HP LaserJet Enterprise 700 M712 - User Guide

Kablolu ağ sorunlarını çözme
Ürünün ağ ile iletişim kurduğunu doğrulamak için aşağıdakileri kontrol edin. Başlamadan önce, ürün kontrol
panelinden bir yapılandırma sayfası yazdırın ve bu sayfada listelenen ürün IP adresini bulun.
●
Ürünün fiziksel bağlantısı zayıf
●
Bilgisayar ürün için hatalı IP adresi kullanıyor
●
Bilgisayar ürünle iletişim kuramıyor
●
Ürün ağ için hatalı bağlantı ve dupleks ayarları kullanıyor
●
Yeni yazılım programları uyumluluk sorunlarına neden olmuş olabilir
●
Bilgisayar veya iş istasyonu hatalı ayarlanmış olabilir
●
Ürün devre dışı veya diğer ağ ayarları yanlış
Ürünün fiziksel bağlantısı zayıf
1. Ürünün doğru uzunlukta bir kabloyla doğru ağ bağlantı noktasına bağlı olduğunu doğrulayın.
2. Kablo bağlantılarının güvenli olduğunu doğrulayın.
3. Ürünün arkasındaki ağ bağlantı noktası bağlantısına bakın ve koyu sarı renkli etkinlik ışığının ve yeşil renkli
bağlantı durumu ışığının yandığını doğrulayın.
4. Sorun devam ederse, hub üzerindeki farklı bir kablo veya bağlantı noktasını deneyin.
Bilgisayar ürün için hatalı IP adresi kullanıyor
1. Yazıcı özelliklerini açın ve Bağlantı Noktaları sekmesini tıklatın. Ürünün geçerli IP adresinin seçildiğinden
emin olun. Ürün IP adresi ürün yapılandırma sayfasında listelenir.
2. Ürünü HP standart TCP/IP bağlantı noktasını kullanarak yüklediyseniz, IP adresi değişse bile her zaman bu
ürünü kullanarak yazdır'ı seçin.
3. Ürünü bir Microsoft standart TCP/IP bağlantı noktasını kullanarak yüklediyseniz, IP adresi yerine ana
bilgisayar adını kullanın.
4. IP adresi doğruysa, ürünü silip yeniden ekleyin.
Bilgisayar ürünle iletişim kuramıyor
1. Ürüne ping komutu vererek ağ iletişimini test edin.
a. Bilgisayarınızda bir komut satırı istemi açın: Windows için Başlat'ı tıklatın, Çalıştır'ı tıklatın ve cmd
yazın.
b. Bir boşluğun ardından ping ve sonra ürününüzün IP adresini yazın.
c. Pencere gidiş geliş sürelerini görüntülüyorsa, ağ çalışıyordur.
2. Ping komutu başarısız olduysa, ağ hub'larının açık olduğunu doğrulayın ve ardından ağ ayarlarının, ürünün
ve bilgisayarın aynı ağ için yapılandırılmış olduklarını doğrulayın.
TRWW Kablolu ağ sorunlarını çözme 157