HP LaserJet Pro 400 MFP M425 User Guide

Tlačová úloha sa neodoslala do požadovaného zariadenia
1. Otvorte tlačový rad a reštartujte tlačovú úlohu.
2. Tlačovú úlohu mohol prijať iný produkt s rovnakým alebo podobným názvom. Názov produktu
skontrolujte vytlačením konfiguračnej stránky. Overte, či sa názov konfiguračnej stránky zhoduje
s názvom produktu v zozname Tlač a faxovanie (Tlač a skenovanie v systéme Mac OS X v10.7).
Pri pripojení pomocou kábla USB sa produkt po zvolení ovládača neobjaví
v zozname Print & Fax (Tlač a faxovanie) alebo Print & Scan (Tlač a skenovanie).
Riešenie problémov so softvérom
1. Uistite sa, že váš počítač Macintosh používa operačný systém Mac OS X v10.5 alebo novší.
2. Tlačidlom + pridáte produkt do zoznamu Tlač a faxovanie (Tlač a skenovanie v systéme Mac
OS X v10.7).
Riešenie problémov s hardvérom
1. Skontrolujte, či je zariadenie zapnuté.
2. Uistite sa, že je správne pripojený kábel USB.
3. Skontrolujte, či používate vhodný vysokorýchlostný kábel USB.
4. Uistite sa, že príliš veľa zariadení USB neodoberá napätie z okruhu. Odpojte všetky zariadenia z reťazca
a potom kábel pripojte priamo k portu USB na počítači.
5. Skontrolujte, či v reťazci za sebou nemáte viac ako dva nenapájané rozvádzače USB. Odpojte všetky
zariadenia z reťazca a potom kábel pripojte priamo k portu USB na počítači.
POZNÁMKA: Klávesnica iMac je prípad nenapájaného rozbočovača USB.
Ak používate univerzálny ovládač tlačiarne pri pripojení prostredníctvom
rozhrania USB
Ak ste pripojili kábel USB pred inštaláciou softvéru, namiesto ovládača určeného pre tento produkt možno
používate univerzálny ovládač tlačiarne.
1. Odstráňte univerzálny ovládač tlačiarne.
2. Preinštalujte softvér z produktového disku CD. Kábel USB nepripájajte, kým vás k tomu inštalačný
program softvéru nevyzve.
3. Ak je nainštalovaných niekoľko tlačiarní, skontrolujte, či ste v rozbaľovacej ponuke Format For (Formát
pre) v dialógovom okne Print (Tlač) vybrali správnu tlačiareň.
SKWW Riešenie problémov so softvérom produktu v systéme Mac OS X 203