LASERJET PRO 400 MFP ࡋ│⳦ᛔ M425
HP LaserJet Pro 400 MFP M425 系列 使用者指南
著作權與使用授權 商標說明 © 2014 Copyright Hewlett-Packard Development Company, L.P. Adobe®、Acrobat®，及 PostScript® 是 Adobe Systems Incorporated 的商標。 除著作權法允許的範圍外，若未經事先 書面許可，不得複製、修改或翻譯本手 冊。 Apple 和 Apple 標誌是 Apple Computer, Inc. 在美國和其他國家/地區的註冊商 標。iPod 為 Apple Computer, Inc.
目錄 1 產品簡介 ...................................................................................................................................................... 1 產品檢視 ................................................................................................................................................................ 2 產品前視圖 ......................................................................................................................................... 2 產品後視圖 ............................
Windows 列印工作 .............................................................................................................................................. 24 使用列印捷徑 (Windows) ................................................................................................................. 24 建立列印捷徑 (Windows) ................................................................................................................. 25 在 Windows 自動雙面列印 ....................................................................
影印多份 ............................................................................................................................................................. 53 影印多頁原稿 ..................................................................................................................................................... 54 將影印工作分頁 ................................................................................................................................................. 55 在兩面上影印（雙面） ..................
刪除群組撥號項目 ........................................................................................................................... 78 設定傳送傳真設定 ............................................................................................................................................. 79 設定特殊撥號符號與選項 ............................................................................................................... 79 設定撥號首碼 ........................................................................................
使用快速撥號與群組撥號項目 ....................................................................................................... 91 透過軟體傳送傳真 ........................................................................................................................... 92 從連接至傳真線路的電話撥號來傳送傳真 ................................................................................... 94 傳送確認的傳真 ...............................................................................................................................
嘗試傳送傳真時，收到來自電信公司記錄的錯誤訊息 ........................................... 113 電話與產品連接時無法傳送傳真 ............................................................................... 113 解決接收傳真時發生的問題 ......................................................................................................... 113 傳真未回應 ................................................................................................................... 114 傳真有專用的電話線 ................................................................................
開啟 HP Utility ................................................................................................................................ 128 HP Utility 功能 ................................................................................................................................. 128 HP Web Jetadmin ............................................................................................................................................... 129 產品安全性功能 .............................................
號紙匣中有非預期的紙張尺寸 裝入 <尺寸> 按「確定」 ................................ 144 1 號紙匣卡紙，請清除卡紙，然後按「確定」 ........................................................ 144 49 錯誤，關閉電源然後再開啟 ................................................................................. 144 50.x 熱凝器錯誤 ........................................................................................................... 144 51.XX 錯誤 .................................................................................................................... 145 54.
清除進紙器的卡紙 ......................................................................................................................... 154 清除 1 號紙匣中的卡紙 ................................................................................................................. 155 清除 2 號紙匣中的卡紙 ................................................................................................................. 157 清除選購的 3 號紙匣中的卡紙 ...................................................................................................
檢查掃描器玻璃板是否有灰塵或髒污 ......................................................................................... 178 檢查傳送傳真的解析度設定 ......................................................................................................... 178 最佳化文字或圖片 ......................................................................................................................... 179 檢查錯誤更正設定 .........................................................................................................................
解決 Mac OS X 上的產品軟體問題 ................................................................................................................... 193 「列印和傳真」或「列印和掃描」清單未列出列印驅動程式 ................................................. 193 產品名稱未出現在「列印和傳真」或「列印和掃描」清單的產品清單中 ............................. 193 列印驅動程式未自動設定您在「列印和傳真」或「列印和掃描」清單選擇的產品 ............. 193 列印工作未傳送至您想要的產品 ................................................................................................. 193 使用 USB 纜線連接時，選擇驅動程式後，本產品未顯示於「列印和傳真」或「列印和 掃描」清單中。 ....
xiv ZHTW
1 ZHTW 產品簡介 ● 產品檢視 ● 列印產品報告 ● 印表機共用免責聲明 1
產品檢視 產品前視圖 2 1 文件進紙器 2 雙頭掃描器 3 出紙槽 4 隨時連接 USB 連接埠 5 電源按鈕 6 2 號紙匣 7 1 號紙匣 8 前擋門釋放按鈕 9 彩色觸控螢幕控制面板 第 1 章 產品簡介 ZHTW
產品後視圖 1 後卡紙存取擋門卡鎖 2 直通式紙張路徑擋門 3 高速 USB 2.
控制面板配置 1 觸控式顯示器 2 說明按鈕與指示燈：可供存取控制面板說明系統 3 右箭頭按鈕與指示燈：將游標移至右側或將顯示影像移至下一個畫面 附註：此按鈕僅在目前畫面可使用本功能時亮起。 4 取消按鈕與指示燈：清除設定，取消目前工作或結束目前畫面 附註：此按鈕僅在目前畫面可使用本功能時亮起。 5 無線指示燈：代表無線網路已啟用。產品在建立無線網路連線時，指示燈會閃爍（僅限 HP LaserJet Pro 400 MFP M425dw）。 6 注意指示燈：代表產品發生問題 7 就緒指示燈：代表產品就緒 8 返回按鈕與指示燈：返回先前畫面 附註：此按鈕僅在目前畫面可使用本功能時亮起。 9 左箭頭按鈕與指示燈：將游標移至左側 附註：此按鈕僅在目前畫面可使用本功能時亮起。 10 首頁按鈕與指示燈：可供存取主畫面 控制面板主畫面 主畫面可供存取本產品功能，並指示本產品狀態。 4 第 1 章 產品簡介 ZHTW
附註：主畫面的功能會依據產品組態而有所不同。部分語言的版面也可能相反。 1 Web 服務 按鈕：可快速存取 HP Web 服務功能，包括 HP ePrint HP ePrint 是一種透過任何具有電子郵件功能的裝置，將文件傳送到本產品的電子郵件地址，以進行列 印的工具。 2 設定 3 無線 按鈕：提供對無線功能表和無線狀態資訊的存取（僅限 HP LaserJet Pro 400 MFP M425dw 機 型）。 按鈕：可供存取主功能表 附註：連線至無線網路後，此圖示會變成一組訊號強度列。 ZHTW 4 網路 5 資訊 按鈕：提供產品狀態資訊。在狀態摘要畫面中，您可以列印組態報告頁面。 6 耗材 按鈕：提供耗材狀態相關資訊。在耗材摘要畫面中，您可以列印耗材狀態頁面。 7 傳真按鈕：可供存取傳真功能 8 應用程式按鈕：可供存取應用程式功能表，透過從 HPePrintCenter 網站（網址 www.hpeprintcenter.
列印產品報告 產品報告是儲存在產品記憶體中。這些頁面可協助您診斷及解決本產品的問題。 附註：如果在安裝過程中未正確設定本產品語言，您可以手動設定語言，即可以支援的語言之一列印 這些頁面。使用控制面板上的系統設定功能表或嵌入式 Web 伺服器變更語言。 您可以從報告功能表列印產品相關的各種資訊頁。 6 1. 在產品控制面板上的主畫面中，點選設定 2. 點選報告按鈕。 3.
印表機共用免責聲明 HP 不支援點對點網路，這項功能是 Microsoft 作業系統的功能，不是 HP 印表機驅動程式的功能。請上 Microsoft 網站：www.microsoft.
8 第 1 章 產品簡介 ZHTW
2 ZHTW 紙匣 ● 支援的紙張尺寸 ● 支援的紙張類型 ● 在進紙匣中裝入紙材 9
支援的紙張尺寸 本產品支援許多紙張尺寸，並能使用多種紙材。 附註：若要取得最佳結果，請在列印之前先在列印驅動程式中選擇正確的紙張尺寸與類型。 表格 2-1 支援的紙張和列印紙材尺寸 大小與尺寸 1 號紙匣 2 號紙匣 選購的 500 頁 3 號 紙匣 雙面列印 Letter 216 x 279 公釐 Legal 216 x 356 公釐 A4 210 x 297 公釐 A5 148 x 210 公釐 A6 105 x 148 公釐 B5 (JIS) 182 x 257 公釐 Executive 184 x 267 公釐 明信片 (JIS) 100 x 148 公釐 雙面明信片 (JIS) 148 x 200 公釐 16K 184 x 260 公釐 16K 195 x 270 公釐 16K 197 x 273 公釐 8.
表格 2-1 支援的紙張和列印紙材尺寸 （續） 大小與尺寸 1 號紙匣 2 號紙匣 選購的 500 頁 3 號 紙匣 雙面列印 商用信封 #10 105 x 241 公釐 信封 B5 ISO 176 x 250 公釐 信封 C5 ISO 162 x 229 公釐 信封 DL ISO 110 x 220 公釐 Monarch 信封 98 x 191 公釐 自訂 76 x 127 公釐至 216 x 356 公釐 ZHTW 支援的紙張尺寸 11
支援的紙張類型 如需本產品支援的特定 HP 品牌紙張的完整清單，請移至 www.hp.
在進紙匣中裝入紙材 裝入 1 號紙匣 1. 打開 1 號紙匣，然後將紙匣延伸板拉出產品。 2.
3. 將紙疊放入 1 號紙匣，然後輕推紙張導板，使導板 緊靠紙張。 4. 將紙疊放進紙匣最深處。 裝入 2 號紙匣 1.
2. 將藍色垂片向外推，以滑開紙張長度和寬度導板。 3. 若要裝入 Legal 尺寸紙張，請將紙匣背部的釋放按 鈕向內壓並將紙匣背部拉出，以延伸紙匣。 附註：裝好 Legal 尺寸的紙張後，紙匣會自本產品 背面突出約 70 公釐。 4.
5. 壓下紙張，確定紙疊位於紙匣右側及背面的紙張高 度限制彈片之下。 6. 將紙匣滑入本產品。 裝入選購的 3 號紙匣 1.
2. 將藍色垂片向外推，以滑開紙張長度和寬度導板。 3. 若要裝入 Legal 尺寸紙張，請將紙匣背部的釋放按 鈕向內壓並將紙匣背部拉出，以延伸紙匣。 附註：裝好 Legal 尺寸的紙張後，紙匣會自本產品 背面突出約 70 公釐。 4.
18 5. 壓下紙張，確定紙疊位於紙匣後面的紙張高度限制 彈片之下。 6.
3 ZHTW 列印 ● 支援的印表機驅動程式 (Windows) ● 變更列印工作設定值 (Windows) ● 變更列印工作設定值 (Mac OS X) ● Windows 列印工作 ● Mac OS X 列印工作 ● 其他列印工作 (Windows) ● 其他列印工作 (Mac OS X) ● 製作耐久品質的列印文件 ● 使用 HP ePrint ● 使用 AirPrint ● 隨時進行 USB 列印 19
支援的印表機驅動程式 (Windows) 印表機驅動程式可提供產品功能的存取權，還可讓電腦與產品進行通訊 (使用印表機語言)。請檢查產品 CD 中的安裝注意事項及讀我檔案，以取得其他軟體與語言。 HP PCL 6 驅動程式說明 ● 在安裝產品軟體時自動安裝 ● 以預設驅動程式提供 ● 建議在各種支援的 Windows 環境中列印 ● 為大多數使用者提供整體最高速度、列印品質以及產品功能支援 ● 為配合 Windows 圖形裝置介面 (GDI) 而開發，以在 Windows 環境中實現最高速度 ● 與基於 PCL 5 的協力廠商及自訂軟體程式可能無法完全相容 HP UPD PS 驅動程式說明 ● 可從網路下載，網址是 www.hp.com/support/ljm425series ● 建議使用 Adobe® 軟體程式或其他專業繪圖軟體程式來列印 ● 支援從 Postscript 模擬需求列印，或支援 Postscript 快閃字型 HP UPD PCL 5 驅動程式說明 ● 可從網路下載，網址是 www.hp.
變更列印工作設定值 (Windows) 變更列印工作設定值的優先順序 對列印設定的變更是根據做出變更的位置排定優先順序： 附註：指令和對話方塊的名稱可能會因軟體程式而異。 ● 「頁面設定」對話方塊：在使用程式的檔案功能表上按一下頁面設定或相似的指令，以開啟此對 話方塊。在此處變更的設定會置換在其他任何位置所做的變更。 ● 列印對話方塊：在現用程式的檔案功能表中，按一下列印、列印設定或類似指令，以開啟此對話 方塊。在列印對話方塊中變更的設定具有較低優先順序，通常不會置換在頁面設定對話方塊中所 作的設定。 ● 「印表機內容」對話方塊 (印表機驅動程式)：在列印對話方塊中按一下內容，以開啟印表機驅動 程式。在印表機內容對話方塊中變更的設定通常不會置換在列印軟體其他各處所作的設定。您可 在此處變更大多數列印設定。 ● 印表機驅動程式預設值：印表機驅動程式預設值可決定所有列印工作所使用的設定，除非在頁面 設定、列印或印表機內容對話方塊中變更設定。 ● 印表機控制面板設定：在印表機控制面板中變更的設定，其優先順序比在其他任何地方所做的變 更都還要低。 變更所有列印工作的設定值直到軟體程式結束為止 1.
Windows 7：按一下開始，然後按一下裝置和印表機。 22 2. 以滑鼠右鍵按一下驅動程式圖示，然後選擇內容或印表機內容。 3.
變更列印工作設定值 (Mac OS X) 變更列印工作設定值的優先順序 對列印設定的變更是根據做出變更的位置排定優先順序： 附註：指令和對話方塊的名稱可能會因軟體程式而異。 ● 設定頁面對話方塊：在現用程式的檔案功能表中，按一下設定頁面或類似指令，以開啟此對話方 塊。此處變更的設定可能會覆寫在所有其他地方變更的設定。 ● 「列印」對話方塊：在使用程式的檔案功能表上按一下列印、頁面設定或相似的指令，以開啟此 對話方塊。在列印對話方塊中變更的設定，優先順序較低，且不會置換在頁面設定對話方塊中所 做的變更。 ● 預設列印驅動程式設定：所有列印工作中使用的設定是由預設列印驅動程式設定所決定，除非頁 面設定或列印對話方塊中的設定被變更。 ● 印表機控制面板設定：在印表機控制面板中變更的設定，其優先順序比在其他任何地方所做的變 更都還要低。 變更所有列印工作的設定值直到軟體程式結束為止 1. 在檔案功能表中，按一下列印項目。 2. 在印表機功能表中，選擇此產品。 3. 在設定值下拉式清單中，變更您要變更的設定值。 變更所有列印工作的預設值 1. 在檔案功能表中，按一下列印項目。 2.
Windows 列印工作 使用列印捷徑 (Windows) 1. 從軟體程式中，選擇列印選項。 2. 選擇本產品，然後按一下內容或喜好設定按鈕。 3. 按一下列印捷徑標籤。 4.
建立列印捷徑 (Windows) 1. 從軟體程式中，選擇列印選項。 2. 選擇本產品，然後按一下內容或喜好設定按鈕。 3. 按一下列印捷徑標籤。 4.
5. 選擇列印選項作為新的捷徑。 附註：您可以在這個標籤，或是印表機驅動程式的 任何其他標籤選擇列印選項。選擇其他標籤的選項 之後，請先返回列印捷徑標籤再繼續下一個步驟。 26 6. 按一下另存新檔按鈕。 7.
在 Windows 自動雙面列印 1. 在軟體程式的檔案功能表中，按一下列印。 2.
3. 按一下外觀標籤。 4. 選擇手動雙面列印核取方塊。按一下確定按鈕以列 印工作。 附註：如果產品是具有雙面列印功能的機型而且只 出現手動雙面列印，可能是沒有在印表機內容對話 方塊的裝置設定標籤中正確設定雙面列印裝置，也 可能是雙面列印裝置不支援此紙材類型。 在 Windows 手動雙面列印 附註：本產品包含自動雙面列印功能。然而，如果紙張不是自動雙面列印支援的類型，或者已停用雙 面列印裝置，本產品也可以讓您手動列印雙面工作。 1.
2. 選擇本產品，然後按一下內容或喜好設定按鈕。 3. 按一下外觀標籤。 4.
5. 從出紙槽取出列印的紙疊，然後維持相同方向、以 列印面朝下且頁面頂部朝向產品的方式，將紙疊放 入 1 號紙匣。 6. 在控制面板，按下確定按鈕以列印工作的第二面。 在 Windows 單張多頁列印 30 1. 在軟體程式的檔案功能表中，按一下列印。 2.
3. 按一下外觀標籤。 4. 從每張頁數下拉式清單中，選擇每張頁數。 5.
選擇頁面方向 (Windows) 1. 從軟體程式中，選擇列印選項。 2. 選擇產品，然後按一下內容或喜好設定按鈕。 3. 按一下外觀標籤。 4.
選擇紙張類型 (Windows) 1. 從軟體程式中，選擇列印選項。 2. 選擇本產品，然後按一下內容或喜好設定按鈕。 3. 按一下紙張/品質標籤。 4. 從紙張類型下拉式清單中，按一下更多...
5. 選擇最能描述您所用紙張之紙張類型所屬類別。 6. 依您使用的紙張類型選擇選項，然後按一下確定按 鈕。 以不同的紙張列印第一頁或最後一頁 (Windows) 1.
2. 選擇產品，然後按一下內容或喜好設定按鈕。 3. 按一下紙張/品質標籤。 4. 按一下以不同的紙張列印頁面項目，然後按一下設 定值按鈕以針對封面、其他頁面和封底選取所需的 設定。 縮放文件以符合頁面尺寸 (Windows) 1.
2. 選擇本產品，然後按一下內容或喜好設定按鈕。 3. 按一下效果標籤。 4. 選擇列印文件到選項，然後從下拉式清單選擇一個 尺寸。 製作手冊 (Windows) 1.
2. 選擇產品，然後按一下內容或喜好設定按鈕。 3.
38 4. 按一下手動雙面列印或手動雙面列印核取方塊。 5.
Mac OS X 列印工作 使用列印預先設定 (Mac OS X) 1. 在檔案功能表中，按一下列印選項。 2. 在印表機功能表中，選擇此產品。 3. 在預先設定功能表中，選擇列印預先設定。 4. 按一下列印按鈕。 附註：要使用印表機驅動程式預設值，請選擇標準選項。 建立列印預先設定 (Mac OS X) 使用列印預設儲存目前印表機驅動程式設定值以便再次使用。 1. 在檔案功能表中，按一下列印選項。 2. 在印表機功能表中，選擇此產品。 3. 選擇要儲存以重複使用的列印設定值。 4. 在預先設定功能表，按一下另存新檔... 選項，然後鍵入預先設定名稱。 5. 按一下 OK 按鈕。 自動雙面列印 (Mac OS X) 1. 請在一個紙匣中放入足夠的紙張以完成列印工作。 2. 在檔案功能表中，按一下列印選項。 3. 在印表機下拉式清單中，選擇本產品。 4. 選擇版面下拉式項目。 5. 從雙面下拉式清單中，選擇裝訂選項。 6.
6. 按一下列印按鈕。請按照電腦螢幕上顯示的快顯視窗內的指示進行，再將輸出紙疊放回 1 號紙匣 中，以列印第二面。 7. 移至產品，取出 1 號紙匣內的任何空白紙張。 8. 將列印的紙疊放回 1 號紙匣，列印面朝下，頁面頂部朝向本產品。 9. 如果出現提示，請點選適當的控制面板按鈕以繼續。 進行單張多頁列印 (Mac OS X) 40 1. 在檔案功能表中，按一下列印選項。 2. 在印表機功能表中，選擇此產品。 3. 開啟版面功能表。 4. 在每張頁數功能表中，選擇要在每張紙上列印的頁數 (1、2、4、6、9 或 16)。 5. 在版面方向區域，選擇紙張上頁面的順序和配置。 6. 從框線功能表中，選擇要在每張紙張頁面周圍列印的邊框類型。 7.
選擇頁面方向 (Mac OS X) 1. 在檔案功能表中，按一下列印選項。 2. 在印表機功能表中，選擇此產品。 3. 在份數與頁數功能表中，按一下版面設定按鈕。 4. 依據您要使用的頁面方向，按一下代表的圖示，然後按一下 OK 按鈕。 5. 按一下列印按鈕。 選擇紙張類型 (Mac OS X) 1. 在檔案功能表中，按一下列印選項。 2. 在印表機功能表中，選擇此產品。 3. 開啟外觀功能表。 4. 從紙材類型下拉式清單中選擇類型。 5. 按一下列印按鈕。 列印封面頁 (Mac OS X) 1. 在檔案功能表中，按一下列印選項。 2. 在印表機功能表中，選擇此產品。 3. 開啟封面功能表，然後選擇是否列印封面頁。按一下文件之前按鈕或文件之後按鈕。 4. 在封面頁類型功能中，選擇要列印在封面頁上的訊息。 附註：若要列印空白封面頁，請從封面頁類型功能表中選擇標準選項。 5. 按一下列印按鈕。 縮放文件以符合頁面尺寸 (Mac OS X) 1. 在檔案功能表中，按一下列印選項。 2. 在印表機功能表中，選擇此產品。 3.
42 4. 按一下手動雙面列印方塊。 5. 開啟手冊列印功能表。 6. 按一下格式輸出為手冊方塊，然後選擇裝訂選項。 7. 選擇紙張尺寸。 8.
其他列印工作 (Windows) 取消列印工作 (Windows) 1. 如果列印工作正在執行，您可以按下產品控制面板上的取消 按鈕以取消工作。 附註：按下取消 按鈕將會清除產品目前正在處理的工作。如有多個程序正在執行中，按下取消 按鈕將會清除產品控制面板上目前顯示的程序。 2.
列印浮水印 (Windows) 1. 從軟體程式中，選擇列印選項。 2. 選擇本產品，然後按一下內容或喜好設定按鈕。 3. 按一下效果標籤。 4. 從浮水印下拉式清單中選擇浮水印。 或者，按一下編輯按鈕，新增浮水印至清單。為浮水印指定設定，然後按一下確定按鈕。 5.
其他列印工作 (Mac OS X) 取消列印工作 (Mac OS X) 1. 如果列印工作正在執行，您可以按下產品控制面板上的取消 按鈕以取消工作。 附註：按下取消 按鈕將會清除產品目前正在處理的工作。若有多個列印工作正在等待中，按下 取消 按鈕即可清除目前產品控制面板所顯示的列印工作。 2. 您也可以從軟體程式或列印佇列取消列印工作。 ● 軟體程式：一般來說，印表機螢幕上會暫時出現一個對話方塊，用來取消列印工作。 ● Mac 列印佇列： 連按兩下 Dock 中的產品圖示，以開啟列印佇列。反白顯示列印工作，然後 按一下刪除。 選擇紙張尺寸 (Mac OS X) 1. 在檔案功能表中，按一下列印選項。 2. 在印表機功能表中，選擇此產品。 3. 在份數與頁數功能表中，按一下版面設定按鈕。 4. 從紙張尺寸下拉式清單中選擇尺寸，然後按一下 OK 按鈕。 5. 按一下列印按鈕。 選擇自訂紙張尺寸 (Mac OS X) 1. 在檔案功能表中，按一下列印選項。 2. 在印表機功能表中，選擇此產品。 3. 在份數與頁數功能表中，按一下版面設定按鈕。 4.
製作耐久品質的列印文件 封存列印的輸出比較不受碳粉污跡與灰塵的影響。使用封存列印來建立您想保存或封存的文件。 附註：耐久品質列印是透過增加熱凝器的溫度來達成。因為溫度提高，產品會以一半的速度列印以避 免受損。 46 1. 在產品控制面板上的主畫面中，點選設定 2. 點選服務功能表。 3.
使用 HP ePrint 使用 HP ePrint，可以從任何具有電子郵件功能的裝置將文件當做電子郵件附件傳送到產品的電子郵件 地址，藉此列印文件。 附註：產品必須連線到有線或無線網路，並具備網際網路存取權，才能使用 HP ePrint。 1. 若要使用 HP ePrint，您必須先啟用 HP Web 服務。 a. 在產品控制面板上的主畫面中，點選 Web 服務 b. 點選啟用網路服務按鈕。 按鈕。 2. 從 HP Web Services 功能表，點選顯示電子郵件地址按鈕，在控制面板上顯示產品的電子郵件地 址。 3. 使用 HP ePrintCenter 網站定義安全性設定，並針對傳送到本產品的所有 HP ePrint 工作設定預設列 印設定。 a. 造訪 www.hpeprintcenter.com。 b. 按一下登入，並輸入您的 HP ePrintCenter 憑證或註冊新帳戶。 c.
使用 AirPrint iOS 4.2 或更新版本支援使用 Apple 的 AirPrint 直接列印。使用 AirPrint，可以在下列應用程式中透過 iPad (iOS 4.2)、iPhone (3GS 或更新版本) 或 iPod touch (第三代或更新版本) 直接列印到產品： ● Mail ● Photos ● Safari ● 特定協力廠商應用程式 若要使用 AirPrint，產品必須連線至網路，或是透過無線直接連線完成連線。如需使用 AirPrint 以及哪 些 HP 產品與 AirPrint 相容的更多資訊，請造訪 www.hp.com/go/airprint。 附註：您可能必須升級產品韌體才能使用 AirPrint。請上網瀏覽 www.hp.
隨時進行 USB 列印 1. 將 USB 磁碟機插入產品正面的 USB 連接埠。 2. USB 隨身碟功能表開啟。點選箭頭按鈕捲動選項。 ● 列印文件 ● 檢視及列印相片 ● 掃描至 USB 磁碟機 3. 若要列印文件，請點選列印文件畫面，然後在儲存 文件的 USB 磁碟機上點選資料夾名稱。當摘要資訊 畫面開啟時，您可以點選畫面來調整設定。點選列 印按鈕以列印文件。 4. 若要列印相片，請點選檢視及列印相片畫面，然後 點選每張要列印相片的預覽影像。點選完成按鈕。 當摘要資訊畫面開啟時，您可以點選畫面來調整設 定。點選列印按鈕以列印相片。 5.
50 第 3 章 列印 ZHTW
4 ZHTW 影印 ● 影印單份 ● 影印多份 ● 影印多頁原稿 ● 將影印工作分頁 ● 在兩面上影印（雙面） ● 縮小或放大影印 ● 影印身份證 ● 影印品質最佳化 ● 調整影印的明暗度 ● 以草稿模式影印 ● 設定影印到特殊用紙所需的紙張尺寸和類型 ● 設定新的預設影印設定 ● 還原預設影印設定 51
影印單份 52 1. 將文件放在掃描器玻璃板上或文件進紙器中。 2. 如果您將文件裝入文件進紙器，請調整導板位置直到服貼地抵住紙張。 3. 在產品控制面板上的主畫面中，點選影印按鈕。 4.
影印多份 ZHTW 1. 將文件放在掃描器玻璃板上或文件進紙器中。 2. 如果您將文件裝入文件進紙器，請調整導板位置直到服貼地抵住紙張。 3. 在產品控制面板上的主畫面中，點選影印按鈕。 4. 點選箭頭來變更副本份數，或點選現有號碼並輸入列印份數。 5.
影印多頁原稿 1. 將原稿列印面向上插入文件進紙器中。 附註：文件進紙器可容納多達 50 張 75 g/m2 的紙 張。 54 2. 調整紙張導板，直至其緊貼紙張。 3. 在產品控制面板上的主畫面中，點選影印按鈕。 4.
將影印工作分頁 1. 將文件放在掃描器玻璃板上或文件進紙器中。 2. 在產品控制面板上的主畫面中，點選影印按鈕。 3. 點選設定按鈕，然後捲動至分頁按鈕，並加以點 選。點選方向鍵以捲動選項，然後點選選項加以選 取。 4.
在兩面上影印（雙面） 56 1. 將文件第一頁放在掃描器玻璃板上，或是將整份文 件裝入文件進紙器中。 2. 在產品控制面板上的主畫面中，點選影印按鈕。 3. 點選設定按鈕，然後點選 Two-Sided（雙面）按鈕。 4. 選擇您要使用的雙面影印選項。例如，若要使用雙 面輸出影印雙面原稿，請選擇 2-Sided to 2-Sided （雙面到雙面）選項。 5.
縮小或放大影印 1. 將文件放在掃描器玻璃板上或文件進紙器中。 2. 在產品控制面板上的主畫面中，點選影印按鈕。 3. 點選設定按鈕，然後點選縮小/放大按鈕。點選方向 鍵以捲動選項，然後點選選項加以選取。 4.
影印身份證 在單張紙同一面上使用 ID 影印功能，影印身份證正反面或其他小型文件。產品會提示您影印第一面， 然後將第二面放在掃描器玻璃板的不同區域，再重新影印。本產品會同時列印兩個影像。 58 1. 將文件放在掃描器玻璃板的左後方角落。 2. 在產品控制面板上的主畫面中，點選影印按鈕。 3. 點選 ID 影印按鈕。 4. 點選開始影印按鈕以開始影印。 5. 產品會提示您將第二頁放在掃描器玻璃板的不同區 塊。 6. 如果您還有其他頁面要影印，請點選確定按鈕，或 者這是最後一頁的話，請點選完成按鈕。 7.
影印品質最佳化 可用影印品質設定包括： ● 自動選取：當您不在意影印品質時，請使用這項設定。此為預設值。 ● 混合：針對同時含有文字及圖形的文件使用這項設定。 ● 文字：對於內容主要是文字的文件，請使用這項設定。 ● 圖片：對於內容主要是圖形的文件，請使用這項設定。 1. 將文件放在掃描器玻璃板上或文件進紙器中。 2. 在產品控制面板上的主畫面中，點選影印 按鈕。 3. 點選設定按鈕，然後捲動至最佳化按鈕，並加以點 選。點選方向鍵以捲動選項，然後點選選項加以選 取。 4.
調整影印的明暗度 60 1. 將文件放在掃描器玻璃板上或文件進紙器中。 2. 在產品控制面板上的主畫面中，點選影印按鈕。 3. 在摘要畫面上，點選箭頭按鈕來調整設定。 4.
以草稿模式影印 使用草稿模式可以減少碳粉使用量，降低每頁的列印成本。然而，草稿模式也會降低列印品質。 HP 不建議一直使用草稿模式。若全天候使用草稿模式，碳粉存量可使用的時間可能會超過碳粉匣機械 零件的使用壽命。若列印品質開始降低且品質不佳，請考慮更換碳粉匣。 1. 將文件放在掃描器玻璃板上或文件進紙器中。 2. 在產品控制面板上的主畫面中，點選影印按鈕。 3. 點選設定按鈕。 4. 捲動至草稿模式按鈕並加以點選。 5. 點選開啟按鈕。 6.
設定影印到特殊用紙所需的紙張尺寸和類型 62 1. 在產品控制面板上的主畫面中，點選影印按鈕。 2. 點選設定按鈕，然後捲動至紙張按鈕，並加以點 選。 3. 在紙張尺寸清單中，點選 1 號紙匣中的紙張尺寸名 稱。 4. 在紙張類型清單中，點選 1 號紙匣中的紙張類型名 稱。 5.
設定新的預設影印設定 您可以儲存任何影印設定的組合，做為各項工作所用的預設設定。 1. 在產品控制面板上的主畫面中，點選影印按鈕。 2. 點選設定按鈕。 3. 依據您的喜好設定影印設定，然後捲動並點選設為 新預設值按鈕。 4.
還原預設影印設定 使用此程序還原出廠預設影印設定。 64 1. 在產品控制面板上的主畫面中，點選影印按鈕。 2. 點選設定按鈕。 3. 捲動至還原預設值按鈕並加以點選。 4.
5 ZHTW 掃描 ● 使用 HP Scan 軟體掃描 (Windows) ● 使用 HP Scan 軟體掃描 (Mac OS X) ● 掃描至 USB 隨身碟 ● 設定掃描至網路資料夾和掃描至電子郵件功能 ● 掃描至網路資料夾 ● 掃描至電子郵件 ● 使用其他軟體掃描 65
使用 HP Scan 軟體掃描 (Windows) 1. 在電腦桌面上，按兩下 HP Scan 圖示。 2. 選擇掃描捷徑，並視需要調整設定。 3.
使用 HP Scan 軟體掃描 (Mac OS X) 1. 開啟 Application 資料夾，然後按一下 Hewlett-Packard。連按兩下 HP Scan。 2. 開啟 HP Scan 功能表，然後按一下喜好設定。從掃描器快顯功能表的清單中選擇本產品，然後按 一下繼續。 3. 若要使用標準預設的設定（此設定會產生理想的影像和文字結果），按一下掃描按鈕。 若要使用針對圖片或文字文件的最佳化預設設定，請從掃描預設值快顯功能表選擇預設值。若要 調整設定，請按一下編輯按鈕。準備好掃描時，按一下掃描按鈕。 4. 若要掃描更多頁面，請放入下一頁，然後按一下掃描。按一下附加至清單將新頁面加入目前的清 單中。重複此步驟直到完成掃描所有頁面。 5.
掃描至 USB 隨身碟 1. 將文件放在掃描器玻璃板上或文件進紙器中。 2. 將 USB 隨身碟插入產品正面的連接埠。 3. 在產品控制面板上的主畫面中，點選掃描按鈕。 4. 點選掃描至 USB 磁碟機畫面。 5. 點選掃描按鈕以掃描並儲存檔案。本產品會在 USB 磁碟機上建立名稱為 HPSCANS 的資料夾，然後 使用自動產生的檔案名稱將檔案以 .PDF 或 .
設定掃描至網路資料夾和掃描至電子郵件功能 您必須先使用 HP 嵌入式 Web 伺服器設定這些功能才可以開始使用。下列指示將說明如何設定掃描設 定。 1. 從產品控制面板上的主畫面中，點選網路 2. 若要開啟 HP 嵌入式 Web 伺服器，請在 Web 瀏覽器的網址列中輸入產品 IP 位址。 按鈕尋找產品 IP 位址。 附註：您也可以從 Windows 的 HP 裝置工具箱，或用於 Mac OS X 的 HP Utility 存取 HP 嵌入式 Web 伺服器。 3.
掃描至網路資料夾 使用產品控制面板將檔案掃描至網路上的資料夾。 附註：若要使用此功能，產品必須連線至網路，而且您必須使用 HP 嵌入式 Web 伺服器設定掃描功能。 1. 將文件放在掃描器玻璃板上或文件進紙器中。 2. 在產品控制面板上的主畫面中，點選掃描按鈕。 3. 點選掃描到網路檔案夾項目。 4. 在網路資料夾清單中選擇要儲存檔案的資料夾。 5. 控制面板螢幕會顯示掃描設定。 6.
掃描至電子郵件 使用產品控制面板將檔案直接掃描至電子郵件地址。掃描的檔案會以電子郵件訊息附件的形式傳送至 該地址。 附註：若要使用此功能，產品必須連線至網路，而且您必須使用 HP 嵌入式 Web 伺服器設定掃描功能。 1. 將文件放在掃描器玻璃板上或文件進紙器中。 2. 在產品控制面板上的主畫面中，點選掃描按鈕。 3. 點選掃描到電子郵件項目。 4. 點選傳送至電子郵件項目。 5. 選擇您要使用的寄件者地址。這也稱為「外送電子郵件設定檔」。 附註：如果已設定 PIN 功能，請輸入 PIN 然後點選確定按鈕。然而，不一定要有 PIN 才可使用此功 能。 6. 點選收件者按鈕，然後挑選您要傳送檔案的地址或群組。完成後，點選完成按鈕。 7. 如果您想加入主旨行，請選點文章按鈕 8. 點選下一步按鈕。 9. 控制面板螢幕會顯示掃描設定。 ● 若要變更其中的設定，請點選設定按鈕，然後變更設定。 ● 如果設定都正確無誤，請移至下一個步驟。 10.
使用其他軟體掃描 本產品與 TWAIN 相容，並與 Windows 影像應用程式 (WIA) 相容。本產品可與支援 TWAIN 相容或 WIA 相 容掃描裝置的 Windows 及 Macintosh 程式配合使用。 在使用 TWAIN 或 WIA 相容程式時，您可以存取掃描功能，並將影像直接掃描至開啟的程式中。如需詳 細資訊，請參閱說明檔案，或 TWAIN 相容及 WIA 相容軟體程式隨附的文件。 從 TWAIN 相容程式掃描 一般來說，具有如 Acquire、File Acquire、Scan、Import New Object、Insert from 或 Scanner 指令的軟 體程式均與 TWAIN 相容。如果您不確定程式是否相容或不清楚要使用何種指令，請參閱軟體程式說明 或文件。 從 TWAIN 相容程式掃描時，HP Scan 軟體程式可能會自動啟動。如果 HP Scan 程式啟動，您可在預覽影 像時進行變更。如果程式沒有自動啟動，影像會立即傳送到 TWAIN 相容程式中。 從 TWAIN 相容程式內部開始掃描。請參閱軟體程式說明或文件，以取得關於使用指令和步驟的資訊。 從 WIA 相容程式掃
6 ZHTW 傳真 ● 將傳真連線至電話線路 ● 設定配備電話答錄機的傳真 ● 使用分機設定傳真 ● 設定為獨立傳真裝置 ● 設定傳真時間、日期及標題 ● 在傳真標題中使用特殊字元 ● 使用電話簿 ● 設定傳送傳真設定 ● 設定接收傳真設定 ● 設定傳真輪詢 ● 使用傳真 ● 解決傳真問題 73
將傳真連線至電話線路 1. 將電話線連接產品的線路連接埠 插孔。 和牆上的電話 本產品為類比裝置。HP 建議本產品使用類比電話專線。 附註：部分國家/地區可能需要連接電話線路的介面卡（隨附於產品）。 設定配備電話答錄機的傳真 ● 將本產品的接聽鈴聲設定，至少設為比電話答錄機鈴聲設定次數多一次。 ● 如果將電話答錄機連接至相同的電話線路，但使用不同插孔 (例如：在其他房間)，則可能會干擾 本產品接收傳真的能力。 使用分機設定傳真 開啟此設定後，依序按下電話鍵盤上的 1-2-3，即可警示本產品接聽傳真來電。預設值為開啟。請僅在 使用轉盤式撥號或電話公司提供的服務也使用 1-2-3 順序的情況下，關閉此設定。若電話公司服務與本 產品衝突，則將無法使用電話公司服務。 1. 在產品控制面板上的主畫面中，點選設定 按鈕。 2. 捲動至傳真設定功能表並加以點選。 3. 捲動至進階設定按鈕並加以點選。 4. 捲動至分機按鈕並加以點選，然後點選開啟按鈕。 設定為獨立傳真裝置 1. 打開包裝並設定本產品。 2. 在產品控制面板上的主畫面中，點選設定 3. 點選傳真設定功能表。 4.
設定傳真時間、日期及標題 使用控制面板 若要使用控制面板設定日期、時間及標題，請完成下列步驟： 1. 在產品控制面板上的主畫面中，點選設定 按鈕。 2. 點選傳真設定功能表。 3. 點選基本設定功能表。 4. 捲動至時間/日期按鈕並加以點選。 5. 選擇 12 小時制的時鐘或 24 小時制的時鐘。 6. 使用鍵盤輸入目前時間，然後點選確定按鈕。 7. 選取日期格式。 8. 使用鍵盤輸入目前日期，然後點選確定按鈕。 9. 點選傳真標題功能表。 10. 使用鍵盤輸入傳真號碼，然後點選確定按鈕。 附註：傳真號碼的最多字元數為 20 個。 11. 使用鍵盤輸入公司名稱或標題，然後點選確定按鈕。 附註：傳真標題的最多字元數為 25 個。 使用 HP 傳真設定精靈 如果您在安裝軟體時未完成傳真設定程序，則可隨時使用 HP 傳真設定精靈完成此程序。 1. 按一下開始，然後按一下程式集。 2. 按一下 HP，再按一下產品名稱，然後按一下 HP 傳真設定精靈。 3.
使用電話簿 您可以將常用的傳真號碼（最多 120 筆）儲存為個別傳真號碼或一組傳真號碼。 使用控制面板建立或編輯傳真電話簿 1. 在產品控制面板上的主畫面中，點選傳真按鈕。 2. 點選傳真功能表按鈕。 3. 點選電話簿設定按鈕。 4. 點選個別設定按鈕以建立快速撥號項目。 5. 從清單中點選未指派的號碼。 6. 使用鍵盤輸入項目名稱，然後點選確定按鈕。 7.
1. 在產品控制面板上的主畫面中，點選傳真按鈕。 2. 點選傳真功能表按鈕。 3. 點選電話簿設定按鈕。 4. 點選刪除項目按鈕。或點選刪除所有項目按鈕以刪 除所有項目。 5. 點選您要刪除的項目。 6. 點選確定按鈕以確認刪除。 建立與編輯快速撥號項目 1. 在產品控制面板上的主畫面中，點選傳真按鈕。 2. 點選傳真功能表按鈕。 3. 點選電話簿設定按鈕。 4. 點選個別設定按鈕。 5.
6. 使用鍵盤輸入項目名稱，然後點選確定按鈕。 7. 使用鍵盤輸入項目的傳真號碼，然後點選確定按 鈕。 刪除快速撥號項目 1. 在產品控制面板上的主畫面中，點選傳真按鈕。 2. 點選傳真功能表按鈕。 3. 點選電話簿設定按鈕。 4. 點選刪除項目按鈕。或點選刪除所有項目按鈕以刪除所有項目。 5. 點選您要刪除的項目。 6. 點選確定按鈕以確認刪除。 建立與編輯群組撥號項目 1. 為群組中您所需的每個傳真號碼建立個別項目。 a. 在產品控制面板上的主畫面中，點選傳真按鈕。 b. 點選傳真功能表按鈕。 c. 點選電話簿設定按鈕。 d. 點選個別設定按鈕。 e. 從清單中點選未指派的號碼。 f. 使用鍵盤輸入項目名稱，然後點選確定按鈕。 g. 使用鍵盤輸入項目的傳真號碼，然後點選確定按鈕。 2. 在電話簿設定功能表中，點選群組設定按鈕。 3. 從清單中點選未指派的號碼。 4. 使用鍵盤輸入群組名稱，然後點選確定按鈕。 5. 點選您要包含在群組中的個別項目名稱。結束時，點選完成選取按鈕。 刪除群組撥號項目 78 1.
設定傳送傳真設定 設定特殊撥號符號與選項 您可以於正在撥打的傳真號碼中插入暫停。撥打國際電話或連接至外線時，經常需要暫停。 特殊符號 按鈕 說明 撥號暫停 您可以使用控制面板鍵盤上的 Redial/Pause 按鈕來輸入傳真號碼。 您也可以點選逗點按鈕來插入撥號暫停。 撥號音暫停 W 按鈕只有在輸入電話簿項目的傳真號碼時才可以使用。此字元可 使產品等待撥號音出現後再繼續撥打電話號碼。 等待掛斷 R 按鈕只有在輸入電話簿項目的傳真號碼時才可以使用。此字元可 使產品插入等待掛斷。 設定撥號首碼 撥號首碼是自動新增至每個在控制面板上或透過軟體輸入的傳真號碼開頭的號碼或一組號碼。撥號首 碼的最多字元數為 50 個。 預設值為關閉。如果您必須撥打某個號碼（如 9）才能接通公司電話系統以外的電話線路，則可能要開 啟此設定並輸入前碼。此設定啟動後，您可以手動撥打傳真號碼而無需撥打前碼。 1. 在產品控制面板上的主畫面中，點選設定 按鈕。 2. 點選傳真設定功能表。 3. 點選基本設定功能表。 4. 捲動至撥號前碼按鈕並加以點選，然後點選開啟按鈕。 5.
附註：轉盤式撥號選項並不適用於所有國家/地區。 1. 在產品控制面板上的主畫面中，點選設定 按鈕。 2. 點選傳真設定功能表。 3. 點選進階設定功能表。 4. 捲動至撥號模式按鈕並加以點選，然後點選音頻式或脈衝式按鈕。 設定自動重撥以及重撥的間隔 若因接收傳真機無人接聽或處於忙線狀態而無法傳送傳真，本產品會根據忙線時重撥、無人接聽時重 撥以及發生通訊錯誤時重撥選項來嘗試重撥。 設定忙線時重撥選項 如果開啟此選項，本產品就會在收到忙線訊號時自動重撥。忙線時重撥選項的出廠預設值為開啟。 1. 在產品控制面板上的主畫面中，點選設定 按鈕。 2. 點選傳真設定功能表。 3. 點選進階設定功能表。 4. 捲動至忙碌中請重撥按鈕並加以點選，然後點選開啟按鈕。 設定無人接聽時重撥選項 如果開啟此選項，本產品就會在接收傳真機無人接聽時自動重撥。無人接聽時重撥選項的出廠預設值 為關閉。 1. 在產品控制面板上的主畫面中，點選設定 按鈕。 2. 點選傳真設定功能表。 3. 點選進階設定功能表。 4.
設定深/淺與解析度 設定預設深/淺 (對比) 設定 當傳送傳真時，對比度會影響外送傳真的亮度或暗度。 預設的深 / 淺設定是適用於一般傳真項目的對比度。滑桿預設設定為中間。 1. 在產品控制面板上的主畫面中，點選設定 按鈕。 2. 點選傳真設定功能表。 3. 點選進階設定功能表。 4. 點選調淺/加深按鈕，然後點選其中一個箭頭來調整滑桿。 設定解析度設定 附註：提高解析度將會增加傳真檔案大小。較大的傳真會增加傳送時間，而且可能會超過本產品的可 用記憶體。 使用此程序可將所有傳真工作的預設解析度變更為下列其中一個設定： ● 標準：此設定提供的品質最低，傳輸時間最短。 ● 佳：相較於通常適用於文字文件的標準，此設定可提供較高的解析度品質。 ● 極佳：此設定最適用於混合文字與影像的文件。傳輸時間比佳設定長，但比相片設定短。 ● 相片：此設定可產生最佳影像，但會大幅增加傳輸時間。 出廠預設的解析度設定為佳。 設定預設解析度設定 1. 在產品控制面板上的主畫面中，點選設定 按鈕。 2. 點選傳真設定功能表。 3. 點選進階設定功能表。 4.
3. 點選進階設定功能表。 4. 捲動至帳單代碼按鈕並加以點選，然後點選開啟按鈕。 使用帳單代碼 1. 將文件放在文件進紙器或掃描器玻璃板上。 2. 在產品控制面板上的主畫面中，點選傳真按鈕。 3. 輸入傳真號碼，或選擇快速撥號或群組撥號項目。 4. 點選開始傳真按鈕。 5. 輸入帳單代碼，然後點選確定按鈕。 列印帳單代碼報告 帳單代碼報告會列出所有傳真帳單代碼以及每個代碼的傳真總數清單。 附註：產品列印報告後會刪除所有帳單資料。 82 1. 在產品控制面板上的主畫面中，點選傳真按鈕。 2. 點選傳真功能表按鈕。 3. 點選傳真報告按鈕。 4.
設定接收傳真設定 設定傳真轉寄 您可以設定本產品以將內送傳真轉寄至其他傳真號碼。當傳真送達本產品時，系統會將其儲存在記憶 體中。然後，本產品將撥打您已指定的傳真號碼並傳送傳真。如果本產品因為發生錯誤 (例如：號碼忙 線中) 無法轉寄傳真，且重複嘗試重撥失敗，則會列印傳真。 如果本產品在接收傳真時記憶體不足，則會終止內送傳真而僅轉寄已儲存在記憶體中的頁面與部分頁 面。 使用傳真轉寄功能時，本產品 (而不是電腦) 必須接收傳真，且接聽模式必須設定為自動。 1. 在產品控制面板上的主畫面中，點選傳真按鈕。 2. 點選傳真功能表按鈕。 3. 點選接收選項按鈕。 4. 點選轉寄傳真按鈕，然後點選開啟按鈕。 5.
1. 在產品控制面板上的主畫面中，點選傳真按鈕。 2. 點選傳真功能表按鈕。 3. 點選接收選項按鈕。 4. 點選封鎖垃圾傳真按鈕。 5. 點選加入號碼按鈕。 6.
如果您向電話公司訂購了鈴聲模式服務，則必須設定本產品以接聽正確的鈴聲模式。並非所有國家/地 區都支援獨特的鈴聲模式。請與電話公司聯絡以確定您的所在國家/地區是否提供此服務。 附註：如果您沒有鈴聲模式服務，但將鈴聲模式設定變更為預設值（所有鈴聲）以外的其他設定，本 產品可能無法接收傳真。 這些設定如下： ● 所有鈴聲：本產品將接聽電話線路上的所有來電。 ● 一聲：本產品將接聽發出一聲鈴聲的所有來電。 ● 兩聲：本產品將接聽發出兩聲鈴聲的所有來電。 ● 三聲：本產品將接聽發出三聲鈴聲的所有來電。 ● 響兩聲和響三聲：本產品將接聽發出兩聲或三聲鈴聲的所有來電。 若要變更接聽呼叫的鈴聲模式，請完成下列步驟： 1. 在產品控制面板上的主畫面中，點選設定 按鈕。 2. 點選傳真設定功能表。 3. 點選基本設定功能表。 4.
進行傳真重新列印設定 1. 在產品控制面板上的主畫面中，點選設定 按鈕。 2. 點選傳真設定功能表。 3. 點選進階設定功能表。 4. 捲動至允許傳真重新列印按鈕並加以點選，然後點選開啟按鈕。 設定傳真音量 使用此設定控制由控制面板發出的傳真音效音量。您可以對下列音效進行變更： ● 警報音量 ● 鈴聲音量 ● 電話線路音量 設定警示音量、電話線路音量及鈴聲音量 1. 在產品控制面板上的主畫面中，點選設定 按鈕。 2. 點選系統設定功能表。 3. 點選音量設定功能表。 4. 點選您要調整的音量設定名稱，然後點選其中一個選項。為每個音量設定重複此步驟。 設定接收傳真戳記 本產品會列印每份已接收傳真頂部的寄件者識別資訊。您也可以將自己的標題資訊標記在接收傳真 中，以確認接收傳真的日期與時間。標記接收傳真的出廠預設值為關閉。 附註：開啟標記接收設定可能會增加頁面大小，導致產品列印第二頁。 附註：此選項僅適用於本產品列印的已接收傳真。 1. 在產品控制面板上的主畫面中，點選設定 按鈕。 2. 點選傳真設定功能表。 3. 點選進階設定功能表。 4.
4. 捲動至私人接收按鈕並加以點選，然後點選開啟按鈕。 5. 如果您尚未設定系統密碼，則產品會提示您建立密碼。 附註：系統密碼有大小寫區分。 a. 點選確定按鈕，然後使用鍵盤輸入系統密碼。 b. 點選確定按鈕，再次輸入密碼進行確認,，然後點選確定按鈕以儲存密碼。 設定傳真輪詢 如果他人已設定傳真要被輪詢，您可以請求將傳真傳送至您的產品 (這稱為輪詢其他傳真機)。 1. 在產品控制面板上的主畫面中，點選傳真按鈕。 2. 點選傳真功能表按鈕。 3. 點選接收選項按鈕。 4. 點選輪詢接收按鈕。 5.
使用傳真 支援的傳真程式 本產品隨附的電腦傳真程式，是能與本產品配合使用的唯一電腦傳真程式。要繼續使用先前安裝在電 腦上的電腦傳真程式，請使用已連接至電腦的數據機；與本產品的數據機搭配使用時，該程式將無法 正常運作。 取消傳真 使用這些說明可取消目前正在撥號的單個傳真或正在傳輸/接收的傳真。 取消目前傳真 按下控制面板上的取消 工作。 按鈕。將會取消所有尚未傳送的頁面。按下取消 按鈕也會停止群組撥號 取消擱置的傳真工作 在下列狀況下，使用此程序取消傳真工作： ● 本產品在遇到忙線訊號、無人接聽的呼叫或通訊錯誤後等待重撥。 ● 裝置排定在將來某個時間傳送傳真。 使用下列步驟透過傳真工作狀態功能表取消傳真工作： 1. 在產品控制面板上的主畫面中，點選傳真按鈕。 2. 點選傳真功能表按鈕。 3. 點選傳送選項按鈕。 4. 點選傳真工作狀態按鈕。 5.
附註：HP 建議您與服務供應商討論 DSL、PBX、ISDN 及 VoIP 設定選項事宜。 HP LaserJet 產品為類比裝置，與所有數位電話環境均不相容 (除非使用數位至類比轉換器)。HP 並不保 證本產品可與數位環境或數位至類比轉換器相容。 DSL 數位用戶線路 (DSL) 透過標準銅質電話線使用數位技術。本產品並不直接與數位訊號相容。但是，如果 在 DSL 設定時指定了組態，則可以分隔訊號，以便將部分頻寬用來傳送類比訊號（語音與傳真），而 其他頻寬則用來傳送數位資料。 附註：並非所有傳真都與 DSL 服務相容。HP 並不保證本產品與所有 DSL 服務線路或供應商均可相容。 典型的 DSL 數據機採用濾波器來區別較高頻率的 DSL 數據機通訊，以及較低頻率的類比電話及傳真數 據通訊。通常需要將連接至 DSL 數據機電話線的類比電話及類比傳真產品與濾波器搭配使用。DSL 服務 供應商通常會提供此濾波器。請與 DSL 供應商聯絡以取得更多資訊或協助。 PBX 本產品為類比裝置，與所有數位電話環境均不相容。可能需要數位至類比濾波器或轉換器，才能使用 傳真功能。如果在 PBX 環境中發生傳真問題，您可能需
下列產品功能可防止病毒傳輸： ● 在傳真線路與 USB 或乙太網路連接埠所連接的任何裝置之間，沒有任何直接連線。 ● 內部韌體無法經由傳真連線修改。 ● 所有傳真通訊都是通過傳真子系統處理，而這個子系統不使用網際網路資料交換通訊協定。 從平台掃描器進行傳真 90 1. 將文件列印面向下放在掃描器玻璃板上。 2. 在產品控制面板上的主畫面中，點選傳真按鈕。 3. 使用鍵盤輸入傳真號碼。 4. 點選開始傳真按鈕。 5. 產品會提示您確認是否要從掃描器玻璃板傳送。點 選是按鈕。 6. 產品會提示您放入第一頁。點選確定按鈕。 7. 本產品會掃描第一頁，然後提示您放入下一頁。若 文件包含多個頁面，請點選是按鈕。請繼續此程序 直到掃描完所有頁面。 8.
從文件進紙器進行傳真 1. 將原稿列印面向上插入文件進紙器中。 附註：文件進紙器可容納多達 50 張 75 g/m2 的紙 張。 注意：為防止損壞本產品，請勿使用含有修正帶、 修正液、迴紋針或釘書針的原稿。另外，請勿將相 片、小型原稿或易碎的原稿裝入文件進紙器。 2. 調整紙張導板，直至其緊貼紙張。 3. 在產品控制面板上的主畫面中，點選傳真按鈕。 4. 使用鍵盤輸入傳真號碼。 5. 點選開始傳真按鈕。 使用快速撥號與群組撥號項目 1.
2. 在產品控制面板上的主畫面中，點選傳真按鈕。 3. 在鍵盤上，點選傳真電話簿圖示。 4. 點選您要使用的個人或群組項目名稱。 5. 點選開始傳真按鈕。 透過軟體傳送傳真 下列資訊包含使用本產品隨附的軟體來傳送傳真的基本指示。所有其他與軟體相關的主題均包含於軟 體說明中，您可以從軟體程式說明功能表中開啟該說明。 如果符合下列需求，您便可從電腦傳真電子文件： ● 產品直接連接到電腦或連接到與電腦連線的網路。 ● 本產品軟體已安裝在電腦中。 ● 電腦作業系統為本產品所支援。 透過軟體傳送傳真 傳送傳真的程序會因規格不同而有所差異。最常見的步驟如下所示。 92 1. 按一下開始，按一下程式集（或 Windows XP 中的所有程式），然後按一下 HP。 2. 按一下產品名稱，然後再按一下傳送傳真。接著會開啟傳真軟體。 3.
4. 將文件裝入文件進紙器中。 5. 按一下 立即傳送。 從協力廠商軟體程式傳送傳真，如 Microsoft Word ZHTW 1. 在協力廠商程式中開啟文件。 2. 按一下檔案功能表，然後按一下列印。 3. 從列印驅動程式下拉式清單中選擇傳真列印驅動程式。接著會開啟傳真軟體。 4. 輸入一個或多個收件者的傳真號碼。 5. 包含在產品上裝入的任何頁面。此步驟是可選的。 6.
從連接至傳真線路的電話撥號來傳送傳真 您偶爾可能會想要透過與本產品連接至同一條線路上的電話撥打傳真號碼。例如，如果要將傳真傳送 至裝置處於手動接收模式的收件者，您可以在傳真之前利用語音電話，通知該收件者傳真即將送達。 附註：電話必須連接至本產品的「電話」連接埠 ( )。 1. 將文件裝入文件進紙器。 2. 在產品控制面板上的主畫面中，點選傳真按鈕。 3. 拿起與本產品連接至同一條線路的電話聽筒。使用電話鍵盤撥打傳真號碼。 4. 當收件者接聽時，請人開啟傳真機。 5. 聽到傳真訊號後，點選控制面板上的開始傳真按鈕，等到正在連接字樣出現在控制面板顯示幕 上，然後再掛斷電話。 傳送確認的傳真 您可以將產品設為提示您再次輸入傳真號碼，以確認您將傳真傳送至正確號碼。 1. 在產品控制面板上的主畫面中，點選設定 按鈕。 2. 點選傳真設定功能表。 3. 點選進階設定功能表。 4. 捲動至確認傳真號碼按鈕並加以點選，然後點選開啟按鈕。 5.
1. 將文件裝入文件進紙器。 2. 在產品控制面板上的主畫面中，點選傳真按鈕。 3. 點選傳真功能表按鈕。 4. 點選傳送選項按鈕。 5. 點選稍後傳送傳真按鈕。 6. 使用鍵盤輸入傳送傳真的時間。點選確定按鈕。 7. 使用鍵盤輸入傳送傳真的日期。點選確定按鈕。 8.
傳送合併有電子與紙本文件的傳真 使用 HP Send Fax 軟體設定此功能。若要啟動軟體程式，請在 Windows 開始功能表中瀏覽至本產品的程 式群組，然後按一下 HP Send Fax 項目。使用軟體將文件合併成單一傳真工作。 使用存取碼、信用卡或電話卡 若要使用存取碼、信用卡或電話卡，請手動撥號以允許撥打暫停碼或撥號代碼。 傳送國際傳真 若要將傳真傳送至國際目的地，請手動撥號以允許撥打暫停碼與國際撥號代碼。 96 第 6 章 傳真 ZHTW
列印傳真 本產品接收傳真傳送時，它會列印傳真 (除非啟用保密接收功能)，也會自動將傳真儲存至快閃記憶體。 ZHTW 使用傳真 97
重新列印傳真 允許傳真重新列印功能開啟後，產品會將已接收的傳真儲存在記憶體中。本產品具有 3.2 MB 的儲存空 間，約可容納 250 頁。 持續儲存這些傳真。重新列印這些傳真而不將其從記憶體中清除。 這項功能的預設值為關閉。 啟用允許傳真重新列印功能 按鈕。 1. 在產品控制面板上的主畫面中，點選設定 2. 點選傳真設定功能表。 3. 點選進階設定功能表。 4. 捲動至允許傳真重新列印按鈕並加以點選，然後點選開啟按鈕。 重新列印傳真 98 1. 在產品控制面板上的主畫面中，點選傳真按鈕。 2. 點選傳真功能表按鈕。 3. 點選接收選項按鈕。 4. 點選重新列印傳真按鈕。 5.
自動雙面列印接收到的傳真 使用產品控制面板設定產品，為接收到的傳真進行雙面列印。 1. 在產品控制面板上的主畫面中，點選設定 2. 點選傳真設定按鈕。 3. 點選進階設定按鈕。 4. 點選雙面列印按鈕。 5. 點選開啟按鈕。 按鈕。 在電話線路上聽到傳真訊號時接收傳真 如果您具有可接收傳真與接聽電話的電話線路，並且在您接聽電話時聽到傳真訊號，您可用下列其中 一種方法開始接收： ● 如果您靠近本產品，請按下控制面板上的開始傳真按鈕。 ● 否則，請依序按下電話鍵盤上的 1-2-3，聆聽傳真傳送音，然後掛斷。 附註：要使用第二種方法，分機設定必須設定為是。 在電腦上接收傳真 列印儲存的傳真 (開啟保密接收功能的情況下) 若要列印儲存的傳真，您必須提供產品安全性密碼。本產品列印儲存的傳真後，會從記憶體中刪除傳 真。 ZHTW 1. 在產品控制面板上的主畫面中，點選傳真按鈕。 2. 點選傳真功能表按鈕。 3. 點選接收選項按鈕。 4. 點選列印私人傳真按鈕。 5.
解決傳真問題 傳真疑難排解核對清單 ● 以下提供幾種可能的修正方法。執行各個建議動作後，請重新嘗試傳真以查看問題是否解決。 ● 若要在解決傳真問題時取得最佳結果，請確定已將產品線路直接插到牆上的電話連接埠。中斷所 有連接至產品的裝置連線。 1. 確認電話線已插入產品背面的正確連接埠。 2. 使用傳真測試檢查電話線： a. 從產品控制面板上的主畫面中，點選設定 按鈕，然後點選服務功能表。 b. 選擇傳真服務功能表。 c. 選取執行傳真測試選項。產品會列印一份傳真測試報告。 報告中包含了下列三種可能結果： 3. ● 通過：此報告包含了所有目前的傳真設定，供您檢閱。 ● 失敗：報告會指出錯誤的性質並包含解決問題的建議。 確認產品韌體為現用版本： a. 從控制面板報告功能表列印組態頁以取得目前的韌體日期代碼。 b. 瀏覽 www.hp.com。 1. 按一下支援與驅動程式連結。 2. 按一下下載驅動程式與軟體（及韌體）連結選項。 3. 在產品型號方塊中，輸入產品型號，然後按一下開始搜尋按鈕。 4. 按一下您作業系統的連結。 5.
6. ZHTW ● 如果使用的是 ISDN 或數位 PBX，請與您的服務供應商聯絡，以取得設定類比傳真線路的相關 資訊。 ● 如果使用的是 VoIP 服務，請將傳真速度設定變更為慢 (V.29)，或從控制面板停用快 (V.
傳真追蹤報告 傳真 T.30 追蹤報告含有可協助解決傳真傳輸問題的資訊。如果您聯絡 HP 請求協助解決上述問題，請在 致電前列印 T.30 追蹤報告。 1. 在產品控制面板上的主畫面中，點選設定 按鈕。 2. 點選服務功能表。 3. 點選傳真服務功能表。 4. 點選列印 T.30 追蹤按鈕，然後點選現在按鈕。 附註：此程序會列印最後一份傳真工作的報告，不論該工作是否成功。若想產生每一份失敗傳真工作 的報告，請選擇如果發生錯誤設定。若想產生每一份傳真工作的報告，請選擇來電結束設定。 列印傳真錯誤報告 使用下列說明列印傳真記錄與報告： 列印所有傳真報告 使用此程序一次列印下列所有報告： ● 最後呼叫報告 ● 傳真活動記錄 ● 電話簿報告 ● 垃圾傳真清單 ● 帳單報告（當帳單代碼開啟時） ● 組態報告 ● 用量頁 1. 在產品控制面板上的主畫面中，點選傳真按鈕。 2. 點選傳真功能表按鈕。 3. 點選傳真報告按鈕。 4. 點選列印所有傳真報告按鈕。 列印個別傳真報告 1. 在產品控制面板上的主畫面中，點選傳真按鈕。 2.
設定傳真錯誤報告 傳真錯誤報告是一份簡要報告，其中會顯示本產品發生的傳真工作錯誤。您可以將它設定為在發生下 列事件後列印： ● 每次傳真錯誤 (出廠預設值) ● 傳送傳真錯誤 ● 接收傳真錯誤 ● 永不 附註：如果選擇此選項，除非您列印傳真活動記錄，否則傳真在傳送過程中失敗時系統將不會給 予提示。 1. 在產品控制面板上的主畫面中，點選傳真按鈕。 2. 點選傳真功能表按鈕。 3. 點選傳真報告按鈕。 4. 點選傳真錯誤報告，然後點選要使用的列印選項。 設定傳真錯誤更正模式 通常，本產品可在傳送或接收傳真時監控電話線路上的訊號。如果本產品在傳送期間偵測到錯誤，且 錯誤更正設定為開啟，則本產品可能會要求重新傳送該部分傳真。錯誤更正的出廠預設值為開啟。 您應該僅在傳送或接收傳真時遇到問題，且不介意在傳輸時接收錯誤的狀況下才關閉錯誤更正。嘗試 傳送或接收海外傳真，或者使用衛星電話連接時，關閉此設定可能會很有幫助。 1. 在產品控制面板上的主畫面中，點選設定 2. 點選服務功能表。 3. 點選傳真服務功能表。 4.
傳真錯誤訊息 警示與警告訊息會暫時顯示，並可能需要您確認訊息，確認的方法為：點選確定按鈕繼續，或點選取 消 按鈕取消工作。某些警告出現時，工作可能無法完成或列印品質可能會受影響。如果警示或警告 訊息與列印相關，且自動繼續功能已開啟，那麼本產品會在警告出現 10 秒後，在未收到確認的情況下 嘗試繼續進行列印工作。 控制面板訊息 說明 建議的措施 文件進紙器擋門開啟。 文件進紙器上方的護蓋開啟，產品無法 傳送傳真。 合上護蓋，並重新傳送傳真。 本產品接聽了來電，但未偵測到傳真機 在呼叫。 允許本產品重新嘗試接收傳真。 已取消傳真。 未偵測到傳真。 請嘗試使用不同的電話線。 確認牆上電話插孔的電話線已插入線路 連接埠。 將本產品的電話線插入另一條電話線路 的插孔。 如果錯誤持續發生，請與 HP 聯絡。請 參閱 www.hp.
控制面板訊息 說明 建議的措施 無撥號音。 本產品偵測不到撥號音。 點選開始傳真按鈕以檢查電話線路的撥 號音。 拔下本產品與牆上兩端的電話線，然後 再重新插上。 確定您使用的是本產品隨附的電話線。 將本產品的電話線從牆上拔下，並將一 般電話的電話線接上，然後嘗試撥打電 話。 確認牆上電話插孔的電話線已插入線路 連接埠。 將本產品的電話線插入另一條電話線路 的插孔。 在控制面板上，使用服務功能表的執行 傳真測試選項來檢查電話線。 如果錯誤持續發生，請與 HP 聯絡。請 參閱 www.hp.
控制面板訊息 說明 建議的措施 傳真未接聽。 接收傳真線路無人接聽。本產品會在幾 分鐘後嘗試重撥。 允許本產品重新嘗試傳送傳真。 重撥擱置中。 請打電話給收件者，確定傳真機有開啟 並且就緒。 檢查您撥打的傳真號碼是否正確。 如果本產品繼續重撥，請從牆上拔下本 產品的電話線，並將一般電話的電話線 接上，然後嘗試撥打語音電話。 確認牆上電話插孔的電話線已插入線路 連接埠。 將本產品的電話線插入另一條電話線路 的插孔。 請嘗試使用不同的電話線。 如果錯誤持續發生，請與 HP 聯絡。請 參閱 www.hp.com/support/ljm425series 或本產品包裝箱中隨附的支援傳單。 傳真忙碌中。 已取消傳送。 您傳送傳真所使用的傳真線路忙碌中。 本產品已取消傳送傳真。 請打電話給收件者，確定傳真機有開啟 並且就緒。 檢查您撥打的傳真號碼是否正確。 檢查是否已啟用忙碌中請重撥選項。 依序開啟服務功能表，然後點選傳真服 務按鈕。點選執行傳真測試按鈕。此測 試可檢查電話線是否已連接至正確的連 接埠，以及電話線是否有訊號。產品會 列印結果報告。 如果錯誤持續發生，請與 HP 聯絡。請 參閱 www.
控制面板訊息 說明 建議的措施 傳真接收錯誤。 嘗試接收傳真時發生錯誤。 要求傳送者重新傳送傳真。 嘗試將傳真傳回給傳送者，或傳送到另 一台傳真機上。 點選開始傳真按鈕以檢查電話線路的撥 號音。 將電話線拔下後再重新插上，以檢查電 源線的連接是否穩固。 確定您使用的是本產品隨附的電話線。 依序開啟服務功能表，然後點選傳真服 務按鈕。點選執行傳真測試按鈕。此測 試可檢查電話線是否已連接至正確的連 接埠，以及電話線是否有訊號。產品會 列印結果報告。 降低傳真速度。要求寄件者重新傳送傳 真。 關閉錯誤更正模式。要求寄件者重新傳 送傳真。 附註：關閉錯誤修正模式可能降低傳真 影像品質。 將本產品連接至另一條電話線路。 如果錯誤持續發生，請與 HP 聯絡。請 參閱 www.hp.
控制面板訊息 說明 建議的措施 傳真儲存區已滿。 在傳真傳送期間，本產品的記憶體已用 盡。僅會列印記憶體可容納的頁面。 列印所有傳真，然後請寄件者重新傳送 傳真。請寄件者將傳真工作劃分為多項 工作，然後再重新傳送。取消所有傳真 工作，或從記憶體中清除傳真。 用於儲存傳真的可用記憶體不足，無法 儲存傳入的傳真。 如果您使用的是私人接收功能，請列印 所有收到的傳真以重新獲得部分記憶 體。 正在取消傳真接收。 傳真儲存區已滿。 正在取消傳真接收。 如果您仍需要更多記憶體，請從記憶體 清除傳真。開啟服務功能表。在傳真服 務功能表中，選擇清除儲存的傳真選 項。 傳真儲存區已滿。 取消傳真傳送。 在傳真工作期間，記憶體用盡。所有傳 真頁面必須儲存在記憶體中後，傳真工 作才能正確運作。裝置只會傳送已儲存 在記憶體中的頁面。 取消目前工作。關閉產品的電源，然後 再次開啟它。請嘗試再次傳送工作。 如果錯誤再次發生，請取消工作，然後 再次關閉產品並開啟。產品可能記憶體 不足，無法容納部分工作。 解決傳送傳真時發生的問題 ● 控制面板顯示錯誤訊息 ● 控制面板顯示 就緒 訊息，而不嘗試傳送傳真。 ●
● a. 在產品控制面板上的主畫面中，點選設定 b. 開啟傳真設定功能表。 c. 開啟進階設定功能表。 d. 開啟傳真速度功能表。 e. 選擇正確的設定。 按鈕。 關閉錯誤更正選項。 a. 在產品控制面板上的主畫面中，點選設定 b. 開啟服務功能表。 c. 開啟傳真服務功能表。 d. 開啟錯誤更正功能表。 e. 選擇關閉設定。 按鈕。 附註：關閉錯誤更正選項可能降低影像品質。 ● 如果錯誤持續發生，請與 HP 聯絡。請參閱 www.hp.
● 使用開始傳真按鈕以檢查電話線路的撥號音。 ● 中斷本產品的連接，將電話插入電話線路並撥打語音電話，以確定電話是否可運作。 ● 將本產品的電話線插入另一條電話線路的插孔，然後再次嘗試傳送傳真。 ● 請嘗試使用不同的電話線。 ● 稍後傳送傳真 ● 如果錯誤持續發生，請與 HP 聯絡。請參閱 www.hp.com/support/ljm425series 或本產品包裝箱中 隨附的支援傳單。 出現傳真未接聽。訊息 ● 嘗試重新傳送傳真。 ● 致電收件者確定傳真機已經開啟且已就緒。 ● 檢查您撥打的是正確的傳真號碼。 ● 將本產品的電話線從牆上拔下，並將一般電話的電話線接上，然後嘗試撥打電話。 ● 將本產品的電話線插入另一條電話線路的插孔。 ● 請嘗試使用不同的電話線。 ● 確認牆上電話插孔的電話線已插入線路 ● 在控制面板上，使用服務功能表的執行傳真測試選項來檢查電話線。 ● 連接埠。 a. 在產品控制面板上的主畫面中，點選設定 b. 開啟服務功能表。 c. 開啟傳真服務功能表。 d.
● ● c. 選擇列印私人傳真項目。 d. 產品出現提示時提供密碼。 從記憶體中刪除已儲存的傳真。 a. 在產品控制面板上的主畫面中，點選設定 b. 開啟服務功能表。 c. 開啟傳真服務功能表。 d. 選擇清除儲存的傳真項目。 按鈕。 將大型傳真工作分成較小的部分，然後再個別傳真。 掃瞄器錯誤 ● 確認紙張符合產品尺寸要求。本產品不支援長度超過 381 公釐（）英吋的傳真紙張。 ● 將原稿影印或列印至 letter、A4 或 legal 尺寸的紙張，然後重新傳送傳真。 控制面板顯示 就緒 訊息，而不嘗試傳送傳真。 ● 查看傳真活動記錄以瞭解是否發生錯誤。 a. 點選傳真按鈕，然後點選傳真功能表按鈕。 b. 開啟傳真報告功能表。 c. 開啟傳真活動記錄功能表。 d. 選取立即列印記錄選項。 ● 如果產品連接電話，請確定電話已掛斷。 ● 中斷連接傳真與產品之間的所有線路。 ● 直接將產品接上牆上電話插孔並重新傳送傳真。 控制面板顯示訊息「Storing page 1」（儲存頁面 1），除此之外，別無進展 ● 從記憶體中刪除已儲存的傳真。 a.
3. 使用控制面板或 HP 傳真設定精靈，以設定傳真時間、日期及傳真標題資訊。 a. 在產品控制面板上的主畫面中，點選設定 b. 開啟傳真設定功能表。 c. 開啟基本設定功能表。 d. 開啟傳真標題功能表。 e. 輸入正確的設定。 按鈕。 4. 檢查線路上的所有分機電話是否已掛斷。 5. 如果使用 DSL 服務，請確定電話線與產品的連線包含高通濾波器。 產品受密碼保護 如果網路管理員已設定產品密碼，您必須取得該密碼才可以使用產品的傳真功能。 無法在控制面板使用傳真功能 ● 產品可能受密碼保護。請使用 HP 嵌入式 Web 伺服器、HP Toolbox 軟體或控制面板來設定密碼。 ● 如果您不知道產品密碼，請與您的系統管理員聯絡。 ● 請與系統管理員確認傳真功能未停用。 無法使用快速撥號 ● 確定傳真號碼正確。 ● 如果外部線路需要前碼，請開啟撥號前碼選項或在快速撥號中加入前碼。 a. 在產品控制面板上的主畫面中，點選設定 b. 開啟傳真設定功能表。 c. 開啟基本設定功能表。 d. 開啟撥號前碼功能表。 e.
● d. 開啟撥號前碼功能表。 e. 選擇開啟設定。 使用快速撥號項目來設定群組中的所有項目。 a. 開啟未使用的快速撥號項目。 b. 輸入快速撥號的傳真號碼。 c. 點選確定按鈕以儲存快速撥號。 嘗試傳送傳真時，收到來自電信公司記錄的錯誤訊息 ● 確定您正確撥出傳真號碼，然後確定電話服務未遭到封鎖。例如，某些電話服務可能禁止撥打長 途電話。 ● 如果外部線路需要前碼，請開啟撥號前碼選項或在快速撥號中加入前碼。 a. 在產品控制面板上的主畫面中，點選設定 b. 開啟傳真設定功能表。 c. 開啟基本設定功能表。 d. 開啟撥號前碼功能表。 e. 選擇開啟設定。 按鈕。 附註：若要傳送不含前碼的傳真，請在開啟撥號前碼選項後手動傳送傳真。 ● 傳送傳真到國際號碼 a. 如果需要前碼，請手動撥打電話號碼及前碼。 b. 請先輸入國家/地區代碼再撥打電話號碼。 c. 請等候電話中的訊號聲暫停。 d.
● 無撥號音 ● PBX 線路無法傳送或接收傳真 傳真未回應 傳真有專用的電話線 ● 在控制面板中，將接聽模式選項設為自動設定。 a. 在產品控制面板上的主畫面中，點選設定 b. 開啟傳真設定功能表。 c. 開啟基本設定功能表。 d. 開啟接聽模式功能表。 e. 選擇自動設定。 按鈕。 產品已連接電話答錄機 ● 將接聽模式選項設為 TAM 設定，並將電話答錄機插入「電話」連接埠。 a. 在產品控制面板上的主畫面中，點選設定 b. 開啟傳真設定功能表。 c. 開啟基本設定功能表。 d. 開啟接聽模式功能表。 e. 選擇 TAM 設定。 按鈕。 如果 TAM 設定無法使用，請將接聽模式選項設為自動設定。 ● 將接聽鈴聲的接聽鈴聲設定，至少設為比電話答錄機鈴聲設定之次數多一次。 a. 在產品控制面板上的主畫面中，點選設定 b. 開啟傳真設定功能表。 c. 開啟基本設定功能表。 d. 開啟接聽鈴聲功能表。 e.
d. 開啟接聽模式功能表。 e. 選擇傳真/電話設定。 產品已連接電話聽筒 將接聽模式選項設為自動設定。 1. 在產品控制面板上的主畫面中，點選設定 2. 開啟傳真設定功能表。 3. 開啟基本設定功能表。 4. 開啟接聽模式功能表。 5. 選擇自動設定。 按鈕。 接聽模式設定已設為手動設定 ● 點選產品控制面板上的開始傳真按鈕。 傳真線路可傳送語音郵件 ● 將特殊的鈴聲服務新增至您的電話線路，並且變更產品上的特殊電話鈴聲設定以符合電信公司提 供的鈴聲模式。與您的電信公司聯絡以取得資訊。 a. 在產品控制面板上的主畫面中，點選設定 b. 開啟傳真設定功能表。 c. 開啟基本設定功能表。 d. 開啟特殊電話鈴聲功能表。 e. 選擇正確的設定。 ● 購買專用的傳真線路。 ● 將接聽模式選項設為手動設定。 a. 在產品控制面板上的主畫面中，點選設定 b. 開啟傳真設定功能表。 c. 開啟基本設定功能表。 d. 開啟接聽模式功能表。 e.
產品已連接到 DSL 電話服務 ● 檢查安裝與功能。DSL 數據機需要高通波濾器來連接電話線路與產品。請與您的 DSL 服務供應商 聯絡，以取得濾波器或購買濾波器。 ● 檢查濾波器是否已插上電源。 ● 更換現有的濾波器以確定濾波器沒有瑕疵。 產品使用透過 IP 或 VoIP 電話服務傳真 ● ● 將傳真速度選項設為慢 (V.29) 或中等 (V.17) 設定，或停用快 (V.34) 設定。 a. 在產品控制面板上的主畫面中，點選設定 b. 開啟傳真設定功能表。 c. 開啟進階設定功能表。 d. 開啟傳真速度功能表。 e.
● ● 將傳真速度選項設為慢 (V.29) 或中等 (V.17) 設定，或停用快 (V.34) 設定。 a. 在產品控制面板上的主畫面中，點選設定 b. 開啟傳真設定功能表。 c. 開啟進階設定功能表。 d. 開啟傳真速度功能表。 e. 選擇正確的設定。 按鈕。 關閉錯誤更正功能以避免自動錯誤更正。 附註：關閉錯誤更正功能可能降低影像品質。 ● ● a. 在產品控制面板上的主畫面中，點選設定 b. 開啟服務功能表。 c. 開啟傳真服務功能表。 d. 開啟錯誤更正功能表。 e. 選擇關閉設定。 按鈕。 從控制面板列印傳真活動記錄報告，以判斷錯誤是否發生在特定的傳真號碼。 a. 點選傳真按鈕，然後點選傳真功能表按鈕。 b. 開啟傳真報告功能表。 c. 開啟傳真活動記錄功能表。 d. 選取立即列印記錄選項。 如果錯誤持續發生，請與 HP 聯絡。請參閱 www.hp.
出現傳真忙碌中。訊息 ● 產品在嘗試傳送傳真時無法接收傳真。取消傳送傳真並在稍後嘗試傳送。 ● 允許本產品重新嘗試傳送傳真。 已接收傳真但無法列印 私人接收功能可能已開啟 ● 當啟用私人接收功能時，接收的傳真會儲存在記憶體中。必須有密碼才能列印儲存的傳真。 ● 輸入密碼來列印傳真。如果您不知道密碼，請與產品管理員聯絡。 附註：如果未列印傳真，可能是發生記憶體錯誤。如果記憶體已滿，則產品無法接聽。 寄件者收到忙線訊號 產品已連接聽筒 ● 請確定電話已掛斷。 ● 變更接聽模式選項以符合產品設定。 a. 在產品控制面板上的主畫面中，點選設定 b. 開啟傳真設定功能表。 c. 開啟基本設定功能表。 d. 開啟接聽模式功能表。 e.
● 傳真中斷或雙面列印 傳真的傳送速度緩慢 產品的電話線路品質不佳。 ● 請等到電話線路情況改善之後，重新嘗試傳送傳真。 ● 與電話服務提供者確認該電話線路可支援傳真。 ● 關閉錯誤更正設定。 a. 開啟設定功能表功能表。 b. 開啟服務功能表。 c. 開啟傳真服務功能表。 d. 開啟錯誤更正功能表。 e. 選擇關閉設定。 附註：這可能會降低影像品質。 ● 原稿請使用白紙。請勿使用彩色，例如灰色、黃色或粉紅色。 ● 增加傳真速度設定。 a. 開啟設定功能表功能表。 b. 開啟傳真設定功能表。 c. 開啟進階設定功能表。 d. 開啟傳真速度功能表。 e. 選擇正確的設定。 ● 將大型傳真工作分成較小的部分，然後再個別傳真。 ● 將控制面板上的傳真設定變更為較低的解析度。 a. 開啟設定功能表功能表。 b. 開啟傳真設定功能表。 c. 開啟進階設定功能表。 d. 開啟傳真解析度功能表。 e.
a. 開啟設定功能表功能表。 b. 開啟傳真設定功能表。 c. 開啟進階設定功能表。 d. 開啟傳真解析度功能表。 e. 選擇正確的設定。 附註：增加解析度會延緩傳輸的速度。 ● 從控制面板開啟錯誤更正設定。 a. 開啟設定功能表功能表。 b. 開啟服務功能表。 c. 開啟傳真服務功能表。 d. 開啟錯誤更正功能表。 e. 選擇開啟設定。 ● 檢查碳粉匣，並在必要時加以更換。 ● 請傳送者加深傳送傳真機器的對比設定，然後重新傳送傳真。 傳真中斷或雙面列印 ● 設定預設紙張尺寸設定。傳真根據預設紙張尺寸設定列印在單一尺寸的紙張上。 a. 開啟設定功能表功能表。 b. 開啟系統設定功能表。 c. 開啟紙張設定功能表。 d. 開啟預設紙張尺寸功能表。 e. 選擇正確的設定。 ● 設定用於傳真紙匣的紙張類型和尺寸。 ● 開啟調整至頁面大小設定在 letter 或 A4 尺寸的紙上列印較長的傳真內容。 a. 開啟設定功能表功能表。 b. 開啟傳真設定功能表。 c. 開啟進階設定功能表。 d. 開啟調整至頁面大小功能表。 e.
7 ZHTW 管理和維護 ● 使用 HP Reconfiguration Utility 變更產品連線 ● 設定 HP 無線直接列印 ● 使用 HP Web 服務應用程式 ● 設定 IP 網路設定 ● HP 裝置工具箱 (Windows) ● 用於 Mac OS X 的 HP Utility ● HP Web Jetadmin ● 產品安全性功能 ● 節能設定 ● 當碳粉匣預期使用壽命已盡時列印 ● 存放與回收耗材 ● 更換說明 ● 記憶體 ● 更新韌體 121
使用 HP Reconfiguration Utility 變更產品連線 如果產品已在使用中，而您想要變更其連線方式，請使用 HP Reconfiguration Utility 設定連線。舉例來 說，您可以重新設定產品使用不同的無線位址，連線至有線或無線網路，或從網路連線變更為 USB 連 線。您不需插入產品光碟即可變更設定。選擇要使用的連線類型之後，程式會直接進入需要變更的產 品設定程序部分。 HP Reconfiguration Utility 位於您電腦上的 HP 程式群組中。 122 第 7 章 管理和維護 ZHTW
設定 HP 無線直接列印 附註：這項功能僅可供無線機型使用。 HP 無線直接列印功能可讓您從無線行動裝置直接列印到支援 HP 無線直接列印的產品，不需要連線到 已建立的網路或網際網路。使用 HP 無線直接，可從下列裝置進行無線列印： ● iPhone、iPad 或 iTouch（使用 Apple AirPrint） ● 執行 Android、iOS 或 Symbian 的行動裝置（使用 HP ePrint Home & Biz 應用程式） 若要從控制面板設定 HP 無線直接，請完成下列步驟： 1. 在產品控制面板上的主畫面中，點選設定 2. 開啟下列功能表： ● 網路設定 ● 無線功能表 ● 無線直接設定 ● 無線直接開啟/關閉 按鈕。 附註：如果無線直接設定項目沒有出現在控制面板上，您需要上傳產品韌體的目前版本。若要取 得目前版本，請前往 www.hp.com，在搜尋方塊中輸入 HP 產品編號，選擇特定的產品型號，然後 按一下 Software & Driver Downloads（軟體與驅動程式下載）連結。 3.
使用 HP Web 服務應用程式 1. 在產品控制面板上的主畫面中，點選 Web 服務 2.
設定 IP 網路設定 檢視或變更網路設定 使用 HP 嵌入式 Web 伺服器以檢視或變更 IP 組態設定。 1. 從產品控制面板上的主畫面中，點選網路 2. 若要開啟 HP 嵌入式 Web 伺服器，請在 Web 瀏覽器的網址列中輸入 IP 位址。 按鈕尋找產品 IP 位址。 附註：您也可以從 Windows 的 HP 裝置工具箱，或用於 Mac OS X 的 HP Utility 存取 HP 嵌入式 Web 伺服器。 3. 按一下網路標籤以取得網路資訊。您可以視需求變更設定。 從控制面板手動設定 IPv4 TCP/IP 參數 使用控制面板功能表以設定 IPv4 位址、子網路遮罩，與預設閘道。 1. 在產品控制面板上的主畫面中，點選設定 按鈕。 2. 捲動至網路設定功能表並加以點選。 3. 點選 TCP/IP 設定功能表，然後點選手動按鈕。 4. 使用數字鍵盤輸入 IP 位址，然後點選確定按鈕。點選是按鈕以確認。 5. 使用數字鍵盤輸入子網路遮罩，然後點選確定按鈕。點選是按鈕以確認。 6.
連結速度與雙工設定 附註：這項資訊僅限於乙太網路。不適用於無線網路。 列印伺服器的連結速度與通訊模式必須與網路集線器相關設定相符。在大多數情況下，應讓產品使用 自動模式。連結速度與雙工設定值的變更錯誤，可能會妨礙產品與其他網路裝置的通訊。如果您需要 進行變更，請使用產品控制面板。 附註：設定必須符合您所連接的網路產品 (網路集線器、交換器、閘道、路由器或電腦)。 附註：變更這些設定值會使產品關機然後開機。僅在產品閒置時進行變更。 1. 在產品控制面板上的主畫面中，點選設定 2. 捲動至網路設定功能表並加以點選。 3. 點選連結速度功能表。 4. 選擇下列其中一個選項。 5.
HP 裝置工具箱 (Windows) 使用 Windows 的 HP 裝置工具箱，從您的電腦上檢視或變更產品設定。此工具會開啟產品的 HP 嵌入式 Web 伺服器。 附註：此工具僅在您安裝產品時已進行完整安裝才能使用。 1. 按一下開始按鈕，然後按一下程式集項目。 2.
用於 Mac OS X 的 HP Utility 使用 Mac OS X 的 HP Utility，從您的電腦上檢視或變更產品設定。此工具會開啟產品的 HP 嵌入式 Web 伺服器。 若您的產品使用 USB 纜線連接，或已連接到 TCP/IP 網路，便可使用 HP Utility。 開啟 HP Utility ▲ 從 Dock 按一下 HP Utility。 -或 從應用程式按一下 Hewlett Packard，然後按一下 HP Utility。 HP Utility 功能 使用 HP Utility 軟體來執行下列工作： ● 取得耗材狀態相關資訊。 ● 取得產品相關資訊，例如韌體版本和序號。 ● 列印一份組態頁。 ● 設定紙匣的紙張類型和尺寸。 ● 將檔案和字型從電腦傳送至產品。 ● 更新產品韌體。 ● 變更產品在 Bonjour 網路上的 Bonjour 名稱。 ● 顯示彩色用量頁。 128 第 7 章 管理和維護 ZHTW
HP Web Jetadmin HP Web Jetadmin 是榮獲獎項、領先業界的工具，可有效率管理各種連接網路的 HP 裝置，包括印表 機、多功能產品和數位傳送器。此單一解決方案可讓您在遠端安裝、監控、維護、疑難排解您的列印 與影像建構環境，並保護該環境的安全，其最終目的在協助您節省時間、控制成本和保護您的投資， 從而提升企業生產力。 HP Web Jetadmin 更新會定期發佈，以針對特定產品功能提供支援。請瀏覽 www.hp.
產品安全性功能 本產品支援可協助您確保產品安全、在網路上保護重要資訊以及簡化監控與維護產品之方式的安全性 標準及建議的通訊協定。 如需有關 HP 安全影像及列印解決方案的深度資訊，請造訪 www.hp.com/go/secureprinting。此網站提 供有關安全性特性之白皮書和 FAQ 文件的連結。 鎖定產品 1. 您可以將安全性纜線推入產品背面的插槽中。 設定或變更產品密碼 使用 HP 嵌入式 Web 伺服器，為網路上的產品設定密碼或變更現有的密碼。 1. 從產品控制面板上的主畫面中，點選網路 2. 若要開啟 HP 嵌入式 Web 伺服器，請在 Web 瀏覽器的網址列中輸入產品 IP 位址。 按鈕尋找產品 IP 位址。 附註：您也可以從 Windows 的 HP 裝置工具箱，或用於 Mac OS X 的 HP Utility 存取 HP 嵌入式 Web 伺服器。 3. 按一下設定值標籤，然後按一下安全性連結。 附註：如果之前設定過密碼，將會提示您輸入密碼。輸入密碼，然後按一下套用按鈕。 4. 在新密碼和確認密碼的方塊中輸入新密碼。 5.
節能設定 使用經濟模式列印 本產品具有經濟模式選項，用於列印文件草稿。經濟模式使用的碳粉量較少。但是，使用經濟模式也 會降低列印品質。 HP 不建議全時間使用經濟模式。若全天候使用經濟模式，碳粉存量可使用的時間可能會超過碳粉匣機 械零件的使用壽命。若列印品質開始降低且品質不佳，請考慮更換碳粉匣。 附註：如果您的列印驅動程式中沒有此選項，可以使用 HP 嵌入式 Web 伺服器加以設定 1. 從軟體程式中，選擇列印選項。 2. 選擇產品，然後按一下內容或喜好設定按鈕。 3. 按一下紙張/品質標籤。 4. 按一下經濟模式核取方塊。 設定睡眠延遲 1. 在產品控制面板上的主畫面中，點選設定 2. 開啟下列功能表： 3. ● 系統設定 ● 能源設定 ● 睡眠延遲 按鈕。 選擇睡眠延遲的時間。 附註：預設值是 15 分鐘。 設定自動關閉電源間隔 1. 在產品控制面板上的主畫面中，點選設定 2. 開啟下列功能表： 3.
● 系統設定 ● 能源設定 ● 自動關閉電源 ● 喚醒事件 若要關閉喚醒事件，請選擇事件，然後選擇否選項。 132 第 7 章 管理和維護 ZHTW
當碳粉匣預期使用壽命已盡時列印 黑色不足：產品顯示碳粉匣存量不足。實際碳粉匣剩餘壽命可能有所不同。列印品質不佳時，請考慮 準備替換品以便安裝。碳粉匣目前不需要更換。 黑色嚴重不足：產品顯示碳粉匣存量嚴重不足。實際碳粉匣剩餘壽命可能有所不同。列印品質不佳 時，請考慮準備替換品以便安裝。除非列印品質不佳，否則此時也可以不更換碳粉匣。 HP 碳粉匣達到「嚴重不足」時，該碳粉匣的 HP 頂級防護保固即終止。 您可以變更產品在耗材達到「嚴重不足」狀態時的反應方式。安裝新的碳粉匣時，不需要重新建立這 些設定。 啟用或停用嚴重不足設定 您可以隨時啟用或停用預設值，而且裝入新碳粉匣時不需要重新啟用。 1. 在產品控制面板上的主畫面中，點選設定 2. 開啟下列功能表： 3.
存放與回收耗材 回收耗材 若要回收 HP 碳粉匣，請將用過的碳粉匣放入新碳粉匣送達時使用的包裝盒。然後使用內附的回寄標 籤，將用過的耗材送至 HP 回收。如需完整資訊，請參閱新的 HP 耗材中隨附之回收指南。 碳粉匣之存放 在準備使用前，請勿將碳粉匣從包裝中取出。 注意：為防止損壞碳粉匣，請勿將碳粉匣暴露在光線下超過數分鐘。 134 第 7 章 管理和維護 ZHTW
更換說明 變更碳粉匣 碳粉匣的使用壽命將盡時，將會提示您訂購替換的碳粉匣。您可以繼續使用目前的碳粉匣進行列印， 直到重新分佈碳粉無法再提供可接受的列印品質。 1. 打開碳粉匣擋門，取出碳粉匣。 2.
3. 握住碳粉匣的兩側，輕輕搖晃碳粉匣使碳粉均勻分 散。 注意：切勿碰觸百頁門或滾筒表面。 4. 輕折碳粉匣左邊的拉柄，直到拉柄鬆脫為止。將拉 柄向外拉，直到從碳粉匣抽出整條膠帶。將拉帶和 膠帶放入碳粉匣包裝盒，以利日後回收。 5. 將碳粉匣與產品內的導軌對準，然後將碳粉匣插 入，直至完全固定，然後關閉碳粉匣擋門。 6.
記憶體 本產品包含的記憶體面板可接受下列協力廠商字型與條碼記憶體模組。Hewlett-Packard 沒有販售這些 產品。 ● BarDIMM Pro，Jetmobile ● MicrDIMM Pro，Jetmobile ● TypeHaus Fonts and Barcodes Solutions，TypeHaus, Inc. ● Asian Fonts，JITCO, Ltd. ● BarDIMM® Box，Jetmobile ● BarSIMM 1.
更新韌體 HP 會定期提供產品韌體升級。您可以手動載入韌體更新，也可以將產品設定為自動載入韌體更新。 手動更新韌體 1. 在產品控制面板上的主畫面中，點選設定 2. 開啟下列功能表： 3. ● 服務 ● LaserJet 更新 ● 立即檢查更新 按鈕。 點選是按鈕以提示產品搜尋韌體更新。如果產品偵測到升級，就會開始更新程序。 將產品設定為自動更新韌體 1. 在產品控制面板上的主畫面中，點選設定 2. 開啟下列功能表： 3.
8 ZHTW 解決問題 ● 解決問題核對清單 ● 還原出廠預設值 ● 控制面板說明系統 ● 解譯控制面板訊息 ● 送紙不正確或卡紙 ● 清除夾紙 ● 改善列印品質 ● 解決影印品質問題 ● 解決掃描品質問題 ● 解決掃描至電子郵件的問題 ● 解決掃描至網路資料夾的問題 ● 解決傳真品質問題 ● 產品無法列印或列印速度緩慢 ● 解決隨時進行 USB 列印問題 ● 解決直接連接問題 ● 解決有線網路問題 ● 解決無線網路問題 ● 解決 Windows 上的產品軟體問題 ● 解決 Mac OS X 上的產品軟體問題 ● 移除軟體 (Windows) ● 移除軟體 (Mac OS X) 139
解決問題核對清單 請根據下列步驟來嘗試解決產品的問題。 ● 步驟 1：確定產品設定正確 ● 步驟 2：檢查纜線或無線連線 ● 步驟 3：檢查控制面板上是否顯示錯誤訊息 ● 步驟 4：檢查紙張 ● 步驟 5：檢查軟體 ● 步驟 6：測試列印功能 ● 步驟 7：測試影印功能 ● 步驟 8：檢查碳粉匣 ● 步驟 9：嘗試從電腦傳送列印工作 ● 步驟 10：確認產品已在網路上 步驟 1：確定產品設定正確 1. 按下電源按鈕以開啟產品電源，或停用「自動關閉電源」模式。 2. 檢查電源線的連接。 3. 確定線路電壓符合產品的電源組態（請參閱產品背面的標籤以瞭解電壓要求）。如果使用的是延 長線且其電壓不符合規格，請將產品的電源插頭直接插入牆上插座。如果已插入牆上插座，請嘗 試使用不同的插座。 4. 如果以上措施仍無法修復電源問題，請聯絡 HP 客戶貼心服務。 步驟 2：檢查纜線或無線連線 1. 檢查產品和電腦之間的纜線連接。確認已穩固連接。 2. 可能的話，請試用其他纜線以確認纜線是否故障。 3. 如果產品已連線網路，請檢查下列項目： 4.
步驟 4：檢查紙張 1. 確定您使用的紙張符合規格。 2. 確定紙張正確裝入進紙匣中。 步驟 5：檢查軟體 1. 確定產品軟體安裝正確。 2. 確認您已安裝本產品適用的列印驅動程式。檢查程式，以確定您使用的是本產品適用的列印驅動 程式。 步驟 6：測試列印功能 1. 請列印一份組態頁。 2. 如果未列印頁面，請確認進紙匣中是否有紙張。 3. 如果本產品卡紙，請清除卡紙。 步驟 7：測試影印功能 1. 將組態頁放在拍攝平台上，然後進行影印。 2. 如果影印頁面的列印品質不理想，請使用無腐蝕性玻璃清潔劑沾濕軟布或海綿，清潔相機鏡頭護 蓋。 注意：請勿在本產品任何部分使用研磨劑、丙酮、苯、阿摩尼亞、乙醇或四氯化碳，這些物質會 使產品受損。切勿將液體直接倒在拍攝平台上。這些液體可能會滲入並損壞本產品。 步驟 8：檢查碳粉匣 列印耗材狀態頁，然後檢查碳粉匣的剩餘壽命。 步驟 9：嘗試從電腦傳送列印工作 1. 嘗試從已安裝產品軟體的另一台電腦列印工作。 2. 檢查 USB 或網路纜線連接。將產品連接到正確連接埠，或重新安裝軟體，選擇您所使用的連接類 型。 3.
還原出廠預設值 還原出廠預設值會將所有產品和網路設定還原為出廠預設值。不會重新設定頁數、紙匣尺寸或語言。 要將產品還原為出廠預設值，請執行下列步驟。 注意：還原出廠預設值會將所有設定還原為出廠預設值，並且會刪除儲存於記憶體中的任何頁面。接 著會自動重新啟動產品。 1. 在產品控制面板上，點選設定 按鈕。 2. 捲動至服務功能表並加以點選。 3.
控制面板說明系統 本產品內建解釋如何使用各畫面的說明系統。要開啟說明系統，請點選螢幕右上角的說明 按鈕。 在某些畫面，點選說明後會開啟一個總功能表，讓您搜尋特定主題。您可以點選該功能表的按鈕，瀏 覽功能表結構。 部分說明畫面包含動畫，可引導您完成程序，如清除卡紙。 若是含有設定值或個別工作的畫面，則點選說明後會開啟主題，解釋該畫面的選項。 如果本產品向您發出錯誤或警告的警示，請點選說明 解決問題的說明。 ZHTW 按鈕以開啟描述問題的訊息。訊息也包含協助 控制面板說明系統 143
解譯控制面板訊息 控制面板訊息類型 控制面板訊息會顯示目前產品狀態或可能需要採取行動的情況。 警示與警告訊息暫時出現，並可能需要您確認訊息，確認的方法為：按下 確定 按鈕繼續，或按下取消 按鈕取消工作。某些警告出現時，工作可能無法完成或列印品質可能會受影響。如果警示或警告訊 息與列印相關，且自動繼續功能已開啟，那麼本產品會在警告出現 10 秒而未收到確認後，嘗試繼續進 行列印工作。 嚴重錯誤訊息可能表示某種故障。關閉然後再開啟電源或許可以解決問題。如果嚴重錯誤持續，產品 可能需要維修。 控制面板訊息 號紙匣中有非預期的紙張尺寸 裝入 <尺寸> 按「確定」 說明 本產品偵測到紙匣中的紙張與紙匣組態不符。 建議的措施 將正確的紙張裝入該紙匣，或將該紙匣設定為裝入紙張的尺寸。 1 號紙匣卡紙，請清除卡紙，然後按「確定」 說明 產品偵測到卡紙。 建議的措施 清除紙匣中的卡紙，然後按下確定。 如果此訊息仍然存在，請與 HP 支援部門聯絡。 49 錯誤，關閉電源然後再開啟 說明 本產品發生內部錯誤。 建議的措施 關閉本產品電源，至少等候 30 秒，然後開啟本產品電源並等候本產品起始化。 如果您使用穩壓器，請
建議的措施 關閉本產品電源，至少等候 30 秒，然後開啟本產品電源並等候本產品起始化。 關閉本產品電源，至少等待 25 分鐘，然後再開啟本產品電源。 如果您使用穩壓器，請移除之。將產品直接連到牆上插座中。開啟本產品電源。 如果此訊息仍然存在，請與 HP 支援部門聯絡。 51.XX 錯誤 說明 產品發生內部硬體錯誤。 建議的措施 關閉本產品電源，至少等候 30 秒，然後開啟本產品電源並等候本產品起始化。 如果您使用穩壓器，請移除之。將產品直接連到牆上插座中。開啟本產品電源。 如果此訊息仍然存在，請與 HP 支援部門聯絡。 54.XX 錯誤 說明 本產品其中一個內部感應器發生錯誤。 建議的措施 關閉本產品電源，至少等候 30 秒，然後開啟本產品電源並等候本產品起始化。 如果您使用穩壓器，請移除之。將產品直接連到牆上插座中。開啟本產品電源。 如果此訊息仍然存在，請與 HP 支援部門聯絡。 55.
建議的措施 關閉本產品電源，至少等候 30 秒，然後開啟本產品電源並等候本產品起始化。 如果您使用穩壓器，請移除之。將產品直接連到牆上插座中。開啟本產品電源。 如果此訊息仍然存在，請與 HP 支援部門聯絡。 59.X 錯誤 說明 本產品其中一個馬達發生問題。 建議的措施 關閉本產品電源，至少等候 30 秒，然後開啟本產品電源並等候本產品起始化。 如果您使用穩壓器，請移除之。將產品直接連到牆上插座中。開啟本產品電源。 如果此訊息仍然存在，請與 HP 支援部門聯絡。 79 維修錯誤 說明 安裝不相容的 DIMM。 建議的措施 1. 關閉本產品電源。 2. 安裝本產品支援的 DIMM。 3.
建議的措施 關閉擋門。 已安裝原裝 HP 耗材 說明 已安裝原裝 HP 碳粉匣。 建議的措施 無需執行動作。 不支援的黑色碳粉匣 按「確定」繼續 說明 本產品偵測到安裝的碳粉匣非 HP 製造。 建議的措施 按下確定按鈕繼續執行列印。 如果您購買的是 HP 耗材，請瀏覽 www.hp.
列印失敗，按「確定」。如果再次發生錯誤，請關閉電源再開啟。 說明 產品無法處理該頁面。 建議的措施 按下確定按鈕以繼續列印工作，但可能會影響輸出。 如果錯誤仍然存在，請關閉電源然後再開啟。重新傳送列印工作。 列印錯誤，按「確定」 說明 紙張穿過產品時發生延遲。 建議的措施 按下確定按鈕以清除訊息。 若要避免發生此問題，請嘗試下列解決方案： 1. 調整紙匣中的紙張導板。確認紙張前導板將紙張推到緊靠紙匣後方。 2. 請使用符合 HP 規格的紙張。請將未拆開的紙張存放在原本的包裝中。 3.
安裝黑色碳粉匣 說明 產品尚未安裝碳粉匣，或安裝不正確。 建議的措施 安裝碳粉匣。 更換黑色碳粉匣 說明 碳粉匣的使用壽命已盡，且客戶設定本產品在達到碳粉量嚴重不足時停止列印。 建議的措施 若要確保最佳列印品質，HP 建議您此時更換碳粉匣。您可以繼續列印，直至發現列印品質下降。碳粉 匣實際的使用壽命可能不同。HP 碳粉匣達到「嚴重不足」時，該碳粉匣的 HP 頂級防護保固即終止。 HP 碳粉匣在嚴重不足模式下繼續使用時，若導致列印瑕疵或碳粉匣故障，一律不在 HP 碳粉匣保固聲 明的材料或製作瑕疵保固範圍內。 記憶體不足。按下確定。 說明 本產品記憶體即將滿載。 建議的措施 按下確定按鈕以完成工作，或按下取消 按鈕以取消工作。 將工作分為包含頁數較少的數個小工作。 從碳粉匣移除裝運材料 說明 安裝了碳粉匣裝運固定鎖。 建議的措施 拔出橘色凸片，取下碳粉匣的裝運固定鎖。 清潔 說明 本產品會定期執行清潔程序，以維持最佳的列印品質。 建議的措施 等待清潔程序完成。 ZHTW 解譯控制面板訊息 149
黑色碳粉匣碳量不足 說明 碳粉匣已接近其使用壽命。 建議的措施 雖然可以繼續列印，但是不妨備妥替換用的碳粉匣。 黑色碳粉匣碳量嚴重不足 說明 碳粉匣的使用壽命已盡。此產品上客戶可設定的選項為「Prompt to Remind Me in 100 pages, 200 pages, 300 pages, 400 pages, or never.
擋門已打開 說明 本產品前側擋門已打開。 建議的措施 關閉擋門。 驅動程式無效 按「確定」 說明 您正在使用不正確的列印驅動程式。 建議的措施 請選擇正確的列印驅動程式。 ZHTW 解譯控制面板訊息 151
送紙不正確或卡紙 產品無法取紙 如果產品無法從紙匣取紙，請嘗試這些解決方案。 1. 打開產品並取出任何卡紙。 2. 針對工作在紙匣放入尺寸正確的紙張。 3. 確定已針對紙張尺寸正確調整紙匣的紙張導板。調整導板，使其輕輕觸及紙疊，但是不會使紙張 彎曲。 4. 檢查產品控制面板，瞭解產品是否有手動送紙的提示待確認。放入紙張然後繼續。 裝置取多張紙 如果產品從紙匣取多張紙，請嘗試這些解決方案。 1. 取出紙匣的整疊紙張然後來回折彎，然後旋轉 180 度再翻面。請勿搧動紙張。 請將整疊紙張放回 紙匣。 2. 本產品僅使用符合 HP 規格的紙張。 3. 請使用沒有皺褶、摺痕或損壞的紙張。必要時，請使用不同包的紙張。 4. 確定紙匣沒有放太多紙張。如果放太多，請從紙匣取出整疊紙張，整理紙匣，然後將部份紙張放 回紙匣。 5. 確定已針對紙張尺寸正確調整紙匣的紙張導板。調整導板，使其輕輕觸及紙疊，但是不會使紙張 彎曲。 預防卡紙 若要減少卡紙數目，請嘗試這些解決方案。 1. 本產品僅使用符合 HP 規格的紙張。 2.
清除夾紙 卡紙位置 以下是可能發生卡紙的位置： 5 6 1 文件進紙器 2 出紙槽 3 後側擋門 4 1 號紙匣 5 2 號紙匣 6 選購的 3 號紙匣 卡紙之後，散落的碳粉可能會留在產品內。通常這個問題在多印幾頁之後便能自行解決。 ZHTW 清除夾紙 153
清除進紙器的卡紙 1. 關閉產品電源。 2. 打開文件進紙器護蓋。 3.
4. 關上文件進紙器滾筒組件，然後關上文件進紙器護 蓋。 5.
1. 如果能看到卡紙，請直接拉出卡住的紙張，以清除 卡紙。 2.
3. 直接拉出卡住的紙張，排除卡紙。 注意：請勿向上拉卡紙。請務必直接拉出卡紙。 4. 重新裝回碳粉匣，然後關上碳粉匣擋門。 清除 2 號紙匣中的卡紙 1.
2. 直接拉出卡住的紙張，排除卡紙。 3. 放回紙匣。 4.
清除選購的 3 號紙匣中的卡紙 1. 將紙匣從產品中取出。 2. 直接拉出卡住的紙張，排除卡紙。 3. 放回紙匣。 4.
清除出紙槽中的卡紙 注意：請勿使用尖銳物品 (如鑷子或尖嘴鉗) 來取出卡紙。尖銳物品所造成的損壞不在保固範圍內。 1. 雙手抓住紙張並將紙張從產品中小心拉出。 清除雙面列印模組區域的卡紙 1.
2. 取出所有卡紙。 附註：如果紙張撕破，請先取出碎紙再繼續列印。 注意：請先等熱凝器區域冷卻再清除卡紙。 3. 合上後側擋門。 清除熱凝器區域中的卡紙 1.
2. 取出所有卡紙。 附註：如果紙張撕破，請先取出碎紙再繼續列印。 注意：請先等熱凝器區域冷卻再清除卡紙。 3.
改善列印品質 檢查紙張類型設定 (Windows) 如果發生下列其中一個問題，請檢查紙張類型設定： ● 列印的頁面出現碳粉污跡。 ● 列印的頁面重複出現污點。 ● 列印頁捲曲。 ● 列印頁面的碳粉剝落。 ● 列印的頁面有些區域未列印。 1. 從軟體程式中，選擇列印選項。 2. 選擇本產品，然後按一下內容或喜好設定按鈕。 3. 按一下紙張/品質標籤。 4. 從紙張類型下拉式清單中，按一下更多...選項。 5. 展開類型：選項清單。 6. 展開每個類別的紙張類型，找到您所使用的紙張類型。 7. 依據您使用的紙張類型選擇選項，然後按一下確定按鈕。 檢查紙張類型設定 (Mac OS X) 如果發生下列其中一個問題，請檢查紙張類型設定： ZHTW ● 列印的頁面出現碳粉污跡。 ● 列印的頁面重複出現污點。 ● 列印頁捲曲。 ● 列印頁面的碳粉剝落。 ● 列印的頁面有些區域未列印。 1. 在檔案功能表中，按一下列印選項。 2. 在印表機功能表中，選擇此產品。 3. 在份數與頁數功能表中，按一下版面設定按鈕。 4.
檢查碳粉匣狀態 列印耗材狀態頁 資訊頁位於本產品的記憶體中。這些頁面可協助您診斷及解決本產品的問題。 附註：如果在安裝過程中未正確設定本產品語言，您可以手動設定語言，即可以支援的語言之一列印 這些頁面。使用控制面板上的系統設定功能表或嵌入式 Web 伺服器變更語言。 1. 在產品控制面板上的主畫面中，點選設定 2. 點選報告按鈕。 3. 點選耗材狀態按鈕以列印報告。 按鈕。 檢查耗材狀態 檢查耗材狀態頁中的下列資訊： ● 估計碳粉匣剩餘使用壽命的百分比 ● 剩餘的大約紙張頁數 ● HP 碳粉匣零件編號 ● 已列印的頁數 列印清潔頁 1. 在產品控制面板上的主畫面中，點選設定 按鈕。 2. 點選服務功能表。 3. 點選清潔頁按鈕。 4. 當系統提示時，請裝入一般 letter 或 A4 紙張。 5. 點選確定按鈕以開始清潔程序。 產品會先列印第一面，然後提示您從出紙槽取出該頁，再以相同方向重新裝入 1 號紙匣。請稍 候，等待程序完成，再丟棄列印的紙張。 檢查碳粉匣是否損壞 1.
2. 檢查記憶體晶片是否損壞。 3. 檢查碳粉匣底部的感光鼓表面。 注意：請勿觸碰碳粉匣底部的滾筒 (感光鼓)。感光 鼓上的指紋會造成列印品質的問題。 4. 如果感光鼓上出現刮痕、指紋或其他損害，請更換 碳粉匣。 5.
一律使用本產品支援的紙張類型和磅數。此外，挑選紙張時請遵照這些準則： ● 使用的紙張品質良好，且沒有切縫、刻痕、撕裂、污點、起毛、灰塵、皺褶、缺孔、釘書針，或 是頁邊捲曲或彎曲等情形。 ● 不使用列印過的紙張。 ● 使用雷射印表機專用的紙張。不使用噴墨印表機專用的紙張。 ● 不使用太粗糙的紙張。使用較平滑的紙張通常列印品質較佳。 檢查產品環境 確認產品的作業環境符合產品保固與法律指南中的環境規格。 檢查列印工作設定 檢查經濟模式設定 本產品具有經濟模式選項，用於列印文件草稿。經濟模式使用的碳粉量較少。但是，使用經濟模式也 會降低列印品質。若要改善列印品質，請確認已停用經濟模式設定。 1. 從軟體程式中，選擇列印選項。 2. 選擇產品，然後按一下內容或喜好設定按鈕。 3. 按一下紙張/品質標籤。 4.
HP UPD PCL 5 HP UPD PCL 6 ● 建議使用於 Windows 環境中的一般辦公室列印 ● 適用於舊版 PCL 和舊型 HP LaserJet 產品 ● 從第三方或自訂軟體程式列印的最佳選擇 ● 在混合環境中執行作業時的最佳選擇，產品必須設為 PCL 5 (UNIX、 Linux、主機) ● 專門使用於企業 Windows 環境中，提供適用於多種印表機機型的單一 驅動程式 ● 適合從 Windows 行動電腦執行多種印表機機型的列印 ● 建議在所有 Windows 環境中列印時使用 ● 可為大部分使用者提供整體最佳速度、列印品質和印表機功能支援 ● 開發的目的是搭配 Windows 圖形裝置介面 (GDI) 運作，在 Windows 環 境中達到最佳速度 ● 可能無法與基於 PCL5 所開發的協力廠商及自訂解決方案完全相容 請從這個網站下載其他列印驅動程式：www.hp.
解決影印品質問題 檢查掃描器玻璃板是否有灰塵或髒污 經過一段時間後，掃描器玻璃和白色塑膠蓋板上可能堆積一些碎屑的污跡，這對效能有所影響。請使 用下列程序清潔掃描器。 1. 用電源開關關閉產品電源，然後從插頭拔下電源 線。 2. 開啟掃描器護蓋。 3. 將軟布或海綿稍微沾上無腐蝕性的玻璃清潔劑，然 後清潔掃描器玻璃板、文件進紙器掃描帶和白色塑 膠襯裡。 注意：切勿在產品任何部位使用打磨紙、丙酮、 苯、氨、乙醇，或是四氯化碳；這些會損傷產品。 請勿直接在玻璃或滾筒上傾倒液體。液體可能滲入 並損傷產品。 4. 使用麂皮或纖維海綿擦乾玻璃和白色塑膠零件，以 避免留下斑點。 5.
檢查紙張設定 1. 在產品控制面板上的主畫面中，點選影印按鈕。 2. 點選設定按鈕，然後捲動至紙張按鈕，並加以點 選。 3. 在紙張尺寸清單中，點選 1 號紙匣中的紙張尺寸名 稱。 4. 在紙張類型清單中，點選 1 號紙匣中的紙張類型名 稱。 5.
1. 將文件放在掃描器玻璃板上或文件進紙器中。 2. 在產品控制面板上的主畫面中，點選影印 按鈕。 3. 點選設定按鈕，然後捲動至最佳化按鈕，並加以點 選。點選方向鍵以捲動選項，然後點選選項加以選 取。 4. 點選開始影印按鈕以開始影印。 邊到邊影印 本產品無法完全執行邊至邊列印。最大列印區域為 203.2 x 347 公釐 (8 x 13.
1. 打開文件進紙器護蓋。 2. 使用沒有線頭的濕布擦拭滾筒和分隔板，以去除髒 污。 注意：切勿在產品任何部位使用打磨紙、丙酮、 苯、氨、乙醇，或是四氯化碳；這些會損傷產品。 請勿直接在玻璃或滾筒上傾倒液體。液體可能滲入 並損傷產品。 3.
解決掃描品質問題 檢查掃描器玻璃板是否有灰塵或髒污 經過一段時間後，掃描器玻璃和白色塑膠蓋板上可能堆積一些碎屑的污跡，這對效能有所影響。請使 用下列程序清潔掃描器。 1. 用電源開關關閉產品電源，然後從插頭拔下電源 線。 2. 開啟掃描器護蓋。 3. 將軟布或海綿稍微沾上無腐蝕性的玻璃清潔劑，然 後清潔掃描器玻璃板、文件進紙器掃描帶和白色塑 膠襯裡。 注意：切勿在產品任何部位使用打磨紙、丙酮、 苯、氨、乙醇，或是四氯化碳；這些會損傷產品。 請勿直接在玻璃或滾筒上傾倒液體。液體可能滲入 並損傷產品。 4. 使用麂皮或纖維海綿擦乾玻璃和白色塑膠零件，以 避免留下斑點。 5.
用途 建議解析度 建議色彩設定 傳真 150 ppi ● 黑白 電子郵件 150 ppi ● 如果影像不需要平滑的漸層請用黑白 ● 如果影像需要平滑的漸層請用灰階 ● 如果影像是彩色的請用彩色 編輯文字 300 ppi ● 黑白 列印 (圖形或文字) 600 ppi 可用於複雜的圖形，或是 需要特別放大文件時使用 ● 文字和線條圖案請用黑白 ● 灰階或彩色圖形和相片請用灰階 ● 如果影像是彩色的請用彩色 ● 文字請用黑白 ● 圖形和相片請用灰階 ● 如果影像是彩色的請用彩色 300 ppi 適用於一般圖形與文字 150 ppi 適用於照片 在螢幕上顯示 75 ppi 檢查色彩設定 掃瞄時可將色彩設定為下列設定。 設定 建議用途 色彩 高品質彩色相片或顏色很重要的文件請用此設定。 黑白 純文字文件請用此設定。 灰階 如果必須考慮檔案大小，或是想迅速掃描文件或相片時，可使用此設定。 最佳化文字或圖片 可用影印品質設定包括： ZHTW ● 自動選取：當您不在意影印品質時，請使用這項設定。此為預設值。 ● 混合：針對同時含
1. 將文件放在掃描器玻璃板上或文件進紙器中。 2. 在產品控制面板上的主畫面中，點選影印 按鈕。 3. 點選設定按鈕，然後捲動至最佳化按鈕，並加以點 選。點選方向鍵以捲動選項，然後點選選項加以選 取。 4. 點選開始影印按鈕以開始影印。 清潔文件進紙器取紙滾筒和分隔板 如果產品文件進紙器發生處理紙張的問題，例如卡紙或多張紙進紙，請清除文件進紙器滾筒和分隔 板。 1.
2. 使用沒有線頭的濕布擦拭滾筒和分隔板，以去除髒 污。 注意：切勿在產品任何部位使用打磨紙、丙酮、 苯、氨、乙醇，或是四氯化碳；這些會損傷產品。 請勿直接在玻璃或滾筒上傾倒液體。液體可能滲入 並損傷產品。 3.
解決掃描至電子郵件的問題 如果掃描至電子郵件時發生問題，請嘗試下列解決方案： ● 確定已設定此功能。如果尚未設定此功能，請使用 HP 裝置工具箱 (Windows) 或適用於 Mac OS X 的 HP Utility 軟體中的設定精靈加以設定。 ● 確定已啟用「掃描至電子郵件」功能。如果已停用此功能，請透過 HP 裝置工具箱 (Windows) 或適 用於 Mac OS X 的 HP Utility 軟體加以啟用。 ● 確定產品已連線至電腦或網路。 無法連線至電子郵件伺服器 ● 確定 SMTP 伺服器名稱正確無誤。請洽您的系統管理員或網際網路服務供應商檢查此設定。 ● 如果產品無法建立與 SMTP 伺服器的安全連線，請試著不使用安全連線，或是試用不同的伺服器 或連接埠。請洽您的系統管理員或網際網路服務供應商檢查此設定。 ● 如果 SMTP 伺服器需要驗證，請確定您使用的是有效的使用者名稱和密碼。 ● 如果 SMTP 伺服器使用不支援的驗證方法，請試用不同的伺服器。請洽您的系統管理員或網際網 路服務供應商檢查此設定。 電子郵件失敗 ● 確認輸入的電子郵件地址正確無誤。 ● 如
解決掃描至網路資料夾的問題 如果掃描至網路資料夾時發生問題，請嘗試下列解決方案： ● 確定已設定此功能。如果尚未設定此功能，請使用 HP 裝置工具箱 (Windows) 或適用於 Mac OS X 的 HP Utility 軟體中的設定精靈加以設定。 ● 確定已啟用「掃描至網路資料夾」功能。如果已停用此功能，請透過 HP 裝置工具箱 (Windows) 或 適用於 Mac OS X 的 HP Utility 軟體加以啟用。 ● 確定產品已連線至網路。 掃描失敗 ZHTW ● 確定網路路徑的格式正確 (//host/share/path) 而且該資料夾確實存在。 ● 確定網路目錄是可讀寫的。 ● 如果您是使用掃描檔案的預設檔案名稱，請確定沒有相衝突的檔案名稱。移除一些之前掃描的檔 案。 ● 改用 IP 位址代替主機名稱。確定產品和主機是連線至相同的網路。 ● 如果網路資料夾受密碼保護，請務必輸入正確的使用者名稱和密碼。 ● 如果顯示磁碟已滿訊息，請從網路資料夾移除一些檔案。 ● 關閉產品電源，然後再開啟。重新掃描。 解決掃描至網路資料夾的問題 177
解決傳真品質問題 檢查掃描器玻璃板是否有灰塵或髒污 經過一段時間後，掃描器玻璃和白色塑膠蓋板上可能堆積一些碎屑的污跡，這對效能有所影響。請使 用下列程序清潔掃描器。 1. 用電源開關關閉產品電源，然後從插頭拔下電源 線。 2. 開啟掃描器護蓋。 3. 將軟布或海綿稍微沾上無腐蝕性的玻璃清潔劑，然 後清潔掃描器玻璃板、文件進紙器掃描帶和白色塑 膠襯裡。 注意：切勿在產品任何部位使用打磨紙、丙酮、 苯、氨、乙醇，或是四氯化碳；這些會損傷產品。 請勿直接在玻璃或滾筒上傾倒液體。液體可能滲入 並損傷產品。 4. 使用麂皮或纖維海綿擦乾玻璃和白色塑膠零件，以 避免留下斑點。 5.
1. 在產品控制面板上的主畫面中，點選設定 2. 點選傳真設定功能表。 3. 點選進階設定功能表。 4. 開啟傳真解析度功能表。 按鈕。 最佳化文字或圖片 可用影印品質設定包括： ● 自動選取：當您不在意影印品質時，請使用這項設定。此為預設值。 ● 混合：針對同時含有文字及圖形的文件使用這項設定。 ● 文字：對於內容主要是文字的文件，請使用這項設定。 ● 圖片：對於內容主要是圖形的文件，請使用這項設定。 1. 將文件放在掃描器玻璃板上或文件進紙器中。 2. 在產品控制面板上的主畫面中，點選影印 按鈕。 3. 點選設定按鈕，然後捲動至最佳化按鈕，並加以點 選。點選方向鍵以捲動選項，然後點選選項加以選 取。 4.
3. 點選傳真服務功能表。 4. 點選錯誤更正按鈕，然後點選開啟按鈕。 傳送至不同的傳真機 將傳真工作傳送到不同的傳真機，看看其他傳真機是否成功收到傳真工作。 清潔文件進紙器取紙滾筒和分隔板 如果產品文件進紙器發生處理紙張的問題，例如卡紙或多張紙進紙，請清除文件進紙器滾筒和分隔 板。 1.
2. 使用沒有線頭的濕布擦拭滾筒和分隔板，以去除髒 污。 注意：切勿在產品任何部位使用打磨紙、丙酮、 苯、氨、乙醇，或是四氯化碳；這些會損傷產品。 請勿直接在玻璃或滾筒上傾倒液體。液體可能滲入 並損傷產品。 3. 闔上文件進紙器護蓋。 檢查符合頁面大小設定 如果產品列印傳真工作時超出頁面範圍，請從產品控制面板開啟符合頁面大小功能。 附註：請確定預設紙張大小設定符合紙匣中裝入的紙張大小。 1. 在產品控制面板上的主畫面中，點選設定 2. 點選傳真設定功能表。 3. 點選進階設定功能表。 4.
執行傳真診斷測試 在產品控制面板上，您可以執行診斷測試來取得產品的傳真設定資訊。 1. 在產品控制面板上的主畫面中，點選設定 2. 開啟下列功能表 3.
產品無法列印或列印速度緩慢 產品無法列印 如果產品完全無法列印，請嘗試下列解決方案。 1. 確定產品電源已開啟且控制面板顯示已就緒。 ● 如果控制面板未顯示產品已就緒，請先關閉產品電源再開啟。 ● 如果控制面板顯示產品已就緒，請嘗試再次傳送工作。 2. 如果控制面板顯示產品有錯誤，請先解決該錯誤，然後嘗試再次傳送工作。 3. 確定全部纜線連接正確無誤。如果產品已連線網路，請檢查下列項目： ● 檢查產品網路連線旁的指示燈。如果網路已連線，會亮起綠色指示燈。 ● 確定您用來連線網路的是網路纜線而不是電話線。 ● 確定網路路由器、集線器或交換器已開啟且運作正確無誤。 4. 從產品隨附的 CD 安裝 HP 軟體。使用一般列印驅動程式可能導致清除列印佇列的工作延遲。 5. 從電腦的印表機清單，在本產品名稱上按一下滑鼠右鍵，按一下內容，然後開啟連接埠標籤。 ● 如果使用網路纜線連線網路，請確定連接埠標籤所列的印表機名稱與產品組態頁的產品名稱 相符。 ● 如果使用 USB 纜線連線無線網路，請確定 USB 的虛擬印表機連接埠旁的方塊已勾選。 6.
解決隨時進行 USB 列印問題 ● 插入 USB 附件時，USB 隨身碟功能表沒有開啟 ● 無法從 USB 儲存附件列印檔案 ● USB 隨身碟功能表中沒有列出您要列印的檔案 插入 USB 附件時，USB 隨身碟功能表沒有開啟 1. 您可能使用本產品不支援的 USB 儲存附件或檔案系統。請將檔案儲存在使用檔案配置表 (FAT) 檔 案系統的標準 USB 儲存附件。本產品支援 FAT12、FAT16 與 FAT32 USB 儲存附件。 2. 如果另一個功能表已開啟，請關閉該功能表，然後插入 USB 儲存附件。 3. USB 儲存附件可能具有多個分割區。（部分 USB 儲存附件製造廠商會將軟體安裝在建立分割區的 組件上，類似光碟。）重新格式化 USB 儲存附件以移除分割區，或使用其他 USB 儲存附件。 4. USB 儲存附件需要的電源可能超過產品所能提供的電源。 5. a. 移除 USB 儲存附件。 b. 先關閉然後再開啟產品電源。 c. 使用可以自己供電或消耗較少電力的 USB 儲存附件。 USB 儲存附件可能運作不正確。 a. 移除 USB 儲存附件。 b.
解決直接連接問題 如果您將產品直接連接到電腦，請檢查纜線。 ZHTW ● 確認纜線連接到電腦與產品。 ● 請確認纜線不超過 5 公尺。嘗試使用較短的纜線。 ● 將纜線連接到另一產品，以確認纜線運作正常。必要時請更換纜線。 解決直接連接問題 185
解決有線網路問題 檢查下列項目以確認本產品可以與網路通訊。開始之前，請先從產品控制面板列印組態頁，然後找出 本頁所列出的產品 IP 位址。 ● 實際連線狀況不佳 ● 電腦並未使用產品正確的 IP 位址 ● 電腦無法與產品通訊 ● 產品使用的網路連結和雙面列印設定不正確 ● 新軟體程式可能造成相容性問題 ● 電腦或工作站可能設定錯誤 ● 產品停用或其他網路設定不正確 附註：HP 不支援點對點網路，這項功能是 Microsoft 作業系統的功能，不是 HP 列印驅動程式的功能。 如需詳細資訊，請前往 Microsoft 網站，網址是 www.microsoft.com。 實際連線狀況不佳 1. 確認產品以合適的纜線長度連接到正確的網路。 2. 請確認纜線連線是安全的。 3. 看看產品背面的網路連接埠，確認琥珀色活動指示燈與綠色的連結狀態指示燈是亮起的。 4. 如果問題繼續存在，請嘗試使用不同纜線或集線器上的連接埠。 電腦並未使用產品正確的 IP 位址 1.
a. 開啟電腦上出現的指令行提示。若為 Windows，按一下開始，按一下執行，然後輸入 cmd。 b. 輸入 ping，後面加上產品的 IP 位址。 在 Mac OS X 上，請開啟 Network Utility (網路公用程式)，然後在 Ping 窗格的正確欄位提供 IP 位址。 c. 2. 如果視窗顯示來回的時間，表示網路運作正常。 如果 ping 指令失敗，請確認網路集線器已開啟，然後確認網路設定、本產品及電腦都設定為相同 網路。 產品使用的網路連結和雙面列印設定不正確 Hewlett-Packard 建議保留此設定於自動模式 (預設值)。如果變更這些設定，也必須變更網路的這些設 定。 新軟體程式可能造成相容性問題 請確認所有新軟體程式皆已正確安裝，並使用正確的列印驅動程式。 電腦或工作站可能設定錯誤 1. 請檢查網路驅動程式、列印驅動程式與網路重新導向。 2. 請確認作業系統設定是否正確。 產品停用或其他網路設定不正確 ZHTW 1. 瀏覽組態頁，檢查網路通訊協定的狀態。如有必要，請啟動通訊協定。 2.
解決無線網路問題 無線連線核對清單 ● 確認未連接網路纜線。 ● 確認產品和無線路由器皆已開啟且有接電源。另外，確定產品的無線功能已開啟。 ● 確認服務設定識別碼 (SSID) 正確無誤。列印組態頁來判斷 SSID。如果不確定 SSID 是否正確，請再 次執行無線設定。 ● 若為安全網路，請確認安全性資訊均正確無誤。如果安全性資訊不正確，請再次執行無線設定。 ● 如果無線網路運作正常，請嘗試存取無線網路上的其他電腦。如果網路能夠存取網際網路，請嘗 試以無線連線來連線網際網路。 ● 確認產品的加密方式（AES 或 TKIP）與無線存取點（位於使用 WPA 安全性的網路）相同。 ● 確認產品位於無線網路範圍內。對多數網路而言，產品必須位於無線存取點（無線路由器）的 30 公尺 內。 ● 確認沒有障礙擋住無線訊號。移開存取點和產品之間的大型金屬物體。請確定產品和無線存取點 之間沒有包含金屬或水泥的柱子、牆或支柱。 ● 確認產品遠離可能干擾無線訊號的電器裝置。可能干擾無線訊號的裝置很多，包括馬達、無線電 話、安全性系統攝影機、其他無線網路和藍芽裝置。 ● 確認電腦已安裝列印驅動程
移動無線路由器或產品之後無線連線無法運作 1. 確定路由器或產品連線到電腦所連線的同一個網路。 2. 請列印一份組態頁。 3. 比較組態頁的服務設定識別碼 (SSID) 和電腦印表機組態內的 SSID。 4. 如果數字不同，表示裝置並非連線到同一個網路。重新設定產品的無線設定。 無法將更多電腦連線到無線產品 1. 確定其他電腦位於無線範圍內，而且沒有障礙物阻擋訊號。多數網路的無線範圍為無線存取點的 30 公尺內。 2. 確定產品電源已開啟且處於就緒狀態。 3. 關閉電腦的協力廠商防火牆。 4. 確認無線網路運作正常。 5. 確定電腦運作正常。必要時請重新啟動電腦。 無線產品連線 VPN 時便無法通訊 ● 通常您不能同時連線 VPN 和其他網路。 網路未出現在無線網路清單 ● 確定無線路由器已開啟且有接電源。 ● 網路可能被隱藏住。不過您還是可以連線到隱藏的網路。 無線網路無法運作 1. 確定網路纜線並未接上。 2. 若要確認網路是否失去通訊，請改用其他裝置來連線網路。 3. 以 ping 網路的方式測試網路通訊。 a.
執行無線網路診斷測試 在產品控制面板上，您可以執行診斷測試來取得無線網路設定的相關資訊。 1. 在產品控制面板上的主畫面中，點選設定 2. 開啟下列功能表 3.
解決 Windows 上的產品軟體問題 印表機資料夾中看不到此產品的列印驅動程式 1. 重新安裝產品軟體。 附註：關閉所有正在執行的應用程式。若要關閉系統匣中顯示的圖示，在圖示上按一下滑鼠右 鍵，然後選擇關閉或停用。 2. 請嘗試將 USB 纜線插入電腦上的其他 USB 連接埠。 軟體安裝期間出現錯誤訊息 1. 重新安裝產品軟體。 附註：關閉所有正在執行的應用程式。若要關閉系統匣中顯示的圖示，在圖示上按一下滑鼠右 鍵，然後選擇關閉或停用。 2. 檢查要安裝產品軟體的磁碟之可用空間大小。必要時，請盡量釋放空間，然後重新安裝產品軟 體。 3. 必要時，執行磁碟重組工具，然後重新安裝產品軟體。 產品處於「就緒」模式中，但沒有列印文件 1. 列印組態頁，確定產品運作正常。 2. 確認所有纜線安裝妥當且在規格範圍內。包括 USB 和電源線。請試換新的電源線。 3. 確認組態頁上的 IP 位址符合軟體連接埠的 IP 位址。使用下列其中一項程序： Windows XP、Windows Server 2003、Windows Server 2008 以及 Windows Vista a.
e. 確認 IP 位址，然後按一下確定或取消。 f.
解決 Mac OS X 上的產品軟體問題 ● 「列印和傳真」或「列印和掃描」清單未列出列印驅動程式 ● 產品名稱未出現在「列印和傳真」或「列印和掃描」清單的產品清單中 ● 列印驅動程式未自動設定您在「列印和傳真」或「列印和掃描」清單選擇的產品 ● 列印工作未傳送至您想要的產品 ● 使用 USB 纜線連接時，選擇驅動程式後，本產品未顯示於「列印和傳真」或「列印和掃描」清單 中。 ● 使用 USB 連線時所使用的是一般列印驅動程式 「列印和傳真」或「列印和掃描」清單未列出列印驅動程式 1. 請確定產品 .GZ 檔位於下列檔案夾內：Library/Printers/PPDs/Contents/Resources。 需要時，重新安裝軟體。 2. 如果 GZ 檔位於資料夾內，PPD 檔可能已毀損。刪除檔案，然後重新安裝軟體。 產品名稱未出現在「列印和傳真」或「列印和掃描」清單的產品清單中 1. 請確認纜線連接正確，而且產品電源已開啟。 2. 列印一份組態頁，檢查產品名稱。確認組態頁上的名稱與列印和傳真（或 Mac OS X v10.7 的列印和 掃描）清單中的產品名稱相符。 3.
使用 USB 纜線連接時，選擇驅動程式後，本產品未顯示於「列印和傳真」或「列 印和掃描」清單中。 軟體疑難排解 1. 確定 Mac 作業系統為 Mac OS X 10.5 或更新版本。 2. 使用 + 按鈕將產品加入列印和傳真（或 Mac OS X v10.7 的列印和掃描）清單。 硬體疑難排解 1. 請確定產品已開啟。 2. 確認 USB 纜線連接正確。 3. 確定您是使用適當的高速 USB 纜線。 4. 確定串接上沒有太多的 USB 裝置耗用電力。先中斷連接所有的串接裝置，然後直接連接纜線至電 腦的 USB 連接埠。 5. 檢查串接上是否有兩個以上的無外接電源 USB 集線器連接成一排。先中斷連接所有的串接裝置， 然後直接連接纜線至電腦的 USB 連接埠。 附註：iMac 鍵盤是未接電源的 USB 集線器。 使用 USB 連線時所使用的是一般列印驅動程式 如果安裝軟體前就已經連接 USB 纜線，您使用的可能是一般列印驅動程式，而不是本產品的驅動程 式。 1. 刪除一般列印驅動程式。 2.
移除軟體 (Windows) Windows XP 1. 按一下開始，然後按一下程式集。 2. 按一下 HP，然後按一下產品名稱。 3. 按一下解除安裝，然後依照螢幕上的指示移除軟體。 Windows Vista 與 Windows 7 ZHTW 1. 按下開始，然後按下所有程式。 2. 按一下 HP，然後按一下產品名稱。 3.
移除軟體 (Mac OS X) 您必須具有系統管理員權限才能移除軟體。 1. 中斷產品與電腦的連線。 2. 開啟應用程式。 3. 選擇 Hewlett Packard。 4. 選擇 HP 解除安裝程式。 5. 從裝置清單選擇產品，然後按一下解除安裝按鈕。 6.
9 ZHTW 耗材和配件 ● 訂購零件、附件及耗材 ● HP 對於非 HP 耗材的政策 ● HP 防偽網站 197
訂購零件、附件及耗材 HP 原廠碳粉匣和紙張 www.hp.com/go/suresupply 訂購原廠 HP 零件或配件 www.hp.com/buy/parts 透過服務或支援供應商訂購 請與 HP 授權的服務或支援供應商聯絡。 項目 零件編號 碳粉匣號碼 說明 HP LaserJet 碳粉匣 CF280A（標準） 80A 黑色碳粉匣 CF280X（延長） 80X 進紙匣 CF284A 可容納 500 張紙的 3 號紙匣 USB 2.0 印表機纜線 C6518A （2 公尺標準）A 至 B 纜線 HP 對於非 HP 耗材的政策 惠普科技公司建議不要使用非 HP 的碳粉匣，無論是全新或再製的都不宜。 附註：針對 HP 印表機產品，使用非 HP 碳粉匣或是使用重裝的碳粉匣不會影響對客戶的保固，或是與 客戶之間的任何 HP 支援合約。然而，若產品故障或損壞是因為使用非 HP 或重裝之碳粉匣，HP 會針對 特定故障或損壞，索取產品維修的標準時間和材料費用。 HP 防偽網站 當您安裝 HP 碳粉匣後，控制面板訊息顯示此為非 HP 碳粉匣時，請移至 www.hp.
索引 符號/數字 1 號紙匣 卡紙, 清除 155 A AirPrint 48 D dpi (每英吋點數) 傳真 81 DSL 傳真 88 H HP ePrint, 使用 47 HP Reconfiguration Utility 網路安裝 122 HP Scan 軟體 (Mac) 67 HP Scan 軟體 (Windows) 66 HP Utility, Mac 128 HP Web Jetadmin 129 HP Web Services, 啟用 47 HP Web 服務 啟用 124 應用程式 124 HP 嵌入式 Web 伺服器 開啟 125, 130 變更密碼 130 變更產品名稱 125 變更網路設定 125 HP 裝置工具箱, 使用 127 HP 檢舉仿冒網站 198 I IPv4 位址 125 ISDN 傳真 88 ZHTW J Jetadmin, HP Web 129 M Mac HP Utility 128 問題, 疑難排解 193 從 TWAIN 相容軟體掃描 72 驅動程式設定 23, 39 Microsoft Word, 傳真自 93 N n 頁縮印 三畫 上鎖 產
出廠預設值, 還原 142 功能表, 控制面板 配置圖, 列印 6 卡紙 文件進紙器, 清除 154 出紙槽, 清除 160 追蹤頁數 6 尋找 153 預防 152 外線 撥號前碼 79 暫停, 插入 79 用於 Mac 的 HP Utility Bonjour 128 功能 128 開啟 128 用量頁 6 六畫 仿冒耗材 198 列印 來源 USB 儲存附件 49 產品報告 6 設定 (Mac) 39 列印工作 取消 (Mac) 45 取消 (Windows) 43 列印方向 變更 (Mac) 41 變更 (Windows) 32 列印匣 非 HP 198 列印品質 改善 163 列印驅動程式 選擇 166 列印驅動程式 (Mac) 設定 39 變更設定值 23 印表機驅動程式 (Mac) 設定 39 印表機驅動程式 (Windows) 支援 20 變更設定 21 多份, 變更 53 多頁原稿 影印 54 字型 清單, 列印 6 200 索引 存放 碳粉匣 134 忙線訊號, 重撥選項 80 自訂尺寸副本 57 自動縮小設定, 傳真 85 七畫 序號, 尋找 3 快速撥號 程式設計 91 快速撥號項
傳真自動縮小設定 85 選擇 165 紙張, 封面 列印 (Mac) 41 列印 (Windows) 34 紙張尺寸 影印設定值 62 選擇 (Mac) 45 選擇 (Windows) 43 選擇自訂尺寸 (Mac) 45 選擇自訂尺寸 (Windows) 43 紙張類型 影印設定值 62 選擇 (Mac) 41 選擇 (Windows) 33 紙槽, 出紙 卡紙, 清除 160 紙槽, 輸出 尋找 2 耗材 不足時繼續使用 133 不足臨界值設定 133 仿冒 198 回收 134 更換碳粉匣 135 狀態, 以用於 Mac 的 HP Utility 檢 視 128 非 HP 198 訂購 197, 198 零件編號 198 耗材回收 134 耗材狀態頁 6 耗材訂購 網站 197 草稿模式, 影印 61 記憶體 刪除傳真 88 重新列印傳真 98 記錄, 傳真 列印所有 102 錯誤 103 訊息, 控制面板 144 配件 訂購 197 十一畫 將副本分頁 55 帳單代碼, 傳真 使用 81 ZHTW 從記憶體中刪除傳真 88 控制面板 主畫面 4 功能表配置圖, 列印 6 按鈕和指示燈 4 訊息,
進紙匣 尋找 裝入 2 13 十三畫 傳真 V.
非 HP 198 耗材狀態頁 6 零件編號 198 擋門釋放開關, 尋找 2 儲存 134 檢查是否損壞 164 管理網路 125 網站 耗材訂購 197 檢舉仿冒報告 198 網路 IPv4 位址 125 子網路遮罩 125 安裝產品 122 密碼, 設定 130 密碼, 變更 130 產品名稱, 變更 125 組態頁 6 設定值, 檢視 125 設定值, 變更 125 設定報告 6 預設閘道 125 網路連接埠 尋找 3 說明, 控制面板 143 十五畫 影印 分頁 55 多份 53 多頁原稿 54 放大 57 品質, 調整 59 紙張尺寸與類型 62 草稿模式 61 深/淺設定 60 設定新的預設設定 63 單份 52 對比, 調整 60 縮小 57 還原預設值 64 雙面 56 撥號 自動重撥, 設定 80 前碼, 插入 79 按鍵式或轉盤式撥號 79 透過電話 94 暫停, 插入 79 撥號音偵測設定 79 ZHTW 暫停, 插入 79 線上說明, 控制面板 143 調整文件大小 Windows 35 調整文件尺寸 影印 57 調整至頁面大小設定, 傳真 輪詢傳真 87 十九畫 關閉電源延遲 設
204 索引 ZHTW
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