HP LaserJet Pro 200 color MFP M276 User Guide

Kontrollista för problemlösning
Försök att lösa problem med produkten genom att följa de här stegen.
●
Steg 1: Kontrollera att produkten är påslagen
●
Steg 2: Se efter om det visas några felmeddelanden på kontrollpanelen
●
Steg 3: Testa utskriftsfunktionen
●
Steg 4: Testa kopieringsfunktionen
●
Steg 5: Testa funktionen för att skicka fax
●
Steg 6: Testa funktionen för att ta emot fax
●
Steg 7: Försök skicka ett utskriftsjobb från en dator
●
Steg 8: Testa funktionen för direkt USB-utskrift
Steg 1: Kontrollera att produkten är påslagen
1. Kontrollera att produkten är ansluten till elnätet och påslagen.
2. Kontrollera att strömkabeln är ansluten till produkten och till eluttaget.
3. Kontrollera strömkällan genom att ansluta strömkabeln till ett annat eluttag.
4. Om produktens motorer inte roterar bör du kontrollera att tonerkassetterna har installerats och att alla
luckor är stängda. Meddelanden om den typen av problem visas på kontrollpanelen.
5. Om dokumentmatarens motor inte snurrar öppnar du locket till dokumentmataren och tar bort
eventuellt förpackningsmaterial eller tejp.
6. Om skannerlampan inte tänds vid kopiering, skanning eller faxning uppmanas du att kontakta
HP Support.
Steg 2: Se efter om det visas några felmeddelanden på kontrollpanelen
Kontrollpanelen bör ange att produkten är redo. Om ett felmeddelande visas åtgärdar du felet.
Steg 3: Testa utskriftsfunktionen
1. Tryck på knappen Inställningar på kontrollpanelens startskärm.
2. Öppna menyn Rapporter och välj objektet Konfigurationsrapport för att skriva ut rapporten.
3. Om rapporten inte skrivs ut kontrollerar du att det finns papper i facket och kontrollerar sedan på
kontrollpanelen om det verkar ha uppstått papperstrassel inuti produkten.
OBS! Kontrollera att papperet i facket uppfyller produktspecifikationerna.
142 Kapitel 8 Lösa problem SVWW