LASERJET PRO 200 COLOR MFP คูม ่ อ ื ผูใ ้ ช้ M276
HP LaserJet Pro 200 color MFP M276 Series คม ่ ู อผ ื ้ ู ใช ้
์ ลิ ขสิทธิและใบอนุ ญาต ่ การรับรองเครืองหมายการค้ า © 2014 Copyright Hewlett-Packard Development Company, L.P.
สารบัญ 1 แนะนำผลิตภัณฑ์ ............................................................................................................................................. 1 มมุ มองผลิตภั ณฑ ์....................................................................................................................................................... 2 ด้านหน้าของผลิตภั ณฑ ์............................................................................................................................
พ ิมพหลายหน้ าในหน้าเดียวโดยใช ้ Windows ............................................................................................. 25 ์ เลือกการวางแนวหน้ากระดาษ (Windows) ............................................................................................... 27 เลือกประเภทกระดาษ (Windows) .......................................................................................................... 29 พ ิมพหน้ ์ าแรกหร ือหน้าสดุ ท้ายบนกระดาษชนิดอื่น (Windows) ........................................
ทำสำเนาหลายชุด ..................................................................................................................................................... 53 ทำสำเนาต้นฉบับหลายหน้า ........................................................................................................................................ 54 เรียงงานการทำสำเนา ................................................................................................................................................
การสร ้างและแก้ ไขรายการโทรกลม ่ ุ .......................................................................................................... 80 การลบหมายเลขการโทรกลม ่ ุ ................................................................................................................... 81 กำหนดการตั้งค่าการส่งแฟกซ์.................................................................................................................................... 82 ตั ง้ ค่าสัญลั กษณ ์พ ิเศษและตั วเลือกการโทร .............
การส ่งแฟกซจากซอฟต 95 ์ ์แวร ..................................................................................................................... ์ ่ ่ ส ่งแฟกซ ์โดยโทรจากโทรศัพท ์ทีเชอมต่ 97 ื อกั บสายแฟกซ ................................................................................. ์ ส ่งแฟกซ ์โดยม ีการยืนยัน ........................................................................................................................ 97 กำหนดเวลาให้ส่งแฟกซ์ภายหลัง .........................................
่ื ่ื เครองตอบรั บโทรศัพท ์เช่อมต่ 120 ื อกับเครองพ ิมพ ..................................................... ์ ่ ่ โทรศัพท ์เชอมต่ 120 ื อกับเครองพ ื ิมพ ........................................................................ ์ ู ง้ ค่าเป็ น ด้วยตนเอง ................................................... 121 การตั ง้ ค่า โหมดรับสาย ถกตั ม ีข้อความเส ียงในสายแฟกซ ............................................................................. 121 ์ ่ ่ ั ท ์DSL ..................................................
่ ื ตโนมั ต ิ .......................................................................................................... 137 ตั ง้ ค่าหน่วงเวลาปิดเครองอั ่ พ ิมพเม .................................................................................................. 139 ์ ่อตลั ื บผงหม ึกหมดอายกุ ารใช ้งานทีประมาณไว้ ใช ้งานหร ือยกเลิกใช ้งานการตั ง้ ค่าเม่อน้ ื อยมาก ......................................................................................... 139 จัดเก็บและนำอุปกรณ์สิ้นเปลืองกลับมาใช้ใหม่ .......
้ิ Supplies low (อปุ กรณ ์สนเปลื องเหลือน้อย) ........................................................................ 155 ่ ดออก และกด OK ............................................................ 155 กระดาษติดในถาด 1 ดึงกระดาษทีติ การพ ิมพสองด้ านด้วยตนเอง ใส ่ถาด 1 กด OK ....................................................................... 155 ์ กำลังทำความสะอาด ..........................................................................................................
การนำกระดาษที่ติดออกจากถาดกระดาษออก .......................................................................................... 168 การนำกระดาษที่ติดออกจากฝาด้านหลัง .................................................................................................. 168 ุ ภาพงานพ ิมพ ....................................................................................................................................... ปรับปรงุ คณ 170 ์ ตรวจสอบการตั ง้ ค่าประเภทกระดาษ (Windows) .................................
ปรับข้อความหร ือรปู ภาพให้ดท ี ส่ ี ดุ ........................................................................................................... 189 ตรวจสอบการตั ง้ ค่าการแก้ ไขข้อผ ิดพลาด ................................................................................................ 190 ่ื ่ ื ่ น ................................................................................................................
่ื ่ื ่ ณ ุ เลือกไว้ ในรายการ Print & Fax (พ ิมพและโทรสาร) ไดรเวอรเคร โดย ์ องพ ิมพ ์ไม่ ได้ตัง้ ค่าเครองพ ิมพที์ ค ์ อั ตโนมั ต ิ ............................................................................................................................................. 204 ่ื ่ องการ .......................................................................................
xiv THWW
1 THWW แนะนำผลิตภัณฑ์ ● มมุ มองผลิตภั ณฑ ์ ● ่ื พ ิมพรายงานเคร องพ ์ ิมพ ์ ● ่ื การปฏิเสธความรับผ ิดชอบการใช ้งานเครองพ ิมพร่์ วมกั น 1
มุมมองผลิตภัณฑ ์ ด้านหน้าของผลิตภัณฑ ์ 2 1 อุปกรณ ์ป้ อนกระดาษ 2 สแกนเนอร ์ 3 ถาดกระดาษออก 4 พอรต์ USB สำหรับการพิมพ์ที่เครื่อง 5 ่ื ปุ่ มเปิด/ปิดเครอง 6 ถาดป้ อนกระดาษ 7 ฝาครอบเพ่อดึ ื งกระดาษติด 8 ฝาด้านหน้า 9 แผงควบคุมหน้าจอสัมผั สส ี บท 1 แนะนําผลิตภั ณฑ ์ THWW
ด้านหลังของผลิตภัณฑ ์ 1 ฝาช่องนำกระดาษที่ติดออกด้านหลัง 2 จุดเช่อมต่ ื อสายไฟ 3 พอรตแฟกซ และโทรศั พท ์ ์ ์ 4 พอรต์ Hi-Speed USB 2.
ลักษณะแผงควบคุม 1 ไฟสัญญาณไร ้สาย: แสดงการเปิดใช ้งานเคร ือข่ายไร ้สาย ไฟสัญญาณกะพริบขณะเครื่องพิมพ์ทำการเชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สาย 2 หน้าจอสัมผั ส 3 ่ื ไฟสัญญาณโปรดพ ิจารณา: แสดงว่าเครองพ ิมพเกิ ์ ดปัญหา 4 ่ื ไฟสัญญาณพร ้อม: แสดงว่าเครองพ ิมพพร ์ ้อม 5 ่ ู่ ปุ่ มและไฟสัญญาณวิธ ี ใช ้: เข้าสระบบวิ ธ ี ใช ้ทีแผงควบคุ ม 6 ่ ปุ่ มล ูกศรขวาและไฟสัญญาณ: เลื่อนเคอเซอร ์ ไปด้านขวา หร ือย้ายภาพทีแสดงไปยั งหน้าจอถั ดไป หมายเหตุ: 7 ปุ่ มและไฟสัญญาณยกเลิก: ลบการตั ง้ ค่า ยกเลิกงานปัจจุบัน หร ือออกจากหน้
้ หมายเหตุ: คุณสมบัติในหน้าจอหลักอาจต่างกันไปตามการกำหนดค่าเครื่องพิมพ์และการออกแบบนีรองรั บเฉพาะบางภาษา ้ เท่านั น 1 ปุ่ ม บร ิการบนเว็บ : ช่วยให้สามารถเข้าถึงคุณสมบั ต ิ HP Web Services รวมถึง HP ePrint ได้อย่างรวดเร ็ว ่ ื ือพ ิมพเอกสารโดยการใช ่ ดใช ้งานอีเมล ์เพ่อส ่ ี เมล ์แอดเดรสของเครองพ ่ื HP ePrint คือเครองม ้อปุ กรณ ์ทีเปิ ์ ื ่งเอกสารมาทอี ิมพ ์ THWW 2 ปุ่ ม การตั ง้ ค่า 3 ปุ่ ม ไร ้สาย ู่ ไร ้สาย และข้อมูลสถานะไร ้สาย : เข้าสเมนู หมายเหตุ: ่ยนเป็ นชุดแถบความแรงสัญญาณ ้ เม่อเช ื อกั
่ื พิมพรายงานเคร องพ ์ ิมพ ์ ่ื ุ สามารถพ ิมพหน้ จากเมนู รายงาน คณ ์ าข้อมลู ต่างๆ เกี่ยวกั บเครองพ ิมพ ์ได้ 6 1. จากหน้าจอหลั ก แตะป่ มุ การตั ง้ ค่า 2. แตะป่ มุ รายงาน 3.
่ื การปฏิเสธความรบ ั ผด ิ ชอบการ ใช้งานเครองพ ิมพร์ ว่ มกัน ุ การเช่อมต่ ุ ลั กษณะนี้เป็ นฟังก ์ชันของระบบปฏิบัตกิ าร Microsoft HP ไม่สนั บสนน ื อระบบเคร ือข่ายแบบ Peer-to-Peer เนื่องคณ ่ ่ ไม่ ใช่ ไดรเวอรของเคร องพ ์ ื ิมพ HP ์ โปรดเข้าส ู่ Microsoft ที www.microsoft.
8 บท 1 แนะนําผลิตภั ณฑ ์ THWW
2 THWW ถาดกระดาษ ● ขนาดกระดาษที่ ใช ้ ได้ ● ่ บสนน ุ ประเภทกระดาษทีสนั ● ใส ่กระดาษลงในถาดป้อนกระดาษ 9
ขนาดกระดาษที่ ใช้ ได้ ุ กระดาษหลายขนาด และยังปรับใช ้ ได้กับกระดาษหลายชนิด ผลิตภั ณฑ ์นี้สนั บสนน หมายเหตุ: ่ ทส่ ี ดุ ให้เลือกขนาดและประเภทกระดาษในไดรเวอรพ์ ิมพของค ุ ก่อนพ ิมพ ์ เพ่อผลลั พธการพ ณ ื ์ ิมพที์ ดี ์ ่ ุ ิมพ ์ทีรองรั ตาราง 2-1 ขนาดกระดาษและวัสดพ บ ขนาด ขนาด Letter 216 x 279 มม. Legal 216 x 356 มม. Executive 184 x 267 มม. 8.5 x 13 216 x 330 มม. 4x6 102 x 152 มม. 5x8 127 x 203 มม. A4 210 x 297 มม. A5 148 x 210 มม. A6 105 x 148 มม. B5 (JIS) 182 x 257 มม. 10 x 15 ซม.
่ ตาราง 2-2 ซองจดหมายและโปสการ ์ดทีรองรั บ (ต่อ) THWW ขนาด ขนาด Envelope B5 176 x 250 มม. Envelope Monarch 98 x 191 มม.
ประเภทกระดาษที่สนับสนุน ประเภทกระดาษ ขนาด1 น้ำหนัก ความจุ2 การวางแนวกระดาษ กระดาษ รวมทั ง้ ประเภทต่อไปนี้: ่ ด: 76 x 127 มม. ขนาดเล็กทีสุ 60 ถึง 90 g/m2 (16 ถึง 24 ปอนด ์) ไม่เกิน 150 แผ่น ่ ้ ึ โดยให้ ด้านทีจะพ น ิมพหงายข ์ ขอบด้านบนอยูด่ า้ นหลั งของถาด ่ ี ด: 216 x 356 มม.
ใส่กระดาษลงในถาดป้อนกระดาษ 1. ่ื ดึงถาดออกมาจากเครอง 2. ้ เลื่อนตั วกันความยาวและความกว้างของกระดาษ 3. ในการใส ่กระดาษขนาด Legal ให้ดงึ ถาดโดยกดแถบส ่วนขยายของถาด ค้างไว้ขณะดึงด้านหน้าของถาดออกมา หมายเหตุ: เม่อใส ื ่กระดาษขนาด Legal ถาดจะขยายจากทางด้านหน้า ่ื ้ ของเครองประมาณ 51 มม.
4. ่ ี ม เลื่อน ใส ่กระดาษลงในถาดและตรวจสอบวา่ กระดาษเร ียบเสมอกั นทั ง้ สมุ ้ ตั วกั นความยาวและความกว้างของกระดาษให้ช ิดกั บปึกกระดาษ หมายเหตุ: 14 ถาดสามารถบรรจุกระดาษได้ 150 แผ่น 5. กดกระดาษลงเพื่อให้ปึกกระดาษอยู่ต่ำกว่าแท็บขีดจำกัดกระดาษที่ด้านข้าง ของถาด 6.
3 THWW พิมพ ์ ● ่ื ่ บสนน ุ (Windows) ไดรเวอรเคร ์ องพ ิมพที์ สนั ● เปลี่ยนแปลงการตั ง้ ค่างานพ ิมพ (Windows) ์ ● เปลี่ยนแปลงการตั ง้ ค่างานพ ิมพ (Mac OS X) ์ ● พิมพ์งานสำหรับ Windows ● พิมพ์งานสำหรับ Mac OS X ● ่ ิ ม (Windows) งานพ ิมพเพ ์ มเติ ● ่ ิ ม (Mac OS X) งานพ ิมพเพ ์ มเติ ● ุ ภาพระดั บเก็บถาวร สร ้างงานพ ิมพค์ ณ ● การพ ิมพส์ ี ● ใช ้ HP ePrint ● ใช ้ AirPrint ● ่ องด้ ่ ื วย USB การพ ิมพที์ เคร 15
่ื ไดรเวอรเคร ์ องพ ิมพท์ ี่สนับสนุน (Windows) ่ื ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ทำให้สามารถเข้าใช้คุณสมบัติต่างๆ ของเครองพ ิมพ และทำให้คอมพิวเตอร์สามารถสื่อสารกับเครื่องพิมพ์ได้ ์ ่ ่ ีอย ่ ู ในแผ่นซ ีดีของ ่ (โดยใช ้ภาษาเครองพ มเติ ื ิมพ)์ ดขู้ อมลู ซอฟต ์แวรและภาษาเพ ์ ิ มได้ ในหมายเหตกุ ารติดตั ง้ หร ือไฟล ์ Readme ทีม ่ื เครองพ ิมพ ์ คำอธิบายไดรเวอร์HP PCL 6 ● ติดตั ง้ โดยอั ตโนมั ตเิ ม่อติ ื ดตั ง้ ซอฟต ์แวรผลิ ์ ตภั ณฑ ์ ● ่ นค่าเรมต้ ่ิ น โดยให้มาเป็ นไดรเวอรที์ เป็ ● ่ บสนน ุ ทั ง้ หมด เหมาะสำหรับใช้ในกา
เปลี่ยนแปลงการต้ังคา่ งานพิมพ ์ (Windows) ลำดับความสำคัญของการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่างานพิมพ์ การเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าการพิมพ์จะมีลำดับความสำคัญต่างกันขึ้นอยู่กับจุดที่คุณทำการเปลี่ยนค่า หมายเหตุ: ชื่อคำสั่งและชื่อกล่องโต้ตอบอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับโปรแกรมซอฟต์แวร์ที่คุณใช้ ● ่ ณ ุ กล่องโต้ ตอบการตั้งค่าหน้ ากระดาษ คลิก การตั้งค่าหน้ ากระดาษ หรือคำสั่งที่เหมือนกันในเมนู File ของโปรแกรมทีค ่ ่ ่ ่ ่ ่ ่ ่ ่ ้ ้ ใช ้งานเพอเปิ ื ดกล่องโต้ตอบ การเปลียนการตั งค่าทีนีจะแทนทีการตั งค่าทีเปลียนแปลงจากทีอืนๆ ● ่
การเปลี่ยนการกำหนดค่าของเครื่อง 1.
เปลี่ยนแปลงการต้ังคา่ งานพิมพ ์ (Mac OS X) ลำดับความสำคัญของการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่างานพิมพ์ การเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าการพิมพ์จะมีลำดับความสำคัญต่างกันขึ้นอยู่กับจุดที่คุณทำการเปลี่ยนค่า หมายเหตุ: ชื่อคำสั่งและชื่อกล่องโต้ตอบอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับโปรแกรมซอฟต์แวร์ที่คุณใช้ ● กล่องโต้ ตอบการตั้งค่าหน้ ากระดาษ: คลิก Page Setup (การตั ง้ ค่าหน้ากระดาษ) หรือคำสั่งที่คล้ายกันในเมนู File (ไฟล ์) ่ ณ ่ กเปลี ่ยนแปลงทีนี ่ ่ อาจลบล้างการตั ง้ ค่าทีเปลี ่ ่ยนแปลงทีอื ่ ่น ุ ใช ้งานอยเ่ ู พ่อเปิ ู ของโปรแกรมทีค ื
พิมพ์งานสำหรับ Windows ใช้ช็อตคัทสำหรับการพิมพ์ (Windows) 20 1. จากโปรแกรมซอฟต ์แวร ให้ ์ เลือกตั วเลือก Print (พ ิมพ)์ 2.
3. คลิกแถบ ช็อตคัทสำหรับการพิมพ์ 4. เลือกช ็อตคั ทใดช ็อตคั ทหนึ่ง แล้วคลิกปุ่ ม ตกลง ่ ่ยวข้องจะเปลี่ยนในแถบ หมายเหตุ: เม่อคุ ื ณเลือกช ็อตคั ท การตั ง้ ค่าทีเกี ่อืนในไดรเวอรเคร ่ ์ องพ ื ิมพ ์ สร ้างช็อตคัทการพิมพ ์ (Windows) 1.
2. ่ื เลือกเครองพ ิมพ แล้ ์ วคลิกปุ่ ม คุณสมบัติ หร ือ การตั้งค่า 3. คลิกแถบ ช็อตคัทสำหรับการพิมพ์ 4.
5. เลือกตั วเลือกการพ ิมพของช ็อตคั ทใหม่ ์ ้ ือแถบอื่น หมายเหตุ: คุณสามารถเลือกตั วเลือกการพ ิมพบนแถบนี หร ์ ่ื ในไดรเวอรเคร ์ องพ ิมพ หลั ์ งจากเลือกตั วเลือกบนแถบอื่น ให้ยอ้ นกลั บไปที่ แถบ ช็อตคัทสำหรับการพิมพ์ ก่อนดำเนินการขั้นตอนถัดไป 6. คลิกปุ่ ม บันทึกเป็ น 7.
พิมพท์ ้ังสองด้าน (การพิมพสองด ์ ้ าน) โดยใช้ Windows 24 1. ในเมนู แฟ้ ม ของโปรแกรมซอฟต ์แวร ให้ ์ คลิก พิมพ ์ 2. ่ื เลือกเครองพ ิมพ แล้ ์ วคลิกปุ่ ม คุณสมบัติ หร ือ การตั้งค่า 3.
4. เลือกช่องทำเครื่องหมาย พิมพ ์บนกระดาษทั้งสองด้ าน (ด้ วยตนเอง) คลิกปุ่ ม ตกลง เพ่อพ ื ิมพด้์ านแรกของงาน 5. นำปึกกระดาษที่พิมพ์เสร็จแล้วออกจากถาดกระดาษออก แล้วใส ่ลงในถาด ป้อนโดยให้ด้านที่พิมพ์แล้วคว่ำลง โดยไม่ตอ้ งเปลี่ยนการวางแนว 6. ่ บนแผงควบคุม ให้กดปุ่ ม OK เพ่อพ ื ิมพด้์ านทีสองของงาน พิมพหลายหน ์ ้ าในหน้าเดียวโดยใช้ Windows 1.
26 2. ่ื เลือกเครองพ ิมพ แล้ ์ วคลิกปุ่ ม คุณสมบัติ หร ือ การตั้งค่า 3.
4. เลือกจำนวนหน้าต่อแผ่นจากรายการดรอปดาวน์ จำนวนหน้าต่อแผ่น 5. เลือกตั วเลือก พิมพ ์ขอบหน้ า ลำดับหน้า และ การวางแนวกระดาษ ที่ ถ ูกตอ้ ง เลือกการวางแนวหน้ากระดาษ (Windows) 1.
2. ่ื เลือกเครองพ ิมพ แล้ ์ วคลิกปุ่ ม คุณสมบัติ หร ือ การตั้งค่า 3. คลิกแถบ ตกแต่ง 4.
เลือกประเภทกระดาษ (Windows) 1. จากโปรแกรมซอฟต ์แวร ให้ ์ เลือกตั วเลือก Print (พ ิมพ)์ 2. ่ื เลือกเครองพ ิมพ แล้ ์ วคลิกปุ่ ม คุณสมบัติ หร ือ การตั้งค่า 3. คลิกแถบ กระดาษ/คุณภาพ 4. จากรายการดรอปดาวน ์ ประเภทกระดาษ ให้คลิกตั วเลือก อื่ นๆ...
5. ่ กระดาษของคุณได้ดท ่ี ด เลือกหมวดหมูข่ องประเภทกระดาษทีระบุ ี สุ 6. เลือกตัวเลือกของประเภทกระดาษที่คุณกำลังใช้ แล้วคลิกปุ่ ม ตกลง ุ ท้ายบนกระดาษชนิดอ่ ื น (Windows) พิมพหน ์ ้ าแรกหรอื หน้าสด 1.
2. ่ื เลือกเครองพ ิมพ แล้ ์ วคลิกปุ่ ม คุณสมบัติ หร ือ การตั้งค่า 3. คลิกแถบ กระดาษ/คุณภาพ 4.
กำหนดสเกลของเอกสารให้เหมาะกับขนาดกระดาษ (Windows) 32 1. จากโปรแกรมซอฟต ์แวร ให้ ์ เลือกตั วเลือก Print (พ ิมพ)์ 2. ่ื เลือกเครองพ ิมพ แล้ ์ วคลิกปุ่ ม คุณสมบัติ หร ือ การตั้งค่า 3. คลิกแถบ ลักษณะ 4.
จัดทำหนังสือเล่มเล็ก (Windows) 1. จากโปรแกรมซอฟต ์แวร ให้ ์ เลือกตั วเลือก Print (พ ิมพ)์ 2. ่ื เลือกเครองพ ิมพ แล้ ์ วคลิกปุ่ ม คุณสมบัติ หร ือ การตั้งค่า 3.
34 4. ่ื คลิกกล่องกาเครองหมาย พิมพ ์บนกระดาษทั้งสองด้ าน (ด้ วยตนเอง) 5.
พิมพ์งานสำหรับ Mac OS X ใช้ค่าล่วงหน้าสำหรับการพิมพ์ (Mac OS X) 1. บนเมนู File (ไฟล์) คลิกตั วเลือก Print (พิมพ ์) 2. ่ ่ื ในเมนู Printer (เครืองพิ มพ ์) เลือกเครองพ ิมพนี์ ้ 3.
การพิมพแบบหลายหน ์ ้ าในหน้าเดียว (Mac OS X) 1. บนเมนู File (ไฟล์) คลิกตั วเลือก Print (พิมพ ์) 2. ่ ่ื ในเมนู Printer (เครืองพิ มพ ์) เลือกเครองพ ิมพนี์ ้ 3. เปิดเมนู Layout (รูปแบบ) 4. จากเมนู Pages per Sheet (หน้ าต่อแผ่น) ให้เลือกจำนวนหน้าที่คุณต้องการพิมพ์ในแต่ละหน้า (1, 2, 4, 6, 9 หร ือ 16) 5. ในส ่วน Layout Direction (การจัดรูปแบบ) ให้เลือกลำดับและการจัดวางหน้าต่างๆ ลงในหน้ากระดาษ 6.
การพิมพหน ์ ้ าปก (Mac OS X) 1. บนเมนู File (ไฟล์) คลิกตั วเลือก Print (พิมพ ์) 2. ่ ่ื ในเมนู Printer (เครืองพิ มพ ์) เลือกเครองพ ิมพนี์ ้ 3. ่ เปิดเมนู Cover Page (ใบปะหน้ า) แล้วเลือกหน้าทีจะพ ิมพหน้ ์ าปก คลิกป่ มุ Before Document (ก่อนเอกสาร) หร ือป่ มุ After Document (หลังเอกสาร) 4.
งานพิมพเพ ์ ่ิมเติม (Windows) ยกเลิกงานพิมพ ์ (Windows) 1. หากงานพิมพ์กำลังพิมพ์อยู่ ให้ยกเลิกโดยการกดป่ มุ ยกเลิก ่ื บนแผงควบคมุ เครองพ ิมพ ์ หมายเหตุ: การกดป่ มุ ยกเลิก จะลบงานที่เครื่องพิมพ์กำลังพิมพ์ในกรณีที่มีงานกำลังดำเนินการอยู่หลายงาน การกด ่ ่ื บ่ ู นแผงควบคมุ ของเครองพ ป่ มุ ยกเลิก จะลบงานทีปรากฏอย ิมพ ์ 2.
● ้ ด้านกว้างคือขอบด้านสันของกระดาษ ● ด้านยาวคือขอบด้านยาวของกระดาษ ้ าไป ในถาดก่อนเสมอ หมายเหตุ: ใส ่กระดาษโดยใหข้ อบด้านสันเข้ 6. คลิกป่ มุ บันทึก แล้วคลิกป่ มุ ปิ ด พิมพ์ลายน้ำ (Windows) 1. จากโปรแกรมซอฟต ์แวร ให้ ์ เลือกตั วเลือก Print (พ ิมพ)์ 2. ่ื เลือกเครองพ ิมพ แล้ ์ วคลิกป่ มุ คุณสมบัติ หร ือ การตั้งค่า 3. คลิกแถบ ลักษณะ 4. เลือกลายน้ำจากรายการแบบดรอปดาวน์ ลายน้ำ หรือหากต้องการเพิ่มลายน้ำใหม่ในรายการ ให้คลิกป่ มุ แก้ ไข ระบุการตั้งค่าสำหรับลายน้ำ แล้วคลิกป่ มุ ตกลง 5.
งานพิมพเพ ์ ่ิมเติม (Mac OS X) ยกเลิกงานพิมพ ์ (Mac OS X) 1. หากงานพิมพ์กำลังพิมพ์อยู่ ให้ยกเลิกโดยการกดป่ มุ ยกเลิก ่ื บนแผงควบคมุ เครองพ ิมพ ์ หมายเหตุ: การกดป่ มุ ยกเลิก จะลบงานที่เครื่องพิมพ์กำลังพิมพ์ในกรณีที่มีงานพิมพ์กำลังรออยู่หนึ่งงานหรือมากกว่า ่ ่ื บ่ ู นแผงควบคมุ ของเครองพ การกดป่ มุ ยกเลิก จะลบงานพ ิมพที์ ปรากฏอย ิมพ ์ 2.
6. จากเมนู Text (ข้อความ) ให้เลือกข้อความมาตรฐานหนึ่งข้อความ หร ือเลือกตั วเลือก Custom (กำหนดเอง) แล้วพ ิมพ ์ ข้อความใหม่ลงในช่อง 7. ่ อ เลือกตั วเลือกต่างๆ ให้กับการตั ง้ ค่าทีเหลื สร ้างงานพิมพค ์ ุณภาพระดับเก็บถาวร ตั วเลือก พ ิมพเก็บถาวร จะทำให้้ได้งานพิมพ์ที่เกิดการเปื้อนของผงหมึกและฝุ่นเพียงเล็กน้อย ให้ ใช ้ พ ิมพเก็บถาวร เพ่อสร ์ ์ ื ้าง ่ ุ ต้องการเก ็บรักษาไว้หร ือเก็บถาวร เอกสารทีคณ THWW 1. จากหน้าจอหลั ก แตะป่ มุ การตั ง้ ค่า 2. แตะเมนู บร ิการ 3.
การพิมพสี์ ใช้ตัวเลือก HP EasyColor ่ื ุ ใช ้ ไดรเวอรเคร หากคณ ์ องพ ิมพ HP ์ PCL 6 สำหรับ Windows เทคโนโลยี HP EasyColor จะปรับปรงุ เอกสารเนื้อหาแบบผสมที่ ้ี พ ิมพจากโปรแกรม Microsoft Office โดยอั ตโนมั ต ิ เทคโนโลยีนจะสแกนเอกสาร และปรับภาพถ่ายในรูปแบบ.JPEG หร ือ.
เปลี่ยนตัวเลือกสี (Windows) 1. จากโปรแกรมซอฟต ์แวร ให้ ์ เลือกตั วเลือก Print (พ ิมพ)์ 2. ่ื เลือกเครองพ ิมพ แล้ ์ วคลิกปุ่ ม คุณสมบัติ หร ือ การตั้งค่า 3. คลิกแถบ สี 4.
2. ่ื เลือกเครองพ ิมพ แล้ ์ วคลิกปุ่ ม คุณสมบัติ หร ือ การตั้งค่า 3. คลิกแถบ สี 4.
ตัวเลือกการเลือกสีด้วยตนเอง ใช ้ตั วเลือกการเลือกส ีดว้ ยตนเองเพ่อปรั ื บค่าตั วเลือก สีเทา, ฮาล์ฟ โทน และ การควบคุมขอบ สำหรับข้อความ กราฟิ ก และ ภาพถ่าย ตาราง 3-1 ตัวเลื อกการเลื อกสีด้วยตนเอง รายละเอี ยดการตั้งค่า ตัวเลื อกการตั้งค่า การควบคุมขอบ ● ปิ ด ไม่ม ีการเกลี่ยส ีและฮาล ์ฟโทนแบบปรับค่าได้ การตั ง้ ค่า การควบคุมขอบ กำหนดการแสดงสีของขอบ การ ควบคุมขอบม ีสองส ่วนประกอบ: ฮาล ์ฟโทนแบบปรับค่าได้และการ ่ิ เกลี่ยส ี ฮาล ์ฟ โทนแบบปรับค่าได้เพมความคมชั ดของขอบ ส ่วนการ ่ ีจะช่ เกลียส วยลดปัญหาความผ ิดพล
● ่ื ไดรเวอรเคร ์ องพ ิมพ ์ ● ระบบปฏิบัตกิ ารของคอมพ ิวเตอร ์ ● จอภาพ ● การดวิ ์ ด ี โอและไดรเวอร ์ ● ้ื ่ื สภาพแวดล้อมในการใช ้งานเครองพ ิมพ (เช่ ์ น ความชน) ่ ี ิมพออกมาก หากส ีบนหนา้ จอไม่ตรงกั นเส ียทเี ดียวกั บส ีของงานทพ ็อาจเป็ นเพราะปัจจั ยต่างๆ ข้างต้น ์ พิมพ์ข้อความสีเป็นสีดำ (Windows) 46 1. จากโปรแกรมซอฟต ์แวร ให้ ์ เลือกตั วเลือก Print (พ ิมพ)์ 2. ่ื เลือกเครองพ ิมพ แล้ ์ วคลิกป่ มุ คุณสมบัติ หร ือ การตั้งค่า 3. คลิกแถบ กระดาษ/คุณภาพ 4.
ใช้ HP ePrint 1. ุ ต้องเปิดใช ้งาน HP Web Services ก่อน ในการใช ้ HP ePrint คณ a. จากหน้าจอหลั ก แตะป่ มุ บร ิการบนเว็บ b. แตะป่ มุ เปิดใช ้งานบร ิการบนเว็บ เม่อเปิ ื ดใช ้งานบร ิการบนเว็บ ผลิตภัณฑ์จะพิมพ์เอกสารข้อมูลที่มีรหัสเครื่องพิมพ์และคำแนะนำในการลงทะเบียนที่ www.hpeprintcenter.com 2. ุ ลงทะเบ ียนผลิตภั ณฑ ์แล้ว ให้ ใช ้เว็บไซต ์ HP ePrintCenter เพื่อกำหนดค่าการรักษาความปลอดภัย และเพื่อกำหนด เม่อค ื ณ ่ื ค่าการพิมพ์เริ่มต้นสำหรับงาน HP ePrint ทั ง้ หมดทีส่ ่งไปยังเครองพ ิมพนี์ ้: a. ไปที่ www.
ใช้ AirPrint ่ื ่ ิมพ โ์ ดยตรงโดยใช ้ AirPrint ของ Apple สำหรับ iOS 4.2 หร ือรน ุ ่ ทีส่ งกว่ ู า ใช ้ AirPrint เพ่อพ รองรับการสังพ องพ ื ิมพจากเคร ์ ิมพ ์ ่ ้ ้ ้ ุ ่ ทีสามขนไป) โดยตรง โดยใช ้ iPad (iOS 4.
่ื การพิมพท์ ี่เครองด ้ วย USB 1. ่ านหน้าของเครองพ ่ื เส ียบไดรฟ ์ USB เข้ากั บพอรต์ USB ทีด้ ิมพ ์ 2. ้ ึ แตะปุ่ มล ูกศรเพ่อเลื เมนู แฟลชไดรฟ์ USB จะเปิดขน ื ่ อนด ูตัวเลือกต่างๆ ● พ ิมพเอกสาร ์ ● ด ูและพ ิมพภาพถ่ าย ์ ● สแกนไปยังไดรฟ์ USB 3. ในการพ ิมพเอกสาร ให้แตะหน้าจอ พ ิมพเอกสาร และแตะช่อของโฟลเดอร ื ์ ์ ์ ่ ่ ้ ึ คุณสามารถแตะ ในไดรฟ์ USB ทีจั ดเก ็บเอกสาร เมอหน้ าจอสรุปเปิดขน ื เพ่อปรั ื บการตั ง้ ค่าได้ แตะปุ่ ม พ ิมพ เพ ์ ่อพ ื ิมพเอกสาร ์ 4.
50 บท 3 พ ิมพ ์ THWW
4 THWW การทำสำเนา ● ทำสำเนาชุดเดียว ● ทำสำเนาหลายชุด ● ทำสำเนาต้นฉบับหลายหน้า ● เรียงงานการทำสำเนา ● ทำสำเนาทั้งสองด้าน (การพ ิมพงานสองด้ าน) ์ ● ย่อหรือขยายขนาดสำเนา ● ทำสำเนาสีหรือขาวดำ ● ทำสำเนาบัตรประจำตัว ● ปรับให้คุณภาพสำเนาดีที่สุด ● ปรับความจางและเข้มของสำเนา ● ปรับภาพของสำเนา ● ทำสำเนาในโหมดร่าง ● ตั้งค่าขนาดกระดาษสำหรับการทำสำเนาบนกระดาษพิเศษ ● ตั้งค่าสำเนาเริ่มต้นใหม่ ● เรียกคืนการตั้งค่าเริ่มต้นของสำเนา 51
ทำสำเนาชุดเดียว 52 1. วางเอกสารบนกระจกของสแกนเนอรหร ์ ือใส ่ ในอปุ กรณ ์ป้ อนกระดาษ 2. จากหน้าจอหลั ก แตะป่ มุ สำเนา 3.
ทำสำเนาหลายชุด THWW 1. วางเอกสารบนกระจกของสแกนเนอรหร ์ ือใส ่ ในอปุ กรณ ์ป้ อนกระดาษ 2. จากหน้าจอหลั ก แตะป่ มุ สำเนา 3. แตะลูกศรเพื่อเปลี่ยนจำนวนสำเนา หรือแตะจำนวนที่มีอยู่และพิมพ์จำนวนสำเนา 4.
ทำสำเนาต้นฉบับหลายหน้า 54 1. ้ึ ใส ่ตน ้ ฉบั บในอปุ กรณ ์ป้ อนกระดาษโดยหงายขน 2. ้ อยช่ ู ิดกั บกระดาษ ปรับตั วกั นให้ 3. จากหน้าจอหลั ก แตะป่ มุ สำเนา 4.
เรียงงานการทำสำเนา 1. วางเอกสารบนกระจกของสแกนเนอรหร ์ ือใส ่ ในอุปกรณ ์ป้ อนกระดาษ 2. จากหน้าจอหลั ก แตะปุ่ ม สำเนา 3. แตะปุ่ ม การตั ง้ ค่า และเลื่อนและแตะปุ่ ม การเรียงลำดับหน้า แตะปุ่ มล ูกศร เพ่อเลื ื ่ อนด ูตัวเลือกต่างๆ และแตะตั วเลือกเพ่อเลื ื อก 4.
ทำสำเนาทั้งสองด้าน (การพิมพงานสองด ์ ้ าน) 56 1. วางหน้าแรกของเอกสารบนกระจกของสแกนเนอรหร ์ ือใส ่ ในอุปกรณ ์ป้ อน กระดาษ 2. จากหน้าจอหลั ก แตะปุ่ ม สำเนา 3. กดปุ่ ม สีดำ หร ือ ส ี เพื่อเริ่มทำสำเนา 4.
5. วางหน้าถั ดไปของเอกสารบนกระจกของสแกนเนอรหร ์ ือใส ่ ในอุปกรณ ์ ป้ อนกระดาษ 6. จากหน้าจอหลั ก แตะปุ่ ม สำเนา 7. กดปุ่ ม สีดำ หร ือ ส ี เพื่อเริ่มทำสำเนา 8.
ย่อหรือขยายขนาดสำเนา 58 1. วางเอกสารบนกระจกของสแกนเนอรหร ์ ือใส ่ ในอุปกรณ ์ป้ อนกระดาษ 2. จากหน้าจอหลั ก แตะปุ่ ม สำเนา 3. แตะปุ่ ม การตั ง้ ค่า และแตะปุ่ ม ย่อ/ขยาย แตะปุ่ มล ูกศรเพ่อเลื ื ่ อนด ูตัวเลือก ่ ต่างๆ และแตะตั วเลือกเพอเลื ื อก 4.
ทำสำเนาสีหรือขาวดำ THWW 1. วางเอกสารบนกระจกของสแกนเนอรหร ์ ือใส ่ ในอปุ กรณ ์ป้ อนกระดาษ 2. จากหน้าจอหลั ก แตะป่ มุ สำเนา 3.
ทำสำเนาบัตรประจำตัว ่ื ุ สมบั ต ิ สำเนา ID เพื่อทำสำเนาทั้งสองด้านของบัตรประจำตัว หร ือเอกสารขนาดเล็กอื่นๆ บนด้านเดียวกันของกระดาษ เครอง ใช ้คณ ่ ่ ่ จะแสดงข้อความให้คุณสำเนาหน้าแรกก่อน และวางหน้าทีสองในบร ิเวณอืนของกระจกสแกนเนอร และทำสำเนาอีกครั้ง เครองจะ ์ ื พ ิมพทั์ ง้ สองภาพพร ้อมกั น 60 1. วางเอกสารบนกระจกของสแกนเนอร ์ 2. จากหน้าจอหลั ก แตะปุ่ ม สำเนา 3. แตะปุ่ ม สำเนา ID 4. แตะปุ่ ม สีดำ หร ือ ส ี เพื่อเริ่มทำสำเนา 5.
ปรับให้คุณภาพสำเนาดีที่สุด การตั้งค่าคุณภาพสำเนามีดังต่อไปนี้: ● ่ิ น เลือกอั ตโนมั ต:ิ ใช้การตั้งค่านี้เมื่อคุณไม่ได้คำนึงถึงคุณภาพของสำเนา ค่านี้เป็ นค่าเรมต้ ● ผสม: ใช้การตั้งค่านี้สำหรับเอกสารที่มีข้อความและกราฟิกผสมกัน ● ข้อความ: ใช้การตั้งค่านี้สำหรับเอกสารที่ประกอบด้วยข้อความเป็นส่วนใหญ่ ● รปู ภาพ: ใช้การตั้งค่านี้สำหรับเอกสารที่ประกอบด้วยกราฟิกเป็นส่วนใหญ่ 1. วางเอกสารบนกระจกของสแกนเนอรหร ์ ือใส ่ ในอุปกรณ ์ป้ อนกระดาษ 2. จากหน้าจอหลั ก แตะปุ่ ม สำเนา 3.
ปรับความจางและเข้มของสำเนา 62 1. วางเอกสารบนกระจกของสแกนเนอรหร ์ ือใส ่ ในอุปกรณ ์ป้ อนกระดาษ 2. จากหน้าจอหลั ก แตะปุ่ ม สำเนา 3. ในหน้าจอสรุป แตะปุ่ มล ูกศรเพ่อปรั ื บการตั ง้ ค่า 4.
ปรับภาพของสำเนา 1. วางเอกสารบนกระจกของสแกนเนอรหร ์ ือใส ่ ในอุปกรณ ์ป้ อนกระดาษ 2. จากหน้าจอหลั ก แตะปุ่ ม สำเนา 3. แตะปุ่ ม การตั ง้ ค่า 4. เลื่อนและแตะปุ่ ม การปรับภาพ 5.
ทำสำเนาในโหมดร่าง ุ ภาพการพ ิมพ ์ การใช ้ โหมดร่างจะใช ้ผงหม ึกน้อยลง อย่างไรก็ตาม การใช ้ โหมดร่างจะลดคณ ้ิ ่วนกลไกในตลับผงหม ึกหมดอาย ุ HP ไม่แนะนำให้ใช้โหมดร่างตลอดเวลา หากใช ้ โหมดร่างตลอดเวลา ผงหม ึกอาจเหลืออยเ่ ู ม่อช ื นส ่ิ ุ ภาพการพ ิมพเร์ มลดลง แล้ว หากคณ และไม่สามารถยอมรับได้ โปรดพ ิจารณาการเปลี่ยนตลั บผงหม ึก 64 1. วางเอกสารบนกระจกของสแกนเนอรหร ์ ือใส ่ ในอุปกรณ ์ป้ อนกระดาษ 2. จากหน้าจอหลั ก แตะปุ่ ม สำเนา 3. แตะปุ่ ม การตั ง้ ค่า 4. เลื่อนและแตะปุ่ ม โหมดร่าง 5. แตะปุ่ ม เปิด 6.
ตั้งค่าขนาดกระดาษสำหรับการทำสำเนาบนกระดาษพิเศษ 1. จากหน้าจอหลั ก แตะปุ่ ม สำเนา 2. แตะปุ่ ม การตั ง้ ค่า และเลื่อนและแตะปุ่ ม กระดาษ 3. ่ ่ ในถาด 1 จากรายการขนาดกระดาษ ให้แตะช่อของขนาดกระดาษที อยู ื 4. ่ ่ ในถาด จากรายการประเภทกระดาษ ให้แตะช่อของประเภทกระดาษที อยู ื 1 5.
ตั้งค่าสำเนาเริ่มต้นใหม่ คุณสามารถบันทึกการตั้งค่าสำเนาใดๆ เป็นการตั้งค่าเริ่มต้นที่จะใช้สำหรับทุกงานได้ 66 1. จากหน้าจอหลั ก แตะปุ่ ม สำเนา 2. แตะปุ่ ม การตั ง้ ค่า 3. กำหนดค่าสำเนาตามความต้องการของคุณ แล้วเลื่อนและแตะปุ่ ม ตั ง้ ค่า ่ ิ นใหม่ เป็ นค่าเรมต้ 4.
เรียกคืนการตั้งค่าเริ่มต้นของสำเนา ใช้ขั้นตอนนี้เพื่อเรียกคืนการตั้งค่าสำเนาเริ่มต้นจากโรงงาน 1. จากหน้าจอหลั ก แตะปุ่ ม สำเนา 2. แตะปุ่ ม การตั ง้ ค่า 3. ่ิ น เลื่อนและแตะปุ่ ม เร ียกคืนค่าเรมต้ 4.
68 บท 4 การทําสําเนา THWW
5 THWW การสแกน ● สแกนโดยใช ้ซอฟต ์แวร HP ์ Scan (Windows) ● สแกนโดยใช ้ซอฟต ์แวร HP ์ Scan (Mac OS X) ● สแกนไปยังแฟลชไดรฟ์ USB ● สแกนไปที่ โฟลเดอรเคร ์ ือข่าย ● สแกนไปยังอีเมล ์ ● สแกนโดยใช ้ซอฟต ์แวรอื์ ่ น 69
สแกนโดยใช้ซอฟตแ ์ วร ์HP Scan (Windows) 1. ดั บเบ ิลคลิกที่ ไอคอน HP Scan บนเดสก ์ทอปคอมพ ิวเตอร ์ 2. เลือกช ็อตคั ทการสแกน และปรับการตั ง้ ค่า หากจำเป็น 3. คลิก Scan (สแกน) หมายเหตุ: คลิก Advanced Settings เพ่อเข้ ื าใช ้ตั วเลือกอื่นๆ คลิก Create New Shortcut เพื่อสร้างชุดการตั้งค่าที่กำหนดเอง และบั นทึกในรายการช ็อตคั ท สแกนโดยใช้ซอฟตแ ์ วร ์HP Scan (Mac OS X) 1. เปิดโฟลเดอร Applications (แอปพลิเคชัน) แล้วคลิก Hewlett-Packard ดั บเบ ิลคลิก HP Scan ์ 2.
สแกนไปยังแฟลช ไดรฟ์ USB 1. วางเอกสารบนกระจกของสแกนเนอรหร ์ ือใส ่ ในอปุ กรณ ์ป้ อนกระดาษ 2. ่ านหน้าของเครองพ ่ื เส ียบแฟลชไดรฟ์ USB เข้ากับพอรตที ์ ด้ ิมพ ์ 3. จากหน้าจอหลั ก แตะป่ มุ สแกน 4. แตะหน้าจอ สแกนไปยังไดรฟ์ USB 5. ่ื แตะป่ มุ สแกน เพ่อสแกนและบั นทึกไฟล ์ เครองพ ื ิมพจะสร ์ ้างโฟลเดอรช์ ่อื HP ในไดรฟ์ USB และจะบั นทึกไฟล ์ ในรปู ่ ่ แบบ .PDF หร ือ .
สแกนไปที่ โฟลเดอรเคร ์ อื ขา่ ย ุ ต้องเช่อมต่ ุ สมบั ต ิ ใช ้แผงควบคมุ ผลิตภั ณฑ ์ ในการสแกนไฟล ์ ไปยังโฟลเดอรบนเคร ื อผลิตภั ณฑ ์เข้ากับเคร ือข่ายเพ่อใช ์ ือข่าย คณ ื ้คณ ้ นี 1. วางเอกสารบนกระจกของสแกนเนอรหร ์ ือใส ่ ในอปุ กรณ ์ป้ อนกระดาษ 2. จากหน้าจอหลั ก แตะป่ มุ สแกน 3. แตะ สแกนไปยังโฟลเดอรเคร ์ ือข่าย 4. ่ ณ ุ ต้องการบั นทึกไฟล ์ ในรายการโฟลเดอรเคร ์ ือข่าย ให้เลือกโฟลเดอรที์ ค 5. หน้าจอแผงควบคมุ จะแสดงการตั ง้ ค่าการสแกน 6.
สแกนไปยังอีเมล ์ ่ ู ่งไปยังแอดเดรสเป็ นไฟล ์แนบในข้อความ ใช ้แผงควบคมุ ผลิตภั ณฑ ์ ในการสแกนไฟล ์โดยตรงไปยังอีเมล ์แอดเดรส ไฟล ์ทีสแกนจะถ กส ่ ่ ้ ุ ต้องเชอมต่ ุ สมบั ตน อีเมล ์ คณ ื อผลิตภั ณฑ ์เข้ากั บเคร ือข่ายเพอใช ื ้คณ ิ ี 1. วางเอกสารบนกระจกของสแกนเนอรหร ์ ือใส ่ ในอปุ กรณ ์ป้ อนกระดาษ 2. จากหน้าจอหลั ก แตะป่ มุ สแกน 3. แตะ สแกนไปยังอีเมล ์ 4. ่ ณ ุ ต้องการส ่งไฟล ์ ในรายการอีเมล ์แอดเดรส ให้เลือกแอดเดรสทีค 5. หน้าจอแผงควบคมุ จะแสดงการตั ง้ ค่าการสแกน 6.
สแกนโดยใช้ซอฟตแ ์ วรอ์ ่ ื น เครื่องพิมพ์สามารถทำงานร่วมกับมาตรฐาน TWAIN และมาตรฐาน Windows Imaging Application (WIA) ได้ เครื่องพิมพ์ทำงาน กับโปรแกรมบน Windows ที่สนับสนุนอุปกรณ์สแกนที่ทำงานร่วมกับมาตรฐาน TWAIN หร ือมาตรฐาน WIA ได้ และโปรแกรมบน Macintosh ที่สนับสนันอุปกรณ์สแกนที่ทำงานร่วมกับมาตรฐาน TWAIN ได้ ุ สามารถเข้าสคู่ ณ ุ สมบั ตกิ ารสแกน และ เมื่อคุณอยู่ในโปรแกรมที่ทำงานร่วมกับมาตรฐาน TWAIN หร ือมาตรฐาน WIA ได้ คณ ่ ู สแกนภาพโดยตรงไปยังโปรแกรมทีเปิดอย ่ ได้ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ไฟล์วิธีใช้
6 THWW แฟกซ ์ ● เช่อมต่ ื อแฟกซกั์ บสายโทรศัพท ์ ● ่ ีเครองตอบรั ่ื การตั ง้ ค่าแฟกซที์ ม บโทรศัพท ์ ● ตั ง้ ค่าแฟกซกั์ บโทรศัพท ์ภายใน ● การตั้งค่าสำหรับการใช้งานแฟกซ์อย่างเดียว ● กำหนดเวลา วั นที่ และหั วแฟกซ ์ ● ใช ้อั กขระพ ิเศษในหั วแฟกซ ์ ● ใช ้สมดุ โทรศัพท ์ ● กำหนดการตั้งค่าการส่งแฟกซ์ ● กำหนดการตั้งค่ารับแฟกซ์ ● ตั ง้ ค่าการเร ียกเอกสารจากแฟกซ ์ ● การใช ้แฟกซ ์ ● การแก้ ไขปัญหาเกี่ยวกั บแฟกซ์ 75
เชื่อมต่อแฟกซ ์กับสายโทรศัพท ์ 1.
กำหนดเวลา วันที่ และหัวแฟกซ ์ การ ใช้แผงควบคุม ในการใช ้แผงควบคมุ เพ่อตั ์ ื ง้ วั นที่ เวลา และหั วแฟกซ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้: 1. จากหน้าจอหลั ก แตะป่ มุ การตั ง้ ค่า 2. แตะเมนู การตั ง้ ค่าแฟกซ ์ 3. ้ื แตะเมนู การตั ง้ ค่าพนฐาน 4. เลื่อนและแตะป่ มุ เวลา/วั นที่ 5. ่ ่ เลือกเวลาแบบ 12 ชัวโมง หร ือ 24 ชัวโมง 6. ่อป้ ุ ใช ้แผงป่ มกดเพ ื อนเวลาปัจจบุ ั น และแตะป่ มุ OK 7. เลือกรปู แบบวั นที่ 8. ่อป้ ่ บุ ั น และแตะป่ มุ OK ุ ใช ้แผงป่ มกดเพ ื อนวั นทีปัจจ 9. แตะเมนู หั วแฟกซ ์ ่อป้ ุ 10.
ใช้สมุดโทรศัพท ์ ุ สามารถจั ดเก็บหมายเลขแฟกซที์ ่ ใช ้บ่อย (สงส ู ดุ 120 หมายเลข) โดยแยกแต่ละหมายเลขแฟกซหร คณ ์ ือเป็ นกลม ่ ุ ก ็ ได้ ใช้แผงควบคุมเพ่ ือสร ้างและแก้ ไขสมุดโทรศัพทข ์ องแฟกซ ์ 1. จากหน้าจอหลั ก แตะปุ่ ม แฟกซ ์ 2. แตะปุ่ ม เมนูแฟกซ ์ 3. แตะปุ่ ม Phone Book Setup 4. แตะปุ่ ม การตั ง้ ค่าบุคคล เพ่อสร ื ้างรายการโทรด่วน 5. แตะหมายเลขที่ยังไม่ได้กำหนดจากรายการ 6. ใช้แผงปุ่มกดเพื่อป้อนชื่อสำหรับรายการ และแตะปุ่ ม OK 7.
● Microsoft Outlook Express ● ่ื สมดุ โทรศัพท ์ทีส่ ่งออกจากซอฟต ์แวร ToolboxFX ของเครองพ ์ ิมพ HP ์ ก่อนหน้านี้ ลบรายการสมุดโทรศัพท ์ ่ ง้ โปรแกรมไว้ ในเครองพ ่ื ุ สามารถลบรายการในสมดุ โทรศัพท ์ทั ง้ หมดทีตั คณ ิมพ ์ได้ ข้อควรระวัง: หลั งจากลบรายการในสมดุ โทรศัพท ์แล้ว จะไม่สามารถกคู้ น ื ได้ 1. จากหน้าจอหลั ก แตะปุ่ ม แฟกซ ์ 2. แตะปุ่ ม เมนูแฟกซ ์ 3. แตะปุ่ ม Phone Book Setup 4. แตะปุ่ ม ลบรายการ หร ือ ในการลบรายการทั ง้ หมด ให้แตะปุ่ ม ลบรายการ ทั ง้ หมด 5.
การสร ้างและแก้ ไขรายการโทรดว่ น 1. จากหน้าจอหลั ก แตะปุ่ ม แฟกซ ์ 2. แตะปุ่ ม เมนูแฟกซ ์ 3. แตะปุ่ ม Phone Book Setup 4. แตะปุ่ ม การตั ง้ ค่าบุคคล 5. แตะหมายเลขที่ยังไม่ได้กำหนดจากรายการ 6. ใช้แผงปุ่มกดเพื่อป้อนชื่อสำหรับรายการ และแตะปุ่ ม OK 7. ใช้แผงปุ่มกดเพื่อป้อนหมายเลขแฟกซ์สำหรับรายการ และแตะปุ่ ม OK ลบรายการโทรดว่ น 1. จากหน้าจอหลั ก แตะป่ มุ แฟกซ ์ 2. ู ฟกซ ์ แตะป่ มุ เมนแ 3. แตะป่ มุ Phone Book Setup 4.
e. แตะหมายเลขที่ยังไม่ได้กำหนดจากรายการ f. ใช้แผงปุ่มกดเพื่อป้อนชื่อสำหรับรายการ และแตะป่ มุ OK g. ใช้แผงปุ่มกดเพื่อป้อนหมายเลขแฟกซ์สำหรับรายการ และแตะป่ มุ OK 2. จากเมนู Phone Book Setup แตะป่ มุ การตั ง้ ค่ากลม ุ่ 3. แตะหมายเลขที่ยังไม่ได้กำหนดจากรายการ 4. ใช้แผงปุ่มกดเพื่อป้อนชื่อสำหรับกลุ่ม และแตะป่ มุ OK 5. ่ ณ ุ ต้องการรวมไว้ ในกลม แตะช่อรายการแต่ ละรายการทีค ื ่ ุ เมื่อดำเนินการเสร็จ ให้แตะป่ มุ เลือกเสร ็จแล้ว ุ่ การลบหมายเลขการโทรกลม THWW 1. จากหน้าจอหลั ก แตะป่ มุ แฟกซ ์ 2.
กำหนดการตั้งค่าการส่งแฟกซ์ ต้ังคา่ สัญลักษณพ ์ ิเศษและตัวเลือกการโทร ่ ณ ่ ุ สามารถแทรกหยดุ ชัวคราวในหมายเลขแฟกซ ุ โทรได้ ตัวหยุดมักจำเป็นต้องใช้ในกรณีที่โทรต่างประเทศหรือต่อสายออก คณ ที์ ค ภายนอก สัญลักษณ์พิเศษ ปุ่ ม คำอธิบาย ่ ตั วหยุดการโทรชัวคราว ้ ่ สามารถใช้ปุ่มโทรซ้ำ/หยุดชัวคราวบนปุ่ มกดแผงควบคุมเพ่อป้ ์ ื อนหมายเลขแฟกซ นอกจากนี ่ ่ คุณสามารถแตะปุ่ มคอมมาเพอใส ื ่ตัวหยุดการโทรชัวคราว ่อรอ ่ ตั วหยุดชัวคราวเพ ื สัญญาณหมุน สามารถใช ้ป่ มุ W ได้เฉพาะเมื่อคุณป้อนหมายเลขแฟกซ์สำหรับรายการสมุดโทรศัพท์
การหมุนหมายเลขแบบ Tone หรอื Pulse ่ื ่ ้ ตอนนี้ ในการตั ง้ ค่าเครองให้ ุ หมายเลขแบบ Tone หร ือ Pulse ค่าทีระบบตั ใช ้ขัน ใช ้ โหมดการหมน ง้ ไว้จากโรงงานคือ โทน อย่าเปลี่ยน ่ี ณ ุ ทราบว่าสายโทรศัพท ์ไม่สามารถใช ้การหมน ุ หมายเลขแบบ Tone การตั ง้ ค่านี้ยกเว้นในกรณีทค ้ื ่ ุ หมายเลขแบบ Pulse ม ีอย ่ ู ในบางประเทศ/พนที หมายเหตุ: ตั วเลือกการหมน 1. จากหน้าจอหลั ก แตะป่ มุ การตั ง้ ค่า 2. แตะเมนู การตั ง้ ค่าแฟกซ ์ 3. ้ สงู แตะเมนู การตั ง้ ค่าขัน 4.
3. ้ สงู แตะเมนู การตั ง้ ค่าขัน 4. เลื่อนและแตะป่ มุ โทรซ้ำหากสื่อสารผิด และแตะป่ มุ เปิด การต้ังคา่ ความจาง/เขม ้ และความละเอียด ่ิ ้ น (ความคมชัด) การต้ังคา่ ความจาง/เขม ้ เรมต ่ ่ง ความคมชัดจะม ีผลต่อความสว่างและความเข้มของแฟกซที์ จะส ่ึ ่ ิ นคือค่าความคมชัดซงปกติ การตั ง้ ค่าความาเข้ม/จางเรมต้ ใช ้กับรายการที่ ได้รบ ์ ั การแฟกซ แถบเลื่อนจะถูกกำหนดให้อยู่ตรงกลาง ่ิ น เป็ นการตั ง้ ค่าเรมต้ 1. จากหน้าจอหลั ก แตะป่ มุ การตั ง้ ค่า 2. แตะเมนู การตั ง้ ค่าแฟกซ ์ 3. ้ สงู แตะเมนู การตั ง้ ค่าขัน 4.
ุ ไม่สามารถเปลี่ยนเทมเพลตใบปะหน้า แต่คณ ุ สามารถแก้ ไขช่องต่างๆ ในเทมเพลตได้ หมายเหตุ: คณ การต้ังคา่ รหัสคิดคา่ บรก ิ าร ่ื ุ สมบั ตริ หั สคิดค่าบร ิการ เครองพ ุ ป้ อนรหั สคิดค่าบร ิการของแฟกซแต่ หากม ีการเปิดใช ้งานคณ ์ ละรายการ ิมพจะพรอมต ์ ์ ให้คณ ่ ่ เครื่องพิมพ์จะเพิ่มยอดเงินของรหัสคิดค่าบริการสำหรับแฟกซ์ที่ส่งแต่ละแผ่น ซงรวมถึ งแฟกซท์ กุ ประเภท ยกเว้นการรับตามทีขอ ึ ่ เร ียก การส ่งตอ่ แฟกซ หร ์ ือแฟกซที์ ดาวน ์โหลดจากคอมพ ิวเตอร สำหรับกลุ่มที่ไม่ได้กำหนดไว้ล่วงหน้าหรือหมายเลขการโทรกลุ่ม ์ ยอดเงินของ
กำหนดการตั้งค่ารับแฟกซ์ การต้ังคา่ การส่งต่อแฟกซ ์ ่ ามาไปยังหมายเลขแฟกซอื์ ่ นได้ ผลิตภัณฑ์จะจัดเก็บแฟกซ์ไว้ในหน่วยความจำเมื่อ ุ สามารถตั ง้ ค่าผลิตภั ณฑ ์ ให้ส ่งตอ่ แฟกซที์ เข้ คณ ่ื ได้รบ สามารถส ่งตอ่ แฟกซ ์ ได้ ์ ามา หลังจากนั้นจะทำการหมุนหมายเลขแฟกซ์ที่ได้ระบุไว้และส่งแฟกซ์หากเครองไม่ ั แฟกซเข้ ่ ่ ้ เนืองจากเกิดข้อผ ิดพลาด (ตั วอย่างเช่น หมายเลขนั นสายไม่วา่ ง) และการโทรซ้ำไม่สำเร็จ เครองจะพ ออกมา ์ ื ิมพแฟกซ ์ ่ื ่ ามาและส ่งตอ่ เฉพาะข้อมลู ทีจั่ ดเก็บไว้ ในหน่วย หากเครื่องมีหน่วยความจำไม่เพียงพอใน
่ื ่ อค ้ โดยเครองจะไม่ ู อคนั น ถกล็ พ ิมพแฟกซ ออกมา และจะไม่เก็บข้อมูลแฟกซ์ไว้ในหน่วยความจำด้วย แฟกซจากหมายเลขแฟกซ ที์ ล็ ์ ์ ์ ่ อคทีละ ้ คณ ุ สามารถยกเลิกการล็อคหมายเลขแฟกซที์ ล็ ไว้จะปรากฏในบันทึกการใช้งานแฟกซ์โดยมีการกำหนดเป็น “ลบทิง” หมายเลขหร ือยกเลิกการล็อคทกุ หมายเลขพร ้อมกันได้ ่ กล็ ู อคจะไม่ ได้รบ หมายเหตุ: ผส้ ู ่งหมายเลขแฟกซที์ ถ ั แจ้งว่า ส่งแฟกซ์ไม่สำเร็จ 1. จากหน้าจอหลั ก แตะป่ มุ แฟกซ ์ 2. ู ฟกซ ์ แตะป่ มุ เมนแ 3. แตะป่ มุ ตั วเลือกการรับ 4. ่ กบล็ ู อค แตะป่ มุ โทรสารขยะทีถ 5.
3. ้ื แตะเมนู การตั ง้ ค่าพนฐาน 4. แตะป่ มุ จำนวนเสียงกริ่งตอบรับ 5.
1. จากหน้าจอหลั ก แตะป่ มุ การตั ง้ ค่า 2. แตะเมนู การตั ง้ ค่าแฟกซ ์ 3. ้ สงู แตะเมนู การตั ง้ ค่าขัน 4. แตะป่ มุ พอดีกับกระดาษ และแตะป่ มุ เปิด ตั้งค่าการพิมพ์แฟกซ์ซ้ำ 1. จากหน้าจอหลั ก แตะป่ มุ การตั ง้ ค่า 2. แตะเมนู การตั ง้ ค่าแฟกซ ์ 3. ้ สงู แตะเมนู การตั ง้ ค่าขัน 4.
3. ้ สงู แตะเมนู การตั ง้ ค่าขัน 4. เลื่อนและแตะป่ มุ ประทั บข้อมลู บนแฟกซ และแตะป ์ ่ มุ เปิด ต้ังคา่ คุณสมบัติรบ ั ส่วนตัว ุ สมบั ตริ บ เม่อเปิ ที์ บั่ นทึกไว้ ื ดใช ้คณ ั ส ่วนตัว แฟกซ์ที่ได้รับจะถูกจัดเก็บในหน่วยความจำ ต้องใส ่รหัสผ่านเพ่อพ ื ิมพแฟกซ ์ 1. จากหน้าจอหลั ก แตะป่ มุ การตั ง้ ค่า 2. แตะเมนู การตั ง้ ค่าแฟกซ ์ 3. ้ สงู แตะเมนู การตั ง้ ค่าขัน 4. เลื่อนและแตะป่ มุ รับส ่วนตัว และแตะป่ มุ เปิด 5.
การใช้แฟกซ ์ ่ โปรแกรมใช้งานแฟกซ ์ทีรองร บ ั โปรแกรมใช้งานแฟกซ์สำหรับพีซีที่มากับเครื่องพิมพ์เป็นโปรแกรมใช้งานแฟกซ์เพียงโปรแกรมเดียวที่สามารถใช้งานกับเครื่องพิมพ์ ่ ่อมต่ นี้ ได้ ในการใช้โปรแกรมใช้งานแฟกซ์สำหรับพีซีที่ติดตั้งไว้ในคอมพิวเตอร์อยู่ ให้ ใช ้ โมเด็มทีเช ื อกับคอมพ ิวเตอรอย ์ แ ่ ู ล้ว เนื่องจากโปรแกรมจะไม่สามารถทำงานผ่านโมเด็มของเครื่องพิมพ์ได้ การยกเลิกการส่งแฟกซ ์ คุณสามารถยกเลิกแฟกซ์ที่กำลังหมุนหมายเลขหรือแฟกซ์ที่กำลังส่งหรือรับได้ โดยปฏิบัติตามคำแนะนำต่อไปนี้ การยกเลิกแฟกซ์ที่กำลังส่ง กดป่
ใช้แฟกซ ์ด้วยระบบ DSL, PBX หรอื ISDN ่ื เครองพ ิมพ HP ์ ออกแบบมาสำหรับใช้กับระบบโทรศัพท์แบบอะนาล็อกทั่วไปโดยเฉพาะ แต่ ไม่ ได้ออกแบบมาเพ่อใช ื ้งานกับระบบ DSL, PBX, สาย ISDN หร ือบร ิการ VoIP อย่างไรก็ตาม เครื่องพิมพ์จะทำงานกับระบบเหล่านั้นได้หากตั้งค่าและใช้ร่วมกับอุปกรณ์ที่ เหมาะสม หมายเหตุ: HP ขอแนะนำให้คุณสอบถามตัวเลือกการตั้งค่า DSL, PBX, ISDN และ VoIP กับผ ้ ู ให้บร ิการ ่ื เครองพ ิมพ HP ์ LaserJet เป็ นอปุ กรณ ์ระบบอะนาล็อกที่ ไม่รองรับระบบโทรศัพท ์ดิจต ิ อลทกุ ชนิด (เว้นเส ียแตว่ า่ จะใช ้ร่วมกับ ่
่ กว่า หากผ ้ ู ให้บร ิการ VoIP ม ีบร ิการในโหมด "Pass through" สำหรับการเชื่อมต่อ จะให้ประส ิทธ ิภาพในการแฟกซผ่์ าน VoIP ทีดี ้ ึ ่อปิ ้ หากผ ้ ู ให้บร ิการให้บร ิการ "comfort noise" เสร ิมในสาย ประส ิทธ ิภาพในการแฟกซจะดี นอกจากนั น ์ ขนเม ื ดใช ้งานบร ิการนี้ ้ ึ ให้ตดิ ต่อผ ้ ู ให้บร ิการ VoIP หากปัญหาในการใช ้งานแฟกซยั์ งเกิดขน หน่วยความจำของแฟกซ์จะเก็บข้อมูลไว้เมื่อไฟดับ ่อเกิ ่ื ่ ู หน่วยความจำ Flash ช่วยป้ องกันข้อมลู สญหายเม อื์ ่ นๆ จะจั ดเก ็บหน้าเอกสารทีจะแฟกซ ์ ไว้ ื ดกระแส ไฟฟ้ าขัดข้อง เครองแ
แฟกซ ์จากอุปกรณป์ ้ อนกระดาษ 1. ้ึ ใส ่ตน ้ ฉบั บในอุปกรณ ์ป้ อนกระดาษโดยหงายขน หมายเหตุ: อุปกรณ ์ป้ อนกระดาษสามารถจุกระดาษ 75 g/m2 ได้ถงึ 35 แผ่นหรือวัสดุพิมพ์ที่มีน้ำหนักไม่เกิน 20 ปอนด ์ ่ื ข้อควรระวัง: เพ่อป้ ื องกั นไม่ ให้เกิดความเส ียหายตอ่ เครองพ ิมพ อย่ ์ าใช ้ ต้นฉบับที่มีเทปลบคำผิด คราบน้ำยาลบคำผิด คลิบหนีบกระดาษ หร ือลวด เย ็บกระดาษติดอยู่ และห้ามใส ่ภาพถา่ ย ต้นฉบั บขนาดเล็ก หร ือวั สดุท่ ี เปราะบางลงในอุปกรณ ์ป้ อนกระดาษ 2. ้ ปรับตั วกันกระดาษจนแนบกั บกระดาษ 3.
2. จากหน้าจอหลั ก แตะป่ มุ แฟกซ ์ 3. ุ จากแผงป่ มกด แตะสมดุ โทรศัพท ์ของแฟกซ ์ 4. ่ ณ ุ ต้งการ แตะช่อรายารแต่ ละรายการหร ือรายการกลม ื ่ ุ ทีค 5.
ส่งแฟกซ ์จากซอฟต์แวร ์ของบริษัทอื่ น เช่น Microsoft Word 96 1. เปิดเอกสารในโปรแกรมของบร ิษั ทอื่น 2. คลิกเมนู ไฟล์ และคลิก พิมพ ์ 3. ่ื ้ึ เลือกไดรเวอรพ์ ิมพแฟกซ จากรายการดรอปดาวน จะเปิ ์ ์ ดขน ์ ์ไดรเวอรเคร ์ องพ ิมพ ซอฟต ์ ์แวรแฟกซ ์ 4. ป้ อนหมายเลขแฟกซของผ ร้ ู บ ์ ั อย่างน้อยหนึ่งราย 5. ่ ื ขั้นตอนนี้สามารถเลือกดำเนินการได้ รวมเอกสารทกุ หน้าที่ ใส ่อยู่ ในเครอง 6.
ส่งแฟกซ ์ โดยโทรจากโทรศัพทท ์ ี่เชื่อมต่อกับสายแฟกซ ์ ่ื ุ อาจต้องการหมน ุ หมายเลขแฟกซจากโทรศั ุ ในบางโอกาส คณ พท ์ที่ ใช ้สายเช่อมต่ ์ ื อเดียวกันกับเครองพ ิมพ ตั ์ วอย่างเช่น หากคณ ทำการส่งแฟกซ์ไปยังผู้ที่ไม่ใช้โหมดรับแฟกซ์อัตโนมัติ คุณสามารถโทรสายสนทนาก่อนส่งแฟกซ์เพื่อบอกให้ผู้รับทราบว่าคุณกำลัง จะส ่งแฟกซ ์ ไป ให้ ได้ ่ื หมายเหตุ: โทรศัพท ์จะต้องเช่อมต่ ื อกับพอรต์ "โทรศัพท ์" ของเครองพ ิมพ ์ 1. ใส ่เอกสารลงในอุปกรณ ์ป้ อนกระดาษ 2. จากหน้าจอหลั ก แตะป่ มุ แฟกซ ์ 3.
98 1. ใส ่เอกสารลงในอุปกรณ ์ป้ อนกระดาษ 2. จากหน้าจอหลั ก แตะปุ่ ม แฟกซ ์ 3. แตะปุ่ ม เมนูแฟกซ ์ 4. แตะปุ่ ม ตั วเลือกการส ่ง 5. แตะปุ่ ม ส ่งแฟกซภายหลั ง ์ 6. ่อป้ ่ ่งแฟกซ แตะปุ่ ุ ใช ้แผงป่ มกดเพ ม OK ์ ื อนเวลาทีจะส 7. ่อป้ ่ จะส ่ ่งแฟกซ แตะปุ่ ุ ใช ้แผงป่ มกดเพ ม OK ์ ื อนวั นทีที 8.
การ ใช้รหัสเขา้ ใช้, บัตรเครดิต หรอื บัตรโทรศัพท ์ ่ ุ หมายเลขด้วยตนเองเพ่อที ในการใช ้รหั สเข้าใช ้, บั ตรเครดิต หร ือบั ตรโทรศัพท ์ให้หมน ดุ ฟังเส ียงสัญญาณและใส ่รหัส ื จะสามารถหย การโทรระหว่างประเทศ ได้ การส่งแฟกซ ์ระหว่างประเทศ ่ นต่างประเทศ ให้หมน ุ หมายเลขด้วยตนเองเพ่อจะได้ ในการส ่งแฟกซ ์ ไปยังปลายทางทีเป็ ม ีช่วงเวลาหยดุ พักฟังสัญญาณและใส ่รหัส ื การโทรระหว่างประเทศ THWW การใช ้แฟกซ ์ 99
พิมพแฟกซ ์ ์ ่ื ่ื ุ สมบั ตริ บ เม่อเคร องพ ออกมา (หากไม่ ได้เปิดใช ้คณ ์ องจะพ ์ ื ิมพ ์ได้รบ ั แฟกซ เคร ิมพแฟกซ ์ ั แฟกซส์ ่วนบุคคลไว้) และยังจั ดเก็บแฟกซ ์ ไว้ในหน่วยความจำแฟลชให้อัตโนมัติด้วย เม่อตลั ื บผงหม ึกส ี ใกล้หมด เครื่องพิมพ์จะพิมพ์เป็นสีขาวดำเท่านั้นเพื่อไม่ให้ขัดจังหวะการทำงานของแฟกซ์ในการกำหนดค่าให้ ่ื ่ อในตลั บผงหม ึกทีเหลื ่ อน้อยมาก ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้: เครองพ ิมพพ์ ิมพส์ ีและใช ้ผงหม ึกทีเหลื 1. ่ื บนแผงควบคมุ เครองพ ิมพ ให้ ์ แตะป่ มุ การตั ง้ ค่า 2.
การพิมพ์แฟกซ์ซ้ำ ่ื ้ ื จั่ ดเก ็บของเครองพ ุ สมบั ต ิ ให้พิมพ์โทรสารซ้ำ เครื่องพิมพ์จะจัดเก็บแฟกซ์ที่ได้รับไว้ในหน่วยความจำ พนที เม่อเปิ ื ดใช ้คณ ิมพม์ ี ่ ประมาณ 3.2 MB ซงเก็บข้ อมลู ได้ประมาณ 250 หน้า ึ ่ื เครองจะจั ดเก็บแฟกซเหล่ ์ านี้ ไว้อย่างต่อเนื่อง แฟกซ์ที่พิมพ์ซ้ำจะไม่ถูกลบออกจากหน่วยความจำ เปิ ดคุณสมบัติ ให้พิมพ์โทรสารซ้ำ 1. จากหน้าจอหลั ก แตะป่ มุ การตั ง้ ค่า 2. แตะเมนู การตั ง้ ค่าแฟกซ ์ 3. ้ สงู แตะเมนู การตั ง้ ค่าขัน 4.
4. แตะป่ มุ พ ิมพ โ์ ทรสารส ่วนตัว 5.
การแก้ ไขปัญหาเกี่ยวกับแฟกซ์ รายการตรวจสอบการแก้ ไขปัญหาแฟกซ์ ● วิธ ีการแก้ ไขม ีหลายวิธ ี หลังจากทำตามวิธีแก้ไขแต่ละวิธี ให้ทดลองแฟกซเพ ์ ่อด ื วู่ ายังคงม ีอยห ่ ู ร ือไม่ ● ่ื ่ งโดยตรง ถอดอปุ กรณ ์อื่น เพ่อให้ ื แก้ ไขปัญหาได้อย่างได้ผลทีส่ ดุ ให้ตอ่ สายโทรศัพท ์จากเครองพ ิมพเข้ ์ ากับแจ็คโทรศัพท ์ทีผนั ่ ่ ทั ง้ หมดทีต่อกั บเครองพ ื ิมพ ์ 1. ่ กต้ ่ื ู องบร ิเวณด้านหลั งของเครองพ ตรวจสอบว่าสายโทรศัพท ์ต่อเข้ากับพอรตที ์ ถ ิมพ ์ 2. ตรวจสอบสายโทรศัพท โ์ ดยใช ้ทดสอบแฟกซ:์ a.
5. 6. 104 บท 6 แฟกซ ์ ั ท ์รองรับแฟกซอะนาล็ ตรวจสอบว่าบร ิการโทรศพ อก ์ ● ุ ใช ้ ISDN หร ือ PBX แบบดิจต หากคณ ิ อล ให้ติดต่อผู้ให้บริการของคุณเพื่อขอรับข้อมูลเกี่ยวกับการกำหนดค่าเป็นสาย แฟกซอะนาล็ อก ์ ● ุ ใช ้บร ิการ VoIP ให้เปลี่ยนการตั ง้ ค่า ความเร ็วแฟกซ เป็ หากคณ ์ น ช ้า(V.29) หร ือเลิกใช ้ เร ็ว(V.
รายงานการติดตามแฟกซ ์ ่ ุ ต้องการติดต่อ HP เพ่อขอความช่ รายงานการติดตาม T.30 ของแฟกซม์ ีข้อมลู ทีสามารถแก้ ปัญหาการส ่งแฟกซ ์ ได้ หากคณ วย ื เหลือในการแก้ ไขปัญหาเหล่านี้ ให้พ ิมพรายงานการติ ดตาม T.30 ก่อนการติดต่อ ์ 1. จากหน้าจอหลั ก แตะป่ มุ การตั ง้ ค่า 2. แตะเมนู บร ิการ 3. แตะเมนู บั นทึกบร ิการแฟกซ ์ 4. แตะป่ มุ พ ิมพ T.
การพิมพรายงานข อ ์ ้ ผิดพลาดของแฟกซ ์ ใช้คำแนะนำต่อไปนี้เพื่อพิมพ์บันทึกการใช้งานและรายงานแฟกซ์: พิมพรายงานแฟกซ ์ทั้งหมด ์ ้ ตอนต่อไปนี้ หากคณ ุ ต้องการพ ิมพรายงานทั ปฏิบัตต ง้ หมดนี้ ในคราวเดียวกัน: ิ ามขัน ์ ● รายงานการโทรล่าสดุ ● บั นทึกการใช ้งานโทรสาร ● รายงานสมดุ โทรศัพท ์ ● รายการแฟกซขยะ ์ ● รายงานการคิดค่าบร ิการ (เม่อเปิ ื ดใช ้งานรหั สคิดค่าบร ิการ) ● รายงานค่าคอนฟิ เกอเรชัน ● หน้าแสดงการใช ้ 1. จากหน้าจอหลั ก แตะป่ มุ แฟกซ ์ 2. ู ฟกซ ์ แตะป่ มุ เมนแ 3.
ุ เลือกตั วเลือกนี้ คณ ุ จะไม่ ได้รบ ุ จะพ ิมพบั์ นทึกการ หมายเหตุ: หากคณ ั การแจ้งใดๆ ว่าการรับส ่งแฟกซล้์ มเหลวจนกว่าคณ ใช ้งานแฟกซ ์ 1. จากหน้าจอหลั ก แตะป่ มุ แฟกซ ์ 2. ู ฟกซ ์ แตะป่ มุ เมนแ 3. แตะป่ มุ รายงานแฟกซ ์ 4.
บอกอย่างชัดเจน หากข้อความแจ้งข้อมูลหรือข้อความเตือนนั้นเกี่ยวข้องกับการพิมพ์และคุณสมบัติทำงานต่อโดยอัตโนมัติเปิดอยู่ ่ื ้ ึ 10 วินาทีโดยที่คุณไม่ต้องดำเนินการใดๆ เครองพ อหลั งจากข้อความปรากฏขน ิมพจะพ ์ ิมพงานต่ ์ ข้อความที่แผงควบคุม คำอธิบาย วิธีปฏิบัติที่แนะนำ ่ การสือสารขั ดข้อง ่ื เกิดข้อผ ิดพลาดในการสอสารทางโทรสารระหว่ าง ผลิตภั ณฑ ์กับผส้ ู ่งหร ือผร้ ู บ ั ่ื ลองใช ้เครองพ ิมพส์ ่งแฟกซ ์ ใหม่อกี ครัง้ ถอดสายโทรศัพท ์ ่ ของเครองพ ง แล้วเส ียบสายของโทรศัพท ์ ื ิมพออกจากผนั ์ ้ ลองโทรออก เส ียบสายโท
ข้อความที่แผงควบคุม คํ าอธิบาย วิธป ี ฏิบัติที่แนะนํา แฟกซ ์ ไม่วา่ ง ่ ณใช ้ส ่งแฟกซ ์ ไม่วา่ ง เครองพ ่ื สายแฟกซที์ คุ น ิมพจะหมุ ์ หมายเลขที่สายไม่ว่างซ้ำโดยอัตโนมัติ ่ื ลองใช ้เครองพ ิมพส์ ่งแฟกซ ์ ใหม่อกี ครัง้ รอหมุนหมายเลขซ้ำ ่ื โทรติดต่อผู้รับเพื่อขอคำยืนยันว่า ได้เปิดเครองแฟกซ ์ ไว้ แล้วและพร ้อมใช ้งาน ่ ูกตอ้ ง ตรวจสอบว่า คุณได้หมุนเบอรแฟกซ ที์ ถ ์ เปิดเมนู บร ิการ แล้วแตะปุ่ ม บั นทึกบร ิการแฟกซ แตะปุ่ ม ์ ้เป็ นการตรวจสอบว่าสาย ใช ้ทดสอบแฟกซ การทดสอบนี ์ ่ ูกตอ้ ง และม ีสญ ั ญาณใน โทรศัพ
ข้อความที่แผงควบคุม คํ าอธิบาย วิธป ี ฏิบัติที่แนะนํา ข้อผิดพลาดรับแฟกซ ์ ่ ้ึ ข้อผ ิดพลาดนี้เกิดขนในขณะที พยายามรั บแฟกซ ์ ขอให้ผส้ ู ่งส ่งแฟกซอี์ กครัง้ ่ ส้ ู ่ง หร ือเครองแฟกซ ่ื ่ ื ่น ลองส ่งแฟกซกลั เคร ์ บไปทีผ ์ องอื ตรวจสอบสัญญาณหมุนหมายเลขในสายโทรศัพท โ์ ดย ่ ิ ่งโทรสาร แตะปุ่ ม เรมส ตรวจสอบว่าได้ตอ่ สายโทรศัพท ์ ไว้อย่างแน่นหนาแล้ว ด้วยการถอดและเส ียบสายโทรศัพท ์กลั บเข้าไป ใหม่ ตรวจด ูใหแ้ น่ ใจว่าคุณใช ้สายโทรศัพท ์ที่ ให้มาพร ้อมกั บ ่ื เครองพ ิมพ ์ เปิดเมนู บร ิการ แล้วแตะปุ่ ม บั นทึกบ
ข้อความที่แผงควบคุม คํ าอธิบาย วิธป ี ฏิบัติที่แนะนํา ข้อผิดพลาดขณะส่งแฟกซ ์ ่ ้ึ ่งแฟกซ ์ ข้อผ ิดพลาดนี้เกิดขนในขณะที พยายามส ลองส ่งแฟกซอี์ กครัง้ ่ ส ่งแฟกซ ์ ไปทีเบอร แฟกซ เบอร ์ อื์ ่ น ์ ตรวจสอบสัญญาณหมุนหมายเลขในสายโทรศัพท โ์ ดย ่ ิ ่งโทรสาร แตะปุ่ ม เรมส ตรวจสอบว่าได้ตอ่ สายโทรศัพท ์ ไว้อย่างแน่นหนาแล้ว ด้วยการถอดและเส ียบสายโทรศัพท ์กลั บเข้าไป ใหม่ ตรวจด ูใหแ้ น่ ใจว่าคุณใช ้สายโทรศัพท ์ที่ ให้มาพร ้อมกั บ ่ื เครองพ ิมพ ์ ตรวจสอบให้แน่ ใจว่าโทรศัพท ์ ใช ้งานได้ โดยถอดสายออก ่ื จากเครองพ ิมพ ต
ข้อความที่แผงควบคุม คํ าอธิบาย วิธป ี ฏิบัติที่แนะนํา ไม่มส ั ญาณหมุน ี ญ ่ื เครองพ ิมพ ์ไม่พบสัญญาณหมุนหมายเลข ตรวจสอบสัญญาณหมุนหมายเลขในสายโทรศัพท โ์ ดย ่ ิ ่งโทรสาร แตะปุ่ ม เรมส ่ื ถอดสายโทรศัพท ์ออกจากเครองพ งแล้วเส ียบ ิมพและผนั ์ ใหม่ ตรวจสอบให้แน่ ใจว่าคุณใช ้สายโทรศัพท ์ที่ ให้มาพร ้อมกั บ ่ื เครองพ ิมพ ์ ่ื ถอดสายโทรศัพท ์ของเครองพ ง แล้วเส ียบ ิมพออกจากผนั ์ ้ ลองโทรออก สายของโทรศัพท ์เข้าไปแทน จากนั น ตรวจสอบให้แน่ ใจว่าเส ียบสายโทรศัพท ์จากแจ็คโทรศัพท ์ ่ งเข้ากั บพอรตสายโทรศั พท ์ ทีผนั แ
ข้อความที่แผงควบคุม คํ าอธิบาย วิธป ี ฏิบัติที่แนะนํา ไม่มก ี ารรับแฟกซ ์ พยายามหมุนซ้ำเบอร์แฟกซ์ได้ไม่สำเร็จ หร ือตั วเลือก โทรซ้ำหากไม่รับสาย ถ ูกปิด ่ื โทรติดต่อผู้รับเพื่อขอคำยืนยันว่า ได้เปิดเครองแฟกซ ์ ไว้ แล้วและพร ้อมใช ้งาน ยกเลิ กการส่งแล้ว ่ ูกตอ้ ง ตรวจสอบว่า คุณได้หมุนเบอรแฟกซ ที์ ถ ์ ตรวจสอบว่า ได้เปิดใช ้ตั วเลือก หมุนซ้ำ แล้ว ่ื ถอดสายโทรศัพท ์ออกจากเครองพ งแล้วเส ียบ ิมพและผนั ์ ใหม่ ่ื ถอดสายโทรศัพท ์ของเครองพ ง แล้วเส ียบ ิมพออกจากผนั ์ ้ ลองโทรออก สายของโทรศัพท ์เข้าไปแทน จากนั น
มข ี อ ้ ความแสดงขอ ้ ผิดพลาดอยูบ ่ นแผงควบคุม ่ ข้อความ การสือสารขั ดข้อง ปรากฏขึ้น ● ่ื ลองใช ้เครองพ ิมพส์ ่งแฟกซ ์ ใหม่อกี ครัง้ การส่งซ้ำจะทำให้ความเร็วแฟกซ์ลดลงชั่วคราว ● ่ื ้ ลองโทรออก เส ียบสายโทรศัพท ์ ถอดสายโทรศัพท ์ของเครองพ ง แล้วเส ียบสายของโทรศัพท ์เข้าไปแทน จากนั น ิมพออกจากผนั ์ ของเครื่องพิมพ์เข้ากับแจ็คสำหรับเสียบสายโทรศัพท์ที่เหลือ ● ลองใช ้สายโทรศัพท ์อื่น ● จากแผงควบคมุ เปลี่ยนตั วเลือก ความเร ็วแฟกซ เป็ ์ น ปานกลาง(V.17) หร ือ ช ้า(V.29) ● a.
● เสียบสายโทรศัพท์ของเครื่องพิมพ์เข้ากับแจ็คสำหรับเสียบสายโทรศัพท์ที่เหลือ ● ู บร ิการ บนแผงควบคมุ ตรวจสอบสายโทรศัพท โ์ ดยใช ้ตั วเลือก ใช ้ทดสอบแฟกซ จากเมน ์ a. จากหน้าจอหลั ก แตะป่ มุ การตั ง้ ค่า b. เปิดเมนู บร ิการ c. เปิดเมนู บั นทึกบร ิการแฟกซ ์ d.
● c. เปิดเมนู บั นทึกบร ิการแฟกซ ์ d. เลือกรายการ ใช ้ทดสอบแฟกซ ์ ุ ที่ ให้มาใน หากปัญหายังไม่หมดไป โปรดติดต่อ HP ด ู www.hp.com/support/ljcolorm276series หร ือใบปลิวสนั บสนน ่ กล่องเครองพ ื ิมพ ์ มีกระดาษติ ดในอุปกรณ์ป้อนกระดาษ ● ่ื ่ ีความยาวมากกว่า ตรวจสอบขนาดกระดาษว่าถูกต้องตามข้อกำหนดของเครื่องพิมพ์เครองพ ิมพ ์ไม่สามารถใช ้กระดาษทีม 381 มม.
c. เปิดเมนู บั นทึกการใช ้งานแฟกซ ์ d. เลือกตั วเลือก พ ิมพบั์ นทึกเดี๋ยวนี้ ● ่ื หากม ี โทรศัพท ์พ่วงอยก่ ู ั บเครองพ ิมพ ให้ ์ วางสายโทรศัพท ์ ● ่ื ถอดสายพ่วงอื่นๆ ระหว่างแฟกซและเคร องพ ์ ิมพออก ์ ● ่ื ่ งโดยตรง แล้วส ่งแฟกซอี์ กครัง้ เส ียบสายโทรศัพท ์จากเครองพ ิมพเข้ ์ ากั บแจ็คโทรศัพท ์ทีผนั แผงควบคุมจะแสดงขอ ้ ความ "กำลังจัดเก็บหน้า1" และหยุดอยูท ่ ี่ขอ ้ ความน้ัน ● ลบแฟกซ์ที่จัดเก็บไว้ออกจากหน่วยความจำ a. จากหน้าจอหลั ก แตะป่ มุ การตั ง้ ค่า b. เปิดเมนู บร ิการ c.
ไมส ่ ามารถใช้การโทรดว่ น ● ู อง ตรวจสอบให้แน่ ใจว่าหมายเลขแฟกซถ์ กต้ ● หากต้องหมุนเลขหมายนำหน้าการโทรในการโทรออก ให้เปิดตั วเลือก เลขหมายนำหน้าการโทร หรือเพิ่มเลขหมายนำหน้าการ โทรลงในหมายเลขโทรด่วน a. จากหน้าจอหลั ก แตะป่ มุ การตั ง้ ค่า b. เปิดเมนู การตั ง้ ค่าแฟกซ ์ c. ้ื เปิดเมนู การตั ง้ ค่าพนฐาน d. เปิดเมนู เลขหมายนำหน้าการโทร e.
d. เปิดเมนู เลขหมายนำหน้าการโทร e. เลือกการตั ง้ ค่า เปิด ู ดใช ้งาน ให้ หมายเหตุ: ในการส่งแฟกซ์ที่ไม่ต้องหมุนเลขหมายนำหน้าการโทร เม่อตั ื วเลือก เลขหมายนำหน้าการโทร ถกเปิ ส ่งแฟกซด้์ วยตนเอง ● ส ่งแฟกซ ์ ไปยังเลขหมายต่างประเทศ a. หากต้องหมุนเลขหมายนำหน้าการโทร ให้หมุนเลขหมายนำหน้าการโทรและหมายเลขโทรศัพท์ด้วยตนเอง b. ่ ้ ื ตามด้ ป้ อนรหั สประเทศ/พนที วยหมายเลขโทรศัพท ์ c. ่อค ่ ุ ได้ยน รอสัญญาณหยดุ ชัวคราวเม พท ์ ์ ื ณ ิ สัญญาณแฟกซทางโทรศั d.
่ ่ เครืองตอบรั บโทรศัพท์เชื่อมต่อกับเครืองพิ มพ ์ ● ่ื ตั ง้ ค่าตั วเลือก โหมดรับสาย เป็ น TAM และต่อเครองตอบรั บโทรศัพท ์เข้ากับพอรต์ “โทรศัพท ์” a. จากหน้าจอหลั ก แตะป่ มุ การตั ง้ ค่า b. เปิดเมนู การตั ง้ ค่าแฟกซ ์ c. ้ื เปิดเมนู การตั ง้ ค่าพนฐาน d. เปิดเมนู โหมดรับสาย e.
การตั้งค่า โหมดรับสาย ถูกตั้งค่าเป็ น ด้ วยตนเอง ● ่ ิ ่งโทรสาร บนแผงควบคมุ แตะป่ มุ เรมส มีขอ ้ ความเสียงในสายแฟกซ ์ ● ่ื ่ิ ่ิ ่ิ ุ แล้วเปลี่ยนการตั ง้ ค่า เส ียงกรงเฉพาะ เพมบร พท ์ของคณ ในเครองพ ิการเส ียงกรงเฉพาะในสายโทรศั ิมพ ์ ให้ตรงกับรปู แบบ ่ ่ ่ ่ิ ม ุ เพอขอรั ั ท ์ติดต่อบร ิษั ทผ ้ ู ให้บร ิการโทรศพ ั ท ์ของคณ เส ียงกรงที บข้อมลู เพมเติ ิ ได้รบ ั จากบร ิษั ทผ ้ ู ให้บร ิการโทรศพ ื a. ตรวจสอบว่าโหมดการรับสายตั ง้ ค่าเป็ น อั ตโนมั ต ิ b. จากหน้าจอหลั ก แตะป่ มุ การตั ง้ ค่า c.
● d. เปิดเมนู ความเร ็วแฟกซ ์ e.
ุ สมบั ต ิ การแก้ ไขข้อผ ิดพลาด จะทำให้คุณภาพของภาพลดลง หมายเหตุ: การปิดคณ ● ● a. จากหน้าจอหลั ก แตะป่ มุ การตั ง้ ค่า b. เปิดเมนู บร ิการ c. เปิดเมนู บั นทึกบร ิการแฟกซ ์ d. เปิดเมนู การแก้ ไขข้อผ ิดพลาด e. เลือกการตั ง้ ค่า ปิด ้ ึ บหมายเลขแฟกซหมายเลขใด พ ิมพรายงาน บั นทึกการใช ้งานแฟกซ จากแผงควบค มุ เพ่อตรวจสอบว่ าข้อผ ิดพลาดเกิดขนกั ์ ์ ์ ื โดยเฉพาะหร ือไม่ a. ู ฟกซ ์ แตะป่ มุ แฟกซ และแตะป ์ ่ มุ เมนแ b. เปิดเมนู รายงานแฟกซ ์ c. เปิดเมนู บั นทึกการใช ้งานแฟกซ ์ d.
สามารถรบ ั แฟกซ ์ ได้ แตพ ่ ิมพ ์ ไม่ ได้ คุณสมบัติ รับส่วนตัว เปิ ดอยู่ ● ุ สมบั ต ิ รับส ่วนตัว แฟกซ์ที่รับเข้าจะถูกจัดเก็บในหน่วยความจำ ต้องใส ่รหัสผ่านเพ่อพ เม่อเปิ ที์ บั่ นทึกไว้ ื ดใช ้คณ ื ิมพแฟกซ ์ ● ุ ไม่ทราบรหั สผ่าน ให้ตดิ ต่อผด้ ู แลระบบของค ู ุ ป้ อนรหั สผ่านเพ่อพ หากค ณ ณ ์ ื ิมพแฟกซ ์ หมายเหตุ: อาจเกิดข้อผิดพลาดในหน่วยความจำหากแฟกซ์ไม่พิมพ์ออกมา เครื่องพิมพ์จะไม่รับสายหากพื้นที่หน่วยความจำเต็ม ผู้สง่ จะได้ยน ิ สัญญาณสายไมว่ า่ ง ่ หูโทรศัพท์เชื่อมต่ออยูก มพ ์ ่ ับเครืองพิ ● ตรวจสอบว่า
● ู ดหร ือพ ิมพบนสองหน้ แฟกซถ์ กตั า ์ ส่งแฟกซ ์ ได้ชา้ ่ื ุ ภาพสายโทรศัพท ์ของเครองพ คณ ิมพ ์ไม่ด ี ● ้ ่อสภาพสายโทรศั ลองส ่งแฟกซอี์ กครังเม พท ์ ได้รบ ื ั การแก้ ไขแล้ว ● ั ท ์ว่าสายโทรศัพท ์รองรับแฟกซหร ตรวจสอบกั บผ ้ ู ให้บร ิการโทรศพ ์ ือไม่ ● ปิดการตั ง้ ค่า การแก้ ไขข้อผ ิดพลาด a. ู ารตั ง้ ค่า เปิดเมนู เมนก b. เปิดเมนู บร ิการ c. เปิดเมนู บั นทึกบร ิการแฟกซ ์ d. เปิดเมนู การแก้ ไขข้อผ ิดพลาด e.
● ่ิ เพมความละเอี ยดแฟกซเม ยดไม่ม ีผลต่อแฟกซที์ ่ ได้รบ ์ ่อส ์ ื ่งแฟกซ ความละเอี ั a. ู ารตั ง้ ค่า เปิดเมนู เมนก b. เปิดเมนู การตั ง้ ค่าแฟกซ ์ c. ้ สงู เปิดเมนู การตั ง้ ค่าขัน d. เปิดเมนู ความละเอียดแฟกซ ์ e. ่ กต้ ู อง เลือกการตั ง้ ค่าทีถ หมายเหตุ: การเพิ่มความละเอียดจะทำให้ความเร็วในการส่งช้า ● เปิดการตั ง้ ค่า การแก้ ไขข้อผ ิดพลาด จากแผงควบคมุ a. ู ารตั ง้ ค่า เปิดเมนู เมนก b. เปิดเมนู บร ิการ c. เปิดเมนู บั นทึกบร ิการแฟกซ ์ d. เปิดเมนู การแก้ ไขข้อผ ิดพลาด e.
d. เปิดเมนู พอดีกับกระดาษ e.
128 บท 6 แฟกซ ์ THWW
7 THWW การจัดการและบำรุงรักษา ● ่ยนแปลงการเช่อมต่ ่ื ใช ้ HP Reconfiguration Utility เพ่อเปลี ื อเครองพ ื ิมพ ์ ● ใช ้แอปพลิเคชันบร ิการบนเว็บของ HP ● กำหนดค่าเครือข่าย IP ● HP Device Toolbox (Windows) ● HP Utility (Mac OS X) ● HP Web Jetadmin ● ่ื ุ สมบั ตดิ า้ นความปลอดภั ยของเครองพ คณ ิมพ ์ ● การตั ง้ ค่าการประหยัด ● ่ พ ิมพเม ์ ่อตลั ื บผงหม ึกหมดอายกุ ารใช ้งานทีประมาณไว้ ● จัดเก็บและนำอุปกรณ์สิ้นเปลืองกลับมาใช้ใหม่ ● คำแนะนำในการเปลี่ยน ● อั พเดตเฟิ รมแวร ์ ์ 129
ใช้ HP Reconfiguration Utility เพ่ ือเปลี่ยนแปลงการเชื่อมต่อ ่ื เครองพ ิมพ ์ หากคุณกำลังใช้เครื่องพิมพ์อยู่ และต้องการเปลี่ยนวิธ ีการเช่อมต่ ื อ ให้ ใช ้ HP Reconfiguration Utility เพ่อตั ื อ ื ง้ ค่าการเช่อมต่ ่ ่ ตั วอย่างเช่น คุณสามารถกำหนดค่าผลิตภัณฑ์อีกครั้งเพื่อใช้แอดเดรสไร้สายอื่น เพอเช ื อกับเคร ือข่ายแบบใช ้สายหร ือไร ้สาย หร ือ ื อมต่ เปลี่ยนจากการเช่อมต่ ื อเคร ือข่ายเป็ นการเช่อมต่ ื อ USB คุณสามารถเปลี่ยนแปลงการกำหนดค่าได้โดยไม่ต้องใส่แผ่นซีดีของ ่ื ่ ณ ่ื ้ ตอนการตั ง้ ค่าเครองพ ุ เลือกประเภทก
กำหนดค่าเครือข่าย IP ดูหรอื เปลี่ยนการต้ังคา่ เครอื ขา่ ย ใช ้ HP Device Toolbox เพื่อดูหรือเปลี่ยนการกำหนดค่า IP 1. พิมพ์หน้าการกำหนดค่า และค้นหา IP แอดเดรส ● ่ ึ ีรปู แบบดั งนี้: ้ ซงม ุ ใช ้ IPv4 IP แอดเดรสจะม ีแต่ตัวเลขเท่านั น ถ้าคณ xxx.xxx.xxx.xxx ● ่ ึ ีรปู แบบคล้ายดั งนี้: ุ ใช ้ IPv6 IP แอดเดรสจะประกอบด้วยทั ง้ อั กขระและตั วเลขแบบเลขฐานส ิบหก ซงม ถ้าคณ xxxx::xxxx:xxxx:xxxx:xxxx 2.
3. ่ื ่ ิ นจะอย ่ ู ในฟิ ลด ์สถานะเครื่องพิมพ์์ คณ ุ สามารถเปลี่ยนแปลงช่อนี ในหน้า ข้อมูลเครื่องพิมพ์์ ช่อเคร องพ ื ื ้เพ่อื ิมพเร์ มต้ ระบุเครื่องพิมพ์นี้โดยไม่ซ้ำกันได้ หมายเหตุ: การป้อนข้อมูลในฟิลด์อื่นในหน้าสามารถทำหรือไม่ก็ได้ 4.
HP Device Toolbox (Windows) ่ื ่ ื ือนีจะ ้ ู ือเปลี่ยนแปลงการตั ง้ ค่าเครองพ ุ เครองม ใช ้ HP Device Toolbox สำหรับ Windows เพ่อด ณ ื หร ิมพจากคอมพ ์ ิวเตอรของค ์ ่ เปิด HP Embedded Web Server ของเครองพ ื ิมพ ์ หมายเหตุ: เครื่องมือจะใช้ได้เฉพาะเมื่อคุณทำการติดตั้งแบบเต็มเมื่อติดตั้งเครื่องพิมพ์ THWW 1. ่ ิ แล้วคลิกรายการ Programs (โปรแกรม) คลิกป่ มุ Start (เรม) 2.
แถบหรือส่วน คํ าอธิบาย แถบ ระบบ ● ้ื ข้อมูลอุปกรณ์: แสดงข้อมูลพนฐานของผลิ ตภั ณฑ ์และบร ิษั ท ให้คุณสามารถกำหนดค่าเครื่องพิมพ์จาก คอมพ ิวเตอรของคุ ณได้ ์ ● ่ื ่ ิ นในการจั ดการกระดาษของเครองพ ุ เปลี่ยนแปลงค่าเรมต้ การตั้งค่ากระดาษ: ช่วยให้คณ ิมพ ์ได้ ● ่ื ่ ิ นคุณภาพการพ ิมพของเคร ุ เปลี่ยนค่าเรมต้ คุณภาพการพิมพ ์: ช่วยให้คณ องพ ์ ิมพ ์ได้ รวมถึงการตั ง้ ค่าการ ปรับเทียบด้วย ● ้ิ ุ เปลี่ยนแปลงค่าความเข้ม, ไฮไลต ์, ส ีกลาง และเงาของวั สดุสนเปลื ความเข้มในการพิมพ ์: ช่วยให้คณ อง แต่ละอย่างได้ ● ป
HP Utility (Mac OS X) ่ื ่ ื ือนีจะเปิ ้ ู ือเปลี่ยนแปลงการตั ง้ ค่าเครองพ ุ เครองม ใช ้ HP Utility สำหรับ Mac OS X เพ่อด ณ ด ื หร ิมพจากคอมพ ์ ิวเตอรของค ์ ่ HP Embedded Web Server ของเครองพ ื ิมพ ์ ่ื ุ สามารถใช ้ HP Utility เม่อเคร คณ องพ ื อด้วยสาย USB หร ือเช่อมต่ ื อกับเคร ือข่าย TCP/IP ื ิมพเช ์ ่อมต่ เปิด HP Utility ▲ คลิก HP Utility จากด็อค -หรือจาก Applications (แอปพลิเคชัน) คลิก Hewlett Packard แล้วคลิก HP Utility คุณสมบัติของ HP Utility ใช ้ซอฟต ์แวร HP ์ Utility สำหรับการดำเนินการต่อไปนี้:
HP Web Jetadmin ่ ่ ู ในเคร ือข่ายหลากหลายอย่างม ี HP Web Jetadmin เป็นเครื่องมือชั้นนำที่ได้รับรางวัล ใช้สำหรับจัดการอุปกรณ์ HP ทีอย ่ ่ ่ ้ วยคณ ุ ติดตั ง้ ตรวจติดตาม ประส ิทธ ิภาพ ได้แก่ เครองพ ื ิมพ เคร ์ องพ ื ิมพมั์ ลติฟังก ์ชัน และเครองส ื ่งระบบดจิ ต ิ อล โซลชัู นเดียวนีช่ ่ึ ่ ิ นผลผลิ ู บำรุงรักษา แก้ปัญหา และรักษาความปลอดภัยให้การทำงานด้านการพิมพ์และภาพจากระยะไกล ซงจะเพ มพ ตทางธรุ กิจได้ ่ ุ ของคณ ุ ในทีสดุ โดยช่วยประหยัดเวลา ควบคมุ ค่าใช ้จ่าย และปกป้ องการลงทน ่ื ่ ่ ้ึ ุ คณ ุ สมบั ตเิ ครองพ กา
การต้ังคา่ การประหยัด พิมพด ์ ้ วย EconoMode ่ื เครองพ ิมพนี์ ้ม ีตั วเลือก EconoMode สำหรับการพิมพ์เอกสารฉบับร่าง การใช ้ โหมด EconoMode จะใช ้ผงหม ึกน้อยลง แต่ก ็จะ ทำให้คุณภาพการพิมพ์ลดลงเช่นกัน ้ิ HP ไม่แนะนำให้ใช้ EconoMode ตลอดเวลา หากใช ้ EconoMode ตลอดเวลา ปร ิมาณหม ึกอาจเหลืออยน ่ ู านเกินกว่าอายขุ องชน ่ิ ุ ภาพการพ ิมพเร์ มลดลง ส ่วนในตลับผงหม ึก หากคณ และไม่สามารถยอมรับได้ โปรดพ ิจารณาการเปลี่ยนตลั บผงหม ึก ่ื ุ สมบั ตน ุ ไม่ ได้ ใช ้ ไดรเวอรดั์ งกล่าว คณ ุ หมายเหตุ: คณ 6 สำหรับ Windows หากคณ ิ ้
3. เลือกเวลาสำหรับหน่วงเวลาปิดเครื่อง ่ ิ นคือ 30 นาที หมายเหตุ: ค่าเรมต้ 4.
พิมพเม ์ ่ อตล ื ับผงหมก ึ หมดอายุการ ใช้งานที่ประมาณไว้ ่ื ้ิ ่ ่ยวกับอปุ กรณ ์สนเปลื การแจ้งเตือนทีเกี องจะสอสารบนแผงควบค มุ ผลิตภั ณฑ ์Desktop Alerts โปรแกรมซอฟต ์แวร และการแจ้ ง ์ เตือนเคร ือข่าย ้ิ ้ิ ่ื ่ออ ้ิ ข้อความ <อุปกรณ์สนเปลื อง> เหลื อน้ อย โดย <อปุ กรณ ์สนเปลื อง> คือตลั บผงหม ึกส ี: เครองพ อง ิมพจะแสดงเม ์ ื ปุ กรณ ์สนเปลื ่ เหลือน้อย อายกุ ารใช ้งานแท้จร ิงทีเหลืออยข่ ู องตลั บหม ึกอาจแตกต่างกัน โปรดพิจารณาการเตรียมอุปกรณ์สำหรับเปลี่ยนเพื่อติดตั้ง ุ ภาพการพ ิมพ ์ไม่สามารถยอมรับได้ ไม่จำเป็น
้ ่ ิ นจะแจ้งเตือนเม่อครบ 200 หน้า, 300 หน้า, 400 หน้า หร ือไม่รบ 100 หน้า ตั วเลือกนีจะมอบ ั แจ้งก็ ได้ การตั ง้ ค่าเรมต้ ื ่ ้ ู า แต่ ไม่ ได้แสดงว่าหน้าเหล่านีจะม ุ ภาพการพ ิมพที์ ยอมรั ความสะดวกสบายให้แก่ลกค้ บได้ ีคณ ● ุ เม่อตลั เฉพาะในเมนู ตลั บหม ึกส ี ให้เลือก พิมพ์สีดำ เพ่อแจ้ ื งเตือนคณ ื บผงหม ึกเหลือน้อยมาก และสามารถพ ิมพต่์ อได้ เฉพาะสีดำเท่านั้น ่ื เม่อตั ื ง้ ค่าเครองพ ิมพด้์ วยตั วเลือก หยดุ /เปลี่ยน มีโอกาสที่เครื่องพิมพ์จะไม่ทำการพิมพ์หลังจากทำการเปลี่ยนตลับหมึกพิมพ์หาก แฟกซ์ของคุณรับข้อ
คำแนะนำในการเปลี่ยน เปลี่ยนตลับผงหมก ึ 1. เปิดฝาด้านหน้า 2.
3. ่ จั่ บของตลั บผงหม ึก และดึงตลั บผงหม ึกออกตรง ๆ เพื่อนำออกจาก จั บทีที ่ เครอง ื 4. นำตลับผงหมึกใหม่ออกจากบรรจุภัณฑ์ 5.
6. ดึงช ิลด ์พลาสติกออกจากด้านล่างของตลั บผงหม ึกอั นใหม่ 7. ่ ี านล่างของตลั บผงหม ึก รอยนิวม ่ มส ่งภาพ ้ ือทีดรั ห้ามสัมผั สดรัมส ่งภาพทด้ อาจก่อให้เกิดปัญหาเกี่ยวกับคุณภาพการพ ิมพ์ 8.
9. ่ านซ ้ายของตลั บผงหม ึกออกในแนวตรงจนสดุ เพ่อลอกเทปปิ ดึงแท็บทีด้ ด ื ้ ผนึกออก ทิงเทปปิ ดผนึก 10. ้ กตลั บผงหม ึก ปิดลินชั 11. ปิดฝาด้านหน้า 12.
อัพเดตเฟิรมแวร ์ ์ ุ สามารถโหลดโปรแกรมอั พเดตเฟิ รมแวร HP จะม ีการอั พเกรดเฟิ รมแวร ผลิ ์ ์ ตภั ณฑ ์เป็ นระยะๆ คณ ์ ์ ได้ดว้ ยตั วเอง หร ือสามารถตั ง้ ค่า ผลิตภั ณฑ ์ ให้ โหลดโปรแกรมอั พโหลดเฟิ รมแวร โ์ ดยอั ตโนมั ต ิ ์ อัพเดตเฟิรมแวร ด์ ้ วยตัวเอง ์ 1. แตะป่ มุ การตั ง้ ค่า 2. ู ั งต่อไปนี้: เปิดเมนด 3.
146 บท 7 การจั ดการและบํารงุ รักษา THWW
8 THWW การแก้ ไขปัญหา ● รายการตรวจสอบการแก้ปัญหา ● นำค่าที่ระบบตั้งไว้จากโรงงานกลับมาใช้ ● ่ ระบบวิธ ี ใช ้ทีแผงควบค มุ ● ทำความเข้าใจข้อความบนแผงควบคุม ● ู อง หร ือกระดาษติด ป้ อนกระดาษไม่ถกต้ ● แก้ปัญหากระดาษติดขัด ● ุ ภาพงานพ ิมพ ์ ปรับปรงุ คณ ● แก้ไขปัญหาคุณภาพสำเนา ● ุ ภาพการสแกน แก้ ไขปัญหาคณ ● ุ ภาพของแฟกซ์ แก้ ไขปัญหาคณ ● ่ื เครองพ ิมพ ์ไม่พ ิมพงานหร ์ ือพ ิมพช์ ้า ● ่ องด้ ่ ื วย USB การแก้ปัญหาการพ ิมพที์ เคร ● แก้ ไขปัญหาการเช่อมต่ ื อโดยตรง ● แก้ปัญหาเคร ือข่ายแบบใช
รายการตรวจสอบการแก้ปัญหา ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อพยายามแก้ไขปัญหาของเครื่องพิมพ์ ● ่ื ้ ตอนที่ 1: ตรวจสอบว่าเครองพ ขัน ิมพเปิ ์ ดอย ่ ู ● ่ ้ ตอนที่ 2: ตรวจสอบข้อความแสดงข้อผ ิดพลาดทีแผงควบค ขัน มุ ● ้ ตอนที่ 3: ทดสอบฟังก ์ชันการพ ิมพ์ ขัน ● ้ ตอนที่ 4: ทดสอบฟังก์ชันการทำสำเนา ขัน ● ้ ตอนที่ 5: ทดสอบฟังก ์ชันการส ่งแฟกซ์ ขัน ● ้ ตอนที่ 6: ทดสอบฟังก ์ชันการรับแฟกซ์ ขัน ● ้ ตอนที่ 7: ลองส ่งงานพ ิมพงานจากคอมพ ขัน ์ ิวเตอร ์ ● ่ องด้ ่ ื วย USB ้ ตอนที่ 8: ทดสอบฟังก ์ชันการพ ิมพที์ เคร ขัน ่ื
ข้น ั ตอนที่ 4: ทดสอบฟังก์ชันการทำสำเนา 1. ุ วางหน้าแสดงค่าคอนฟิกลงในอุปกรณ์ป้อนกระดาษแล้วทำสำเนา หากอปุ กรณ ์ป้ อนกระดาษป้ อนกระดาษอย่างติดขัด คณ อาจต้องการทำความสะอาดลูกกลิ้งและแผ่นแยกกระดาษในอุปกรณ์ป้อนกระดาษ ตรวจสอบว่ากระดาษเป็นไปตามข้อกำหนด สำหรับเครื่องพิมพ์นี้ 2. วางหน้าแสดงค่าคอนฟิกลงบนกระจกสแกนเนอร์และทำสำเนา 3. หากคุณภาพการพิมพ์ของหน้าสำเนาไม่ดี ให้ทำความสะอาดกระจกสแกนเนอร์และแถบกระจก ข้น ั การส่งแฟกซ์ ั ตอนที่ 5: ทดสอบฟังกช ์ น 1. จากหน้าจอหลั กของแผงควบคมุ แตะป่ มุ การตั ง้ ค่า 2.
นำค่าที่ระบบตั้งไว้จากโรงงานกลับมาใช้ 1. จากหน้าจอหลั ก แตะป่ มุ การตั ง้ ค่า 2. เลื่อนและแตะเมนู บร ิการ 3.
ทำความเข้าใจข้อความบนแผงควบคุม ประเภทขอ ้ ความบนแผงควบคุม ข้อความบนแผงควบคุมจะระบุสถานะของเครื่องพิมพ์ปัจจุบันหรือสถานการณ์ที่ต้องมีการดำเนินการ ้ ึ วคราว ่ ุ อาจต้องตอบรับข้อความโดยกดป่ มุ OK เพื่อทำงานต่อ หร ือกด ข้อความแจ้งข้อมลู หร ือข้อความเตือนจะปรากฏขนชั และคณ ่ึ ่ ุ ภาพการพ ิมพซ์ งจะม ป่ มุ ยกเลิก เพอยกเลิ กงาน งานพ ิมพอาจจะไม่ สมบรู ณ ์หร ืออาจม ีผลกระทบต่อคณ ื ์ ีข้อความเตือนแจ้งบอก อย่างชัดเจน หากข้อความแจ้งข้อมูลหรือข้อความเตือนนั้นเกี่ยวข้องกับการพิมพ์และคุณสมบัติทำงานต่อโดยอัตโนมัติเปิดอยู่ ่ื
วิธีปฏิบัติที่แนะนำ ่ื ่ื ้ เปิดเครองพ ปิดเครองพ างน้อย 30 วินาที จากนั น ิมพ รออย่ ์ ิมพอี์ กครัง้ และรอให้เครื่องเริ่มต้นการทำงานใหม่ ่ื ่ื ้ เปิดเครองพ ปิดเครองพ างน้อย 25 นาที จากนั น ิมพ รออย่ ์ ิมพอี์ กครัง้ ่ื ่ ี งโดยตรง เปิดเครองพ ่ื ๊ ุ ใช ้อปุ กรณ ์ป้ องกั นกระแส ไฟกระชาก ให้ถอดออก เส ียบปลักเคร หากคณ องพ ิมพเข้ ์ ากับเต้าเส ียบทผนั ิมพ ์ หากข้อความยังปรากฏอย ่ ู ให้ตดิ ต่อฝ่ ายบร ิการของ HP 51.XX Error (54.
57 พัดลมผิดพลาด ปิดและเปิด คำอธิบาย ่ื ่ื เครองพ ิมพม์ ีปัญหาเกี่ยวกั บพัดลมในเครอง วิธีปฏิบัติที่แนะนำ ่ื ่ื ้ เปิดเครองพ ปิดเครองพ างน้อย 30 วินาที จากนั น ิมพ รออย่ ์ ิมพอี์ กครัง้ และรอให้เครื่องเริ่มต้นการทำงานใหม่ ่ื ่ ี งโดยตรง เปิดเครองพ ่ื ๊ ุ ใช ้อปุ กรณ ์ป้ องกันกระแส ไฟกระชาก ให้ถอดออก เส ียบปลักเคร หากคณ องพ ิมพเข้ ์ ากับเต้าเส ียบทผนั ิมพ ์ หากข้อความยังปรากฏอย ่ ู ให้ตดิ ต่อฝ่ ายบร ิการของ HP 59.X Error (59.
<สี> ที่ใช้แล้วถูกนำมาใช้ คำอธิบาย คุณกำลังใช้ตลับผงหมึกที่ถึงระดับที่เหลือน้อยตามค่าเริ่มต้นขณะติดตั้งในเครื่องพิมพ์ วิธีปฏิบัติที่แนะนำ ้ิ การพิมพ์สามารถดำเนินการต่อได้ แต่ควรม ีอปุ กรณ ์สนเปลื องเสร ิมเตร ียมพร ้อมไว้ <สี> ที่ ไมส ่ นับสนุน Press [OK] to continue (กด [OK] เพื่อดำเนินการต่อ) คำอธิบาย ่ื เครองพ บผงหม ึกที่ ไม่ ใช่ของ HP ิมพพบตลั ์ วิธีปฏิบัติที่แนะนำ กดป่ มุ OK เพื่อดำเนินการพิมพ์ต่อ ้ ื ปุ กรณ ์สนเปลื ้ิ ุ เช่อว่ ุ ซออ หากคณ องของ HP โปรดไปที่ www.hp.
้ิ Supplies low (อุปกรณส์ นเปล ื องเหลือน้อย) คำอธิบาย ตลั บผงหม ึกมากกว่าหนึ่งตลั บใกล้หมดอายกุ ารใช ้งานแล้ว วิธีปฏิบัติที่แนะนำ ้ิ ่ ื ดระดั บหม ึกบนแผงควบคมุ หร ือพ ิมพหน้ ู องวั ตรวจดเคร องออกมาเพ่อด ์ าสถานะอปุ กรณ ์สนเปลื ื วู่ าตลั บใดม ีหม ึกเหลือน้อย ยังคงพ ิมพต่์ อได้จนกว่าจะปรากฏข้อความน้ อยมาก ควรมีอุปกรณ์สิ้นเปลืองสำรองเตรียมพร้อมไว้ กระดาษติดในถาด 1 ดึงกระดาษที่ติดออก และกด OK คำอธิบาย ่ื เครองพ าม ีกระดาษติดอย ่ ู ิมพตรวจพบว่ ์ วิธีปฏิบัติที่แนะนำ นำกระดาษที่ติดออกจากถาด และกด OK หากข้อความ
ขอ ้ ผิดพลาด 49 ปิดและเปิด คำอธิบาย ่ื เครองพ ิมพเกิ ์ ดข้อผ ิดพลาดภายใน วิธีปฏิบัติที่แนะนำ ่ื ่ื ้ เปิดเครองพ ปิดเครองพ างน้อย 30 วินาที จากนั น ิมพ รออย่ ์ ิมพอี์ กครัง้ และรอให้เครื่องเริ่มต้นการทำงานใหม่ ่ื ่ ี งโดยตรง เปิดเครองพ ่ื ๊ ุ ใช ้อปุ กรณ ์ป้ องกั นกระแส ไฟกระชาก ให้ถอดออก เส ียบปลักเคร หากคณ องพ ิมพเข้ ์ ากับเต้าเส ียบทผนั ิมพ ์ หากข้อความยังปรากฏอย ่ ู ให้ตดิ ต่อฝ่ ายบร ิการของ HP ช่องเปิดอยู่ คำอธิบาย ่ื ฝาปิดด้านหน้าของเครองพ ิมพเปิ ์ ดอย ่ ู วิธีปฏิบัติที่แนะนำ ปิดฝา ตลับหมึกพิมพ์สีน้ำ
ตลับหมึกสีแดงต่ำ คำอธิบาย ้ิ ดุ อายกุ ารใช ้งาน ตลั บผงหม ึกใกล้จะสนส วิธีปฏิบัติที่แนะนำ ้ิ การพิมพ์สามารถดำเนินการต่อได้ แต่ควรม ีอปุ กรณ ์สนเปลื องเสร ิมเตร ียมพร ้อมไว้ ่ ื ในการยอมรบ ติดต้ัง <สี> ที่ ใช้แล้วลงในเครอง ั ให้กด OK คำอธิบาย ่ งระดั บทีเหลื ่ อน้อยตามค่าเรมต้ ่ื ่ ิ นขณะติดตั ง้ ในเครองพ ุ ได้ตดิ ตั ง้ ตลั บหม ึกพ ิมพที์ ถึ คณ ิมพอื์ ่ น วิธีปฏิบัติที่แนะนำ กดป่ มุ OK เพื่อทำต่อ ติดต้ังตลับหมก ึ <สี> คำอธิบาย ่ื ู อง ยังไม่ ได้ตดิ ตั ง้ ตลั บผงหม ึกหร ือติดตั ง้ ในเครองพ ิมพ ์ไม่ถกต้ วิธี
วิธีปฏิบัติที่แนะนำ กดป่ มุ OK เพ่อล้ ื างข้อความ ลองใช ้วิธ ีแก้ปัญหาต่อไปนี้เพ่อหลี ื กเลี่ยงปัญหาดั งกล่าว: 1. ้ ้ จั ดตั วกันกระดาษในถาด ตรวจสอบให้แน่ ใจว่าตั วกั นกระดาษด้ านหน้าดั นกระดาษให้ช ิดขอบด้านหลั งของถาด 2. ุ ั ณฑ ์เดิมโดยไม่เปิด ใช้กระดาษที่ตรงตามข้อกำหนดของ HP เก็บกระดาษไว้ ในบรรจภ 3.
สีน้ำเงินต่ำมาก คำอธิบาย ่ ง้ ค่าได้ของลกค้ ่ื ู าของเครองพ ตลั บผงหม ึกหมดอายกุ ารใช ้งานแล้ว ตั วเลือกทีตั ิมพนี์ ้คือ "พรอมต ์เตือนฉั นเม่อถึ ื ง 100 หน้า, 200 ้ ้ ู า แต่ ไม่ ได้แสดงว่าหน้าเหล่านีจะม ุ ภาพ หน้า, 300 หน้า, 400 หน้า หร ือไม่เตือน" ตั วเลือกนีจะมอบความสะดวกสบายให้แก่ลกค้ ีคณ ่ การพ ิมพที์ ยอมรับได้ วิธีปฏิบัติที่แนะนำ ุ ภาพงานพ ิมพส์ งส ู ดุ HP ขอแนะนำให้เปลี่ยนตลับผงหมึกในตอนนี้ คณ ุ ยังสามารถพ ิมพงานต่ ุ จะ เพ่อให้ อได้จนกว่าคณ ื ได้คณ ์ ุ ุ พ ิจารณาว่าคณภาพในการพ ิมพงานลดลง อายการใช ้งา
วิธีปฏิบัติที่แนะนำ ่ กต้ ู อง การติดตั้งตลับผงหมึกจะเรียงลำดับจากด้านหน้าไปยังด้านหลัง ตรวจสอบให้แน่ ใจว่าตลั บหม ึกพ ิมพแต่ ์ ละตลั บอย ่ ู ในช่องทีถ ดั งนี้ สีดำ สีน้ำเงิน ส ีแดง และส ีเหลอื ง สีแดงต่ำมาก คำอธิบาย ่ ง้ ค่าได้ของลกค้ ่ื ู าของเครองพ ตลั บผงหม ึกหมดอายกุ ารใช ้งานแล้ว ตั วเลือกทีตั ิมพนี์ ้คือ "พรอมต ์เตือนฉั นเม่อถึ ื ง 100 หน้า, 200 ้ ้ ู า แต่ ไม่ ได้แสดงว่าหน้าเหล่านีจะม ุ ภาพ หน้า, 300 หน้า, 400 หน้า หร ือไม่เตือน" ตั วเลือกนีจะมอบความสะดวกสบายให้ แก่ลกค้ ีคณ ่ การพ ิมพที์ ยอมรับได้
วิธีปฏิบัติที่แนะนำ ไม่ต้องดำเนินการใดๆ เกิดขอ ้ ผิดพลาดที่อุปกรณ ์ กด OK คำอธิบาย เกิดข้อผ ิดพลาดภายใน วิธีปฏิบัติที่แนะนำ กดป่ มุ OK เพื่อทำงานต่อ เปลี่ยน <สี> คำอธิบาย ตลั บผงหม ึกหมดอายกุ ารใช ้งานแล้ว และลูกค้าตั้งค่าเครื่องพิมพ์ให้หยุดการพิมพ์เมื่อถึงระดับต่ำมาก วิธีปฏิบัติที่แนะนำ ุ ภาพงานพ ิมพส์ งส ู ดุ HP ขอแนะนำให้เปลี่ยนตลับผงหมึกในตอนนี้ คณ ุ ยังสามารถพ ิมพงานต่ ุ จะ เพ่อให้ อได้จนกว่าคณ ื ได้คณ ์ ้ิ ุ ภาพในการพ ิมพงานลดลง พ ิจารณาว่าคณ อายกุ ารใช ้งานแท้จร ิงของตลั บหม ึกอาจแตกต่างกัน เม่ออ อ
วิธีปฏิบัติที่แนะนำ ่ ี ใุ นถาด 1 แล้วจากนั น ้ กดป่ มุ OK ใส ่กระดาษธรรมดาขนาดตามทระบ ่ ื ี ่ มี ใส่ถาด 1 กด OK เพ่ ือใช้สอท คำอธิบาย ไม่มีการกำหนดค่าถาดสำหรับประเภทและขนาดกระดาษที่ต้องใช้ในงานพิมพ์ วิธีปฏิบัติที่แนะนำ ่ ี กต้ ่ ่ ู ในถาด ู องในถาด 1 หร ือกดป่ มุ OK เพ่อใช ใส ่กระดาษทถ ื ้กระดาษทีอย 162 บท 8 การแก้ ไขปัญหา THWW
ป้อนกระดาษไมถ ่ ูกต้อง หรอื กระดาษติด ่ื เครองพ ิมพ ์ ไมด ่ ึ งกระดาษ ่ื หากเครองพ ิมพ ์ไม่ดงึ กระดาษจากถาด ให้ลองแก้ ไขดั งนี้ 1. เปิดเครื่องพิมพ์และนำกระดาษที่ติดอยู่ออก 2. ุ ใส ่กระดาษใหต้ รงกั บขนาดงานพ ิมพของค ณ ์ 3. ้ ้ ู อง ปรับตั วกันกระดาษให้ ตรวจสอบว่าตั วกั นกระดาษในถาดได้ ปรับให้เหมาะกับขนาดกระดาษอย่างถกต้ ตดิ กับปึกกระดาษโดย กระดาษไม่ โค้งงอ 4.
แก้ปัญหากระดาษติดขด ั ตำแหน่งที่กระดาษติด กระดาษอาจติดในบร ิเวณต่อไปนี้ 1 อุปกรณ ์ป้ อนกระดาษ 2 ถาดกระดาษออก 3 ฝาด้านหลั ง 4 ถาดป้ อนกระดาษ ่ึ ่ ดปัญหากระดาษติด อาจทำให้มีผงหมึกหลุดติดภายในเครื่องพิมพ์ได้ ซงปัญหานี ่ ิมพงานไป ้ หลั งจากทีเกิ จะหายไปเองหลั งจากทีพ ์ ประมาณ 2-3 แผ่น ดึงกระดาษที่ติดออกจากอุปกรณป์ ้ อนกระดาษ 1.
2. เปิดฝาอุปกรณ ์ป้ อนกระดาษ 3.
4. ้ิ อนกระดาษ แล้วปิดฝาครอบอุปกรณ ์ป้ อนกระดาษ ปิดชุดล ูกกลงป้ 5.
1. ้ึ ดึงถาดออก แล้วยกฝาครอบเพ่อดึ อถาด ื งกระดาษติดขนเหนื 2. ่ ดออกจากเครองพ ่ื ใช ้ม ือทั ง้ สองข้างค่อยๆ ดึงกระดาษทีติ ิมพ ์ 3. เปลี่ยนถาดกระดาษ 4.
การนำกระดาษที่ติดออกจากถาดกระดาษออก ่ ี ดจากวั ตถมุ ีคมไม่ ได้อย ่ ู ใน ข้อควรระวัง: ห้ามใช ้ของม ีคม เช่น คีม หร ือคีมปากแหลมเพ่อแก้ ื ปัญหากระดาษติด ความเส ียหายทเกิ ความคมุ้ ครองของการรับประกั น 1. ่ ดออกจากเครองพ ่ื ใช ้ม ือทั ง้ สองข้างค่อยๆ ดึงกระดาษทีติ ิมพ ์ การนำกระดาษที่ติดออกจากฝาด้านหลัง 1.
2. ่ ดออกจากเครองพ ่ื ใช ้ม ือทั ง้ สองข้างค่อยๆ ดึงกระดาษทีติ ิมพ ์ หมายเหตุ: หากกระดาษขาด ให้นำเศษกระดาษออกให้หมดก่อนดำเนิน การต่อ ห้ามใช้วัตถุมีคมนำเอาเศษกระดาษออกมา 3.
ปรบ ั ปรุงคุณภาพงานพิมพ ์ ตรวจสอบการต้ังคา่ ประเภทกระดาษ (Windows) ุ ม ีปัญหาใดๆ ต่อไปนี้: ให้ตรวจสอบการตั ง้ ค่าประเภทกระดาษหากคณ ● ่ ิมพ ์ ม ีผงหม ึกเปื้อนในหน้าทีพ ● ่ ิมพ ์ เกิดรอยซ้ำๆ ในหน้าทีพ ● ่ ิมพม้์ วนงอ หน้าทีพ ● ่ ิมพ ์ ม ีผงหม ึกกระจายอย ่ ู ในหน้าทีพ ● ่ ิมพม์ ีบร ิเวณที่ ไม่ ได้พ ิมพเล็ หน้าทีพ ์ กๆ 1. จากโปรแกรมซอฟต ์แวร ให้ ์ เลือกตั วเลือก Print (พ ิมพ)์ 2. ่ื เลือกเครองพ ิมพ แล้ ์ วคลิกป่ มุ คุณสมบัติ หร ือ การตั้งค่า 3. คลิกแถบ กระดาษ/คุณภาพ 4.
6. ุ ิมพ ์) เลือกประเภทจากรายการดรอปดาวน ์ Media-type (ประเภทวัสดพ 7.
3. แตะป่ มุ หน้าการทำความสะอาด 4. ป้ อนกระดาษ Letter ธรรมดาหร ือกระดาษขนาด A4 เม่อปรากฏข้ อความ ื 5. แตะป่ มุ OK เพื่อเริ่มกระบวนการทำความสะอาด ่ื เครองพ ิมพจะพ ์ ิมพด้์ านแรกก่อน แล้วแจ้งให้คุณนำกระดาษออกจากถาดกระดาษออก และใส ่ ในถาด 1 โดยไม่ตอ้ งเปลี่ยน การวางแนว รอจนกว่ากระบวนการนี้เสร ็จสมบรู ณ ์ นำหน้าที่พิมพ์แล้วทิ้งไป ทำการแก้ไขปัญหาด้านคุณภาพการพิมพ์เพิ่มเติม พิมพหน ์ ้ าคุณภาพการพิมพ ์ 1. จากหน้าจอหลั ก แตะป่ มุ การตั ง้ ค่า 2. แตะป่ มุ รายงาน 3.
ตรวจสอบความเสียหายของตลับผงหมก ึ 1. ่ื ่ ดอยอ่ ู อกแล้ว ถอดตลั บผงหม ึกออกจากเครองพ าดึงเทปทีปิ ิมพ และตรวจสอบว่ ์ 2. ตรวจสอบความเสียหายของชิพหน่วยความจำ 3. ่ ี านล่างของตลั บผงหม ึก ้ ื ิวของดรัมส ่งภาพทด้ ตรวจสอบพนผ ่ ด่ ู า้ นล่างของตลั บหม ึก รอยนิวม ่ มส ่งภาพอาจก่อให้เกิดปัญหา ้ ือทีดรั ู ง้ (ดรัมส ่งภาพ) ทีอย ข้อควรระวัง: ห้ามสัมผั สลกกลิ ุ ภาพการพ ิมพ์ เกี่ยวกั บคณ 4. ้ ือ หร ือความเส ียหายอ่ นบนดรั หากม ีรอยข ีดข่วน รอยนิวม มส ่งภาพ ให้เปลี่ยนตลั บผงหม ึก ื 5.
● ่ ีคณ ุ ภาพดี ไม่ม ีรอยตั ด แหว่ง ฉีกขาด รอยด่าง เศษผง ฝ่ น ุ รอยยับ ร ู ลวดเย ็บกระดาษ และม้วนหร ือขอบ ใช ้กระดาษทีม กระดาษโค้งงอ ● ใช ้กระดาษที่ ไม่เคยพ ิมพงานมาก่ อน ์ ● ใช้กระดาษที่ออกแบบมาสำหรับเครื่องพิมพ์เลเซอร์โดยเฉพาะ ห้ามใช้กระดาษที่ออกแบบมาสำหรับเครื่องพิมพ์อิงค์เจ็ต ● ใช ้กระดาษที่ ไม่หยาบจนเกินไป การใช้กระดาษเนื้อเรียบเนียนจะทำให้ได้งานพิมพ์คุณภาพดีขึ้น ตรวจสอบสภาพแวดล้อมของอุปกรณ ์ ตรวจสอบว่าผลิตภัณฑ์กำลังทำงานภายในข้อมูลจำเพาะด้านสภาพแวดล้อมที่แสดงรายการในคู่มือการรับประกันและคู่มือ
● ่ื ้ ง้ ค่าเครองพ ่ น (sRGB): ชดุ รปู แบบนีจะตั ค่าเริมต้ ิมพเพ ์ ่อพ ื ิมพข้์ อมลู RGB ในโหมดอปุ กรณ ์ดั ง้ เดิม เม่อใช ื ้ชดุ รปู แบบนี้ ให้จัดการสีในโปรแกรมซอฟต์แวร์หรือในระบบปฏิบัติการสำหรับการแสดงสีที่ถูกต้อง ● ่ื ่ิ ่มตั วของส ี ในระดั บกลาง ใช ้ชดุ รปู แบบนี้เม่อพ สีสดใส: เครองพ มความอิ กด้านธรุ กิจ ิมพจะเพ ์ ื ิมพกราฟิ ์ ● ่ึ ่ื ่ื ู ิมพเป็ ี RGB ราวกั บว่าถกพ ภาพถ่าย: เครองพ องพ สี ิมพจะแปลงส ์ ์ นภาพถ่ายโดยใช ้ม ินิแล็บแบบดิจต ิ อล ซงเคร ิมพจะให้ ์ ่ ่ ิ น (sRBG) ใช้ชุดรูปแบบนี้สำหรับพิมพ์ภ
5. คลิกตั วเลือก พิมพ ์ ในโทนสีเทา เพื่อพิมพ์เอกสารสีเป็นขาวดำ ใช้ตัวเลือกนี้เพื่อพิมพ์เอกสารสีสำหรับการโทรสารหรือถ่าย เอกสาร 6.
HP UPD PCL 5 HP UPD PCL 6 ● แนะนำให้ใช้สำหรับการพิมพ์งานทั่วไปในสำนักงานบนระบบปฏิบัติการ Windows ● ่ื ใช ้งานร่วมกั นได้กับ PCL เวอรชั์ นก่อนหน้าและเครองพ ิมพ HP ์ LaserJet รุน ่ ก่อนหน้า ● ทางเลือกที่ดีที่สุดสำหรับการพิมพ์จากโปรแกรมซอฟต์แวร์ของผู้ผลิตรายอื่นหรือที่กำหนดเอง ● ่ ึ องตั ง้ ค่าเครองพ ่ื ทางเลือกที่ดีที่สุดเมื่อทำงานบนระบบปฏิบัติการที่หลากหลาย ซงต้ ิมพเป็ ์ น PCL 5 (UNIX, Linux, เมนเฟรม) ● การออกแบบมาเพ่อใช ื ้ ในระบบปฏิบัตกิ าร Windows สำหรับองค์กร เพื่อให้มีไดรเวอร์เดียวสำหรับใช้ ่
แก้ไขปัญหาคุณภาพสำเนา ่ ้ื อนที่กระจกของสแกนเนอร ์ ตรวจสอบสิงสกปรกและรอยเป ่ึ ่ื ุ ภาพงานพ ิมพ ใช เม่อเวลาผ่ านไปคราบจดุ เปื้อนจะรวมตั วอยบ่ ู นกระจกของเครองสแกนและแผ่ นพลาสติกส ีขาว ซงจะม ื ีผลต่อคณ ์ ้ ขั้นตอนดังต่อไปนี้เพื่อทำความสะอาดกระจกของเครื่องสแกนและแผ่นพลาสติกสีขาว 1. ่ื ่ ตชเปิ ๊ ปิดเครองพ าเส ียบ ์ ดปิด และดึงปลั กออกเต้ ิมพด้์ วยการกดปิดทีสวิ 2. ่ื เปิดฝาครอบเครองสแกน 3.
ตรวจสอบการต้ังคา่ กระดาษ 1. จากหน้าจอหลั ก แตะปุ่ ม สำเนา 2. แตะปุ่ ม การตั ง้ ค่า และเลื่อนและแตะปุ่ ม กระดาษ 3. ่ ่ ในถาด 1 จากรายการขนาดกระดาษ ให้แตะช่อของขนาดกระดาษที อยู ื 4. ่ ่ ในถาด จากรายการประเภทกระดาษ ให้แตะช่อของประเภทกระดาษที อยู ื 1 5. กดปุ่ ม สีดำ หร ือ ส ี เพื่อเริ่มทำสำเนา ตรวจสอบการต้ังคา่ การปรบ ั เปลี่ยนภาพ 1. จากหน้าจอหลั ก แตะปุ่ ม สำเนา 2.
3. ่ ณต้องการปรับ แตะช่อของการตั ง้ ค่าทีคุ ื ● ้ึ ความสว่าง: ปรับการตั ง้ ค่าจางลง/เข้มขน ● ่ จางที ่ ่ ดและเข้ม ้ ื ที ความคมชัด: ปรับความเปร ียบต่างระหว่างพนที สุ ่ ดของภาพ ทีสุ ● ความคม: ปรับความชัดเจนของของตั วอั กษรในข้อความ ● ้ื ้ื การลบพนหลั ง: ปรับความเข้มของพนหลั งของภาพ ตั วเลือกนี้ม ี ประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับเอกสารต้นฉบับที่พิมพ์กระดาษสี ● สมดุลส ี: ปรับค่าส ีแดง เข ียว และน้ำเงิน ● ส ีเทา: ปรับความสดใสของส ี 4. แตะปุ่ ม — หร ือ + เพ่อปรั ื บค่าของการตั ง้ ค่า และแตะปุ่ ม OK 5.
3. แตะปุ่ ม การตั ง้ ค่า และเลื่อนและแตะปุ่ ม ใช ้ประโยชน ์ส ูงสุด แตะปุ่ มล ูกศร เพ่อเลื ื ่ อนด ูตัวเลือกต่างๆ และแตะตั วเลือกเพ่อเลื ื อก 4. แตะปุ่ ม สีดำ หร ือ ส ี เพื่อเริ่มทำสำเนา การทำสำเนาแบบจรดขอบเต็ม ่ื ่ ้ ื การพ ้ โดยเหลือขอบที่ ไม่ ู ดุ คือ 203.2 x 347 มม. (8 x 13.7 นิว) เครองพ มที่ ได้ พนที ิมพ ์ไม่สามารถพ ิมพแบบจรดขอบเต็ ์ ิมพส์ งส สามารถพ ิมพ ์ได้ 4 มม.
2. ใช้ผ้าที่ไม่มีขุยชุบน้ำพอหมาดเช็ดลูกกลิ้งทั้งสองและแผ่นแยกกระดาษเพื่อ ่ิ ขจั ดสงสกปรก 3.
แก้ ไขปัญหาคุณภาพการสแกน ่ ้ื อนที่กระจกของสแกนเนอร ์ ตรวจสอบสิงสกปรกและรอยเป ่ึ ่ื ุ ภาพงานพ ิมพ ใช เม่อเวลาผ่ านไปคราบจดุ เปื้อนจะรวมตั วอยบ่ ู นกระจกของเครองสแกนและแผ่ นพลาสติกส ีขาว ซงจะม ื ีผลต่อคณ ์ ้ ขั้นตอนดังต่อไปนี้เพื่อทำความสะอาดกระจกของเครื่องสแกนและแผ่นพลาสติกสีขาว 1. ่ื ่ ตชเปิ ๊ ปิดเครองพ าเส ียบ ์ ดปิด และดึงปลั กออกเต้ ิมพด้์ วยการกดปิดทีสวิ 2. ่ื เปิดฝาครอบเครองสแกน 3.
หมายเหตุ: ่ นค่าเรมต้ ่ ิ นคือ 200 ppi ความละเอียดทีเป็ วัตถุประสงค์ ในการใช้งาน ความละเอียดที่แนะนำ การตั้งค่าสีที่แนะนำ แฟกซ ์ 150 ppi ● ขาวดำ อีเมล ์ 150 ppi ● ่ี ขาวดำ หากไม่ตอ้ งการให้รปู ม ีการไล่ส ีทละเอี ยดมาก ● ่ี โทนส ีเทา หากต้องการให้รปู ม ีการไล่ส ีทละเอี ยด ● ส ี หากรูปเป็ นรูปส ี การแก้ ไขข้อความ 300 ppi ● ขาวดำ พ ิมพ (กราฟิ กหร ือข้อความ) ์ ุ 600 ppi สำหรับกราฟิกที่ซับซ้อน หร ือคณ ต้องการขยายเอกสาร ● ขาวดำสำหรับข้อความและรูปลายเส้น ● โทนสีเทาสำหรับกราฟิกหรือภาพถ่ายท
ตรวจสอบการต้ังคา่ การปรบ ั เปลี่ยนภาพ 1. จากหน้าจอหลั ก แตะปุ่ ม สำเนา 2. แตะปุ่ ม การตั ง้ ค่า และเลื่อนและแตะปุ่ ม การปรับภาพ 3.
1. วางเอกสารบนกระจกของสแกนเนอรหร ์ ือใส ่ ในอุปกรณ ์ป้ อนกระดาษ 2. จากหน้าจอหลั ก แตะปุ่ ม สำเนา 3. แตะปุ่ ม การตั ง้ ค่า และเลื่อนและแตะปุ่ ม ใช ้ประโยชน ์ส ูงสุด แตะปุ่ มล ูกศร เพ่อเลื ื ่ อนด ูตัวเลือกต่างๆ และแตะตั วเลือกเพ่อเลื ื อก 4. แตะปุ่ ม สีดำ หร ือ ส ี เพื่อเริ่มทำสำเนา ทำความสะอาดลูกกลิ้งดึงกระดาษและแผ่นแยกกระดาษของอุปกรณ์ป้อนกระดาษ หากอปุ กรณ ์ป้ อนกระดาษเกิดปัญหาในการจั ดการกระดาษ เช่น กระดาษติดหร ือดึงกระดาษหลายแผ่น ให้ทำความสะอาดลูกกลิ้งและ แผ่นแยกกระดาษของอปุ กรณ ์ป้ อนกระดาษ 1.
2. ใช้ผ้าที่ไม่มีขุยชุบน้ำพอหมาดเช็ดลูกกลิ้งทั้งสองและแผ่นแยกกระดาษเพื่อ ่ิ ขจั ดสงสกปรก 3.
แก้ ไขปัญหาคุณภาพของแฟกซ์ ่ ้ื อนที่กระจกของสแกนเนอร ์ ตรวจสอบสิงสกปรกและรอยเป ่ึ ่ื ุ ภาพงานพ ิมพ ใช เม่อเวลาผ่ านไปคราบจดุ เปื้อนจะรวมตั วอยบ่ ู นกระจกของเครองสแกนและแผ่ นพลาสติกส ีขาว ซงจะม ื ีผลต่อคณ ์ ้ ขั้นตอนดังต่อไปนี้เพื่อทำความสะอาดกระจกของเครื่องสแกนและแผ่นพลาสติกสีขาว 1. ่ื ่ ตชเปิ ๊ ปิดเครองพ าเส ียบ ์ ดปิด และดึงปลั กออกเต้ ิมพด้์ วยการกดปิดทีสวิ 2. ่ื เปิดฝาครอบเครองสแกน 3.
1. จากหน้าจอหลั ก แตะป่ มุ การตั ง้ ค่า 2. แตะเมนู การตั ง้ ค่าแฟกซ ์ 3. ้ สงู แตะเมนู การตั ง้ ค่าขัน 4. เปิดเมนู ความละเอียดแฟกซ ์ ตรวจสอบการต้ังคา่ การปรบ ั เปลี่ยนภาพ 1. จากหน้าจอหลั ก แตะปุ่ ม สำเนา 2. แตะปุ่ ม การตั ง้ ค่า และเลื่อนและแตะปุ่ ม การปรับภาพ 3.
● ่ิ น เลือกอั ตโนมั ต:ิ ใช้การตั้งค่านี้เมื่อคุณไม่ได้คำนึงถึงคุณภาพของสำเนา ค่านี้เป็ นค่าเรมต้ ● ผสม: ใช้การตั้งค่านี้สำหรับเอกสารที่มีข้อความและกราฟิกผสมกัน ● ข้อความ: ใช้การตั้งค่านี้สำหรับเอกสารที่ประกอบด้วยข้อความเป็นส่วนใหญ่ ● รปู ภาพ: ใช้การตั้งค่านี้สำหรับเอกสารที่ประกอบด้วยกราฟิกเป็นส่วนใหญ่ 1. วางเอกสารบนกระจกของสแกนเนอรหร ์ ือใส ่ ในอุปกรณ ์ป้ อนกระดาษ 2. จากหน้าจอหลั ก แตะปุ่ ม สำเนา 3.
ทำความสะอาดลูกกลิ้งดึงกระดาษและแผ่นแยกกระดาษของอุปกรณ์ป้อนกระดาษ หากอปุ กรณ ์ป้ อนกระดาษเกิดปัญหาในการจั ดการกระดาษ เช่น กระดาษติดหร ือดึงกระดาษหลายแผ่น ให้ทำความสะอาดลูกกลิ้งและ แผ่นแยกกระดาษของอปุ กรณ ์ป้ อนกระดาษ 1.
2. ใช้ผ้าที่ไม่มีขุยชุบน้ำพอหมาดเช็ดลูกกลิ้งทั้งสองและแผ่นแยกกระดาษเพื่อ ่ิ ขจั ดสงสกปรก 3. ปิดฝาอุปกรณ ์ป้ อนกระดาษ ตรวจสอบการต้ังคา่ แบบเหมาะกับขนาดกระดาษ ่ื ่ นโทรสารจากหน้ากระดาษ ให้เปิดคณ ่ื ุ สมบั ต ิ จั ดพอดีหน้า จากแผงควบคมุ เครองพ หากเครองพ เป็ ิมพงานที ์ ิมพ ์ 1. จากหน้าจอหลั ก แตะป่ มุ การตั ง้ ค่า 2. แตะเมนู การตั ง้ ค่าแฟกซ ์ 3. ้ สงู แตะเมนู การตั ง้ ค่าขัน 4.
ทดสอบวินิจฉัยแฟกซ ์ ่ ีข้อมลู เกี่ยวกั บการตั ง้ ค่าแฟกซของผลิ ุ สามารถเร ียกใช ้การทดสอบวินจิ ั ยทีม คณ ตภั ณฑ ์ ได้จากแผงควบคมุ ผลิตภั ณฑ ์ ์ 1. จากหน้าจอหลั ก แตะป่ มุ การตั ง้ ค่า 2. ู ั งต่อไปนี้ เปิดเมนด 3.
่ื เครองพ อื พิมพช้ ิมพ ์ ไมพ ่ ิมพงานหร ์ ์ า ่ื เครองพ ิมพ ์ ไมพ ่ ิมพงาน ์ ่ื หากเครองพ เลย ให้ลองแก้ ไขดั งต่อไปนี้ ิมพ ์ไม่พ ิมพงานใดๆ ์ 1. ่ื ่ื ตรวจสอบว่าเปิดเครองพ ิมพแล้ ์ วและแผงควบคมุ แสดงว่าเครองพร ้อมใช ้งาน ● ่ื ่ื หากแผงควบคมุ ไม่แสดงว่าเครองพร วเปิดใหม่อกี ครัง้ ้อมใช ้งาน ให้ปิดเครองแล้ ● ่ื หากแผงควบคมุ แสดงว่าเครองพร ้อมใช ้งาน ให้ลองส ่งงานพ ิมพอี์ กครัง้ 2. ่ื ้ ลองส ่งงานพ ิมพอี์ กครัง้ หากแผงควบคมุ แสดงว่าเครองพ ิมพม์ ีข้อผ ิดพลาด ให้แก้ ไขข้อผ ิดพลาดจากนั น 3.
่ื การแก้ปัญหาการพิมพท์ ี่เครองด ้ วย USB ● ู ฟลชไดรฟ์ USB จะไม่เปิดเม่อค ุ เส ียบอุปกรณ ์ USB เมนแ ื ณ ● ไฟล ์ ไม่พ ิมพจากอ ปุ กรณ ์เสร ิมทีจั่ ดเก็บแบบ USB ์ ● ่ ณ ุ ต้องการพ ิมพ ์ไม่ ได้แสดงรายการในเมนแ ู ฟลชไดรฟ์ USB ไฟล ์ทีค เมนูแฟลช ไดรฟ์ USB จะไมเ่ ปิดเม่ อค ื ุณเสียบอุปกรณ ์ USB 1.
แก้ ไขปัญหาการเชื่อมต่อโดยตรง ่ื ุ เช่อมต่ หากคณ ื อเครองพ ิมพกั์ บคอมพ ิวเตอร โ์ ดยตรง ให้ตรวจสอบสายเคเบ ิล ● ่ื ตรวจสอบว่าเช่อมต่ ื อสายเคเบ ิลเข้ากั บเครองพ ิมพและคอมพ ์ ิวเตอรแล้ ์ ว ● ่ นลง ้ ตรวจสอบว่าสายเคเบ ิลไม่ยาวเกินกว่า 5 ม.
แก้ปัญหาเครอื ขา่ ยแบบใช้สาย ่ื ่ื ่ ิ น ให้พิมพ์หน้าการกำหนดค่าจากแผง ตรวจสอบรายการต่อไปนี้เพ่อยื บเคร ือข่าย ก่อนการเรมต้ ื นยันว่าเครองพ ิมพติ์ ดต่อสอสารกั ่ ่ ่ ้ ุ IP แอดเดรสเครองพ ควบคมุ เครองพ ื ิมพและระบ ์ ื ิมพที์ อย ่ ู ในหน้านี ● การเช่อมต่ ื อไม่ด ี ● เครื่องคอมพิวเตอร์กำลังใช้ IP แอดเดรสที่ไม่ถูกต้องสำหรับเครื่องพิมพ์ ● ่ื ่ื ่ื เครองคอมพ บเครองพ ิวเตอร ์ ไม่สามารถสอสารกั ิมพ ์ ● ่ื เครองพ ิมพ ์ ใช ้การตั ง้ ค่าลิงค ์และ Duplex สำหรับเครือข่ายไม่ถูกต้อง ● โปรแกรมซอฟต์แวร์ใหม่อาจทำให้เก
a. ่ ิ คลิก Run (เร ียกใช ้) จากนั น ้ พ ิมพ cmd เปิดพรอมต์บรรทัดคำสั่งที่คอมพิวเตอร์สำหรับ Windows ให้คลิก Start (เรม) ์ b. ่ื พ ิมพ ping ตามด้วย IP แอดเดรสเครองพ ์ ิมพ ์ ่ กต้ ู องในบานหน้าต่าง Ping สำหรับ Mac ให้เปิด Network Utility (ยทู ลิ ติ เี คร ือข่าย) แล้วป้ อน IP แอดเดรส ในช่องทีถ c. 2.
การแก้ปัญหาเครอื ขา่ ยแบบไรส้ าย ้ ุ ่ HP LaserJet Pro 200 color M276nw MFP เท่านั น หมายเหตุ: ในส ่วนน้ ี ใช ้ ได้กับรน รายการตรวจสอบการเชื่อมต่อไรส้ าย ● ตรวจสอบว่าไม่ ได้เช่อมต่ ื อสายเคเบ ิลเคร ือข่าย ● ่ื ่ื ่ื ตรวจสอบว่าเครองพ แ ิมพและเราเตอร ์ ์ ไร ้สายเปิดเครองอย ่ ู ละม ี ไฟเข้า และตรวจสอบว่าเปิดสัญญาณไร ้สายในเครองพ ิมพแล้ ์ ว ● ู อง พิมพ์หน้าการกำหนดค่าเพื่อตรวจสอบ SSID หากไม่แน่ ใจว่า SSID ถกต้ ู อง ให้ ตรวจสอบว่าชดุ ตั วระบบุ ร ิการ (SSID) ถกต้ ทำการตั้งค่าไร้สายอีกครั้ง ● ู อง หากข้อมล
่ื เครองพ อ์ ่ ื นบนคอมพิวเตอร ์ ี ารติดต้ังไฟร วอลล ิมพ ์ ไมพ ่ ิมพ ์ และมก ์ 1. ่ ีจากผผ้ ู ลิต อั ปเดตไฟรวอลล ์ ์ด้วยการอั ปเดตล่าสดุ ทีม 2. ่ื ุ ติดตั ง้ เครองพ ุ ได้อนญ ุ าติ ให้ โปรแกรม หากโปรแกรมต้องการการเข้าถึงไฟรวอลล ์ ์เม่อค ื ณ ิมพหร ์ ือพ ิมพงาน ์ ให้ตรวจดวู่ าคณ ทำงาน 3.
a. ่ ิ คลิก Run (เร ียกใช ้) จากนั น ้ พ ิมพ cmd เปิดพรอมต์บรรทัดคำสั่งที่คอมพิวเตอร์สำหรับ Windows ให้คลิก Start (เรม) ์ b. พ ิมพ ping ตามด้วย IP แอดเดรสของเราเตอร ์ ์ ่ กต้ ู องในบานหน้าต่าง Ping สำหรับ Mac ให้เปิด Network Utility (ยทู ลิ ติ เี คร ือข่าย) แล้วป้ อน IP แอดเดรส ในช่องทีถ c. 4. หากหน้าต่างแสดงเวลาระยะเวลาไปกลั บ แสดงว่าเครือข่ายกำลังทำงาน ่ ตรวจดวู่ าเราเตอรหร ื อกั บเคร ือข่ายเดียวกันกับทีคอมพ ื ออย ่ ู ์ ือผลิตภั ณฑ ์เช่อมต่ ิวเตอรเช ์ ่อมต่ a. พ ิมพหน้ ์ าแสดงค่าคอนฟิ ก b.
่ื แก้ปัญหาซอฟตแ ์ วรเคร ์ องพ ิมพก์ ับ Windows ่ื ่ื ู ่ ในโฟลเดอร ์Printer (เครองพ ไมม องพ ่ ี ไดรเวอรของเคร ์ ิมพปรากฏอย ์ ิมพ)์ 1. ่ื ติดตั ง้ ซอฟต ์แวรเคร ์ องพ ิมพอี์ กครัง้ ่ ณ ่ ี ไอคอนในซ ิสเต็มเทรย ให้ ุ ใช ้งานอย ่ ู ในการปิดแอปพลิเคชันทีม หมายเหตุ: ปิดแอปพลิเคชันต่างๆ ทีค ์ คลิกขวาที่ ไอคอน ้ แล้วเลือก Close (ปิด) หร ือ Disable (เลิกใช ้งาน) นั น 2. ่ องคอมพ ่ื ลองเส ียบสายเคเบ ิล USB ลงในพอรต์ USB อื่นทีเคร ิวเตอร ์ เกิดขอ ้ ความแสดงขอ ้ ผิดพลาดข้ึนระหวา่ งการติดต้ังซอฟตแ ์ วร ์ 1.
Windows 7 THWW a. ่ิ คลิก Start (เรม) b. ่ื คลิก Devices and Printers (อปุ กรณ ์และเครองพ ิมพ)์ c. ่ื ุ สมบั ต)ิ คลิกขวาที่ ไอคอนไดรเวอรของเคร องพ อก Properties (คณ ์ ิมพ และเลื ์ d. ่ ้ คลิก Configure Port (กำหนดค่าพอร์ต) คลิกทีแถบ Ports (พอรต) ์ จากนั น e. ้ คลิก OK (ตกลง) หร ือ Cancel (ยกเลิก) ตรวจสอบ IP แอดเดรส จากนั น f.
่ื แก้ปัญหาซอฟตแ ์ วรเคร ์ องพ ิมพก์ ับ Mac OS X ● ่ื ไดรเวอรเคร ์ องพ ิมพ ์ไม่ ได้อย ่ ู ในรายการ Print & Fax (พ ิมพและโทรสาร) ์ ● ่ื ่ื ช่อเคร องพ ื ิมพ ์ไม่ปรากฏในรายการเครองพ ิมพ ์ ในรายการ Print & Fax (พ ิมพและโทรสาร) ์ ● ่ื ่ื ่ ณ ุ เลือกไว้ ในรายการ Print & Fax (พ ิมพและโทรสาร) ไดรเวอรเคร โดยอั ตโนมั ต ิ ์ องพ ิมพ ์ไม่ ได้ตัง้ ค่าเครองพ ิมพที์ ค ์ ● ่ื ่ องการ ู ่งไปยังเครองพ งานพ ิมพ ์ไม่ ได้ถกส ิมพที์ ต้ ● ่ื เม่อเช ปรากฏในรายการ Print & Fax (พ ิมพและโทรสาร) หลั งจากเลือกไดรเวอร ์ ื อกั บส
่ื เม่ อเชื ป ื ่อมต่อกับสายเคเบิล USB เครองพ ์ ิมพจะไม ์ ่ รากฏในรายการ Print & Fax (พิมพและ โทรสาร) หลังจากเลือกไดรเวอร ์ การแก้ ไขปัญหาซอฟต์แวร์ ▲ ุ เป็ น Mac OS X 10.5 หร ือใหม่กว่า ตรวจสอบว่าระบบปฏิบัตกิ าร Mac ของคณ การแก้ ไขปัญหาฮาร ์ดแวร์ 1. ่ื ู แน่ ใจว่าเปิดเครองพ ตรวจดให้ ิมพแล้ ์ ว 2. ู อง ตรวจสอบว่าได้เช่อมต่ ื อสายเคเบ ิล USB อย่างถกต้ 3. ่ ู เหมาะสม ตรวจสอบว่าใช ้สายเคเบ ิล USB ความเร ็ว-สงที 4.
ลบซอฟตแ ์ วร ์(Windows) Windows XP 1. ่ ิ แล้วคลิก Programs (โปรแกรม) คลิก Start (เรม) 2. ่ื คลิก HP แล้วคลิกช่อเคร องพ ื ิมพ ์ 3. คลิก Uninstall (ถอนการติดตั ง้ ) และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อลบซอฟต์แวร์ Windows Vista และ Windows 7 1. ่ ิ แล้วคลิก All Programs (โปรแกรมทั ง้ หมด) คลิก Start (เรม) 2. ่ื คลิก HP แล้วคลิกช่อเคร องพ ื ิมพ ์ 3.
9 THWW ้ิ วัสดุสนเปล ื องและอุปกรณเ์ สรม ิ ● ้ ื นส ้ิ ่ อช ้ิ ่วน อปุ กรณ ์เสร ิม และอปุ กรณ ์สนเปลื สังซ อง ● ้ิ องที่ ไม่ ใช่ของ HP นโยบายของ HP เกี่ยวกั บอปุ กรณ ์สนเปลื ● เว็บไซต ์ต่อต้านส ินคา้ ปลอมของ HP 207
้ นส่ ้ิ ่ อชิ ้ วน อุปกรณเ์ สรม สังซื ิ และอุปกรณส์ นเปล ื อง ตลั บผงหม ึกและกระดาษของแท้จาก HP www.hp.com/go/suresupply ้ ื นส ่ อช ้ิ ่วนหร ืออปุ กรณ ์เสร ิมของแท้ของ HP สังซ www.hp.
ดัชนี A AirPrint M 48 ้ dpi (จดุ ต่อนิว) แฟกซ ์ 84 DSL การแฟกซ ์ 92 Mac HP Utility 135 การตั ง้ ค่าไดรเวอร ์ 19, 35 การสแกนจากซอฟต์แวร์ที่ทำงานร่วมกับ มาตรฐาน TWAIN 74 ปัญหา, การแก้ ไขปัญหา 204 Microsoft Word, การส ่งแฟกซจาก 96 ์ H P D HP Device Toolbox, การใช ้ 133 HP Easy Color การเลิกใช ้ 42 การใช ้ 42 HP Embedded Web Server การเปลี่ยนแปลงการตั ง้ ค่าเคร ือข่าย 131 การเปลี่ยนแปลงช่อเคร ื ือข่าย 131 ่ การเปลียนแปลงรหั สผ่าน 136 การเปิด 131, 136 HP ePrint, การใช ้ 47 HP Reconfiguration Utility การต
ไดรเวอร ์ 17 ไดรเวอร (Mac) 19 ์ ้ การตั งค่า EconoMode 137 การตั ง้ ค่า V.
การเช่อมต่ ื อ USB การแก้ ไขปัญหา 196 การเทียบส ี 45 การเปลี่ยนตลั บผงหม ึก 141 ่ ง้ จากโรงงาน 150 การเร ียกคืนค่าทีตั การเร ียกเอกสารจากแฟกซ ์ 90 การแก้ปัญหา การตอบสนองช ้า 194 การรับแฟกซ ์ 119 การส ่งแฟกซ ์ 113 ไม่ม ีการตอบสนอง 194 การแก้ ไข ่ องด้ ่ ื วย USB 195 การพ ิมพที์ เคร ่ ปัญหาเกียวกับแฟกซ์ 113 การแก้ ไขปัญหา กระดาษติด 163 การตั ง้ ค่าการแก้ ไขข้อผ ิดพลาดของ แฟกซ ์ 107 ่ องด้ ่ ื วย USB 195 การพ ิมพที์ เคร การเช่อมต่ ื อ USB 196 ข้อความบนแผงควบคมุ 151 ปัญหา Windows 202 ปัญหาการป้ อนกระดาษ 163 ปัญ
การถอนการติดตั้งสำหรับ Windows 206 การสแกนจาก TWAIN หร ือ WIA 74 การส ่งแฟกซ ์ 95 ปัญหา 202 ซอฟต ์แวร HP ์ Scan (Mac) 70 ซอฟต ์แวร HP ์ Scan (Windows) 70 ซอฟต์แวร์ที่ทำงานร่วมกับมาตรฐาน TWAIN, การสแกนจาก 74 ซอฟต์แวร์ที่ทำงานร่วมกับมาตรฐาน WIA, การสแกนจาก 74 ซับเน็ตมาสก ์ 131 ที่ ไม่ ใช่ของ HP 208 ้ิ หน้าสถานะอปุ กรณ ์สนเปลื อง ้ หมายเลขชนส ิ ่วน 208 ตลั บหม ึกพ ิมพ ์ การจั ดเก็บ 140 ตั วเลือกส ี ด ถ ไดรเวอร ์ การตั ง้ ค่า (Mac) 35 การเปลี่ยนแปลงการตั ง้ ค่า (Mac) 19 การเปลี่ยนแปลงการตั ง้ ค่า (Windows)
ฝ ่ ง้ 2 ฝาด้านหน้า, ทีตั ฝาด้านหลั ง กระดาษติด 168 ฝาปิดด้านหลั ง ่ ง้ 3 ทีตั พ พอรต์ ่ ง้ ทีตั 3 พอรต์ USB ตำแหน่ง 3 พอรตอิ ์ นเตอรเฟซ ์ ่ ง้ 3 ทีตั พอรตเคร ์ ือข่าย ตำแหน่ง 3 ฟ แฟกซ ์ ่ง 97 การดีเลยการส ์ ้ การตั งค่า V.
ส สถานะ HP Utility, Mac 135 หน้าจอหลั ก, แผงควบคมุ 4 ้ิ อปุ กรณ ์สนเปลื อง, รายงานการพ ิมพ ์ 6 สมดุ โทรศัพท ์, แฟกซ ์ การนำเข้า 78 การลบรายการทั ง้ หมด 79 ่ิ การเพมรายการ 94 สัญญาณสายไม่วา่ ง, ตัวเลือกการโทรซ้ำ 83 สายภายนอก หมายเลขนำหน้าการโทร 82 ่ หยดุ ชัวคราว, การใส ่ 82 ้ิ ่วน 208 สายเคเบ ิล USB, หมายเลขชนส สำเนาที่กำหนดขนาดเอง 58 สี การควบคมุ ขอบ 45 การพ ิมพเที ์ ยบกับหน้าจอ 45 การเทียบ 45 ตั วเลือกฮาล ์ฟโทน 45 ส ีเทา 45 สีหรือขาวดำ การทำสำเนา 59 ส ีเทา 45 สแกนเนอร ์ การทำความสะอาดกระจก 178, 183, 188 เ
© 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. www.hp.