HP LaserJet Pro 400 MFP M425 User Guide

Apareix un missatge d'error al tauler de control
Apareix el missatge No es detecta cap fax
NOTA: Aquest error no sempre fa referència a un fax que no s'hagi rebut. Si es realitza una trucada de veu a
un número de fax per equivocació i l'autor de la trucada penja, el missatge No es detecta cap fax apareixerà
al tauler de control.
●
Demaneu al remitent que torni a enviar el fax.
●
Assegureu-vos que el cable del telèfon del producte estigui connectat a l'endoll del telèfon de la paret.
●
Intenteu utilitzar un altre cable.
●
Endolleu el cable de telèfon del producte en un endoll d'una altra línia.
●
Comproveu que la línia telefònica i l'endoll del telèfon de la paret estiguin actius. Per comprovar-ho,
connecteu un telèfon i verifiqueu que hi ha to de trucada.
●
Comproveu que el cable del telèfon estigui connectat al port de "línia" del producte.
●
Realitzeu una prova de fax des del tauler de control per comprovar la línia telefònica.
●
Si l'error continua, adreceu-vos a HP. Consulteu www.hp.com/support/ljm425series o el fullet
d'assistència que s'inclou amb el producte.
Apareix el missatge Error de comunicació
●
Demaneu al remitent que us torni a enviar el fax o envieu-lo més endavant quan les condicions de la
línia hagin millorat.
●
Desendolleu de la paret el cable de telèfon del producte, endolleu-hi un telèfon i intenteu fer una
trucada. Endolleu el cable de telèfon del producte en un endoll d'una altra línia.
●
Intenteu utilitzar un altre cable.
●
Ajusteu l'opció Velocitat de fax al paràmetre Lenta (V.29) o Mitjana (V.17), o desactiveu el paràmetre
Ràpida (V.34).
a.
Des de la pantalla d’inici del tauler de control del producte, toqueu el botó Configuració .
b. Obriu el menú Configuració fax.
c. Obriu el menú Config. avançada.
d. Obriu el menú Velocitat de fax.
e. Seleccioneu el paràmetre correcte.
●
Desactiveu la funció Correcció d'errors per evitar la correcció automàtica d'errors.
NOTA: Si es desactiva la funció Correcció d'errors, es pot reduir la qualitat d'imatge.
a.
Des de la pantalla d’inici del tauler de control del producte, toqueu el botó Configuració .
b. Obriu el menú Servei.
c. Obriu el menú Servei de fax.
CAWW Resolució de problemes de fax 121