HP LaserJet Pro 400 MFP M425 User Guide

Løse problemer med skanning til nettverksmappe
Hvis det oppstår problemer med skanning til nettverksmappe, kan du prøve disse løsningene:
●
Kontroller at denne funksjonen er konfigurert. Hvis denne funksjonen ikke er konfigurert, bruker du
veiviseren i HP Device Toolbox (Windows) eller HP Utility for Mac OS X til å konfigurere den.
●
Kontroller at Skann til nettverksmappe er aktivert. Hvis den er deaktivert, kan du aktivere funksjonen
via HP Device Toolbox (Windows) eller HP Utility for Mac OS X.
●
Kontroller at produkter er koblet til et nettverk.
Skanningen mislyktes
●
Kontroller at nettverksbanen er i riktig format (//vert/del/bane) og at mappen finnes.
●
Kontroller at nettverkskatalogen er lesbar og skrivbar.
●
Hvis du bruker standard filnavn for de skannende filene, må du kontrollere at det ikke finnes filnavn
som er i konflikt med hverandre. Fjern noen av de tidligere skannede filene.
●
Bruk IP-adressen i stedet for vertsnavnet. Kontroller at produktet og verten befinner seg i samme
nettverk.
●
Hvis nettverksmappen er passordbeskyttet, må du angi riktig brukernavn og passord.
●
Hvis meldingen Disken er full viser, fjerner du noen filer fra nettverksmappen.
●
Slå produktet av og på igjen. Skann på nytt.
182 Kapittel 8 Problemløsing NOWW