HP LaserJet Pro 400 MFP M425 - User

Pekerjaan cetak tidak dikirim ke produk yang Anda inginkan
1. Buka antrian cetak dan mulai ulang pekerjaan cetak.
2. Produk lain dengan nama yang sama atau mirip mungkin telah menerima tugas cetak Anda. Cetak
halaman konfigurasi untuk memeriksa nama produk. Pastikan nama pada halaman konfigurasi telah
sesuai dengan nama produk dalam daftar Cetak & Faks (Cetak & Pindai dalam Mac OS X v10.7).
Bila tersambung dengan kabel USB, produk tidak ditampilkan dalam daftar Cetak
& Faks atau Cetak & Pindai, setelah driver dipilih.
Pemecahan masalah perangkat lunak
1. Pastikan sistem operasi Mac Anda adalah Mac OS X 10.5 atau yang lebih baru.
2. Gunakan tombol + untuk menambah produk ke daftar Cetak & Faks (Cetak & Pindai dalam Mac
OS X v10.7).
Pemecahan masalah perangkat keras
1. Pastikan produk sudah dihidupkan.
2. Pastikan kabel USB sudah tersambung dengan benar.
3. Pastikan Anda menggunakan kabel USB Kecepatan Tinggi yang sesuai.
4. Pastikan Anda tidak memiliki terlalu banyak perangkat USB yang menarik daya dari rangkaian.
Lepaskan semua perangkat dari rangkaian, lalu sambungkan kabel langsung ke port USB di komputer.
5. Periksa apakah tersambung dua atau lebih hub USB nondaya dalam satu baris rangkaian. Lepaskan
semua perangkat dari rangkaian, lalu sambungkan kabel langsung ke port USB di komputer.
CATATAN: Keyboard iMac termasuk hub USB nondaya.
Anda menggunakan driver cetak generik saat menggunakan sambungan USB
Jika Anda menyambungkan kabel USB sebelum menginstal perangkat lunak, Anda mungkin menggunakan
driver cetak generik, bukan driver untuk produk ini.
1. Hapus driver cetak generik.
2. Instal ulang perangkat lunak dari CD produk. Jangan sambungkan kabel USB sebelum penginstalan
perangkat lunak penginstalan meminta Anda.
3. Jika beberapa printer terinstal, pastikan Anda memilih printer yang benar pada menu buka-bawah
Format For [Format Untuk] di kotak dialog Cetak.
204 Bab 8 Mengatasi masalah IDWW