HP LaserJet Enterprise 700 M712 - User Guide

Sorunları çözme kontrol listesi
Ürünle ilgili bir sorunu gidermeye çalışırken aşağıdaki adımları uygulayın.
1. Kontrol panelinin boş veya siyah olması durumunda aşağıdaki adımları uygulayın:
a. Güç kablosunu kontrol edin.
b. Açık olduğundan emin olun.
c. Hat voltajının ürünün güç yapılandırmasına uygun olduğundan emin olun. (Voltaj gereksinimleri için
ürünün arkasındaki etikete bakın.) Bir ara kablo kullanıyorsanız ve kablonun voltajı spesifikasyonlar
dahilinde değilse, ürünü doğrudan duvardaki prize bağlayın. Ürün zaten prize bağlanmışsa, başka bir
priz deneyin.
d. Bu adımların hiçbiri gücün geri gelmesini sağlamadıysa, HP Müşteri Hizmetleri'ne başvurun.
2. Kontrol paneli Hazır durumunu göstermelidir. Bir hata iletisi görüntülenirse, hatayı giderin.
3. Kablo bağlantısını kontrol edin.
a. Ürün ve bilgisayar veya ağ bağlantı noktası arasındaki kablo bağlantısını kontrol edin. Bağlantının
güvenli olduğundan emin olun.
b. Hatanın kabloda olup olmadığını anlamak için mümkünse farklı bir kablo kullanın.
c. Ağ bağlantısını kontrol edin.
4. Seçilen kağıt boyutunun ve türünün özellikleri karşıladığından emin olun. Ürünün kontrol panelindeki
Tepsiler menüsünü açın ve tepsinin kağıt türü ve boyutu için doğru yapılandırıldığından emin olun.
5. Bir yapılandırma sayfası yazdırın. Ürün ağa bağlıysa, bir HP Jetdirect sayfası da yazdırılır.
a. Ürünün kontrol panelinde Home düğmesine basın.
b. Aşağıdaki menüleri açın:
●
Yönetim
●
Raporlar
●
Yapılandırma/Durum Sayfaları
c. Yapılandırma Sayfası seçeneğini belirleyin.
d. Yazdırma seçeneğini vurgulayın ve ardından sayfayı yazdırmak için OK (Tamam) düğmesine basın.
Sayfalar yazdırılamıyorsa, en az bir tepside kağıt olup olmadığını kontrol edin.
Üründe kağıt sıkışmaları olursa, sıkışmayı gidermek için kontrol panelindeki talimatları takip edin.
Sayfalar düzgün yazdırılmıyorsa, sorun ürünün donanımından kaynaklanıyordur. HP Müşteri Hizmetleri ile
bağlantı kurun.
Sayfalar düzgün yazdırılıyorsa, ürün donanımı çalışıyor demektir. Sorun kullandığınız bilgisayarda, yazıcı
sürücüsünde veya programdadır.
124 Bölüm 7 Sorunları çözme TRWW