LASERJET PRO 400 MFP Руководство пользователя M425
МФУ HP LaserJet Pro 400 серия M425 Руководство пользователя
Авторские права и лицензия Информация о товарных знаках © 2014 Copyright Hewlett-Packard Development Company, L.P. Adobe®, Acrobat® и PostScript® являются зарегистрированными товарными знаками Adobe Systems Incorporated. Копирование, адаптация или перевод без предварительного письменного разрешения запрещены, за исключением случаев, разрешенных законом об авторских правах. Информация, содержащаяся в этом документе, может быть изменена без предварительного уведомления.
Содержание 1 Знакомство с устройством ............................................................................................................................ 1 Изображения изделия ......................................................................................................................................... 2 Вид спереди ....................................................................................................................................... 2 Вид изделия сзади ..................
Использование ярлыка печати (Windows) .................................................................................... 25 Создание ярлыка печати (Windows) .............................................................................................. 26 Автоматическая печать на обеих сторонах в Windows ............................................................... 27 Печать на обеих сторонах вручную в Windows ............................................................................
Двустороннее копирование .............................................................................................................................. 58 Уменьшение или увеличение размера копии ................................................................................................. 59 Копирование удостоверений личности ........................................................................................................... 60 Оптимизация качества копий ...........................................
Настройка определения сигнала свободной линии .................................................................... 82 Тональный или импульсный набор ............................................................................ 83 Настройка автодозвона и паузы между попытками автодозвона ............................................ 83 Настройка яркости и разрешения ..................................................................................................
Отправить факс с подтверждением .............................................................................................. 99 Запланированная отправка факсов .............................................................................................. 99 Отправка факса, включающего электронные и бумажные документы ................................. 101 Использование кодов доступа, кредитных или телефонных карт ......................................... 101 Отправка международных факсов ..................
Не удается отправить факс при подключенном к телефону устройстве ............. 122 Решение проблем, возникающих при получении факсов ........................................................ 122 Факс не отвечает ......................................................................................................... 122 Факс оснащен выделенной телефонной линией ................................. 122 Автоответчик подключен к устройству .................................................
HP Web Jetadmin ............................................................................................................................................... 141 Функции безопасности устройства ................................................................................................................ 142 Блокировка устройства ................................................................................................................ 142 Установка или изменение пароля устройства ..................
Двусторонняя вручную. Загр. лоток 1, нажм. OK .................................................... 160 Загрузите лоток Нажмите [OK] для доступного носителя .............................. 160 Загрузите лоток <ТИП> <ФОРМАТ> ................................................................... 160 Загрузите лоток 1 , нажмите OK, чтобы использовать доступные носители ...................................................................................................
Устранение замятия в лотке 1 ...................................................................................................... 172 Устранение замятия в лотке 2 ...................................................................................................... 174 Устранение замятий в дополнительном лотке 3 ....................................................................... 176 Устранение замятий в выходном лотке ....................................................................................
Оптимизация качества текста или изображений ....................................................................... 196 Проверка параметров режима исправления ошибок ............................................................... 197 Отправка задания на другой факсимильный аппарат .............................................................. 197 Очистите ролики подачи и разделительную пластину устройства подачи документов. ..... 197 Проверка параметра масштабирования под формат страницы ...................
Во время установки ПО появилось сообщение об ошибке ....................................................... 211 Устройство находится в режиме готовности, но печать не выполняется ............................... 211 Устранение неполадок программного обеспечения устройства в ОС Mac OS X ........................................ 213 Драйвер печати не появляется в списке "Принтеры и факсы" или "Печать и сканирование" ................................................................................................
xiv RUWW
1 RUWW Знакомство с устройством ● Изображения изделия ● Печать отчетов устройства ● Отказ от совместного использования принтера 1
Изображения изделия Вид спереди 2 1 Устройство подачи документов.
Вид изделия сзади 1 Фиксатор задней дверцы для устранения замятий 2 Дверца для доступа к прямому пути прохождения бумаги 3 Высокоскоростной порт USB 2.0. 4 Сетевой порт 5 Порты факса и телефона 6 Разъем питания 7 Разъем замка блокировки кабельного типа Серийный номер и расположение номера модели Серийный номер и номер модели устройства расположены на наклейке на задней стенке изделия.
Устройство панели управления 1 Сенсорный экран 2 Кнопка "Справка" и индикатор: обеспечивает доступ к справочной системе панели управления 3 Правая кнопка со стрелкой и индикатор: перемещает курсор вправо или перемещает изображение экрана на следующий экран ПРИМЕЧАНИЕ. 4 Данная кнопка загорается, только если текущий экран может использовать эту функцию. Кнопка отмены и индикатор: используется для сброса настроек, отмены текущего задания или выхода из текущего экрана ПРИМЕЧАНИЕ.
ПРИМЕЧАНИЕ. В зависимости от конфигурации продукта отображаемые на главном экране функции могут изменяться. Для некоторых языков структура панели может быть другой. 1 Кнопка Веб-службы : быстрый доступ к функциям веб-служб HP, включая HP ePrint HP ePrint представляет собой средство печати документов путем их отправки по адресу электронной почты устройства с любого устройства, поддерживающего работу с электронной почтой.
Печать отчетов устройства Отчеты хранятся в памяти устройства. Эти страницы помогают в диагностике и решении проблем устройства. ПРИМЕЧАНИЕ. Если при установке язык устройства был выбран неправильно, можно выбрать его вручную, чтобы информационные страницы печатались на одном из поддерживаемых языков. Измените язык с помощью меню Настройка системы панели управления или с помощью встроенного веб-сервера. Из меню Отчеты можно распечатать несколько информационных страниц об устройстве. 6 1.
Отказ от совместного использования принтера HP не поддерживает одноранговые сети, поскольку эта возможность является функцией операционных систем Microsoft, но не драйверов принтера HP. Перейдите на Web-узел Microsoft по адресу www.microsoft.com.
8 Глава 1 Знакомство с устройством RUWW
2 RUWW Лоток для бумаги ● Поддерживаемые форматы бумаги ● Поддерживаемые типы бумаги ● Загрузка входного лотка 9
Поддерживаемые форматы бумаги Данное изделие поддерживает несколько форматов бумаги и адаптировано для работы с разнообразными носителями. ПРИМЕЧАНИЕ. Для получения наилучших результатов выбирайте правильный тип и формат бумаги в драйвере перед печатью.
Таблица 2-1 Поддерживаемые форматы бумаги и печатных носителей (продолжение) Формат и размеры Лоток 1 Лоток 2 Дополнительный лоток 3 на 500 листов Дуплексер (устройство автоматической двусторонней печати) Конверт Commercial #10 105 x 241 мм Конверт B5 ISO 176 x 250 мм Конверт C5 ISO 162 x 229 мм Конверт DL ISO 110 x 220 мм Конверт Monarch 98 x 191 мм Нестандартный От 76 x 127 мм до 216 x 356 мм RUWW Поддерживаемые форматы бумаги 11
Поддерживаемые типы бумаги Полный список бумаги HP, поддерживаемой данным устройством, расположен по адресу www.hp.com/ support/ljm425series. 12 Тип бумаги (панель управления) Тип бумаги (драйвер печати) ОБЫЧНАЯ БУМАГА Обычная HP EcoSMART Lite HP EcoSMART Lite ЛЕГКАЯ 60-74 Г Легкая 60-74 г Средней плотности 96–110 г Средней плотности Плотная 111–130 г Плотная 111–130 г СВЕРХПЛОТН. 131–175 Г Сверхплотная 131–175 г ПРОЗРАЧ.
Загрузка входного лотка Загрузка лотка 1 1. Откройте лоток 1 и вытяните расширение лотка. 2. При работе с бумагой длинного формата откиньте удлинитель лотка.
3. Поместите стопку бумаги в лоток 1 и отрегулируйте направляющие для бумаги так, чтобы они находились вплотную к листам. 4. Подайте стопку бумаги в лоток до упора. Загрузка лотка 2 1. 14 Выдвиньте лоток из устройства.
2. Раскройте направляющие (по длине и ширине) бумаги, нажав на синие фиксаторы. 3. Чтобы загрузить бумагу формата Legal, выдвиньте лоток. Для этого нажмите на кнопку в задней части лотка и потяните заднюю часть лотка на себя. ПРИМЕЧАНИЕ. После загрузки бумаги формата Legal лоток будет выступать из устройства примерно на 70 мм . 4. Поместите бумагу в лоток и убедитесь, что ее углы не согнуты. Отрегулируйте направляющие длины и ширины бумаги так, чтобы они касались стопки бумаги.
5. Прижмите стопку бумаги, чтобы она находилась ниже ограничителей, расположенных справа и сзади лотка. 6. Задвиньте лоток в устройство. Загрузка в дополнительный лоток 3 1. 16 Выдвиньте лоток из устройства.
2. Раскройте направляющие (по длине и ширине) бумаги, нажав на синие фиксаторы. 3. Чтобы загрузить бумагу формата Legal, выдвиньте лоток. Для этого нажмите на кнопку в задней части лотка и потяните заднюю часть лотка на себя. ПРИМЕЧАНИЕ. После загрузки бумаги формата Legal лоток будет выступать из устройства примерно на 70 мм . 4. Поместите бумагу в лоток и убедитесь, что ее углы не согнуты. Отрегулируйте направляющие длины и ширины бумаги так, чтобы они касались стопки бумаги.
18 5. Прижмите стопку бумаги, чтобы она находилась ниже ограничителей, расположенных в задней части лотка. 6. Задвиньте лоток в устройство.
3 RUWW Печать ● Поддерживаемые драйверы печати для (Windows) ● Изменение настроек задания печати (Windows) ● Изменение настроек задания печати (Mac OS X) ● Задания печати в Windows ● Задания печати в Mac OS X ● Дополнительные задания печати (Windows) ● Дополнительные задания печати (Mac OS X) ● Печать архивного качества ● Использование HP ePrint ● Использование AirPrint ● Непосредственная печать через USB-порт 19
Поддерживаемые драйверы печати для (Windows) Драйверы принтера обеспечивают доступ к функциям продукта и позволяют компьютеру взаимодействовать с изделием (с помощью языка принтера). Сведения о дополнительном ПО и языках см. в примечаниях по установке и readme-файлах на компакт-диске устройства.
Изменение настроек задания печати (Windows) Приоритет при изменении параметров заданий печати Изменения параметров печати имеют различный приоритет в зависимости от того, где были сделаны эти изменения: ПРИМЕЧАНИЕ. программы. Название команд и диалоговых окон могут отличаться в зависимости от прикладной ● Диалоговое окно "Макет страницы". Для открытия этого окна щелкните Макет страницы или аналогичную команду в меню Файл рабочей программы.
Изменение параметров конфигурации продукта 1. Windows XP, Windows Server 2003 и Windows Server 2008 (с помощью стандартного меню "Пуск"): Щелкните Пуск, а затем Принтеры и факсы. Windows XP, Windows Server 2003 и Windows Server 2008 (с помощью стандартного меню "Пуск"): Нажмите Пуск, выберите Настройка, а затем Принтеры. Windows Vista: Нажмите кнопку Пуск, выберите Панель управления, а затем выберите Принтер в категории Программное обеспечение и звук.
Изменение настроек задания печати (Mac OS X) Приоритет при изменении параметров заданий печати Изменения параметров печати имеют различный приоритет в зависимости от того, где были сделаны эти изменения: ПРИМЕЧАНИЕ. программы. Название команд и диалоговых окон могут отличаться в зависимости от прикладной ● Диалоговое окно "Page Setup": Нажмите Page Setup (Параметры страницы) или аналогичную команду в меню File (Файл) программы, в которой вы работаете, чтобы открыть это диалоговое окно.
24 3. Нажмите кнопку Опции и расходные материалы. 4. Перейдите на вкладку Драйвер. 5. Настройка устанавливаемых параметров.
Задания печати в Windows Использование ярлыка печати (Windows) 1. Из окна программы выберите параметр Печать. 2. Выберите устройство, а затем нажмите кнопку Свойства или Настройки. 3. Перейдите на вкладку Ярлыки печати. 4. выберите один из ярлыков и нажмите кнопку OK. ПРИМЕЧАНИЕ. При выборе ярлыка соответствующие параметры меняются в других вкладках драйвера принтера.
Создание ярлыка печати (Windows) 1. Из окна программы выберите параметр Печать. 2. Выберите устройство, а затем нажмите кнопку Свойства или Настройки. 3. Перейдите на вкладку Ярлыки печати. 4. Выберите существующий ярлык в качестве основы. ПРИМЕЧАНИЕ. Перед настройкой любых параметров всегда выбирайте ярлык в правой части экрана. При настройке параметров и последующем выборе ярлыка, или выборе другого ярлыка, все пользовательские настройки теряются.
5. Выберите параметры печати для нового ярлыка. ПРИМЕЧАНИЕ. Параметры печати можно выбрать на данной вкладке или любой другой вкладке драйвера принтера. После выбора параметров на других вкладках, перед тем, как выполнить следующий шаг, возвратитесь на вкладку Ярлыки печати. 6. Нажмите клавишу Сохранить как. 7. Введите имя ярлыка и нажмите кнопку OK. Автоматическая печать на обеих сторонах в Windows 1. В меню Файл программного обеспечения выберите Печать.
2. Выберите устройство, а затем нажмите кнопку Свойства или Настройки. 3. Перейдите на вкладку Обработка. 4. Установите флажок Печать на обеих сторонах. Нажмите кнопку OK для печати задания. ПРИМЕЧАНИЕ.
Печать на обеих сторонах вручную в Windows ПРИМЕЧАНИЕ. Это устройство поддерживает автоматическую двустороннюю печать. Стоит отметить, что устройство также может использоваться и для ручной двухсторонней печати в случае, если выбранный тип бумаги не поддерживается блоком двухсторонней печати либо последний отключен. 1. В меню Файл программного обеспечения выберите Печать. 2. Выберите устройство, а затем нажмите кнопку Свойства или Настройки. 3. Перейдите на вкладку Обработка.
4. Установите флажок Печать на обеих сторонах (вручную). Нажмите OK, чтобы распечатать первую сторону задания печати. 5. Возьмите стопку отпечатанных листов из выходного лотка и, сохраняя ориентацию, загрузите обратно в лоток 1 отпечатанной стороной вниз и верхним краем к устройству. 6. На панели управления нажмите кнопку OK, чтобы распечатать вторую сторону задания печати. Печать нескольких страниц на листе в Windows 1. 30 В меню Файл программного обеспечения выберите Печать.
2. Выберите устройство, а затем нажмите кнопку Свойства или Настройки. 3. Перейдите на вкладку Обработка.
4. Выберите число страниц для печати на одном листе в раскрывающемся списке Страниц на листе. 5. Выберите нужные параметры Печать рамки страницы, Порядок страниц и Ориентация. Выбор ориентации страницы (Windows) 32 1. Из окна программы выберите параметр Печать. 2. Выберите устройство, а затем нажмите кнопку Свойства или Настройки.
3. Перейдите на вкладку Обработка. 4. В области Ориентация выберите параметр Книжная или Альбомная. Чтобы напечатанное изображение на странице было перевернутым, выберите параметр Поворот на 180 градусов. Выбор типа бумаги (Windows) 1. Из окна программы выберите параметр Печать. 2. Выберите устройство, а затем нажмите на кнопку Свойства или Настройки.
34 3. Перейдите на вкладку Бумага/качество. 4. В раскрывающемся списке Тип бумаги выберите параметр Больше....
5. Выберите категорию типа бумаги, которая наилучшим образом описывает используемый тип бумаги. 6. Выберите параметр для используемого типа бумаги и нажмите кнопку OK. Печать первой и последней страниц на бумаге другого типа (Windows) 1. Из окна программы выберите параметр Печать.
2. Выберите устройство, а затем нажмите кнопку Свойства или Настройки. 3. Перейдите на вкладку Бумага/качество. 4. Выберите пункт Печать страниц на другой бумаге и нажмите Настройки, чтобы выбрать необходимые параметры передней обложки, других страниц и задней обложки. Масштабирование документа под формат страницы (Windows) 1. 36 Из окна программы выберите параметр Печать.
2. Выберите устройство, а затем нажмите на кнопку Свойства или Настройки. 3. Перейдите на вкладку Эффекты. 4. Выберите параметрПечать документа на, затем в раскрывающемся списке выберите формат. Создание буклета (Windows) 1. Из окна программы выберите параметр Печать.
38 2. Выберите устройство, а затем нажмите кнопку Свойства или Настройки. 3. Перейдите на вкладку Обработка.
4. Установите флажок Печать на обеих сторонах или Печать на обеих сторонах (вручную). 5. В раскрывающемся списке Макет буклета выберите параметр переплета. Параметр Страниц на листе автоматически изменяется на 2 стр. на листе.
Задания печати в Mac OS X Использование предварительных установок печати (Mac OS X) 1. В меню Файл, выберите параметр Печать. 2. В меню Принтер выберите это устройство. 3. В меню Готовые наборы выберите готовый набор печати. 4. Нажмите кнопку Печать. ПРИМЕЧАНИЕ. стандартное.
4. Выберите раскрывающийся список Двусторонняя печать в ручном режиме. 5. Установите флажок Двусторонняя печать в ручном режиме и выберите параметр переплета. 6. Нажмите кнопку Печать. Следуйте инструкциям во всплывающем окне, которое появляется на экране компьютера, перед тем как стопка отпечатанных документов будет помещена в лоток 1 для печати на другой стороне. 7. Извлеките из лотка 1 все чистые листы бумаги. 8.
5. В элементеПорядок страниц выберите порядок и размещение страниц на листе. 6. Находясь в меню Границы выберите тип рамки для печати вокруг каждой страницы на листе. 7. Нажмите кнопку Печать. Выбор ориентации страницы (Mac OS X) 1. В меню Файл, выберите параметр Печать. 2. В меню Принтер выберите это устройство. 3. В меню Копии и страницы нажмите кнопку Параметры страницы. 4. Щелкните по значку, который соответствует требуемой ориентации, затем нажмите кнопку OK. 5. Нажмите кнопку Печать.
Создание буклета (Mac OS X) RUWW 1. В меню Файл, выберите параметр Печать. 2. В меню Принтер выберите это устройство. 3. Откройте меню Двусторонняя печать в ручном режиме. 4. Щелкните по полю Двусторонняя печать в ручном режиме. 5. Откройте меню Печать буклетов. 6. Щелкните по полю Выходной формат как буклет и выберите параметр переплета. 7. Выберите формат бумаги. 8. Нажмите кнопку Печать.
Дополнительные задания печати (Windows) Отмена задания печати (Windows) 1. Если задание печати выполняется, его можно отменить, нажав кнопку Отмена управления устройства. на панели ПРИМЕЧАНИЕ. При нажатии кнопки Отмена задание, выполняемое в данный момент, удаляется. Если в данный момент выполняется несколько заданий, нажатие кнопки Отмена завершает процесс, который отображается на экране панели управления. 2. Задание печати можно также отменить из программного обеспечения или из очереди печати.
ПРИМЕЧАНИЕ. 6. Всегда загружайте бумагу короткой стороной вперед. Нажмите кнопку Сохранить, затем Закрыть. Печать водяных знаков (Windows) 1. Из окна программы выберите параметр Печать. 2. Выберите устройство, а затем нажмите кнопку Свойства или Настройки. 3. Перейдите на вкладку Эффекты. 4. Выберите водяной знак в раскрывающемся списке Водяные знаки. Или нажмите кнопку Правка для добавления новых водяных знаков в список. Задайте параметры водяных знаков и нажмите кнопку OK. 5.
Дополнительные задания печати (Mac OS X) Отмена задания печати (Mac OS X) 1. Если задание печати выполняется, его можно отменить, нажав кнопку Отмена управления устройства. на панели ПРИМЕЧАНИЕ. При нажатии кнопки Отмена задание, выполняемое в данный момент, удаляется. Если в данный момент выполняется несколько заданий, нажатие кнопки Отмена завершает процесс, который отображается на экране панели управления. 2. Задание печати можно также отменить из программного обеспечения или из очереди печати.
RUWW 5. Выберите требуемые элементы водяного знака в раскрывающихся списках под флажком. 6. Нажмите кнопку Печать.
Печать архивного качества В результате архивной печати получаются отпечатки, которые менее чувствительны к размыванию или отслаиванию тонера. Используйте архивную печать для создания документов, которые требуется сохранить или поместить в архив. ПРИМЕЧАНИЕ. Для печати документов архивного качества повышается температура термофиксатора. В этом режиме скорость печати снижается в 2 раза, чтобы избежать повреждения устройства. 48 1. На главном экране панели управления устройства нажмите кнопку Настройка 2.
Использование HP ePrint Чтобы выполнить печать с использованием функции HP ePrint, просто отправьте сообщение электронной почты с вложенным документом на электронный адрес принтера с любого устройства, поддерживающего работу с электронной почтой. ПРИМЕЧАНИЕ. Для использования HP ePrint устройство должно быть подключено к беспроводной или проводной сети с доступом в Интернет. 1. Для использования HP ePrint необходимо сначала включить веб-службы HP. а.
Использование AirPrint Прямая печать с использованием технологии Apple AirPrint поддерживается в iOS 4.2 или более поздней версии. AirPrint позволяет напрямую печатать с iPad (iOS 4.2), iPhone (3GS или более поздней версии) и iPod touch (начиная с третьего поколения) в следующих приложениях: ● Почта ● Фотографии ● Safari ● В некоторых сторонних приложениях Для использования AirPrint устройство должно быть подключено к сети либо с помощью прямого беспроводного соединения.
Непосредственная печать через USB-порт 1. Вставьте USB-устройство в USB-порт на лицевой панели устройства. 2. Появится меню USB-привод. Используйте клавиши со стрелками для прокрутки списка параметров. ● Печать документов ● Просм. и печ. фото ● Сканирование на USB-устройство 3. Чтобы распечатать документ, нажмите на экран Печать документов, а затем на название папки, расположенной на USB-устройстве, которое содержит документ.
52 Глава 3 Печать RUWW
4 RUWW Копирование ● Печать одной копии ● Выполнение нескольких копий ● Копирование многостраничного оригинала ● Сортировка выполненных копий ● Двустороннее копирование ● Уменьшение или увеличение размера копии ● Копирование удостоверений личности ● Оптимизация качества копий ● Регулировка яркости копий ● Копирование в черновом режиме ● Определение типа и формата бумаги для копирования на специальную бумагу ● Установка новых параметров по умолчанию для копирования ● Восстановлени
Печать одной копии 54 1. Расположите документ на стекле сканера или поместите его в устройство подачи. 2. Если вы загрузили документ в устройство подачи документов, отрегулируйте направляющие так, чтобы они плотно прилегали к бумаге. 3. На главном экране панели управления устройства нажмите кнопку Копировать. 4. Нажмите кнопку Пуск копирования, чтобы начать копирование.
Выполнение нескольких копий RUWW 1. Расположите документ на стекле сканера или поместите его в устройство подачи 2. Если вы загрузили документ в устройство подачи документов, отрегулируйте направляющие так, чтобы они плотно прилегали к бумаге. 3. На главном экране панели управления устройства нажмите кнопку Копировать. 4. Изменяйте количество копий при помощи стрелок или нажмите на текущее количество копий и введите нужное значение. 5. Нажмите кнопку Пуск копирования, чтобы начать копирование.
Копирование многостраничного оригинала 1. Поместите оригиналы в устройство подачи документов лицевой стороной вверх. ПРИМЕЧАНИЕ. Вместимость устройства подачи документов не превышает 50 листов плотностью 75 г/м2 . 56 2. Отрегулируйте положение направляющих так, чтобы они прилегали к бумаге. 3. На главном экране панели управления устройства нажмите кнопку Копировать. 4. Нажмите кнопку Пуск копирования, чтобы начать копирование.
Сортировка выполненных копий 1. Расположите документ на стекле сканера или поместите его в устройство подачи. 2. На главном экране панели управления устройства нажмите кнопку Копировать. 3. Нажмите кнопку Парам., прокрутите до кнопки Сортировка и нажмите ее. Для прокрутки списка настроек используйте клавиши со стрелками. Чтобы выбрать настройку, нажмите на нее. 4. Нажмите кнопку Пуск копирования, чтобы начать копирование.
Двустороннее копирование 58 1. Поместите первую страницу документа на стекло сканера или загрузите документ целиком в устройство подачи. 2. На главном экране панели управления устройства нажмите кнопку Копировать. 3. Выберите Парам., затем нажмите кнопку Двусторонн. 4. Выберите нужный параметр двусторонней печати. Например, для копирования двустороннего оригинала на двустороннюю копию, выберите вариант Двусторонний на двустороннюю. 5. Нажмите кнопку Пуск копирования, чтобы начать копирование.
Уменьшение или увеличение размера копии 1. Расположите документ на стекле сканера или поместите его в устройство подачи. 2. На главном экране панели управления устройства нажмите кнопку Копировать. 3. Выберите Парам. и затем нажмите кнопку Уменьшение/ увеличение. Для прокрутки списка настроек используйте клавиши со стрелками. Чтобы выбрать настройку, нажмите на нее. 4. Нажмите кнопку Пуск копирования, чтобы начать копирование.
Копирование удостоверений личности Пользуйтесь функцией Копирование ID для двустороннего копирования удостоверений личности либо других документов малого формата на одной стороне листа бумаги. Устройство предложит скопировать одну сторону документа, затем положить вторую сторону на другую часть стекла сканера и осуществить повторное копирование. Устройство печатает оба изображения одновременно. 60 1. Поместите документ в верхний левый угол стекла сканера. 2.
Оптимизация качества копий Ниже перечислены параметры, позволяющие настроить качество копирования: ● Автовыбор: Используйте этот параметр в том случае, если качество копирования не очень важно. Это значение по умолчанию. ● Смешанный: Используйте этот параметр для документов, содержащих текстовую и графическую информацию. ● Текст: Используйте этот параметр для документов, содержащих преимущественно текстовую информацию.
Регулировка яркости копий 62 1. Расположите документ на стекле сканера или поместите его в устройство подачи. 2. На главном экране панели управления устройства нажмите кнопку Копировать. 3. На экране состояния нажимайте клавиши со стрелками, чтобы изменять настройки. 4. Нажмите кнопку Пуск копирования, чтобы начать копирование.
Копирование в черновом режиме Использование чернового режима позволяет сократить расход тонера и снизить стоимость печати одной страницы. Вместе с тем, печать в черновом режиме может привести к снижению качества печати. Компания HP не рекомендует использовать черновой режим постоянно. При постоянном использовании чернового режима механические детали картриджа с тонером могут износиться быстрее, чем будет израсходован ресурс тонера.
Определение типа и формата бумаги для копирования на специальную бумагу 64 1. На главном экране панели управления устройства нажмите кнопку Копировать. 2. Нажмите кнопку Парам., затем прокрутите до кнопки Бумага и нажмите ее. 3. В списке форматов бумаги нажмите на название формата бумаги, которая находится в Лотке 1. 4. В списке типов бумаги нажмите на тип бумаги, которая находится в Лотке 1. 5. Нажмите кнопку Пуск копирования, чтобы начать копирование.
Установка новых параметров по умолчанию для копирования Можно сохранить любую комбинацию параметров копирования как параметры по умолчанию для ежедневного использования. 1. На главном экране панели управления устройства нажмите кнопку Копировать. 2. Нажмите кнопку Парам.. 3. Настройте параметры копирования по своему усмотрению, затем перейдите к кнопке Установить новые значения по умолчанию и нажмите ее. 4. Нажмите кнопку Да.
Восстановление параметров копирования по умолчанию Выполните эти действия для восстановления заводских настроек копирования. 66 1. На главном экране панели управления устройства нажмите кнопку Копировать. 2. Нажмите кнопку Парам.. 3. Прокрутите список и нажмите кнопку Восстановить значения по умолчанию. 4. Восстановления параметров по умолчанию нажмите кнопку OK.
5 RUWW Сканирование ● Сканирование при помощи ПО HP Scan (Windows) ● Сканирование при помощи ПО HP Scan (Mac OS X) ● Сканирование на USB-устройство флэш-памяти ● Настройка сканирования в сетевую папку и сканирования для отправки по электронной почте ● Сканирование в сетевую папку ● Сканировать в эл.
Сканирование при помощи ПО HP Scan (Windows) 1. Дважды щелкните на значке HP Scanна рабочем столе компьютера. 2. Выберите ярлык сканирования и при необходимости измените настройки. 3. Щелкните на кнопке Сканировать. ПРИМЕЧАНИЕ. параметры. Выберите пункт Расширенные настройки, чтобы увидеть дополнительные Нажмите Создать новый ярлык, чтобы создать пользовательский набор настроек и сохранить его в списке ярлыков.
Сканирование при помощи ПО HP Scan (Mac OS X) 1. Откройте папку Applications (Программы) и выберите Hewlett-Packard. Дважды щелкните HP Scan. 2. Откройте меню HP Scan и выберите Preferences (Параметры). Выберите данное устройство из списка в раскрывающемся меню Scanner (Сканер) и нажмите Continue (Продолжить). 3. Для использования стандартных настроек, результатом применения которых является приемлемое качество изображений и текста, нажмите кнопку Scan (Сканировать).
Сканирование на USB-устройство флэш-памяти 1. Расположите документ на стекле сканера или поместите его в устройство подачи. 2. Вставьте USB-устройство флэш-памяти в порт на лицевой панели устройства. 3. На главном экране панели управления устройства нажмите кнопку Сканирование. 4. Нажмите экран Сканирование на USB-устройство. 5. Нажмите кнопку Сканирование, чтобы отсканировать или сохранить файл.
Настройка сканирования в сетевую папку и сканирования для отправки по электронной почте Эти функции сканирования будут недоступны, пока вы не настроите их с помощью встроенного вебсервера HP. Ниже приведены инструкции по настройке параметров сканирования. 1. На главном экране панели управления устройства нажмите кнопку Сеть , чтобы найти IP- адрес устройства. 2. Чтобы открыть встроенный веб-сервер НР, наберите IP-адрес устройства в адресной строке веббраузера. ПРИМЕЧАНИЕ.
Сканирование в сетевую папку Используйте панель управления устройства для сканирования в файл или сетевую папку. ПРИМЕЧАНИЕ. Для использования этой функции устройство должно быть подключено к сети, а функция сканирования должна быть настроена с помощью встроенного веб-сервера HP. 1. Расположите документ на стекле сканера или поместите его в устройство подачи. 2. На главном экране панели управления устройства нажмите кнопку Скан.. 3. Выберите пункт Сканировать в сетевую папку. 4.
Сканировать в эл. почту Используйте панель управления устройства для сканирования с отправкой по электронной почте. Отсканированный файл отправляется в качестве вложения на заданный адрес электронной почты. ПРИМЕЧАНИЕ. Для использования этой функции устройство должно быть подключено к сети, а функция сканирования должна быть настроена с помощью встроенного веб-сервера HP. 1. Расположите документ на стекле сканера или поместите его в устройство подачи. 2.
Сканирование с использованием другого программного обеспечения Устройство является TWAIN- и WIA-совместимым (WIA - Windows Imaging Application). Устройство работает с программами Windows, которые поддерживают TWAIN- или WIA-совместимые сканирующие устройства, и с программами Macintosh, которые поддерживают TWAIN-совместимые сканирующие устройства. В TWAIN- или WIA-совместимой программе Вы можете получить доступ к функции сканирования и сканировать изображение прямо в открытую программу.
6 RUWW Факс ● Подключите факс к телефонной линии ● Настройка факса с автоответчиком ● Подключение добавочного телефона к факсу ● Настройка автономного факса ● Настройка времени, даты и заголовка факса ● Использование специальных символов в заголовке факса ● Использование телефонной книги ● Настройка параметров отправки факса ● Настройка параметров приема факса ● Настройка факсимильного опроса ● Использование факса ● Устранение проблем с факсом 75
Подключите факс к телефонной линии 1. Подключите кабель телефона к порту телефонной линии на устройстве и к телефонной розетке. Данное устройство является аналоговым. HP рекомендует использовать это устройство на выделенной аналоговой телефонной линии. ПРИМЕЧАНИЕ. В некоторых странах/регионах может потребоваться адаптер к телефонному кабелю, который поставляется в комплекте с телефоном.
Настройка времени, даты и заголовка факса Использование панели управления Чтобы настроить дату, время и заголовок с помощью панели управления, выполните следующие действия: 1. На главном экране панели управления устройства нажмите кнопку Настройка 2. Выберите меню Настройка факса. 3. Выберите меню Базовая настройка. 4. Прокрутите список и нажмите кнопку Время/дата. 5. Выберите режим отображения времени: 12 часов или 24 часа. 6. С помощью клавиатуры введите время и нажмите кнопку OK. 7.
Использование телефонной книги Можно сохранять часто используемые телефонные номера факсов (до 120 записей) как отдельные номера факса или как группу номеров факса. Использование панели управления для создания и изменения записей в телефонной книге факса 1. На главном экране панели управления устройства нажмите кнопку Работа с факсом. 2. Нажмите кнопку Факс. 3. Нажмите кнопку Настр. тел. книги. 4. Нажмите кнопку Индивидуальная настройка, чтобы создать запись быстрого набора номера. 5.
1. На главном экране панели управления устройства нажмите кнопку Работа с факсом. 2. Нажмите кнопку Факс. 3. Нажмите кнопку Настр. тел. книги. 4. Нажмите кнопку Удалить запись. Чтобы удалить все записи, нажмите кнопку Удалить все записи. 5. Нажмите на запись, которую следует удалить. 6. Нажмите кнопку OK, чтобы подтвердить удаление. Программирование и изменение номеров быстрого набора 1. На главном экране панели управления устройства нажмите кнопку Работа с факсом. 2.
6. С помощью клавиатуры введите название записи и нажмите кнопку OK. 7. С помощью клавиатуры введите номер факса для записи и нажмите кнопку OK. Удаление записей быстрого набора 1. На главном экране панели управления устройства нажмите кнопку Работа с факсом. 2. Нажмите кнопку Факс. 3. Нажмите кнопку Настр. тел. книги. 4. Нажмите кнопку Удалить запись. Чтобы удалить все записи, нажмите кнопку Удалить все записи. 5. Нажмите на запись, которую следует удалить. 6.
RUWW 5. Нажмите на запись, которую следует удалить. 6. Нажмите кнопку OK, чтобы подтвердить удаление.
Настройка параметров отправки факса Использование специальных символов и функций набора номера Можно вводить паузы при наборе номера факса. Паузы часто необходимы для международных звонков или подключения к внешней линии. Специальный символ Кнопка Описание Набор паузы Кнопка Redial/Pause находится на клавиатуре панели управления и используется для ввода номера факса. Чтобы вставить набор паузы, можно также использовать кнопку с запятой.
3. Выберите меню Дополнительная настройка. 4. Прокрутите список и нажмите кнопку Обнаружение сигнала, затем Вкл.. Тональный или импульсный набор Используйте указанную ниже процедуру для выбора режима тонального или импульсного набора номера. Значением по умолчанию является Тональный. Не изменяйте этот параметр, за исключением случаев, когда телефонная линия не поддерживает тональный набор. ПРИМЕЧАНИЕ. Импульсный набор действует не во всех странах/регионах. 1.
Настройка функции повторного набора при ошибке факсимильного взаимодействия Если этот параметр включен, устройство автоматически осуществляет повторный набор номера при возникновении каких-либо ошибок взаимодействия. Значением по умолчанию для параметра повторного набора при ошибке факсимильного взаимодействия является Вкл. 1. На главном экране панели управления устройства нажмите кнопку Настройка 2. Выберите меню Настройка факса. 3. Выберите меню Дополнительная настройка. 4.
Настройка разрешения по умолчанию 1. На главном экране панели управления устройства нажмите кнопку Настройка 2. Выберите меню Настройка факса. 3. Выберите меню Дополнительная настройка. 4. Нажмите кнопку Разреш. факса и выберите одну из настроек. . Настройка кодов оплаты Если включена функция кодов оплаты, для каждого факса будет появляться запрос на ввод кода оплаты. Устройство увеличивает счетчик кода оплаты для каждой отправленной по факсу страницы.
Настройка параметров приема факса Настройка переадресации факсов Устройство можно настроить на переадресацию входящих факсимильных сообщений на другой номер факса. При получении факсимильного сообщения устройство сохраняет его в памяти. Затем устройство набирает номер, указанный для переадресации, и отправляет на этот номер полученное факсимильное сообщение.
Блокирование и разблокирование факсимильных номеров Чтобы не получать факсы от определенных людей или компаний, можно заблокировать до 30 номеров с помощью кнопок на панели управления. При блокировании номера факса и отправке факсимильного сообщения с этого номера на дисплее панели управления отобразится сообщение о том, что этот номер заблокирован, факсимильное сообщение не будет распечатано и не сохранится в памяти. Факсы с заблокированных номеров отображаются в журнале работы факса с пометкой «отброшен».
Тип телефонной линии Рекомендованное число звонков до ответа Совместно используемая линия (принимающая как факсимильные, так и голосовые звонки) только с одним подключенным телефоном Пять или более звонков. Совместно используемая линия (принимающая как факсимильные, так и голосовые звонки) и подключенный автоответчик или компьютер с голосовой почтой На два звонка больше, чем в автоответчике или в компьютерной голосовой почте.
3. Выберите меню Базовая настройка. 4. Нажмите кнопку Характерный звонок, а затем нажмите название параметра. Настройка уведомления о получении нового факса на ПК Используйте мастер настройки цифрового факса HP, чтобы настроить эту функцию. Чтобы запустить программу, в меню Windows Пуск перейдите к группе программ устройства и выберите пункт Мастер настройки цифрового факса HP. С помощью программы настройте оповещения для заданий цифрового факса.
Задание громкости предупреждения, громкости гудка в телефонной линии и громкости вызова 1. На главном экране панели управления устройства нажмите кнопку Настройка 2. Выберите меню Настройка системы. 3. Выберите меню Настройка громкости. 4. Нажмите на название настройки громкости, которую нужно изменить, и нажмите на один из параметров. Повторите это действие для каждой настройки громкости. . Штампование принятых факсов Устройство печатает сведения об отправителе на всех принятых факсах.
Настройка факсимильного опроса Если настроен факсимильный опрос, можно запросить отправку факса на данное устройство. (Это также называется опросом другого факсимильного аппарата.) 1. На главном экране панели управления устройства нажмите кнопку Работа с факсом. 2. Нажмите кнопку Факс. 3. Нажмите кнопку Параметры приема. 4. Нажмите кнопку Получение опроса. 5. С помощью клавиатуры введите номер факсимильного устройства, которое следует опросить, и нажмите на кнопку OK.
Использование факса Поддерживаемые программы для передачи/приема факсов Данное устройство поддерживает только то программное обеспечение для связи с ПК, которое входит в комплект поставки устройства. Чтобы продолжить использование программного обеспечения для работы с факсами, которое было установлено на компьютере ранее, используйте подключенный к компьютеру модем; использовать для этой цели модем устройства невозможно.
3. Выберите меню Обслуживание факса. 4. Нажмите кнопку добавления Удалить сохраненные факсы. Использование факса с системами DSL, PBX или ISDN Продукты HP предназначены для использования в традиционных аналоговых телефонных системах. Они не предназначены для работы на линиях DSL, PBX, ISDN или в системах VoIP, тем не менее, при наличии соответствующих настроек и оборудования их можно для этого использовать. ПРИМЕЧАНИЕ.
Использование факса в системах VoIP Услуги голосовой связи по IP-протоколу (VoIP) часто не поддерживаются факсимильными аппаратами, за исключением случаев, когда поставщик прямо заявляет, что устройство поддерживает передачу факсов через IP-протокол. При возникновении неполадок в работе факсимильного аппарата через сеть VoIP проверьте, чтобы все кабели были подключены, а параметры настроены. Отправка факсов через сеть VoIP может стать возможной при уменьшении скорости передачи.
Отправка факса с планшета сканера 1. Разместите документ на стекле планшета лицевой стороной вниз. 2. На главном экране панели управления устройства нажмите кнопку Работа с факсом. 3. Введите номер факса с клавиатуры. 4. Нажмите кнопку Запуск факса. 5. Устройство выведет сообщение с предложением подтвердить, осуществляется ли отправка со стекла сканера. Нажмите кнопку Да. 6. Пользователю предлагается начать загрузку с первой страницы. Нажмите кнопку OK. 7.
Отправка факсов с устройства подачи документов 1. Поместите оригиналы в устройство подачи документов лицевой стороной вверх. ПРИМЕЧАНИЕ. Вместимость устройства подачи документов не превышает 50 листов плотностью 75 г/м2 . ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Чтобы предотвратить повреждение устройства, не используйте носитель с корректирующей лентой, корректирующей жидкостью, скрепками для бумаги или скобками. Не загружайте в устройство подачи документов фотографии, мелкие или хрупкие оригиналы. 2.
2. На главном экране панели управления устройства нажмите кнопку Работа с факсом. 3. Нажмите на значок телефонной книги на клавиатуре. 4. Нажмите на название нужной индивидуальной или групповой записи. 5. Нажмите кнопку Запуск факса. Отправка факса с помощью программного обеспечения В этом разделе приведены основные инструкции по отправке факсов с помощью программного обеспечения, поставляемого в комплекте с устройством.
Отправка факса с помощью программного обеспечения Процедура отправки факсов может быть различной и зависит от технических требований. Ниже приведены наиболее типичные действия: 1. Щелкните на кнопке Пуск, щелкните на команде Программы (или Все программы в Windows XP), а затем щелкните на команде HP. 2. Нажмите название продукта, затем нажмите Send fax (Отправка факса). Откроется окно программного обеспечения факса. 3. Введите номер факса одного или нескольких получателей. 4.
Отправка факсов с помощью телефона, подключенного к линии факса Иногда может потребоваться набрать номер факса с телефона, который подключен к той же линии связи, что и устройство. Например, перед отправкой факса на устройство, где установлен ручной режим приема факсов, можно осуществить голосовой вызов, чтобы принимающая сторона знала о передаче факса. ПРИМЕЧАНИЕ. Телефон должен быть подключен к устройству через телефонный разъем ( ). 1. Поместите документ в устройство подачи документов. 2.
1. Поместите документ в устройство подачи документов. 2. На главном экране панели управления устройства нажмите кнопку Работа с факсом. 3. Нажмите кнопку добавления Факс. 4. Нажмите кнопку добавления Параметры отправки. 5. Нажмите кнопку добавления Отправить факс позже. 6. С помощью клавиатуры введите время для отправки факса. Нажмите кнопку добавления OK. 7. С помощью клавиатуры введите дату для отправки факса. Нажмите кнопку добавления OK. 8. С помощью клавиатуры введите номер факса.
Отправка факса, включающего электронные и бумажные документы Используйте ПО для отправки факсов HP, чтобы настроить эту функцию. Чтобы запустить программу, в меню Windows Пуск перейдите к группе программ устройства и выберите пункт HP Send Fax. С помощью этой программы объедините документы в одно задание факса. Использование кодов доступа, кредитных или телефонных карт Чтобы использовать коды доступа, кредитные или телефонные карты, наберите номер вручную, чтобы дождаться пауз и телефонных кодов.
Печать факса Когда устройство получает факс, то распечатывает его (за исключением случаев, когда включена функция закрытого получения) и автоматически сохраняет его во флэш-памяти.
Повторная печать факса При включении функции Разрешить повт. печать факса устройство сохраняет полученные факсимильные сообщения в память. Устройство обладает памятью в 3,2 МБ, что достаточно для сохранения около 250 страниц. Эти факсы хранятся постоянно. При повторной печати они не удаляются из памяти. Заданным по умолчанию значением для этой функции является Выкл.. Включите функцию Разрешить повт. печать факса 1. На главном экране панели управления устройства нажмите кнопку Настройка 2.
Автоматическая печать на обеих сторонах полученных факсов С помощью панели управления настройте двустороннюю печать входящих факсов. 1. На главном экране панели управления устройства нажмите кнопку Настройка 2. Нажмите кнопку Настройка факса. 3. Нажмите кнопку Дополнительная настройка. 4. Нажмите кнопку Двустор. печать. 5. Нажмите кнопку Вкл.. .
Устранение проблем с факсом Контрольный список устранения неполадок ● Существует несколько решений. После совершения каждого из рекомендованных действий попробуйте отправить факс еще раз, чтобы определить, разрешилась ли проблема. ● Чтобы максимально эффективно разрешить проблемы с работой факса, убедитесь, что линия устройства подключена напрямую к телефонному порту. Отсоедините все приборы, подключенные к устройству. 1.
4. Убедитесь, что факс был настроен во время установки программного обеспечения устройства. Из компьютера в программной папке HP запустите утилиту установки факса Fax Setup Utility. 5. 6. Убедитесь в том, что телефонная связь поддерживает аналоговые факсы. ● При использовании ISDN или цифровой PBX свяжитесь с поставщиком для получения информации о настройке аналоговой факсимильной линии. ● При использовании службы VoIP измените настройку Скорость факса на Низкая (V.29) или отключите Высокая (V.
Отчет о трассировке факса Отчет о трассировке факса T.30 содержит информацию, при помощи которой можно решить проблемы с передачей факсов. Перед звонком в компанию HP для получения помощи в решении этих проблем распечатайте отчет о трассировке T.30 факса. 1. На главном экране панели управления устройства нажмите кнопку Настройка 2. Выберите меню Обслуживание. 3. Выберите меню Обслуживание факса. 4. Выберите параметр Печать T.30 и затем нажмите кнопку Сейчас. . ПРИМЕЧАНИЕ.
3. Нажмите кнопку Отчеты факса. 4. Нажмите на название отчета, который требуется распечатать. Настройка отчета об ошибках факса Отчет об ошибке факса является кратким сообщением о произошедшей ошибке при работе факса изделия. Его можно настроить для вывода на печать после выполнения следующих действий: ● При каждой ошибке факса (предустановленное значение по умолчанию). ● При ошибке отправки факса. ● При ошибке приема факса. ● Никогда. ПРИМЕЧАНИЕ.
случаях, например при отправке факса за границу, приеме факса из-за границы или использовании спутникового телефонного соединения. 1. На главном экране панели управления устройства нажмите кнопку Настройка 2. Выберите меню Настройка факса. 3. Выберите меню Дополнительная настройка. 4. Прокрутите до кнопки Скорость факса и нажмите ее, а затем нажмите на нужный параметр скорости. .
Сообщение на панели управления Описание Рекомендуемое действие НЕТ ОТВЕТА ФАКСА Принимающий факс не отвечает. Через несколько минут устройство совершает попытку повторного набора. Дайте возможность устройству повторить отправку факса. Повт.наб.отлож. Свяжитесь с получателем факса, чтобы убедиться, что устройство отправки факсов включено и готово к работе. Убедитесь, что набран правильный номер факса.
Сообщение на панели управления Описание Рекомендуемое действие Нет сигн.в лин. Изделие не может определить сигнал в линии. Проверьте наличие сигнала на телефонной линии, нажав кнопку Запуск факса. Отключите телефонный шнур от устройства и от настенной розетки, а затем подключите его снова. Убедитесь, что используется телефонный шнур, входящий в комплект поставки устройства. Отключите телефонный шнур изделия из настенной розетки, подключите его к телефону и попытайтесь выполнить звонок.
Сообщение на панели управления Описание Рекомендуемое действие Ош. отпр. факса При попытке отправки факсимильного сообщения возникла ошибка. Попытайтесь снова отправить сообщение. Попытайтесь отправить факс на другой номер. Проверьте наличие сигнала на телефонной линии, нажав кнопку Запуск факса. Проверьте надежность подключения телефонного кабеля, отключив и снова подключив его к устройству. Убедитесь, что используется телефонный шнур, входящий в комплект поставки изделия.
Сообщение на панели управления Описание Рекомендуемое действие Ош. при пол. факса При попытке получения факсимильного сообщения возникла ошибка. Попросите отправителя повторить отправку сообщения. Попытайтесь отправить ответное сообщение отправителю или на другой факс. Проверьте наличие сигнала на телефонной линии, нажав кнопку Запуск факса. Проверьте надежность подключения телефонного кабеля, отключив и снова подключив его к устройству.
Сообщение на панели управления Описание Рекомендуемое действие Ошибка связи Ошибка взаимодействия между отправителем или получателем и устройством при работе с факсом. Дайте возможность устройству повторить отправку факса. Отключите телефонный шнур устройства из настенной розетки, подключите его к телефону и попытайтесь выполнить звонок. Подключите телефонный шнур изделия к разъему другой телефонной линии. Воспользуйтесь другим телефонным кабелем.
Сообщение на панели управления Описание Рекомендуемое действие Факс занят. Занята телефонная линия, которая используется для отправки факсимильного сообщения. Устройство автоматически выполняет повторный набор номера. Дайте возможность устройству повторить отправку факса. Повт.наб.отлож. Свяжитесь с получателем факса, чтобы убедиться, что устройство отправки факсов включено и готово к работе. Убедитесь, что набран правильный номер факса. Откройте меню Обслуживание и нажмите кнопку Обслуживание факса.
Сообщение на панели управления Описание Рекомендуемое действие Хран. факсов заполн. Во время передачи факса закончилась память устройства. Будет выполнена печать только тех страниц, которые помещаются в памяти устройства. Распечатайте все факсимильные сообщения, а затем попросите отправителя передать факсимильное сообщение повторно. Перед повторной отправкой попросите отправителя разделить задания факса на несколько более мелких. Отмените все задания факса и удалите из памяти факсимильные сообщения.
● ● На панели управления измените параметр Скорость факса на настройку Средняя (V.17) или Низкая (V.29). а. На главном экране панели управления устройства нажмите кнопку Настройка б. Откройте меню Настройка факса. в. Откройте меню Дополнительная настройка. г. Откройте меню Скорость факса. д. Задайте правильную настройку. Отключите параметр Исправление ошибок. а. На главном экране панели управления устройства нажмите кнопку Настройка б. Откройте меню Обслуживание. в.
в. Откройте меню Обслуживание факса. г. Выберите Запустить проверку факса. Появляется сообщение Факс занят. ● Попытайтесь снова отправить факс. ● Позвоните получателю сообщения, чтобы убедиться, что факсимильный аппарат включен и готов к работе. ● Убедитесь, что набираете правильный номер факса. ● Проверьте наличие сигнала на телефонной линии, нажав кнопку Запуск факса. ● Убедитесь в исправности телефона, отключив и снова подключив изделие к телефонной линии и выполнив голосовой вызов.
● в. Откройте меню Обслуживание факса. г. Выберите Запустить проверку факса. Если ошибка повторяется, обратитесь в компанию HP. См. раздел www.hp.com/support/ ljm425series или листовку с информацией о технической поддержке, которая входит в комплект поставки устройства. Замятие бумаги в устройстве АПД ● Убедитесь, что бумага соответствует требованиям устройства к формату бумаги. Устройство не поддерживает страницы длиннее 381 мм для факса.
в. Откройте меню Журнал факса. г. Выберите Печать журнала. ● При подключении телефона к устройству убедитесь в том, что трубка телефона повешена. ● Отключите все линии, проходящие между факсом и устройством. ● Подключите устройство непосредственно к телефонной розетке и отправьте факс снова. На панели управления отображается сообщение «Сохранение страницы 1», дальше операция не выполняется ● Удалите сохраненные факсы из памяти. а.
Функции факса не работают из панели управления ● Устройство может быть защищено паролем. Для ввода пароля используйте встроенный вебсервер HP, ПО HP Toolbox или панель управления. ● Если пароль для устройства неизвестен, свяжитесь с системным администратором. ● Узнайте у системного администратора, была ли выключена функция факса. Не работает быстрый набор ● Убедитесь в правильности номера факса.
а. На главном экране панели управления устройства нажмите кнопку Настройка б. Откройте меню Настройка факса. в. Откройте меню Базовая настройка. г. Откройте меню Префикс набора. д. Выберите настройку Вкл.. . ПРИМЕЧАНИЕ. Чтобы отправить факс, не вводя префикс при включенном параметре Префикс набора, отправьте факс вручную. ● Отправить факс на международный номер а. Если требуется ввести префикс, введите префикс и телефонный номер вручную. б.
Автоответчик подключен к устройству ● Установите параметр Режим ответа для настройки TAM и подключите автоответчик к "телефонному" разъему. а. На главном экране панели управления устройства нажмите кнопку Настройка б. Откройте меню Настройка факса. в. Откройте меню Базовая настройка. г. Откройте меню Режим ответа. д. Выберите настройку TAM. . Если настройка TAM недоступна, установите параметр Режим ответа для настройки Автоматически.
Для настройки Режим ответа установлено значение Вручную. ● Нажмите кнопку Запуск факса на панели управления устройства. Голосовая почта доступна на линии факса ● Добавьте услугу различения звонков на телефонную линию и измените настройку Характерный звонок на устройстве в соответствии с режимом звонка, предоставленным телефонной компанией. Свяжитесь со своей телефонной компанией для получения сведений. а. На главном экране панели управления устройства нажмите кнопку Настройка б.
● г. Откройте меню Скорость факса. д. Задайте правильную настройку. Узнайте у своего поставщика услуг о поддержке работы факса и рекомендованных настройках скорости для факс-модема. Для некоторых компаний может потребоваться переходник. На панели управления отображается сообщение об ошибке. Появляется сообщение Факс не обнар. ПРИМЕЧАНИЕ. Данная ошибка не всегда имеет отношение к пропущенному факсу.
● Отключите функцию Исправление ошибок, чтобы отключить автоматическое устранение ошибок. ПРИМЕЧАНИЕ. изображения. ● ● Выключение функции Исправление ошибок может ухудшить качество а. На главном экране панели управления устройства нажмите кнопку Настройка б. Откройте меню Обслуживание. в. Откройте меню Обслуживание факса. г. Откройте меню Исправление ошибок. д. Выберите настройку Выкл.. .
Появляется сообщение Факс занят. ● Устройство не может получать факс во время отправки факса. Отмените отправку факса и отправьте его позже. ● Дайте возможность устройству повторить отправку факса. Получен факс, однако устройство не распечатывает его Функция Закр. получение включена ● После активации функции Закр. получение полученные факсы сохраняются в памяти. Чтобы распечатать сохраненные факсы, требуется ввести пароль. ● Введите пароль, чтобы распечатать факс.
Невозможно отправить или получить факс по линии PBX ● При использовании телефонной линии PBX свяжитесь с администратором, чтобы настроить аналоговую линию факса для вашего устройства. Устранение неполадок общего характера в работе факса ● Факсы передаются медленно ● Низкое качество факсов ● Факс обрывается или печатается на двух страницах Факсы передаются медленно Неудовлетворительное состояние телефонной линии. ● Повторите отправку факса, когда состояние телефонной линии улучшится.
г. Откройте меню Разреш. факса. д. Задайте правильную настройку. Низкое качество факсов Факсы размытые или слишком светлые. ● Увеличьте разрешение при отправке факсов. Разрешение не оказывает влияния на получаемые факсы. а. Откройте меню Настройка меню. б. Откройте меню Настройка факса. в. Откройте меню Дополнительная настройка. г. Откройте меню Разреш. факса. д. Задайте правильную настройку. ПРИМЕЧАНИЕ. ● При увеличении разрешения скорость передачи падает.
а. Откройте меню Настройка меню. б. Откройте меню Настройка факса. в. Откройте меню Дополнительная настройка. г. Откройте меню По размеру страницы. д. Выберите настройку Вкл.. ПРИМЕЧАНИЕ. Если параметр По размеру страницы отключен, а параметр Формат бумаги по умолчанию имеет значение Letter, оригинал формата Legal будет распечатан на двух страницах.
7 RUWW Управление и обслуживание ● Использование утилиты HP Reconfiguration Utility для изменения способа подключения устройства ● Настройка прямой беспроводной печати HP ● Использование приложений веб-служб HP ● Настройка параметров IP-сети ● Панель инструментов устройства HP (Windows) ● HP Utility для Mac OS X ● HP Web Jetadmin ● Функции безопасности устройства ● Параметры экономного режима ● Использование картриджей с заканчивающимся ресурсом ● Хранение и переработка расходных мат
Использование утилиты HP Reconfiguration Utility для изменения способа подключения устройства Если устройство уже используется и необходимо изменить способ подключения, используйте для этого утилиту HP Reconfiguration Utility. Например, можно изменить конфигурацию устройства на использование другого адреса беспроводного соединения, для подключения к проводной или беспроводной сети или переключиться с сетевого подключения на USB. Можно изменить конфигурацию без использования компакт-диска устройства.
Настройка прямой беспроводной печати HP ПРИМЕЧАНИЕ. Эта функция доступна только в моделях с модулем беспроводной связи. Функция прямой беспроводной печати HP позволяет напрямую печатать документы с беспроводного мобильного устройства на совместимом принтере или МФУ HP; подключение к Интернету или локальной сети не требуется.
Использование приложений веб-служб HP 1. На главном экране панели управления устройства нажмите кнопку Веб-службы 2. Нажмите кнопку Включить веб-службы. . После загрузки приложения с веб-сайта HP ePrintCenter, оно становится доступным в меню Приложения на панели управления устройства. В результате этой процедуры будут активированы вебслужбы HP и меню Приложения.
Настройка параметров IP-сети Просмотр и изменение сетевых параметров Для просмотра или изменения параметров IP-конфигурации пользуйтесь встроенным веб-сервером HP. 1. На главном экране панели управления устройства нажмите кнопку Сеть , чтобы найти IP- адрес устройства. 2. Чтобы открыть встроенный веб-сервер HP, введите IP-адрес устройства в адресную строку веббраузера. ПРИМЕЧАНИЕ.
4. На странице Информация об устройстве, имя устройства по умолчанию указано в поле Состояние устройства. Можно изменить это имя на другое уникальное имя. ПРИМЕЧАНИЕ. 5. Заполнение других полей на этой странице необязательно. Чтобы сохранить изменения, нажмите кнопку Применить.
Скорость подключения и параметры двусторонней печати ПРИМЕЧАНИЕ. Эта информация предназначена только для сетей Ethernet. Она не может применяться для беспроводных сетей. Скорость и режим сетевых соединений сервера печати должны соответствовать характеристикам сетевого концентратора. В большинстве случаев устройство следует оставить в автоматическом режиме.
Панель инструментов устройства HP (Windows) Использование панели инструментов HP для Windows для просмотра или изменения параметров устройства с компьютера. Эта утилита открывает окно встроенного веб-сервера HP устройства. ПРИМЕЧАНИЕ. Данный параметр доступен только в том случае, если была выполнены полная установка устройства. 1. Нажмите кнопку Пуск и щелкните пункт Программы. 2. Щелкните на группе продуктов HP, а затем нажмите Панель инструментов устройства HP.
Вкладка или раздел Описание Вкладка Печать ● Обеспечивает возможность изменения параметров принтера по умолчанию с компьютера. Печать: Изменение параметров печати по умолчанию, таких как количество копий и ориентация бумаги. Эти параметры доступны также на панели управления принтера. ● PCL5c: Просмотр и изменение параметров PCL5c. ● PostScript: Включение или выключение функции Печать ошибок PS. Вкладка Сеть Обеспечивает возможность изменения сетевых параметров принтера с компьютера.
HP Utility для Mac OS X Используйте HP Utility для Mac OS X для просмотра или изменения параметров устройства с компьютера. Эта утилита открывает окно встроенного веб-сервера HP устройства. Можно использовать утилиту HP Utility когда устройство подключено по кабелю USB или подключено к сети TCP/IP. Откройте утилиту HP Utility ▲ В док-станции щелкните HP Utility. -илиНаходясь в окне Приложения, щелкните Hewlett Packard, а затем HP Utility.
HP Web Jetadmin HP Web Jetadmin - это отмеченный наградами передовой инструмент, который позволяет эффективно управлять целым парком подключенных к сети устройств HP, таких как принтеры, многофункциональные принтеры и устройства цифровой отправки. Это единое решение, предназначенное для удаленной установки, контроля, технического обслуживания, устранения неполадок и обеспечения безопасности в среде печати, формирования и обработки изображений.
Функции безопасности устройства Устройство соответствует стандартам безопасности и поддерживает рекомендуемые протоколы, которые обеспечивают безопасность устройства и защиту важных данных в сети, а также упрощают отслеживание работы и обслуживание устройства. Более подробные сведения о решениях HP в области безопасной обработки графических изображений и печати можно узнать по адресу www.hp.com/go/secureprinting.
Параметры экономного режима Печать в экономичном режиме (EconoMode) В данном устройстве имеется функция EconoMode для черновой печати документов. В режиме EconoMode расходуется меньше тонера. Однако при использовании EconoMode может ухудшиться качество печати. Компания HP не рекомендует постоянно использовать режим EconoMode. Если режим EconoMode используется все время, износ механических деталей печатающего картриджа может произойти до того, как будет израсходован порошок тонера.
3. Задайте время для задержки выключения. ПРИМЕЧАНИЕ. 4. Значением по умолчанию является 30 минут. Устройство автоматически включается после автоматического выключения при поступлении задания или при нажатии любой кнопки на панели управления. Можно настроить при каких событиях устройство должно включаться.
Использование картриджей с заканчивающимся ресурсом Черный заканчивается. Устройство сообщает, что уровень тонера в картридже низкий. Фактический остаточный ресурс тонера в картридже может быть различным. Проверьте наличие новых расходных материалов, они скоро вам потребуются. Необходимость в немедленной замене картриджа с тонером отсутствует. Черный почти закончился. Устройство сообщает, что уровень тонера в картридже очень низкий. Фактический остаточный ресурс тонера в картридже может быть различным.
При очень низком уровне картриджа с тонером HP действие гарантии HP Supplies Premium Protection Warranty на этот картридж прекращается. Все дефекты печати и сбои расходных материалов, которые произошли в режиме Продолжить при очень низком уровне тонера в картридже, не будут рассматриваться как дефекты сборки или расходного материала (согласно гарантийным условиям на картридж для принтера HP).
Хранение и переработка расходных материалов Утилизация расходных материалов Для переработки оригинального картриджа с тонером HP поместите использованный картридж в коробку, в которой поставлялся новый картридж. Для отправки использованных расходных материалов на переработку в компанию HP используйте прилагаемую наклейку возврата. Полную информацию см. в руководстве по отправке на переработку, прилагаемом к каждому новому расходному материалу HP.
Инструкции по замене Замена картриджа с тонером По истечении срока полезного использования картриджа с тонером появляется предложение заказать картридж для замены. Вы можете продолжать печать с имеющимся картриджем, до тех пор пока после равномерного распределения тонера качество печати будет приемлемым. 1. Откройте дверцу доступа к картриджу с тонером и извлеките его. 2. Извлеките новый картридж с тонером из упаковки. Положите использованный картридж с тонером в пакет для отправки на переработку.
3. Возьмитесь за обе стороны картриджа с тонером и осторожно покачайте его, чтобы равномерно распределить тонер внутри картриджа. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Не прикасайтесь к задвижке или поверхности ролика. 4. Сгибайте язычок на левой стороне картриджа, пока он не сломается. Потянув за язычок, полностью удалите предохранительную ленту из картриджа. Положите язычок с лентой в упаковку картриджа с тонером для последующего возврата на утилизацию. 5.
Память Устройство оснащено разъемом, который поддерживает установку следующих модулей памяти сторонних производителей со шрифтами и штрих-кодами. Hewlett-Packard не поставляет эти продукты. ● BarDIMM Pro, Jetmobile. ● MicrDIMM Pro, Jetmobile. ● TypeHaus Fonts and Barcodes Solutions, TypeHaus, Inc. ● Asian Fonts, JITCO, Ltd. ● BarDIMM® Box, Jetmobile. ● BarSIMM 1.9, Jetmobile. ● Серия EIO Hard-Disk для LaserJet, Oberon Service SRL. ● Маршрутизатор Ethernet — Token Ring (ETRR), Ringdale.
Обновление микропрограммы Компания HP периодически выпускает обновления микропрограммы устройства. Обновления микропрограммы можно загружать вручную. Кроме того, можно настроить для устройства автоматическую загрузку обновлений микропрограммы. Обновление микропрограммы вручную 1. На главном экране панели управления устройства нажмите кнопку Настройка 2. Откройте следующие меню: 3. ● Обслуживание ● LaserJet Update ● Проверить наличие обновлений .
152 Глава 7 Управление и обслуживание RUWW
8 RUWW Устранение неполадок ● Контрольный список устранения неполадок ● Восстановление заводских настроек по умолчанию ● Справочная система панели управления ● Интерпретация сообщений панели управления ● Неправильная подача бумага и возникновение замятий ● Устранение замятий ● Улучшение качества печати ● Решение проблем качества копирования ● Решение проблем качества сканирования ● Решение проблем при сканировании для отправки по электронной почте ● Решение проблем при сканировании в
Контрольный список устранения неполадок Для устранения неисправностей устройства следуйте приведенным ниже инструкциям. ● Шаг 1. Убедитесь, что устройство правильно настроено ● Шаг 2. Проверьте проводное или беспроводное подключение ● Шаг 3. Проверьте панель управления на наличие сообщений об ошибках ● Шаг 4. Проверьте бумагу ● Шаг 5. Проверьте программное обеспечение ● Шаг 6. Протестируйте функции печати ● Шаг 7. Протестируйте функции копирования ● Шаг 8.
4. ● Убедитесь в том, что маршрутизатор, концентратор или коммутатор включен и работает надлежащим образом. ● Если компьютер или устройство подсоединены к беспроводной сети, низкое качество сигнала или помехи могут вызывать задержку выполнения заданий на печать. Использование персонального межсетевого экрана на компьютере может привести к блокировке связи с устройством. Попробуйте временно отключить межсетевой экран и посмотрите, не является ли это причиной неполадок. Шаг 3.
Шаг 9. Попробуйте отправить задание печати с компьютера 1. Попробуйте распечатать задание с другого компьютера, на котором установлено программное обеспечение устройства. 2. Проверьте USB-соединение или сетевое соединение. Укажите нужный порт для устройства или переустановите программное обеспечение, выбрав используемый тип соединения. 3. При плохом качестве печати проверьте правильность настроек печати для используемого носителя. Шаг 10.
Восстановление заводских настроек по умолчанию Восстановление умолчаний вернет все параметры принтера и сети к заводским настройкам. Сброс счетчика страниц, формата лотка или языка не производится. Чтобы восстановить параметры устройства по умолчанию, выполните следующие действия. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Восстановление заводских параметров по умолчанию приводит к возврату всех настроек к заводским значениям и удалению страниц из памяти устройства.
Справочная система панели управления В устройстве предусмотрена встроенная справочная система, поясняющая способы работы с каждым экраном. Чтобы открыть справочную систему, нажмите кнопку Справка в верхнем правом углу экрана. В некоторых экранах нажатием кнопки "Справка" открывается глобальное меню, в котором можно пользоваться функцией поиска конкретных тем. Поиск по структуре меню осуществляется путем нажатия кнопок в меню.
Интерпретация сообщений панели управления Типы сообщений панели управления Сообщения панели управления указывают на текущее состояние устройства или на ситуации, которые могут потребовать действий от пользователя. Предупреждения отображаются только в течение определенного времени. Они могут потребовать от пользователя подтверждения выполнения задания нажатием кнопки OK или отмены задания нажатием кнопки Отмена . Некоторые предупреждения не позволяют завершить задание или влияют на качество печати.
57 ошибка вентилятора, включите и выключите устройство Описание В продукте произошла ошибка, связанная с работой внутреннего вентилятора. Рекомендуемое действие Выключите продукт, подождите как минимум 30 секунд, включите продукт и дождитесь инициализации. Если применяется устройство защиты от перенапряжения, отключите его. Подключите продукт к штепсельной розетке напрямую. Включите продукт. Если это сообщение появится снова, обратитесь в службу технической поддержки HP.
Рекомендуемое действие Загрузите соответствующую бумагу в лоток или нажмите OK, чтобы использовать бумагу из другого лотка. Загрузите лоток 1 , нажмите OK, чтобы использовать доступные носители Описание Лоток не настроен под тип и формат бумаги, указанный в запросе на печать. Рекомендуемое действие Загрузите в лоток 1 правильную бумагу. Либо нажмите кнопку OK, чтобы использовать бумагу, которая сейчас загружена в лоток.
Замятие в лотке 1, устр. замятие и нажмите OK Описание В продукте обнаружено замятие. Рекомендуемое действие Устраните замятие в лотке и нажмите OK. Если это сообщение появится снова, обратитесь в службу технической поддержки HP. Недопустимый драйвер Нажмите [OK] Описание Используется неправильный драйвер печати. Рекомендуемое действие Выберите правильный драйвер печати. Недостаточно памяти. Нажмите OK. Описание Память продукта близка к переполнению.
Несовместимый черный Описание Установлен картридж с тонером, предназначенный для другого устройства HP. С таким картриджем устройство может работать неправильно. Рекомендуемое действие Установите картридж с тонером, соответствующий данному устройству. Низкий уровень черного картриджа Описание Заканчивается срок службы картриджа с тонером. Рекомендуемое действие Печать можно продолжить, но рекомендуется иметь под рукой запасной картридж с тонером. Открыта дверца Описание Передняя дверца продукта открыта.
Рекомендуемое действие Подождите завершения процедуры очистки. Ошиб.обсл-ия 79 Описание Установленный модуль памяти DIMM не поддерживается принтером. Рекомендуемое действие 1. Выключите продукт. 2. Установите модуль DIMM, поддерживаемый продуктом. 3. Включите продукт. Если это сообщение появится снова, обратитесь в службу технической поддержки HP. Ошибка 51.XX Описание В принтере произошла внутренняя ошибка оборудования.
Рекомендуемое действие Выключите продукт, подождите как минимум 30 секунд, включите продукт и дождитесь инициализации. Если применяется устройство защиты от перенапряжения, отключите его. Подключите продукт к штепсельной розетке напрямую. Включите продукт. Если это сообщение появится снова, обратитесь в службу технической поддержки HP. Ошибка 59.X Описание В продукте произошла ошибка, связанная с работой одного из двигателей.
Ручная подача , нажмите OK, чтобы использовать доступные носители Описание Включен режим подачи вручную. Рекомендуемое действие Нажмите кнопку OK, чтобы закрыть сообщение, или загрузите подходящую бумагу в лоток 1. Сбой печати, нажмите OK. Если ош. повтор., выкл. и вкл. снова. Описание Продукту не удается обработать страницу. Рекомендуемое действие Нажмите кнопку OK, чтобы продолжить печать задания, при этом может ухудшиться качество печати.
Рекомендуемое действие Никакие действия не требуются.
Неправильная подача бумага и возникновение замятий Устройство не захватывает бумагу Если устройство не захватывает бумагу из лотка, попробуйте справиться с этой проблемой следующим образом. 1. Откройте устройство и извлеките замятую бумагу из тракта прохождения. 2. Загрузите в лоток бумагу подходящего формата для текущего задания печати. 3. Убедитесь, что направляющие для бумаги правильно отрегулированы в соответствии с размером носителя.
RUWW 5. Проверьте, чтобы направляющие для бумаги были правильно отрегулированы по размеру носителя. Установите направляющие так, чтобы они слегка касались стопки бумаги, но не загибали ее. 6. При печати на плотной, тисненой или перфорированной бумаге пользуйтесь функцией ручной подачи и подавайте в устройство по одному листу.
Устранение замятий Места возникновения замятий бумаги Замятие может возникнуть в следующих местах: 5 6 1 Податчик документов 2 Выходной приемник 3 Задняя дверца 4 Лоток 1 5 Лоток 2 6 Дополнительный лоток 3 После замятия в устройстве может остаться тонер. Эта неполадка должна разрешиться после печати нескольких страниц.
Устранение замятий в податчике документов 1. Выключите устройство. 2. Откройте крышку устройства подачи документов. 3. Осторожно вытащите замятую бумагу.
4. Закройте ролик устройства подачи документов в сборе, затем закройте крышку устройства подачи документов. 5. Откройте крышку сканера. Если замятие бумаги произошло в области крышки сканера, осторожно вытяните ее. Устранение замятия в лотке 1 ПРИМЕЧАНИЕ. При разрыве листа, прежде чем продолжить печать, удалите все остатки бумаги.
1. Если вы видите замятый лист, вытащите его из продукта. 2. Если замятый лист не видно, откройте дверцу доступа к картриджу и извлеките его.
3. Вытащите замятый лист из устройства. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. При удалении замятого листа избегайте резкий движений. Обязательно вытягивайте лист перпендикулярно устройству. 4. Вставьте картридж на место и закройте дверцу доступа к картриджу. Устранение замятия в лотке 2 1. Извлеките лоток из устройства.
2. Потяните смятый лист бумаги, чтобы извлечь его. 3. Установите лоток на место. 4. Нажмите кнопку OK, чтобы продолжить печать.
Устранение замятий в дополнительном лотке 3 1. Извлеките лоток из устройства. 2. Потяните смятый лист бумаги, чтобы извлечь его. 3. Установите лоток на место. 4. Нажмите кнопку OK, чтобы продолжить печать.
Устранение замятий в выходном лотке ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Для устранения замятий не следует использовать острые предметы, например карандаш или ножницы. Гарантия не распространяется на повреждения от острых предметов. 1. Возьмитесь за лист бумаги обеими руками и аккуратно вытащите из устройства, потянув к себе. Устранение замятия в области блока двусторонней печати 1. Откройте заднюю дверцу.
2. Извлеките все замятые листы. ПРИМЕЧАНИЕ. При разрыве листа, прежде чем продолжить печать, удалите все остатки бумаги. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Перед устранением замятия дождитесь охлаждения термофиксатора. 3. Закройте заднюю дверцу. Устранение замятия в области термофиксатора 1. Откройте заднюю дверцу.
2. Извлеките все замятые листы. ПРИМЕЧАНИЕ. При разрыве листа, прежде чем продолжить печать, удалите все остатки бумаги. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Перед устранением замятия дождитесь охлаждения термофиксатора. 3. Закройте заднюю дверцу.
Улучшение качества печати Проверка параметра типа бумаги (Windows) Проверка настроек типа носителя требуется при возникновении следующих проблем: ● При печати тонер размазывается по страницам. ● При печати на страницах остаются повторяющиеся отпечатки. ● Отпечатки скручены. ● Тонер отслаивается с напечатанных страниц. ● При печати небольшие области на странице не печатаются. 1. Из окна программы выберите параметр Печать. 2. Выберите устройство, а затем нажмите кнопку Свойства или Настройки. 3.
Проверка статуса картриджа с тонером Печать страницы состояния расходных материалов Информационные страницы располагаются в памяти устройства. Эти страницы помогают в диагностике и решении проблем устройства. ПРИМЕЧАНИЕ. Если при установке язык устройства был выбран неправильно, можно выбрать его вручную, чтобы информационные страницы печатались на одном из поддерживаемых языков. Измените язык с помощью меню Настройка системы панели управления или с помощью встроенного веб-сервера. 1.
2. Проверьте не повреждена ли плата памяти. 3. Проверьте поверхность фотобарабана с нижней стороны картриджа с тонером. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Не касайтесь ролика (фотобарабана) с нижней стороны картриджа. Отпечатки пальцев на фотобарабане могут вызвать ухудшение качества печати. 4. При наличии царапин, отпечатков пальцев или других повреждений на фотобарабане замените картридж с тонером. 5. Если на фотобарабане отсутствуют следы повреждений, осторожно покачайте картридж с тонером и установите его на место.
● Отпечатанные символы выглядят бесформенно. ● Отпечатки скручены. Всегда используйте тип бумаги, на который рассчитано устройство. При выборе бумаги выполняйте следующие рекомендации: ● Проверьте качество бумаги и удостоверьтесь в отсутствии надрезов, надрывов, разрезов, пятен, рыхлых частиц, пыли, морщин, пустот и неровных или загибающихся краев. ● Используйте бумагу, на которой раньше не производилась печать. ● Используйте бумагу, предназначенную для печати на лазерных принтерах.
Драйвер HP PCL 6 Универсальный драйвер печати HP (UPD) для PostScript (PS) Универсальный драйвер печати HP (UPD) PCL 5 HP UPD PCL 6 ● Поставляется в качестве драйвера по умолчанию Этот драйвер устанавливается автоматически, если не был выбран другой драйвер ● Рекомендован для всех операционных систем Windows ● Обеспечивает наилучшую скорость и качество печати, а также поддержку функций устройства для большинства пользователей ● Разработан для соответствия требованиям графического интерфейса Windo
Решение проблем качества копирования Проверьте нет ли загрязнения на стекле сканера Со временем на стекле сканера и заднике белого цвета могут появиться пятна, способные повлиять на качество получаемых документов. Чтобы очистить сканер, выполните следующие действия. 1. Выключите устройство с помощью выключателя питания и отключите кабель питания от электросети. 2. Откройте крышку сканера. 3.
Проверка параметров бумаги 1. На главном экране панели управления устройства нажмите кнопку Копировать. 2. Нажмите кнопку Парам., затем прокрутите до кнопки Бумага и нажмите ее. 3. В списке форматов бумаги нажмите на название формата бумаги, которая находится в Лотке 1. 4. В списке типов бумаги нажмите на тип бумаги, которая находится в Лотке 1. 5. Нажмите кнопку Черный или Цветная печать, чтобы начать копирование.
1. Расположите документ на стекле сканера или поместите его в устройство подачи. 2. На главном экране панели управления устройства нажмите кнопку Копировать. 3. Нажмите кнопку Парам., прокрутите список до кнопки Оптимизация и нажмите ее. Для прокрутки списка настроек используйте клавиши со стрелками. Чтобы выбрать настройку, нажмите на нее. 4. Нажмите кнопку Пуск копирования, чтобы начать копирование. Копирование от края до края Устройство не может печатать, совсем не оставляя полей.
1. Откройте крышку устройства подачи документов. 2. Протрите подающие ролики и подающую пластину влажной безворсовой тканью. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Не используйте для очистки каких либо деталей устройства абразивные материалы, ацетон, бензол, аммиак, этиловый спирт или четыреххлористый углерод, так как это может привести к повреждению устройства. Не лейте жидкость прямо на стекло или валик. Жидкость может просочиться и повредить устройство. 3. Закройте крышку устройства подачи документов.
Решение проблем качества сканирования Проверьте нет ли загрязнения на стекле сканера Со временем на стекле сканера и заднике белого цвета могут появиться пятна, способные повлиять на качество получаемых документов. Чтобы очистить сканер, выполните следующие действия. 1. Выключите устройство с помощью выключателя питания и отключите кабель питания от электросети. 2. Откройте крышку сканера. 3.
ПРИМЕЧАНИЕ. Значением по умолчанию является 200 п/д. Назначение использования Рекомендуемое разрешение Рекомендуемые параметры цветопередачи Факс 150 п/д ● Черно-белый По электронной почте 150 п/д ● Черно-белое, если плавная градация оттенков не требуется. ● Оттенки серого, если требуется плавная градация оттенков изображения. ● Цвет, если изображение является цветным.
● Текст: Используйте этот параметр для документов, содержащих преимущественно текстовую информацию. ● Изображение: Используйте этот параметр для документов, содержащих преимущественно графику. 1. Расположите документ на стекле сканера или поместите его в устройство подачи. 2. На главном экране панели управления устройства нажмите кнопку Копировать. 3. Нажмите кнопку Парам., прокрутите список до кнопки Оптимизация и нажмите ее. Для прокрутки списка настроек используйте клавиши со стрелками.
1. Откройте крышку устройства подачи документов. 2. Протрите подающие ролики и подающую пластину влажной безворсовой тканью. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Не используйте для очистки каких либо деталей устройства абразивные материалы, ацетон, бензол, аммиак, этиловый спирт или четыреххлористый углерод, так как это может привести к повреждению устройства. Не лейте жидкость прямо на стекло или валик. Жидкость может просочиться и повредить устройство. 3. Закройте крышку устройства подачи документов.
Решение проблем при сканировании для отправки по электронной почте Если при сканировании для отправки по электронной почте возникли проблемы, попробуйте следующие способы их устранения. ● Убедитесь, что требуемая функция настроена. Если функция не настроена, воспользуйтесь мастером настройки из пакета HP Device Toolbox (Windows) или программой HP Utility для Mac OS X. ● Проверьте, включена ли функция сканирования для отправки по электронной почте.
Решение проблем при сканировании в сетевую папку Если при сканировании в сетевую папку возникли проблемы, попробуйте следующие способы их устранения. ● Убедитесь, что требуемая функция настроена. Если функция не настроена, воспользуйтесь мастером настройки из пакета HP Device Toolbox (Windows) или программой HP Utility для Mac OS X. ● Проверьте, включена ли функция сканирования в сетевую папку.
Решение проблем качества факса Проверьте нет ли загрязнения на стекле сканера Со временем на стекле сканера и заднике белого цвета могут появиться пятна, способные повлиять на качество получаемых документов. Чтобы очистить сканер, выполните следующие действия. 1. Выключите устройство с помощью выключателя питания и отключите кабель питания от электросети. 2. Откройте крышку сканера. 3.
выбранных параметров повторного набора при сигнале «занято», повторного набора при отсутствии ответа и повторного набора при ошибке взаимодействия. 1. На главном экране панели управления устройства нажмите кнопку Настройка 2. Выберите меню Настройка факса. 3. Выберите меню Дополнительная настройка. 4. Откройте меню Разреш. факса. .
Проверка параметров режима исправления ошибок Как правило, устройство следит за сигналами на телефонной линии во время отправки или приема факса. Если во время передачи обнаружена ошибка и параметр исправления ошибок имеет значение Вкл., устройство может запросить повторно отправить часть факса. По умолчанию значением для исправления ошибок является Вкл.. Функцию исправления ошибок следует отключать только в случае возникновения неполадок при отправке или приеме факса, если эти ошибки являются допустимыми.
2. Протрите подающие ролики и подающую пластину влажной безворсовой тканью. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Не используйте для очистки каких либо деталей устройства абразивные материалы, ацетон, бензол, аммиак, этиловый спирт или четыреххлористый углерод, так как это может привести к повреждению устройства. Не лейте жидкость прямо на стекло или валик. Жидкость может просочиться и повредить устройство. 3. Закройте крышку устройства подачи документов.
Выполнение диагностического теста факса С панели управления устройства можно запустить диагностический тест факса, чтобы получить сведения о параметрах факса. 1. На главном экране панели управления устройства нажмите кнопку Настройка 2. Откройте следующие меню: 3. RUWW ● Настройка системы ● Самодиагностика . Нажмите кнопку Запустить проверку факса для запуска теста. Устройство выведет на печать тестовую страницу с результатами.
Устройство не печатает или печать выполняется слишком медленно Устройство не печатает Если устройство совсем не печатает, попробуйте выполнить следующие действия. 1. Убедитесь, что устройство включено, а панель управления информирует о готовности устройства. ● Если панель управления не информирует о готовности устройства, выключите и снова включите устройство. ● Если панель управления покажет, что устройство готово к работе, снова отправьте задание на печать. 2.
RUWW 1. Убедитесь, что параметры компьютера соответствуют минимальным требованиям устройства. Список требований можно получить на веб-сайте: www.hp.com/support/ljm425series. 2. При конфигурации устройства для печати на специальных носителях, например на плотной бумаге, устройство печатает значительно медленнее для корректного нанесения тонера на носитель. Если параметр типа бумаги не соответствует типу бумаги, измените настройки в соответствии с используемым типом бумаги. 3.
Устранение неполадок с непосредственной печатью через USB-порт ● Меню "USB-привод" не открывается при использовании USB-накопителя ● Не удается распечатать файл с USB-устройства хранения данных ● Файл, который следует печатать, не указан в меню "USB-привод" Меню "USB-привод" не открывается при использовании USB-накопителя 1. Возможно, используется USB-устройство хранения данных или файловая система, которые не поддерживаются устройством.
Файл, который следует печатать, не указан в меню "USB-привод" RUWW 1. Возможно, вы пытаетесь распечатать файл в формате, который не поддерживается функцией непосредственной печати через USB. Устройство поддерживает форматы .PDF и .JPEG. 2. Возможно, папка на USB-устройстве хранения данных содержит слишком много файлов. Сократите количество файлов в папке, распределив их по вложенным папкам. 3. Возможно, для названия файла используется набор символов, который не поддерживается устройством.
Решение проблем прямого подключения Если устройство подключено напрямую к компьютеру, проверьте кабель. ● Проверьте, что кабель подключен к компьютеру и к устройству. ● Убедитесь, что длина кабеля не превышает 5 м. Попробуйте воспользоваться более коротким кабелем. ● Проверьте, что кабель работает правильно, подключив его к другому устройству. При необходимости замените кабель.
Решение проблем проводной сети Чтобы убедиться в том, что принтер обменивается данными с сетью, выполните следующие действия. Сначала, распечатайте страницу конфигурации с панели управления устройства и определите IP-адрес устройства, указанный на этой странице.
а. Откройте командную строку компьютера. При работе в ОС Windows, щелкните на кнопке Пуск, выберите Выполнить и введите команду cmd. б. Введите ping и IP-адрес устройства. Mac OS X: запустите Network Utility и введите IP-адрес в соответствующее поле на панели Ping (Проверка связи). в. 2. Если выводится время отклика - сеть исправна.
Решение проблем беспроводной сети Контрольный список для проверки беспроводного соединения ● Убедитесь в отсутствии подключения сетевого кабеля. ● Убедитесь в том, что устройство и беспроводной маршрутизатор включены и на них подается питание. Также, проверьте, включено ли беспроводное соединение на принтере. ● Убедитесь в правильности идентификатора SSID. Распечатайте страницу конфигурации для определения SSID. Если вы уверены в правильности SSID, снова настройте беспроводное соединение.
4. Убедитесь в правильности работы своего компьютера. При необходимости перезагрузите компьютер. 5. Убедитесь, что встроенный веб-сервер HP открывается с компьютера, подключенного к этой сети. Устройство не печатает, а на компьютере установлен межсетевой экран стороннего разработчика 1. Обновите программу межсетевого экрана до последней версии, доступной у разработчика. 2.
Сеть не представлена в списке беспроводных сетей ● Проверьте включение и питание беспроводного маршрутизатора. ● Сеть может быть скрыта. Тем не менее, возможность подключения к скрытой сети остается. Беспроводная сеть не функционирует 1. Убедитесь, что кабель USB не подключен. 2. Чтобы проверить, действительно ли утеряна связь, попробуйте подсоединить другие устройства к сети. 3. Убедитесь в наличии сетевого соединения, проверив связь с устройством с помощью команды "ping". а.
● Не следует устанавливать беспроводные устройства вблизи крупногабаритных металлических предметов, например металлических шкафов для хранения документов или источников электромагнитного излучения, таких как микроволновые печи и беспроводные телефоны. Такие объекты могут вызывать искажение радиосигналов. ● Не следует устанавливать беспроводные устройства вблизи массивной каменной кладки и других строительных конструкций. Такие объекты ослабляют уровень сигнала за счет его поглощения.
Устранение неполадок программного обеспечения устройства в ОС Windows В папке принтеров отсутствует драйвер печати для данного устройства 1. Переустановите программное обеспечение устройства. ПРИМЕЧАНИЕ. Завершите выполнение всех работающих приложений. Для завершения выполнения приложений, имеющих значок в области уведомлений панели задач, щелкните правой кнопкой мыши по значку и выберите Закрыть или Выключить. 2. Попробуйте подключить USB-кабель в другой порт USB на компьютере.
Windows 7 а. Щелкните на кнопке Пуск. б. Щелкните Принтеры и Устройства. в. Правой кнопкой мыши щелкните по значку драйвера устройства и выберите Свойства принтера. г. Щелкните вкладку Порты, а затем щелкните Настроить порт. д. Проверьте IP-адрес, затем щелкните OK или Отмена. е. Если IP-адреса не идентичны, удалите драйвер и переустановите его с использованием правильного IP-адреса.
Устранение неполадок программного обеспечения устройства в ОС Mac OS X ● Драйвер печати не появляется в списке "Принтеры и факсы" или "Печать и сканирование" ● Название устройства не отображается в списке "Принтеры и факсы" или "Печать и сканирование" ● Драйвер печати не выполняет автоматическую настройку выбранного устройства в списке "Принтеры и факсы" или "Печать и сканирование" ● Задание печати не было отправлено на нужное устройство ● При подключении с помощью USB-кабеля устройство не появляет
Задание печати не было отправлено на нужное устройство 1. Откройте очередь печати и снова запустите задание на печать. 2. Возможно, задание печати было отправлено на другое устройство с таким же или похожим наименованием. Чтобы проверить наименование продукта, напечатайте страницу конфигурации. Убедитесь, что название устройства на странице конфигурации соответствует названию устройства в списке Принтеры и факсы (Печать и сканирование в Mac OS X v10.7).
Удаление программного обеспечения (Windows) Windows XP 1. Нажмите Пуск и выберите Программы. 2. Щелкните HP, а затем имя устройства. 3. Нажмите Удалить, затем следуйте указаниям на экране компьютера для удаления программного обеспечения. Windows Vista и Windows 7 RUWW 1. Нажмите Пуск, а затем выберите Программы. 2. Щелкните HP, а затем имя устройства. 3. Нажмите Удалить, затем следуйте указаниям на экране компьютера для удаления программного обеспечения.
Удаление программного обеспечения (Mac OS X) Для удаления этого программного обеспечения у вас должны быть права администратора. 1. Отсоедините устройство от компьютера. 2. Откройте Приложения. 3. Выберите Hewlett Packard. 4. Выберите HP Uninstaller. 5. Выберите устройство в списке устройств и щелкните на кнопке Удалить. 6. После удаления программы перезапустите компьютер и очистите корзину.
9 RUWW Расходные материалы и дополнительные принадлежности ● Заказ комплектующих, дополнительных принадлежностей и расходных материалов ● Политика фирмы HP относительно расходных материалов других производителей ● Веб-сайт HP по вопросам защиты от подделок 217
Заказ комплектующих, дополнительных принадлежностей и расходных материалов Оригинальные картриджи с тонером и бумага HP www.hp.com/go/suresupply Заказ оригинальных комплектующих и дополнительных принадлежностей HP www.hp.com/buy/parts Заказ через сервисный центр или службу поддержки Обратитесь в уполномоченный сервисный центр или службу поддержки HP.
Указатель А автоответчики, подключение параметры факса 87 адрес IPv4 135 альбомная ориентация параметр (Mac) 42 параметр (Windows) 32 Б беспроводная сеть устранение неполадок 207 блокирование факсов 87 блокировка устройство 142 борьба с подделками расходных материалов 218 буклеты печать (Mac) 43 печать (Windows) 37 бумага выбор 182 заказ 218 замятия 168 параметры автоуменьшения факса 89 поддерживаемые типы 12 поддерживаемые форматы 10 страниц на листе 41 бумага, обложки печать (Mac) 42 печать (Windows) 35
драйверы печати выбор 183 драйверы печати (Mac ) изменение настроек 23 драйверы печати (Mac) настройки 40 драйверы принтера (Windows) поддерживаемые 20 драйверы принтеров (Mac) настройки 40 драйверы принтеров (Windows) изменение настроек 21 Ж журналы, факс ошибка 108 печатать все 107 З заводские параметры по умолчанию, восстановление 157 заголовок факса, настройка использование Мастера установки факса HP 77 использовать панель управления 77 загрузка бумаги входной лоток 13 задание печати отмена (Mac) 46 отм
М маска подсети 135 масштабирование документов копирование 59 Mac 42 Windows 36 Меню "Отчеты" 6 меню панели управления карта меню, печать 6 Меню приложений 134 многостраничные оригиналы копирование 56 Н набор паузы, вставка 82 префиксы, вставка 82 тональный или импульсный 83 набор номера автодозвон, параметры 83 с телефона 99 настройка сканирование в сетевую папку и для отправки по электронной почте 71 настройка исправления ошибок, факс 108 настройка количества звонков до ответа 87 настройка протокола V.
параметры копирования по умолчанию восстановление заводских настроек 66 параметры определения сигнала в линии 82 параметры по умолчанию для копирования изменения 65 параметры по умолчанию, восстановление 157 параметры различимого вызова 88 параметры экономного режима 143 паузы, вставка 82 переадресация факсов 86 передняя крышка, нахождение 2 переработка расходных материалов 147 печать отчеты устройства 6 параметры (Mac) 40 с USB устройства хранения данных 51 печать архивного качества 48 печать на обеих стор
сообщения об ошибках, панель управления 159 сообщения об ошибках, факс 109, 116, 122 сообщения, панель управления 159 сортировка копий 57 состояние главный экран, панель управления 4 расходных материалов, печать отчета 6 HP Utility, Mac 140 специальная бумага для обложек печать (Mac) 42 печать (Windows) 35 Список шрифтов PCL 6 Список шрифтов PS 6 справка, панель управления 158 стекло, очистка 185, 189, 195 страниц на лист выбор (Windows) 30 страниц на листе 41 страница конфигурации 6 страница обслуживания 6
штампование принятых 90 V.34 настройка 108 формат бумаги выбор (Windows) 44 формат, копия уменьшение или увеличение 59 формата бумаги параметры копирования 64 форматы бумаги выбор (Mac) 46 выбор произвольного формата (Mac) 46 выбор произвольного формата (Windows) 44 форматы страницы масштабирование документов под (Mac) 42 масштабирование документов под (Windows) 36 форматы, носитель параметр По размеру стр.
© 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. www.hp.
