HP LaserJet Pro 200 color MFP M276 User Guide

Odpravljanje težav s faksiranjem
Kontrolni seznam za odpravljanje težav s faksom
Obstaja več možnih načinov odprave težav. Ko izvedete posamezen priporočen ukrep, znova poskusite
poslati faks, da boste videli, ali ste odpravili težavo.
Poskrbite, da je med odpravljanjem težav s faksiranjem kabel izdelka priključen neposredno na stensko
telefonsko vtičnico; tako bodo rezultati optimalni. Izključite vse ostale naprave, ki so priključene na
izdelek.
1. Preverite, ali je telefonski kabel priključen na ustrezna vrata na hrbtni strani izdelka.
2. S preskusom faksiranja preverite telefonsko linijo:
a. Na nadzorni plošči odprite meni Meni Nastavitev in nato meni Storitev.
b. Izberite možnost Storitev faksiranja.
c. Izberite možnost Zaženi preskus faksa. Izdelek natisne poročilo o preskusu faksiranja.
Poročilo lahko vsebuje naslednje možne rezultate:
Opravljeno: poročilo vsebuje vse trenutne nastavitve faksa za pregled.
Ni opravljeno: kabel je priključen na napačna vrata. poročilo vsebuje predloge za
odpravljanje težave.
Ni opravljeno: telefonska linija ni aktivna. Poročilo vsebuje predloge za odpravljanje težave.
3. Preverite, ali je v izdelku uporabljena najnovejša različica vdelane programske opreme:
a. Natisnite konfiguracijsko stran z uporabo menija Poročila na nadzorni plošči, da pridobite
datumsko kodo trenutne vdelane programske opreme.
b. Pojdite na www.hp.com.
1. Kliknite povezavo Podpora in gonilniki.
2. Kliknite možnost povezave Prenos gonilnikov in programske opreme.
3. V polje Za izdelek vnesite številko modela izdelka in nato kliknite gumb Pojdi.
4. Kliknite povezavo za vaš operacijski sistem.
5. Pomaknite se na razdelek Firmware (Vdelana programska oprema) v tabeli.
Če je navedena različica enaka različici na konfiguracijski strani, potem imate
najnovejšo različico.
Če sta različici različni, prenesite nadgradnjo vdelane programske opreme in posodobite
vdelano programsko opremo v izdelku tako, da sledite navodilom na zaslonu.
OPOMBA: Za nadgradnjo vdelane programske opreme mora biti izdelek povezan z
računalnikom, ki ima internetni dostop.
Znova pošljite faks.
SLWW Odpravljanje težav s faksiranjem 97