HP LaserJet Pro 400 MFP M425 Printer series-User's Guide

문제 해결 확인 사항
제품에 발생한 문제를 해결하려면 다음과 같이 하십시오.
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1단계: 제품이 올바르게 설정되어 있는지 확인
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2단계: 케이블 또는 무선 연결 확인
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3단계: 제어판에서 오류 메시지 확인
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4단계: 용지 확인
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5단계: 소프트웨어 확인
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6단계: 인쇄 기능 테스트
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7단계: 복사 기능 테스트
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8단계: 토너 카트리지 확인
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9단계: 컴퓨터에서 인쇄 작업 전송 시도
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10단계: 제품이 네트워크상에 있는지 확인합니다.
1단계: 제품이 올바르게 설정되어 있는지 확인
1. 전원 버튼을 눌러 제품을 켜거나 자동 전원 꺼짐 모드를 비활성화합니다.
2. 전원 케이블의 연결 상태를 확인합니다.
3. 전압이 제품 전원 구성에 적합한지 확인합니다. (전압 요구사항은 제품 뒷면에 있는 레이블 참조) 전압
이 규격 범위가 아닌 파워스트립을 사용할 경우
, 제품을 벽면 콘센트에 직접 연결하십시오. 이미 벽면
콘센트에 연결되었으면 다른 콘센트에 연결합니다.
4. 위 방법에 모두 따라도 프린터가 켜지지 않으면 HP 고객 지원센터에 문의하십시오.
2단계: 케이블 또는 무선 연결 확인
1. 제품과 컴퓨터 사이의 케이블 연결을 확인합니다. 제대로 연결되어 있는지 확인하십시오.
2. 가능하면 다른 케이블을 연결해보아 케이블에 문제가 없는지 확인합니다.
3. 제품이 네트워크에 연결되어 있는 경우 다음 사항을 확인하십시오.
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제품의 네트워크 연결 옆의 표시등을 확인합니다. 네트워크가 활성 상태이면 표시등에 초록색 불
이 들어옵니다.
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전화선이 아닌 네트워크 케이블을 사용하여 네트워크에 연결되어 있는지 확인합니다.
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네트워크 라우터, 허브 또는 스위치가 켜져 있고 올바르게 작동하는지 확인합니다.
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컴퓨터 또는 제품이 무선 네트워크에 연결되어 있는 경우 신호 품질이 낮거나 간섭으로 인해 인쇄
작업이 지연될 수 있습니다
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4. 개인 방화벽 시스템을 사용 중인 경우 제품과의 통신이 차단될 수 있습니다. 일시적으로 방화벽을 비활
성화하여 방화벽이 문제의 원인인지 확인합니다
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142 8 장 문제 해결
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