HP LaserJet Pro 400 MFP M425 - User

Mengatasi masalah perangkat lunak produk dengan Mac OS X
●
Driver cetak tidak tercantum dalam daftar Cetak & Faks atau Cetak & Pindai
●
Nama produk tidak muncul dalam daftar produk di Cetak & Faks atau Cetak & Pindai
●
Driver cetak tidak secara otomatis mengatur pilihan produk dalam daftar Cetak & Faks atau Cetak &
Pindai
●
Pekerjaan cetak tidak dikirim ke produk yang Anda inginkan
●
Bila tersambung dengan kabel USB, produk tidak ditampilkan dalam daftar Cetak & Faks atau Cetak &
Pindai, setelah driver dipilih.
●
Anda menggunakan driver cetak generik saat menggunakan sambungan USB
Driver cetak tidak tercantum dalam daftar Cetak & Faks atau Cetak & Pindai
1. Pastikan bahwa file .GZ produk berada dalam folder hard-drive berikut: Library/Printers/PPDs/
Contents/Resources
. Jika perlu, instal ulang perangkat lunak.
2. Jika file GZ ada dalam folder, file PPD mungkin rusak. Hapus file tersebut lalu instal ulang perangkat
lunak.
Nama produk tidak muncul dalam daftar produk di Cetak & Faks atau Cetak &
Pindai
1. Pastikan bahwa kabel tersambung dengan benar dan produk dihidupkan.
2. Cetak halaman konfigurasi untuk memeriksa nama produk. Pastikan nama pada halaman konfigurasi
telah sesuai dengan nama produk dalam daftar Cetak & Faks (Cetak & Pindai dalam Mac OS X v10.7).
3. Gunakan tombol + untuk menambah produk ke daftar Cetak & Faks (Cetak & Pindai dalam Mac
OS X v10.7).
4. Ganti kabel USB atau jaringan dengan kabel kualitas tinggi.
Driver cetak tidak secara otomatis mengatur pilihan produk dalam daftar Cetak &
Faks atau Cetak & Pindai
1. Pastikan bahwa kabel tersambung dengan benar dan produk dihidupkan.
2. Pastikan bahwa file .GZ produk berada dalam folder hard-drive berikut: Library/Printers/PPDs/
Contents/Resources. Jika perlu, instal ulang perangkat lunak.
3. Jika file GZ ada dalam folder, file PPD mungkin rusak. Hapus file tersebut lalu instal ulang perangkat
lunak.
4. Gunakan tombol + untuk menambah produk ke daftar Cetak & Faks (Cetak & Pindai dalam Mac
OS X v10.7).
5. Ganti kabel USB atau jaringan dengan kabel kualitas tinggi.
IDWW Mengatasi masalah perangkat lunak produk dengan Mac OS X 203