 5. Dotykom tlačidla Black (Čiernobielo) alebo Color (Farebne) spustite kopírovanie. Kontrola nastavení úpravy obrázka 1.
3. Dotknite sa názvu nastavenia, ktoré chcete upraviť. ● Lightness (Svetlosť): Upravte nastavenie jasnosti/ tmavosti. ● Contrast (Kontrast): Upravte kontrast medzi najjasnejšími a najtmavšími oblasťami obrázku. ● Sharpen (Doostriť): Upravuje zreteľnosť znakov textu. ● Background Removal (Odstránenie pozadia): Upravuje tmavosť pozadia obrázku. Je to mimoriadne užitočné pri originálnych dokumentoch, ktoré sa tlačia na farebný papier.
2. Na domovskej obrazovke sa dotknite tlačidla Copy (Kopírovať). 3. Dotknite sa tlačidla Nastavenia, potom prejdite na tlačidlo Optimize (Optimalizovať) a dotknite sa ho. Dotykom tlačidiel so šípkami sa posúvajte naprieč možnosťami a dotykom vybranej možnosti ju zvoľte. 4. Dotykom tlačidla Black (Čiernobielo) alebo Color (Farebne) spustite kopírovanie. Kopírovanie od okraja po okraj Produkt nedokáže tlačiť úplne od okraja po okraj.
2. Na vyčistenie podávací valčekov a separačnej vložky od nečistôt použite vlhkú tkaninu, z ktorej sa neuvoľňujú vlákna. 3. Zatvorte kryt podávača dokumentov.
Riešenie problémov s kvalitou skenovania Skontrolujte, či na skle skenera nie sú nečistoty a šmuhy Časom sa škvrny čiastočiek môžu nahromadiť na skle skenera a bielej plastovej podložke, čo môže mať vplyv na výkon. Použite nasledujúci postup, aby ste vyčistili sklo skenera a bielu plastovú podložku. 1. Použite hlavný vypínač na vypnutie produktu a potom odpojte sieťovú zástrčku od elektrickej zásuvky. 2. Otvorte kryt skenera. 3.
Zamýšľané využitie Odporúčané rozlíšenie Odporúčané nastavenia farieb Fax 150 ppi ● Čiernobielo E-mail 150 ppi ● Čiernobielo, ak obrázok nevyžaduje plynulé odstupňovanie farieb ● Odtiene sivej, ak vyžaduje plynulé odstupňovanie farieb ● Farebne, ak je obrázok farebný Upraviť text 300 ppi ● Čiernobielo Tlač (grafika alebo text) 600 ppi pre komplexnú grafiku, prípadne vtedy, ak chcete značne zväčšiť dokument ● Čiernobielo pre text a čiarovú grafiku ● Odtiene sivej pre tieňované alebo f
Kontrola nastavení úpravy obrázka 1. Na domovskej obrazovke sa dotknite tlačidla Copy (Kopírovať). 2. Dotknite sa tlačidla Nastavenia, potom prejdite na tlačidlo Image Adjustment (Úprava obrázka) a dotknite sa ho. 3. Dotknite sa názvu nastavenia, ktoré chcete upraviť. ● Lightness (Svetlosť): Upravte nastavenie jasnosti/ tmavosti. ● Contrast (Kontrast): Upravte kontrast medzi najjasnejšími a najtmavšími oblasťami obrázku. ● Sharpen (Doostriť): Upravuje zreteľnosť znakov textu.
● Text: Toto nastavenie vyberte pre dokumenty, ktoré obsahujú väčšinou text. ● Picture (Obrázok): Toto nastavenie vyberte pre dokumenty, ktoré obsahujú väčšinou grafiku. 1. Položte dokument na sklo skenera alebo do podávača dokumentov. 2. Na domovskej obrazovke sa dotknite tlačidla Copy (Kopírovať). 3. Dotknite sa tlačidla Nastavenia, potom prejdite na tlačidlo Optimize (Optimalizovať) a dotknite sa ho.
2. Na vyčistenie podávací valčekov a separačnej vložky od nečistôt použite vlhkú tkaninu, z ktorej sa neuvoľňujú vlákna. 3. Zatvorte kryt podávača dokumentov.
Riešenie problémov s kvalitou faxovania Skontrolujte, či na skle skenera nie sú nečistoty a šmuhy Časom sa škvrny čiastočiek môžu nahromadiť na skle skenera a bielej plastovej podložke, čo môže mať vplyv na výkon. Použite nasledujúci postup, aby ste vyčistili sklo skenera a bielu plastovú podložku. 1. Použite hlavný vypínač na vypnutie produktu a potom odpojte sieťovú zástrčku od elektrickej zásuvky. 2. Otvorte kryt skenera. 3.
1. Na domovskej obrazovke sa dotknite tlačidla Nastavenie . 2. Dotknite sa ponuky Fax Setup (Nastavenie faxu). 3. Dotknite sa ponuky Advanced Setup (Rozšírené nastavenie). 4. Otvorte ponuku Fax Resolution (Rozlíšenie faxu). Kontrola nastavení úpravy obrázka 1. Na domovskej obrazovke sa dotknite tlačidla Copy (Kopírovať). 2. Dotknite sa tlačidla Nastavenia, potom prejdite na tlačidlo Image Adjustment (Úprava obrázka) a dotknite sa ho. 3. Dotknite sa názvu nastavenia, ktoré chcete upraviť.
Optimalizácia pre text alebo obrázky K dispozícii sú nasledovné nastavenia kvality kopírovania: ● Auto Select (Automatický výber): Toto nastavenie použite vtedy, keď sa nezaujímate o kvalitu kópie. Toto je predvolené nastavenie. ● Mixed (Zmiešané): Toto nastavenie použite na dokumenty, ktoré obsahujú zmes textu a grafiky. ● Text: Toto nastavenie vyberte pre dokumenty, ktoré obsahujú väčšinou text. ● Picture (Obrázok): Toto nastavenie vyberte pre dokumenty, ktoré obsahujú väčšinou grafiku. 1.
3. Dotknite sa ponuky Fax Service (Údržba faxu). 4. Dotknite sa tlačidla Error Correction (Korekcia chyby) a potom sa dotknite tlačidla On (Zap.). Odoslanie faxu na iný fax Odoslaním faxovej úlohy na iný fax zistite, či iný fax úspešne prijme faxovú úlohu. Čistenie podávacích valčekov a separačnej vložky v podávači dokumentov Ak sa vyskytnú problémy s manipuláciou s papierom v podávači dokumentov zariadenia (napr.
2. Na vyčistenie podávací valčekov a separačnej vložky od nečistôt použite vlhkú tkaninu, z ktorej sa neuvoľňujú vlákna. 3. Zatvorte kryt podávača dokumentov. Kontrola nastavenia prispôsobenia média na veľkosť stránky Ak sa faxová úloha vytlačila mimo strany, zapnite na ovládacom paneli funkciu prispôsobiť strane. 1. Na domovskej obrazovke sa dotknite tlačidla Nastavenie . 2. Dotknite sa ponuky Fax Setup (Nastavenie faxu). 3. Dotknite sa ponuky Advanced Setup (Rozšírené nastavenie). 4.
1. Na domovskej obrazovke sa dotknite tlačidla Nastavenie 2. Otvorte tieto ponuky: 3. SKWW ● System Setup (Nastavenia systému) ● Automatická diagnostika . Spustite test dotykom tlačidla Run Fax Test (Spustiť test faxu). Produkt vytlačí testovaciu stránku s výsledkami testu.
Zariadenie netlačí alebo tlačí pomaly Zariadenie netlačí Ak zariadenie vôbec netlačí, vyskúšajte nasledovné riešenia. 1. Skontrolujte, či je zariadenie zapnuté a či ovládací panel uvádza, že je v stave pripravenosti. ● Ak ovládací panel neuvádza stav pripravenosti zariadenia, vypnite ho a znovu zapnite. ● Ak ovládací panel uvádza stav pripravenosti zariadenia, skúste úlohu odoslať znova. 2. Ak ovládací panel uvádza výskyt poruchy v zariadení, poruchu odstráňte a potom úlohu skúste odoslať znova. 3.
Riešenie problémov prístupovej tlače prostredníctvom rozhrania USB ● Ponuka jednotky USB flash sa po vložení príslušenstva USB neotvorí ● Súbor sa nevytlačí z úložného príslušenstva USB ● Súbor, ktorý chcete tlačiť, nie je uvedený v ponuke jednotky USB flash Ponuka jednotky USB flash sa po vložení príslušenstva USB neotvorí 1. Možno používate úložné príslušenstvo USB alebo súborový systém, ktorý tento produkt nepodporuje.
Súbor, ktorý chcete tlačiť, nie je uvedený v ponuke jednotky USB flash 1. Možno sa pokúšate vytlačiť typ súboru, ktorý funkcia tlače z rozhrania USB nepodporuje. Zariadenie podporuje súbory formátu .PDF a .JPEG. 2. Možno máte priveľa súborov v jednom z priečinkov na úložnom príslušenstve USB. Znížte počet súborov v priečinku ich presunom do podpriečinkov. 3. Možno používate v rámci názvu súboru znakovú súpravu, ktorú zariadenie nepodporuje.
Riešenie problémov s priamym pripojením Ak ste produkt pripojili priamo k počítaču, skontrolujte kábel. SKWW ● Skontrolujte, či je kábel pripojený k počítaču a k produktu. ● Overte, či kábel nie je dlhší ako 5 m. Skúste použiť kratší kábel. ● Overte, či kábel správne funguje tak, že ho pripojíte k inému produktu. V prípade potreby kábel vymeňte.
Riešenie problémov s káblovou sieťou Skontrolujte nasledujúce položky, aby ste overili, či produkt komunikuje so sieťou. Kým začnete, vytlačte konfiguračnú stránku z ovládacieho panelu zariadenia a vyhľadajte na nej IP adresu zariadenia.
a. Spustite príkazový riadok vo vašom počítači. V systéme Windows kliknite na tlačidlo Štart, na položku Spustiť a zadajte príkaz cmd. b. Zadajte príkaz ping, po ktorom bude nasledovať IP adresa zariadenia. Ak používate systém Mac OS X, otvorte aplikáciu Network Utility a do správneho poľa na paneli Ping zadajte adresu IP. c. 2. Ak sa v okne zobrazia doby odozvy, sieť funguje.
Riešenie problémov s bezdrôtovou sieťou POZNÁMKA: Táto časť sa týka len modelu Farebná multifunkčná tlačiareň HP LaserJet Pro 200 M276nw. Kontrolný zoznam bezdrôtového pripojenia ● Skontrolujte, či nie je pripojený sieťový kábel. ● Overte, či zariadenie a bezdrôtový smerovač sú zapnuté a napájané. Uistite sa, že na zariadení je zapnutý aj vysielač bezdrôtového signálu. ● Overte, či identifikátor súpravy služieb (SSID) je správny. Ak chcete zistiť, ako znie SSID, vytlačte konfiguračnú stránku.
Zariadenie netlačí a v počítači je nainštalovaný firewall od externej spoločnosti 1. Firewall aktualizujte najnovšou aktualizáciou dostupnou od výrobcu. 2. Ak programy požadujú prístup cez firewall v čase inštalácie zariadenia alebo pri pokuse o tlač, povoľte spustenie programov. 3. Dočasne deaktivujte firewall a potom do počítača nainštalujte bezdrôtové zariadenie. Firewall aktivujte po dokončení inštalácie bezdrôtového zariadenia.
a. Spustite príkazový riadok vo vašom počítači. V systéme Windows kliknite na tlačidlo Štart, na položku Spustiť a zadajte príkaz cmd. b. Zadajte príkaz ping nasledovaný adresou IP smerovača. Ak používate systém Mac OS X, otvorte aplikáciu Network Utility a do správneho poľa na paneli Ping zadajte adresu IP. c. 4. Ak sa v okne zobrazia doby odozvy, sieť funguje. Uistite sa, že smerovač alebo samotné zariadenie sa pripája k sieti, ku ktorej je pripojený počítač. a. Vytlačte konfiguračnú stránku. b.
Riešenie problémov so softvérom produktu v systéme Windows Ovládač tlačiarne pre produkt sa v priečinku Tlačiareň nenachádza 1. Preinštalujte softvér produktu. POZNÁMKA: Zatvorte všetky spustené aplikácie. Ak chcete zatvoriť aplikáciu, ktorej ikona sa nachádza na lište úloh, pravým tlačidlom kliknite na ikonu a vyberte možnosť Close (Zatvoriť) alebo Disable (Vypnúť). 2. Skúste zapojiť kábel USB do odlišného USB portu na počítači. Počas inštalácie softvéru sa zobrazilo chybové hlásenie 1.
Windows 7 a. Kliknite na tlačidlo Start (Spustiť). b. Kliknite na položku Devices and Printers (Zariadenia a tlačiarne). c. Pravým tlačidlom myši kliknite na ikonu produktu a potom vyberte položku Printer properties (Vlastnosti tlačiarne). d. Kliknite na kartu Ports (Porty) a potom na položku Configure Port (Konfigurovať port). e. Overte adresu IP a potom kliknite na tlačidlo OK alebo Cancel (Zrušiť). f.
Riešenie problémov so softvérom produktu v systéme Mac OS X ● Ovládač tlačiarne nie je uvedený v zozname Print & Fax (Tlač a faxovanie).
Pri pripojení pomocou kábla USB sa produkt po zvolení ovládača neobjaví v zozname Print & Fax (Tlač a faxovanie). Riešenie problémov so softvérom ▲ Uistite sa, že váš počítač Macintosh používa operačný systém Mac OS X v10.5 alebo novší. Riešenie problémov s hardvérom 1. Skontrolujte, či je zariadenie zapnuté. 2. Uistite sa, že je správne pripojený kábel USB. 3. Skontrolujte, či používate vhodný kábel USB na prenos vysokou rýchlosťou. 4.
Odstránenie softvéru (Windows) Windows XP 1. Kliknite na položku Štart a potom kliknite na položku Programy. 2. Kliknite na položku HP a potom kliknite na názov produktu. 3. Kliknite na Odinštalovať a potom postupujte podľa pokynov na obrazovke, aby ste softvér odstránili. Systém Windows Vista a Windows 7 1. Kliknite na položku Štart a potom na možnosť Všetky programy. 2. Kliknite na položku HP a potom kliknite na názov produktu. 3.
202 Kapitola 8 Riešenie problémov SKWW
9 SKWW Spotrebný materiál a príslušenstvo ● Objednávanie náhradných dielov, príslušenstva a spotrebného materiálu ● Politika spoločnosti HP ohľadom spotrebného materiálu od iných výrobcov ● Webová lokalita HP zameraná na boj proti falzifikátom 203
Objednávanie náhradných dielov, príslušenstva a spotrebného materiálu Originálna tonerová kazeta a papier od spoločnosti HP www.hp.com/go/suresupply Objednanie originálnych súčastí alebo príslušenstva značky HP www.hp.com/buy/parts Objednávanie cez poskytovateľov servisu alebo podpory Kontaktujte autorizovaný servis spoločnosti HP alebo poskytovateľa podpory.
SKWW ● Stránka so stavom spotrebného materiálu informuje o tom, že bol nainštalovaný spotrebný materiál od iného výrobcu ako HP. ● Pri používaní tonerovej kazety sa vyskytuje mnoho problémov. ● Kazeta sa líši od bežnej kazety (napríklad jej balenie sa líši od balenia výrobkov spoločnosti HP).
206 Kapitola 9 Spotrebný materiál a príslušenstvo SKWW
Register A adresa IPv4 125 AirPrint 45 aplikácia HP Utility, Mac 129 aplikácie preberanie 124 dpi (bodov na palec) fax 80 DSL faxovanie 89 duplexná tlač (obojstranná) nastavenia (Windows) 22 B bezdrôtová sieť riešenie problémov 194 blokovanie faxov 83 bodov na palec (dpi) fax 80 brána, nastavenie predvolenej brožúry tlač (Mac) 34 tlač (Windows) 30 E elektronické faxy odoslanie 92 e-mail, skenovanie do nastavenia rozlíšenia 177 externé linky pauzy, vkladanie 78 predvoľby vytáčania 78 125 Č čas faxu, na
zabezpečenie, súkromné prijatie 87 zistenie nastavení tónu vytáčania 78 zrušenie 88 faxovanie z počítača (Mac) 92 z počítača (Windows) 92 formáty, médiá nastavenie prispôsobenia na stranu, faxovanie 85 fotoaparát, umiestnenie 2 H hlasitosť, nastavenie 86 hlavička faxu, nastavenie použitie ovládacieho panelu 73 použitie sprievodcu nastavením faxu značky HP 73 HP Device Toolbox, používanie 127 HP Easy Color používanie 39 vypnutie 39 HP ePrint, používanie 44 HP Reconfiguration Utility sieťová inštalácia 124 HP
obojstranná tlač nastavenia (Windows) 22 obojstranná tlač (duplexná) Mac 32 obsadené signály, možnosti opätovného vytočenia 79 odblokovanie faxových čísel 83 odinštalovanie softvéru v systéme Mac 201 odinštalovanie softvéru v systéme Windows 201 odkazovače, pripojenie nastavenia faxu 84 odosielanie faxov fakturačné kódy 81 oneskorenie 94 potvrdenie 94 preposielanie 83 správa o chybách, tlač 101 z telefónu odchádzajúceho signálu 94 odoslanie faxov zo softvéru 92 zrušenie 88 odstránenie faxov z pamäte 88 ones
prispôsobenie dokumentov kopírovanie 54 Mac 34 Windows 29 prispôsobovanie farieb 42 prístupová tlač cez USB 46 problémy s preberaním papiera riešenie 157 Protipirátska webová lokalita HP 204 protipirátsky spotrebný materiál 204 pulzná voľba 79 R recyklácia spotrebného materiálu 134 režim Koncept, kopírovanie 60 režim odpovedania, nastavenie 83 riešenie problémy prístupovej tlače prostredníctvom rozhrania USB 189 problémy s faxom 108 riešenie problémov bezdrôtová sieť 194 fax 119 faxy 98 káblová sieť 192 nas
stav domovská obrazovka, ovládací panel 4 HP Utility, Mac 129 spotrebný materiál, správa tlače 6 strana o používaní 6 stránka kvality tlače interpretácia 166 tlač 166 stránka stavu spotrebného materiálu 6 strán na hárok výber (Windows) 24 súkromné prijatie 87 svetlosť kontrast faxu 80 kontrast kopírovania 58 Š špeciálny papier na obaly tlač (Mac) 33 tlač (Windows) 28 T TCP/IP manuálna konfigurácia parametrov IPv4 125 telefónny zoznam, fax importovanie 74 odstránenie všetkých záznamov 75 pridávanie záznamov
Webové lokality hlásenie pirátskych produktov 204 webové služby aplikácie 124 povolenie 124 webové služby HP zapnutie 124 Webové služby HP aplikácie 124 Webové služby HP, povolenie 44 webové stránky objednávanie spotrebného materiálu 203 Windows faxovanie z 92 nastavenia ovládačov 17 skenovanie zo softvéru TWAIN alebo WIA 70 Word, faxovanie z 93 Z zadné dvierka umiestnenie 3 zaseknutia 162 zachytávanie 42 zaseknuté papiere.
© 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. www.hp.
