HP LaserJet Pro 400 MFP M425 - User Guide

Επίλυση προβλημάτων φαξ
Λίστα ελέγχου αντιμετώπισης προβλημάτων φαξ
●
Υπάρχουν διάφορες πιθανές επιδιορθώσεις. Μετά από κάθε προτεινόμενη ενέργεια, επαναλάβετε την
αποστολή/λήψη φαξ, για να δείτε αν έχει λυθεί το πρόβλημα.
●
Για καλύτερα αποτελέσματα κατά την επίλυση προβλημάτων με το φαξ, βεβαιωθείτε ότι η γραμμή του
προϊόντος συνδέεται απευθείας στην υποδοχή τηλεφώνου του τοίχου. Αποσυνδέστε όλες τις άλλες
συσκευές που έχουν συνδεθεί στο προϊόν.
1. Βεβαιωθείτε ότι το τηλεφωνικό καλώδιο είναι συνδεδεμένο στη σωστή θύρα, στο πίσω μέρος του
προϊόντος.
2. Για να ελέγξετε την τηλεφωνική γραμμή, δοκιμάστε την αποστολή φαξ:
α.
Στην αρχική οθόνη του πίνακα ελέγχου του προϊόντος, πατήστε το κουμπί Ρύθμιση και έπειτα
επιλέξτε το μενού Σέρβις.
β. Επιλέξτε το μενού Υπηρεσία φαξ.
γ. Ενεργοποιήστε την επιλογή Εκτέλεση δοκιμαστικής αποστολής φαξ. Το προϊόν δημιουργεί
αναφορά δοκιμαστικής αποστολής φαξ.
Η αναφορά περιέχει τα παρακάτω πιθανά αποτελέσματα:
●
Επιτυχία: Η αναφορά περιέχει όλες τις τρέχουσες ρυθμίσεις φαξ για έλεγχο.
●
Αποτυχία: Η αναφορά υποδεικνύει τη φύση του σφάλματος και περιέχει προτάσεις επίλυσης
του προβλήματος.
3. Βεβαιωθείτε ότι έχετε την πιο πρόσφατη έκδοση υλικολογισμικού του προϊόντος:
α. Για να αποκτήσετε τον κωδικό ημερομηνίας του υλικολογισμικού, εκτυπώστε μια σελίδα
διαμόρφωσης από το μενού Αναφορές του πίνακα ελέγχου.
β. Επισκεφτείτε τη διεύθυνση www.hp.com.
1. Κάντε κλικ στο σύνδεσμο Υποστήριξη & προγράμματα οδήγησης.
2. Κάντε κλικ στην επιλογή του συνδέσμου Λήψη προγραμμάτων οδήγησης και λογισμικού
(και υλικολογισμικού).
3. Στο πλαίσιο Για το προϊόν, πληκτρολογήστε τον αριθμό του μοντέλου του προϊόντος και, στη
συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Μετάβαση.
4. Κάντε κλικ στο σύνδεσμο που αντιστοιχεί στο λειτουργικό σύστημα που χρησιμοποιείτε.
5. Μεταβείτε στην ενότητα υλικολογισμικού του πίνακα.
104 Κεφάλαιο 6 Φαξ ELWW