HP LaserJet Pro 400 MFP M425 User Guide

Rozwiązywanie problemów ze skanowaniem do poczty
elektronicznej
Jeżeli wystąpią problemy ze skanowaniem do poczty elektronicznej, wypróbuj następujące rozwiązania:
●
Upewnij się, że funkcja ta została skonfigurowana. Jeżeli funkcja nie została skonfigurowana,
skorzystaj z kreatora konfiguracji w Przyborniku urządzeń HP (Windows) lub z programu HP Utility dla
Mac OS X, aby ją skonfigurować.
●
Upewnij się, że funkcja skanowania do poczty elektronicznej jest włączona. Jeżeli funkcja jest
wyłączona, to włącz ją, korzystając z Przybornika urządzeń HP (Windows) lub z programu HP Utility dla
Mac OS X.
●
Upewnij się, że urządzenie jest podłączone do komputera lub do sieci.
Nie można połączyć się z serwerem poczty elektronicznej.
●
Upewnij się, że nazwa serwera SMTP jest poprawna. Sprawdź to ustawienie, korzystając z pomocy
administratora systemu lub dostawcy usług internetowych.
●
Jeżeli nie można nawiązać bezpiecznego połączenia pomiędzy urządzeniem a serwerem SMTP, to
spróbuj zrezygnować z połączenia bezpiecznego lub połączyć się z innym serwerem lub innym portem.
Sprawdź to ustawienie, korzystając z pomocy administratora systemu lub dostawcy usług
internetowych.
●
Jeżeli serwer SMTP wymaga uwierzytelnienia, upewnij się, czy używasz poprawnej nazwy użytkownika
i właściwego hasła.
●
Jeżeli serwer SMTP wymaga nieobsługiwanej metody uwierzytelnienia, spróbuj skorzystać z innego
serwera. Sprawdź to ustawienie, korzystając z pomocy administratora systemu lub dostawcy usług
internetowych.
Wysłanie wiadomości e-mail nie powiodło się
●
Sprawdź, czy wprowadzone adresy e-mail są poprawne.
●
Jeżeli wiadomość e-mail jest za duża, wyślij mniej stron lub zmniejsz rozdzielczość skanowania.
Nie można skanować
●
Jeżeli ukaże się monit o podanie kodu PIN, wprowadź PIN właściwy dla profilu poczty wychodzącej.
●
Upewnij się, że w polu Do wybrano co najmniej jeden adres e-mail.
PLWW Rozwiązywanie problemów ze skanowaniem do poczty elektronicznej 185