HP LaserJet Pro 400 MFP M425 - User Guide

Interpretar mensagens do painel de controle
Tipos de mensagem do painel de controle
As mensagens no painel de controle indicam o status atual do produto ou situações que possam demandar
providências.
Mensagens de alerta e de aviso aparecem temporariamente e talvez exijam que o usuário reconheça a
mensagem pressionando o botão OK para continuar ou pressionando o botão Cancelar para cancelar o
trabalho. Com alguns avisos, o trabalho pode não ser concluído ou a qualidade de impressão pode ser
afetada. Se a mensagem de alerta ou aviso estiver relacionada à impressão e o recurso de continuação
automática estiver ativado, o produto tentará retomar o trabalho de impressão depois que o aviso tiver
aparecido por 10 segundos sem reconhecimento.
As mensagens de erro crítico podem indicar algum tipo de falha. Desligar e ligar novamente pode resolver o
problema. Se um erro crítico persistir, talvez a impressora precise de manutenção.
Mensagens do painel de controle
49 Erro, Ligue e desligue
Descrição
O produto apresentou um erro interno.
Ação recomendada
Desligue o produto, aguarde ao menos 30 segundos e, em seguida, ligue-o novamente e espere que
inicialize.
Se estiver usando um estabilizador, remova-o. Conecte o produto diretamente na tomada. Ligue o produto.
Se a mensagem persistir, entre em contato com a Assistência HP.
50.x Erro no fusor
Descrição
O produto apresentou um erro com o fusor.
Ação recomendada
Desligue o produto e aguarde ao menos 30 segundos. Em seguida, ligue-o novamente e espere que ele seja
inicializado.
Desligue o produto, aguarde ao menos 25 minutos e, então, ligue-a novamente.
Se estiver usando um estabilizador, remova-o. Conecte o produto diretamente na tomada. Ligue o produto.
Se a mensagem persistir, entre em contato com a Assistência HP.
57 Erro no ventilador, Ligue e desligue
Descrição
O produto apresentou um problema no ventilador interno.
152 Capítulo 8 Solução de problemas PTWW